報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
祁海平作品欣賞 工作報(bào)告篇一
1.語(yǔ)言的陳述性
工作報(bào)告的內(nèi)容主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。
2.行文的單向性
工作報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù),一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù),屬于單向行文。
3.成文的事后性
工作報(bào)告是在事情做完或發(fā)生以后,向上級(jí)作出匯報(bào),是事后或事中行文。
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1.標(biāo)題 工作報(bào)告的標(biāo)題一般情況下都采用完整式的公文標(biāo)題,即由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種構(gòu)成。
2.主送機(jī)關(guān) 大多數(shù)工作報(bào)告的主送機(jī)關(guān)只有一個(gè),即直接上級(jí)機(jī)關(guān),一般用上級(jí)機(jī)關(guān)的簡(jiǎn)稱。如果需要同時(shí)報(bào)送其他上級(jí)機(jī)關(guān)時(shí),以抄報(bào)方式處理。
4.結(jié)語(yǔ) 工作報(bào)告的結(jié)語(yǔ)通常只是一句上行公文的習(xí)慣語(yǔ),可以作為報(bào)告正文的一個(gè)組成部分。如“特此報(bào)告”等。有的工作報(bào)告也可以無(wú)結(jié)語(yǔ)。工作報(bào)告的結(jié)語(yǔ)中,不能帶有明顯的期復(fù)性詞語(yǔ),如“以上報(bào)告,請(qǐng)批復(fù)”、“以上報(bào)告,請(qǐng)審批”等,因?yàn)閳?bào)告中是不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)的。
上述參考《應(yīng)用寫作》雜志
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1、減少主動(dòng)性
無(wú)論是報(bào)喜還是報(bào)憂,只要不是直接指定必須由你來(lái)作答,你就應(yīng)該少說(shuō)為佳,不說(shuō)最佳。在這種情況下減少主動(dòng)性,從實(shí)施效果上看,往往并不被動(dòng)。
因?yàn)?,議論喜與憂本身就是一個(gè)是非問(wèn)題。而愛(ài)說(shuō)是非的人,不管是說(shuō)公,還是說(shuō)私,是議喜,還是論憂,其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi),往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常?;煜诎?,是非難辨,弄不好給你個(gè)恩將仇報(bào),讓你得不償失。
我們常見(jiàn)一些老板和上司,往往在各種場(chǎng)合與員工和下屬套近乎,比如,員工生病老板親自看望,員工生日老板親自到場(chǎng)等類似的行為,都會(huì)使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應(yīng)。當(dāng)然,從的立場(chǎng)來(lái)看,這種行為是必不可少的,因?yàn)樗欣谠斐梢环N同舟共濟(jì)的團(tuán)結(jié)局面。
但是,做為一名員工不能因?yàn)樽约号c老板同舟共濟(jì),就可以放肆地議論企業(yè)的功過(guò)是非。因?yàn)?,你的?jiàn)識(shí)和水平往往與老板的見(jiàn)識(shí)和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以,只有那些在獲寵時(shí)能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工,才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實(shí)證明,那些有較大作為、有較大功績(jī)的人,大都是一些受寵不驚、謹(jǐn)言慎行的杰出人物。
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績(jī)與失誤,這時(shí),你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽(tīng)到的、估計(jì)的`、猜測(cè)的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開(kāi)河倒了出來(lái)。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。
要知道,人在受到上司和老板的寵愛(ài)時(shí),往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生,似乎覺(jué)得這個(gè)企業(yè)就是自己和老板的了,因而會(huì)放開(kāi)嘴巴評(píng)說(shuō)企業(yè)與老板的功過(guò)是非。其實(shí)不少上司和老板有時(shí)故意寵愛(ài)某個(gè)員工或下屬,他們要的就是這種效果。因?yàn)槔习逍枰莆諉T工和下屬的心理活動(dòng)。
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目前對(duì)工作報(bào)告的管理尚不被重視。然而對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)講,尤其對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作,工作報(bào)告具有非常重要的使用價(jià)值。定期的工作報(bào)告不僅可以總結(jié)項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展情況,還可以作為歷史性的工作總結(jié),以及作為資料庫(kù)進(jìn)行系統(tǒng)的查閱,在進(jìn)行其它項(xiàng)目工作時(shí)往往會(huì)有非常大的幫助。
目前有效管理報(bào)告書的軟件,如teamoffice,具有任務(wù)管理模塊和報(bào)告書管理模塊。在任務(wù)管理模塊中可以每天填寫工作報(bào)告。而在報(bào)告書管理模塊中,可以設(shè)定日、周、月的定期報(bào)告和不定期報(bào)告,并提供多種報(bào)告書模塊,所有報(bào)告書都將按時(shí)間順序完整保存,給日常的工作帶來(lái)極大的便利。
