最新銀行基層員工演講稿 銀行儲蓄柜員愛崗敬業(yè)演講稿(通用7篇)

演講，首先要了解聽眾，注意聽眾的組成，了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地，分析他們的觀點、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾，說服聽眾，取得好的效果。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢？下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀。

銀行基層員工演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么，我們怎樣才能做到真正 “用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事;如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。 隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，大家晚上好!

感謝分行給我一個機會，能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。

每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。

曾經(jīng)有很長一段時間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。

有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。

株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。

如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們：

大家好!我是來自××支行的××，今天我演講的題目是《激情成就事業(yè)，創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。

朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！彼€曾在一項有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中，被評為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情。

××銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行，半個世紀(jì)以來，我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念，我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿，那么，在這半個世紀(jì)的發(fā)展歷程中，是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。

那么，什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來，是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。

暮然回首，來到××銀行××支行工作，已有×年了，幾年來，有無數(shù)次，我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事，其實并不是小插曲，而是時常伴隨著我工作發(fā)生，因為責(zé)任與激情是我生命的全部。

科學(xué)發(fā)展觀，一步一重天，責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，朋友們，作為××銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩并肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業(yè)在團結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡，讓我們用的雙手，來回報企業(yè)對我們的知遇之恩，來推動我們××銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢，謝謝大家!

進(jìn)入××五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在××銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)” 的精神為動力，不斷進(jìn)取，扎實工作，同××銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天!

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銀行基層員工演講稿篇二

大家午好！

一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動，因為這是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機會在這里競聘演講，相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉(zhuǎn)折點。

我叫，今年歲。于年進(jìn)入農(nóng)村合作銀行工作，至進(jìn)入我行以來主要從事綜合柜員崗位服務(wù)至今?；仡櫷簦瑲q月如梭，在柜臺工作的這個年頭，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責(zé)，努力工作，從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的農(nóng)合人。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我已具備充分自信擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，能做好相關(guān)工作。

競聘該職務(wù)我的優(yōu)勢：

第一，有嫻熟的業(yè)務(wù)技能，熟悉各項規(guī)章制度。作為一名綜合柜員必須做到嚴(yán)格遵守制度，一切嚴(yán)格按制度規(guī)章辦事，把握尺度，洞察秋毫，一絲不茍，不讓一個數(shù)據(jù)或者一次不合規(guī)的行為在自己眼皮子底下漏過。在綜合柜員這個工作崗位，讓我有機會學(xué)習(xí)和運用包括制度、柜臺制度等在內(nèi)的各類財務(wù)制度，其次，我具備系統(tǒng)的金融知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，年以來的崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到守制度，懂原理，會操作。

第二，具有良好的政治素養(yǎng)，熱情與冷靜并存。作為農(nóng)合的一員，在工作中我不僅有堅定的政治立場，而且有較高的思想政治覺悟，我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補，責(zé)任可補，道德缺損，責(zé)任意識不強，能力卻不可補。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。

第三，具有較強的服務(wù)意識，以客為中心，勤懇扎實。在工作中，我具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，能愛崗敬業(yè)、踏實工作，以身作則、遵紀(jì)守法。在崗位工作中，能使自已牢固樹立起“為民服務(wù)、服務(wù)客戶”的服務(wù)理念，工作積極主動，不以個人原因耽誤客戶之事，長期堅持急客戶之所急，想客戶之所想，保持一顆熱心為他們服務(wù)，從而得到了客戶的一致好評。

成績屬于過去，激情成就未來?；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想，客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們農(nóng)合的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。

第一，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)到更深層次，同時抓好客戶管理，維護(hù)聲譽。經(jīng)營之道在于最好的服務(wù)，在服務(wù)上，我將通過加強在服務(wù)手段、服務(wù)方式等方面的提高，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī)，做到儲戶參謀的深層次上，樹立我行良好的服務(wù)形象。在客戶管理工作上，一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉(zhuǎn)變，將發(fā)展目標(biāo)任務(wù)落實到地方，通過有效溝通逐步引導(dǎo)農(nóng)戶轉(zhuǎn)變觀念。二是由過去只向有需求的客戶營銷向全面營銷轉(zhuǎn)變，全面落實我行提出的營銷策略，下村到客戶家中、院落搞好客戶資金需求調(diào)查，做實做細(xì)為營銷掌握第一手資料。三是由過去的單純辦理業(yè)務(wù)向幫助客戶投資理財轉(zhuǎn)變，主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)，轉(zhuǎn)變觀念、主動服務(wù)，主動營銷，主動為客戶的發(fā)展建言獻(xiàn)策，拓寬客戶群體，提高資金使用效益。

