報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
綠化公司個人總結(jié) 公司庫房個人管理工作報告篇一
庫房工作在公司管理的一個小部分,對工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個中間環(huán)節(jié),對整個生產(chǎn)等各個重要地位,公司的一部分資金在銀行流動,同時公司的資產(chǎn)的一部分在庫房流動,是資金流動的部分實物體現(xiàn)。所以對于自己來說任務(wù)重,有一定的心理壓力,責(zé)任心不容放松。
主要負(fù)責(zé)材料庫和型材庫的工作,從生產(chǎn)大局來說,激勵自己不斷學(xué)習(xí)、頂住壓力,樹立自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團隊服務(wù)意識。
2、定期和不定期對庫房物件進行盤點和整理。
3、盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細(xì)致化管理。
4、積極配合生產(chǎn)、采購,財務(wù)等的工作,做好出入庫單據(jù)的及時入財務(wù)帳。
5、在自己的職責(zé)能力范圍內(nèi),嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量,做到合格入庫。
6、對庫房定期進行或達到整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理。
7、做到選進先出、對庫房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺,積極主動匯報,反映情況,針對生產(chǎn),做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費,和占用資金。
因為個人原因和公司的發(fā)展當(dāng)中遇到的問題,我個人應(yīng)及時提出,相互溝通加以更正、改善和解決。使自已更好的能在公司發(fā)展。
1、剛開始對物料的不熟產(chǎn)生的問題
對公司的物料情況不能全方面的了解,因為來公司時間不長,對新的物料認(rèn)識有個過程,這樣的問題就是當(dāng)車間,或去工程工地時,來庫房取工具或相應(yīng)在的配件時,才會發(fā)現(xiàn)沒有或有的不合要求,會影響生產(chǎn)、安裝的進度。
2、房庫的東西不經(jīng)過我這里自己私自取,拿到生產(chǎn)車間。這個問題逐步改善。
對于來庫房取工具等需要庫房這邊知曉,不應(yīng)該自己私自取,因為這些物料是有規(guī)格、數(shù)量,同時還一此進不合格的。使用當(dāng)中是有要求的,數(shù)量,每個工程用的,都有相應(yīng)的擺放,同時我這邊也能知道庫存量是多少,首先考慮是否及時采購;有的一些配件可能在已經(jīng)使用當(dāng)中存在質(zhì)量問題,當(dāng)再次使用,會影響生產(chǎn),安裝、售后等部門,增加了生產(chǎn)成本,同時也浪費不必要的時間。
3、安裝完成后的工具等亂堆亂放,后來經(jīng)過廠長等開會工作合理安排,得到解決。
庫房擺放的物料是盡量合理空間的,當(dāng)安裝完的工具等放進庫房,理解大家的辛苦,做到二次使用能及時找到和發(fā)配,具體的如膠槍等能及時清理。同時拿回來的工具等也有必要進行清點一下,看是否有損壞的,有損壞的及時修理或再次采購入庫,備后來用。
4、型材料架上各種規(guī)格混亂的問題,影響庫表數(shù)的準(zhǔn)確性。
因為各種物料擺放不規(guī)范,在庫房盤點時,對料的準(zhǔn)確性有影響,同時備料時也不方便,有的料在這里,有的料在那里。尤其有的料還是半截料。在利用上產(chǎn)生利用率,產(chǎn)生不必要的浪費。也會產(chǎn)生廢料占用空間。擺放應(yīng)遵循上輕下重、常用的物料放到容易備料的地方等等。
5、盤點庫房數(shù)量和生產(chǎn)備料的之間的問題
當(dāng)月末盤點應(yīng)是對做出準(zhǔn)確庫存報表的要求,為了應(yīng)對于長期對料數(shù)量和準(zhǔn)確應(yīng)和生產(chǎn)備料時間上避免同時進行。
6、有部分供貨方的收據(jù)信息不全或沒有出庫
塊也要求越來越高,同時也對自己是一種挑戰(zhàn)和體現(xiàn)自身價值的機。對公司充滿信心,我個人將以執(zhí)著的精神面貌和全身心的精力投身20的庫房工作中,能為公司的整體利益添磚加瓦感到欣慰。
最后,祝愿大家在新的一年里工作愉快,全家幸福,如意安康
綠化公司個人總結(jié) 公司庫房個人管理工作報告篇二
本文由本站小編輯收集整理,這是一篇關(guān)于在綠化公司試用期
個人工作總結(jié)
,可以提供大家借鑒!項目的成本管理以成本核算為中心,做到干前有預(yù)算,干中有核算,干后有決算。成本控制應(yīng)按下列環(huán)節(jié)進行:成本預(yù)測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理文件資料、編制成本報告。項目經(jīng)理對整個項目負(fù)責(zé),按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,以多種方式增產(chǎn)節(jié)約,創(chuàng)造最大利潤。
1成本計劃編制
1.1內(nèi)部控制模式。在項目內(nèi)部實行分項包干、層層控制,落實責(zé)任制。
1.1.1分項劃分
1.1.2確定小組負(fù)責(zé)人。由項目的項目副經(jīng)理、總工兼任各分片負(fù)責(zé)人,分片負(fù)責(zé)人除了負(fù)責(zé)其責(zé)任片區(qū)的管理外,同時其作為項目經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)層,還應(yīng)負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部對外的職責(zé)。
