總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
酒店客房年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
20-已經(jīng)成為歷史，我們又將迎來(lái)嶄新的一年，為了在20xx年開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好的局面，更為了比20xx年工作做的有進(jìn)步，我們應(yīng)該未雨綢繆，總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，推動(dòng)下一年的工作開(kāi)展。
我客房部做了一下工作：
首先是抓好了日常服務(wù)管理，勤到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn)，以確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，對(duì)客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查，合理安排計(jì)劃衛(wèi)生，做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
其次是-年里對(duì)客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修，有一部分維修問(wèn)題維修進(jìn)度緩慢，有遺留問(wèn)題，故在20xx年里，計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門(mén)的工程歷史檔案里，便于跟進(jìn)，跟蹤房間維修狀況并備案。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，在上半年，對(duì)我部門(mén)員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應(yīng)的要求，一段時(shí)間后，由于種種原因，很多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，沒(méi)有堅(jiān)持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，我們將對(duì)此加大培訓(xùn)，督導(dǎo)力度。
總體效果較好，在經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后都有了明顯提高，在-年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度。
1、部門(mén)一直要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品。
2、要求服務(wù)員在做房時(shí)間把所有電源關(guān)掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施。
3、做衛(wèi)生間時(shí)不使用長(zhǎng)流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)。
每月評(píng)出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性，自覺(jué)性，積極性，從而形成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，避免干好干壞的一個(gè)樣。
部門(mén)人員的流失導(dǎo)致我們部門(mén)的你給的增加，我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，就需要我們對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這就要求我們各級(jí)管理人員要付出很多的心血，這項(xiàng)工作將成為我們部門(mén)明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門(mén)員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門(mén)多面手，避免人員流失影響部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、同事與同事之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通不夠。
2、對(duì)各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠。
3、對(duì)培訓(xùn)，布置，安排過(guò)的事檢查力度不夠。
我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下，在酒店各部門(mén)管理人員的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一直的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力下，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的明天而努力奮斗!
酒店客房年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
受廠部委托，現(xiàn)向大會(huì)報(bào)告我廠今年度審計(jì)工作情況，請(qǐng)予審議。
一、總體情況說(shuō)明：
今年在集團(tuán)的正確指導(dǎo)下，在廠領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門(mén)的積極配合下，順利通過(guò)了天健會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我廠財(cái)務(wù)年報(bào)審計(jì)工作、浙江中瑞稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)我廠的稅務(wù)審計(jì)工作，并全面較好地完成了企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作，今年度根據(jù)集團(tuán)要求完成了二個(gè)專項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目，并較好地完成了集團(tuán)下達(dá)的燃煤專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查及浙能電力內(nèi)控體系建設(shè)，另外我們還認(rèn)真積極配合集團(tuán)對(duì)廠長(zhǎng)的任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，為我廠進(jìn)一步做好精細(xì)化管理工作把好關(guān)。