第二，加強競爭意識，注重本所的吸存效果。在當(dāng)前市場情況下，吸存工作的競爭日益激烈，通過調(diào)查研究，找原因，挖潛力等方式，改善提高服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)手段，總之以千方百計提高吸存力度。不但要穩(wěn)定老客戶，更重的是要引進(jìn)一批新客戶，使市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下，還要注意提高低成本存款份額，從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，加大攻關(guān)力度，擴大對公存款開戶面，從而降低資金成本，提高了收益率。

成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在客戶經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項工作，為我行發(fā)展事業(yè)添磚加瓦！

銀行基層員工演講稿篇三

大家好!在這春光明媚、桃紅柳綠、萬物競長的美好日子里，面對充滿生機和活力，挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，我能夠站在朝夕相處的同事面前發(fā)表演講，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，是你們給了我力量，讓我說出心中的誓言。在建設(shè)和諧社會的偉大進(jìn)程中，在高昂的“追求價值、誠信回報”主旋律下，看著公司日新月異的發(fā)展，我們團員青年要樹立遠(yuǎn)大理想，堅定工作信心，立足本職崗位，做到愛崗敬業(yè)、勇于進(jìn)取，為公司的發(fā)展忘我工作，頑強拼搏，創(chuàng)造優(yōu)異成績，獻(xiàn)給公司。為此，今天我作“立志成長成才，報效奉獻(xiàn)公司”的演講。

今年20_年，是中國共產(chǎn)黨建黨周年，是“五四”運動92周年，是公司“管理增值年”，在這不平凡的一年里，我們撫今追昔，回顧公司成立以來在各方面取得的成就，心潮澎湃，激動不已。公司成立時，宛如一顆新栽的樹苗，嬌嫩柔弱。光陰荏苒，流水似年，公司轉(zhuǎn)眼間，已成為一顆參天大樹，枝壯葉茂，綠滿大地。在公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展中，我們團員青年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司團委的引導(dǎo)帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮新時期團員青年特有的相象力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，以無比的毅力、沖天的干勁、頑強的精神投入到公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作中去，取得了驕人的業(yè)績，助推公司發(fā)展。“少年強，中國強”，“青年強，公司興”。我們團員青年在公司各項工作中，充分發(fā)揮了主力軍、生力軍和突擊隊作用，哪里工作需要，那里就有我們團員青年;哪里工作艱苦，那里就有我們團員青年。無論是腳踏實地、攻堅克難，勇于開拓、大膽創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力，還是精細(xì)管理、挖潛增效、降控成本、提高公司經(jīng)濟效益，都有我們團員青年的身影，為公司默默無聞、刻苦勤奮、踏實努力工作?？梢宰园恋卣f，我們團員青年是可以信得過的年輕一代，是能夠承擔(dān)時代的光榮職責(zé)，懂得“不經(jīng)一番寒徹苦，哪來梅花撲鼻香?！薄皼]有汗水的澆灌，怎能收獲成功的喜悅?沒有勤勞的付出，哪有實現(xiàn)夢想的甘甜?沒有公司的培養(yǎng)，哪有取得的驕人成績?”所以我們團員青年要懂得感恩，做到知恩圖報，做一個高尚、純粹的人。我們團員青年，要感恩自己的祖國，要感恩自己的公司，是祖國的土地養(yǎng)育了我們，是公司的雨露滋潤我們成長，是公司領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心栽培我們。工作_年來，我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了公司的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩，我們團員青年有責(zé)任也有義務(wù)為了我公司事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我公司執(zhí)著的熱愛，我們團員青年將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。