1.1.3分片承包利潤目標(biāo)。由項目經(jīng)理根據(jù)公司確定的本項目的預(yù)算成本、施工定額、本分片負(fù)責(zé)人協(xié)商確定每個區(qū)段的成本控制目標(biāo)、質(zhì)量控制目標(biāo),并簽訂項目分片內(nèi)部承包
合同
和目標(biāo)責(zé)任狀,制訂獎罰措施。1.1.4項目勞務(wù)承包合同由施工隊伍跟分片負(fù)責(zé)人簽訂。分片負(fù)責(zé)人與現(xiàn)場施工技術(shù),管理人員簽訂分部分項成本控制目標(biāo)
責(zé)任書
,把成本控制落實到項目部每一個人身上。1.2項目經(jīng)理部在進場前及每個年度應(yīng)編制成本計劃,并報公司工程部批復(fù)。
1.2.1編制原則
(1)以施工方案和管理措施為依據(jù),按照本項目的管理水平、消耗限額、作業(yè)效率等進行分析,根據(jù)市場價格信息,在公司確定的項目承包目標(biāo)成本的范圍內(nèi)編制施工計劃成本。
(2)當(dāng)某些環(huán)節(jié)或分部分項工程條件尚不明確時,可按照類似工程施工經(jīng)驗或招標(biāo)文件所提供的計量依據(jù)計算暫估費用。
(3)在編制成本計劃的同時明確為落實成本控制計劃采取的相關(guān)措施,包括詳細(xì)的獎品措施。
1.2.2項目目標(biāo)成本分解及落實
(1)按工程部位及分片區(qū)進行項目成本分解,為分部分項工程成本核算提供依據(jù)。
(2)在片區(qū)內(nèi)按成本項構(gòu)成分解成本。如按人工費、材料費、機械臺班費、其它直接費和間接成本的構(gòu)成,為項目生產(chǎn)要素的成本核算提供依據(jù)。
(3)同時,項目經(jīng)理部或各承包片區(qū)應(yīng)編制“目標(biāo)成本控制措施表”,將成本控制的目標(biāo)直接落實到各責(zé)任人。
1.3項目經(jīng)理部各職能部門人員的成本控制職責(zé)。
1.3.1現(xiàn)場工程技術(shù)人員
(1)按單位工程建立和建全工程統(tǒng)計臺帳,正確記錄當(dāng)月、當(dāng)旬各單位工程分部、分項工程的實際完成量,按時準(zhǔn)確的編制工程統(tǒng)計報表。
(2)按時做好未完工程施工盤點工作,及時準(zhǔn)確計算完工程的預(yù)算價值。
(3)負(fù)責(zé)及時辦理施工過程中的各項簽證,做好技術(shù)管理方面的原始記錄,協(xié)助成本管理部門、預(yù)算部門做好成本分析工作。
1.3.2工程核算、合同管理人員
(1)及時編制單位工程施工圖預(yù)算,及時辦理結(jié)算手續(xù),正確確定工程收入。
(2)結(jié)合施工組織設(shè)計方案、技術(shù)組織措施,做好單位工程施工圖預(yù)算的工、料、機分析(包括數(shù)量及金額)及對外承包單價、合同條款等,提供給成本核算部門作為成本分析資料。
1.3.3材料管理人員
(1)歸口管理材料、工具成本降低指標(biāo),對工程材料的使用負(fù)責(zé)。
(2)建立材料消耗臺帳,加強材料核算,實行材料、工具消耗定額控制。
(3)負(fù)責(zé)提供以下分析資料:月底材料成本和單位工程竣工材料成本的節(jié)超分析;材料管理和二次搬運的節(jié)超分析;材料使用效果或損失的分析。
1.3.4機械管理人員
(1)負(fù)責(zé)各類機械的管理和維修,嚴(yán)格按施工組織設(shè)計方案配備各種類型機械設(shè)備,加強機械調(diào)度。
(2)建立健全各類機械設(shè)備的臺班記錄,按時編報機械使用情況報表。
(3)及時提供機械利用率、完好率和機械用工、費用節(jié)約措施計劃完成情況的分析資料。
1.3.5質(zhì)量安全人員
(1)歸口管理工程質(zhì)量和安全指標(biāo),負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量和安全。
(2)建立建全工程質(zhì)量和安全管理的各項
規(guī)章制度
,做好原始記錄。(3)負(fù)責(zé)組織處理工程施工中的質(zhì)量和安全事故,協(xié)助、參與處理重大安全事故。
1.3.6財務(wù)人員
(1)按國家和上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定,加強成本管理,核算和分析工作,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,檢查監(jiān)督各項財務(wù)開支。
(2)按照確定的成本核算對象核算成本工作,建立建全工程成本臺帳,正確及時核算各成本支出。
(3)歸口分管降低成本綜合指標(biāo),認(rèn)真做好成本控制工作,根據(jù)各職能部門提供的分析資料開展工程成本分析。
(4)負(fù)責(zé)做好單位工程的竣工成本決算和成本分析資料。
2成本控制實施
項目成本控制的實施主要從勞務(wù)隊伍的選擇和管理、材料的控制、人員的工資發(fā)放、項目部各項管理費用控制、工程結(jié)算等各個方面來進行。
2.1勞務(wù)施工隊伍的選擇和管理:
2.1.1勞務(wù)隊伍的選擇
(1)土建安裝勞務(wù)隊伍應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì),綠化勞務(wù)隊伍應(yīng)有綠化施工經(jīng)歷,并應(yīng)為其勞務(wù)人員辦理意外傷害保險。
