總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
個人直接聯系群眾工作總結篇一
一、深入學習，廣泛宣傳
堅持學習、領會、運用的原則，積極采取多種方式學習《論黨的群眾工作—主要論述摘要》、《**省“四群”教育學習讀本》和市、縣兩級關于“四群”教育活動的文件精神，切實把思想認識統(tǒng)一到全縣的重大決策部署上，積極貫徹落實到工作的每一個環(huán)節(jié)。通過會議等方式渲染推廣學習“四群”教育活動的氛圍。
二、加強領導，精心組織
鎮(zhèn)黨委及時成立了以書記為組長、鎮(zhèn)長為副組長，其余班子成員和相關單位為成員的“四群”教育領導小組，并設立辦公室在鎮(zhèn)黨政辦。認真分析鎮(zhèn)情，采取領導干部聯戶包村制度，黨委書記、鎮(zhèn)長、人大主席、副書記、副鎮(zhèn)長各包*戶,其他鎮(zhèn)干部根據自身情況，每人包3-8戶,為全面鋪開“四群”教育工作提供組織保障。及時收集、報告和反饋工作進展情況，增強工作針對性和實效性。鎮(zhèn)黨委領導認真履行第一責任人職責，既率先垂范，帶頭深入實際、深入村社、深入群眾,安排專人負責收集上報相關資料并安排有相應工作經費確?！八娜骸惫ぷ饔行蜷_展，重新建立了聯系臺賬，并拓展了聯系對象，目前共新建立“兩卡一臺賬”(《民情聯系卡》、《民情登記卡》和《民情臺賬》)共份，走訪群眾*戶，收集民情意見**條，解決問題**個，撰寫調研報告*篇，撰寫民情日記**篇，帶去惠農資金*萬元。
三、強化宣傳，營造氛圍
為切實加強開展“四群”教育，干部直接聯系群眾制度的輿論宣傳，我鎮(zhèn)利用小廣播、講座、遠程教育設備、板報等大力宣傳開展“四群”教育以及實行干部直接聯系群眾制度的重大意義、基本要求，及時的總結、宣傳、推廣好的做法和經驗。
四、強化措施，突出重點，分步實施
鎮(zhèn)黨委政府結合實際情況，要求全體黨員干部必須堅持以“四群”教育為抓手，以建立干部直接向群眾制度為突破口，采取聯戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一扶制度，積極幫助群眾做好保人飲，促春耕，促發(fā)展，保穩(wěn)定等系列工作。
五、嚴格要求，強化考核
六、健全民情督查制度
鎮(zhèn)黨委成立“四群”教育督查小組，定期不定期開展督查工作，檢查民情責任落實情況，加強跟蹤問效。
七、存在不足
農村底子薄、氣候差、經濟結構單一、交通不便等難點問題較多，隨著改革開放向縱深推進，各種社會矛盾凸顯，群眾日益增長的民主需求，利益訴求，社會糾紛等問題交織在一起，各種矛盾集中呈現，錯綜復雜，信訪總量特別是非正常上訪居高不下，都給開展“四群”教育實行干部直接聯系群眾制度帶來了一定困難。
八、下步打算
下步工作中**鎮(zhèn)全體干部職工將始終以 “四群”教育為契機，結合**鎮(zhèn)實際,繼續(xù)充分發(fā)揚獻身、務實、奉獻的精神，沉下身子，不懼艱辛,真正為群眾辦實事、辦好事、解難事。
個人直接聯系群眾工作總結篇二
一、深入學習，廣泛宣傳
堅持學習、領會、運用的原則，積極采取多種方式學習《論黨的群眾工作—主要論述摘要》、《**省“四群”教育學習讀本》和市、縣兩級關于“四群”教育活動的文件精神，切實把思想認識統(tǒng)一到全縣的重大決策部署上，積極貫徹落實到工作的每一個環(huán)節(jié)。通過會議等方式渲染推廣學習“四群”教育活動的氛圍。
二、加強領導，精心組織
鎮(zhèn)黨委及時成立了以書記為組長、鎮(zhèn)長為副組長，其余班子成員和相關單位為成員的“四群”教育領導小組，并設立辦公室在鎮(zhèn)黨政辦。認真分析鎮(zhèn)情，采取領導干部聯戶包村制度，黨委書記、鎮(zhèn)長、人大主席、副書記、副鎮(zhèn)長各包*戶,其他鎮(zhèn)干部根據自身情況，每人包3-8戶,為全面鋪開“四群”教育工作提供組織保障。及時收集、報告和反饋工作進展情況，增強工作針對性和實效性。鎮(zhèn)黨委領導認真履行第一責任人職責，既率先垂范，帶頭深入實際、深入村社、深入群眾,安排專人負責收集上報相關資料并安排有相應工作經費確?！八娜骸惫ぷ饔行蜷_展，重新建立了聯系臺賬，并拓展了聯系對象，目前共新建立“兩卡一臺賬”(《民情聯系卡》、《民情登記卡》和《民情臺賬》)共份，走訪群眾*戶，收集民情意見**條，解決問題**個，撰寫調研報告*篇，撰寫民情日記**篇，帶去惠農資金*萬元。
