工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
月度工作總結(jié)版篇一
八月份已經(jīng)結(jié)束，對(duì)于每一個(gè)工作者，每一個(gè)企業(yè)或每一個(gè)部門(mén)來(lái)講，都要進(jìn)行一次詳細(xì)的月工作總結(jié)了。以下為的范本，可供參考。
一、公司目前人力基本狀況：
至2011年8月25日，公司總?cè)藬?shù)244人
人員結(jié)構(gòu)：
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的68%，男性員工占32%
入職情況
8月份共入職22人
入職人員結(jié)構(gòu)
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x%，男性員工占x%
離職情況
8月份共離職29人
公司總流失率為
其中銷(xiāo)售部x%，市場(chǎng)部x%，行政x%
銷(xiāo)售部東區(qū)x%，南區(qū)x%，西區(qū)x%，北區(qū)x%，中區(qū)x%
離職人員結(jié)構(gòu)
女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x%，男性員工占x%
主要離職原因：
薪資偏低，領(lǐng)導(dǎo)溝通不到位，個(gè)人發(fā)展原因
二、人力招聘情況
招聘現(xiàn)狀：
1、渠道相對(duì)多樣，同時(shí)由于銷(xiāo)售點(diǎn)分布太廣，效果不是十分理想。
2、現(xiàn)有的一線主管在招聘和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面能力有限，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，不能很好地吸引和留住人才。
3、銷(xiāo)售員崗位招聘成功率較低，且由于不能很好的控制人員流失率，同一銷(xiāo)售點(diǎn)招聘工作頻繁，加大了招聘部門(mén)的工作量。
4、因?yàn)槟壳肮緦?duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)分解不夠具體，招聘工作不能呈階段性、計(jì)劃性的進(jìn)行，對(duì)于現(xiàn)有的招聘工作，只是處于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀況。
招聘崗位：
8月份招聘職位共9個(gè)，需求人數(shù)30人，錄用人數(shù)17人，招聘成功率為56%;其中除銷(xiāo)售員崗位外的其他崗位，需求人數(shù)10人，錄用人數(shù)7人，人員滿足率為70%。
招聘費(fèi)用：
8月份招聘費(fèi)用共計(jì)元，其中南昌人才市場(chǎng)招聘會(huì)元
三、培訓(xùn)工作組織實(shí)施情況
第一階段銷(xiāo)售部的培訓(xùn)工作已接近尾聲，該階段的培訓(xùn)組織工作，為員工對(duì)企業(yè)文化的`理解、銷(xiāo)售技巧的掌握起到了一定的加強(qiáng)、鞏固和推動(dòng)作用。增加了在線考試系統(tǒng)，同時(shí)，在很多細(xì)節(jié)上需要慢慢去修正，比如：考試時(shí)間的控制、考試對(duì)象的選擇、作弊現(xiàn)象的規(guī)避等。
第二階段的培訓(xùn)已有了大體思路，這周將完成具體的可以操作的方案。同時(shí)，通過(guò)每月的績(jī)效考核對(duì)第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)的鞏固。
需要加強(qiáng)的：
新人培訓(xùn)方面，還只是停留在原先企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、打字這三方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作沒(méi)有得到更深、更新的進(jìn)展。未能將新人培訓(xùn)方案中的內(nèi)容加入到整一個(gè)新人培訓(xùn)過(guò)程中。
入職培訓(xùn)方面，目前只有銷(xiāo)售部、客服部、媒體部有在操作。行政部前臺(tái)的入職培訓(xùn)為8月中旬開(kāi)始由人力資源部負(fù)責(zé)操作，理論上崗前技能培訓(xùn)應(yīng)由各部門(mén)自己獨(dú)立操作，同時(shí)由于部門(mén)負(fù)責(zé)人能力上的短缺，轉(zhuǎn)由人力資源部負(fù)責(zé)。因此，建立全面的崗前技能培訓(xùn)體系，加強(qiáng)部門(mén)直屬上級(jí)的培訓(xùn)能力及考核顯得極為重要。
作為人力資源部來(lái)講，培訓(xùn)課程體系建立不完善，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的課程相對(duì)缺乏;培訓(xùn)資源欠缺(表現(xiàn)在培訓(xùn)培訓(xùn)師的工作沒(méi)有做起來(lái))。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部月度工作報(bào)告。
月度工作總結(jié)版篇二
最初聽(tīng)到“采購(gòu)員”一詞，是在長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)去。不知為什么，當(dāng)時(shí)腦海里立刻浮現(xiàn)出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象，色調(diào)黯淡得很。而攤上食堂采購(gòu)的干活，總覺(jué)得也許是冥冥之中對(duì)我少年懶惰的遲來(lái)懲罰。你不是向來(lái)對(duì)美味佳肴麻木嗎？你不是向來(lái)對(duì)吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎？你不是向來(lái)厭煩與那些鬼精靈的販子討價(jià)還價(jià)嗎？你不是不忍砍價(jià)砍到那些辛苦勞作的菜農(nóng)遍體鱗傷嗎？------這些，就讓你去面對(duì)，去學(xué)習(xí)。然而，無(wú)論如何違背我的心性，我還是小心翼翼地勉力干了一年的采購(gòu)。
也曾不懂裝懂地作過(guò)市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)風(fēng)云詭譎，既需要大智大勇，也充斥著大奸大詐，我輩蓬蒿之人，怎能洞察！
也曾笑呵呵地與菜販菜農(nóng)討論售價(jià)，結(jié)果當(dāng)然很不如人意。當(dāng)我轉(zhuǎn)身離開(kāi)市場(chǎng)，常常隱約覺(jué)得身后有人望著我的背影竊笑：那個(gè)老師好憨喲。
也曾擅作主張，歇斯底里地改變供貨渠道。如：幾經(jīng)努力，感覺(jué)望坪肉市依然堅(jiān)冰難破，便索性將豬肉供應(yīng)商從望坪轉(zhuǎn)到了耒蘇；市場(chǎng)急劇動(dòng)蕩時(shí)，又放棄川東市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而從望坪購(gòu)入售價(jià)略高的菜油，就為圖個(gè)什么性?xún)r(jià)比。
也曾無(wú)可奈何。整個(gè)秋期，物價(jià)一直穩(wěn)定在高位，上年只賣(mài)幾分的蘿卜，漲到了五六角，上年只賣(mài)一兩角的蓮白，漲到了七八角。很難買(mǎi)到一元以下的蔬菜。量大，也只是便宜一角而已。菜農(nóng)說(shuō)：“光景不好，欠收?。 蹦憧词袌?chǎng)，菜價(jià)雖高，買(mǎi)賣(mài)卻好。有誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)皇帝的女兒還愁嫁嗎？菜油也是。我們定的中次油，九月初每斤五塊，有一天，不知誰(shuí)給它的售價(jià)表錯(cuò)上了發(fā)條，油價(jià)一路上漲，漲到六塊六，我也不敢問(wèn)了，干脆從望坪進(jìn)吧。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例，上半年噸價(jià)還480，國(guó)慶也就530，接著“噌噌噌”直竄升，年終歲末，總算成功地飆上了800高位。同等質(zhì)量的煤炭,山西也就300元一噸。這煤價(jià)的虛高，既有供求關(guān)系的作用，又覺(jué)得并非完全取決于市場(chǎng)規(guī)律，明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產(chǎn)之牌，聯(lián)合哄抬售價(jià)所致。問(wèn)題是，你要煤，人家就是擺明車(chē)馬向你漫天要價(jià)，你也只有徒呼奈何！
也曾驚慌失措。記得接手第一周，食堂缺煤。那時(shí)我不認(rèn)得一個(gè)礦主，也不知道一個(gè)干運(yùn)煤勾當(dāng)?shù)乃緳C(jī)，除了大致曉得煤炭不同于泥土之外，腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤，時(shí)不我待，那時(shí)覺(jué)得很無(wú)助。說(shuō)到此，有一事，必須向各位同仁坦白清楚：一年之中，我竟兩次購(gòu)回異常劣質(zhì)的煤炭，給集體帶來(lái)以千計(jì)的損失，致使全校教師職工人人都不得不分?jǐn)傆捎谖业倪^(guò)失所造成的后果。雖然并非我的主觀，畢竟職責(zé)所系，難辭其咎。在此，誠(chéng)懇向各位道歉，謝罪！
眼看一年將過(guò)，一日空閑，攬鏡自照，驚異地發(fā)現(xiàn)自己竟已不能表情，怎么也擠不出一絲會(huì)心的笑意。最可恨那額頭，溝壑縱橫。便想以手撫平，不料揉弄出十來(lái)個(gè)斑塊，那斑塊進(jìn)而幻化成方塊漢字。那十個(gè)字是：“云空未必空，欲潔何曾潔？”情境轉(zhuǎn)換，我分明看見(jiàn)一頭孤羊，既與同伴失散，又融入不了狼群，在茫茫的原野，踟躇徘徊，其情可哀。忽聽(tīng)一片狼嗥，猛然一驚……卻是一夢(mèng)。原來(lái),我在暮春的午后，雙手托著一顆愚蠢的頭顱，撐著桌面睡著了。此時(shí)窗外淅淅瀝瀝，正是雨打芭蕉。
月度工作總結(jié)版篇三
物業(yè)保潔部工作報(bào)告精選(一)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
一、項(xiàng)目管理
1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后，是從零開(kāi)始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開(kāi)展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時(shí)對(duì)外招聘人員，部門(mén)定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
2、通過(guò)對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，有困難及時(shí)幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開(kāi)荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門(mén)人員又做了調(diào)整，再原來(lái)的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗，沒(méi)有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，現(xiàn)場(chǎng)糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況，我本人高度重視，及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做情況報(bào)告到有條不亂，無(wú)遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開(kāi)支。
6、實(shí)行工作檢查制度，包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過(guò)與主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門(mén)處理多起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題，得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類(lèi)物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適自查報(bào)告應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