(2)項目經(jīng)理部根據(jù)施工工期、施工方案、工程量的大小,合理劃分施工段,確定預(yù)定分包單價,擇優(yōu)確定施工隊伍,簽訂工程協(xié)議。工程協(xié)議必須有項目部、公司工程部、施工隊伍三方簽名蓋章后方為有效。施工隊伍在進場前,應(yīng)繳納一定數(shù)額的履約保證金后,視施工進度逐步返還。
2.1.2勞務(wù)隊伍管理
(1)由項目部負(fù)責(zé)人跟分包施工隊伍簽訂勞務(wù)承包合同,每月或及時跟施工隊伍進行中期結(jié)算,不辦理結(jié)算的施工隊伍一律不得在財務(wù)上借支工程款。
(2)民工工資統(tǒng)一發(fā)放。為了確保民工的利益、保證民工工資的正常發(fā)放,項目部應(yīng)建立民工用工檔案,施工隊伍在中期結(jié)算總額的范圍內(nèi),根據(jù)民工出勤情況制定民工工資表,分片負(fù)責(zé)人審核,由項目部財務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)放。
(3)各施工隊伍在施工過程中的工程付款,必須控制在有效的已結(jié)算金額的80%以內(nèi),且必須與相應(yīng)的工程計量掛鉤,不得超支。
(4)財務(wù)人員和相關(guān)的技術(shù)人員有責(zé)任有義務(wù)在勞務(wù)隊伍每次借款后,對民工工資的發(fā)放情況進行調(diào)查。如果亂立名字支領(lǐng)他人勞務(wù)工資的,該勞務(wù)隊伍的工程款不得再借支。
(5)各勞務(wù)隊伍的履約保證金必須嚴(yán)格按施工隊伍的工程實際進度情況根據(jù)合同的要求逐步返還。
2.2材料控制:
2.2.1采購計劃和實施。
(1)苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業(yè)主另有規(guī)定外,在與供應(yīng)商簽訂合同前,應(yīng)及時報公司項目監(jiān)督小組,簽訂合同須有項目經(jīng)理部、材料部、供應(yīng)商三方簽認(rèn)后生效,并嚴(yán)格按公司的相關(guān)管理制度執(zhí)行。
(2)工程輔助材料易耗(價值500元以下)由項目部自行采購,工程的主要材料和特種材料由公司控制,材料部采購不計入勞務(wù)隊伍的承包。
(3)由項目部材料管理人員編制材料采購計劃,報項目經(jīng)理審批,再報工程部、預(yù)算部審批后實施。
(4)在材料供應(yīng)商確定上,應(yīng)盡量實行公開招標(biāo),由項目經(jīng)理、預(yù)算、材料等有關(guān)部門一同確定。
2.2.2材料管理
對于土建安裝工程,項目部財務(wù)部門對各施工隊伍建立領(lǐng)料報計劃制度、材料領(lǐng)用明細(xì)臺帳,在各施工隊伍的勞務(wù)承包合同中應(yīng)明確材料驗收及一定的損耗用量,施工中超用的材料按市場價格在結(jié)算單中扣款。
2.3人員工資發(fā)放:
根據(jù)項目的實際情況及特點,根據(jù)公司有關(guān)管理辦法確定的各崗位工資的標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
2.4項目部其它管理費用控制:
2.4.1管理用車。項目經(jīng)理部所有的車輛均按公司有關(guān)規(guī)定進行配備,按公司車輛管理制度執(zhí)行。
2.4.2通訊費和差旅食宿費按公司的有關(guān)管理制度實行。
2.5 項目財務(wù)管理,項目財務(wù)接受公司財務(wù)的管理和監(jiān)督,公司財務(wù)每月應(yīng)對項目財務(wù)進行下列行查。
2.6 工程結(jié)算管理
2.6.1承包單價確定。
(1)由工程部做好外包工程總體計劃,并根據(jù)項目所在地實際情況進行單價分析,擬定初步的承包單價。
(2) 由公司項目監(jiān)督小組批準(zhǔn)確定,并在1~2天內(nèi)作出批復(fù)意見。
2.6.2規(guī)范結(jié)算程序,嚴(yán)格結(jié)算。
(1)由公司統(tǒng)一制定施工現(xiàn)場的臨時工程、機械、勞務(wù)用工的記錄單(證明條)?,F(xiàn)場人員必須及時做記錄簽證,不得補填,記錄單每周統(tǒng)一交給相關(guān)結(jié)算人員,結(jié)算人員每月辦理一次結(jié)算,逾期不予辦理.記錄單上必須有施工員、項目負(fù)責(zé)人和施工隊伍負(fù)責(zé)人(乙方)的簽名。記錄單嚴(yán)格流水編號管理,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)。
(2)每月定期對分包、勞務(wù)承包、各作業(yè)班組當(dāng)月完成的工程項目進行中期結(jié)算,其金額應(yīng)收時進入工程成本。每份結(jié)算單必須付原始記錄及驗收資料,包括數(shù)量計算、質(zhì)量驗收、采用圖紙等資料。
(3)凡施工期在2個月以上的分包工程,定期結(jié)算,嚴(yán)禁定期不結(jié)算,支付預(yù)付款(或借款)待完工后在總結(jié)算的行為。
(4)項目部必須設(shè)立固定的結(jié)算人員,每份結(jié)算單必須由項目部結(jié)算人員、項目經(jīng)理及乙方或乙方代表簽字,結(jié)算程序和表格按公司統(tǒng)一規(guī)定辦理。
(5)所有工程結(jié)算均應(yīng)依據(jù)所簽訂的工程施工承包合同條款并對照工程量清單項目號進行計算,如無可對照項目號的,應(yīng)在結(jié)算單中予以說明。
(6)工程結(jié)算時遇與原合同不相符的情況,應(yīng)增加或調(diào)整項目或單價的按項目合同管理的規(guī)定執(zhí)行。
(7)隱蔽工程的驗收結(jié)算:
a、隱蔽工程的分類:隱蔽工程主要是指施工后被其他構(gòu)造物、部位、層次遮蓋的,非要采取破壞性或挖掘的方法方可進行檢查的工程。
