隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
職代會工作報告體會 工作報告學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇一
3月5日上午，中華人民共和國第十三屆全國人民代表大會第二次會議成功召開，這對全國人民來講，是一件喜事，更是一件盛事。人們期盼著在今年的《政府工作報告》中，會出現(xiàn)哪些好事大事。每一個人有每一個人的期盼，每一個人有每一個人的感受。愚人就個人學(xué)習(xí)完今年國務(wù)院做的《政府工作報告》后的幾點感受與大家交換一下，僅以淺薄見識，以表關(guān)注。
第一個感受是，整體而言，在文章篇幅上，較往年而言，大有縮減，實的多，真的多。在語言上，充分體現(xiàn)了平民化、大眾化、樸實化的特點，用老百姓的話說老百姓的事，說人民群眾關(guān)心的事，講對人民群眾有用、能解決題目、造福子孫后代的話。在會議時間安排上，有了很大的縮短，真正體現(xiàn)了開短會、開精品會、開務(wù)實會的會風(fēng)新面貌。
第二個感受是，在改善和保障民生方面，中心政府今年的力度很大，讓人民群眾看到了?？?，有了盼頭。讓廣大黨員干部更加堅定了決心，更加建立了信心，始終和黨中心保持一致，同船共濟(jì)，攻堅克難，實現(xiàn)小康。比如報告中，在講到扶貧開發(fā)的題目上，有這樣一句話：“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn)，決不讓貧困代代相傳。”當(dāng)愚人看到這句話時，很受鼓舞，振奮人心，更是震動了我輩的靈魂。由于貧困致使的落后，再由落后致使思想上的閉塞、經(jīng)濟(jì)上的滯后，以致于造成文化、教育、衛(wèi)生等社會公共事業(yè)方面的巨大差異，終究致使對下一代成長的影響愈來愈大、愈來愈深，已到了迫在眉睫的時刻，我們必須要克服它，獲得終究的成功，實現(xiàn)全面小康。
第四個感受是，在社會治安綜合治理方面，報告中充分體現(xiàn)了中心政府的決心：我們要果斷打擊一切褻瀆國家法律尊嚴(yán)，挑戰(zhàn)人類文明底線的暴恐犯法，確保廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全，共同建設(shè)平安中國。這也是對云南昆明發(fā)生的3.01暴力恐怖事件嚴(yán)重譴責(zé)，進(jìn)一步表明中國政府和人民要永久站在一起，要切實把加強社會治安綜合管理放在工作的重中之重，要把廣大人民群眾的利益放在第一名，和人民一起共建美好家園。
第五個感受是，在對待周邊外交題目上，中心政府的態(tài)度是強硬的，聲音是洪亮的?！叭嫱苿又苓呁饨?，鞏固睦鄰友好，深化互利合作。維護(hù)二克服利成果和戰(zhàn)后國際秩序，決不答應(yīng)開歷史倒車?！痹跉v史眼前，我們必須要端正態(tài)度，堅持自己的態(tài)度和原則，決不答應(yīng)任何人往顛到黑白，擾亂視聽，玷污歷史的清白。特別是80后的我們，更應(yīng)當(dāng)時刻銘記歷史，牢記自己的使命和責(zé)任，肩負(fù)起應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出自己的貢獻(xiàn)，奉獻(xiàn)出自己的聰明。
總之，今年的《政府工作報告》有多個“第一”，說實話干實事，不空洞不用套話，一就是一，二就是二，不打折扣。真正體現(xiàn)了新一屆政府是為民服務(wù)的政府，是為民務(wù)實的政府，是為民清廉的政府，是為民高效的政府，更是把人民群眾利益至上的政府。
職代會工作報告體會 工作報告學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇二
職工代表大會是企事業(yè)單位全體職工選舉產(chǎn)生的，他們代表全體職工行使民主管理權(quán)力，表達(dá)全體職工的意志，體現(xiàn)大多數(shù)職工的利益。今天本站小編整理了企業(yè)職代會的
學(xué)習(xí)總結(jié)
，希望對你有幫助。公司十屆一次職工代表大會于2月10日隆重召開，我們認(rèn)真聽取了總經(jīng)理作的《努力超越創(chuàng)新發(fā)展為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力》的
工作報告
。報告總結(jié)了的工作，深刻分析了當(dāng)前面臨的形勢和突出問題，對的重點工作進(jìn)行了部署，報告以認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司和省、市公司“兩會”精神為主線，保供應(yīng)、抓建設(shè)、強基礎(chǔ)，深化“三集”管理，認(rèn)真做好“三定”(定編、定員、定崗)和“三考”(考勤、考試、考核)工作，營造企業(yè)和諧發(fā)展的新局面。
現(xiàn)在公司的競爭，既是發(fā)展速度的競爭，更是發(fā)展質(zhì)量的較量。速度和質(zhì)量，就像硬幣的兩面，缺一不可。當(dāng)前，五大體系建設(shè)全面啟動，主多分開進(jìn)入實施操作階段，把安全穩(wěn)定作為硬約束，把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到集團(tuán)公司部署上來，堅定不移的推進(jìn)改革。
作為我們青年員工要對企業(yè)的發(fā)展有一個全面的了解，對自己的能力和特長有一個準(zhǔn)確的分析。
再次，自己應(yīng)該采取怎樣的措施，通過怎樣的努力，使自己在工作崗位上不斷有所創(chuàng)新和發(fā)展，是自己的最佳能量發(fā)揮在企業(yè)最需要的地方。