物業(yè)保潔部工作報(bào)告經(jīng)典(二)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
一、項(xiàng)目管理：
1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后，是從零開(kāi)始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開(kāi)展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時(shí)對(duì)外招聘人員，部門(mén)定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃， 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過(guò)對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，有困難及時(shí)幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開(kāi)荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管 的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門(mén)人員又做了調(diào)整，再原來(lái)的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗，沒(méi)有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，現(xiàn)場(chǎng)糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況，我本人高度重視，及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開(kāi)支。
6、實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過(guò)與主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門(mén)處理多起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題，得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。
逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類(lèi)物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
( )項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。 與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正
物業(yè)保潔部工作報(bào)告推薦(三)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好:
本人xx于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物業(yè)公司，擔(dān)任唐人街項(xiàng)目保潔主管職務(wù)，在20xx年5月25日因工作需要，調(diào)回成都后花園二期擔(dān)任保潔主管職務(wù)，同年11月，接受公司領(lǐng)導(dǎo)安排，全面管理后花園二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時(shí)間里，我在工作中嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí)，對(duì)公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)理念、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與認(rèn)識(shí)，對(duì)成都圣沅房產(chǎn)未來(lái)的發(fā)展和前景充滿信心。
在日常的工作中，我秉承著圣沅佳理物業(yè)----因?yàn)槟男枰嬖?，因?yàn)槟臐M意而精彩的服務(wù)宗旨，為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專(zhuān)業(yè)管理書(shū)籍中查閱了大量保潔綠化管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提升了自己的管理能力和處理突發(fā)事件能力。帶領(lǐng)著部門(mén)員工共同努力，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)和工作任務(wù)。
一、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，優(yōu)化環(huán)境管理細(xì)則和操作規(guī)程，再細(xì)化日常的工作內(nèi)容，把不同的工作區(qū)域，不同的工作崗位進(jìn)行責(zé)任劃分，明確責(zé)任人，這樣更能提高工作質(zhì)量，提高對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，在崗為部門(mén)員工做示范，推行理論聯(lián)系實(shí)際的在崗操作的方法進(jìn)行培訓(xùn)。安排骨干人員在崗手把手教導(dǎo)員工，讓員工熟練專(zhuān)業(yè)的操作技能，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮部門(mén)骨干的業(yè)務(wù)技，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相互得益。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,將各崗落實(shí)到責(zé)任人，室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門(mén)制定的崗位操作流程去做。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。不走過(guò)場(chǎng)，杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)提出，注意問(wèn)題的輕重，在處理問(wèn)題上，盡量做到說(shuō)服教育為主，懲罰為輔，多方協(xié)助，達(dá)到預(yù)期管理之目的和要求。標(biāo)準(zhǔn)不放棄。做到每日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認(rèn)可。
二、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)踐中，我一直提醒和要求大家，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，在值班期間和交接班過(guò)程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談?wù)龤?，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情、團(tuán)結(jié)出精神。拿員工們的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，這樣一來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了普通員工高的精神和境界，更加重要的是，提高了員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓員工以積極主動(dòng)的心態(tài)，主動(dòng)完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
三、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中，做保潔是最普通不過(guò)了，掃地嘛誰(shuí)都能做。但是，保潔工作的辛苦與責(zé)任，為企業(yè)帶來(lái)的榮譽(yù)，不一定每一個(gè)人都會(huì)用心去感受。用一句最通俗的話說(shuō)：“做的飯吃了，掃的地臟了”，為此，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔沒(méi)有什么門(mén)道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，當(dāng)大姐們剛把地掃完拖完就會(huì)亂丟煙頭垃圾。對(duì)此，我們的大姐深有感觸，對(duì)這些人，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說(shuō)，不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧，聽(tīng)者難受。面對(duì)這些遭遇，我們只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。
四、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗(yàn)
在今年夏天暴雨季節(jié)，公司2號(hào)3號(hào)地下室，電梯井，特別是2號(hào)地下室業(yè)主房間都相繼淹水，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門(mén)配合掃水、排水、抽水，誰(shuí)知第一次將所有積水都處理完后，相隔幾天又一場(chǎng)大暴雨襲擊2號(hào)3號(hào)地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴(yán)重，經(jīng)過(guò)接近3天才將積水處理完。過(guò)后又是相繼的雨，我記得張經(jīng)理安排我們每個(gè)部門(mén)在那幾天得有人在場(chǎng)值守，以防暴雨的襲擊，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又開(kāi)始下暴雨，我擔(dān)心地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場(chǎng)暴雨持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，沒(méi)有造成損失。
連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴(yán)重的遭到病、蟲(chóng)害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不馬上想辦法恢復(fù)，將會(huì)給后花園的整體環(huán)境帶來(lái)不良的影響，在找綠化負(fù)責(zé)人商量解決方法后，及時(shí)補(bǔ)種草坪，并播撒農(nóng)藥，在短時(shí)間內(nèi)，綠化逐漸恢復(fù)，大家揪著的心才放下來(lái)。
五、存在問(wèn)題
俗話說(shuō)女人感性，我部門(mén)基本都是女性易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心，遇事愛(ài)計(jì)較。當(dāng)遇到這樣的事，我會(huì)組織部門(mén)開(kāi)會(huì)，有什么事一起商議，一起解決。這樣我部門(mén)就不會(huì)存在什么勾心斗角。我提倡的是，我們上班要開(kāi)開(kāi)心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就當(dāng)面說(shuō)出來(lái)，我解決不了的問(wèn)題，報(bào)公司解決。
我們環(huán)境綜合部的全體員工，在政府倡導(dǎo)的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽(tīng)從指揮下，服從安排，一如既往地做好本職工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。
為圣元佳理增光添彩，是我們一如既往的目標(biāo)和追求!