二、內(nèi)部審計(jì)工作情況：
1、開(kāi)展年度專項(xiàng)審計(jì)，促管理精細(xì)化規(guī)范化
作小組，對(duì)我廠20xx年1月至今年9月期間燃煤的采購(gòu)、驗(yàn)收、計(jì)量、接卸、采制化、存儲(chǔ)、摻燒等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理情況進(jìn)行了審計(jì)檢查。通過(guò)以上各項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)共提出了審計(jì)建議5條，并提交了專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告。另外我們還積極配合集團(tuán)對(duì)廠長(zhǎng)的任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，并對(duì)集團(tuán)提出的審計(jì)建議進(jìn)行有效整改。通過(guò)以上各項(xiàng)審計(jì)進(jìn)一步促進(jìn)我廠在生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理上精細(xì)化、規(guī)范化管理工作。
2、加大內(nèi)控審計(jì)力度，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
今年對(duì)我廠的財(cái)務(wù)收支憑證進(jìn)行了抽查，從抽查情況看我廠財(cái)務(wù)核算總體比較規(guī)范，能夠嚴(yán)格按《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》以及企業(yè)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收付款作業(yè)中相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證及審批手續(xù)完備，會(huì)計(jì)信息的完整得到了充分保證，我們從內(nèi)審的角度協(xié)助財(cái)務(wù)把好關(guān)、做好賬，防范了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。我們還根據(jù)集團(tuán)、廠部關(guān)于加強(qiáng)末端企業(yè)管控要求，對(duì)華隆公司、臨江公司的財(cái)務(wù)收支情況、物資管理、合同管理等進(jìn)行針對(duì)性的審計(jì)。
認(rèn)真做好企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)自查測(cè)評(píng)工作。一年來(lái)，我們結(jié)合浙能電力股份公司關(guān)于深化企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)文件精神，積極開(kāi)展內(nèi)部控制體系建設(shè)，共完成制度修訂與缺陷整改70余項(xiàng)。在開(kāi)展內(nèi)控自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上及時(shí)向浙能電力遞交了本廠內(nèi)部控制建設(shè)完整、有效的自我評(píng)價(jià)報(bào)告。
3、嚴(yán)格工程決算審計(jì)，把好工程審核簽證關(guān)
益進(jìn)行認(rèn)定，在審計(jì)中嚴(yán)把合同和標(biāo)的的流程關(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)的簽證關(guān)，努力保證財(cái)產(chǎn)物資的安全完整。對(duì)發(fā)現(xiàn)的工程量審核不嚴(yán)、失實(shí)情況及時(shí)按規(guī)定對(duì)相關(guān)部門(mén)和外包單位進(jìn)行了考核。
今年我廠審計(jì)工作開(kāi)展扎實(shí)有效，監(jiān)督到位，從審計(jì)情況看我廠在全面完成安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的同時(shí)嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制真正得到落實(shí)，審計(jì)工作為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
謝謝！
酒店客房年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期已至期末，協(xié)會(huì)的活動(dòng)也告一段落?；叵肫疬@學(xué)期的社團(tuán)工作，感觸頗大。
開(kāi)學(xué)之初，20xx屆新生懷揣著大學(xué)夢(mèng)邁進(jìn)了我們美麗的武漢大學(xué)珞珈學(xué)院的校門(mén)，為我們學(xué)校增添了新的氣息與活力，也為社團(tuán)帶來(lái)了新的氣象。為了幫助新生更好的融入我們的大家庭，更好的適應(yīng)學(xué)校的生活。我們協(xié)會(huì)積極地向新生宣傳社團(tuán)特色，展示我們中華民族傳統(tǒng)文化的深厚底蘊(yùn)！
在新生軍訓(xùn)期間，曾組織協(xié)會(huì)工作人員入連隊(duì)做好宣工作，給新生展示協(xié)會(huì)歷屆優(yōu)秀書(shū)畫(huà)作品，介紹社團(tuán)工作和特色，拉近與新生的距離，保持融洽的關(guān)系，這位后續(xù)的招新工作帶來(lái)了極大的便利。
為了進(jìn)一步了解新生的興趣所在，我們分發(fā)了一些調(diào)查資料讓新生加以填寫(xiě)，包括姓名、性別、專業(yè)、特長(zhǎng)、生日、特長(zhǎng)、聯(lián)系方式等基本信息，并做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。從調(diào)查數(shù)據(jù)中估計(jì)今年的招新人數(shù)，以便我們更好的開(kāi)展后面的招新工作。