什么是責(zé)任心，我理解就是全身心的投入到履行職責(zé)、完成任務(wù)的過程之中，將個人利益完全融入到集體利益中去，不達(dá)目的誓不罷休的一種決心和不糊不混不走樣的工作態(tài)度。認(rèn)真對待每一件事、每一項工作。我們團員青年如何增強責(zé)任意識呢?我認(rèn)為團員青年一定要珍惜大好時光，發(fā)憤學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了，我們團員青年才會有真本領(lǐng)，能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，完成公司賦予我們的工作任務(wù)，有知識、有能力、有經(jīng)驗，去完成每一項工作任務(wù)，實現(xiàn)高效與完美。我們團員青年學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛，要努力學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論，提高自己的政治思想覺悟;要學(xué)習(xí)祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，繼承和發(fā)揚先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德;要學(xué)習(xí)世界各國優(yōu)秀文明成果，做到他山之石為我所用;要學(xué)習(xí)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能，增強自己的工作本領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)，促進(jìn)自己成長成才，為報效奉獻(xiàn)公司打下智力基礎(chǔ)。

立志成長成才，報效奉獻(xiàn)公司，我們團員青年要開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)。做到開拓進(jìn)取，艱苦創(chuàng)業(yè)，既是公司發(fā)展的要求，也是我們自身發(fā)展、適應(yīng)時代的要求。古往今來成就事業(yè)者，無不是披荊斬棘、勤奮進(jìn)取之人。公司發(fā)展的歷程中，無不閃耀開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)的光彩。公司的持久、快速發(fā)展，需要青年人繼往開來、艱苦奮斗。我們團員青年任何時候都要樹立開拓進(jìn)取之心、艱苦創(chuàng)業(yè)之志，為公司的發(fā)展去艱苦創(chuàng)業(yè)，為公司的騰飛去艱苦創(chuàng)業(yè)，為公司的美好明天去艱苦創(chuàng)業(yè)。我們團員青年要充滿理想，堅定信心，頑強拼搏，不怕困難，百折不撓，在報效奉獻(xiàn)公司中，開拓出一片新天地，創(chuàng)造出一番新事業(yè)，無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，無愧于年老職工的期望，無愧于自己的人生軌跡。在開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)，報效奉獻(xiàn)公司中，處處都有我們團員青年施展身手的龐大舞臺，處處都有我們團員青年發(fā)揮作用的廣闊天地。我們團員青年無論從事什么工作，無論身在什么崗位，只要兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)奮圖強，都大有作為，干出驕人業(yè)績，讓青春在開拓進(jìn)取中閃光，讓人生在艱苦創(chuàng)業(yè)中升華。

立志成長成才，報效奉獻(xiàn)公司，我們團員青年要立足本職，勇于實踐。實踐是我們團員青年成長成才的必由之路，要把書本知識和實際知識結(jié)合起來，在實踐中豐富自己、完善自己、提高自己。我們團員青年勇于實踐、善于實踐，就要深入到基層一線，與職工群眾相結(jié)合，向職工群眾學(xué)習(xí)，增進(jìn)同職工群眾的感情，提高解決實際問題的能力，在實踐中增長自己才干，在實踐中建功立業(yè)，充分發(fā)揮我們團員青年的生力軍和突擊隊作用。在立足本職，勇于實踐中，我們團員青年要樹立信心，鼓足干勁，敢于承擔(dān)歷史責(zé)任，肩負(fù)時代職責(zé)，努力創(chuàng)造，鑄著新的輝煌;要把遠(yuǎn)大理想與社會實際結(jié)合起來，不分崗位，不分職業(yè)，從基層做起，從平凡干起，腳踏實地做事，一點一滴努力，矢志不渝奮斗，為公司發(fā)展添磚加瓦、拼搏奉獻(xiàn)，創(chuàng)造出無愧于時代的青春輝煌。

“日出江花紅勝火，春來江水綠如藍(lán)。”在公司“管理增值年”中，在“追求價值、誠信回報”中，讓我們團員青年攜起手來，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅定理想信念，滿懷沖天豪情，腳踏實地，一步一個腳印，投入到火熱的公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中，做好工作，干出事業(yè)，干出成果，抒寫我們公司當(dāng)代團員青年的輝煌篇章。

我演講完了，謝謝大家!

