每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
企業(yè)上臺演講自我介紹篇一
大家好！前不久，在一次與董事長的匯報工作中談到解放思想、觀念更新的問題，并委托我作一次這方面講課，我也覺得很有必要。今天在這里就和大家一起來探討這個問題。
我們有些人，一提到解放思想，就覺得老生常談，很不感興趣，認為自己思想沒有不解放的。事實上，他們一方面渴望發(fā)展得又好又快，另一方面又不敢大膽去嘗試；一方面開口閉口都會講解放思想、開拓創(chuàng)新，另一方面卻不敢承擔(dān)風(fēng)險、擔(dān)當(dāng)責(zé)任；一方面清醒地看到自己存在的不足，另一方面又不敢正視自己的缺點。這種道理上明白，行動上滯后，講起來清楚，干起來茫然的行為，說到底還是思想不解放或者說解放思想步夠，缺乏敢想、敢闖敢干的雄心和氣魄。
以我們公司目前干部職工的狀況，要做到這一點，必須從思想上來一場徹底的洗心革面，洗頭換腦，徹底沖破傳統(tǒng)思想的枷鎖，破舊立新，與時俱進，樹立新的思想觀念。要破除畫地為牢，閉門造車，夜郎自大，坐井觀天的封閉意識，確立闖蕩市場經(jīng)濟，敢為天下先的戰(zhàn)略眼光；破除不思進取的禿廢情緒，確立大步跨越，趕超時代的昂揚銳氣；破除有條件就干，沒條件就算，對自己有利就干，對自己不利就算的不負責(zé)任態(tài)度，確立主動開動腦筋，想盡辦法，創(chuàng)造條件上的創(chuàng)業(yè)胸懷；破除小富即安、小進則滿的小農(nóng)意識，確立干大事業(yè)、求大發(fā)展的創(chuàng)業(yè)精神；破除消極被動、無所作為的思想，確立勇于探索、敢為人先的創(chuàng)新精神。
同志們！山因勢而變，水因時而變，人因思而變，思想解放已成為社會進步的催化劑，企業(yè)發(fā)展的保險絲。沒有思想的領(lǐng)先就沒有發(fā)展的領(lǐng)先，沒有觀念的更新就不會有發(fā)展的跨越。讓我們放開手腳，釋放自我，把解放思想落實到行動上，從我做起，從小事做起。學(xué)會思索昨天，走進今天，展望明天，你就能夠真正感受一種積極向上的精神。每個人都做事，每件事都做好，每一天都進步，已經(jīng)不單純是一種思想，一種理念，更是一種行動。每解放一次思想，我們就能解除舊思想的束縛，未來就會為我們打開一扇更加廣闊的大門，公司的改革和發(fā)展就一定能開創(chuàng)出嶄新的喜人局面，我們廣大員工一定會有無限美好的明天！人人快樂工作！
讓我們大家朝著這個宏偉目標去努力吧！
企業(yè)上臺演講自我介紹篇二
因為有更多的人想超越自我，我們才會被迫不斷進步。因為有更多的人要求越來越高，工會需要做的事也越來越多。今天承蒙大家的信任，有幸走上這個崗位，我會盡快進入角色，將我全部的熱情投身到工作中。其實年輕的時候曾經(jīng)覺得自己特別適合工會工作，也曾經(jīng)以歌頌工會組織的演講“溫暖的家”高材生云集的屬?？茖W(xué)校勝出進入的決賽，我的性格中有真誠的一面就是投入，喜歡把別人的事情當(dāng)自己的事來對待。我加入義工聯(lián)接聽心理熱線，參加春風(fēng)計劃幫遭受*侵害創(chuàng)傷的心除去陰影等等，一次又一次使用一個代號聽別人的訴說煩惱，為一個個陌生人送去心靈的慰籍，幫助他們把煩惱變成快樂，自己的心也明亮著，讓我更加確信了自己的血液中有這樣一種精神。但是，作為一個工會主席，不僅僅是一個我人。要進入角色，就得要努力學(xué)習(xí)，吃透工會工作的精髓。
1、密切聯(lián)系群眾，成為職工依賴的“自家人”和“娘家人”，關(guān)心教職工生活，積極向黨支部、校行政反映他們的意見、愿望、要求和建議，幫助他們排憂解難。
2、主動向黨支部匯報工作，協(xié)助黨支部抓我黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹實施;協(xié)助開我黨政領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會。并協(xié)助黨支部調(diào)動教職工積極性，當(dāng)家作主，參與學(xué)校管理，齊心協(xié)力辦我學(xué)校。
3、建立健全監(jiān)督制約保證機制，確保工會維權(quán)工作取得實效。依靠法律、法規(guī)和制度的進一步完善，最大限度調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性，學(xué)校實施長遠規(guī)劃的實踐中建功立業(yè)。既從我校的實際出發(fā)，深入開展不同形式的競賽活動和合理化建議活動，鞏固和發(fā)展教職員工教育創(chuàng)新成果。深入開展學(xué)習(xí)先進活動，及時總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗，組織引導(dǎo)會員參加政治、業(yè)務(wù)活動，立足本職，爭創(chuàng)一流，多做貢獻。聯(lián)合教導(dǎo)處科研室切實抓我的教育教學(xué)和后勤服務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)，不斷提隊伍的素質(zhì)。
4、關(guān)心離退休教師，做我本單位困難職工基本生活保障，加強同廣大職工群眾、特別是困難職工群體的聯(lián)系，體察他們的疾苦、傾聽他們的心聲。深入開展送溫暖活動、對幫扶特困職工承擔(dān)“第一責(zé)任人”職責(zé)。