物業(yè)保潔部工作報(bào)告熱門(mén)(四)
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把安全第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
物業(yè)保潔部工作報(bào)告最新(五)
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù)，不斷提升公司形象”為中心
作為一名普通的保潔主管，我始終牢固樹(shù)立“公司興旺，予我榮耀”的思想，堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不說(shuō)不利于公司的話，時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神，不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo)，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑，開(kāi)展工作
1、以身作則，真抓實(shí)干
“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正，身體力行，敢于吃苦，這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái);相反，如果我們自身不端正，懶散拖沓，縱然三令五申，員工也不會(huì)服從的。還記得剛到公司時(shí)，可謂人生地不熟，面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間，看到地面很臟，我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈，但她卻說(shuō)已經(jīng)拖了很多遍了，擦不下來(lái)了。我沒(méi)有和她爭(zhēng)執(zhí)，而是換上工作服，拿起拖把埋頭干起來(lái)。20分鐘后，當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時(shí)，臉紅了，一個(gè)勁地對(duì)我說(shuō)“不好意思，陳主管，以后我會(huì)認(rèn)真打掃的??”從那以后，所有保潔都知道，她們的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作則，真抓實(shí)干”，為員工樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣，這是開(kāi)展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求，賞罰分明
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守，嚴(yán)格要求，否則主管“松一尺，員工就能松一長(zhǎng)?！币荒陙?lái)，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，在全體保潔員的擁護(hù)下，我始終嚴(yán)格要求，我們的員工從沒(méi)有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求，我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃，根據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位，做到人人崗位清，處處有人管，時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容，做到有功必賞，有過(guò)必罰，處處維護(hù)公司形象，確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作
1、每周的例會(huì)必到。自從加入公司，和各位同事一樣，每周的例會(huì)我是必到的，無(wú)論春夏還是秋冬，從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn)，每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家出發(fā)，有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng)，作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛(ài)人和孩子會(huì)理解我，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我。為了更好的完成工作，我義不容辭。
2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到。
我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散，但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多，標(biāo)準(zhǔn)也很高，但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
3、哪里出現(xiàn)問(wèn)題必到哪里。
身為保潔主管，哪里出現(xiàn)問(wèn)題我必到哪里。前段時(shí)間由于學(xué)院供水不足，導(dǎo)致個(gè)別地方斷水，我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤，我及時(shí)過(guò)去進(jìn)行制止，好說(shuō)歹勸，終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子，但我知道，身后的員工在看著我，公司在支持著我，我沒(méi)有理由做不好。
我深知：有了公司的發(fā)展，才有我個(gè)人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，工作開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神，以身做則、克服不足，不斷提升自身能力，爭(zhēng)取在下一年的工作中取得更好的成績(jī)!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，闔家幸福，祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
謝謝大家。
月度工作總結(jié)版篇四
一、及時(shí)召開(kāi)會(huì)議部署工作任務(wù)
環(huán)衛(wèi)站于5月13日召開(kāi)了“城市管理活動(dòng)月”工作動(dòng)員大會(huì)，環(huán)衛(wèi)站站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、管片隊(duì)長(zhǎng)和全部包車(chē)組司機(jī)參加了會(huì)議。環(huán)衛(wèi)站站長(zhǎng)宋麗娟同志作了動(dòng)員講話，要求全站上下要以“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、全民動(dòng)員、綜合治理”為原則，以?xún)?yōu)化人居環(huán)境、增強(qiáng)我區(qū)管理功能為主要內(nèi)容，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題為突破口，推進(jìn)我區(qū)區(qū)域管理科學(xué)化、精細(xì)化、高效化、長(zhǎng)效化，推動(dòng)城市建設(shè)快速、持續(xù)、健康和諧發(fā)展。之后副站長(zhǎng)鄒冰同志傳達(dá)了《東山區(qū)“城市管理活動(dòng)月”實(shí)施方案》。部署了活動(dòng)的工作任務(wù)：會(huì)議當(dāng)中，層層部署，逐級(jí)分解任務(wù)。全站上下利用健全的工作的組織網(wǎng)絡(luò)，有序地開(kāi)展了城市管理活動(dòng)月。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作
