最新藥店日常工作報(bào)告(實(shí)用5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-02 03:18:10
最新藥店日常工作報(bào)告(實(shí)用5篇)
時(shí)間:2023-09-02 03:18:10     小編:曼珠

報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。

藥店日常工作報(bào)告篇一

大家好!

首先祝賀xx學(xué)院xx類(lèi)學(xué)生會(huì)20xx-20xx學(xué)年第一次全體大會(huì)暨總結(jié)表彰會(huì)勝利召開(kāi)。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx類(lèi)學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、學(xué)生會(huì)全體干部以及部員,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示衷心的感謝!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)本次會(huì)議的召開(kāi)給予的極大關(guān)注和悉心指導(dǎo),感謝各位來(lái)賓百忙之中抽出時(shí)間出席本次大會(huì),謝謝大家!

光陰流轉(zhuǎn),歲月匆匆,在這個(gè)美麗的秋天,我們迎來(lái)了xx類(lèi)學(xué)生會(huì)本學(xué)期第一次全體大會(huì)。與以往大會(huì)不同的是,我們學(xué)生會(huì)迎來(lái)了一批新的面孔,注入了一股新的血液,凝聚了一團(tuán)新的力量。我們仿佛看到了大類(lèi)學(xué)生會(huì)的嶄新未來(lái)和蓬勃希望。在過(guò)去的半年里,大類(lèi)學(xué)生會(huì)全體成員團(tuán)結(jié)一心,同甘苦、共喜悲,在院黨委的間接領(lǐng)導(dǎo)下,在院團(tuán)委的間接指導(dǎo)下,管理工商類(lèi)學(xué)生會(huì)秉承著北京聯(lián)合大學(xué)“學(xué)以致用”的校訓(xùn)和學(xué)生會(huì)“全心全意為學(xué)生群體服務(wù),做好師生聯(lián)系紐帶角色”的宗旨,堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、厚德載物”的會(huì)訓(xùn)以及“踏實(shí)、團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),得到了學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大同學(xué)的高度贊賞?;厥走^(guò)去,我們無(wú)比驕傲;面對(duì)未來(lái),我們重任在肩。在此,我將這份承載著汗水與激情,青春與夢(mèng)想,希望與寄托、感慨與回味的述職報(bào)告和大家分享,希望我們能共同回味自己的過(guò)去,展望自己的未來(lái)。

現(xiàn)在,我受管理工商類(lèi)學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的委托向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表予以審議。報(bào)告的題目《團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、凝聚力量,為品牌學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)青春智慧》。我的報(bào)告分兩部分:一是對(duì)過(guò)去半年工作的回顧,二是對(duì)本學(xué)期工作展望。

第一部分 工作回顧

一、工作思路總結(jié):

任職期間,我會(huì)在院團(tuán)委的間接指導(dǎo)下,在大類(lèi)團(tuán)總支書(shū)許xx老師的直接指導(dǎo)下,緊密?chē)@學(xué)院“以人才培養(yǎng)目標(biāo)為核心”的工作中心,努力實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想,積極響應(yīng)共鑄“中國(guó)夢(mèng)”的號(hào)召,以服務(wù)同學(xué)為根本宗旨,切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)同學(xué)的“自我服務(wù)、自我教育和自我管理”。逐步適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn),改進(jìn)工作方法,在工作中將形成了“一個(gè)基本、兩點(diǎn)結(jié)合、三大建設(shè)”的鮮明特點(diǎn)。

1、“一個(gè)基本”是指以常規(guī)工作為基本。

學(xué)生會(huì)堅(jiān)持“以常規(guī)工作為基本”的工作思路。這個(gè)基本工作分為兩個(gè)方向:一是把學(xué)校學(xué)院的政策活動(dòng)和相關(guān)工作通知轉(zhuǎn)達(dá)給同學(xué),二是把同學(xué)的反饋建議和意見(jiàn)搜集整理向上反映。

我會(huì)致力于進(jìn)一步加強(qiáng)院系與同學(xué)之間的聯(lián)系溝通,反映同學(xué)呼聲,代表同學(xué)權(quán)益。具體渠道如:班長(zhǎng)支書(shū)例會(huì);學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、干部例會(huì);定期座談會(huì);設(shè)立專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生的意見(jiàn)簿和建議箱;建立學(xué)生干部值班制度、文件郵件收發(fā)管理制度,及時(shí)有效處理各種問(wèn)題,增強(qiáng)并重視學(xué)生反映問(wèn)題。

2、“兩點(diǎn)結(jié)合”即學(xué)生會(huì)的工作要“結(jié)合重點(diǎn)工作”和“結(jié)合時(shí)事特點(diǎn)”

