總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
百貨業(yè)工作總結(jié)篇一
xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
（一）不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
百貨業(yè)工作總結(jié)篇二
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告為了落實(shí)中宣部、團(tuán)中央、教育部等部門和我院關(guān)于開(kāi)展大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐的文件精神，我利用暑假期間，積極開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在一個(gè)月的社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)實(shí)踐和自己不斷的學(xué)習(xí)，在許多方面有了顯著的進(jìn)步。早就聽(tīng)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們談過(guò)，現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)的就業(yè)形式比較的嚴(yán)峻，工作不好找，工資待遇底，對(duì)技術(shù)型人才的要求越來(lái)越嚴(yán)等，在出去開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐之前，自己就做好了充足的思想準(zhǔn)備，同時(shí)給自己定了要求：只求工作實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不去管工資待遇和工作的辛苦。我來(lái)到沿海經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省份浙江，借住在親戚家。從當(dāng)?shù)貓?bào)紙、雜志中收集了相關(guān)的求職信息并精心準(zhǔn)備了個(gè)人簡(jiǎn)歷，最后通過(guò)親戚的引見(jiàn)來(lái)到了嘉善創(chuàng)誠(chéng)機(jī)械廠擔(dān)任市場(chǎng)銷售工作，這正好與我在學(xué)院輔修的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)口。
1.購(gòu)買的目的性。顧客購(gòu)買產(chǎn)品的目的是為了生產(chǎn)出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。要根據(jù)自己的需求進(jìn)行采購(gòu)。
2.購(gòu)買的理智性。顧客在購(gòu)買時(shí)特別看重產(chǎn)品質(zhì)量、品種、規(guī)格、價(jià)格、供貨期和售后服務(wù)。
3.購(gòu)買的組織性。大型機(jī)械一般是由一定的組織機(jī)構(gòu)購(gòu)買的，在購(gòu)買的過(guò)程中應(yīng)遵守組織內(nèi)部的相關(guān)程序。
4.購(gòu)買的集團(tuán)性。在銷售工作中，我牢記產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買行為的這些特性，結(jié)合自己在銷售工作中慢慢積累起來(lái)的經(jīng)念，銷售工作開(kāi)展的越來(lái)越順利。銷售工作是最能夠鍛煉人的交際能力和口才的工作。通過(guò)近一個(gè)月的工作，我和許多購(gòu)買產(chǎn)品的顧客打交道，感覺(jué)自己的交際能力和口才有了明顯的進(jìn)步。在與顧客交談的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)，在顧客講述完自己的觀點(diǎn)之后我們?cè)俳又陶?，現(xiàn)代的市場(chǎng)銷售不是以前的銷售產(chǎn)品的過(guò)程了，企業(yè)與顧客的利益并不矛盾反而更加緊密，顧客在獲得商品的同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造了財(cái)富，企業(yè)與顧客是一種雙贏的關(guān)系。銷售人員的任務(wù)也不僅僅是銷售產(chǎn)品，現(xiàn)代的銷售人員在銷售產(chǎn)品的同時(shí)也在開(kāi)拓市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；在銷售產(chǎn)品的同時(shí)也在傳遞企業(yè)形象，同時(shí)也在推銷自己；同時(shí)從顧客身上收集有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者及整個(gè)市場(chǎng)的信息，為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、銷售策略的制定提供相關(guān)的信息。在實(shí)際工作中，做人和開(kāi)展工作同樣重要。
當(dāng)今社會(huì)是個(gè)物質(zhì)的社會(huì)，在工作開(kāi)展的同時(shí)，各種利益也在不斷地沖突，如何處理好與上司、同事的關(guān)系就顯得尤為重要。只有建立了良好的人際關(guān)系，工作的開(kāi)展才會(huì)得到上司和同事的支持，才會(huì)更加便利。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，使我在很多方面有了明顯的進(jìn)步，同時(shí)也了解自己在學(xué)習(xí)上有那些知識(shí)學(xué)習(xí)得還不到位，在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，還得加倍努力，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，努力拓寬自己的知識(shí)面。
百貨業(yè)工作總結(jié)篇三
1、銷售目標(biāo)
(1)區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到位
(2)第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)業(yè)績(jī)(1月份做好鋪墊工作，2、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jī))
2、客戶分類
重點(diǎn)客戶：南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院，佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局，肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局。
一級(jí)客戶：廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局，南海供電局、順德供電局、佛山供電(敬請(qǐng)期待本站推出更好文章：)局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
3、 業(yè)務(wù)員重新調(diào)整：
現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員客戶分工
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)
張敖日格樂(lè)(增城供電局)
周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)
呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)
李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局、云浮供電局)
馬麟犢(從化供電局)
李茂明(花都供電局)
業(yè)務(wù)人員變動(dòng)分工
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局，該業(yè)務(wù)人員的工作能力較強(qiáng)，而且現(xiàn)有客戶較少，建議把上述客戶交給此業(yè)務(wù)員) 張敖日格樂(lè)(工作經(jīng)驗(yàn)不足，建議調(diào)整)
周玉輝(因該業(yè)務(wù)員的客戶較多，無(wú)時(shí)間開(kāi)發(fā)新客戶，建議把該區(qū)域供電局交給其它業(yè)務(wù)人員，增進(jìn)重點(diǎn)客戶的工作)
呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)
李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局、云浮供電局)
馬麟犢(從化供電局)
李茂明(花都供電局)
新招業(yè)務(wù)人員安排在廣州區(qū)域、佛山區(qū)域電力系統(tǒng)
調(diào)整相關(guān)措施：
(3)計(jì)劃社會(huì)招聘2人，工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)行業(yè)履歷!