“你選擇了我，我選擇了你，讓我們一起風(fēng)雨兼程，一同邁向健康發(fā)展之路，把工會辦成教職員工最溫馨的家。
再次感謝各位對我的鼓勵與支持，謝謝大家!
企業(yè)上臺演講自我介紹篇三
誠實守信歷來是中華民族的一種美德，這點從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。
對一個國家和政府來說，“誠實守信”是“國格”的體現(xiàn)；對一個企業(yè)和團體來說，它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽，是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎(chǔ)；對一個人來說，它既是一種道德品質(zhì)和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。
假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場，溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠信經(jīng)營”的決心。歷經(jīng)漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以價廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任，溫州因此成了我國率先富起來的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立為“誠信日”，以此為訓(xùn)誡?！皽刂萜ば钡氖虑楦嬖V我們：一日不講誠信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價。
誠實守信是人的立身之本，因為一個人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協(xié)調(diào)社會關(guān)系，一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信，人之愿交，并交之甚好，因為這種交往是誠實可信的，是安全可靠的。而一個人如慣于弄虛作假，偷奸耍滑，終究會經(jīng)不住時間的考驗，遲早會被他人所鄙視和唾棄。
誠實守信，似乎并不難做到，但在當(dāng)今能堅守住“誠信”并將其“發(fā)揚”的人已越來越少了?！独莵砹恕返墓适?，流傳了一代又一代，當(dāng)年那個說“狼來了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉，而現(xiàn)實生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。于是，有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊，以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質(zhì)、利益驅(qū)使下，一些人、一些企業(yè)，已無情地將誠信丟棄一旁，即使是在企業(yè)和職工之間，也存在著這種“誠信流失”的現(xiàn)象。比如：企業(yè)自毀對職工工資、獎金、福利等各方面的承諾，總以為自己是強者，應(yīng)該自己說了算。而職工則以跳槽、帶走企業(yè)機密資料和客戶做為對企業(yè)失信的“回報”，因此給企業(yè)帶來有形或無形的損失，雙方因此對簿公堂這樣的例子常常見諸報端，不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛，但雙方為此付出的精力、財力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的，最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。
怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢？我想雙方的誠信是最重要的，既有企業(yè)的`信守諾言，又有職工的誠信可靠，任何一方都不能偏廢。企業(yè)對職工的管理行為要信守諾言，答應(yīng)做到的一定要能夠做到，否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話，我想一定會大于不答應(yīng)所造成的影響。職工同樣承擔(dān)對企業(yè)的誠實守信義務(wù)。比如，職工對企業(yè)的忠誠義務(wù)，以公司的利益最大化為本職追求，不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利；不利用掌握企業(yè)商業(yè)機密的便利損害公司的合法權(quán)益；遵守與企業(yè)簽定的合同，不見利忘義，隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實守信，職工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù)，而企業(yè)也能借此更上一步，實現(xiàn)“雙贏”。