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目前對(duì)工作報(bào)告的管理尚不被重視。然而對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)講,尤其對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作,工作報(bào)告具有非常重要的使用價(jià)值。定期的工作報(bào)告不僅可以總結(jié)項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展情況,還可以作為歷史性的工作總結(jié),以及作為資料庫(kù)進(jìn)行系統(tǒng)的查閱,在進(jìn)行其它項(xiàng)目工作時(shí)往往會(huì)有非常大的幫助。目前有效管理報(bào)告書的軟件,如teamoffice,具有任務(wù)管理模塊和報(bào)告書管理模塊。在任務(wù)管理模塊中可以每天填寫工作報(bào)告。而在報(bào)告書管理模塊中,可以設(shè)定日、周、月的定期報(bào)告和不定期報(bào)告,并提供多種報(bào)告書模塊,所有報(bào)告書都將按時(shí)間順序完整保存,給日常的工作帶來(lái)極大的便利。
祁海平作品欣賞 工作報(bào)告篇二
通過(guò)報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,1米詢問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
祁海平作品欣賞 工作報(bào)告篇三
20xx年,運(yùn)行安全生產(chǎn)工作在集團(tuán)及門廠高度重視下,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,緊緊圍繞集團(tuán)及門廠安全工作的總體部署,從以安全管理“重、細(xì)、嚴(yán)”三字入手,全面深入的開(kāi)展了安全檢查、隱患治理、應(yīng)急保障、教育視頻拍攝等工作,以加強(qiáng)安全意識(shí)教育、關(guān)鍵工序控制為重點(diǎn),夯實(shí)基層安全管理工作基礎(chǔ),圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作部署,并深入分析“得與失”,延續(xù)、吸收好的經(jīng)驗(yàn),改正、規(guī)避錯(cuò)的方法,為20xx年安全工作奠定了基礎(chǔ)。下面我將從以下幾個(gè)方面,對(duì)運(yùn)行分廠20xx年各項(xiàng)安全工作進(jìn)行總結(jié):(重:全員重視,細(xì):管理細(xì)致,嚴(yán):嚴(yán)格落實(shí))
我認(rèn)為,安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)工作是所有安全工作的基本保障,是合理規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)的重要手段之一。所以,分廠自領(lǐng)導(dǎo)到職工高度重視此項(xiàng)工作,20xx年底就著手準(zhǔn)備安全責(zé)任書的修訂與簽訂工作,12年初,分廠嚴(yán)格按照集團(tuán)及門廠相關(guān)精神,層層按級(jí)分解安全目標(biāo)指標(biāo),切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂了《安全五項(xiàng)管理目標(biāo)責(zé)任書》各《崗位安全責(zé)任書》兩項(xiàng)安全責(zé)任書共記140份(包括后調(diào)入的轉(zhuǎn)崗職工),簽約率100%。責(zé)任書簽訂完畢后,兩個(gè)班組多次組織“崗位安全職責(zé)”學(xué)習(xí),讓每個(gè)崗位額職工熟知本崗位安全職責(zé),杜絕往年“只簽約,走形式,不記熟”的現(xiàn)象。
20xx年1月,分廠確定了全年安全工作計(jì)劃,并于月底召開(kāi)了運(yùn)行分廠全年工作計(jì)劃會(huì),全面布置了12年分廠安全工作重點(diǎn),會(huì)后分廠、班組兩級(jí)安全管理人員,按照年初制定的安全工作計(jì)劃,緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際及重點(diǎn)工作,有效的開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。
20xx年分廠針對(duì)不同的時(shí)期、不同的季節(jié)及不同的階段性重點(diǎn)工作等,開(kāi)展了抽查、專項(xiàng)檢查、綜合檢查、節(jié)前檢查等安全檢查工作,各班組還開(kāi)展了“安全互查”活動(dòng),兩個(gè)班組的班長(zhǎng)及安全員從內(nèi)業(yè)填寫到現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范,相互檢查,杜絕了“視覺(jué)疲勞”發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題的情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),1-10月分廠共開(kāi)展綜合檢查10次,專項(xiàng)檢查31次,200于人次。雖然檢查數(shù)量上據(jù)20xx年有所下降,但檢查質(zhì)量上有了明顯提高,例如,外施施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管問(wèn)題一直都是一大難題,以前就像打游擊,你去檢查了安全帽、安全帶佩戴上了,你一走又摘了,現(xiàn)在通過(guò)預(yù)處理班組的“走動(dòng)式”管理及安全教育,這一大難題有著明顯好轉(zhuǎn),無(wú)論什么時(shí)候去檢查外施人員基本安全防護(hù)用具一直都在佩戴著。通過(guò)這些小問(wèn)題的解決,反映出分廠安全檢查工作正在進(jìn)行著由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。
安全隱患排查治理工作是保障職工人身安全、設(shè)備安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),20xx年,分廠明確了安全隱患排查治理工作高度,結(jié)合分廠年度重點(diǎn)工作,編制了運(yùn)行分廠安全隱患排查治理流程化,利用流程圖,梳理、明確了隱患治理工作步驟及重要環(huán)節(jié),從流程圖中直觀的標(biāo)明了各崗位人員在隱患治理過(guò)程中的職責(zé),為更好的開(kāi)展隱患治理工作打下了基礎(chǔ)。