一、從零開始，沉淀和充實自我。把“兩會”精神融會貫通的同時，深刻理解“努力超越、創(chuàng)新發(fā)展”的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和本質(zhì)要求，聯(lián)系工作實際，做好本職工作。今年根據(jù)省、市公司的要求，公司業(yè)績考核辦法有了很大的改動，這對我來說也是一個新事物、新挑戰(zhàn)，我會虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事意見的同時，在實踐中不斷優(yōu)化考核體系，將績效考核工作做的更好。
對公司的建議是：
是否可以開通員工電子信息渠道，讓員工通過公司的局域網(wǎng)直接向上提出自己的建議，并將合理化建議的落實情況跟蹤上網(wǎng)，讓員工對自己所提建議的落實進(jìn)度隨時掌握和了解，另外，還可以建立合理化建議的員工評價機(jī)制，當(dāng)一項合理化建議落實完時，可以讓員工對企業(yè)的落實情況在網(wǎng)上進(jìn)行公開評價，督促企業(yè)開展工作。只有這樣，才能讓員工感受到自己的建議的落實過程，增強自豪感和滿意度，企業(yè)也能真正的做到廣開言路，吸引更多的員工參與到這項活動中來。
股份公司八屆五次職工代表大會圓滿落下帷幕。會后，萬年廠上上下下積極響應(yīng)，廣泛開展了氣氛熱烈的貫徹學(xué)習(xí)及工作討論。全廠員工的工作激情與“熱”俱增，并一致認(rèn)為，本次職代會繼往開來，是一次民主、團(tuán)結(jié)、求實、奮進(jìn)的大會，是全廠員工胸懷改革大局、共謀發(fā)展大計的和諧大會。
股份公司黨委書記、總經(jīng)理江尚文的職代會工作報告，既讓我們認(rèn)清了企業(yè)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢，又讓我們意識到了自己工作中存在的不足和差距，面臨的壓力和挑戰(zhàn)，從而促使我們進(jìn)一步牢固樹立了大局意識、改革意識、發(fā)展意識和責(zé)任意識?！敖y(tǒng)一思想、振奮精神、堅定信心、奮發(fā)有為”，是報告給予我們的嶄新內(nèi)涵，也是在激烈的水泥行業(yè)競爭大環(huán)境下，全廠上下的強烈期盼和統(tǒng)一行動。
統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全力打造企業(yè)改革攻堅戰(zhàn)。隨著水泥行業(yè)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn)，受各種因素的影響，萬年廠當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢。環(huán)境因改而變，要求我們的思想因變而改。“統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識”，就是要立足實際，認(rèn)清形勢，把握方向，轉(zhuǎn)變觀念。因此我們要牢牢把握企業(yè)正確的發(fā)展方向，將我們思想的轉(zhuǎn)變行之有效地落實到作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，使之以點帶面實現(xiàn)“一變帶百變”，從而激勵自己以企業(yè)興衰為己任，“知其責(zé)、盡其責(zé)、盡到責(zé)”，不斷推動企業(yè)發(fā)展全局的改革創(chuàng)新。
堅定信心，理清思路，強化責(zé)任意識提高執(zhí)行力。努力實現(xiàn)企業(yè)的改革發(fā)展，首先需要我們正確的看待形勢。盡管去年經(jīng)營形勢較好，但是我們也要清醒地看到在對標(biāo)管理工作中未能取得全面突破，影響成本的煤耗、維修費用等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)依然居高不下，安全管理的監(jiān)督力度不夠等等存在的差距和不足。 “揣而棁之，不可常?！保判氖峭庖?，責(zé)任是內(nèi)因。對企業(yè)員工而言，工作就意味著責(zé)任，愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們對待工作的唯一選擇，因此我們還需要不斷強化責(zé)任意識。要把責(zé)任放在心中，從誠信敬業(yè)做起;把責(zé)任放在手中，從點點滴滴做起;把責(zé)任放在腳下，從講方法不找理由做起!長此以久，我們的執(zhí)行力就會不斷加強，落實有了基石，企業(yè)今年的發(fā)展目標(biāo)定會實現(xiàn)。
奮發(fā)有為，群策群力，為圓滿完成全年各項任務(wù)而努力奮斗。20xx年是實施“”規(guī)則承上啟下的重要一年，也是黨的召開之年;對水泥行業(yè)來說，既是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和經(jīng)營環(huán)境不確定因素增多的一年，也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。 “逆水行舟，不進(jìn)則退”，我們必定會化壓力為動力，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，同舟共濟(jì)，創(chuàng)造輝煌。