三、強化宣傳，營造氛圍
為切實加強開展“四群”教育，干部直接聯系群眾制度的輿論宣傳，我鎮(zhèn)利用小廣播、講座、遠程教育設備、板報等大力宣傳開展“四群”教育以及實行干部直接聯系群眾制度的重大意義、基本要求，及時的總結、宣傳、推廣好的做法和經驗。
四、強化措施，突出重點，分步實施
鎮(zhèn)黨委政府結合實際情況，要求全體黨員干部必須堅持以“四群”教育為抓手，以建立干部直接向群眾制度為突破口，采取聯戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一扶制度，積極幫助群眾做好保人飲，促春耕，促發(fā)展，保穩(wěn)定等系列工作。
五、嚴格要求，強化考核
六、健全民情督查制度
鎮(zhèn)黨委成立“四群”教育督查小組，定期不定期開展督查工作，檢查民情責任落實情況，加強跟蹤問效。
七、存在不足
農村底子薄、氣候差、經濟結構單一、交通不便等難點問題較多，隨著改革開放向縱深推進，各種社會矛盾凸顯，群眾日益增長的民主需求，利益訴求，社會糾紛等問題交織在一起，各種矛盾集中呈現，錯綜復雜，信訪總量特別是非正常上訪居高不下，都給開展“四群”教育實行干部直接聯系群眾制度帶來了一定困難。
八、下步打算
下步工作中**鎮(zhèn)全體干部職工將始終以 “四群”教育為契機，結合**鎮(zhèn)實際,繼續(xù)充分發(fā)揚獻身、務實、奉獻的精神，沉下身子，不懼艱辛,真正為群眾辦實事、辦好事、解難事。
個人直接聯系群眾工作總結篇三
xx街道開展街道領導干部駐點普遍直接聯系群眾工作，旨在鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，進一步密切黨群干群關系，暢通街道、社區(qū)服務聯系群眾的“最后一公里”。街道領導干部帶頭駐點社區(qū)，不僅拉近了基層黨組織與居民群眾之間的距離，增進大家之間的感情，而且解決了一些‘久拖未決’的難題，使大家切實感受到了黨組織的關懷與務實。
自去年12月23日啟動領導干部駐點普遍直接聯系群眾工作以來，xx街道成立了由街道黨政一把手任組長的工作領導小組，街道下屬5個社區(qū)建立起120人組成的5個工作團隊，并分別設立駐點和輔助團隊聯絡員各1名。其中駐點團隊共68人，主要由街道處級干部、區(qū)及街道黨員干部、駐街道“兩代表一委員”等組成;輔助團隊共52人，主要由社區(qū)“兩委”班子成員、工作站負責人，社區(qū)服務中心、群團組織、社會組織負責人員組成。
目前，街道駐點團隊通過‘四確?！龅今v點工作常態(tài)化。一是確保人員配置到位，每個社區(qū)安排一個駐點團隊，由街道黨政班子成員牽頭負責，同時成立輔助團隊配合駐點團隊做好服務聯絡等各項工作。二是確保時間、地點落實，每周二為固定駐點日，當天街道原則上不安排會議和重大活動，地點一般安排在社區(qū)行政辦公樓或社區(qū)服務中心等居民比較容易找到的地方。三是確保實施方法靈活多樣，駐點工作分為普遍聯系與重點幫扶。普遍聯系做到定點接待、走訪、慰問、征詢意見，重點幫扶就是駐點團隊成員中的黨員干部結對幫扶頁腳..頁眉.轄區(qū)低保家庭、單親困難家庭。四是確保保質完成任務，駐點工作中黨工委書記為第一責任人，班子其他成員發(fā)揮督促落實作用，領導小組辦公室采用經常性督查與階段性督查，還定期召開駐點團隊聯席會議，及時進行總結。
二，做到“三走遍”發(fā)現問題“馬上就辦”
xx街道各駐點領導干部充分發(fā)揮街道的直接服務于民功能，堅持“三走遍”全面了解情況，掌握群眾需求。一是走遍社區(qū)居民，了解其家庭生活狀況，有無生活困難，是否有民生訴求，并征詢居民相關工作意見。二是走遍個體工商戶，了解其經濟運行狀況，宣傳消防、生產安全相關知識。三是走遍駐社區(qū)單位，向其宣傳黨的路線方針政策，幫助企業(yè)領會黨委、政府的決策部署精神，指導、引導其開展工作。