20xx年,1—10月,發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題81項(xiàng),其中安全隱患43項(xiàng),可能發(fā)展為安全隱患的問(wèn)題38項(xiàng)。整改隱患。。項(xiàng),整改率。解決可能發(fā)展為安全隱患的問(wèn)題38項(xiàng),整改率100%,未整改完畢的也進(jìn)行了有效的監(jiān)管和控制,避免情況惡化。圓滿完成了隱患治理率90%的年度目標(biāo)。
重點(diǎn)隱患治理,鋼格板隱患整改。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),曝氣池鋼格板搭邊較短,并存在腐蝕開(kāi)焊現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了人員安全。通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃部、安保部的大力支持,此項(xiàng)工程現(xiàn)已開(kāi)工。
安全工作做的好不好可以通過(guò)2個(gè)方面直觀的反映出來(lái),一是、是否出現(xiàn)安全事故,二是、安全內(nèi)業(yè)臺(tái)賬是否齊全。臺(tái)賬的建立、歸檔也是合理規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)的手段,所以、20xx年,分廠加大了安全內(nèi)業(yè)規(guī)范填寫檢查力度,從分廠安全臺(tái)賬整理到班組班前五分鐘講話內(nèi)容,從安全員檢查日志檢查內(nèi)容到解決反饋等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,確保各項(xiàng)臺(tái)賬切實(shí)起到應(yīng)有的作用。
1-10月分廠共簽發(fā)安全單據(jù)304,其中開(kāi)工證明48張、臨時(shí)用電申請(qǐng)58張、安全交底65張、有限空間作業(yè)申請(qǐng)96張、動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)24張、危險(xiǎn)作業(yè)申請(qǐng)13張。
(一)重視工作預(yù)案修訂,加強(qiáng)集團(tuán)應(yīng)急能力
經(jīng)過(guò)分廠領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)資深人士共同努力完成了集團(tuán)布置的應(yīng)急預(yù)案修訂工作,制定了一個(gè)科學(xué)性、全面性的綜合應(yīng)急預(yù)案,綜合應(yīng)急預(yù)案覆蓋了十四個(gè)現(xiàn)場(chǎng)處置方案的修訂工作。通過(guò)對(duì)工作預(yù)案的修訂,完善了分廠應(yīng)急機(jī)制,提高了分廠處理相關(guān)突發(fā)事件的能力,最大限度的滿足了分廠工作的需要,保障了分廠的利益。
(二)利用安全教育視頻拍攝,提高員工工作技能
分廠完成了正壓式空氣呼吸器使用教育視頻拍攝工作,將所拍攝的教育視頻放映給全部員工學(xué)習(xí),員工們都認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握,將自己所學(xué)的全部落實(shí)到了自己的崗位,全廠員工工作技能得到進(jìn)一步提高。
(三)開(kāi)展有限空間比武,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍
運(yùn)行分廠代表門廠積極參加了集團(tuán)有限空間作業(yè)比武活動(dòng),通過(guò)比賽,發(fā)現(xiàn)了自身不足,將別人的優(yōu)勢(shì)認(rèn)真學(xué)習(xí)并盡快運(yùn)用到日常工作中。賽后全廠進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)并形成書面報(bào)告,發(fā)放到每個(gè)同志手里深入學(xué)習(xí),全廠拋起了一股學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的熱潮。
(四)使用氣體在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng),提高生產(chǎn)安全指數(shù)
污水處理廠處理水以生活污水為主,水質(zhì)情況復(fù)雜,微生物的生物化學(xué)反應(yīng)是產(chǎn)生h2s、ch4、co等有毒有害氣體的主要途徑。這些氣體可能造成火災(zāi)、爆炸,中毒窒息,以及腐蝕設(shè)備設(shè)施,對(duì)職工健康安全造成一定威脅,為保障職工職業(yè)健康安全及生產(chǎn)安全,提高企業(yè)生產(chǎn)安全平穩(wěn),提高生產(chǎn)技術(shù)和管理水平,按照企業(yè)和門運(yùn)行廠相關(guān)制度,規(guī)范使用有毒有害氣體在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)有毒有害氣體的在線監(jiān)測(cè)大大降低了安全事故的發(fā)生,員工也放心的認(rèn)真工作,廠里的效益也得到了大大的提高。全年下來(lái),廠內(nèi)未發(fā)生任何有毒有害氣體泄漏、超標(biāo)、危害員工身體健康事件。
(五)加強(qiáng)鋼格板隱患治理(年度工作指標(biāo)),排除任何安全隱患
污水廠氣蝕嚴(yán)重,容易造成曝氣池鋼蓋板銹蝕、變形嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了職工安全,為更好地保護(hù)員工的健康生命,我廠今年開(kāi)始了曝氣池鋼蓋板隱患治理,制定相關(guān)制度,明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任,全面落實(shí)了排除鋼格板安全隱患工作,堅(jiān)決杜絕任何安全隱患的發(fā)生。全年廠內(nèi)并未發(fā)生任何安全事件。
(六)積極開(kāi)展防汛演練及比武,取得豐碩成績(jī)
我廠注重實(shí)效,精心組織防汛演練及比武活動(dòng),加強(qiáng)指導(dǎo),鼓勵(lì)員工積極加入,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改正。通過(guò)這一系列活動(dòng)為我廠安全防汛奠定了良好基礎(chǔ),并全面提高了員工的工作技能。在一些比賽中取得了一定豐碩的成績(jī):在門廠防汛演練中取得了第一的成績(jī);第一次代表門廠參與到集團(tuán)防汛比武活動(dòng)中,取得了第二名的近年最好成績(jī)。