銀行基層員工演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，大家晚上好!

感謝分行給我一個機會，能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。

每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。

曾經(jīng)有很長一段時間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。

有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。

株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。

如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!

銀行基層員工演講稿篇五

在工商銀行工作有***年有余，在此期間，我通過與客戶的深入交流和溝通，為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)，本人深刻認(rèn)識到柜面服務(wù)是銀行的窗口，所以我們的服務(wù)質(zhì)量就直接關(guān)系到銀行的發(fā)展與生存。

作為一名柜員，我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。處理客戶的存貸款工作是服務(wù)性質(zhì)的工作，在實際工作中，我堅持做到了讓客戶放心、滿意，多年的工作經(jīng)驗讓我能夠有效的與各種客戶溝通，并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng)，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

曾經(jīng)有一位經(jīng)濟學(xué)家這樣說過：“無論你的工作是怎樣的卑微，你都應(yīng)該付之以藝術(shù)家的精神，倘若你對工作具備了百分之百的熱忱，那么你就會從感覺自己并不平庸，這樣你就胡將你的工作視為你人生奮斗的一種樂趣，這樣你就能夠竭盡全力的去善待每一位客戶?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍囊韵聨c出發(fā)來完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。

第一、在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度

在每天的工作中，我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù)，有時工作時間接近10個小時，有時忙的上廁所的時間都沒有，但是我們高度意識到位客戶提供良好服務(wù)的重要性，因為服務(wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體，銀行經(jīng)營從本質(zhì)上來講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營，銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績與銀行的發(fā)展，柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一，我們更要認(rèn)真的對待每一位客戶需要處理的問題，尊重每一位客戶。

第二、服務(wù)注重細(xì)節(jié)

要讓顧客感受到我們在用心服務(wù)，在日常的觀察中，我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)工作，在工作中我從沒有抱怨過客戶對我們的態(tài)度，因為客戶對我們的態(tài)度實際上也是自己對客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子，出現(xiàn)問題后，我不會挑剔鏡子的不好，而是從自身出發(fā)，尋找不足之處，并加以改進(jìn)。

第三、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量

在日常工作中我將認(rèn)真慎重的對待審查貸款，改善審查質(zhì)量，提高了庫存、密碼、憑證管理，提升風(fēng)險管理意識。在工作中還可以實行客戶分層管理，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)辦理水平，提升服務(wù)客戶的質(zhì)量，增強客戶的滿意度，提高客戶的忠誠度，倘若客戶感受到建行柜員服務(wù)方便，服務(wù)熱情，到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會增多，業(yè)務(wù)量加大，效益就會在過去的基礎(chǔ)上得到提升，也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。

多年的工作經(jīng)驗讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員，我非常熱愛我的工作，這些年的工作中，我時時體驗著它給我?guī)淼目鞓贰Ｔ诰o張有序的工作里我不斷成長，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，總結(jié)自己的教訓(xùn)，我逐漸擁有了作為一名柜員應(yīng)該具備的服務(wù)精神與服務(wù)理念，積累了豐富的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗將成為我日后開展工作的有力支撐。

銀行基層員工演講稿篇六

你好。我的名字是xx。我今年xx歲。我有學(xué)士學(xué)位。我在xx—xx大學(xué)畢業(yè)，同年參加了xx—xx的工作。我在xx年通過了x的競爭性招聘考試，并被調(diào)到業(yè)務(wù)部做綜合出納。由于工作出色，xx—x和xx—x連續(xù)兩年被授予“xx”和“xx”榮譽稱號。

首先，他們有扎實的理論知識。自從參加工作以來，我一直堅持在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，立足于自己的職責(zé)，努力學(xué)習(xí)，不斷充實自己，完善自己，提高自己，大大提高了我的理論水平。加入?yún)f(xié)會后，協(xié)會在幾次理論考試中取得了優(yōu)異的成績。平時，業(yè)務(wù)上從來沒有任何差錯，領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)都能順利完成。