無數(shù)事實證明，“以誠實守信為榮”，這不僅是我們每個人做人的立世之本，而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業(yè)、一個地方、一個國家都要講誠信，“人無誠信不立、業(yè)無誠信不興、國無誠信不強”。各位同事，讓我們高舉“誠信”的大旗，和我們公司一起實現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標吧！
企業(yè)上臺演講自我介紹篇四
誠如大家所言，中心是我們的家，我們都是這個家的親人。今天，您用實踐行動證明了您是獨一無二的，您是無法取代的；明天，我們將自豪地向世人召示，我們的中心、我們的精誠團隊以及我們的企業(yè)文化同樣是獨一無二的，是無法取代的。
有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩；還有人說：競爭是一套有氧健身操，能舒筋活絡(luò)，譜寫跳動的脈搏；我想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是企業(yè)的能量寶庫，放飛激情，收獲紅紅火火。
那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢？企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面。它既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力；又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力；更是企業(yè)立足市場的源泉?？偠灾?，企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力、對外是一面旗幟。
也許這樣來解釋企業(yè)文化，會有一些差強人意。其實，在現(xiàn)實生活中，我們每時每刻都在與企業(yè)文化打交道。當(dāng)我們接觸到一個企業(yè)時，這個企業(yè)中最明顯、最不同尋常的現(xiàn)象、事物常常會引起我們的關(guān)注和興趣。比如，你踏進一個企業(yè)，馬上就能感覺到該企業(yè)所處的氛圍，人們是如何彼此問候的，如何待人接物的，如何規(guī)劃辦公環(huán)境的等等等等一些有聲無聲的事物向您展現(xiàn)著企業(yè)文化，企業(yè)文化是如此深入的體現(xiàn)在每一個細微之處，甚至是那些容易被遺忘的角落，正所謂企業(yè)文化無處不在。
海爾的企業(yè)格言中有兩句話道出了海爾人的心聲：“把別人視為絕對辦不到的事情辦成，把別人認為非常簡單的事持之以恒的`辦下去?！边@兩句話給我留下了非常深刻的印象，這就是海爾企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)了海爾公司永遠創(chuàng)新、永遠進取的企業(yè)精神，以及謙虛務(wù)實的企業(yè)風(fēng)貌。
無獨有偶，微軟公司在招聘員工的時候，曾經(jīng)用了一句這樣的廣告語：“你喜歡自由自在、手拿可樂、邊聽音樂的工作環(huán)境嗎？”這對于正四處求職的人來說具有多大的誘惑啊，這也正昭示了微軟獨特的企業(yè)文化。
我們中心的企業(yè)文化是發(fā)展的、進步的，無所不在的。您看，那一條條規(guī)范企業(yè)與員工行為的制度是一種企業(yè)文化；一次次感恩社會的捐贈活動是一種企業(yè)文化；一套套代表整體形象識別系統(tǒng)的工牌是一種企業(yè)文化。
還有，大家是否記得，xx年3月8日，身患癌癥的“光榮母親”汪淑麗來到了咱們中心，她的坎坷經(jīng)歷感動了在場的每一個人，引發(fā)了現(xiàn)場捐款的熱潮，譜寫了人間處處有真情的感人篇章；xx年8月4日，在得知寶安“兩歲小孩掉進滾燙稀飯鍋”，因家境貧寒無力醫(yī)治，面臨死亡邊緣的時候，中心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機立斷，向其提供了物質(zhì)援助；xx年10月26日，我們中心組織了對×××貧困地區(qū)和本市困難群眾開展扶貧濟困送溫暖活動；xx年4月份，培訓(xùn)部楊福新同志遇到了家庭困難，這個時候大家沒有坐視不管，而是紛紛伸出了友誼之手，助其度過難關(guān)等等等等。
所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭；我們的團隊是這樣一個具有凝聚力、向心力的集體；我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導(dǎo)；我們的員工是這樣互助互愛、團結(jié)協(xié)作的員工；我們的企業(yè)文化是這樣以人為本、精誠團結(jié)的文化。
一艘航船的順利航行是一個舵手的成功，一個企業(yè)的成功是一個激情團隊的成功。
在這個團隊中，只要我們緊緊地擰在一起，我們就是一道閃電、一束火繩；我們聚在一塊兒，我們就是整個太陽，整片天空；我們站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁；我們攜手并肩，我們就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到別人無法取代。
企業(yè)上臺演講自我介紹篇五
在此五一勞動節(jié)即將來臨之際，我們大家有幸聚在了一起，在這里我給大家演講的題目是《勞動者最光榮》，因為×××公司成立至今所取得的各種成績都是×××公司上下每一位員工辛勤勞動的結(jié)晶，因此我贊美勞動，贊美勞動者，勞動者是最光榮的!
