對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
醫(yī)保工作個(gè)人總結(jié)篇一
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來(lái)訪萬(wàn)達(dá)的客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的_步,是對(duì)公司的印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)來(lái)訪客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來(lái)訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。近公司組織英語(yǔ)培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
三、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬(wàn)達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺(tái)工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在___年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
雖然前臺(tái)的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
醫(yī)保工作個(gè)人總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,今天是11號(hào)了,是自己到達(dá)工程項(xiàng)目部的第十天。在這幾天的現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),參與工程施工中,我受益匪淺感受頗多。
首先感覺(jué)是自身立場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。工作了我們已經(jīng)不是一名學(xué)生了,不是小孩子了。學(xué)生時(shí)代的自己已經(jīng)不復(fù)存在了。每天按時(shí)早起、吃飯、上班、時(shí)刻關(guān)注自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的進(jìn)程,而不是無(wú)憂無(wú)慮的虛度自己的校園生活。
其次,理論與實(shí)際相結(jié)合。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是橋梁工程。所以對(duì)于橋梁知識(shí)有了比較系統(tǒng)的了解,特別是前不久自己完成預(yù)應(yīng)力連續(xù)梁結(jié)構(gòu)的畢業(yè)設(shè)計(jì),使自己的理論知識(shí)有了比較深刻的理解。但是美中不足的是缺少了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作。剛到項(xiàng)目部的第二天,我們?cè)跅畈块L(zhǎng)的帶領(lǐng)下參觀了墩柱、樁、橋臺(tái)以及路基的現(xiàn)場(chǎng)施工工藝。認(rèn)識(shí)到了理論和實(shí)際的差距,把理論付諸到實(shí)際應(yīng)用中的重要程度。把理論運(yùn)用到實(shí)踐,把圖紙內(nèi)容有步驟的安排到現(xiàn)場(chǎng)施工,也是我們施工技術(shù)人員所必須具備的能力。
第三,我們要虛心向同事學(xué)習(xí)。通過(guò)這幾天對(duì)圖紙的熟悉以及在王工的帶領(lǐng)下并結(jié)合實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況,終于開(kāi)始測(cè)量、放線、定位、整理施工技術(shù)交底書(shū)以及安全技術(shù)交底書(shū)。把圖紙上的東西逐步的應(yīng)用到實(shí)際地形上。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,現(xiàn)在我們已經(jīng)開(kāi)好頭了,就等待下一部序的施工。不過(guò)通過(guò)這幾天的工作徹底打擊了我的傲氣,作為一名剛剛步入工作崗位的我,九天的時(shí)間工作才完成這么一點(diǎn)點(diǎn)。我認(rèn)識(shí)到我所學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,缺乏動(dòng)手、組織、領(lǐng)導(dǎo)能力、不能充分發(fā)揮自己的能力。因此我要虛心向各位老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,不懂得地方及時(shí)記錄并向同事求教,堅(jiān)決不能不懂裝懂。
在實(shí)際施工中我遇到了很多難題,雖然在師傅王工指點(diǎn)下一一解決,但是從中認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處。所以我要多看看規(guī)范,規(guī)范就是那把尺子,時(shí)刻衡量我們的工程是否合格達(dá)標(biāo)。所以在以后的工作中,我一定要多學(xué)規(guī)范,多看圖紙。用圖紙組織工人積極施工,用規(guī)范管理來(lái)約束工人以及自己的不規(guī)則行為,爭(zhēng)取做到最好。