b、驗收結(jié)算:為不影響工程進度,全面的進行驗收,隱蔽工程施工完成后,由工程部、技質(zhì)部組織人員進行驗收,初步核定工程數(shù)量,填寫隱蔽工程驗收單,是構(gòu)造物的待相應(yīng)的試塊強度及檢測報告表明該構(gòu)造物達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,完善隱蔽工程驗收單,與其他的工程一起辦理結(jié)算。
(8)最終結(jié)算時必須填寫:
- - “工程缺陷調(diào)查表”,分清責(zé)任和缺陷大小,除規(guī)定的優(yōu)保金外,應(yīng)根據(jù)缺陷情況從工程款中扣除缺陷維修金。
- - “工程結(jié)算、合同終止確認(rèn)書”,在最終結(jié)算完成后,經(jīng)雙方確認(rèn),對所有工程項目的結(jié)算已全部辦理完畢,不再發(fā)生,應(yīng)簽認(rèn)“工程結(jié)算、合同終止確認(rèn)書”,避免不必要的糾紛。
2.6.3項目監(jiān)督小組在檢查時,對中期結(jié)算發(fā)生的差錯和問題以書面形式通知項目部在最終結(jié)算時予以修正;對于總額超過10萬元以上的最終結(jié)算,項目經(jīng)理在簽發(fā)前,必須經(jīng)項目監(jiān)督小組確認(rèn)后方可入帳辦理支付,可分批辦理。
2.7 項目財務(wù)管理,項目財務(wù)接受公司財務(wù)的管理和監(jiān)督,公司財務(wù)每月應(yīng)對項目財務(wù)進行例行檢查。
3 成本核算
3.1成本核算原則。項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)財務(wù)制度和會計制度的有關(guān)規(guī)定,在公司職能部門指導(dǎo)下,建立項目成本核算制度,明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責(zé)任及要求,并設(shè)置核算臺帳,記錄原始數(shù)據(jù)。
3.2核算周期。項目成本核算按一個月核算一次,在每個月末進行。
(1)應(yīng)按照統(tǒng)計人員提供的當(dāng)月完成工程量可計量價值作為當(dāng)期工程結(jié)算收入,為便于統(tǒng)計,統(tǒng)計人員在工程的初期必須按照工程單位、分部、分項工程劃分標(biāo)準(zhǔn)對本項目的工程進行統(tǒng)一劃分,統(tǒng)計出每一分項工程的合同價值。
(2)由項目經(jīng)理部直接發(fā)放的各勞務(wù)隊伍的人工費應(yīng)按施工范圍計入項目部的賬務(wù)中。
(3)材料費應(yīng)根據(jù)當(dāng)月項目材料消耗和實際價格,計算當(dāng)期消耗,計入項目部的工程成本中;公司設(shè)備使用費按設(shè)備年折舊費計算,計入工程成本;周轉(zhuǎn)性材料應(yīng)實行內(nèi)部調(diào)配,按照調(diào)配使用情況分?jǐn)傎M用,計入工程成本。
(4)機械使用費按照當(dāng)月使用臺班和單價計入相應(yīng)的成本中。
(5)其他直接費應(yīng)根據(jù)有關(guān)核算資料計入相關(guān)成本中。
(6)勞務(wù)隊伍的結(jié)算費用在發(fā)放了勞務(wù)工資后,作為直接費用計入成本中。
3.4項目成本核算應(yīng)堅持會計核算、統(tǒng)計核算、業(yè)務(wù)核算相結(jié)合的方法,跟蹤核算,動態(tài)分析,出月度成本分析報告,并據(jù)此制定改善成本控制措施,控制下月的施工任務(wù)的成本。
4成本分析與考核
4.1審算部進行成本分析可采用下列方法:
(1)按照量價分離原則,用對比法分析影響成本節(jié)、超的主要因素,包括:實際工程量與預(yù)算工程量的對比分析,實際消耗量與計劃消耗量的對比分析,實際采用價格與計劃價格的對比分析,各種費用實際發(fā)生與計劃的對比分析。
(2)在確定成本各因素對計劃成本影響的程度時,可采用差額計算法進行成本分析。
4.2審算部應(yīng)將成本分析的結(jié)果形成文件,為成本偏差的糾正與預(yù)防、成本控制方法的改進、制定降低成本措施、改進成本控制體系等提供依據(jù)。
4.3項目成本考核應(yīng)分層進行:公司對項目經(jīng)理部進行成本管理考核;項目經(jīng)理部對項目內(nèi)部各崗位及片區(qū)進行成本管理考核。
4.4項目成本考核內(nèi)容包括:計劃目標(biāo)成本完成情況考核,成本管理工作業(yè)績考核。成本考核的結(jié)果應(yīng)形成文件,作為獎罰責(zé)任人的依據(jù)。
綠化公司個人總結(jié) 公司庫房個人管理工作報告篇三
我的工作主要由玻璃原材料檢測和熒光粉pqc兩個方面組成。
玻璃原材料檢測中涉及比較多的化學(xué)分析和儀器分析,從7月份到現(xiàn)在,一共測試了35批玻璃原材料,其中4批在讓步范圍內(nèi),3批不合格;12個新材料確認(rèn),協(xié)助簽訂了8份新供方協(xié)議。
由于前人的努力,原材料化學(xué)分析方面已經(jīng)有了基本的框架,再加上有經(jīng)驗豐富的蔡工協(xié)助,我已經(jīng)能及時完成檢測任務(wù)。檢測方案修訂時間離現(xiàn)在比較長,也沒有正式下發(fā)的文件,其中有比較多的漏洞,我已經(jīng)著手對檢測方案的整理工作,努力使方案變得更嚴(yán)密、完整。
一、由于分析的樣品為玻璃,成分比較復(fù)雜,離子間干擾比較嚴(yán)重。
二、手中關(guān)于此儀器的資料比較少。
這段時間,我已經(jīng)開始查閱相關(guān)文獻,并盡量多的去了解同行業(yè)間儀器使用心得,相信在接下來的一段時間里能找到較合適的解決方案。