1、垃圾清運(yùn)方面：采取包車(chē)組分片負(fù)責(zé)制，將日常工作制度化，并將其落實(shí)到工作中。監(jiān)管員每天下片監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找保潔員和包車(chē)組立即協(xié)調(diào)解決，領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常深入到各街道檢查驗(yàn)收。使垃圾清運(yùn)達(dá)到日產(chǎn)日清，白天無(wú)積存，垃圾箱不滿溢，垃圾清運(yùn)率達(dá)到100%。重點(diǎn)加強(qiáng)垃圾箱、點(diǎn)的日常管理，在攢好攢圓垃圾堆的同時(shí)，并把垃圾箱(堆)的保潔擴(kuò)大到箱和堆周?chē)?0米的范圍內(nèi)。在點(diǎn)外垃圾管理方面：各片監(jiān)管員經(jīng)常與各社區(qū)主任聯(lián)系，及時(shí)掌握點(diǎn)外垃圾的位置，對(duì)能進(jìn)車(chē)的垃圾及時(shí)清運(yùn)，進(jìn)不去車(chē)的和社區(qū)主任協(xié)調(diào)讓居民把垃圾運(yùn)出來(lái)，我們?cè)倥绍?chē)進(jìn)行清運(yùn)。在活動(dòng)月期間我站已經(jīng)基本上取消了點(diǎn)外垃圾，和死角垃圾。并按照活動(dòng)要求，我站對(duì)現(xiàn)有163個(gè)垃圾箱斗進(jìn)行了維修、油飾為城區(qū)亮化做出了一定的貢獻(xiàn)。
2、道路清掃方面：目前我站負(fù)責(zé)東崗路、東山路、工人村路、南工地路、國(guó)防路和改革街的道路清掃和保潔工作。由于活動(dòng)月期間東港路道路維修，我們把東港路兩側(cè)的人行道也納入了清掃保潔范圍，無(wú)形中增加保潔清掃面積2萬(wàn)平方米，我們?nèi)匀惠^好的完成了道路的清掃和保潔工作。做到了城區(qū)主、次干道、背街背巷清掃保潔到位、不留死角，街巷路清掃保潔堅(jiān)持做到晨清掃，全天候保潔，做到不漏段、不漏崗、不留死角。做到巡回保潔，所有路面全部達(dá)到“四凈四無(wú)”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，四凈：車(chē)行道凈、人行道凈、道牙子凈、排水井口周邊凈。四無(wú)：無(wú)人畜糞便、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)果皮紙屑等雜物、無(wú)亂潑亂倒。3、公廁保潔管理方面：加大公廁管理、糞便清掏和保潔力度。我站派各片監(jiān)管員及時(shí)到轄區(qū)內(nèi)對(duì)公廁進(jìn)行摸底調(diào)查，摸清全部公廁的問(wèn)題并及時(shí)解決：扒掉1個(gè)不能使用的嚴(yán)重危廁、對(duì)5個(gè)能使用的危廁張貼危險(xiǎn)警告提醒居民注意安全、簡(jiǎn)單維修26個(gè)公廁、粉刷公廁40個(gè)并對(duì)所有的公廁進(jìn)行編號(hào)便于今后的管理。對(duì)于公廁糞便過(guò)滿的公廁我們及時(shí)聯(lián)系市清掏公司進(jìn)行清掏處理，使轄區(qū)內(nèi)的公廁全部達(dá)標(biāo)，很好的解決了居民的如廁難問(wèn)題。我站轄區(qū)內(nèi)日常保潔公廁93座，每座都由專(zhuān)人管理，每天保潔兩次。做到了公廁內(nèi)外墻無(wú)各種小廣告、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、地面無(wú)糞便、無(wú)煙頭紙屑等雜物、無(wú)污水濁泥、蹲位周?chē)鍧?。公廁外部持清潔衛(wèi)生，對(duì)公廁周邊10米內(nèi)的各種垃圾雜草進(jìn)行徹底清除。
三、響應(yīng)號(hào)召十指彈鋼琴
在做好分內(nèi)工作的同時(shí)，我們還配合區(qū)政府完成了清淤工作，超額完成了植樹(shù)任務(wù)。在2次到鶴興辦會(huì)戰(zhàn)搶運(yùn)垃圾后，我們又接受了鶴興辦環(huán)路垃圾的日產(chǎn)日清和三星社區(qū)冬季積存的徹底清運(yùn)和維修忠玉路、五彩路的任務(wù)。同時(shí)還要負(fù)責(zé)新環(huán)衛(wèi)站建設(shè)開(kāi)工前后的配合協(xié)調(diào)工作。
為更換地按照區(qū)委區(qū)政府的要求完成任務(wù)，我站又重新調(diào)整工作方案，多次利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)會(huì)研究工作，同時(shí)同蔬園環(huán)衛(wèi)站長(zhǎng)、鶴興辦有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏查測(cè)算，按照區(qū)委“白加黑”(白天加黑天)、“5加2”(5個(gè)工作日加2個(gè)休息日)的工作機(jī)制，精心安排部署區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。每天早4點(diǎn)到晚上8點(diǎn)都有工作在進(jìn)行。在搶運(yùn)鶴興辦積存垃圾工作中我們克服了人員少、路途遙遠(yuǎn)、道路狹窄、車(chē)輛明顯不足、工人鬧情緒等諸多困難，科學(xué)安排，精心組織，使用打時(shí)間差的辦法提高工作效率。的晴天集中力量清運(yùn)各種垃圾、積雪，在下雨不能出車(chē)時(shí)，我們坐下來(lái)開(kāi)會(huì)總結(jié)近期工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改辦法，還抓緊時(shí)間進(jìn)行車(chē)輛的檢修和保養(yǎng)，多次派人到新華、佳木斯等地購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛配件。為了充分發(fā)揮大型車(chē)輛的作用，我們采取對(duì)車(chē)況好的車(chē)輛進(jìn)行歇人不歇車(chē)的辦法提高車(chē)輛的利用率，對(duì)發(fā)生故障的車(chē)輛采取修車(chē)不歇人的辦法提高人的利用率。同時(shí)我們還充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，成立了黨員先鋒車(chē)組，在所有的會(huì)戰(zhàn)中都能看到黨員先鋒車(chē)組的身影，極大的帶動(dòng)了其他車(chē)組的工作積極性。為了保證蔬園鄉(xiāng)環(huán)路沿線垃圾清運(yùn)達(dá)到日產(chǎn)日清，我站合理排班每天保證派出2臺(tái)清運(yùn)車(chē)輛到現(xiàn)場(chǎng)清運(yùn)。目前的完成了本站所有工作的同時(shí)，累計(jì)完成了鶴興辦垃圾清運(yùn)11000多立方米，共出動(dòng)3500多人次。為更好的完成忠玉路和五采路的維修工作，我站專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員來(lái)進(jìn)行道路維修的前期論證，施工預(yù)算，施工指揮等工作。對(duì)忠玉路300多米的翻江路段進(jìn)行了基礎(chǔ)整修(下橫向涵管2處，縱向涵管16處)，徹底解決了道路翻漿的問(wèn)題。目前已完成了忠玉路和五采路3.7公里的整修工作，并派專(zhuān)人對(duì)兩條路進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。對(duì)東山路2.5公里的破損和裂縫路面進(jìn)行維修，現(xiàn)在已經(jīng)完成工程量的60%，預(yù)計(jì)8月末交工。完成了新建環(huán)衛(wèi)站工程的邀標(biāo)會(huì)等前期準(zhǔn)備工作，工程于7月9日開(kāi)工，預(yù)計(jì)10月底交工。
四、資金投入情況
區(qū)委區(qū)政府對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作高度重視，并加大了對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入。
1、區(qū)政府投入資金45萬(wàn)元為我站購(gòu)買(mǎi)清掃車(chē)一臺(tái)，極大的提高了道路清掃的效率，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。
2、區(qū)政府投入資金47萬(wàn)元為我站購(gòu)買(mǎi)挖掘機(jī)一臺(tái)，提高了我站的修路能力。
3、區(qū)政府為了改善我站的辦公條件，投入資金260萬(wàn)元新建20_平方米的環(huán)衛(wèi)站辦公樓。