最后工作應(yīng)該積極主動(dòng),認(rèn)真不能拖泥帶水,剛分到項(xiàng)目部對(duì)工程還沒(méi)有熟悉,在這段期間我內(nèi)心還存有大學(xué)那種能不干就不干,能拖就拖得僥幸心理。當(dāng)我看到各部門成員都積極完成自己手中的工作,根本不需要領(lǐng)導(dǎo)的督促與指點(diǎn),員工的工作激情十分高漲。我昂揚(yáng)向上的斗志與積極努力工作的熱情也被點(diǎn)燃起來(lái)。我認(rèn)識(shí)到工作就應(yīng)該積極、主動(dòng)、認(rèn)真。年青人就應(yīng)該有年青人的活力、工作干練利落。
石武項(xiàng)目四工區(qū)人才濟(jì)濟(jì),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也非常照顧,因此我要盡快適應(yīng)工作環(huán)境,盡快進(jìn)入工作的角色。爭(zhēng)取在這個(gè)項(xiàng)目上有所建樹(shù),為項(xiàng)目出一份力,為三公司貢獻(xiàn)自己的青春。
走上工作崗位心得體會(huì)2數(shù)載寒窗苦讀,只為今朝展才華。首先,祝賀自己在史上最難就業(yè)季成功就業(yè)!榮幸加入中交路橋這個(gè)大家庭,這里有敬愛(ài)親切的領(lǐng)導(dǎo),活潑可愛(ài)的同事,這里有施展才華和放飛夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái)。其次,當(dāng)同學(xué)的稱呼已由同事取代,當(dāng)老師的稱呼已由師父取代,我才徹底的明白自己已經(jīng)告別學(xué)校里那種可以任性而為,屢犯錯(cuò)誤的學(xué)生時(shí)代啦!最后,對(duì)于新入職的我來(lái)說(shuō),有如下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、好奇心與新鮮感
風(fēng)華正茂,書(shū)生意氣,干勁十足。對(duì)于剛告別校園踏入社會(huì)和進(jìn)入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),這樣的形容再恰當(dāng)不過(guò)了,學(xué)生時(shí)代總抱怨時(shí)間過(guò)得太慢,想早點(diǎn)踏入社會(huì)參加工作??墒钦娴阶约航Y(jié)束了讀書(shū)時(shí)光,才不驚感嘆,時(shí)間都去哪兒啦!參加工作后才無(wú)比的懷念曾經(jīng)讀書(shū)的那段時(shí)光,也許這就是所謂的擁有時(shí)不懂得好好珍惜,失去之時(shí)才知道他的可貴性。我相信大多數(shù)同事和我是一樣的心情,這里不便多說(shuō),過(guò)去的時(shí)光就讓它留在記憶的最深處吧!無(wú)聊之時(shí)再將它打開(kāi)慢慢享受其中的美好。也許這種剛參加工作的好奇心和新鮮感會(huì)隨著時(shí)間的流逝而逐漸淡化,但是于我而言,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn),也是我謀生必要手段,因此,我將以飽滿的熱情和負(fù)責(zé)的態(tài)度好好工作。
二、自豪感與歸屬感
中交路橋隸屬于世界500強(qiáng)企業(yè)中交集團(tuán),在祖國(guó)的大江南北建造了無(wú)數(shù)精品工程,留下了路橋人的身影,獲得了無(wú)數(shù)獎(jiǎng)杯,固基修道,履方致遠(yuǎn),我們路橋人始終堅(jiān)持干一個(gè)工程,交一方朋友。因此,路通天下,誠(chéng)筑未來(lái),責(zé)任創(chuàng)精品,誠(chéng)信筑豐碑。我們始終是員工喜愛(ài),客戶首先的綜合建筑服務(wù)商,每當(dāng)看到一座座橋梁騰空而起,一條條道路依山而建,我們促進(jìn)了城鄉(xiāng)的發(fā)展,帶動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的騰飛,助推了中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。想想這些,我為自己是路橋人而倍感自豪和驕傲。在這樣一個(gè)大家庭里,我們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工也非常的關(guān)心和愛(ài)護(hù),無(wú)私的講述自己的成長(zhǎng)、成才經(jīng)歷,讓作為新員工的我們結(jié)合自身實(shí)際情況,少走彎路,這點(diǎn)讓我倍感親切,由衷的感動(dòng),這讓我感到了一種歸屬感。
三、害怕與迷茫并存
解決的,還得從頭開(kāi)始,從新去學(xué)習(xí),在前輩的指引下去摸著石頭過(guò)河,工作中不斷的改進(jìn)自己,不斷完善自己,這些都只是一個(gè)過(guò)程而已。害怕會(huì)有的,迷茫也會(huì)有的,我相信自己,越過(guò)害怕與迷茫的邊界線,我的明天會(huì)更加美好。
風(fēng)勁揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí),傲立潮頭競(jìng)風(fēng)流,青春因夢(mèng)想作伴而精彩,生命因夢(mèng)想潤(rùn)澤而長(zhǎng)青,就讓我?guī)е炫鹊募で?,火熱的青春,昂揚(yáng)的斗志在中交路橋這個(gè)舞臺(tái)上展翅高飛吧!