分廠高度重視各項(xiàng)重大活動(dòng)保障工作。自各項(xiàng)保障任務(wù)下達(dá)時(shí),分廠首先明確了保障工作的高度,已提高全員重視程度,并將保障工作分為了四個(gè)階段,即備戰(zhàn)、臨戰(zhàn)、迎戰(zhàn)、總結(jié)。備戰(zhàn)階段,明確了責(zé)任制,成立了保障小組,由分廠廠長(zhǎng)、書記掛帥,各技術(shù)員、班長(zhǎng)、班組骨干參與,全面開(kāi)展安全生產(chǎn)及人員維穩(wěn)各項(xiàng)工作,其次,以注重細(xì)節(jié),確保安全為基礎(chǔ),針對(duì)不同活動(dòng)、不同會(huì)議、不同季節(jié)等編寫各項(xiàng)保障方案,安排全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了,提高職工認(rèn)識(shí)度。最后,設(shè)備、工藝、安全三個(gè)專業(yè)技術(shù)員認(rèn)真開(kāi)展,備品備件準(zhǔn)備、運(yùn)行方案制定、安全隱患排查等工作。臨戰(zhàn)階段,各負(fù)責(zé)人各司其職,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作安排,簽訂安全維穩(wěn)責(zé)任書,將各項(xiàng)保障職責(zé)落實(shí)到個(gè)人。迎戰(zhàn)階段,分廠全員堅(jiān)守崗位,做到無(wú)縫隙保障??偨Y(jié)階段,提煉保障經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到今后各項(xiàng)保障工作中,分析工作中的不足建議改正。
祁海平作品欣賞 工作報(bào)告篇四
上午好,今天很高興帶大家到龍華寺來(lái)進(jìn)香。龍華寺位于龍華景區(qū),在沒(méi)有到達(dá)之前,我把龍華景區(qū)的概況給大家做個(gè)介紹。
龍華景區(qū)位于上海市中心的西南方向。主要景點(diǎn)有龍華寺、龍華塔、龍華旅游城和龍華烈士陵園。它周邊的景點(diǎn)也非常豐富,南邊有上海植物園,黃道婆墓、鄒容墓。西邊和北邊有徐家匯商城、八萬(wàn)人體育場(chǎng)、徐家匯天主堂和錦江樂(lè)園。
龍華景區(qū)因?yàn)橛幸蛔旯艅x龍華寺而得名。這座寺院主要是供奉彌勒佛的。彌勒佛是佛教的未來(lái)佛,他現(xiàn)在還在天上兜率天修行,要修行四千年,天上一天,人間四百年,天上4020xx年,人間56億7000萬(wàn)年。然后在華林園龍華樹(shù)下接班成佛。所以這個(gè)寺院叫做龍華寺。這個(gè)景區(qū)叫做龍華景區(qū)。
第一個(gè)方面就是佛教文化和佛教旅游。龍華寺不僅歷史悠久,而且規(guī)模宏整。沿著中軸線有山門,彌勒殿,天王殿、大雄寶殿、三圣寶殿,華林丈室和藏經(jīng)樓。左右有鐘鼓樓,西邊有觀音殿和羅漢堂。龍華寺寺院布局,充分體現(xiàn)了中國(guó)古建筑的壯麗恢弘美。龍華寺的每一處殿堂佛像眾多,妙相莊嚴(yán),充分表現(xiàn)了佛教文化的魅力。每一處殿堂都有匾額楹聯(lián),不僅點(diǎn)明了每一處殿堂的主題,還充分顯示了佛門的大智慧。龍華寺的每一件文物,每一樣法器,無(wú)不折射中華佛教文化的光輝,它是我們進(jìn)行佛教旅游的一個(gè)生動(dòng)的載體。
龍華景區(qū)的民俗風(fēng)情在上海大概只有豫園能和它相媲美了。每到年底的時(shí)候,12月31日龍華景區(qū)要舉辦一個(gè)盛大的熱鬧的旅游活動(dòng),這就是“迎新年,撞龍華晚鐘”。這一天,成千上萬(wàn)的人來(lái)到這里,子夜時(shí)分,108響鐘聲響起,成為旅游節(jié)慶的一個(gè)亮點(diǎn)。同時(shí)鐘聲又延長(zhǎng)到新的一年,又是新年一條亮麗的風(fēng)景線。還有每一年的3、4月舉辦龍華廟會(huì),有400多年歷史,現(xiàn)在一年要舉辦兩次??疵耖g文藝,嘗地方風(fēng)味,購(gòu)地方特產(chǎn)。所以龍華景區(qū)文化的綜合性和旅游的多樣性在上海的旅游景點(diǎn)當(dāng)中是相當(dāng)突出的。
好了,我們的旅游巴士已經(jīng)到達(dá)龍華景區(qū),下面請(qǐng)各位跟我一起參觀游覽。
祁海平作品欣賞 工作報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)的必修課,也是一門十分重要的人生必修課。它使我們?cè)趯?shí)踐中打開(kāi)視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從7月23日至7月28日在東軟集團(tuán)進(jìn)行了五天實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)一些關(guān)于軟件方面的知識(shí),在老師的帶領(lǐng)下做一些有意義的游戲。為期一周的實(shí)習(xí)就這樣匆匆的落下帷幕了,光陰似箭,在這短短的實(shí)習(xí)期間我收獲頗多。以下是我們實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。
2、感受與體會(huì)
在高中時(shí)就聽(tīng)過(guò)東軟,只是當(dāng)時(shí)認(rèn)識(shí)的局限不知道東軟究竟是做什么的,更不知道這個(gè)企業(yè)的文化和業(yè)界的影響力。幸運(yùn)的是這學(xué)期院里組織我們?nèi)|軟進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。給了我們一次了解東軟,提高個(gè)人能力,增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),增加知識(shí)的機(jī)會(huì)。
通過(guò)介紹,我了解到東軟是由東北大學(xué)發(fā)起的一家軟件公司,在多年的發(fā)展進(jìn)步中東軟已經(jīng)成為了軟件領(lǐng)域的一個(gè)佼佼者,東軟以它獨(dú)特的工作風(fēng)格培育了一代又一代的東軟人,他們對(duì)自己所經(jīng)手的項(xiàng)目兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。東軟用他ost的管理風(fēng)格回報(bào)著每一個(gè)東軟人。
前三天時(shí)間,為我們安排了能力拓展,一些專業(yè)知識(shí),時(shí)間管理,以及高效能人士應(yīng)具備的七個(gè)習(xí)慣等課程活動(dòng),給了我們一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我,挖掘自我,提高自我的方法和途徑。在這三天的培訓(xùn)中給我感觸最深的安老師給我們放嚴(yán)重殘疾的外國(guó)人麥克不因自己的殘疾而悲觀失落,而是勇敢的面對(duì)一切,去挑戰(zhàn)自己,將自己的樂(lè)觀心態(tài)與大家分享,激勵(lì)那些已經(jīng)擁有很多的人正視自己,學(xué)會(huì)感恩。與以往我們看這樣的錄像的方式不同的是安老師采取的是分段播放,然后讓我們上臺(tái)發(fā)表自己的意見(jiàn)。讓我們通過(guò)看錄像學(xué)習(xí)一種精神,學(xué)一種態(tài)度,分享自己的心得,分享我們的經(jīng)歷,加深了同學(xué)的 了解,同時(shí)也鍛煉了我們一種能力,在眾人面前敢于展現(xiàn)自己,能夠展現(xiàn)自己的能力。