記得上小學(xué)時，老師教會了一首《勞動最光榮》的歌曲，最喜歡其中的那句“幸福的生活在哪里?要靠勞動來創(chuàng)造”。那時候只把勞動簡單的理解為“勞作”，局限于每周一次的勞動課。多年以后，成長為了千萬勞動者中的一員，才深深體會到生活的多味，勞動的艱辛。勞動是汗水，是歡笑;是苦澀，是甜蜜;是給予，更是幸福。有一分勞動，就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘，生活就會回報你多少果實，你就會擁有多少快樂與幸福，對于企業(yè)也是如此。
××年××月××日，×××公司成立，至今已經(jīng)有××年了，隨著公司拓寬國際、國內(nèi)市場力度的不斷加大，公司以依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢迅速將資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢的發(fā)展思路。
×××公司一年一個臺階，每年都有進步，從而形成了今天的風(fēng)貌，這些是×××各級管理者、基層員工的汗水所鑄就而成的。大家都還可以記得在塵土飛揚的五月，為了使iso9000體系和haccp體系在公司順利運行，各部門體系管理人員召開會議修訂文件，基層員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，填寫記錄，多少人為此忙的心力焦淬。設(shè)備技改的六月，為了使設(shè)備更適合生產(chǎn)加工，各位工程師前后論證，研究方案，技改人員為了不誤產(chǎn)期，爭分奪秒的進行裝機調(diào)試。烈日炎炎的七月，電機24小時不停的轟鳴著，車間里蒸汽騰騰，但是各位操作人員仍然監(jiān)守自己的崗位，原料人員不停奔波，為了保證均衡供料而日夜不眠，化驗人員認真細致，爭取在最短的時間里，反饋準確的檢驗結(jié)果，以便于操作人員及時調(diào)整參數(shù)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，叉車也在場區(qū)內(nèi)馬不停蹄的運轉(zhuǎn)，大家都為生產(chǎn)合格杏漿而作出各自的努力。收獲季節(jié)的八月，查驗發(fā)貨人員冒著烈日，在場區(qū)內(nèi)檢查成品包裝。以確保每一桶發(fā)出的產(chǎn)品都是合格的。正是有了這么一批優(yōu)秀的勞動者在奉獻，×××才能走到現(xiàn)在。只要我們公司全體員工共同努力，自助者天助也，我們必定可以勇往直前!雙手是用來勞動的，勞動幫我們創(chuàng)造幸福的生活。有很多人們默默無聞的靠自己全部的力量去拼搏、去進娶去創(chuàng)造，雖然沒有轟轟烈烈的壯舉，沒有聲名顯赫的地位，他們同樣享受著勞動帶來的快樂和幸福，甚至還要充實，因為幸福不僅僅只與物質(zhì)有關(guān)!