在熒光粉pqc的主要任務(wù)是對過程質(zhì)量控制,具體為對熒光粉生產(chǎn)中爐溫,和各個關(guān)鍵點的粒度,亮度進行檢測。由于這個崗位期間中斷過,出現(xiàn)了比較多的混亂狀況,特別是在表單管理方面,在魏工安排下,我已經(jīng)對其進行了修改,但是有些地方還需要提高,我會繼續(xù)改正。pqc是了解生產(chǎn)工藝的較好的職位,我會在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),并盡可能多的了解我們的產(chǎn)品。
以上為我在工作中的心得和今后的努力方向。
綠化公司個人總結(jié) 公司庫房個人管理工作報告篇四
一、概況
1、公司簡介
注冊資本為1500萬元人民幣。公司組織架構(gòu)分為6個部門,其中包括行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、采購部、營銷部、人力資源部。高級管理人員共11人,其中包括ceo、行政秘書、cfo、會計主管、財務(wù)助理、生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、市場總監(jiān)、人事主管。各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)量,配置相關(guān)專業(yè)人員,部門間各盡其職彼此協(xié)作,共同完成高度仿真的企業(yè)運作過程。
2、擔(dān)任會計主管的職責(zé)
在這次仿真實習(xí)中,前四個星期我擔(dān)任了a04生產(chǎn)商的會計主管角色。在這期間,作為會計主管的我主要工作職責(zé)是主管本單位的財務(wù)會計工作,對會計工作研究、布置、檢查、總結(jié);組織制定本單位的財務(wù)會計制度及核算辦法;開設(shè)賬本,填制賬本,做到不漏賬,不錯賬,不逃稅,力爭追求完美。根據(jù)實際情況制定各項實用的結(jié)算辦法和裝訂憑證。
3、擔(dān)任財務(wù)助理的職責(zé)
在第三年年末時,我們組進行了輪崗,我由會計主管改為財務(wù)助理。作為財務(wù)助理的我,主要工作職責(zé)是簽發(fā)支票和粘貼原始憑證,同時編制科目匯總表和總賬以及資產(chǎn)負(fù)債表。
二、實習(xí)項目及完成情況
1、實習(xí)項目
(1)設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會計制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料,仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細(xì)賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計數(shù)相等,試算平衡后方可進行本期業(yè)務(wù)登記,否則不能進行。
(2)登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫,沖賬時可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁,對發(fā)生的記賬錯誤,采用錯賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)記賬憑證匯總表,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的明細(xì)帳戶核對相符。
(3)結(jié)賬
首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項,是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額,如有應(yīng)及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會計作好充分準(zhǔn)備。
(4)編制會計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計等于右方金額合計,否則重填;最后還要編制人要簽名。
2、我的工作履行情況
本人主要從事會計主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠信,在費用的控制上嚴(yán)格把關(guān),把會計監(jiān)督、控制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn),鍛煉和培訓(xùn)新員工的會計工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機動的方式把會計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會計承前啟后的工作。
在每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的時候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證,將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)帳。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總帳。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總帳合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這也就是會計操作的一般順序和基本流程。除此之外,本人對帳務(wù)處理和原始憑證進行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費情況,了解物業(yè)公司收費員的收費流程,對工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時和相關(guān)人員進行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時難以解決的問題也在內(nèi)審報告上對公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,一定程度上防范了財務(wù)風(fēng)險。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