公司十屆四次職代會上向總的工作報告以實現(xiàn)目標(biāo)愿景為主線，系統(tǒng)規(guī)劃了公司未來十年的美麗畫卷。通過會議精神的學(xué)習(xí)，我倍感振奮，深受鼓舞和啟迪。作為一名一線施工指揮者，深感責(zé)任神圣而重大，我將立志本職工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“135”發(fā)展規(guī)劃和“六個主動適應(yīng)”的工作要求，在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，為實現(xiàn)項目部的各項目標(biāo)而努力奮斗。根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合本職工作，我談幾點體會。
一、必須認(rèn)清形勢找差距，取長補短抓管理
今年是秦嶺電廠工程大干快上的一年，面臨各種紛繁復(fù)雜的問題需要在施工管理中超前解決。因此，現(xiàn)場的實際工作必須在高標(biāo)準(zhǔn)策劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)場實際情況，認(rèn)清形勢找差距，取長補短抓管理。首先，必須認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)差距。項目部面臨的內(nèi)、外部形勢，柯總在一季度經(jīng)調(diào)會上的發(fā)言中已精準(zhǔn)的分析，我們在今年的管理中，必須認(rèn)真尋找管理差距。只有找準(zhǔn)了差距，才能作到有的放矢，才能在繼續(xù)發(fā)揚已形成的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，改善我們管理中的薄弱環(huán)節(jié)。其次，必須在找準(zhǔn)差距的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)，取長補短抓管理。間冷塔施工，沒有直接現(xiàn)成的經(jīng)驗，在管理上惟有腳踏實地的探索和不斷創(chuàng)新。在公司內(nèi)部，必須向管理比較規(guī)范的其他施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)其先進(jìn)管理經(jīng)驗為我所用，改善管理中的薄弱。在秦嶺工程中一起同場競技的有六家施工單位，他們有許多經(jīng)驗值得我們借鑒，可以起到取長補短的效果。
二、必須堅定信念抓生產(chǎn)，求真務(wù)實謀發(fā)展
奮進(jìn)的，秦電工程必須以施工進(jìn)度為主線，切實加強安全管理，狠抓施工質(zhì)量管理，實現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益，保障施工有序進(jìn)行。
安全是企業(yè)的生命，是一切工作的前提。向總在回顧了的工作時，總結(jié)了公司呈現(xiàn)的“一超、二穩(wěn)、五新”的特征。去年公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定受控，今年秦電工程面臨安全的嚴(yán)峻考驗，我們將以職代會為一個新的起點，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，繼續(xù)堅持“大安全”理念，以“五全”管理為手段，以“三鐵”反三違，嚴(yán)格目標(biāo)管理與控制，加強危險點的預(yù)測，嚴(yán)格控制危險點，消除危險源，密切注意危險人，認(rèn)真落實“四個到位”，深入開展國家電網(wǎng)公司、市公司、公司要求的多種形式的安全活動，加強安全教育，不斷增強克服個體不安全行為的能力，提高自身的保護(hù)意識和互保意識。確保安全管理體系的正常運行，層層落實責(zé)任，樹立安全無小事的堅定信念，嚴(yán)格安全管理目標(biāo)的考核，嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度，不斷夯實安全管理基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
質(zhì)量是企業(yè)的飯碗，間冷塔工程是秦電工程的一大亮點，也是華能集團(tuán)推進(jìn)新技術(shù)的一個試點，施工質(zhì)量的好壞直接影響著整個工程的形象，乃至公司的形象，因此，必須整體提升間冷塔工程柱、風(fēng)筒的施工工藝質(zhì)量。為了保證質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行，我們將繼續(xù)堅持以人為本，樹立科學(xué)的、全面的質(zhì)量觀念，確保質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)正常。在施工過程中，嚴(yán)格各級質(zhì)量管理人員職責(zé)，做到質(zhì)量工作有責(zé)任、事事有人管、工作有檢查、施工有標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量有跟蹤，形成一個良好的質(zhì)量管理氛圍。按照項目部質(zhì)量管理細(xì)則，規(guī)范施工質(zhì)量檢驗程序、方法，施工工藝執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強質(zhì)量工作獎懲辦法，確保質(zhì)量工作有章可依。在技術(shù)方案措施的審批上，將本著以節(jié)約為本，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗和施工工藝，確保安全和質(zhì)量，為施工工作提供出科學(xué)的、高效的指導(dǎo)性文件。在質(zhì)量管理中，堅持提升個人施工技術(shù)水平、施工質(zhì)量水平，是提高質(zhì)量施工的關(guān)鍵。