走上工作崗位心得體會(huì)3在全縣范圍開(kāi)展的“珍惜崗位,把握人生”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,我結(jié)合本身實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步牢固了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,增強(qiáng)了立足本職崗位,勤懇、創(chuàng)新地工作、為教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)意識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)活動(dòng)中的一些體會(huì)總結(jié)如下:敬業(yè)與精業(yè)是一個(gè)人事業(yè)成功的兩大重要因素。對(duì)于小學(xué)教師而言,敬業(yè)和精業(yè)既是對(duì)教師的職業(yè)道德要求,又是教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),二者之間存在著十分密切的關(guān)系。
敬業(yè)是教師執(zhí)教的前提。所謂敬業(yè)就是熱愛(ài)自己所從事的教學(xué)工作、熱愛(ài)學(xué)生,珍惜自己的工作崗位。如果一個(gè)人不喜歡自己的本職工作,就不能全身心地投入。因此,沒(méi)有敬業(yè)之心,就不會(huì)有精業(yè)之道。民族振興的希望在教育,教育振興的希望在教師。作為教師,只有從內(nèi)心里真正熱愛(ài)教育工作,才有資格進(jìn)入教師的行列,成為一名光榮的、受人尊重的人民教師。
精業(yè)是教師能否勝任教學(xué)工作的關(guān)鍵。如果一名教師做到了敬業(yè),卻缺乏精深專業(yè)知識(shí),那么他就無(wú)法滿足學(xué)生的求知需要,就不是一名合格的教師。教師可以是平凡的,但不能是無(wú)能的。教師的治學(xué)精神和業(yè)務(wù)知識(shí)能力對(duì)學(xué)生的影響很大。所謂“名師出高徒”,只有合格的教師才能教出合格的學(xué)生。此外,精業(yè)還是教師贏得學(xué)生尊重的前提。一個(gè)知識(shí)淵博,學(xué)術(shù)思想先進(jìn),教學(xué)業(yè)務(wù)能力高超的教師,更容易得到廣大學(xué)生的喜愛(ài)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,知識(shí)信息的傳播速度在日益加快,學(xué)生獲得知識(shí)和信息的手段呈現(xiàn)多渠道化。這就要求教師必須加緊學(xué)習(xí)“充電”,進(jìn)一步完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自己的科研和執(zhí)教能力,提高自己的綜合素質(zhì),使業(yè)務(wù)知識(shí)更加精湛,才能做一個(gè)勝任教書(shū)育人重任、無(wú)愧“人類靈魂工程師”這個(gè)光榮稱號(hào)的良師。
藝癡者技必良,書(shū)癡者文必工。作為教師必須要克服浮躁心態(tài),靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),積極實(shí)踐和思考,提高自己的研究能力和學(xué)術(shù)水平,力爭(zhēng)做一個(gè)深受學(xué)生歡迎的、合格的、能教善導(dǎo)的人民教師。
走上工作崗位心得體會(huì)4首先對(duì)于實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的方向,實(shí)習(xí)就是非常有必要的一段過(guò)程。
對(duì)于我們學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,獲取在社會(huì)上生存的能力。換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
從小學(xué)到大學(xué),每個(gè)不同的階段,我們所扮演的角色就會(huì)不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長(zhǎng)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。只有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_(dá)成功的彼岸。
工作并不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
人生是一場(chǎng)負(fù)重的奔跑,需要在很多岔路口作出選擇,這次的實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到選擇人生方向的重要性,還有團(tuán)隊(duì)合作精神和個(gè)人的上進(jìn)心也是非常重要的。
醫(yī)保工作個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。半年來(lái)在連隊(duì)黨支部和班排的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力認(rèn)真完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)?;叵脒@半年的工作取得了很大的進(jìn)步但也存在一些問(wèn)題,為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取,為連隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我將從以下幾個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