家住xx社區(qū)老塘的王女士家后5米處有一鐵皮倉庫，前段時間該鐵皮倉庫開始運作，雖然該倉庫負責人承諾會修建隔音墻降低噪音，但一直都沒有實施。由于王女士兒媳婦剛生了寶寶，王女士身體不適需在家休息，鐵皮倉庫的噪音讓一家人更“心煩”。駐點團隊成員xx在“三走遍”中了解到這一情況，現場聯系該倉庫負責人并督促起加快修建隔音墻。半個月后，xx接到王女士的感謝電話。截至目前，xx街道處級以上領導干部駐點聯系群眾共221人次、駐點團隊其它成員283人次、社區(qū)輔助團隊563人次到駐點社區(qū)聯系群眾，接待和走訪群眾2462人次，走訪個體工商戶525戶。
三，開展“一對一”結對幫扶困難群眾
為鞏固駐點效果，xx街道黨工委創(chuàng)新駐點聯系方式，開展黨員領導干部“一對一”結對幫扶困難群眾。通過送政策、幫解困、幫思想、促就業(yè)、扶就學、助醫(yī)療等活動，踐行“把困難群眾幫扶好、救助好，堅決不讓一名困難群眾掉隊”。
個人直接聯系群眾工作總結篇四
是最新發(fā)布的《黨員思想匯報：密切聯系群眾》的詳細范文參考文章，感覺很有用處，希望大家能有所收獲。
敬愛的黨組織：
在人民、血脈在人民、力量在人民，黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務。踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，一個十分重要的前提就是要把人民群眾的呼聲作為第一信號。
把人民群眾的呼聲作為第一信號，就是要求把維護人民群眾合法權益作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，關注民生，服務群眾，不斷從人民群眾的新要求新期待出發(fā)改進工作。在我國，政法機關是人民民主專政的工具。從本質上看，維護社會公平正義和人民群眾的合法權益，是政法機關當然的職責所在，把人民群眾的呼聲作為第一信號是政法機關職責的必然要求。
我想從現在開始我會更加關注更貼近群眾生活的事，勤思考群眾的呼聲。我相信自己的努力會讓我早日成為正式的黨員的。
以上就是這篇范文的詳細內
個人直接聯系群眾工作總結篇五
1、掛包村：按照中共龍陵縣委、縣人民政府“掛包幫”“轉走訪”工作部署和安排，縣供銷社掛包村為龍江鄉(xiāng)弄福村。
2、干部職工結對掛包戶：2016年6月以前結對掛包碧寨鄉(xiāng)三家村，干部職工11人結對幫扶碧寨鄉(xiāng)三家村建檔立卡貧困戶24戶，通過xxxx年底動態(tài)識別脫貧9戶，調整后有15戶。2016年7月后，按照中共龍陵縣委、縣人民政府統(tǒng)一安排，將縣供銷社干部職工結對掛包戶調整到龍江鄉(xiāng)弄福村，10名干部職工共結對掛包11戶建檔立卡戶。
1、加強領導、制定工作方案。縣供銷社成立了以黨組書記、主任為組長的“掛包幫”“轉走訪”工作領導小組，制定了工作方案和幫扶計劃，研究了工作措施，明確了工作任務。
2、認真開展“轉走訪”工作?？h供銷社組織全體干部職工開展“轉走訪”工作6次，共走訪建檔立卡戶98戶次。其中：碧寨開展“轉走訪”工作2次，分別是春節(jié)慰問和回訪;龍江鄉(xiāng)弄福村開展“轉走訪”工作4次，分別是走訪1次、回訪1次、落實產業(yè)幫扶2次。
3、認真落實“五看、二聽、三問”工作法。黨員干部與掛鉤幫扶的貧困戶做正面的見面認識，了解建檔立卡貧困戶生產生活情況，估算其貧困程度，致貧的主要原因分析，聽群眾對政策的意見、對干部的看法、對工作的建議、對今后的想法打算，真正為貧困村、貧困戶理思路、找出路，為因村施策、因戶施法奠定基礎。在走訪中，留存了雙方的聯系電話，便于今后的溝通交流，如實、認真填寫《龍陵縣貧困戶訪談問卷》，拍好圖片資料，提出初步的發(fā)展建議，做好訪談記錄，撰寫了民情日記，制定了幫扶措施。按要求開展回訪中，做到掛鉤戶每戶必訪，進一步了解建檔立卡貧困戶情況，近一段時間以來建檔立卡貧困戶變化情況，認真填寫了《龍陵縣遍訪貧困戶回訪問卷》。
4、認真制作“監(jiān)督牌”，接受各級各部門和廣大群眾的監(jiān)督。在“監(jiān)督牌”中，明確了幫扶人、聯系電話、建檔立卡戶基本情況、幫扶措施、脫貧年限、幫扶實效，并且留下了監(jiān)督電話。