實(shí)訓(xùn)的第四天給我們安排了一場(chǎng)最有趣,最有意義的“游戲”,將我們來(lái)自三所不同高校的同學(xué)分成八組,每組選出“隊(duì)長(zhǎng)”,“隊(duì)秘”,“安全員”來(lái)各負(fù)其職,每個(gè)人都對(duì)這次充滿趣味的活動(dòng)十分期待,大家都積極地編口號(hào),畫隊(duì)徽,信心滿載,準(zhǔn)備迎接這次挑戰(zhàn)。下午的或外活動(dòng)真正的體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)合作的宗旨,如果這些游戲中有一個(gè)人掉隊(duì),那么就會(huì)失敗。最終每個(gè)人都發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。
晚上回去,我的感觸很深,認(rèn)識(shí)也很深,不但今天的我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),社會(huì)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們的國(guó)家如何能有競(jìng)爭(zhēng)力?有一句老話:幫人即幫己,也就是利人又利己。
最后一天我們學(xué)習(xí)了嵌入式技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,這也是我們?cè)跂|軟的最后一堂課。我們?cè)谝郧暗膶W(xué)習(xí)中沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這方面的知識(shí),所以我聽(tīng)得很認(rèn)真。隨著信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,嵌入式技術(shù)將全方面展開(kāi),目前嵌入式已成為通信和消費(fèi)類產(chǎn)品的一起發(fā)展方向??傮w來(lái)說(shuō),嵌入式系統(tǒng)分別在硬件和軟件(主要是嵌入式操作系統(tǒng))方面獲得發(fā)展。嵌入式技術(shù)就是"專用"計(jì)算機(jī)技術(shù),這個(gè)專用,是指針對(duì)某個(gè)特定的應(yīng)用,如針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、針對(duì)通信、針對(duì)音頻、針對(duì)視頻,針對(duì)工業(yè)控制等,從學(xué)術(shù)的角度,嵌入式系統(tǒng)是以應(yīng)用為中心,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),并且軟硬件可裁剪,適用于應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)功能、可 靠性、成本、體積、功耗有嚴(yán)格要求的專用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),它一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入 式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四個(gè)部分組成。
經(jīng)過(guò)這五天的實(shí)習(xí),走的時(shí)候我有一種感覺(jué)就是很乏,我知道這是我在東軟的實(shí)習(xí)的七天里學(xué)到東西,帶走東西的最好憑證??赡苡械臅r(shí)候我們把這種實(shí)習(xí)看做是一種體驗(yàn),能夠感受一把就是收獲??墒俏覀兗热挥羞@么好的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)我們就應(yīng)該全力以赴,盡可能多的去學(xué)習(xí)一些東西,畢竟這樣的機(jī)會(huì)不多。我相信在東軟的這一周實(shí)習(xí)中我們所學(xué)到的不僅僅就是學(xué)到一些職場(chǎng)技能,我們更多的是感受到了一些職場(chǎng)氣氛,一種進(jìn)入職場(chǎng)的心態(tài),一種做人的態(tài)度。不是有人說(shuō)態(tài)度決定高度么?我相信我們今天所學(xué)到的在我們即將步入的領(lǐng)域中都會(huì)有用的。
3、總結(jié)
這些都是我們這些即將面臨就業(yè)的大三學(xué)生所應(yīng)該學(xué)習(xí)的,希望有機(jī)會(huì)能多學(xué)習(xí)一些這樣的知識(shí)。
祁海平作品欣賞 工作報(bào)告篇六
東海洋上有個(gè)島,島上有個(gè)村莊叫魯家村。很早以前,這個(gè)村子里住著十幾戶姓魯?shù)那f稼人。他們種著一些依海傍山的碗頭地,在海里捉些沙蟹魚蝦,勉強(qiáng)過(guò)著日子。島上天旱少雨,人們只好殺豬宰羊,到村外的龍王廟去求雨。倘若龍王高興,賜一點(diǎn)雨水,種田人方能得到一點(diǎn)好收成。這樣年年供豬獻(xiàn)羊,也把人們鬧苦了。這一年又遇大旱,人們生活不下去,便陸續(xù)離鄉(xiāng)背井,外出謀生,最后只剩下魯大一家。
魯大夫婦倆有兩個(gè)兒子。老婆說(shuō):
“魯大呀!山上的'草根也焦了,樹(shù)皮也軟了,我們還是逃命去吧!”
“不!我想想辦法?!濒敶笳f(shuō):“馬上要開(kāi)春下種了,季節(jié)不能錯(cuò)過(guò)?!?/p>
魯大說(shuō)完就回家準(zhǔn)備農(nóng)具去了。
龍王廟內(nèi),這天當(dāng)值的是蟹精。他聽(tīng)了魯大一番話不敢延遲,忙回水晶宮向龍王稟告。龍王捋著龍須沉吟起來(lái):豬羊雞鴨,山珍海味,我樣樣都吃過(guò),這新鮮的活人頭,倒值得一嘗。況且這幾年弄得我廟宇不整,香火不續(xù),合該趁此機(jī)會(huì)興旺起來(lái)。于是招來(lái)風(fēng)婆、雷公,帶了蝦兵蟹將到魯家村來(lái)布雨。
再說(shuō)魯大回到家中整理農(nóng)具。將近中午,一聲驚雷,頓時(shí)大雨直潑而來(lái)。這雨勢(shì),好似東海潮漲萬(wàn)頃浪,天河決口水傾瀉。
雨過(guò)天晴,魯大忙著耕耘播種。龍王為了嘗人頭味道,也暗中幫忙,叫蝦兵蟹將在魯大田中施肥除蟲(chóng)。禾苗日竄夜長(zhǎng),到收獲季節(jié),稻谷一片金黃,如碎金鋪滿地。魯大則忙著收割,整場(chǎng)翻曬。龍王穩(wěn)穩(wěn)地等著人頭上供。
說(shuō)罷,便手執(zhí)掃帚,在廟內(nèi)手舞足蹈,前翻后滾地著實(shí)戲鬧了一番,弄得廟內(nèi)塵土飛揚(yáng)。龍王正想發(fā)怒,轉(zhuǎn)而一想:算了,可能他請(qǐng)不到戲班子,胡亂代替。還是等著嘗人頭吧!
魯大舞畢,便丟開(kāi)掃帚,笑嘻嘻來(lái)到供桌前面說(shuō)道:
“現(xiàn)在請(qǐng)龍王吃人頭!”
