最新督查工作匯報(優(yōu)秀8篇)

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最新督查工作匯報(優(yōu)秀8篇)
時間:2023-09-02 03:30:17     小編:筆硯

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

督查工作匯報篇一

1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。

2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的。班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。

督查工作匯報篇二

一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

組 長:

副組長:

成 員:

二、嚴(yán)格程序,認(rèn)真評選

在評選推薦過程中,我校推薦工作領(lǐng)導(dǎo)小組對申報人員就擔(dān)任班主任的年限、任職條件、工作業(yè)績、學(xué)生評議以及政治思想、工作態(tài)度等方面逐一進(jìn)行了綜合考察。在此基礎(chǔ)上,廣泛征求了廣大教職工及社會各界對參評人員的意見,經(jīng)過認(rèn)真考核和遴選,一致推薦賀建華同志為十佳班主任的候選人。

三、監(jiān)督公示,推薦上報

為增強(qiáng)評選推薦工作的公正性和透明度,我校于12月15-18日對推薦的優(yōu)秀(十佳)班主任的業(yè)績材料在小會議室進(jìn)行了展示,并將候選人名單進(jìn)行了公示,沒有接到反對意見和其他異議,經(jīng)推薦工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究,決定推薦賀建華同志參加優(yōu)秀班主任的評選。

山城區(qū)實驗小學(xué)

x年12月19日

督查工作匯報篇三

我代表……做報告,請各位代表審議。

一、 過去工作回顧

二、 未來工作展望

通讀全篇,我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征:

1、總結(jié)的客觀性

2、措施的可行性

3、執(zhí)行的約束力

4、明確的目的性

這幾點,在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。

在過去工作回顧這部分,常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發(fā)現(xiàn)不足,予以改進(jìn)的。

在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然后明確任務(wù)。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當(dāng)前的情況,增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明,從而根據(jù)下階段的特點,找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證,客觀地把工作計劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務(wù),包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題,包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能具體、詳盡,便于檢查,以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。

督查工作匯報篇四

通過半年來的學(xué)習(xí)與實踐,我已經(jīng)能夠清晰的認(rèn)識到自己所從事的驗收工作職責(zé);隨著學(xué)習(xí)的深入淺出,對電梯安裝驗收規(guī)范已經(jīng)有了深刻的了解。如:在對電梯驗收過程中對驗收項目的分類、驗收規(guī)定要求及驗收檢查方法都有了不同程度的掌握。遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨并時刻謹(jǐn)記:執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,遵循質(zhì)量第一的宗旨。

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在很多不足之處,主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠,學(xué)習(xí)、能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊,實踐上缺少縱深挖掘的延伸。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。堅持一:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。二:發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力培養(yǎng)自己扎實的理底、踏實的工作作風(fēng)。

總之,xxxx年對我而言是基礎(chǔ)年,這半年來的得與失將督促我在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度的責(zé)任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培與期望,真心的希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力!

督查工作匯報篇五

1、精簡文件方面。進(jìn)一步規(guī)范了文件印發(fā)流程,文件傳送以政務(wù)協(xié)同平臺報送為主,控制紙質(zhì)文件印發(fā),對可發(fā)可不發(fā)的文件果斷精簡,20xx年共計精簡類文件25個,實現(xiàn)了精簡文件10%的目標(biāo)。

2、精簡會議方面。結(jié)合會議提前計劃,會前做好充分調(diào)查,對參會人員相同、內(nèi)容相仿的會議在時間允許的情況下合并召開,統(tǒng)籌安排會議時間和內(nèi)容,對需要研究的議題集中安排,壓縮會議時間,提高會議效率,杜絕止議而不決,反復(fù)開會現(xiàn)象。部分信息或簡單的事項,均通過微信群或qq群發(fā)布,達(dá)到工作傳達(dá)目的,盡量不召集開會。今年共召開局黨組會20次,局務(wù)會15次,會議次數(shù)較去年減少15%。