4、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)
(1)針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品
(2)針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)
(3)針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
5、工作安排及目標(biāo)
(2)1、2、3月份落實(shí)市場(chǎng)計(jì)劃銷售任務(wù)，業(yè)務(wù)人員銷售任務(wù)分配(廣州20萬(wàn)、佛山10萬(wàn)、肇慶10萬(wàn))
(3)帶業(yè)務(wù)員熟悉客戶各個(gè)部門人員
(4)重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力的銷售人員
(5)做好陪跑工作
(6)自己以重點(diǎn)客戶及客戶領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)為主要工作
(7)為與客戶加強(qiáng)交流，增近感情，對(duì)重點(diǎn)客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次;對(duì)于其它客戶根據(jù)實(shí)際情況安排拜訪時(shí)間(但必需做到至少兩周拜訪一次) 。
(8) 了解客戶基本情況(附表)
(9)了解客戶對(duì)產(chǎn)品實(shí)際需求并提交詳細(xì)清單
6、落實(shí)產(chǎn)品交流會(huì)
針對(duì)重點(diǎn)客戶開(kāi)展產(chǎn)品交流會(huì),主要聯(lián)系該單位生技部門負(fù)責(zé)人，安排該單位及其下屬供電所相關(guān)人員來(lái)參加產(chǎn)品交流會(huì)!
百貨業(yè)工作總結(jié)篇四
我的第一份實(shí)習(xí)工作是在北京豐臺(tái)區(qū)一家電腦銷售公司，這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售，和電腦上門維護(hù)，公司規(guī)模不是很大，只有十幾個(gè)人，本著初入社會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的，我決定留在這家公司。
對(duì)于初踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，社會(huì)上的一切都好陌生，我對(duì)于自己即將在社會(huì)上扮演什么角色，毫無(wú)頭緒。我知道現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己的將來(lái)是非常有幫助的。
第一天工作的時(shí)候，公司對(duì)我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué)，心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗(58同城-實(shí)習(xí)總結(jié))皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒(méi)有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷售了，開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點(diǎn)滿足感，畢竟是開(kāi)始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會(huì)失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。
實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
百貨業(yè)工作總結(jié)篇五
銷售相關(guān)的合同怎么寫(xiě)？大家來(lái)探討一下。銷售是一個(gè)流程，一環(huán)一環(huán)地不斷往下走。所以不能讓銷售停在某一個(gè)階段就不往下走了，銷售人員要推動(dòng)銷售往下進(jìn)行。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“百貨店銷售合同最新”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！
甲方：_________________________
乙方：_________________________
為明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)協(xié)議法》之相關(guān)規(guī)定，本著互惠互利的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議，并共同信守下列條款。
第一條 協(xié)議的標(biāo)的
1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量及金額：