說(shuō)完,拿起掃帚,揚(yáng)長(zhǎng)而去。把龍王氣得龍眼圓睜,龍須倒豎:
他吩咐蟹精:
“到來(lái)年,魯大的田里只準(zhǔn)其長(zhǎng)根,不使其結(jié)果?!?/p>
祁海平作品欣賞 工作報(bào)告篇七
一、推薦工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后,我局高度重視,立即召開(kāi)黨組會(huì)專題研究評(píng)選推薦方案,并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),主動(dòng)與市人社局、公務(wù)員局溝通對(duì)接,要求相關(guān)部門認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān),確保評(píng)選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn),將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè),認(rèn)真貫徹中央民族工作會(huì)議精神,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策,模范遵守國(guó)家法律法規(guī),立足崗位,勇于奉獻(xiàn),在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來(lái),做到優(yōu)中選優(yōu),確保了推薦對(duì)象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序,進(jìn)行民主推薦,領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,擬推薦對(duì)象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評(píng)選工作始終堅(jiān)持群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評(píng)選條件,確保評(píng)選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層,突出工作一線;嚴(yán)格評(píng)選程序,嚴(yán)肅評(píng)選紀(jì)律。整個(gè)推選過(guò)程做到公開(kāi)、公平、公正,被推選出來(lái)的單位和個(gè)人在本單位進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過(guò)談話、政審及征求意見(jiàn)等辦法,全面了解考察對(duì)象情況。被推薦的對(duì)象,按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意,并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門的意見(jiàn)。市人社局會(huì)同我局對(duì)推薦單位和個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評(píng)選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求,經(jīng)各區(qū)市層層推薦,結(jié)合工作中掌握和了解的情況,綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對(duì)民族工作的貢獻(xiàn),我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體,青島市城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教局局長(zhǎng)張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對(duì)象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局,針對(duì)新形勢(shì)下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn),立足區(qū)情,創(chuàng)新舉措,在完善民族工作治理體系上謀新思路,在探索民族工作途徑上求新突破,在推動(dòng)民族工作向社區(qū)延伸上見(jiàn)新成效。設(shè)立了“一個(gè)中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心),搭建了“兩個(gè)平臺(tái)”(“微市南”信息發(fā)布平臺(tái)和“幫到家”互動(dòng)交流平臺(tái)),健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制),組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員),不斷深化創(chuàng)建工作,民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年,連續(xù)兩屆被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體,x年被評(píng)為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張,女,漢族,x年4月出生,中共黨員,x年9月參加工作,x年5月因工作需要調(diào)入城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局),從事民族宗教工作,現(xiàn)任城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教事務(wù)局局長(zhǎng)。城陽(yáng)區(qū)有41個(gè)少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人,少數(shù)民族企業(yè)88家,民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家),少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個(gè),民族工作任務(wù)十分繁重。多年來(lái),張帶領(lǐng)全局同志,認(rèn)真貫徹黨的民族政策,圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題,扎實(shí)開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式,為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國(guó)務(wù)院表彰的全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱號(hào)。
附件:1.推薦對(duì)象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日
祁海平作品欣賞 工作報(bào)告篇八
在我局確定的三新突破年“123工程”六項(xiàng)重點(diǎn)工作中,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)作為其中之一,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,建立了以局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的規(guī)服工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨組會(huì)上多次研究規(guī)服工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研房屋權(quán)屬登記、房屋維修服務(wù)等,創(chuàng)新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實(shí)可行的改進(jìn)意見(jiàn)。擬定了《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)實(shí)施方案》、《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作重點(diǎn)》,對(duì)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行了分解,落實(shí)責(zé)任科室,形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學(xué)體系,確保落實(shí)到位。
按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,我局?jǐn)M訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會(huì)議制度》、《規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》《部門工作目標(biāo)年度績(jī)效考核辦法》、《中層干部年度績(jī)效考核辦法》、《機(jī)關(guān)工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》、《重大事項(xiàng)決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》、《信訪工作制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等十九個(gè)配套規(guī)章制度,對(duì)決策程序、工作流程、目標(biāo)考核、人員管理等進(jìn)行了規(guī)范,分別實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高了行政效能。
一個(gè)好的班子是工作取得成效的前提,局領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中堅(jiān)持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻(xiàn)),邊學(xué)邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力)。在工作中,班子確定了辦公會(huì)議制度,重大問(wèn)題集體討論決定,班子成員在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作,有權(quán)有責(zé),班子主要領(lǐng)導(dǎo)非常注重聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)和建議,整個(gè)班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時(shí),黨組注重加強(qiáng)對(duì)中層干部的教育,抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè),保障各項(xiàng)工作落實(shí)好,有成效,現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿,團(tuán)結(jié)、勤政、民主、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍濃郁。