4、指導掛鉤村合作社發(fā)展規(guī)范。弄福村共有3個合作社，即庭超生豬養(yǎng)殖合作社、凌鴻蛋雞合作社、維孝松林土雞養(yǎng)殖合作社，這些合作社的成立，已成為帶動當地經濟發(fā)展的新生力量，為促進合作社健康發(fā)展，縣供銷社派出工作組深入到合作社，就合作社如何發(fā)展、如何規(guī)范、如何加強與社員的聯系、如何帶動社員增收等問題，與合作社進行了分析、研究，提出了指導性意見。在指導庭超生豬養(yǎng)殖合作社、凌鴻蛋雞合作社時，重點研究了生產區(qū)和辦公區(qū)分離的問題，經合作社向村委會匯報后，由村委會為合作社提供辦公用戶，現正在裝修及購買辦公用具的過程中，預計10月可投入使用。
1、2016年春節(jié)前夕，縣供銷社組織干部職工捐資4800元，分兩批深入結對戶家中慰問。
2、縣供銷社為碧寨鄉(xiāng)扶貧基金捐資15000元，用于碧寨鄉(xiāng)黨委政府產業(yè)脫貧規(guī)劃。
3、為支持駐村扶貧工作隊員開展好工作，縣供銷社給予5000元的工作經費，并支持該村合作社培訓經費10000元。
4、全體干部職工為每戶建檔立卡戶捐資500元，共計5500元，用于鄉(xiāng)村統(tǒng)一實施的產業(yè)扶貧工作。
5、縣供銷社實施依托合作社幫扶項目，為每戶建檔立卡戶扶持1頭能繁母豬，建檔立卡戶加入合作社參與分紅，縣供銷社共出資27500元。
二是深入群眾了解實際情況不深不透。部分職工只滿足與座談填表冊，完善數據和痕跡，與幫扶對象拉家常、話發(fā)展、定目標、找措施不夠深入，對掛鉤戶的具體情況掌握的不深不透。
(一)加強領導，提高認識。縣社領導要率先垂范，以身作則，進一步增對“掛抱幫”“轉走訪”工作對全縣扶貧攻堅工作重要性的認識，明確包村責任，增強做好扶貧工作的責任感和使命感，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央、省、市縣委的要求上來，嚴格按照縣委政府的安排部署，認真做好“掛包幫”“轉走訪”各項工作。
(二)細化目標，完善痕跡。嚴格按照“掛包幫”“轉走訪”要做到“五看、二聽、三問”工作法，全面深入了解掛鉤村、掛鉤戶的基本情況，做到心有數、掌握實情，認真記好民情日記和一戶一冊登記表。
(三)扎實工作，不拉后腿。我社將按照縣委政府的要求，結合制定的實施方案的掛村計劃，一步一個腳印，扎實做好我社的“掛包幫”“轉走訪”工作，確保不拉全縣的后腿。
個人直接聯系群眾工作總結篇六
根據中共喜德縣委辦公室、喜德縣人民政府辦公室《關于在“掛包幫”活動中深入開展機關干部直接聯系服務群眾工作的實施方案》（喜委辦發(fā)[2012]13號）的具體要求，為進一步深化“掛、包、幫”活動，認真做好新形勢下群眾工作，密切黨群、干群關系，提升機關工作人員的群眾工作能力，進一步轉變機關干部工作作風，拓展聯系群眾的途徑，豐富服務群眾的內容，暢通群眾意愿表達渠道，推動干部深入基層、深入群眾解決實際問題。我局高度重視機關干部直接聯系服務群眾工作，局長親自抓、負總責，及時成立了相應的領導機構，并結合我局實際制定了具體實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“服務人民群眾、打牢基層基礎、推進科學發(fā)展、促進社會和諧”的目標，按照“掛、包、幫”活動要求，推動機關黨員干部到聯系村制度的落實，進一步暢通群眾利益訴求表達渠道，著力幫助解決群眾生產生活中的實際困難，化解各類社會矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。
二、聯系對象和范圍
按照縣委聯系服務群眾工作要求和“掛、包、幫”活動安排，每名機關干部負責幫扶所聯系紅莫鎮(zhèn)回龍村的困難群眾，重點幫扶老、弱、病、殘和低收入家庭等對象，著力幫助解決生產生活中的各類實際困難和問題，進一步密切干群關系。
三、活動要求
（一）堅持領導帶頭，干部廣泛參與。群眾工作局局長是活動的第一責任人，率先垂范，帶頭深入基層，深入群眾，加強與群眾面對面的溝通交流，帶頭為群眾解決實際問題。廣大機關干部要積極參與，結合農村工作實際，找準崗位職能與服務群眾的結合點，真正把工作重點轉到深入基層、服務群眾上來。
（二）堅持誠信務實，解決問題。精心安排好走訪地點和時間，要把“人對人、面對面”作為走訪的主要形式，根據自身實際和工作安排，與群眾保持經常性的溝通聯系，對走訪中群眾反映的問題，要根據實際情況予以區(qū)別對待。能夠當場答復的問題，當場給予答復。條件不具備或不符合政策規(guī)定暫不能解決的，以及群眾不理解的問題，要耐心細致做好解釋工作，爭取群眾理解和支持。