協(xié)會(huì)于10月8--9日兩天正式招新，我們按照事先做好的策劃書(shū)如期進(jìn)行招新工作，各部門(mén)分工合理，有條不紊，各司其職，在十二棟宿舍樓下搭好帳篷，并擺放好招新海報(bào)，書(shū)畫(huà)工具，以及在帳篷四周懸掛部分協(xié)會(huì)歷屆優(yōu)秀作品，以便更好的了解社團(tuán)特色。同時(shí)我么也給新生發(fā)放了寫(xiě)有社團(tuán)簡(jiǎn)介的宣傳單，讓新生進(jìn)一步了解社團(tuán)的成長(zhǎng)與發(fā)展。在兩天招新工作圓滿結(jié)束后，我們成功地招收了186名新會(huì)員。這些新成員為書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)帶來(lái)了新的生機(jī)與活力，讓我在今后的工作更加充滿動(dòng)力。我相信在協(xié)會(huì)全體成員的努力下，定能創(chuàng)造出一個(gè)更加燦爛的明天，也將進(jìn)一步推動(dòng)我們學(xué)校的發(fā)展。
在壓力與動(dòng)力的雙重催使下，我決心要凝聚協(xié)會(huì)的一切有生力量，共同參與到協(xié)會(huì)的建設(shè)工作中。所以，在招新工作結(jié)束后，協(xié)會(huì)開(kāi)展了招新干事的工作。會(huì)員參與競(jìng)選積極踴躍，表現(xiàn)異常優(yōu)秀，由于名額限制，所以在經(jīng)過(guò)幾輪激烈的競(jìng)選后，我們選出一批優(yōu)秀的新干事，作為協(xié)會(huì)新生的骨干力量。
（20xx屆新會(huì)員）準(zhǔn)備了節(jié)目表演和互動(dòng)游戲，并發(fā)放了會(huì)員卡和活動(dòng)獎(jiǎng)品。此次動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步拉近了會(huì)員之間的情感，為協(xié)會(huì)后期工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，也使理事會(huì)成員得到了一次鍛煉。
為了能讓新會(huì)員得到更好的學(xué)習(xí)和交流，我們定期在每周三晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)于食教301舉行例會(huì)。在例會(huì)開(kāi)始之前，所到會(huì)員需簽到登記，并交由秘書(shū)部做好記錄，考察會(huì)員的出勤率，作為期末評(píng)比優(yōu)秀社團(tuán)干部和優(yōu)秀會(huì)員的指標(biāo)。
根據(jù)會(huì)員的興趣愛(ài)好，協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組——硬筆組、軟筆組、國(guó)畫(huà)組和書(shū)法組，方便書(shū)畫(huà)教學(xué)。
4、 協(xié)會(huì)印有硬軟筆字帖，并進(jìn)行詳細(xì)講解。
一、軟筆組
1、 正確的執(zhí)筆姿勢(shì)和坐姿
2、 毛筆的使用和保養(yǎng)
3、 基本筆畫(huà)的練習(xí)：橫豎、撇捺、鉤、點(diǎn)、提等
4、 筆法技巧的運(yùn)用：跪筆彈鋒、蠶頭燕尾等
5、 中國(guó)書(shū)法簡(jiǎn)史的講解
6、 書(shū)法作品的臨摹
二、 硬筆組
1、 基本筆畫(huà)的練習(xí)：橫豎、撇捺、鉤、點(diǎn)、提等
2、 筆法技巧的運(yùn)用
3、 字帖臨摹
三、 國(guó)畫(huà)組
1、 對(duì)國(guó)畫(huà)工具的認(rèn)識(shí)
2、 顏料的調(diào)配
3、 基本國(guó)畫(huà)技巧的運(yùn)用
4、 實(shí)例一：菊花
酒店客房年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
首先祝大家新年快樂(lè)，身體健康，全家幸福，萬(wàn)事如意！
我們即將走過(guò)難忘的，迎來(lái)嶄新的。
會(huì)員數(shù)量由最開(kāi)始的十余人發(fā)展到目前的35人。這其中除了咱們天津人、來(lái)自祖國(guó)各地在天津工作、定居的朋友，還有來(lái)自加拿大、馬來(lái)西亞等國(guó)的外國(guó)朋友。而且會(huì)員整體素質(zhì)較高；會(huì)員職業(yè)范疇頗廣，不僅有在校的碩士研究生、博士生，還有醫(yī)生、教師、公務(wù)員、職業(yè)經(jīng)理人等等，大家在眾誠(chéng)這個(gè)小團(tuán)體中互敬互助，形成了良好的俱樂(lè)部氛圍。
目前俱樂(lè)部活動(dòng)的場(chǎng)館位于和平區(qū)耀華中學(xué)，地段繁華，毗鄰我市的中心商業(yè)區(qū)，交通便利。體育館三樓就是俱樂(lè)部的活動(dòng)地點(diǎn)，場(chǎng)館寬敞、明亮、溫暖，尤其是在這個(gè)天津50年來(lái)最冷的12月，我們的場(chǎng)館溫暖如春，直接成果是12月眾誠(chéng)會(huì)員運(yùn)動(dòng)傷病率為零，保證了大家的訓(xùn)練強(qiáng)度和質(zhì)量。
俱樂(lè)部成立至今，活動(dòng)場(chǎng)地由最初的一片變?yōu)閮善?，后?lái)增為三片，現(xiàn)在我們的場(chǎng)地是四片，每次活動(dòng)我們都是包場(chǎng)，保證了每一位會(huì)員的活動(dòng)時(shí)間，并使我們的會(huì)員有強(qiáng)烈的歸屬感。
追求高質(zhì)量的活動(dòng)場(chǎng)館是我們不懈努力的方向，我們將繼續(xù)努力，為會(huì)員創(chuàng)造更加舒適的活動(dòng)環(huán)境。
經(jīng)過(guò)了將近一年的磨合，我們感到，喜愛(ài)羽毛球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的人很多，但親身參與并能堅(jiān)持下來(lái)的卻很少。為了能讓更多的人體會(huì)羽毛球?qū)ι硇牡囊嫣?，感受到羽毛球帶?lái)的快樂(lè)，我們希望盡我們的努力，降低參與羽毛球運(yùn)動(dòng)的門(mén)檻，將眾誠(chéng)打造為以提高技術(shù)為特色的俱樂(lè)部，使每一個(gè)想打球的人在眾誠(chéng)都能上場(chǎng)打球，獲得快樂(lè)。