3、存在問題
財務(wù)部門作為公司的一個重要的資源部門,當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。六年的會計實習(xí)以來,公司不斷地發(fā)展擴大,但仍然存在著許多問題,如競爭機制不合理、工作分配不合理、量分配不合理、信息收集不完善、審核資料不細(xì)心以及信息處理不及時等等。
4、改善措施
(1)進一步加強財務(wù)管理:
財務(wù)部應(yīng)該進一步加強財務(wù)管理,實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全面化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合發(fā)展的步伐。切實做好多品種鹽賬務(wù)處理。加強原始票據(jù)管理,對報銷票據(jù)不符實際,不符合真實性要求的,堅決予以拒絕。要進一步落實費用管理責(zé)任,嚴(yán)格獎懲,加大對各單位費用的管理、控制力度,嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。資金管理一直是我們的工作重點,通過細(xì)化管理,理順流程,實現(xiàn)資金平衡,減少資金沉淀,從而達到公司的成本有效控制、實現(xiàn)增收節(jié)支。
(2)進一步加強財務(wù)分析:
財務(wù)分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財務(wù)分析能力,把財務(wù)分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;及時做好財務(wù)分析資料的收集,加強學(xué)習(xí),提高財務(wù)分析能力,做到較全面地反映一定時期的財務(wù)情況。
三、收獲及體會
1、收獲
校內(nèi)仿真的八周實習(xí)在學(xué)習(xí)中結(jié)束了。這次的仿真實習(xí)我模擬一個公司的經(jīng)營,在財務(wù)擔(dān)當(dāng)下的這些日子下來,我得到了很多,學(xué)到了很多關(guān)于會計實際工作的經(jīng)驗,還認(rèn)識了一群一起拼搏工作的隊友。
經(jīng)過這些日子的手工記賬,使我的基礎(chǔ)財務(wù)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制財務(wù)會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習(xí)。
2、體會
作為一名未來的財務(wù)會計人員,我現(xiàn)在剛剛起步,往后會學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且財務(wù)會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以財務(wù)會計理論教學(xué)與財務(wù)會計模擬實訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的財務(wù)會計人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我在畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
通過仿真實習(xí),深刻的讓我體會到財務(wù)會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及財務(wù)會計工作對我們財務(wù)會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的財務(wù)會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。加深理解了財務(wù)會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)財務(wù)會計、財務(wù)會計和成本財務(wù)會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解財務(wù)會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和財務(wù)會計操作的基本技能;將財務(wù)會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、建議
根據(jù)目前的實習(xí)的財務(wù)工作,完善細(xì)化財務(wù)工作的各個具體事項。如在原始憑證給予獲得方面,我們應(yīng)該在各個部門做好良好的溝通,財務(wù)需要什么原始憑證各個部門要清楚了解并及時交予財務(wù)部門。
總的來說,各個部門的人員的工作都要做好交流,好好合作,將公司不斷發(fā)展壯大。
綠化公司個人總結(jié) 公司庫房個人管理工作報告篇五
又到年底了,經(jīng)過一年的努力工作,是時候做一次全面的總結(jié)了,并且每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面給大家分享關(guān)于證券公司個人年終總結(jié)工作報告,方便大家學(xué)習(xí)。