（三）堅持改革創(chuàng)新，突出特色。在完成我局各項中心工作的同時，緊密結合自身工作崗位，不斷豐富和創(chuàng)新走訪的活動內容、載體和方式，努力使走訪活動更加貼近基層、更加貼近實際、更受群眾歡迎。在幫助群眾解決各種實際困難的同時，更加注重從政策和制度層面來解決問題、推動發(fā)展、改善民生。
四、工作重點
（一）走訪群眾，了解民情民意。帶著感情、帶著責任進農村，把進村入戶作為這次活動的重點，主動走訪群眾，主要采取“人對人、面對面”的走訪形式，廣泛收集社情民意，全面了解群眾在生產生活中的實際困難和問題，及時掌握基層生產生活的新情況新問題。
規(guī)宣傳給廣大群眾，把州、縣上的重大決策部署送進群眾心里。大力宣傳黨的路線方針政策和州委、縣委的重大決策部署、各項具體的惠民政策，使基層群眾了解國家、省、州、縣大事，感受到黨和政府的關懷。
（三）化解矛盾，促進社會和諧。要把解決群眾反映的突出問題作為走訪活動的著力點，積極化解人民內部矛盾，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素。
（四）為民辦事，真誠服務群眾。以群眾滿意為目標，著眼于解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，圍繞群眾增收致富，幫助群眾理清發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，科學制定發(fā)展規(guī)劃，從根本上增強自我發(fā)展能力。
五、組織領導
（一）高度重視，強化領導。推行干部直接聯系服務群眾工作制度，是加強和改進新形勢下群眾工作，贏得群眾支持和信任，提高群眾滿意度的迫切要求，對推動科學發(fā)展、凝聚群眾力量、促進社會和諧，具有十分重要的現實意義。群工局成立了以局長阿果打體同志任組長的活動領導小組，成立領導小組辦公室，負責對活動進行組織協調、工作推進、檢查考核。各位機關干部要進一步統(tǒng)一思想，明確走訪的目標要求，多措并舉、全力推進。
變成擾民，以良好作風和實際成效取信于民，做到開展活動、做好工作兩不誤、兩促進。
（三）強化宣傳，營造氛圍。充分運用標語、網絡及活動簡報，加強對開展活動的動態(tài)、安排部署以及有影響的活動事項進行宣傳報道，形成強大的宣傳聲勢，努力營造廣大黨員干部部深入基層、服務群眾、創(chuàng)先爭優(yōu)、推動發(fā)展、促進和諧的濃厚氛圍。并及時發(fā)現總結上報走訪活動中好的經驗和做法，強化典型選樹和培養(yǎng)，進一步樹立機關的良好形象。
（四）嚴肅紀律，強化考核。領導小組要加大對全局聯系服務群眾工作的檢查、考核力度，確保措施落實，效果明顯。要采取電話訪、現場看等方式，對包村、幫戶活動的組織開展、措施落實和工作成效等方面進行嚴格的檢查考核。對走訪中發(fā)現的問題，要及時提出整改意見，防止走過場、流于形式。把機關工作人員聯系群眾工作列入績效考核內容，并且作為評先、評優(yōu)基本條件之一。
附：
1、喜德縣群眾工作局直接聯系服務群眾工作領導小組成員名單；
2、喜德縣群眾工作局機關干部幫扶困難群眾表。
中共喜德縣委群眾工作局
2012年6月5日
喜德縣群眾工作局
組長：阿果打體群工局局長
副組長：達吉且哈黨支部書記、群工局副局長
吳 邦 宏群工局副局長
成員：羅邊木柳群工局工作人員
王 國 富群工局工作人員
邊 涵 瑤群工局工作人員
吉伍阿支群工局工作人員
領導小組辦公室設在群工局辦公室，達吉且哈同志任辦公室主任，具體對聯系服務群眾工作的組織開展、措施落實和工作成效等方面進行檢查考核。
喜德縣機關干部幫扶困難群眾表
個人直接聯系群眾工作總結篇七
1、掛包村：按照中共龍陵縣委、縣人民政府“掛包幫”“轉走訪”工作部署和安排，縣供銷社掛包村為龍江鄉(xiāng)弄福村。
2、干部職工結對掛包戶：20xx年6月以前結對掛包碧寨鄉(xiāng)三家村，干部職工11人結對幫扶碧寨鄉(xiāng)三家村建檔立卡貧困戶24戶，通過x年底動態(tài)識別脫貧9戶，調整后有15戶。20xx年7月后，按照中共龍陵縣委、縣人民政府統(tǒng)一安排，將縣供銷社干部職工結對掛包戶調整到龍江鄉(xiāng)弄福村，10名干部職工共結對掛包11戶建檔立卡戶。