積極參加政治理論學(xué)習(xí),思想比較穩(wěn)定,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育,課后注意復(fù)習(xí)并寫心得體會(huì),把課堂上的知識(shí)消化掉。始終沒(méi)有降低自己的嚴(yán)格要求。深入學(xué)習(xí),使我明白作為基層戰(zhàn)士,受黨的培養(yǎng)在政治立場(chǎng)上必須堅(jiān)定,始終嚴(yán)格要求自己,在思想上與黨中央保持高度一致。
專業(yè)理論學(xué)習(xí)中能夠從基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,對(duì)需要掌握的知識(shí)能夠加班加點(diǎn)的背記。在隊(duì)列及體能訓(xùn)練中能夠按照要求做好,能夠嚴(yán)格要求自己。
作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)好并應(yīng)用到平時(shí)的生活中。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,集合站隊(duì)迅速,歌聲口號(hào)響亮對(duì)自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。“出門看隊(duì)列,進(jìn)門看內(nèi)務(wù)”內(nèi)務(wù)衛(wèi)生也是體現(xiàn)一個(gè)合格軍人素質(zhì)的重要方面。再打掃衛(wèi)生方面自己也能積極參加。內(nèi)務(wù)衛(wèi)生嚴(yán)格要求,符合連隊(duì)的要求。
在完成任務(wù)上,能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能耐勞的精神,公差勤務(wù)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)能夠高標(biāo)準(zhǔn)的完成。
1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,只能學(xué)習(xí)一些常見(jiàn)知識(shí)和表面知識(shí)。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng),體能訓(xùn)練還有待提高。
3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松,不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。
4、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。
以上就是我這半年的總結(jié),如有不足請(qǐng)大家批評(píng)指正。
醫(yī)保工作個(gè)人總結(jié)篇四
一、在接待工作方面
身為前臺(tái)的我們,最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事,在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時(shí)間中,我就算是在工作中也在不斷的學(xué)習(xí)著禮儀,看著同事怎么做,看著她的一舉一動(dòng)中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思,但是在不斷的對(duì)比中,我也確實(shí)找到了不少自己不足的地方,就算是效顰也好過(guò)止步不前。在之后的工作中,我也會(huì)不斷的在禮儀上進(jìn)步。
在禮儀之后的工作就是酒店的基本工作了,從為顧客推薦房間、服務(wù),到把房卡交給顧客,這段時(shí)間的工作都是非常的重要。我的方法是,先根據(jù)客人來(lái)的人數(shù)、年齡來(lái)判斷他們需要多少房間,什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少,和他們的談話,了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導(dǎo)致在接待顧客的時(shí)候必須要一心二用,非常的容易出問(wèn)題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當(dāng)時(shí)情況后才敢做出這樣的判斷。
二、在收銀工作上
身為前臺(tái)的我們,不僅是顧客的接待,也算是酒店財(cái)務(wù)的一員。面對(duì)顧客的支付,我們要做好登記和找零,這些賬單的進(jìn)出都需要我們一個(gè)個(gè)仔細(xì)的記錄。我每次都在這方面非常的細(xì)心,每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導(dǎo)致我在記錄的時(shí)候會(huì)造成工作速度的下降,這導(dǎo)致一次有多批顧客一起來(lái)的時(shí)候遭到了抱怨,所以在之后我要提升自己的速寫能力,但是必須保證字跡清晰和準(zhǔn)確。
三、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時(shí)間里我的進(jìn)步不是很大,但是貴在堅(jiān)持!我每天都能有一點(diǎn)點(diǎn)提升,累積起來(lái)就是一個(gè)大跨越!