1、紙質(zhì)公文文件的印發(fā)還比較多,需進(jìn)一步精簡,特別是還存在各類業(yè)務(wù)工作函來函往的問題。

2、會議議事的統(tǒng)籌性和計劃性還不夠,還存在隨時、隨行、隨意開會的現(xiàn)象。

1、嚴(yán)格控制紙質(zhì)文件,文件傳送以電子公文為主;對能通過傳真、函件等文字形式解決問題的,不予發(fā)文;能單獨(dú)發(fā)文的不聯(lián)合發(fā)文;能以部門聯(lián)合發(fā)文或議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)名義發(fā)文的,嚴(yán)格控制升格發(fā)文,引導(dǎo)減負(fù)工作走深走實。

2、加強(qiáng)會議的統(tǒng)籌整合,減少或合并召開部署單項工作任務(wù)的會議,能以開小會、開短會解決問題的,盡量不開大會,解決實際問題;能以電話、傳真、函件、網(wǎng)絡(luò)等形式完成工作任務(wù),或能以書面形式征求意見建議的,原則上不召開會議。

督查工作匯報篇六

一、推薦工作情況

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后,我局高度重視,立即召開黨組會專題研究評選推薦方案,并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報,主動與市人社局、公務(wù)員局溝通對接,要求相關(guān)部門認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān),確保評選推薦工作順利完成。

(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅持以政治表現(xiàn)、工作實績、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn),將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè),認(rèn)真貫徹中央民族工作會議精神,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策,模范遵守國家法律法規(guī),立足崗位,勇于奉獻(xiàn),在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來,做到優(yōu)中選優(yōu),確保了推薦對象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。

(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序,進(jìn)行民主推薦,領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,擬推薦對象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評選工作始終堅持群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主;堅持評選條件,確保評選質(zhì)量;堅持面向基層,突出工作一線;嚴(yán)格評選程序,嚴(yán)肅評選紀(jì)律。整個推選過程做到公開、公平、公正,被推選出來的單位和個人在本單位進(jìn)行為期5個工作日的公示。

(四)深入細(xì)致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法,全面了解考察對象情況。被推薦的對象,按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意,并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計生部門的意見。市人社局會同我局對推薦單位和個人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。

二、評選推薦結(jié)果

根據(jù)文件要求,經(jīng)各區(qū)市層層推薦,結(jié)合工作中掌握和了解的情況,綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對民族工作的貢獻(xiàn),我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體,青島市城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教局局長張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。

三、推薦對象基本情況

1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體

市南區(qū)民族宗教局,針對新形勢下民族工作的新任務(wù)、新特點,立足區(qū)情,創(chuàng)新舉措,在完善民族工作治理體系上謀新思路,在探索民族工作途徑上求新突破,在推動民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心),搭建了“兩個平臺”(“微市南”信息發(fā)布平臺和“幫到家”互動交流平臺),健全了“三項機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制),組建了“四支隊伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員),不斷深化創(chuàng)建工作,民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年,連續(xù)兩屆被國務(wù)院授予全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體,x年被評為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動示范單位。

2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者

張,女,漢族,x年4月出生,中共黨員,x年9月參加工作,x年5月因工作需要調(diào)入城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局),從事民族宗教工作,現(xiàn)任城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教事務(wù)局局長。城陽區(qū)有41個少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人,少數(shù)民族企業(yè)88家,民族餐飲網(wǎng)點300多家(清真網(wǎng)點150余家),少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個,民族工作任務(wù)十分繁重。多年來,張帶領(lǐng)全局同志,認(rèn)真貫徹黨的民族政策,圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題,扎實開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式,為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國務(wù)院表彰的全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱號。

附件:1.推薦對象匯總表

2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料

青島市民族事務(wù)局

x年7月17日

督查工作匯報篇七

我受大會的委托,向大家作校務(wù)公開工作報告。

為了加強(qiáng)對學(xué)校校務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校將成立校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長、書記掛帥任組長,工會主席任副組長。同時設(shè)立了三個工作小組(政務(wù)公開辦事小組、財務(wù)公開辦事小組、校務(wù)公開監(jiān)督小組)。對于公開的內(nèi)容要有專人審核并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,才能公開,確保公開內(nèi)容的真實性、可靠性。政務(wù)公開由校辦負(fù)責(zé),財務(wù)公開由總務(wù)處負(fù)責(zé),校務(wù)公開監(jiān)督小組由工會主要負(fù)責(zé)。