本協(xié)議所確定的產(chǎn)品為甲方自產(chǎn)的 系列產(chǎn)品，具體的名稱、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量及金額以甲方的價(jià)格表(附件1)或甲方發(fā)貨清單為準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，符合甲方產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
3、產(chǎn)品的包裝均以甲方出廠標(biāo)準(zhǔn)，包裝物甲方不予以回收，不另計(jì)價(jià)。
4、本協(xié)議確定的計(jì)量單位為件，規(guī)格見(jiàn)包裝a上的提示或報(bào)價(jià)表標(biāo)注。
第二條 交貨、驗(yàn)收方式
1、甲方實(shí)行含稅出廠價(jià)。
2、乙方收到產(chǎn)品后應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收，若有異議應(yīng)以書(shū)面形式在三天內(nèi)向甲方提出，并提交貨運(yùn)原件，以便協(xié)助解決。否則甲方視為乙方以按要求收貨。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有向乙方提供質(zhì)量合格產(chǎn)品的義務(wù)。
2、甲方有及時(shí)、準(zhǔn)確的向乙方提供產(chǎn)品相關(guān)資料和證件的義務(wù)。
3、乙方在保質(zhì)期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，甲方經(jīng)查證后，屬甲方責(zé)任的，甲方有無(wú)償調(diào)換、退貨的義務(wù)(乙方造成的除外)
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)向甲方提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證及法定代表人身份證復(fù)印件。
2、乙方年銷售任務(wù)為_(kāi)_______萬(wàn)元，每月最低________萬(wàn)元。乙方在銷售期間應(yīng)按月、季度的銷售計(jì)劃進(jìn)貨。如連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù)的80%或全年未完成銷售任務(wù)的80%，甲方有權(quán)取消乙方的經(jīng)銷權(quán)。無(wú)論是乙方放棄還是甲方取締其經(jīng)銷權(quán)，乙方應(yīng)無(wú)條件保證甲方產(chǎn)品的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展以及配合甲方做好渠道、市場(chǎng)的交接工作。
3、乙方承諾在甲方產(chǎn)品到達(dá)乙方倉(cāng)庫(kù)1月內(nèi)在 建立完善的甲方產(chǎn)品銷售體系。
4、乙方享有甲方提供的促銷商品等支持的權(quán)利。
5、甲方提供不超過(guò)生產(chǎn)日期60天的產(chǎn)品給乙方，否則乙方有權(quán)拒收。
6、乙方有責(zé)任配合甲方業(yè)務(wù)代表不定期到乙方查詢經(jīng)營(yíng)及庫(kù)存情況。
7、乙方的銷售價(jià)格不得低于甲方提供的價(jià)格銷售和跨區(qū)銷售、否則取消所有返利，并取消銷售甲方產(chǎn)品的資格。
第五條 銷售要求及銷售政策
1、為保證甲、乙雙方經(jīng)營(yíng)利益和有效銷售甲方的產(chǎn)品，甲方提供 元人民幣作為誠(chéng)信鋪底金，協(xié)議到期或終止時(shí)乙方必須將誠(chéng)信鋪底金全額支付給甲方。
2、乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)銷售系列產(chǎn)品________萬(wàn)元。
4、乙方在協(xié)議有效期內(nèi)內(nèi)完成銷售任務(wù)________萬(wàn)元，甲方按銷售額的 返利給乙方。
5、乙方在協(xié)議有效期內(nèi)內(nèi)完成銷售任務(wù)________萬(wàn)元以上，甲方按銷售額的________返利給乙方。
6、協(xié)議有效期內(nèi)銷售額在________萬(wàn)元以下則無(wú)返利。
7、所有返利都必須是在協(xié)議期滿且貨款結(jié)清后的次月甲方以產(chǎn)品兌現(xiàn)給乙方。
第六條 價(jià)格與結(jié)算
1、甲方產(chǎn)品的價(jià)格以甲方蓋公章的附件1為準(zhǔn)，甲方視成本及市場(chǎng)原材料變化有權(quán)更改供應(yīng)價(jià)格，但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。新價(jià)格調(diào)整前已付款則無(wú)論甲方價(jià)格做任何調(diào)整本批貨以原供價(jià)為準(zhǔn)。
2、結(jié)算方式：先款后貨，甲方在收到乙方貨款5日內(nèi)按乙方指定地點(diǎn)將貨物發(fā)出。
3、付款方式：由乙方將貨款存入甲方指定的銀行賬戶。乙方不得將現(xiàn)金交與甲方業(yè)務(wù)人員，否則由此產(chǎn)生的一切不良后果由乙方負(fù)責(zé)。
第七條 爭(zhēng)議解決