正式比賽成績(jī)請(qǐng)參看俱樂(lè)部置頂位置的《眾誠(chéng)光榮榜》
除此以外，我們還參加了如下友誼比賽。
藍(lán)天俱樂(lè)部友誼賽
南開(kāi)大學(xué)羽毛球協(xié)會(huì)友誼賽
深圳發(fā)展銀行代表隊(duì)友誼賽
大港油田代表隊(duì)友誼賽
北京《憶石中文網(wǎng)》杯俱樂(lè)部團(tuán)體賽
中日民間友誼賽
等等。
經(jīng)過(guò)不懈努力，目前俱樂(lè)部外部環(huán)境良好。
眾誠(chéng)的主合作伙伴：rsl天津總代理
豪客體育用品有限公司
耀華中學(xué)體育館
眾誠(chéng)的友好合作伙伴：天津凱悅酒店
寶軒漁府永安道店
頂尖造型中心
天津港海頤旅行社
商業(yè)銀行祥生支行
“酷天津”時(shí)尚情報(bào)站
等等。
同時(shí)，我們與圈內(nèi)的前輩和其他羽毛球俱樂(lè)部都保持著良好的友誼。
在此，要對(duì)大家在即將過(guò)去的一年里對(duì)眾誠(chéng)的幫助和支持表示衷心的感謝！
希望在依然得到您們的關(guān)注和提攜！
今天初冬的禽流感，造成國(guó)內(nèi)毛片市場(chǎng)價(jià)格上升，羽毛球貨源短缺，價(jià)格飛漲，給俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)造成了一定困難和影響。
為合理規(guī)避俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、降低運(yùn)營(yíng)成本，并提高俱樂(lè)部活動(dòng)質(zhì)量，經(jīng)過(guò)努力，我們?nèi)〉昧恕発vsk”品牌羽毛球全系列六個(gè)品種的代理權(quán)，今后俱樂(lè)部的活動(dòng)就可以使用我們自己的品牌了。
而且，作為眾誠(chéng)的合作伙伴，rsl和sot都將以最低價(jià)格提供專業(yè)的運(yùn)動(dòng)裝備給我們的會(huì)員。
除此之外，俱樂(lè)部還為會(huì)員提供了拉線和更換柔皮的專業(yè)快捷服務(wù)。
相信隨著眾誠(chéng)的發(fā)展壯大，我們會(huì)提供更多的服務(wù)給我們的會(huì)員，使眾誠(chéng)的會(huì)員更加安心、更加開(kāi)心的投入到羽毛球的快樂(lè)中來(lái)。
作為俱樂(lè)部送給大家的新年禮物，這個(gè)小小的徽章將羽毛球的圖案抽象為蝴蝶翅膀形狀，并將“眾誠(chéng)”的首字母“zc”融入其中，徽章底色為金黃，圖案顏色為紅、黑，整體效果大氣、富有動(dòng)感和質(zhì)感，得到會(huì)員一致好評(píng)。
總之，在，通過(guò)大家共同努力、精誠(chéng)合作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。但同時(shí)，我們也應(yīng)該看到不足，例如俱樂(lè)部文化的建設(shè)、會(huì)員流動(dòng)較大、后備力量的培養(yǎng)等等。
在新的，大家繼續(xù)努力，把我們的家——眾誠(chéng)建設(shè)的更加美好，更加和諧！
最后，祝大家在今晚的聚會(huì)中吃的開(kāi)心，喝的盡興！
太力量
酒店客房年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五
劃轉(zhuǎn)職能，建立健全制度保障?？h醫(yī)保局x月x日正式掛牌成立后，一是迅速行動(dòng)，積極對(duì)接縣人社局、衛(wèi)健委、發(fā)改委、民政局，統(tǒng)籌調(diào)度工作銜接，職能與編制人員全部劃轉(zhuǎn)到位；二是充分整合節(jié)約資源，完成服務(wù)窗口和辦公室等功能室的調(diào)整使用，保障機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；積極對(duì)接城管執(zhí)法局等有關(guān)單位，對(duì)院外周邊環(huán)境進(jìn)行了有效治理，辦公條件有了很大改善；三是根據(jù)人員、職能職責(zé)，及時(shí)完成班子成員分工和部分人員定崗工作，完成黨支部建設(shè)、工會(huì)、婦聯(lián)等組織設(shè)置，建立健全各項(xiàng)工作管理制度，為高效開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ)。全局上下共同努力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保局工作有序開(kāi)展。
（一）醫(yī)?；鹂傮w運(yùn)行平穩(wěn)，醫(yī)保體制改革有序推進(jìn)
1、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保運(yùn)行情況：xxxx年初，億元。億元，%（%），基金運(yùn)行平穩(wěn)。大病保險(xiǎn)共計(jì)受益xxxxx人次，萬(wàn)元。
2、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行情況：萬(wàn)人，參保任務(wù)完成率xxx%。億元，億元，億元，待遇享受xxxxx人次。
xxxx年度基金總體運(yùn)行平穩(wěn)，各項(xiàng)待遇均按時(shí)足額支付，減輕群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)，保障了參保人員生活水平，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3、推行醫(yī)保新政策順利落地。xxxx年x月x日《x市統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)保障待遇實(shí)施方案》新政策實(shí)施后，我局不斷加強(qiáng)政策宣傳，做好過(guò)渡期間各項(xiàng)工作，確保新舊政策平穩(wěn)過(guò)渡。xx月x日全面落實(shí)生育保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)合并實(shí)施。xx月xx日開(kāi)始執(zhí)行《x市醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格目錄》，更好的規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題。落實(shí)“xx+xx+x”種抗癌藥品惠民政策，每月監(jiān)督、上報(bào)抗癌藥品采購(gòu)及回款情況。實(shí)行“臨床路徑+按病種付費(fèi)”制度改革，進(jìn)一步優(yōu)化補(bǔ)償方案，全縣共有xx個(gè)病種實(shí)行同病同價(jià)，大大減輕群眾看病壓力。