學(xué)校每學(xué)期都要不定期的召開校務(wù)公開研究工作會議,部署相關(guān)政策及主要工作。

(一)我校校務(wù)公開的`原則是:

1.堅持正確的指導(dǎo)思想,遵循國家的法律、法規(guī)和黨的方針政策,關(guān)系依法公開,公平公正。

2.堅持從實際出發(fā),突出重點,實事求是,注意實效。

3.健全機(jī)制,長效管理,正確處理校長負(fù)責(zé)制與校務(wù)公開的關(guān)系,民主管理和民主監(jiān)督的關(guān)系,調(diào)動全體教職工的積極性。

4.以教學(xué)為中心,積極推進(jìn)教育改革。

5.保證教職工的知情權(quán)、管理權(quán),提高決策的透明度、清晰度,重點公開和全面公開相結(jié)合。

6.進(jìn)一步堅持和完善教職工代表大會制度,明確責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督。

(二)校務(wù)公開的內(nèi)容主要分為以下幾部分:

向社會公開的內(nèi)容:

4.影響公眾人身和財產(chǎn)安全的疫情、災(zāi)情或突發(fā)事件的預(yù)報、發(fā)生及其處理情況。

主要通過《今日磐安》、《磐北星空》、學(xué)校宣傳欄、縣廣播電視電臺、磐安教育網(wǎng)、玉山社區(qū)中心進(jìn)行宣傳,時同認(rèn)真做好《科教窗口》報的刊發(fā)宣傳工作。

向?qū)W校內(nèi)部公開的內(nèi)容(政務(wù)、財務(wù)):

1.年度工作目標(biāo)及完成情況;

2.大宗物品采購情況;

3.集體資產(chǎn)承包情況;

4.住房調(diào)整情況;

5.教職工福利分配情況;

6.職稱評審情況;

7.選優(yōu)及評比先進(jìn)情況;

8.學(xué)校工作計劃;

9.規(guī)章制度制定;

11.廉政自律承諾及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

這些主要通過學(xué)校宣傳櫥窗、政務(wù)公開欄、財務(wù)公開欄、教職工代表大會、教職工例會等形式進(jìn)行公開。

發(fā)揚(yáng)了廣大師生主人翁精神,吸引全體教職工、學(xué)生參與到學(xué)校管理上來,傾聽民意,廣納民聲,同時也很好地宣傳了學(xué)校,得到了上級部門的高度好評。

認(rèn)真制定有關(guān)校務(wù)公開的各項制度,結(jié)合實際情況,及時作出修改,建好臺帳資料,并及時做好有關(guān)校務(wù)公開信息的采集工作,及時做好臺帳記錄。

工會主席參加行政例會;工會經(jīng)審小組按時對學(xué)校財務(wù)進(jìn)行審查;工會每個季度都把校務(wù)公開情況及時送交縣教育工會,接受上級的監(jiān)督。

各位教職工代表,以上報告請予審議。

督查工作匯報篇八

在我局確定的三新突破年“123工程”六項重點工作中,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)作為其中之一,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,建立了以局黨組書記、局長為組長的規(guī)服工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨組會上多次研究規(guī)服工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研房屋權(quán)屬登記、房屋維修服務(wù)等,創(chuàng)新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實可行的改進(jìn)意見。擬定了《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)實施方案》、《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作重點》,對規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行了分解,落實責(zé)任科室,形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學(xué)體系,確保落實到位。