二是工作能力強。我在日常工作中腳踏實地，勤奮誠實，贏得了客戶的一致好評。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，我的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、應(yīng)急處理能力和社會溝通能力都有了很大提高。調(diào)到銷售部后，他加強了對更全面會計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，掌握了日常經(jīng)營中的各種會計業(yè)務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

第三，他們有強烈的企業(yè)意識、企業(yè)意識和主人翁意識。在我的會計崗位上，我深深地感覺到會計在合肥分公司的發(fā)展中起著重要的作用，我也深深地意識到我有很大的責(zé)任。我一直堅信要做好工作，這也讓我更加熱愛會計，有強烈的主人翁意識，認(rèn)真工作，一絲不茍地做好每一項工作。

第四，我年輕，精力充沛，熱情洋溢，精力充沛，非常有耐心。會計工作既瑣碎又繁重。我的年齡優(yōu)勢和耐心為我提供了保護(hù)。我接受能力強，對新業(yè)務(wù)敏感，能夠創(chuàng)造性地開展工作，迅速進(jìn)入角色，并有信心、決心和能力成功完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)。競爭不是針對官員的。但是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，在更高的舞臺上實現(xiàn)自己的價值觀。如果比賽成功，我的工作理念是：堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極配合分管工作的主席，以完善規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以改進(jìn)管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標(biāo)，做好助手，做好員工，務(wù)實開展工作。

首先，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不斷充實自己，提高自己。首先，在理論方面，要加強金融專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論水平。其次，制定學(xué)習(xí)計劃，有針對性地學(xué)習(xí)必要的管理知識，更深入地掌握各種規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際，充分運用學(xué)到的知識開展工作，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。第二，加強內(nèi)部控制和管理，完善崗位責(zé)任制，使各項制度適應(yīng)業(yè)務(wù)運作。嚴(yán)格按照協(xié)會的部署安排，正確管理思路，完善內(nèi)部控制制度，確保規(guī)范安全運行，加強對營業(yè)網(wǎng)點系統(tǒng)實施情況、重要憑證管理和使用情況、柜員卡交接和使用情況、各類登記簿的規(guī)范登記情況的檢查，促進(jìn)內(nèi)部控制管理質(zhì)量的不斷提高。第三，做好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高全體員工素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工學(xué)習(xí)會計合規(guī)閱讀器和上級下發(fā)的文件，并抓緊時間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。讓員工從商業(yè)理論和商業(yè)技能兩方面提高，從而提高整個團隊的專業(yè)素質(zhì)。第四，加強標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)教育，全面提升員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。從增強員工的主人翁意識入手，讓他們知道自己的發(fā)展與銀行密切相關(guān)。在銀行業(yè)競爭激烈的今天，優(yōu)質(zhì)服務(wù)對銀行的發(fā)展起著非常積極和決定性的作用。讓他們知道，他們需要客戶從高質(zhì)量的服務(wù)中受益，企業(yè)從高質(zhì)量的服務(wù)中受益，努力打造高質(zhì)量的服務(wù)網(wǎng)點，并利用高質(zhì)量的服務(wù)促進(jìn)新的利益增長點。

如果這次比賽不成功，我就不會有負(fù)面情緒。我只會把它視為開闊視野和思考的機會。我也因此得到了改善。我會加倍努力工作，學(xué)會完善自己。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和法官，作為一名大學(xué)生工作者，根據(jù)我目前的理論知識、業(yè)務(wù)表現(xiàn)和工作能力，我已經(jīng)完全符合擔(dān)任會計主管的必要條件。我希望我能成功，讓我實現(xiàn)我的美好愿望：在更高的舞臺上更充分地為銀行貢獻(xiàn)自己的力量！

銀行基層員工演講稿篇七

演講,是一門語言的藝術(shù),它能在極短的時間內(nèi)通過傳達(dá)演講者的思想與感悟,有效地調(diào)動起聽眾的情緒,或引起聽眾的共鳴。下面本站小編整理了銀行柜員五四

演講稿

xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在xx員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項

規(guī)章制度

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的崗位，中國xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句