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
__年度,我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報告會、股民學(xué)校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠度。
2、提升經(jīng)營意識,實現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。
__年度,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4.加強企業(yè)文化建設(shè),營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是__年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認(rèn)同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、 “讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。__年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務(wù)活動。__年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5.注重“三個陣地”學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在本站公司推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售2015萬理財產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時點問銀行要求客戶介紹。 2015,即將逝去,但2015就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認(rèn)識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位??偸窃徸约?,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
一、完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和信任。
二、交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)_2.0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應(yīng)急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災(zāi)備機房服務(wù)器,如何進行風(fēng)控報備,如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次_2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括個人、機構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,對于一些新增內(nèi)容重點學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三、客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關(guān)于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標(biāo)識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于_年_月_日之前的機構(gòu)客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。
四、運營條線員工晉級評定
公司每季度將進行運營條線員工晉級評定工作,我參加了今年第一次的評定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢,新老三板等各項業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現(xiàn)了團隊的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)_時不易接觸到的業(yè)務(wù)知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二員工的申請。在今后的晉級評定中,我會一如既往地認(rèn)真鞏固各項業(yè)務(wù),扎實基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三員工。
在即將過去的_年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團結(jié)一致,共同努力,取得了一定成績,但也認(rèn)識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù),希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個新臺階。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的積累,使我對自己的要求也更加嚴(yán)格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進步!