醫(yī)保工作個(gè)人總結(jié)篇五
受領(lǐng)導(dǎo)委派,我有幸于6月1日至6月18日到新疆消防學(xué)校參加了消防社會(huì)培訓(xùn)中心舉辦的建(構(gòu))筑物消防員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),期間學(xué)習(xí)了消防基礎(chǔ)知識(shí)及初級(jí)技能,并參與考核.此期間通過(guò)對(duì)消防知識(shí)和消防法規(guī)的學(xué)習(xí)與理解,對(duì)消防工作有了進(jìn)一步的了解,也掌握了部分消防安全工作基本常識(shí),和消防工作的重要意義,在一定程度上為消防手續(xù)辦理工作提供了一定的幫助。通過(guò)十幾天的培訓(xùn)所學(xué)以及平時(shí)對(duì)消防安全的理解,現(xiàn)將這次培訓(xùn)心得向大家作以匯報(bào): 目前園區(qū)內(nèi)存在較多在建工程,按照自治區(qū)消防條例,建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全由施工單位負(fù)責(zé),所以施工單位應(yīng)當(dāng)做好各自的消防安全工作。健全施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全管理制度,落實(shí)消防責(zé)任制,嚴(yán)格管理火源、電源以及易燃易爆和可燃物品,并在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置臨時(shí)消防給水設(shè)施、安全疏散設(shè)施、消防車通道,配備必要的消防器材。同時(shí)不得在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工宿舍。
設(shè)施啟動(dòng)滯后,再一方面消防固定設(shè)施日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)不到位,影響其發(fā)揮應(yīng)有作用,火災(zāi)荷載大,火勢(shì)猛,撲救困難。這就警醒消防從業(yè)人員在發(fā)現(xiàn)有火警信息時(shí),不要存在僥幸心理,等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。
二、通過(guò)開(kāi)展消防培訓(xùn),發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員宣講等形式宣傳消防安全知識(shí),提高職工的消防安全意識(shí),提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。
三、根據(jù)上級(jí)消防法律法規(guī),結(jié)合單位行之有效制度和措施,嚴(yán)格落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。
四、定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)更換和維修,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。定期組織消防演練,提升大家對(duì)事故的防范能力。
五、有消防控制室值班必須要有值班人員24小時(shí)值班,且每班次不少于2人,消防安全相關(guān)人員應(yīng)了解掌握各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的性能和使用方法、滅火器材的使用方法;報(bào)警,撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
六、消防巡查人員在巡查的過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)部職工或商戶有違規(guī)的操作如:私拉亂接,使用大功率電器,使用明火等要及時(shí)制止。把火災(zāi)隱患抹殺在萌芽中。
這是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé),也是對(duì)自己家人以及單位的負(fù)責(zé)。
醫(yī)保工作個(gè)人總結(jié)篇六
20__年_月__日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò),并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到__集團(tuán),開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20__年_月__日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作。在__學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè),每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
20__年_月_日,我們來(lái)到__的第一天,這一天,我們成為了__集團(tuán)淘寶運(yùn)營(yíng)部的20__年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)。
早_月_日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到__集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解__集團(tuán)的淘寶運(yùn)營(yíng)部及其業(yè)務(wù),為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到__,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。
來(lái)到__后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐?duì)很多人來(lái)說(shuō),嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺(jué)得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到__幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有__公司的服務(wù)理念"融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng)主動(dòng) 專注"這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠(chéng)向善 服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出__集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng) 主動(dòng)專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待,站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問(wèn)題,我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出112的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為的都是更好的服務(wù)客戶。
3、坦誠(chéng),因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?,那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流,這樣才能更了解客戶的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?,所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。
4、主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。
5、專注,就是要專注于客戶的問(wèn)題,針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶,真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題,時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。
在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)。看似很簡(jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué),我自己對(duì)公司文化的理解,在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)大廳里,還有這么一句話:"創(chuàng)造102年的感動(dòng)今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求",這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績(jī),對(duì)明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
醫(yī)保工作個(gè)人總結(jié)篇七
20__年_月__日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò),并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到__集團(tuán),開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20__年_月__日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作。在__學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè),每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