名言

大家好!非常榮幸能參加今天的演講。我叫×××，來自××市信用聯(lián)社。我演講的題目是《傳承五四精神，爭當(dāng)崗位先鋒，為信合事業(yè)跨越發(fā)展添磚加瓦》。

90年前的五月四日，一批熱血青年在中華民族生死存亡的緊要關(guān)頭，擔(dān)起了民族救亡的重任，譜寫了可歌可泣的歷史篇章。彈指一揮間，90年過去了，昔日飽受屈辱的中華民族，曾經(jīng)滿目瘡痍的華夏大地，已經(jīng)憑借改革開放的偉大成就，傲然屹立于世界民族之林?！敖酱腥瞬懦?，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”。生長在和平時期的我們，當(dāng)以何種姿態(tài)演繹歷史賦予的使命?當(dāng)以何種作為書寫無憾無悔的人生?當(dāng)以何種風(fēng)貌展現(xiàn)平凡崗位的恢宏?作為一名信合人，我給出的答案是：傳承五四精神，在傳承中解放思想、與時俱進(jìn);爭當(dāng)崗位先鋒，在爭先中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、再鑄輝煌!

爭當(dāng)崗位先鋒，就是要深懷敬業(yè)之心，樹立愛崗之德。敬業(yè)愛崗是工作的動力和源泉。20xx年前，當(dāng)我?guī)е鴮κ聵I(yè)的追求和向往邁進(jìn)信合大門時，我曾深感自豪。這自豪來自一位“老信合”--我的母親。母親的言傳身教，不僅讓我懂得了做人的道理，更讓我了解了信合，愛上了信合。我要弘揚“誠信、和諧、敬業(yè)、有為”的信合精神，讓“老信合”的生命延續(xù)。在這20xx年中，我先后擔(dān)任過儲蓄記賬員、大庫出納員、復(fù)核員、聯(lián)行交換員、信貸員、會計記賬員，但無論崗位怎樣變換、形勢怎樣變化，我的身邊總有一個勤奮敬業(yè)的群體，在平凡的崗位辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)。正是這種令人感動的平凡，換來了接踵而來的成功與喜悅：我們率先獲得央行專項票據(jù)的兌付資金，全面實施了貸款五級分類工作;順利實現(xiàn)了綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上線運行，與廣東、湖北等17個省成功聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)全國農(nóng)信銀系統(tǒng)“匯通全國”;支票影像交換系統(tǒng)順利開通，大小額支付系統(tǒng)優(yōu)化升級順利完成;各類代理業(yè)務(wù)不斷增多，服務(wù)地方發(fā)展的能力顯著增強。正是這些令人欣慰的成績，讓愛崗者有了“為”，讓敬業(yè)者有了“位”，讓所有工作在平凡崗位上的員工倍增了動力，堅定了信心。

爭當(dāng)崗位先鋒，就是要牢記工作之本，恪盡服務(wù)之責(zé)。“社興我榮，社衰我恥”。在各大商業(yè)銀行壓縮縣以下機構(gòu)、上收貸款審批權(quán)，國家加大對“三農(nóng)”及中小企業(yè)扶持力度的新形勢下，信用社面臨著新一輪發(fā)展機遇。抓住機遇靠什么?很重要的一條就是靠服務(wù)。服務(wù)就是效益，就是生產(chǎn)力、就是戰(zhàn)斗力、就是競爭力。記得有一次，一位中年婦女拿一張非我社的存單，她說由于存款的儲蓄所已搬遷，想通過我們了解儲蓄所搬到什么地方去了，我們營業(yè)室的白姐不但熱情得告訴她儲蓄所的位置后，還決定送她到那家儲蓄所，中年婦女非常感動，不但把到期的錢存到我社，還說，“今后有業(yè)務(wù)就到這辦，有錢就到你們信用社存。”如今她在我社的存款已達(dá)到40多萬元。這樣的例子經(jīng)?？梢?。目前，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓客戶在自己這里受到冷落，不讓單位形象因自己言行不當(dāng)而蒙塵，不讓集體利益因自己失誤而受損，已經(jīng)成為××全體信合人的服務(wù)準(zhǔn)則。一分耕耘，一分收獲。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的努力下，××信合既實現(xiàn)了自身的大發(fā)展，又促進(jìn)了地方經(jīng)濟的快發(fā)展，我社重點扶持的耐力木業(yè)已成為千萬元納稅大戶，××農(nóng)民人均純收入全省領(lǐng)先。