在信息技術(shù)部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我?guī)啄陙碓谛畔⒓夹g(shù)部工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有什么樣的問題,只要問到我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問題弄不明白的時候,也會十分虛心的向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會,不懂的弄懂。
1、反洗錢系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)。而結(jié)合公司的實際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價格方面作了更深入的探討和考慮。_公司給的報價是20萬,有一個專門的維護團隊,有很強的實力,但是每年的維護費就達2萬。而_公司的報價是4萬,維護實力也不錯,每年產(chǎn)生維護費4千元。同時也咨詢了其他公司,價格都在15萬元以上。從公司實際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X系統(tǒng),但是中國人民銀行反洗錢中心正式報送時間為__年10月1日起正式報送,在_公司產(chǎn)品開發(fā)和測試時間上就相當(dāng)?shù)木o迫,只要_公司開發(fā)出一個新的升級包,我們就馬上加班加點的開始測試,目的就是為了趕在正式報送之前能正式測試通過,時間非常的緊迫,就在放假前夕的那天_公司又出一個新的測試包,我馬上升級后就開始報送,成功了!而且是很順利的報送成功了,我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù),再報送,真的成功了,們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄_產(chǎn)品而改用_公司的產(chǎn)品的,而且合同傳真都傳過去了,后來_馬上給_公司回了一個電話。從使用_公司反洗錢系統(tǒng)這件事來看,我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時,是充分的考慮到公司成本和需求的問題。
2、三方存管系統(tǒng)建設(shè)
券商托管證券,銀行監(jiān)管資金這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成,現(xiàn)正進行到實盤測試階段,很快就可正式上線。
3、公司總部端和營業(yè)部端財務(wù)憑證自動錄入
由于財務(wù)實行了新的會計準(zhǔn)則和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營業(yè)部端均能實現(xiàn)財務(wù)憑證自動導(dǎo)入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司聯(lián)系升級事宜且進展順利,目前_綜合管理平臺財務(wù)憑證自動導(dǎo)入功能總部端已實現(xiàn),營業(yè)部端已于_年1月初升級完成,正在測試和試用階段,估計可正式投入使用。
4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程
5、配合公司ups更換工程
6、公司數(shù)據(jù)集中后,獨立存管的升級事宜
主要解決新增兩家營業(yè)部后,總部和營業(yè)部差異問題。已完成,其它功能正在優(yōu)化中。
7、財務(wù)系統(tǒng)實行新的會計準(zhǔn)則后,財務(wù)系統(tǒng)的升級和改造
財務(wù)系統(tǒng)實行新的會計準(zhǔn)則后,對公司財務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動
8、公司各樓層交換機更換工程
9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心
10、配合公司遠(yuǎn)程開戶系統(tǒng)建設(shè)
11、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)
12、給營業(yè)部統(tǒng)計客戶資產(chǎn)
13、機房日常維護和巡視,日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等
我有渴望學(xué)習(xí)新知識和不斷探索的熱忱,在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。也受到了同事們的好評。
但是也存在一些不足:
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對要害問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施機會,在實踐中學(xué)習(xí)。
5、加強和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。
踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
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