4、修路區(qū)政府投入40多萬(wàn)元。
五、整改情況
1、對(duì)4月21日市長(zhǎng)檢查不滿意的地點(diǎn)(東山辦沿河路垃圾散倒)進(jìn)行了整改維修了道路，放置了垃圾。使沿河兩岸杜絕了亂扔亂倒現(xiàn)象。
2、對(duì)5月28日市城市執(zhí)法局的檢查發(fā)現(xiàn)的公廁問(wèn)題不等不靠當(dāng)天協(xié)調(diào)清掏公司2天自費(fèi)清掏了6個(gè)有問(wèn)題公廁。
3、再次組織片長(zhǎng)對(duì)社區(qū)處理點(diǎn)外垃圾及衛(wèi)生死角問(wèn)題進(jìn)行梳理，并及時(shí)解決了存在的問(wèn)題。
4、6月初徐穎市長(zhǎng)對(duì)幸福路和改革街進(jìn)行檢查，提出道路沿線垃圾散倒嚴(yán)重，我站進(jìn)行了整改，放置半封閉箱5個(gè)取消散點(diǎn)2個(gè)。
5、對(duì)7月10日城市執(zhí)法局聯(lián)合檢查發(fā)現(xiàn)的二公里城鄉(xiāng)結(jié)合部的殘土進(jìn)行了清理，并放置了半封閉垃圾箱。
六、存在的問(wèn)題
1、各集市和市場(chǎng)管理不到位，市場(chǎng)業(yè)主亂扔亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、居民垃圾亂倒，垃圾箱不滿居民把垃圾倒到地上，點(diǎn)外垃圾仍存在。
3、牲畜糞便雜草缺乏管理亂扔亂倒。
4、垃圾箱的擺放難，經(jīng)常產(chǎn)生糾紛。垃圾箱擺放的位置沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)定缺乏依據(jù)。
5、半封閉垃圾箱的數(shù)量不足，上級(jí)檢查多次提出過(guò)?？傊?，我站在“城市管理活動(dòng)月中取得了明顯的階段性成果，在活動(dòng)中我單位堅(jiān)持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織、不搞形式主義、注重實(shí)效、真抓實(shí)干。在區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地開(kāi)展了環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治的各項(xiàng)工作。
月度工作總結(jié)版篇五
從__年7月至今，我已經(jīng)來(lái)公司工作半年多的時(shí)間了，在這新年來(lái)臨之際，回想自我半年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司半年的時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的門(mén)外漢轉(zhuǎn)變成一個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人。以下是我對(duì)自我在這半年多時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，我們都應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)行業(yè)要有必須的了解，才能做好自我的工作，對(duì)于壁紙的生產(chǎn)過(guò)程，從圖樣的設(shè)計(jì)到制成成品，這些我都不是很了解，這是我的不足，要加強(qiáng)的地方。此刻的我只是對(duì)我們的銷(xiāo)售流程有了進(jìn)一步的熟悉，還有很多不足的地方，都應(yīng)當(dāng)在以后的工作中不斷地學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
在出差的時(shí)間里，我能夠說(shuō)每一天都在認(rèn)真的拜訪客戶，開(kāi)拓新客戶，回訪老客戶，加強(qiáng)公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＴ诮?jīng)過(guò)這幾個(gè)月對(duì)市場(chǎng)的了解，我相信在以后的工作中我會(huì)做的更好。老話說(shuō)的好市場(chǎng)才是我們的教師，僅有經(jīng)歷了才能讓我們更好的成長(zhǎng)，在這個(gè)世界上完美的事少之又少，每個(gè)人都有自我的優(yōu)缺點(diǎn)，僅有在時(shí)間的流逝中將自我的缺點(diǎn)慢慢改正過(guò)來(lái)，要不斷的進(jìn)行總結(jié)與改善，才能提高自身的素質(zhì)。
對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)我不屬于一名合格的業(yè)務(wù)員，只能算這個(gè)行業(yè)的新人，本身談吐，口才還不行，表達(dá)本事不夠好，根源是自我的缺點(diǎn)太多，臉皮還不夠厚，人際關(guān)系處理還不夠好，心里素質(zhì)還不夠過(guò)關(guān)，還遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)這個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的本事，僅有不斷學(xué)習(xí)才能在以后的工作中做的更好。
以前在我心里一向認(rèn)為自我已經(jīng)很好了，畢竟應(yīng)經(jīng)在銷(xiāo)售行業(yè)從事了將近7年的時(shí)間，應(yīng)當(dāng)算是這個(gè)行業(yè)的老人，可是來(lái)到那里很才認(rèn)識(shí)到自我的不足，自我是多么的渺小，從新學(xué)習(xí)，在以后的工作中做到最好，我喜歡銷(xiāo)售這份職業(yè)，在那里有有著源源不斷的活力，這股動(dòng)力，這份信念一向都在支撐著我不斷前進(jìn)，我相信我必須能在這個(gè)行業(yè)走的更遠(yuǎn)!
在這段日子里感激公司對(duì)我的幫忙與信任，對(duì)于我工作的指導(dǎo)，讓我不斷改善，不斷成長(zhǎng)，相信在以后的工作中做的更好，讓自我每一天充滿活力的去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷期望，努力做的更好。
業(yè)務(wù)月度工作報(bào)告5
月度工作總結(jié)版篇六
一開(kāi)始，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有_個(gè)人員，隊(duì)伍壯觀，氣勢(shì)浩大!每人背一個(gè)書(shū)包在市場(chǎng)發(fā)傳單，要讓__的每一個(gè)人都知道__，對(duì)公司有十二分的信心，可是這樣過(guò)兩天，方案改了，開(kāi)始陌拜，說(shuō)服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時(shí)間過(guò)去了，可是卻沒(méi)有一個(gè)單出，男子組開(kāi)始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動(dòng)蕩，軍心慌亂，財(cái)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，要大量載人，聽(tīng)說(shuō)技術(shù)部留下來(lái)的都是精英，我也留下來(lái)了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人(一公司最困難的時(shí)候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來(lái)再走不遲，這也是留下來(lái)的理由!
從二期到一期，不到一個(gè)月的時(shí)間，我們兩個(gè)人簽到了_家商鋪，可以說(shuō)我們的成績(jī)是可觀的，在這公司還沒(méi)有成形前，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來(lái)剛工作，什么也不懂，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)人際關(guān)系，沒(méi)能力，在一個(gè)剛成立的公司發(fā)展一切從頭開(kāi)始，和公司一起成長(zhǎng)!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!