20__年_月_日,我們來(lái)到__的第一天,這一天,我們成為了__集團(tuán)淘寶運(yùn)營(yíng)部的20__年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)。
早_月_日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到__集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解__集團(tuán)的淘寶運(yùn)營(yíng)部及其業(yè)務(wù),為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到__,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。
來(lái)到__后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐?duì)很多人來(lái)說(shuō),嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺(jué)得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到__幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有__公司的服務(wù)理念"融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng)主動(dòng) 專注"這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠(chéng)向善 服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出__集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng) 主動(dòng)專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待,站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問(wèn)題,我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出112的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為的都是更好的服務(wù)客戶。
3、坦誠(chéng),因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?,那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流,這樣才能更了解客戶的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?,所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。
4、主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。
5、專注,就是要專注于客戶的問(wèn)題,針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶,真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題,時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。
在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)??此坪芎?jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué),我自己對(duì)公司文化的理解,在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)大廳里,還有這么一句話:"創(chuàng)造102年的感動(dòng)今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求",這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績(jī),對(duì)明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
醫(yī)保工作個(gè)人總結(jié)篇八
作為新時(shí)期的年輕特檢人,首先要明白什么是責(zé)任,什么是安全。大家都知道,何為特種設(shè)備。它的定義是指:涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)(廠)內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛。
說(shuō)道生命安全就會(huì)聯(lián)想到特檢的各個(gè)檢驗(yàn)崗位,也就是我們大家熟悉的檢驗(yàn)員,在這里我就來(lái)說(shuō)說(shuō)我本人的崗位?!栋踩y檢驗(yàn)》安全閥看起來(lái)是一個(gè)很普通的排氣閥或者泄壓閥,但有誰(shuí)知道它真正的作用和原理呢?安全閥是一種自動(dòng)開(kāi)啟的閥門,能夠有效保護(hù)所安裝的壓力容器設(shè)備(比如儲(chǔ)罐、鍋爐、管道、等等)。一般情況下設(shè)備造成超壓后,安全閥能夠自動(dòng)開(kāi)啟經(jīng)行排氣,從而保護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行。
我個(gè)人認(rèn)為只有平時(shí)的認(rèn)真檢驗(yàn)才能換來(lái)自己的辛勤工作,嚴(yán)格按照檢驗(yàn)規(guī)程,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),確保每一只閥門的安全性,抱著對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真工作。
安全閥檢驗(yàn)過(guò)程似乎很不起眼,很微妙。看上去就是緊緊螺絲,敲敲打打。但有過(guò)多少人知道真正的檢驗(yàn)意味著什么?是責(zé)任!檢驗(yàn)過(guò)程中有許多問(wèn)題是需要平時(shí)積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷的,從閥門接收直到檢驗(yàn)結(jié)束出具檢驗(yàn)報(bào)告,都是需要很多很嚴(yán)格的要求,我曾經(jīng)在機(jī)電室檢驗(yàn)就遇到過(guò)一次檢驗(yàn)事故;7月16日在枝江三寧化工“20xx”施工項(xiàng)目中檢驗(yàn)的一臺(tái)塔式起重機(jī)因?yàn)殇摻z繩的磨損嚴(yán)重,后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了斷裂,導(dǎo)致1位工人被吊物當(dāng)場(chǎng)壓死。有了這次真實(shí)經(jīng)歷,血的教育后,就始終提醒自己,一定要認(rèn)真,一定要負(fù)責(zé)。檢驗(yàn)不是為了單位,不是為了家庭,說(shuō)小點(diǎn)就是為了自己,為了自己的辛苦付出,為了自己拿到手上的工資是踏踏實(shí)實(shí)的!
下面我來(lái)說(shuō)說(shuō)安全閥的檢驗(yàn)要求:安全閥按檢驗(yàn)要求規(guī)定所校驗(yàn)的壓力必須達(dá)到3次,而我每次都保證在5次左右,有很多年代久遠(yuǎn),彈簧鋼性欠佳的閥門都是這樣,我怕整定的壓力值會(huì)有誤差。只要是全封閉式的閥門,我都逐只進(jìn)行密封性能試驗(yàn),保證已檢的閥門不泄漏不漏氣。如果在檢驗(yàn)過(guò)程中,遇到開(kāi)啟壓力不準(zhǔn)確,或者是漏氣現(xiàn)象都會(huì)主動(dòng)去解體維修,完成檢驗(yàn)工作后認(rèn)真填寫原始記錄,做到不漏記、不遺失、不偽造檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。有人說(shuō):安全大如天,的確!只有檢驗(yàn)安全了,才能換回設(shè)備的安全,降低設(shè)備風(fēng)險(xiǎn),踏實(shí)認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的檢驗(yàn)工作。時(shí)刻記住這樣一句話“檢驗(yàn)責(zé)任重如山、安全事故大如天”。我也會(huì)一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格檢驗(yàn)人員,尋找差距,繼續(xù)努力。小小安全閥,連著你我他。
在今后的工作中一定要更加努力,更加仔細(xì),力爭(zhēng)在不久的將來(lái),成為檢驗(yàn)骨干,為我所檢驗(yàn)的每一只安全閥負(fù)責(zé),為全市企業(yè)和用戶負(fù)責(zé),為使用的設(shè)備保駕護(hù)航!
醫(yī)保工作個(gè)人總結(jié)篇九
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)xx定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和xxxx的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)及時(shí)改正!
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