（二）多舉措緊抓醫(yī)保監(jiān)管，維護(hù)醫(yī)保基金安全
1、積極開(kāi)展打擊欺詐騙保專項(xiàng)行動(dòng)和回頭看。通過(guò)不定時(shí)、無(wú)規(guī)律、節(jié)假日不休息突擊檢查和日常分組稽查、系統(tǒng)研判及數(shù)據(jù)分析等多種方式，形成打擊欺詐騙保行為的高壓態(tài)勢(shì)，并且及時(shí)通報(bào)已經(jīng)查處的案例，以案示警、以案促改。全縣共有協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家，協(xié)議藥房xxx家，定點(diǎn)村衛(wèi)生室xxx家。x月xx日以來(lái)，縣醫(yī)保局黨組成員帶隊(duì)，組建x個(gè)稽查組和一個(gè)后稽查組，全縣檢查協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次，現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率xxx%；檢查協(xié)議藥房xxx家次，現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率xxx%；檢查定點(diǎn)村衛(wèi)生室xxx家，現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率xxx%。
2、加強(qiáng)信息化監(jiān)管作用，建立了與協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”聯(lián)系制度，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決醫(yī)保工作中遇到的困難和問(wèn)題。在醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)安裝了慢性病用藥歷史查詢功能，嚴(yán)控慢性病人的用藥量和時(shí)間間隔。引入第三方監(jiān)督機(jī)制，重點(diǎn)核實(shí)省、市級(jí)協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx籍住院病人或可疑的住院費(fèi)用超過(guò)x萬(wàn)元以上的參保患者。
3、嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，堅(jiān)持基金專款專用、專戶管理，健全完善內(nèi)部管理制度和財(cái)務(wù)制度，建立了崗位之間相互監(jiān)督制約機(jī)制。
（三）扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)保扶貧工作
1、創(chuàng)新舉措，緊抓慢性病證辦理工作?？h醫(yī)保局和縣衛(wèi)健委共同研究制定《關(guān)于進(jìn)一步做實(shí)貧困人口慢性病排查鑒定工作》方案。利用x月-xx月x個(gè)月時(shí)間，在全縣開(kāi)展貧困人口慢性病證辦理不到位問(wèn)題排查集中鑒定整改工作。成立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)排查組，逐村逐戶逐人地毯式篩查，摸清底數(shù)，確保無(wú)遺漏。凡是疑似符合辦理慢性病就診證的，及時(shí)上報(bào)，集中鑒定?？h醫(yī)療保障局根據(jù)鑒定結(jié)果及時(shí)錄入信息系統(tǒng)，并將制好的《慢性病就診證》及時(shí)發(fā)放到患者手中，按規(guī)定享受慢性病門(mén)診補(bǔ)償待遇。xxxx年x月x日-xx月xx日共為xxxx名貧困人口辦理慢性病就診證。
2、貧困人口就醫(yī)報(bào)銷采取“一站式”結(jié)算的方式進(jìn)行保障，綜合醫(yī)療保障政策得到有效落實(shí)，“xxx”“xxx”扶貧政策取得成效。
3、根據(jù)《x市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》（阜醫(yī)保發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）規(guī)定，結(jié)合x(chóng)x縣實(shí)際情況，醫(yī)保局聯(lián)合財(cái)政局、民政局、扶貧開(kāi)發(fā)局四部門(mén)制定了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》（臨醫(yī)保秘〔xxxx〕xx號(hào)）文件，擴(kuò)大救助范圍，實(shí)施重點(diǎn)救助。xxxx年為我縣xxxx年以來(lái)建檔立卡貧困戶和民政重點(diǎn)對(duì)象代繳城鄉(xiāng)醫(yī)保。穩(wěn)步推進(jìn)一站式結(jié)算機(jī)制，做到了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)等制度銜接和信息管理平臺(tái)互聯(lián)互享、公開(kāi)透明，確保救助對(duì)象在出院時(shí)即可直接結(jié)算報(bào)銷，及時(shí)得到救助，便民效果較明顯。
（四）落實(shí)醫(yī)?；菝駥?shí)事，提升便民服務(wù)水平
1、推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，簡(jiǎn)化證明和備案手續(xù)，異地就醫(yī)直接結(jié)算工作進(jìn)展良好。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)異地安置人員在長(zhǎng)三角x地區(qū)異地普通門(mén)診就醫(yī)費(fèi)用直接結(jié)算，實(shí)現(xiàn)異地安置人員省內(nèi)異地普通門(mén)診和慢性病門(mén)診就醫(yī)費(fèi)用直接結(jié)算；xxxx年月我縣職工醫(yī)保異地就醫(yī)直接結(jié)算xxxx人次（其中轉(zhuǎn)外就醫(yī)xxxx人次，自行轉(zhuǎn)外xxx人次，異地安置直接結(jié)算xxx人次），住院總金額xxxx萬(wàn)元，基金支付xxxx萬(wàn)元。xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)院接入城鄉(xiāng)居民醫(yī)保跨省異地結(jié)報(bào)平臺(tái)，xxxx年跨省異地直接結(jié)算xxxx人次，萬(wàn)元，萬(wàn)元。群眾就醫(yī)更加方便的同時(shí)基金支付更加安全、便捷。