按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,我局?jǐn)M訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會議制度》、《規(guī)范化服務(wù)實施細(xì)則》《部門工作目標(biāo)年度績效考核辦法》、《中層干部年度績效考核辦法》、《機(jī)關(guān)工作人員行政過錯責(zé)任追究實施細(xì)則》、《重大事項決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實施細(xì)則》、《信訪工作制度》、《財務(wù)管理制度》等十九個配套規(guī)章制度,對決策程序、工作流程、目標(biāo)考核、人員管理等進(jìn)行了規(guī)范,分別實施,實現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高了行政效能。

一個好的班子是工作取得成效的前提,局領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中堅持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻(xiàn)),邊學(xué)邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力)。在工作中,班子確定了辦公會議制度,重大問題集體討論決定,班子成員在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作,有權(quán)有責(zé),班子主要領(lǐng)導(dǎo)非常注重聽取班子成員的意見和建議,整個班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時,黨組注重加強(qiáng)對中層干部的教育,抓好干部職工隊伍建設(shè),保障各項工作落實好,有成效,現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿,團(tuán)結(jié)、勤政、民主、創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍濃郁。

凡是超過承諾時限未辦結(jié)的或是受到投訴、舉報的,由局紀(jì)檢組會同辦公室調(diào)查處理,經(jīng)常對科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實績、外出公示等進(jìn)行抽查和考核,違反紀(jì)律的,進(jìn)行抽查和考核,一律按局有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,扣發(fā)當(dāng)月出勤獎。今年,我局對3人次違反工作紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了相應(yīng)處理。

局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線調(diào)研。同時局黨組通過每季度召開職工座談會、開發(fā)商座談會等形式,廣泛、集中聽取各方意見,近1年來,收集意見100余條,在黨組會上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實的立即落實,不能解決的說明情況,促進(jìn)了各項工作的規(guī)范、落實,贏得了職工的信任和服務(wù)對象的理解。

對交易、產(chǎn)權(quán)兩所的窗口設(shè)置進(jìn)行了全面調(diào)整,明確職能劃分,增設(shè)兩名副科職負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)技術(shù)力量,窗口工作人員根據(jù)個人素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。對窗口流程進(jìn)行了全面梳理,將原來的三審制,規(guī)范簡化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1—10月辦理房屋權(quán)屬登記1.2萬件。此外,我局還投資30余萬元,協(xié)調(diào)購買兩臺高速掃描儀,購置10余臺電腦,對8萬冊檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成。

進(jìn)一步加強(qiáng)了對全區(qū)房地產(chǎn)市場的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。

二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記制度,做好村轉(zhuǎn)房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權(quán)登記工作;

三是實行銷售價格公示,提高房源信息透明度;

四是引進(jìn)和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標(biāo)體系,加強(qiáng)信用檔案建設(shè);五是規(guī)范了商品房備案管理。

按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機(jī)構(gòu)編制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,歸并部門2個,對3名現(xiàn)任中層干部進(jìn)行調(diào)整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強(qiáng)技術(shù)管理。建立了房地產(chǎn)交易中心,設(shè)置中介服務(wù)部、市場管理部和營銷策劃部,完善交易中心功能,規(guī)范房屋中介服務(wù)行為,為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺。組建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時、完善的24小時房屋維修服務(wù),提高了工作效率。

加強(qiáng)對房地產(chǎn)中介的管理,已有10余家房地產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)駐房地產(chǎn)交易中心。房地產(chǎn)交易中心已形成二手房買賣、按揭貸款、置業(yè)擔(dān)保、公房租金繳納等完善的服務(wù)功能,為方便群眾,我局還在交易中心設(shè)置代辦點,房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成,避免群眾來回往返。

根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實際,對“三項服務(wù)”、“三個環(huán)節(jié)”進(jìn)行擴(kuò)展,形成“六項制度”、“五項服務(wù)”,堅持落實在工作中。

六項制度即:

一是首問責(zé)任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關(guān)事宜要求,被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、窗口辦理。

二是一次性告知制度。社會公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),承辦人必須一次性完整告知其必須準(zhǔn)備的資料或材料中存在的問題。