勞動者是光榮的，勞動著是幸福的!作為×××公司的一員，我們更加能夠深切的體會到這一點。
企業(yè)上臺演講自我介紹篇六
首先感謝組織上和同志們給我的信任和支持，給我此次競崗機會，給我人生的一次重要機遇轉(zhuǎn)折。根據(jù)自身的能力條件，我擬競爭辦公室主任職務(wù)，請組織考察，也衷心希望各位評委為我投上贊成的一票。
（略）
辦公室是個綜合科室，涉及面之廣、事務(wù)之多、要求之高、作用之非常是其它任何科室不能相提并論的。這些年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護下，在商局長的親抓親管下，在全局同志的配合支持下，局辦公室承擔(dān)了大量工作，也出色地完成了各項目標任務(wù)，并不斷創(chuàng)新各項工作，取得了很大成績，多項工作走在了全省全國一流，引領(lǐng)了各地市辦公室工作的潮頭。這對于我競崗來說，既是一個極為良好的基礎(chǔ)，更是一個極富壓力的挑戰(zhàn)。因此，我進行了深入地回顧、總結(jié)、思考，對我個人的能力、素質(zhì)特別是不足進行了總結(jié)、分析，從心理和思想上做足了準備，要敢于挑戰(zhàn)，借助這一良好平臺，扎實工作，勇拓新路，再寫新篇。
競爭辦公室主任一職，我認為自己有幾個主要優(yōu)勢：
一是15年辦公室工作經(jīng)驗，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的也是最為重要的政治覺悟、全局觀念、大局意識和服務(wù)、服從意識，造就了我紀律原則素養(yǎng)和勤奮扎實的作風(fēng)，磨礪了我吃苦在先、任勞任怨、甘于奉獻的精神追求。思想決定行動，我認為自己的思想政治素質(zhì)是能夠做好辦公室工作的重要前提。
二是自己正直、誠實，工作上爭先爭優(yōu)意識強，能善待每一位同志，善于溝通協(xié)調(diào)，日常謙虛愛學(xué)，工作經(jīng)驗比較豐富，能力素質(zhì)能夠勝任崗位職責(zé)所需。
三是長期以來注重與多部門的工作聯(lián)系，有一個與上下、左右深入的工作溝通基礎(chǔ)，懂得并掌握基本程序和工作規(guī)律，能駕馭崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作。四是有良好的個性修養(yǎng)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志，可以確保分工協(xié)作和團結(jié)共事。更使我有信心競爭這一職位的是，近幾年，組織和領(lǐng)導(dǎo)不斷地教育、栽培，與同志們的互相關(guān)愛、取長補短，以及單位良好工作氛圍的影響，使我個人的綜合素質(zhì)得到了很大提升。
此次競職，如能得到組織的信任、同志們的支持，選擇我到辦公室主任的崗位上，我將更加珍惜這個機遇，恪盡職守，自我加壓，加快進步，盡心、盡力做好和創(chuàng)新辦公室工作，做到對領(lǐng)導(dǎo)多一些建議，對同志多一點幫助，對工作多一份勤勞，對生活多一些嚴謹。
一是加強學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)新崗位的工作要求。
二是開拓進取，創(chuàng)新發(fā)展。形勢發(fā)展日新月異，不能因循守舊。重點是在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上，要創(chuàng)新工作方法，完善管理手段，使辦公室工作更加科學(xué)、規(guī)范、高效。
三是不斷改進作風(fēng)，加強配合。切實改進工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，顧全局，講協(xié)作，更好地樹立和維護部門形象。
四是利用好現(xiàn)代化辦公管理手段，使公文管理上臺階。設(shè)立專職文秘，負責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、文印、督辦及所有文書檔案資料的歸檔工作，對起草的公文做到準確、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強、傳遞迅速，用新手段實現(xiàn)公文管理新水平。
五是做好日常物資管理。對固定資產(chǎn)管理、低耗品管理、招待費管理、物資管理、辦公用品管理等，突出以制度管人管事，嚴格照章辦事，抓好節(jié)支降耗，提高物資利用率，最大限度地做到物有所用、物盡其用。
當(dāng)然，做好這份工作絕非輕而易舉的事，自己還有管理經(jīng)驗不夠、全面抓工作的意識不足等欠缺，但我有信心、有決心干好這項工作，要在干中學(xué)、在在實踐中鍛煉提高自己，只要功夫深、鐵杵磨成針，一定不辜負組織和同志們的期望。
最后，借此機會，向多年來一直給予我關(guān)心、幫助和厚愛的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝！同時也真誠地希望大家能一如既往地給予我關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中，我將把這份感激之情化為工作的熱情，將壓力化為動力，用行動和實績作為回報。