2、積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民參保意識(shí)，參保方式多樣化。參保人數(shù)不斷增加，xxxx年度我縣城鄉(xiāng)居民征繳新增了手機(jī)微信籌資繳費(fèi)方式，方便群眾在征繳階段隨時(shí)隨地參加醫(yī)保，同時(shí)提高參保群眾信息精準(zhǔn)度。
3、做好退役軍人醫(yī)療保險(xiǎn)接續(xù)工作。按照《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題的意見(jiàn)〉的通知》x省委辦公廳文件精神，醫(yī)保局高度重視，于xxxx年x月抽調(diào)人員到x參加全省部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作實(shí)地觀摩及信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)，并派專人進(jìn)駐xx縣退役軍人事務(wù)局部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作專班，配合退役軍人事務(wù)局開(kāi)展相關(guān)工作。截至目前，xx縣部分退役士兵社保接續(xù)工作開(kāi)展良好，我局已發(fā)放個(gè)人參保證明xxxx余份，完成進(jìn)度居全市前列。
（一）準(zhǔn)時(shí)上線并維護(hù)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保新系統(tǒng)，全面落實(shí)全國(guó)跨省異地就醫(yī)結(jié)算工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織宣傳和培訓(xùn)，及時(shí)解決運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)平穩(wěn)有序過(guò)渡，推進(jìn)跨省異地就醫(yī)結(jié)算業(yè)務(wù)信息共享，提升服務(wù)透明度。
（二）基金監(jiān)管工作常抓不懈
一是繼續(xù)加強(qiáng)稽查工作，進(jìn)一步提升稽查工作能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)，提升稽查工作人員的業(yè)務(wù)能力。及時(shí)開(kāi)展總結(jié)分析，壓實(shí)責(zé)任，鞏固稽查成果。繼續(xù)采取分片包保的辦法，責(zé)任到人，提升工作的針對(duì)性和效率，把打擊欺詐騙保工作推向縱深，開(kāi)展專項(xiàng)治理的同時(shí)，將稽查工作延伸到縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
二是學(xué)習(xí)探索智能互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管模式，抓好數(shù)據(jù)資源“軟、硬”件建設(shè)，引入第三方監(jiān)管力量參與基金監(jiān)管工作。例如要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立和完善醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度和內(nèi)部費(fèi)用控制制度，將城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作納入醫(yī)院目標(biāo)考核；通過(guò)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保報(bào)補(bǔ)系統(tǒng)與醫(yī)院的his系統(tǒng)相結(jié)合，適時(shí)監(jiān)控各醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床科室及醫(yī)生個(gè)人的醫(yī)療行為，及時(shí)預(yù)警違規(guī)科室及個(gè)人。
三是推進(jìn)醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)藥價(jià)格和招標(biāo)采購(gòu)工作。加大對(duì)縣人民醫(yī)院慢性病藥房的日常監(jiān)管工作，確保慢性病用藥同等藥物價(jià)格不高于省招采平臺(tái)價(jià)格，保證藥物齊全、藥量充足。
酒店客房年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六
??1.積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
??2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
??3.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。
??4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
??5.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
??6.加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次進(jìn)房檢查。
??在接下來(lái)的日子里，我要努力改正自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取取得更大的工作成績(jī)，為部門(mén)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
酒店客房年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七
一、提高認(rèn)識(shí)，明確幫扶職責(zé)