一. 業(yè)務(wù)能力
1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，一問(wèn)三不知。怎么去推銷(xiāo)我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶也愿意把訂單交給專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍。
二. 個(gè)人素質(zhì)能力
1.誠(chéng)實(shí)，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。
2.熱情，只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬(wàn)不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問(wèn)題。
4.自信心，這一點(diǎn)最重要，沒(méi)有信心，什么也不想做。
我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) ，我們公司還個(gè)很重要的部門(mén)還沒(méi)成立——人力資源部，在一個(gè)公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
2、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
3、培養(yǎng)高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、一批高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員，肯定是經(jīng)銷(xiāo)商夢(mèng)寐以求的，一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
月度工作總結(jié)版篇七
附小幼兒園始終高度重視安全衛(wèi)生工作，并把安全衛(wèi)生工作看作是一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓。針對(duì)這項(xiàng)工作，幼兒園成立了專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，完善了安全衛(wèi)生工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)，與家長(zhǎng)、職工層層簽訂安全工作責(zé)任書(shū)，貫徹誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。為增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，營(yíng)造全園教職員工齊抓共管的良好局面，幼兒園還定期對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，要求班級(jí)每周開(kāi)展一次安全教育主題活動(dòng)，聘請(qǐng)家長(zhǎng)擔(dān)任安全監(jiān)督員，對(duì)幼兒園實(shí)施安全監(jiān)督。并利用vcd光盤(pán)、黑板報(bào)、宣傳欄等形式，全方位宣傳安全工作。
為進(jìn)一步確保幼兒及教職工的身體健康，幼兒園還積極做好疾病預(yù)防與膳食營(yíng)養(yǎng)工作。首先，建立了科學(xué)可行的衛(wèi)生常規(guī)管理制度，環(huán)境衛(wèi)生清潔，各類(lèi)物品能按要求及時(shí)消毒，對(duì)幼兒堅(jiān)持每日晨檢和午檢，注意培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并定期組織幼兒及教師進(jìn)行健康查體，發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)處理。幼兒入園體檢率、預(yù)防接種建檔率以及教職工查體率均達(dá)100%。其次，做到幼兒與教職工伙食帳目分開(kāi)，清楚合理，每月公布，食品采購(gòu)票證制度健全，月盤(pán)點(diǎn)記錄、食品出入庫(kù)管理科學(xué)規(guī)范。食堂工作人員規(guī)范操作，嚴(yán)格執(zhí)行帶量食譜，按人按量配餐，幼兒膳食科學(xué)、合理，葷素搭配，每周更換，定期進(jìn)行膳食營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)調(diào)整食譜。
二、教育教學(xué)
時(shí)代進(jìn)步的潮流和社會(huì)變革的趨勢(shì)，不斷向我們提出改革和發(fā)展的新課題，附小幼兒園在改革與競(jìng)爭(zhēng)中探尋，在學(xué)習(xí)與反思中實(shí)踐，以新《綱要》的教育理念與精神的貫徹實(shí)施保教工作。
1、創(chuàng)設(shè)和諧環(huán)境，促進(jìn)師幼共同發(fā)展。
環(huán)境是重要的教育資源，附小幼兒園充分發(fā)揮環(huán)境的教育功能，以“融入自然、科學(xué)探索、和諧發(fā)展”為辦園特色，為孩子們創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境。整個(gè)園所的區(qū)域布局分為：教學(xué)活動(dòng)區(qū)、休閑娛樂(lè)區(qū)和種植養(yǎng)殖區(qū)。教學(xué)活動(dòng)區(qū)20000平方米，是孩子們參與教育活動(dòng)的主陣地;占地20畝的休閑娛樂(lè)區(qū)內(nèi)有大型玩具、攀巖壁、沙坑、假山、戲水池、草坪……占地6畝的種植養(yǎng)殖區(qū)內(nèi)有動(dòng)物樂(lè)園、果樹(shù)林、草本植物，又有農(nóng)家菜園以及各班的自留地，農(nóng)作物品種達(dá)20余類(lèi)。整個(gè)幼兒園綠樹(shù)成蔭，百花爭(zhēng)艷、小鳥(niǎo)嬉戲、空氣清新，是孩子們發(fā)現(xiàn)、探索、創(chuàng)造的樂(lè)園。附小幼兒園本著“時(shí)時(shí)是育人之時(shí)，處處是育人之地”的原則建設(shè)文化環(huán)境：墻面上有三字經(jīng)，柱子上有詩(shī)配畫(huà)，地面上有各種游戲圖案，樓梯內(nèi)有成語(yǔ)故事、音樂(lè)知識(shí)、地理知識(shí)、安全符號(hào)、氣象符號(hào)等，就連洗手間內(nèi)也有培養(yǎng)孩子生活習(xí)慣的畫(huà)面和句子。
徜徉在附小幼兒園，你能隨處感受到春風(fēng)楊柳般的溫情。 “隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，在附小幼兒園，一花一草皆教育，一人一物皆有情。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，幼兒園根據(jù)主題教育的需要，統(tǒng)籌教育資源，充分利用廢舊物品設(shè)立幼兒操作材料資源庫(kù)。在這樣的環(huán)境里，每一位老師都是十足的創(chuàng)造家。在她們手里，一個(gè)不起眼的酸奶盒，一轉(zhuǎn)眼，就能變成一座漂亮的小房子;一個(gè)舊紙箱、一塊小花布，糊一糊、畫(huà)一畫(huà)，一個(gè)古香古色的小花瓶和獨(dú)具特色的小畫(huà)框就展現(xiàn)在你的眼前了。再看這風(fēng)味小吃、魔術(shù)手套、精美手工……你是否為附小幼兒園老師們的創(chuàng)造力而嘖嘖贊嘆呢!附小幼兒園為孩子們提供了豐富的操作材料和廣闊的探索空間，滿足了不同水平幼兒的活動(dòng)需要。教學(xué)中，我們要求每一位教職工把自己融入環(huán)境中，積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系，努力優(yōu)化師幼關(guān)系、保教人員關(guān)系、教師與家長(zhǎng)關(guān)系等。教師切實(shí)做到了態(tài)度和藹可親，理解、尊重幼兒，使幼兒始終處于一種被尊重、被關(guān)愛(ài)、受鼓勵(lì)的環(huán)境中，逐步形成活潑開(kāi)朗的良好性格，邁開(kāi)健全人格的第一步。
2、加大教科研力度，提高教學(xué)質(zhì)量。