進(jìn)度管理是施工管理主線，業(yè)主在關(guān)心安全、質(zhì)量的前提下，進(jìn)度永遠(yuǎn)是他們最關(guān)心的。在生產(chǎn)管理中，堅持以安全、質(zhì)量促進(jìn)度，正確處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系，實現(xiàn)安全全面受控的進(jìn)度，實現(xiàn)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的進(jìn)度。在生產(chǎn)管理中，解決影響進(jìn)度的各種矛盾，實現(xiàn)“人、機(jī)、料、法、環(huán)”統(tǒng)籌管理，資源配置最優(yōu)化，凝心聚志，攻堅克難，在秦電工程中實現(xiàn)一流工期。
職代會工作報告體會 工作報告學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇三
就業(yè)是民生之本。堅持實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。今年高校畢業(yè)生將達(dá)727萬人，要開發(fā)更多就業(yè)崗位，實施不間斷的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提高大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)比例。加大對城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員幫扶力度，確?！傲憔蜆I(yè)”家庭至少有一人就業(yè)，做好淘汰落后產(chǎn)能職工安置和再就業(yè)工作。統(tǒng)籌農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、退役軍人等就業(yè)工作。努力實現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)，使勞動者生活更加體面、更有尊嚴(yán)。
收入是民生之源。要深化收入分配體制改革，努力縮小收入差距。健全企業(yè)職工工資決定和正常增長機(jī)制，推進(jìn)工資集體協(xié)商，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。加強和改進(jìn)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理。改革機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度，在事業(yè)單位逐步推行績效工資，健全醫(yī)務(wù)人員等適應(yīng)行業(yè)特點的薪酬制度，完善艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼增長機(jī)制。多渠道增加低收入者收入，不斷擴(kuò)大中等收入者比重。使城鄉(xiāng)居民收入與經(jīng)濟(jì)同步增長，廣大人民群眾普遍感受到得實惠。
社保是民生之基。重點是推進(jìn)社會救助制度改革，繼續(xù)提高城鄉(xiāng)低保水平，全面實施臨時救助制度，為特殊困難群眾基本生活提供保障，為人們創(chuàng)業(yè)奮斗解除后顧之憂。建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度，完善與職工養(yǎng)老保險的銜接辦法，改革機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度，鼓勵發(fā)展企業(yè)年金、職業(yè)年金和商業(yè)保險。完善失業(yè)保險和工傷保險制度。落實社會救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價水平掛鉤聯(lián)動機(jī)制。發(fā)展老齡事業(yè)，保障婦女權(quán)益，關(guān)心青少年發(fā)展，加強未成年人保護(hù)和困境家庭保障，做好殘疾人基本公共服務(wù)和殘疾預(yù)防，支持慈善事業(yè)發(fā)展。讓每一個身處困境者都能得到社會關(guān)愛和溫暖。
完善住房保障機(jī)制。以全體人民住有所居為目標(biāo)，堅持分類指導(dǎo)、分步實施、分級負(fù)責(zé)，加大保障性安居工程建設(shè)力度，今年新開工700萬套以上，其中各類棚戶區(qū)470萬套以上，加強配套設(shè)施建設(shè)。提高大城市保障房比例。推進(jìn)公租房和廉租房并軌運行。創(chuàng)新政策性住房投融資機(jī)制和工具，采取市場化運作方式，為保障房建設(shè)提供長期穩(wěn)定、成本適當(dāng)?shù)馁Y金支持。
人命關(guān)天，安全生產(chǎn)這根弦任何時候都要繃緊。要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅決遏制重特大安全事故發(fā)生。大力整頓和規(guī)范市場秩序，繼續(xù)開展專項整治，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣行為。建立從生產(chǎn)加工到流通消費的全程監(jiān)管機(jī)制、社會共治制度和可追溯體系，健全從中央到地方直至基層的食品藥品安全監(jiān)管體制。嚴(yán)守法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，用最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé)，堅決治理餐桌上的污染，切實保障“舌尖上的安全”。