爭當(dāng)崗位先鋒，就是要勤修業(yè)務(wù)之道，打造精干之師。實踐證明，一個人如果沒有一身過硬的本領(lǐng)，就會被社會所淘汰;一個單位如果沒有一支過硬的隊伍，就會被競爭所淘汰。信合就是一所學(xué)校，就是一本書，在這所學(xué)校會學(xué)到怎么去做人，怎樣去工作、生活。在信合這本書里會讀到什么是奉獻(xiàn)，什么是成功。作為新時期的信合職工，特別是青年職工，加快提升業(yè)務(wù)能力是當(dāng)務(wù)之急。怎樣才能提升能力?就是四個字：“勤學(xué)苦練”。要以全黨全國開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，堅持理論與實際相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，夯實理論基礎(chǔ)，提升工作技能，爭當(dāng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵，學(xué)有所獲，獲有所用，用有所成。

××是一座英雄的城市，歷史悠久，人杰地靈。讓我們在聯(lián)社班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在“五四”精神的指引下，面對改革有闖勁，面對困難有韌勁，面對業(yè)務(wù)有干勁，面對學(xué)習(xí)有鉆勁，把青春的活力化為工作的動力，立足本職，爭先創(chuàng)優(yōu)，為信合事業(yè)跨越發(fā)展添磚加瓦，為振興信合、發(fā)展信合貢獻(xiàn)出自己的全部青春!

謝謝大家。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

很榮欣能夠在這里和大家分享作為一名青年員工的光榮與自豪!同時，也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們青年員工的關(guān)心和重視，給我這個難得的機會，讓我與大家一起來學(xué)習(xí)、交流。

我于xx年進(jìn)入沭陽縣農(nóng)發(fā)行工作，五年來，我分別在會計部門、信貸部門等崗位進(jìn)行鍛煉，在行領(lǐng)導(dǎo)無微不至地關(guān)懷下，在同事熱心幫助和自身努力下，我在各方面都得到了一定的提升?；仡櫸迥陙?，我感觸頗多，現(xiàn)借用四個詞句向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一下自己五近年來在學(xué)習(xí)和工作中的體會和感受，以及對我行業(yè)務(wù)改革的一點建議。

責(zé)任心是影響一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個具有高度責(zé)任心的人，會把工作看成追求和奉獻(xiàn)，滿懷熱情地投入工作，取得顯著的成績，做出卓越的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)自身的人生價值。一個沒有責(zé)任心的人，一個喪失責(zé)任感或責(zé)任心不強的人，會把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)，自然就會喪失工作的樂趣，一事無成，虛度年華，悔恨終身。責(zé)任心是我們每一個青年員工成才的基礎(chǔ)，為人處事的前提，也是我行振興的根本。

在工作中我們的能力有大小，術(shù)業(yè)有專攻，職位有高低，崗位各有不同，但不管從事什么崗位，必須要有敬業(yè)的工作態(tài)度。敬業(yè)首先要愛崗，這是我們發(fā)展的起點。愛崗就是對自己所從事的工作充滿熱情，始終保持積極樂觀的態(tài)度，干一行愛一行，愛一行精一行，以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，遵章守紀(jì)、規(guī)范行為、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、保質(zhì)保量快速完成任務(wù)。