凡是超過(guò)承諾時(shí)限未辦結(jié)的或是受到投訴、舉報(bào)的,由局紀(jì)檢組會(huì)同辦公室調(diào)查處理,經(jīng)常對(duì)科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實(shí)績(jī)、外出公示等進(jìn)行抽查和考核,違反紀(jì)律的,進(jìn)行抽查和考核,一律按局有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,扣發(fā)當(dāng)月出勤獎(jiǎng)。今年,我局對(duì)3人次違反工作紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了相應(yīng)處理。
局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線調(diào)研。同時(shí)局黨組通過(guò)每季度召開(kāi)職工座談會(huì)、開(kāi)發(fā)商座談會(huì)等形式,廣泛、集中聽(tīng)取各方意見(jiàn),近1年來(lái),收集意見(jiàn)100余條,在黨組會(huì)上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實(shí)的立即落實(shí),不能解決的說(shuō)明情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的規(guī)范、落實(shí),贏得了職工的信任和服務(wù)對(duì)象的理解。
對(duì)交易、產(chǎn)權(quán)兩所的窗口設(shè)置進(jìn)行了全面調(diào)整,明確職能劃分,增設(shè)兩名副科職負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)技術(shù)力量,窗口工作人員根據(jù)個(gè)人素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)窗口流程進(jìn)行了全面梳理,將原來(lái)的三審制,規(guī)范簡(jiǎn)化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1—10月辦理房屋權(quán)屬登記1.2萬(wàn)件。此外,我局還投資30余萬(wàn)元,協(xié)調(diào)購(gòu)買兩臺(tái)高速掃描儀,購(gòu)置10余臺(tái)電腦,對(duì)8萬(wàn)冊(cè)檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成。
進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。
二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記制度,做好村轉(zhuǎn)房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權(quán)登記工作;
三是實(shí)行銷售價(jià)格公示,提高房源信息透明度;
四是引進(jìn)和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標(biāo)體系,加強(qiáng)信用檔案建設(shè);五是規(guī)范了商品房備案管理。
按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機(jī)構(gòu)編制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,歸并部門2個(gè),對(duì)3名現(xiàn)任中層干部進(jìn)行調(diào)整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強(qiáng)技術(shù)管理。建立了房地產(chǎn)交易中心,設(shè)置中介服務(wù)部、市場(chǎng)管理部和營(yíng)銷策劃部,完善交易中心功能,規(guī)范房屋中介服務(wù)行為,為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺(tái)。組建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時(shí)、完善的24小時(shí)房屋維修服務(wù),提高了工作效率。
加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)中介的管理,已有10余家房地產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)駐房地產(chǎn)交易中心。房地產(chǎn)交易中心已形成二手房買賣、按揭貸款、置業(yè)擔(dān)保、公房租金繳納等完善的服務(wù)功能,為方便群眾,我局還在交易中心設(shè)置代辦點(diǎn),房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成,避免群眾來(lái)回往返。
根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實(shí)際,對(duì)“三項(xiàng)服務(wù)”、“三個(gè)環(huán)節(jié)”進(jìn)行擴(kuò)展,形成“六項(xiàng)制度”、“五項(xiàng)服務(wù)”,堅(jiān)持落實(shí)在工作中。
六項(xiàng)制度即:
一是首問(wèn)責(zé)任制。來(lái)訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關(guān)事宜要求,被詢問(wèn)人員必須受理或指引來(lái)訪者到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、窗口辦理。
二是一次性告知制度。社會(huì)公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),承辦人必須一次性完整告知其必須準(zhǔn)備的資料或材料中存在的問(wèn)題。
三是收件登記制度。對(duì)受理的辦理事項(xiàng),承辦人必須認(rèn)真作好收件分類登記,明確辦理事項(xiàng)類別、收件內(nèi)容及時(shí)間,填寫收件回執(zhí)單。對(duì)按照相關(guān)要求不予辦理的事項(xiàng),應(yīng)主動(dòng)告知服務(wù)對(duì)象不予辦理的事由和依據(jù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)年辦理事項(xiàng)近2萬(wàn)件,都做到了件件有登記。
四是限時(shí)辦結(jié)制。按照“簡(jiǎn)化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),能當(dāng)天完成的,必須當(dāng)天辦結(jié)。不能當(dāng)天辦結(jié)的,必須按照相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié),并主動(dòng)通知對(duì)方。流程改革后,房地產(chǎn)交易辦證大提速,為房地產(chǎn)權(quán)利人將房產(chǎn)價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本投入市場(chǎng)運(yùn)行贏得了時(shí)間和效率,提升了房地產(chǎn)資本的市場(chǎng)運(yùn)行效率,為加快新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
五是職位代理制度。工作人員外出期間,其所負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)必須按照《成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局職位代理實(shí)施辦法》的規(guī)定實(shí)施職位代理。對(duì)存在具體困難的崗位,代理人必須接受相關(guān)資料,記錄辦理要求與聯(lián)系電話,及時(shí)移交被代理人辦理,并主動(dòng)通知對(duì)方。職位代理制的實(shí)施,使工作更加連貫。
六是政務(wù)公開(kāi)制度。充分利用成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)、政務(wù)公開(kāi)欄和便民服務(wù)手冊(cè)等途徑,公開(kāi)群眾關(guān)心的政策法規(guī)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)分工、科室分布、部門職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,方便前來(lái)辦事的單位和群眾。
五項(xiàng)服務(wù)即:
一是一站式服務(wù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū),集中受理房管局行政審批事項(xiàng),提供公共服務(wù),接受政策咨詢,解答有關(guān)問(wèn)題。
二是預(yù)約服務(wù)。凡新建或改制廠礦企業(yè)、行動(dòng)不便的殘疾人、病人和孤寡老人(65歲以上)以及可集中辦理的(10件以上)服務(wù)事項(xiàng),需由房管局提供相關(guān)公共服務(wù)的,服務(wù)對(duì)象可通過(guò)電話約定辦理時(shí)間,或備齊相關(guān)資料,由承辦工作人員提供上門服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)辦公,受到企業(yè)和群眾的一致稱贊。
三是回訪服務(wù)。對(duì)服務(wù)對(duì)象,采取定期、不定期走訪的方式,深入聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,積極為服務(wù)對(duì)象做好相關(guān)政策的解釋和辦證程序的引導(dǎo)工作。今年,窗口負(fù)責(zé)人和工作人員走訪的30余家服務(wù)對(duì)象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮(zhèn)街,幫助和指導(dǎo)企業(yè)解決產(chǎn)權(quán)辦證等問(wèn)題40余個(gè),開(kāi)發(fā)企業(yè)視房管局為貼心人,有些不屬于房管范圍的難事,也由房管局協(xié)調(diào)解決,房管局務(wù)實(shí)、坦誠(chéng)的作風(fēng)贏得了企業(yè)的信任。
四是延時(shí)服務(wù)。針對(duì)服務(wù)對(duì)象的需要,實(shí)行未完續(xù)辦、急事急辦、特事特辦,不受上下班時(shí)間的限制。延時(shí)服務(wù)的事例每天都在發(fā)生,無(wú)論是中午12點(diǎn)以后,還是下午5點(diǎn)下班以后。
五是綠色通道服務(wù)。在做好預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等工作的同時(shí),房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)還為改制企業(yè)、招商引資企業(yè)和急需辦理行政審批和公共服務(wù)的企業(yè)、個(gè)人,開(kāi)辟辦事“綠色通道”,資料齊備的2小時(shí)取證?!熬G色通道”大大方便了企業(yè),同時(shí)對(duì)一些歷史遺留問(wèn)題的解決,起到了積極的促進(jìn)作用。