謝謝。
企業(yè)上臺演講自我介紹篇七
不知不覺中，來移動已經(jīng)一年了，這一年是不平凡的一年，更是讓人刻骨銘心的一年，回首在這個大家庭里一年來的點點滴滴，有太多的感動、感悟和感慨，但，更多的卻是是感恩。
還記得，一個人背起行囊，離開自己熟悉的校園，告別二十余載的學(xué)習(xí)生涯，來到了一個陌生并期待著的環(huán)境里，開始了人生一段新的旅程。
來到公司的第一站，就是去營業(yè)廳實習(xí)，在那里師傅們就提醒我，營業(yè)廳作為移動直接面向社會的窗口，一言一行都代表企業(yè)的形象，做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣，好耐心，尤其是面對客戶的不滿，更要耐心的向客戶解釋。為塑照良好的企業(yè)形象，工作中，我力所能及地為每個客戶做好服務(wù)，給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。工作中，我常常告戒自己要用我們的愛心來換取客戶的舒心，將“客戶為根，服務(wù)為本”作為規(guī)范自己行為的準則。
記得炎炎夏日的一天，一位客戶怒氣沖天的來到營業(yè)廳，他說平時他每月話費不足百元，上個月竟然高達300多元，可自己并沒有打過太多電話，他認為是移送計費系統(tǒng)弄錯了，要求立刻退錢。當(dāng)客戶說明原委后，我馬上查詢用戶的話費使用情況，經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)是他上個月的上網(wǎng)流量猛增，比平時多用了一百多兆，，所以才造成這么多的話費。聽完這些，這位先生突然想起來了，上個月他家小孩一直用他的手機上網(wǎng)玩游戲，想到這些，這位先生很不好意思，對自己的不禮貌表示道歉，還反過來感謝我們。說：“剛才是我不對，如果不是你們幫我及時找到原因，說不定這個月話費還會居高不下呢”。
炎炎夏日很快就結(jié)束了，我也來到了第二站，也就是現(xiàn)在的建維部門，做一名普通的網(wǎng)絡(luò)維護人員。崗位雖然平凡，但我深知，肩上的責(zé)任卻不簡單，因為在我們這樣的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)就是我們的生命線，網(wǎng)絡(luò)也是我們相比于同行業(yè)中其它運營商的最大優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)更是客戶一直信賴我們的根本所在。
在剛進入這個崗位的一段時間里，自己幾乎是從零開始，懵懵懂懂的跟在師傅后面學(xué)習(xí)了一段時間，在此期間，公司也給我們這些新進的員工很多次完整的專業(yè)培訓(xùn)，記得那段時間，基本上每個月都要去財務(wù)部跑一趟，甚至更多，來報銷自己的培訓(xùn)費用，以至于別人開玩笑的說。財務(wù)室的門檻都快要被我跨倒了。正是在這種良好的工作氛圍和完善的人才培養(yǎng)體制下，才讓我很快的進入角色，從一開始的簡單的道路信號測試，到撰寫測試報告，再到后來的客戶投訴處理，直至來后的基站故障處理等等。在實踐的磨練中，都讓我學(xué)習(xí)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，在公司的精心培養(yǎng)下，讓我能快速、從容的適應(yīng)自己的工作崗位，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄下，我實現(xiàn)了從學(xué)生到一名合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
一直帶著一份心情—敬畏之心和感恩之情，在自己平淡卻不平凡的崗位上去享受這份工作，去熱愛這份事業(yè)，去踐行“正直包容 堅韌致遠 求是圖新 協(xié)作爭先”的企業(yè)工作文化，我想這就是我對這份“感恩”最好的詮釋。
功夫不負有心人，過去的一年雖然幾經(jīng)風(fēng)雨，付出很多，但卻也碩果累累。在自己和同事的一同努力下，所在班組獲得20xx年度省公司“先鋒班組”榮譽稱號，所在部門被評委20xx年度“安徽移動企業(yè)文化示范點”。雖然嘗到了收獲后的甜美，但我們也深知，榮譽都只是屬于過去，榮譽也不是目的，它只是、也應(yīng)該是我們不斷前行的動力。
一滴水只有放在大海里才不會干涸。正是因為有那一滴滴海水的力量匯集，才會有蘊涵著無窮力量的波濤，所以，作為一名移動員工，要成長，就要把個人的命運和公司的命運緊緊聯(lián)系在一起。接下來這個舞臺上，不論是過去，現(xiàn)在，還是未來，我都將更加盡心盡責(zé)的在這份平凡的崗位上去奉獻自己，與公司共成長，書寫青春的新篇章。
20xx年8月
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