因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決之爭(zhēng)議在甲方所在地人民法院起訴，通過(guò)訴訟解決協(xié)議爭(zhēng)議。
第八條 其他
1、本協(xié)議的附件是本協(xié)議的有效組成部分具有同等效力;
2、本協(xié)議任何條款的變更，雙方必須書(shū)面為之;
3、甲方業(yè)務(wù)代表未經(jīng)甲方書(shū)面?zhèn)髡娲_認(rèn)，不得向乙方借取貨物或現(xiàn)金，不得行使超出協(xié)議范圍之外的權(quán)力，由此引發(fā)的一切責(zé)任甲方不予承擔(dān)。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方簽字(蓋章)生效，雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議共——_____頁(yè)，涂改或未經(jīng)合法授權(quán)代簽無(wú)效。
5、本協(xié)議有效期為_(kāi)___________年_________月_______日至____________年_________月_______日。
6、未盡事宜雙方協(xié)商處理;
7、補(bǔ)充條款。
第一條 甲乙雙方約定，甲方將其制造下列內(nèi)容的商品連續(xù)賣給乙方，乙方買進(jìn)。
商品內(nèi)容：__________________。
第二條 貨款的支付方式，以每月底甲方所交貨物的數(shù)量為準(zhǔn)，乙方于第二個(gè)月底前以現(xiàn)金支付。但如獲甲方的同意，乙方可以九十日內(nèi)的支票支付甲方。
第三條 乙方若有不支付貨款、支票無(wú)法兌現(xiàn)、停止付款或違反本合約條款的情況，則無(wú)需通知催告，乙方即失去貨款債務(wù)期限的利益，并需一次付清本合約所規(guī)定的一切債務(wù)。
第四條 本合約不預(yù)先訂定期限。
第五條 乙方就第一條的產(chǎn)品保證，以甲方所定的批發(fā)價(jià)銷售，并指導(dǎo)其所屬的零售店亦當(dāng)以此價(jià)格銷售。
前項(xiàng)甲乙雙方，及乙方所屬的零售店間，得另根據(jù)甲方所定的條件訂立再銷售價(jià)格合約。
第六條 乙方的銷售地區(qū)約定為_(kāi)_____________________，如欲于上述地區(qū)外銷售，必須獲得甲方的書(shū)面同意。
第七條 乙方于甲方要求時(shí)，為履行本合約的債務(wù)，需依照甲方的指定，采取下列一種或同時(shí)二種的方式。
(1) 推舉甲方同意的連帶保證人。
(2) 提供不動(dòng)產(chǎn)作為擔(dān)保，并根據(jù)事先約定付清款項(xiàng)以避免甲方行使所有物返還請(qǐng)求權(quán)。
(3) 提供保證金。
(4) 寄托有價(jià)證券。
(5) 乙方的賒帳債權(quán)讓轉(zhuǎn)予甲方。
(6) 交付庫(kù)存的甲方制品。
(1) 乙方的信用有重大變化時(shí)。
(2) 乙方的公司組織上有重大變化時(shí)。
第九條 若發(fā)生與本合約有關(guān)的爭(zhēng)執(zhí)，雙方同意以甲方總公司所在地的法院為第一審法院。
本契約一式三份，甲、乙雙方與連帶保證人各執(zhí)一份為憑。
甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商就乙方購(gòu)買甲方車輛等相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第二條 乙方同意購(gòu)買符合第一條約定的甲方的車輛。
第四條 甲方應(yīng)當(dāng)在乙方支付購(gòu)車款的當(dāng)日辦理車輛過(guò)戶手續(xù)，因此產(chǎn)生的稅費(fèi)由___________方承擔(dān)。
第五條 甲方承諾在車輛過(guò)戶前甲方?jīng)]有因轉(zhuǎn)讓車輛肇事負(fù)債，也沒(méi)有講該車輛以任何形式進(jìn)行抵押或者為自己以及第三方提供擔(dān)保。
第六條 甲方承諾其享有該車輛的完整所有權(quán)，任意第三人對(duì)該車輛均不享有任何權(quán)利。
第七條 乙方?jīng)]有按照約定支付購(gòu)車款，甲方有權(quán)解除本合同，并按照全部購(gòu)車款的___________%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金，乙方還有其他損失的，甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條 甲方違反本合同的約定和承諾，乙方可以解除本合同，甲方應(yīng)當(dāng)立即返還乙方支付的全部購(gòu)車款，并按照全部購(gòu)車款的___________%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金，乙方還有其他損失的，甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十條 本合同___________式___________份，甲乙雙方各持有___________份，各份具有相同法律效力。
百貨業(yè)工作總結(jié)篇六
xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3328059.html】