“六項(xiàng)制度”的落實(shí)和“五項(xiàng)服務(wù)”的開(kāi)展,不僅方便了群眾,提高了辦事效率,同時(shí)也提高了窗口人員的思想素質(zhì),全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)得到加強(qiáng)。綜上所述,我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)規(guī)服辦指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確,目標(biāo)分解落實(shí)到位,措施得力,取得了一定的成效,推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)窗口被市委、市政府評(píng)為文明服務(wù)窗口。通過(guò)自查,我們既看到了成績(jī)也找到了不足,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,20xx年我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,樹(shù)立規(guī)范、高效、親民的房管形象。
祁海平作品欣賞 工作報(bào)告篇九
在藥品營(yíng)銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告會(huì)中,黃總指出,上半年藥品營(yíng)銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立,部門職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。截止6月30日,藥品營(yíng)銷公司成立了28個(gè)辦事處,銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,但是目前銷售隊(duì)伍較年輕,整體經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待提高,公司將會(huì)給予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
員工培訓(xùn)通過(guò)自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請(qǐng)北京凱文金管理顧問(wèn)公司講師周誠(chéng)忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營(yíng)銷技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營(yíng)銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會(huì)議最后,經(jīng)全體參會(huì)人員公開(kāi)投票選舉的方式,評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工,并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
黃總對(duì)藥品營(yíng)銷公司下一步工作提出要求:要深度營(yíng)銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場(chǎng),下半年將啟動(dòng)otc市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
我們知道,銷售是電子《包括任何產(chǎn)品》商務(wù)的成功基石,是穩(wěn)健市嘗鞏固績(jī)效的最基本動(dòng)作和條件。只有通過(guò)成功的銷售、超值的服務(wù),才能羸得我們的忠誠(chéng)顧客。而推薦則是把一個(gè)良好的機(jī)會(huì)分享給朋友,讓朋友透過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)的實(shí)質(zhì),與朋友一起分析、幫助他們理解把握機(jī)會(huì)的必然性和重要性。當(dāng)今的銷售已不再是通過(guò)簡(jiǎn)單的討價(jià)還價(jià)把產(chǎn)品賣出去的過(guò)程,而是一個(gè)幫助顧客和說(shuō)服顧客的過(guò)程。那么,在銷售杰寶系列產(chǎn)品的過(guò)程中,我們應(yīng)切實(shí)把握幾點(diǎn)要素。
這是一個(gè)自我消費(fèi)、學(xué)習(xí)、求證的過(guò)程。通過(guò)自我消費(fèi),我們才有對(duì)產(chǎn)品的感性認(rèn)識(shí),才有心得和體會(huì),才有與顧客進(jìn)得溝通的素材。同時(shí),我們還需通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的感受,了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價(jià)值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人類健康的產(chǎn)品,通過(guò)以濕代干,以擦代洗的方式,去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習(xí)慣,引起人們對(duì)肛周清潔衛(wèi)生的重視,引領(lǐng)消費(fèi)群體建立一個(gè)科學(xué)、合理的消費(fèi)價(jià)值觀。這些理性的認(rèn)識(shí),是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素。只有感性認(rèn)識(shí)和理性結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候,我們才能更好地?zé)釔?ài)公司的產(chǎn)品,才能進(jìn)行有效的溝通。
在銷售過(guò)程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產(chǎn)品資料、單張、手冊(cè)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關(guān)系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效,人有三覺(jué),即視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和感覺(jué)。通過(guò)對(duì)比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,了解杰寶產(chǎn)品的價(jià)值觀。
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,演講式地講解產(chǎn)品或者直接報(bào)價(jià),這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們展示我們產(chǎn)品的時(shí)候,當(dāng)顧客明確我們?cè)L客目的后,我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽(tīng)客戶的見(jiàn)解、引導(dǎo)他們陳述對(duì)產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn),從而找準(zhǔn)客戶的心理需求。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重客戶,又是把準(zhǔn)需求進(jìn)行說(shuō)服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點(diǎn)。
溝通式銷售并不是一種演講,也不是盲目教導(dǎo)顧客,而是根據(jù)顧客的需求和針對(duì)顧客的提問(wèn)作一些準(zhǔn)確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計(jì)劃,提出或設(shè)計(jì)一些問(wèn)題與顧客展開(kāi)探討,引導(dǎo)顧客接受我們的觀點(diǎn),接受產(chǎn)品的文化和默認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在互動(dòng)的過(guò)程中,通常都會(huì)運(yùn)用同理心再進(jìn)行分析和引導(dǎo)。諸如,當(dāng)顧客提出不習(xí)慣用杰寶產(chǎn)品,以及覺(jué)得產(chǎn)品貴的時(shí)候,我們不需要辯論,更不要反駁,應(yīng)該說(shuō):您的看法很正常,正如當(dāng)初我未有深入了解產(chǎn)品時(shí)一樣,當(dāng)時(shí)我也覺(jué)得沒(méi)有必要使用這么貴的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行清潔衛(wèi)生,后來(lái),當(dāng)我深入了解和使用產(chǎn)品后,我覺(jué)得產(chǎn)品確實(shí)物有所值,一個(gè)月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗(yàn),可以提高自己的生活品味,可以呵護(hù)自己的健康,我覺(jué)得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費(fèi)意識(shí)的建立與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)化問(wèn)題。杰寶系列產(chǎn)品,從各個(gè)方面論證都是可以接受消費(fèi)的。
祁海平作品欣賞 工作報(bào)告篇十
工作總結(jié)既是對(duì)過(guò)去一個(gè)階段工作的回顧與總結(jié),也是總結(jié)成績(jī),認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),吸取教訓(xùn),提升認(rèn)識(shí)與能力的過(guò)程,任何一個(gè)人只有不斷的實(shí)踐,經(jīng)過(guò)不斷的總結(jié),才能更好的推動(dòng)工作前進(jìn)。
通過(guò)在總結(jié)的過(guò)程中回顧過(guò)去所開(kāi)展的工作,所碰到的問(wèn)題,解決問(wèn)題的方法,從而發(fā)現(xiàn)規(guī)律。遵循這些規(guī)律可以起到事半功倍的效果,能更好的聯(lián)系工作實(shí)際,達(dá)到順利開(kāi)展工作的目的。
總結(jié)是培養(yǎng)與提升工作能力的有效途徑,可以豐富專業(yè)知識(shí),提升技能水平,提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的各項(xiàng)能力。
總結(jié)一般都是給領(lǐng)導(dǎo)看的,在總結(jié)提出自己的想法,有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,也有利于團(tuán)結(jié)身邊的同事,更好的開(kāi)展工作。在工作總結(jié)中,肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)不足,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出意見(jiàn)與目標(biāo),得到大家的肯定與支持,最大限度的團(tuán)結(jié)身邊的人,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,最大的獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持。
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