按照區(qū)人口局的文件要求，我局始終緊密結(jié)合人力資源社會(huì)保障工作實(shí)際，把計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。成立了計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌規(guī)劃安排布署計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶工作，從政策、項(xiàng)目、資金、信息等方面給予幫扶支持，改善計(jì)生困難戶生產(chǎn)生活條件。
二、落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真幫扶
按照區(qū)人口局年度計(jì)劃生育“三結(jié)合”目標(biāo)任務(wù)表：我局新增戶10戶，聯(lián)系戶9戶，幫帶戶9戶，幫扶基地1個(gè)，我局匯同聯(lián)系村新中鎮(zhèn)尖山村對(duì)計(jì)生困難戶進(jìn)行了摸底調(diào)查，掌握了計(jì)生困難戶的實(shí)際情況，根據(jù)被幫扶對(duì)象的具體情況，我們分別研究落實(shí)了幫扶措施。一是對(duì)有勞力但就業(yè)無(wú)門(mén)的幫扶戶，我們不僅扶貧，更重要的是扶志。重點(diǎn)從思想上幫扶，幫助他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹(shù)立自強(qiáng)、自立意識(shí)，并給他們提供養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)服務(wù)。二是對(duì)有勞力、無(wú)技術(shù)想致富的幫扶戶，我們深入幫扶戶家中，體察民情，了解民意，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，提供技術(shù)幫助，開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)，幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)。三是對(duì)因疾病纏身或失去雙親無(wú)勞力無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的.幫扶戶，我們黨員干部進(jìn)行了捐資捐物。今年，我局共送去現(xiàn)金4000元，大米20袋，食用油20桶，總價(jià)值共計(jì)7000余元。
三、下一步工作
我局在計(jì)生“三結(jié)合”工作中，取得了一定的成績(jī)。今年來(lái)，我們?cè)谌丝谂c計(jì)劃生育工作中取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足：一是宣傳力度仍然不夠;二是爭(zhēng)先意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中，我們將采取有力措施，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，把工作做得更好，為推進(jìn)全縣的人口與計(jì)劃生育工作貢獻(xiàn)一份力量。
酒店客房年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八
一、班子建設(shè)。一年來(lái)，無(wú)不正確執(zhí)行黨的路線、方針、政策和縣委、縣政府決定的現(xiàn)象;無(wú)班子成員思想渙散、不團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的情況;無(wú)處理重大問(wèn)題不及時(shí)或不穩(wěn)妥的情況。
二、組織生活。黨組民主生活會(huì)和黨組中心組理論學(xué)習(xí)均按要求進(jìn)行。
三、廉政建設(shè)。無(wú)違反廉政建設(shè)規(guī)定和班子成員受紀(jì)律處分或法律追究的情況。
四、制度建設(shè)。有學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、小車管理、公文處理、來(lái)客接待、崗位責(zé)任、出勤考核，責(zé)任追究等制度。無(wú)落實(shí)不到位的情況。
五、干部作風(fēng)。無(wú)干職工中違法違紀(jì)行為。無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派行為;無(wú)“索、拿、卡、要、報(bào)”等侵害群眾利益行為;無(wú)不依法行政或辦事效率低下給企業(yè)和群眾造成較大損失的行為;無(wú)被縣優(yōu)化辦給予黃牌警告或干職工參與賭博被查獲的情況。
六、政今暢通。無(wú)對(duì)縣委、縣政府和縣政府辦安排的工作不及時(shí)按要求落實(shí)或頂著不辦的情況;無(wú)對(duì)縣委、人大、政府、政協(xié)和縣政府辦召開(kāi)的各種會(huì)議未履行請(qǐng)假手續(xù)不按要求參加的情況;無(wú)開(kāi)會(huì)遲到、早退或無(wú)故不派指定人員參加的情況;無(wú)受到縣委、縣政府及其以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)通報(bào)批評(píng)的情況，無(wú)對(duì)縣委、縣政府和縣政府辦指派的臨時(shí)性、突擊性工作(含車輛調(diào)度)不執(zhí)行的情況。
七、塊口活動(dòng)。積極主動(dòng)參加本口組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
八、計(jì)劃生育。“四率”均達(dá)到100%，基礎(chǔ)工作均按要求完成。
九、綜合治理和安全生產(chǎn)，確保了一方平安。
十、信訪工作。無(wú)重要信訪信息不及時(shí)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)上訪苗頭不采取有效手段制止，出現(xiàn)上訪’情況，單位責(zé)任人不按要求勸返或勸返不力的情況;無(wú)不按要求處理縣政府領(lǐng)導(dǎo)和縣政府辦及信訪局批轉(zhuǎn)的信訪件的及信訪請(qǐng)求被上級(jí)支持或被上級(jí)支持的信訪事件責(zé)任單位拒不改正的情況和不按時(shí)完成建議和提案辦理工作的情況;無(wú)辦理工作敷衍塞責(zé)、答復(fù)件空洞無(wú)物、代表或委員不滿意的情況。