1、加強領導、制定工作方案?？h供銷社成立了以黨組書記、主任為組長的“掛包幫”“轉走訪”工作領導小組，制定了工作方案和幫扶計劃，研究了工作措施，明確了工作任務。
2、認真開展“轉走訪”工作?？h供銷社組織全體干部職工開展“轉走訪”工作6次，共走訪建檔立卡戶98戶次。其中：碧寨開展“轉走訪”工作2次，分別是春節(jié)慰問和回訪;龍江鄉(xiāng)弄福村開展“轉走訪”工作4次，分別是走訪1次、回訪1次、落實產業(yè)幫扶2次。
3、認真落實“五看、二聽、三問”工作法。黨員干部與掛鉤幫扶的貧困戶做正面的見面認識，了解建檔立卡貧困戶生產生活情況，估算其貧困程度，致貧的主要原因分析，聽群眾對政策的意見、對干部的看法、對工作的建議、對今后的想法打算，真正為貧困村、貧困戶理思路、找出路，為因村施策、因戶施法奠定基礎。在走訪中，留存了雙方的聯系電話，便于今后的溝通交流，如實、認真填寫《龍陵縣貧困戶訪談問卷》，拍好圖片資料，提出初步的發(fā)展建議，做好訪談記錄，撰寫了民情日記，制定了幫扶措施。按要求開展回訪中，做到掛鉤戶每戶必訪，進一步了解建檔立卡貧困戶情況，近一段時間以來建檔立卡貧困戶變化情況，認真填寫了《龍陵縣遍訪貧困戶回訪問卷》。
4、認真制作“監(jiān)督牌”，接受各級各部門和廣大群眾的監(jiān)督。在“監(jiān)督牌”中，明確了幫扶人、聯系電話、建檔立卡戶基本情況、幫扶措施、脫貧年限、幫扶實效，并且留下了監(jiān)督電話。
4、指導掛鉤村合作社發(fā)展規(guī)范。弄福村共有3個合作社，即庭超生豬養(yǎng)殖合作社、凌鴻蛋雞合作社、維孝松林土雞養(yǎng)殖合作社，這些合作社的成立，已成為帶動當地經濟發(fā)展的新生力量，為促進合作社健康發(fā)展，縣供銷社派出工作組深入到合作社，就合作社如何發(fā)展、如何規(guī)范、如何加強與社員的聯系、如何帶動社員增收等問題，與合作社進行了分析、研究，提出了指導性意見。在指導庭超生豬養(yǎng)殖合作社、凌鴻蛋雞合作社時，重點研究了生產區(qū)和辦公區(qū)分離的問題，經合作社向村委會匯報后，由村委會為合作社提供辦公用戶，現正在裝修及購買辦公用具的過程中，預計10月可投入使用。
1、20xx年春節(jié)前夕，縣供銷社組織干部職工捐資4800元，分兩批深入結對戶家中慰問。
2、縣供銷社為碧寨鄉(xiāng)扶貧基金捐資15000元，用于碧寨鄉(xiāng)黨委政府產業(yè)脫貧規(guī)劃。
3、為支持駐村扶貧工作隊員開展好工作，縣供銷社給予5000元的工作經費，并支持該村合作社培訓經費10000元。
4、全體干部職工為每戶建檔立卡戶捐資500元，共計5500元，用于鄉(xiāng)村統(tǒng)一實施的產業(yè)扶貧工作。
5、縣供銷社實施依托合作社幫扶項目，為每戶建檔立卡戶扶持1頭能繁母豬，建檔立卡戶加入合作社參與分紅，縣供銷社共出資27500元。
二是深入群眾了解實際情況不深不透。部分職工只滿足與座談填表冊，完善數據和痕跡，與幫扶對象拉家常、話發(fā)展、定目標、找措施不夠深入，對掛鉤戶的具體情況掌握的不深不透。
(一)加強領導，提高認識。縣社領導要率先垂范，以身作則，進一步增對“掛抱幫”“轉走訪”工作對全縣扶貧攻堅工作重要性的認識，明確包村責任，增強做好扶貧工作的責任感和使命感，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央、省、市縣委的要求上來，嚴格按照縣委政府的安排部署，認真做好“掛包幫”“轉走訪”各項工作。
(二)細化目標，完善痕跡。嚴格按照“掛包幫”“轉走訪”要做到“五看、二聽、三問”工作法，全面深入了解掛鉤村、掛鉤戶的基本情況，做到心有數、掌握實情，認真記好民情日記和一戶一冊登記表。
(三)扎實工作，不拉后腿。我社將按照縣委政府的要求，結合制定的實施方案的掛村計劃，一步一個腳印，扎實做好我社的“掛包幫”“轉走訪”工作，確保不拉全縣的后腿。
個人直接聯系群眾工作總結篇八
普遍直接聯系群眾工作服務群眾典型事例匯報
東山街道領導干部駐點普遍聯系群眾工作自2014年12月3日開展以來，在為村（居）民解決鄰里糾紛等方面做了大量細致的工作，其中以解決下面的問題尤為典型。