三是收件登記制度。對受理的辦理事項,承辦人必須認(rèn)真作好收件分類登記,明確辦理事項類別、收件內(nèi)容及時間,填寫收件回執(zhí)單。對按照相關(guān)要求不予辦理的事項,應(yīng)主動告知服務(wù)對象不予辦理的事由和依據(jù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)年辦理事項近2萬件,都做到了件件有登記。

四是限時辦結(jié)制。按照“簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),能當(dāng)天完成的,必須當(dāng)天辦結(jié)。不能當(dāng)天辦結(jié)的,必須按照相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),在承諾時間內(nèi)辦結(jié),并主動通知對方。流程改革后,房地產(chǎn)交易辦證大提速,為房地產(chǎn)權(quán)利人將房產(chǎn)價值轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本投入市場運(yùn)行贏得了時間和效率,提升了房地產(chǎn)資本的市場運(yùn)行效率,為加快新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

五是職位代理制度。工作人員外出期間,其所負(fù)責(zé)的工作事項必須按照《成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局職位代理實施辦法》的規(guī)定實施職位代理。對存在具體困難的崗位,代理人必須接受相關(guān)資料,記錄辦理要求與聯(lián)系電話,及時移交被代理人辦理,并主動通知對方。職位代理制的實施,使工作更加連貫。

六是政務(wù)公開制度。充分利用成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)、政務(wù)公開欄和便民服務(wù)手冊等途徑,公開群眾關(guān)心的政策法規(guī)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)分工、科室分布、部門職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,方便前來辦事的單位和群眾。

五項服務(wù)即:

一是一站式服務(wù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū),集中受理房管局行政審批事項,提供公共服務(wù),接受政策咨詢,解答有關(guān)問題。

二是預(yù)約服務(wù)。凡新建或改制廠礦企業(yè)、行動不便的殘疾人、病人和孤寡老人(65歲以上)以及可集中辦理的(10件以上)服務(wù)事項,需由房管局提供相關(guān)公共服務(wù)的,服務(wù)對象可通過電話約定辦理時間,或備齊相關(guān)資料,由承辦工作人員提供上門服務(wù),現(xiàn)場辦公,受到企業(yè)和群眾的一致稱贊。

三是回訪服務(wù)。對服務(wù)對象,采取定期、不定期走訪的方式,深入聽取意見和建議,積極為服務(wù)對象做好相關(guān)政策的解釋和辦證程序的引導(dǎo)工作。今年,窗口負(fù)責(zé)人和工作人員走訪的30余家服務(wù)對象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮(zhèn)街,幫助和指導(dǎo)企業(yè)解決產(chǎn)權(quán)辦證等問題40余個,開發(fā)企業(yè)視房管局為貼心人,有些不屬于房管范圍的難事,也由房管局協(xié)調(diào)解決,房管局務(wù)實、坦誠的作風(fēng)贏得了企業(yè)的信任。

四是延時服務(wù)。針對服務(wù)對象的需要,實行未完續(xù)辦、急事急辦、特事特辦,不受上下班時間的限制。延時服務(wù)的事例每天都在發(fā)生,無論是中午12點以后,還是下午5點下班以后。

五是綠色通道服務(wù)。在做好預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等工作的同時,房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)還為改制企業(yè)、招商引資企業(yè)和急需辦理行政審批和公共服務(wù)的企業(yè)、個人,開辟辦事“綠色通道”,資料齊備的2小時取證?!熬G色通道”大大方便了企業(yè),同時對一些歷史遺留問題的解決,起到了積極的促進(jìn)作用。

“六項制度”的落實和“五項服務(wù)”的開展,不僅方便了群眾,提高了辦事效率,同時也提高了窗口人員的思想素質(zhì),全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識得到加強(qiáng)。綜上所述,我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)規(guī)服辦指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確,目標(biāo)分解落實到位,措施得力,取得了一定的成效,推進(jìn)了我局各項工作的順利開展,房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)窗口被市委、市政府評為文明服務(wù)窗口。通過自查,我們既看到了成績也找到了不足,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,20xx年我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,在實踐中不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,樹立規(guī)范、高效、親民的房管形象。

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