看到了這樣的樸素易懂的語言和內(nèi)容不禁讓人動容，國家真的是想人民之所想，政策公平開明。自己應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，領(lǐng)悟中央精神，提高政治思想覺悟，為中國特色社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興作貢獻(xiàn)。
職代會工作報告體會 工作報告學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇四
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oo_年既將過去，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的提高?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)夢想和人生的價值。
近一年來，我經(jīng)常把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自我，審視自我，看自身本事和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自我，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自我畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自我?；仡櫧荒陙淼那榫?，為了提高自身本事素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自我，力爭在語言表達(dá)的本事上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上有突破，在組織管理的本事上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。經(jīng)過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自我的本事素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情景，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。僅有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自我負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
一年中，由于__、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所提高，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化提議，經(jīng)過不斷改善、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不一樣，提議公司采取重點攻擊的手段，加強了對___市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情景，提議推出了__卡，降低__費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了__發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全___任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自我的力量。
總經(jīng)理職代會工作報告總結(jié)3
職代會工作報告體會 工作報告學(xué)習(xí)心得總結(jié)篇五
根據(jù)xx市人民政府辦公室《關(guān)于參加“測一測，20xx省政府工作報告知多少”在線學(xué)習(xí)及答題活動的通知》（x政辦電〔20xx〕15號）要求，xx街道組織街道工作人員，認(rèn)真參加“測一測，20xx省政府工作報告知多少”在線學(xué)習(xí)及答題活動。
自接到《關(guān)于參加“測一測，20xx省政府工作報告知多少”在線學(xué)習(xí)及答題活動的通知》后，立即利用周例會對此項工作進(jìn)行了動員，并安排專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)答題工作。通過公共郵箱、微信群等方式加強宣傳，確保街道每一名干部都了解此項活動，知曉參與方式和流程。
積極組織全體干部學(xué)習(xí)《20xx省政府工作報告》，并將《20xx省政府工作報告》全文內(nèi)容分享到公共郵箱、微信群，為街道干部搭建了隨時學(xué)、深入學(xué)的平臺。通過學(xué)習(xí)，加深了街道干部對《報告》精神的全面領(lǐng)會、對黨和政府大政方針的全面認(rèn)識、對國情國策的全面把握。
在學(xué)習(xí)完成之后，各位干部認(rèn)真開展了答題活動。同時，認(rèn)真做好在線學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)及答題活動總結(jié)，填寫在線學(xué)習(xí)答題情況反饋表，檢驗和鞏固學(xué)習(xí)成效，幫助大家吃透精神、領(lǐng)悟要義，實現(xiàn)學(xué)習(xí)精準(zhǔn)化、目標(biāo)化，真正做到學(xué)以致用。
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