作為一名農(nóng)發(fā)行的信貸員，除了有愛崗、惜崗意識，還要立足本職崗位，腳踏實地地做好工作，這樣才能真正做到敬業(yè)。一是要有實干的勁頭。信貸工作任務(wù)艱巨復(fù)雜，責(zé)任重大，信貸工作從放貸、管貸到收貸的三個環(huán)節(jié)，都需要信貸員以求真務(wù)實的態(tài)度去調(diào)查，去研究，去落實。如果工作中華而不實，走走過場，不負(fù)責(zé)任將會給政策性信貸資金造成巨額損失，直接影響我行“三農(nóng)問題”的各項政策的貫徹落實。二是要有苦干的精神，貸后監(jiān)管任務(wù)繁重，工作相當(dāng)辛苦。面對繁重辛苦的工作和惡劣的工作環(huán)境，沒有吃大苦耐大勞的精神是絕對不行的。三是要有巧干的聰明。除了要實干、苦干外，做好收購資金管理工作同樣需要講究方式與方法，也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干，往往會事半功倍，而不講方式方法和蠻干，有時會適得其反，與我們的愿望背道而馳。

二、“在你沒做成任何事情之前,沒人會在乎你的感受——比爾·蓋茨”

聽到這句話時，你是不是也和我一樣深有感觸。不得不承認(rèn)，這句話刺痛了你我的心，但是細(xì)細(xì)想來，卻是真真正正的社會現(xiàn)實。人生的價值，庸人用享樂來衡量，能人用創(chuàng)造來計算。在工作中我們工種、職位分工的不同造就了我們薪水的不同，庸人就會抱怨薪水太低、懷才不遇等并對外界因素產(chǎn)生種種抱怨，這種人不管走到哪里多會抱怨;聰明人才會反思自身存在的價值和自己創(chuàng)造的價值是否對自己的生存和發(fā)展帶來了正面意義和正面價值，說通俗點說也就是自己做出了什么成績。出來工作這么多年，每天睡覺前我會問自己兩個問題：今天我做了什么?明天我要做什么?人生勿用悔恨來填充，生活別用無聊去渡過，工作忌用松散和怠慢來應(yīng)對。生活要有目標(biāo)、有追求。有了目標(biāo)和追求人生就有了方向，人最可悲的是沒有自己的方向和目標(biāo)。青春僅僅是一個短暫的美夢，當(dāng)你醒來時，它早已消失的無影無蹤。人生最要緊的，不是你現(xiàn)在站在什么地方，而是你要往哪里走。

一個人，物質(zhì)財富可以不富有，但精神世界不能空虛;智力學(xué)識可以不高，但不可以思想道德敗壞;社會地位可以不高，但不可以沒有存在的價值!

三、“行勝于言——清華校風(fēng)”

行勝于言“不是不言，而是言必求實，以行證言。

國學(xué)

古人說”合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下“”不積圭步，無以至千里;不積小流，無以成江海，騎驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍“ 漫長的人生需要一步一步地走，職業(yè)理想的實現(xiàn)需要一點一滴地奮斗。通往理想的路是遙遠(yuǎn)的，但起點就在腳下，無論你的理想是否高遠(yuǎn)，它們的實現(xiàn)都需要一點一滴腳踏實地地去奮斗。世界上從來都不會有一蹴而就一步登天的事情，想要實現(xiàn)理想就要有埋頭苦干的心理準(zhǔn)備，因為踏踏實實做事是實現(xiàn)理想的根本途徑!

四、”精兵簡政“

精兵簡政是企業(yè)改革的方向，也是提高效率、減少浪費的重要途徑。

首先，兵要精。業(yè)務(wù)改革和發(fā)展需要大量的精兵充實基層、分行業(yè)務(wù)部門。兵精不僅可以適應(yīng)我行形式發(fā)展需要，更有利于迅速將工作落實到實處。而且做業(yè)務(wù)不能人浮于事，否則增加了成本，還導(dǎo)致工作效率低下，遇到好處，個個爭功，遇到問題，相互扯皮。

其次，政要簡。舉個例子，沭陽新概念評級報到市行已經(jīng)有一個多月了，材料補充了2次，現(xiàn)在還沒有到省行，我沒有針對個人的意思，只是希望業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人員設(shè)身處地的想一想，切實的把基層行的事情當(dāng)做自己的事情，不要弄個反饋讓基層行補充了事，新概念是與我行建立信貸關(guān)系4年的老客戶，客戶基礎(chǔ)資料已經(jīng)不知道報了多少份了，還需要基礎(chǔ)行送基礎(chǔ)材料?希望要真真發(fā)揮市分行服務(wù)平臺作用。

謝謝大家!

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