2015年1月7日上午，勞村社區(qū)能岸村居民勞德芳向勞村駐點輔助團隊反映，他小兒子勞海明在建房時與鄰居曾燕藝小兒子勞亞超發(fā)生爭議。據查，勞海明在建的樓房邊村道按規(guī)劃要留米寬，但現在村道只有2.４２米，他多占了８厘米來建房子。因此勞亞超家阻止勞海明家繼續(xù)施工，兩家庭糾紛演變成兩家族矛盾比較突出，經過勞村駐點輔助團隊多次耐心細致的調處工作后，最后雙方達成了協議，和睦相處。
事件反映當天上午，由駐點、輔助團隊包片干部謝燕、朱小霞立即到現場調處，經過干部耐心細致地做了大量的思想工作，但雙方存在很大的意見分歧，實在無法繼續(xù)協商下去。
一、雙方互賠對方因沖突造成的經濟損失；
二、勞海明家要給勞亞超家留出間距2.４８米作通道；
三、雙方今后如因建房造成矛盾，自行友好協調。
大家原以為這件糾紛就這樣可以得到化解了，但是第二天勞亞超妻子卻反悔了，她認為之前口頭達成的2.４８米路仍比原來米路窄2厘米，堅決要求恢復到米路的寬度，調解工作又再次陷入僵局。
上午，在駐點領導街道黨委書記陳志紅的再次帶領下，全體隊員到實地察看，再度做雙方的思想工作，并請來了村民小組長、村民代表等人，團隊再次認為雙方都有過錯，需要積極引導兩家正確認識問題，雙方需要站在對方的立場上去思考問題，去理解對方的實質性要求，2.４８米路仍比原來米路窄2厘米，不會影響到道路的通行又能照顧到海明家建起房子，如果再要拆除海明房子２厘米將會影響到房屋的結構安全問題；接著，工作組繼續(xù)對雙方曉之以情、動之以理，強調兩家人的好關系比這個2厘米寬距離更重要，要當事雙方珍惜近親近鄰的感情，不要因為一點小事再把兩家人恩怨傳給下一代眾人。并依據相關的法律和政策做出解釋，分析了有關法律關系和利害后果，就問題的解決進行協商，充分尊重兩家人及村民代2 表的意見，最后雙方家族主要成員的態(tài)度達成了和解，要有寬大的心胸，和睦相處。
接著，陳志紅書記和駐點干部乘熱打鐵，再請他們雙方回到居委辦公室，爭議各方（包括勞德芳家庭主要成員、曾燕藝家庭主要成員），認識到自己的錯誤。工作組按照雙方的意愿給他們起稿打協議書，經雙方同意后簽字（一式三份），讓這件糾紛得到了圓滿的結果。
一、堅持“五心”原則，贏得理解與主動。
首先是公心。調解糾紛時，調解人員應時刻牢記“權為民所用，利為民所謀”的道理。工作中，我們要以一顆公正的心，對待當事人，一碗水端平，不偏私，不袒護。
再次是耐心，由于鄰里糾紛的尖銳性、復雜性以及處理過程中表現出來的矛盾對立性、多邊性，涉及個人之間，還會堅持所謂的世上“三不讓”，其中就包含宅基地寸土不讓。工作人員常常要面對當事人或者個別不明事理的群眾的圍攻、羞辱，甚至是責罵。有的當事人當面一套，背后一套，言而無信，反復無常，實在令人生氣。出現這種情況，就需要我們要有耐心，心要熱，頭腦要冷，使發(fā)熱的頭腦冷靜下來。欲速則不達，火上澆油，只能適得其反。
其次是誠心。調解的過程，是彼此思想感情交流的過程，調解人員的態(tài)度會影響當事人的態(tài)度。能否使當事人3 主動配合工作，很大程度上取決于工作組成員對待群眾的真摯感情。俗話說“人心換人心，八兩換半斤?！?，只要我們開誠布公地想群眾所想，再難纏的當事人也會被感化的。
最后是責任心。要急群眾之所急，想群眾之所想，群眾利益無小事。鄰里糾紛對我們工作人員來說，見得多了，但對群眾來說，這就是天大的事，是全家乃至整個家族的大事。因此，我們要勤奮扎實地工作，爭取早點調解成功，妥善解決問題，免去群眾心頭的憂慮。
同時還要有一點“疑心”。工作組成員在剛剛介入鄰里宅基地糾紛時，工作人員應該在思想上做好調解不成,有可能走確權程序準備。保持點“凝心”，扎實把材料取到位，對于調解不成后的依法處理，是很必要的。
二、加強村鎮(zhèn)土地規(guī)劃管理。對農民建住房的行為務必按照規(guī)劃方案進行監(jiān)督，防止農民建房時改變房屋座向等影響出入通行現象發(fā)生。
個人直接聯系群眾工作總結篇九
一、深入學習、貫徹省市工作精神，多渠道敞開對接窗口
我區(qū)xxxx年2月22日制定印發(fā)了《關于在全區(qū)開展加強基層建設年活動的實施方案》著力強班子、建機制、解難題、辦實事、保穩(wěn)定、促發(fā)展，通過活動干部直接聯系群眾。真正實現了“群眾跑”為“干部跑”、“多次辦”為“集中辦”。在上半年工作的基礎上區(qū)委在xxxx年6月26日出臺了《“一建三聯”四級黨員幫辦服務機制》，積極貫徹落推廣干部直接聯系群眾工作必要性。利用聯系點、干部進村、干部走訪、懇談、接待等方式，加強了干部群眾的緊密聯系，及時為廣大為困難群眾排憂解難，扶貧救弱。優(yōu)化了干群關系，促進了社會穩(wěn)定。