十一、塊口材料。無(wú)不按要求報(bào)送經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析材料的情況;無(wú)不按要求報(bào)送組織、人事、編制、獎(jiǎng)懲、塊口聯(lián)絡(luò)等資料的情況。
十二、職能工作。
(一)業(yè)余訓(xùn)練工作成績(jī)顯著
1、安化羽校順利通過(guò)了國(guó)家體育總局乒羽中心和省體育局的驗(yàn)收評(píng)估，安化羽校被確定為中國(guó)羽毛球協(xié)會(huì)羽毛球?qū)W校(一級(jí))，并被評(píng)為xx年年全省優(yōu)秀體育后備人才基地，獲得獎(jiǎng)勵(lì)資金12萬(wàn)元。
2、圓滿完成了xx年年湖南省“嘉和杯”“威克多杯”青少年羽毛球比賽承辦和參賽任務(wù)。在本次比賽中我縣共奪得5枚金牌，團(tuán)體總分列全省各市州縣第二名。
3、運(yùn)動(dòng)員隊(duì)伍建設(shè)成效顯著，在訓(xùn)運(yùn)動(dòng)員達(dá)110人。
4、安化健兒繼續(xù)馳騁世界羽壇，并保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。xx年年，黃穗(與高凌合作)先后獲馬來(lái)西亞羽毛球超級(jí)賽女雙冠軍，韓國(guó)羽毛球超級(jí)賽女雙冠軍。田卿xx年入選國(guó)家一隊(duì)以來(lái)表現(xiàn)出眾，今年相繼在菲律賓羽球賽等國(guó)際國(guó)內(nèi)比賽中獲得6項(xiàng)亞軍。張圣獲全國(guó)青年羽毛球錦標(biāo)賽男子丙組單打冠軍。目前，我縣在省羽毛球隊(duì)的正式隊(duì)員有11人，其中女子7人，男子4人，占省專業(yè)隊(duì)人數(shù)的五分之二。田卿、程雯、張圣等有望在2012年奧運(yùn)會(huì)一展宏圖。
5、安化羽校聲名遠(yuǎn)播，塞舌爾共和國(guó)社區(qū)發(fā)展、青年、體育和文化部首秘丹尼斯·羅斯一行慕名前來(lái)參觀訪問(wèn)，香港鳳凰衛(wèi)視記者對(duì)羽校進(jìn)行了采訪報(bào)道。
(二)全民健身運(yùn)動(dòng)蓬勃開(kāi)展
2、聯(lián)合縣教育局成功舉辦了xx年年全縣小學(xué)生羽毛球運(yùn)動(dòng)會(huì)，這次運(yùn)動(dòng)會(huì)是繼xx年第十屆全縣中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)首次將羽毛球列為比賽項(xiàng)目后，舉辦的單項(xiàng)羽毛球運(yùn)動(dòng)會(huì)。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)歷時(shí)4天，共有23支代表隊(duì)，領(lǐng)隊(duì)、教練員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員、工作人員200多人，清塘、龍?zhí)?、東坪代表隊(duì)分別獲得前三名。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)是對(duì)近年來(lái)我縣小學(xué)生羽毛球運(yùn)動(dòng)發(fā)展水平的重要檢閱，對(duì)促進(jìn)我縣羽毛球運(yùn)動(dòng)的進(jìn)一步普及和提高影響十分深遠(yuǎn)。
3、組隊(duì)全省第四屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)舞獅比賽，榮獲二等獎(jiǎng);參加全市大眾運(yùn)動(dòng)會(huì)羽毛球和乒乓球比賽，并取得了乒乓球單項(xiàng)第一名、第三名和羽毛球團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī)，并被授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)稱號(hào)。
4、積極支持部門(mén)和體育社團(tuán)開(kāi)展了活動(dòng)。先后協(xié)助組織了政府辦口五一登山比賽，國(guó)土系統(tǒng)和財(cái)政系統(tǒng)籃球賽等群體競(jìng)賽活動(dòng)。此外，通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間籌備，全縣中國(guó)象棋協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨首屆“金六福杯”中國(guó)象棋比賽將于元月11日在縣體育館舉行，目前，正在進(jìn)行大會(huì)和比賽的準(zhǔn)備工作。
(三)體育產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)效果顯著
1、著力培育以羽毛球?yàn)橹攸c(diǎn)的健身市場(chǎng)，有力地促進(jìn)了全民關(guān)心、支持、投身羽毛球運(yùn)動(dòng)的良好氛圍的形成，“羽之鄉(xiāng)”體育俱樂(lè)部全年對(duì)外開(kāi)放場(chǎng)館達(dá)1000余小時(shí)，接待羽毛球愛(ài)好者2萬(wàn)多人次，同時(shí)盤(pán)活了資產(chǎn)，安置了人員，并增加收入約4萬(wàn)元。
2、體育彩票發(fā)行工作逐步步入正規(guī)。在全市彩票銷售嚴(yán)重滑坡，我縣銷售大戶所在建設(shè)路大修，嚴(yán)重影響客源的情況下，截至11月底止，我縣仍實(shí)現(xiàn)銷售額143萬(wàn)元，可取得公益金4.5萬(wàn)元。
3、體育無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)與利用取得一定成果。利用承辦全省青少年羽毛球比賽的機(jī)遇，與南京勝利體育用品公司、安化嘉和房地產(chǎn)公司等企業(yè)的合作，籌資4萬(wàn)元，有效解決了全省青少年羽毛球比賽的資金和獎(jiǎng)品難題。與濃鄉(xiāng)情食品有限公司、美樂(lè)食品等企業(yè)的合作，解決了羽校學(xué)生日常飲用水等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了雙贏。
(四)積極爭(zhēng)資立項(xiàng)，為南區(qū)體育公園建設(shè)和安化羽校擴(kuò)建積累資金。目前，羽校擴(kuò)建已積累資金230萬(wàn)元，現(xiàn)正在著手選擇、論證方案。
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