附小幼兒園歷來(lái)重視教育科研工作，并把“以教研促科研，以科研促發(fā)展”作為興園之路。
幼兒園立足于“常規(guī)教研 + 特色教研”的思路，遵循幼兒年齡特點(diǎn)及身心發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)造性地組織教育活動(dòng)，在培養(yǎng)幼兒知識(shí)技能的同時(shí)也關(guān)注他們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的體驗(yàn)，充分體現(xiàn)了“以人為本”的教育管理理念。
在常規(guī)教研方面，幼兒園嚴(yán)把備課、上課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)口，組織教師進(jìn)行集體備課，潛心研究教材，活用教材，積極組織“說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課”三位一體的活動(dòng)，努力做到“用教材教”而不是“教教材”;同時(shí)，幼兒園也把幼兒在園的一日活動(dòng)納入常規(guī)教研，在幼兒入園、活動(dòng)、游戲、進(jìn)餐、休息及離園方面都制定了嚴(yán)格的要求，從而保障了孩子們活動(dòng)的有序開(kāi)展和在園安全。
3、密切家園聯(lián)系，發(fā)揮輻射作用。
家園聯(lián)系、家園共育是幼教工作中一個(gè)必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。幾年來(lái)，幼兒園堅(jiān)持定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，并通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)讓家長(zhǎng)了解幼兒園的教學(xué)工作情況、班級(jí)具體的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃，知道如何配合老師實(shí)施教育等問(wèn)題。幼兒園積極開(kāi)發(fā)和挖掘各種教育資源，充分利用社區(qū)活動(dòng)、家長(zhǎng)助教、家庭才藝展示、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日游園會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、科學(xué)育兒咨詢(xún)等多種形式，讓家長(zhǎng)和社區(qū)居民廣泛深入地參與到教育過(guò)程中，為社區(qū)、家庭提供優(yōu)質(zhì)的教育和服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)家、園、社區(qū)三維互動(dòng)，形成家、園、社區(qū)教育的一體化，有效地促進(jìn)了幼兒的健康發(fā)展。此外，附小幼兒園還專(zhuān)門(mén)成立了廣播站，廣播站的廣播員既有老師，又有孩子，一些育兒知識(shí)以及幼兒園動(dòng)態(tài)都通過(guò)廣播的形式及時(shí)傳遞給家長(zhǎng)，并且定期向家長(zhǎng)約稿，對(duì)家長(zhǎng)反映集中的問(wèn)題都通過(guò)廣播站這一平臺(tái)做了較好的解決。至今，幼兒園已收到了家長(zhǎng)的投稿120余篇，家長(zhǎng)的參與熱情越來(lái)越高，廣播站已經(jīng)成為幼兒園一道亮麗的風(fēng)景線。
4、注重多元評(píng)價(jià)，完善管理體系。
幼兒園教育評(píng)價(jià)是對(duì)幼兒園教育有關(guān)的各方面進(jìn)行科學(xué)價(jià)值判斷的過(guò)程。它既是幼兒園全面工作的組成部分，也是進(jìn)一步提高幼兒園教育質(zhì)量的重要途徑。 附小幼兒園在教育評(píng)價(jià)方面本著評(píng)價(jià)主體多元化、評(píng)價(jià)方法多元化、評(píng)價(jià)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)多元化、評(píng)價(jià)功能多元化的原則對(duì)幼兒和教師進(jìn)行多元化評(píng)價(jià)。從管理人員、教師到幼兒、家長(zhǎng)，均是幼兒園評(píng)價(jià)工作的參與者，評(píng)價(jià)過(guò)程是各方共同參與、互相支持與合作的過(guò)程。評(píng)價(jià)自然地伴隨整個(gè)教育過(guò)程，綜合采用觀察、談話、作品等多種方法。如對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)我們常采用日常觀察、談話、測(cè)試、作品、成長(zhǎng)記錄袋等形式，評(píng)價(jià)指標(biāo)涵蓋幼兒身體、認(rèn)知、語(yǔ)言、情感、社會(huì)等發(fā)展的主要方面，評(píng)價(jià)過(guò)程中不只是檢查幼兒學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能的情況，更為關(guān)注幼兒參與學(xué)習(xí)的過(guò)程與方法，關(guān)注幼兒的情感、興趣、愛(ài)好、意志、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面。
三、主要成績(jī)
“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”。在全體教職員工的共同努力下，附小幼兒園獲得累累碩果，先后被評(píng)為“山東省規(guī)范化幼兒園”、“全國(guó)棋文化研究基地”、“山東省帕洛特英語(yǔ)實(shí)驗(yàn)基地”、“泰安市校園文化aaa級(jí)單位”、“__市安全教育工作先進(jìn)單位”、“__市學(xué)前教育先進(jìn)單位”等。
今后我們將更好的利用教育局所提供的交流平臺(tái)，最大限度地發(fā)揮交流的作用，使自己的幼兒園更高更快的發(fā)展。
月度工作總結(jié)版篇八
自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來(lái)，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善，積極，和-諧，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。一月以來(lái)，公司為我們精心準(zhǔn)備并開(kāi)展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。
通過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的'施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事月度工作報(bào)告。
月度工作總結(jié)版篇九
回顧_月份的工作，是奮進(jìn)的過(guò)程，我與孩子們共同成長(zhǎng)的過(guò)程。發(fā)生的很多故事雖不轟轟烈烈，卻也是對(duì)孩子們起到了潛移默化的影響。也正是這些故事讓孩子們的心靈定格在了收到洗禮后的勃發(fā)。
工作中的亮點(diǎn)：我們師生在課堂上，精神面貌、班級(jí)各項(xiàng)工作管理上都有了相對(duì)的提高。
首先，公開(kāi)課上孩子們出色的表現(xiàn)戰(zhàn)勝了內(nèi)心的恐懼，學(xué)會(huì)了用平常心面對(duì)真實(shí)的自我。通過(guò)兩次領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到我們班指導(dǎo)工作，同學(xué)們認(rèn)識(shí)了一個(gè)道理。有人來(lái)聽(tīng)課時(shí)對(duì)大家的一次鍛煉，而不是作秀知道無(wú)論有無(wú)別人聽(tīng)課都要努力探索。
其次，通過(guò)__日記，大家在一起用心溝通交流，表現(xiàn)出了積極樂(lè)觀的召氣。營(yíng)造了__氛圍。班級(jí)每個(gè)人都以積極昂揚(yáng)的精神態(tài)度投入了學(xué)習(xí)中。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)是自己的事兒，做好做壞都是自己的，不會(huì)認(rèn)為是給老師、給家長(zhǎng)學(xué)，而自己的努力才是自己、家長(zhǎng)、老師學(xué)校的驕傲。