二、加強領導，精心組織，建全機構，推進實施
區(qū)黨委及時成立了以書記為組長、區(qū)長為副組長，其余班子成員和相關單位為成員的干部直接聯系群眾工作領導小組，并設立辦公室在區(qū)群公部。在認真分析區(qū)情區(qū)況的基礎上，采取領導干部包村聯戶制度。領導干部直接聯系包10人，一般領導干部包30人。區(qū)黨委領導認真履行第一責任人職責，既率先垂范，帶頭深入實際、深入村社、深入群眾，又認真抓好聯系村委會、中心、站、所等的干部直接聯系群眾工作。強化了措施，突出重點，分步實施。區(qū)黨委政府結合復興區(qū)實際情況，尤其是社會維穩(wěn)日益加重的`突出情況，要求全體黨員干部必須堅持以“以干部直接聯系群眾”為抓手，以建立干部直接聯系群眾制度為突破口，采取聯戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一幫扶制度，積極幫助群眾做好民生民計工作，保穩(wěn)定系列工作。
三、提高服務效能，多形式促工作開展
一是以轉變干部作風，惠民、便民為工作抓手，率先成立了困難群眾綜合服務窗口。實現了“廣覆蓋、一口清”工作機制，擴大救助范圍，加大了救助力度，減化了辦事程序。實行多項救助一個窗口受理，多項手續(xù)一窗口幫辦，多項資金一個窗口發(fā)放。自窗口成立以來救助貧困大學生29人，其中一本11人、二本8人、專科10人，橫向拓面，最大可能將所有困難群眾納入救助范圍。例：家住**西路49號院3-2-8號的***同學，就是因為教育救助橫向拓面由本科擴展的專科，在取得河北職業(yè)技術學院入取通知后就成為我區(qū)教育救助的受惠者，受助金額為2000元。事跡隨小但暖人心。為我區(qū)義務教育階段(含特殊教育)的貧困家庭學生400人，繳納了每人每年30元的意外傷害保險費，救助金額為1.2萬元。此事項由文教體局代全體學生提出審請，群工部協調在多部門實現公文內部流轉，最后由財政局對接保險公司，在沒有延誤學生一節(jié)課、學生家長沒有跑一趟的情況下全部辦理完結。實現大病醫(yī)療二次救助37人。例：*****辦事處橋北社區(qū)居民***，女1947年3月15日出生，無工作，常年有病。丈夫于06年3月因病去世，生前因病欠下外債，兒子是邯鄲市油漆廠下崗職工，兒媳因嚴重的腰椎間盤突出無法工作，孫子上小學?，F家庭全靠兒子打零工維持生活，兒子又要工作又要照看家中的母親和妻子和正在上學的孩子。社區(qū)了解情況后向困難群眾綜合救助窗口反映，群工部領導高度重視，根據實際情況為其辦理里城鎮(zhèn)最低生活保障。2011年9月王小珍因高血壓突然暈倒，導致左手粉碎性骨折，花費18503.92元，在城鎮(zhèn)合作醫(yī)療報銷了5145.25元，自費13358.67，事情發(fā)生后，家庭又一次陷入困境，一家人整天以淚洗面，群眾工作領導小組得知后，第一時間到家中看望，后立即準備材料為其辦理醫(yī)療救助，很快錢打到了王小珍的賬戶上，王小珍本人及家人流下了感激的眼淚。為需要多項救助的群眾實現了“一卡”發(fā)放，充分體現了為民服務，民益至上的原則。二是以點連線，點面接合。將部門和領導干部聯系點情況進行公布。就其職能所負責人的工作職責、聯系電話以及監(jiān)督電話等內容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。直接解決144件實事實現了干部群眾的無縫對接。下派駐村干部，為各村點提供了一支既有開闊的眼界，又有無私的奉獻精神的高品質服務群眾工作隊伍，為群眾辦實事146件。極大的改善各村的村容村貌，繁榮群眾的文化生活。三是建立領導干部定時接待制。每周三為區(qū)領導武金良同志、武貴海、劉運嶺等領導干部，直接聯系群眾走訪、懇談、接待辦公日。計走訪群眾896人次，懇談766人次，接待389人次。了解了群眾的所思所想，解決了群眾實際困難，排查了矛盾消除了隱患，維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。
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