再次，通過(guò)實(shí)現(xiàn)班級(jí)自主化管理，班級(jí)人人都是管理者，又都是被管理者。在做好自己工作的同時(shí)學(xué)會(huì)了配合別人的工作也是支持自己的工作。比如做好值日生，是自己的責(zé)任的同時(shí)，同時(shí)也是對(duì)班級(jí)形象的尊重，還是對(duì)主管衛(wèi)生工作的人員工作的支持與配合。平時(shí)每個(gè)人對(duì)自己周邊地面衛(wèi)生的維持是養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的文明行為，也是對(duì)值日生勞動(dòng)的尊重。
第四，通過(guò)植樹(shù)活動(dòng)使學(xué)生受到了環(huán)保教育的同時(shí)，加深了同學(xué)們?yōu)槟感Ａ艏o(jì)念的認(rèn)識(shí)，大家形成了共識(shí)，從我做起爭(zhēng)做學(xué)校未來(lái)以我為驕傲，今天我以學(xué)校為榮的思想，類(lèi)似的例子還有很多都在不同的側(cè)面見(jiàn)證著大家的成長(zhǎng)。
存在的問(wèn)題：
工作中有諸多的優(yōu)點(diǎn)，那時(shí)大家努力的結(jié)晶。在這些光彩的背后也隱藏著不斷暴漏出來(lái)的問(wèn)題。比如班級(jí)的評(píng)價(jià)機(jī)制還沒(méi)有形成系統(tǒng)的模式，對(duì)孩子們平時(shí)的評(píng)價(jià)過(guò)于僵直。這一直是制約班級(jí)想有序方向發(fā)展的問(wèn)題所在。缺乏評(píng)價(jià)激勵(lì)措施，致使一周下來(lái)，在班級(jí)里找出幾個(gè)優(yōu)秀學(xué)生去升旗都會(huì)蒼白無(wú)力。在學(xué)習(xí)上有盲目求進(jìn)的現(xiàn)象，忽略了基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固。比如在語(yǔ)文教學(xué)中的字詞練習(xí)，有布置無(wú)檢查或檢查不徹底。給學(xué)生留下了無(wú)所謂的印象。造成了惡性循環(huán)，像擴(kuò)散的腫瘤或是癌細(xì)胞，由一個(gè)方面的問(wèn)題感染了其他學(xué)科也受其感染。另外學(xué)生的日記缺少監(jiān)督機(jī)制，個(gè)別孩子沒(méi)有從思想上得到提升和認(rèn)識(shí)。認(rèn)為是老師布置，沒(méi)有從身心深處去認(rèn)識(shí)，還處于應(yīng)付狀態(tài)。
補(bǔ)救措施：
針對(duì)班級(jí)發(fā)展制定一系列措施是必要的。今后將繼續(xù)發(fā)揮班級(jí)優(yōu)勢(shì)推行自主化管理。管理崗位的設(shè)置多是因?yàn)楹⒆觽冊(cè)谠摲矫娉隽藛?wèn)題，在努力構(gòu)建讓不同的崗位循序下崗，并不是因?yàn)楣芾淼娜藛T不稱(chēng)職，而是因?yàn)樵摲矫鏇](méi)有了問(wèn)題，提倡因管理優(yōu)越而下崗時(shí)光榮的思想。商討切實(shí)可行有效的評(píng)價(jià)機(jī)制，讓有生命力的鼓勵(lì)方案推動(dòng)班級(jí)想著有序方向發(fā)展，加大評(píng)比考核的力度，讓不同領(lǐng)域的學(xué)生先進(jìn)代表浮出水面，成為大家共同矚目的的標(biāo)桿。拓寬學(xué)生的活動(dòng)空間，抓住五月份全旗技能技巧大賽之契機(jī)，鼓勵(lì)全員參與，讓孩子們?cè)诓煌?xiàng)目中得到相應(yīng)的鍛煉，做好畢業(yè)生的心理輔導(dǎo)工作，讓其順利有效的完成小升初的心態(tài)對(duì)接，平穩(wěn)的應(yīng)屆小學(xué)畢業(yè)。
月度工作總結(jié)版篇十
九月是開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月。在這個(gè)月里，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在班里三位老師的密切配合下，我班的各項(xiàng)工作基本上可以按計(jì)劃一步一步進(jìn)行。除了有時(shí)候班里的七個(gè)寶寶有一部分因?yàn)樯≌?qǐng)了幾天假，其余的孩子可以積極主動(dòng)的來(lái)公園，開(kāi)心的參加各種活動(dòng)。
因?yàn)槲野嗟暮⒆颖容^小，對(duì)于人和事還沒(méi)有形成一定的規(guī)律，想干什么就干什么，不受約束。所以我們班9月份重點(diǎn)是孩子的常規(guī)訓(xùn)練。通過(guò)“找朋友”“我是好孩子”等游戲活動(dòng)，讓孩子知道自己的毛巾、杯子、椅子；“請(qǐng)和我一起這樣做”游戲初步培養(yǎng)了孩子聽(tīng)指令活動(dòng)的習(xí)慣；《好朋友》等兒歌讓孩子懂得了如何與孩子相處。“我是好寶寶”、“我是最棒的”等活動(dòng)教會(huì)孩子做一個(gè)有禮貌的好孩子，激發(fā)孩子的自信心。另外，通過(guò)持續(xù)不斷的反復(fù)訓(xùn)練，讓孩子熟悉各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂(lè)節(jié)奏，知道在不同的音樂(lè)響起時(shí)該怎么做；同時(shí)，我們把幼兒園的教育理念落實(shí)到日常教學(xué)活動(dòng)中。首先，單詞卡融入到整個(gè)活動(dòng)中。通過(guò)加強(qiáng)兒童對(duì)字體和聲音的熟悉，兒童對(duì)單詞本身的記憶得到鞏固，他們的詞匯得到豐富。另外，幾乎所有的活動(dòng)都是以游戲的形式進(jìn)行，讓孩子在游戲中學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊玩，自?shī)首詷?lè)，從而激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
為了保證班里每個(gè)寶寶的健康，我班的三位老師互相配合，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的規(guī)章制度，每天每周都做一次班級(jí)衛(wèi)生小清掃。兒童的杯子和毛巾，每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí)，清洗后放入消毒柜消毒。飯后用來(lái)擦嘴的毛巾消毒一次。玩具每周五消毒一次，班級(jí)堅(jiān)持每晚打開(kāi)紫外線消毒燈2小時(shí)。孩子們的被子每?jī)芍鼙粠Щ丶蚁匆淮?，晾干。它保證了班級(jí)的整潔，為孩子們的學(xué)習(xí)和玩耍創(chuàng)造了一個(gè)溫暖舒適的環(huán)境。
開(kāi)學(xué)第一周，為了讓家長(zhǎng)更放心，我們堅(jiān)持每天開(kāi)車(chē)打電話到寶寶家，在寶寶在公園的那一天及時(shí)反饋。對(duì)于親自接送的家長(zhǎng)，我們也利用晚上接寶寶的時(shí)間，及時(shí)匯報(bào)寶寶在公園的表現(xiàn)。在父母和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們改為偶爾打電話。同時(shí)每周按時(shí)發(fā)放《家居聯(lián)系手冊(cè)》，反饋寶寶一周在公園的表現(xiàn)。如果當(dāng)天寶寶在花園里有什么特別的表現(xiàn)，我們也會(huì)在書(shū)包上寫(xiě)個(gè)紙條帶回家，方便家長(zhǎng)了解，實(shí)現(xiàn)真正的家園共育。
接下來(lái)的一個(gè)月，我們班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對(duì)寶寶進(jìn)行安全教育，從各方面提高寶寶的自我防范意識(shí)。同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)訓(xùn)練。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3320744.html】