第一:“結(jié)合重點(diǎn)工作”指學(xué)生會(huì)的工作要圍繞學(xué)院的重點(diǎn)工作來(lái)開(kāi)展,有全局意識(shí)。上半年,我院把“運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“科技活動(dòng)”、“學(xué)風(fēng)建設(shè)”等作為學(xué)院的重點(diǎn)工作,大類(lèi)學(xué)生會(huì)積極配合學(xué)院各項(xiàng)重點(diǎn)工作,不斷加強(qiáng)學(xué)生自我管理教育的功能,得到了院系的肯定。

第二:“結(jié)合時(shí)事特點(diǎn)”是指學(xué)生會(huì)的工作要緊密結(jié)合時(shí)事背景,要審時(shí)度勢(shì)地開(kāi)展活動(dòng)。在過(guò)去半年里大類(lèi)學(xué)生會(huì)努力提高學(xué)生干部政治水平,關(guān)心國(guó)計(jì)民生,關(guān)注社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),貫徹各種大政方針,把握學(xué)生主流,引導(dǎo)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,努力成為宣傳者、實(shí)踐者、推動(dòng)者。比如為響應(yīng)北京市委發(fā)出的“走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場(chǎng)”的號(hào)召,我會(huì)舉辦了“籃球賽”等一系列文體活動(dòng),取得了良好的效果。

3、“三大建設(shè)”是我會(huì)工作創(chuàng)新的三個(gè)亮點(diǎn),即“制度建設(shè)、文化建設(shè)、干部建設(shè)”三大建設(shè)。

第一:制度建設(shè)。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的摸索,大類(lèi)學(xué)生會(huì)形成了一整套自己的制度體系。如:干部分管對(duì)接制度、學(xué)生干部量化考核制度、學(xué)生會(huì)活動(dòng)舉辦流程制度、辦公室值班制度、學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)用度流程制度、學(xué)生會(huì)例會(huì)和匯報(bào)制度等。學(xué)生會(huì)還形成了以主席團(tuán)為核心,(主席團(tuán)成員對(duì)接團(tuán)委科協(xié)青協(xié)等組織并分管各部)辦公室、組織部、學(xué)習(xí)部、文體部、生活部、女生部、新聞部、外聯(lián)部八個(gè)部門(mén)各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的運(yùn)營(yíng)制度。

第二:文化建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)打造品牌學(xué)生會(huì)的目標(biāo)、保證學(xué)生會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,形成自己的文化是十分必要的。為此,我會(huì)在文化建設(shè)方面進(jìn)行了三大工程建設(shè),分別是:“會(huì)徽形象工程”、“新聞宣傳工程”、“青春活動(dòng)工程”。在“會(huì)徽形象工程”中,我會(huì)征集和設(shè)計(jì)了自己的學(xué)生會(huì)會(huì)徽、胸牌、會(huì)服,并進(jìn)行了學(xué)生干部語(yǔ)言、作風(fēng)等基本形象培訓(xùn)?!靶侣勑麄鞴こ獭庇晌視?huì)新聞部主抓,在微信公眾平臺(tái)建設(shè)上及時(shí)推送我會(huì)活動(dòng)信息和服務(wù)信息,并積極與團(tuán)委、學(xué)工辦以及各系、社團(tuán)平臺(tái)互動(dòng),共同為大類(lèi)同學(xué)服務(wù)。在“青春活動(dòng)工程”中我會(huì)面向內(nèi)部進(jìn)行了“重生儀式”、“十渡之旅”等團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),面向外部進(jìn)行了“清華聯(lián)誼”、“你是人間四月天系列文體活動(dòng)”“支持星星雨義賣(mài)”。

第三:學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)?!皩W(xué)生干部隊(duì)伍干部建設(shè)”是學(xué)生會(huì)的又一大職能,我會(huì)把干部的培養(yǎng)工作作為必不可少的一項(xiàng)要求,是培養(yǎng)干部的練兵場(chǎng),為同學(xué)提供鍛煉自我、完善自我的舞臺(tái)。

二、具體工作總結(jié):

1、辦公室:

l 學(xué)生會(huì)辦公室值班制度及值班安排

l “班服設(shè)計(jì)賽”(20xx.4)

l 公益勞動(dòng)成績(jī)錄入

l 學(xué)生會(huì)各項(xiàng)會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置和簽到工作

l 收發(fā)各項(xiàng)工作電子、紙質(zhì)文件資料;

l 學(xué)生會(huì)內(nèi)部檔案留存與管理

2、學(xué)習(xí)部:

l “為你寫(xiě)詩(shī)”情詩(shī)大賽(20xx.5.21)

l “專(zhuān)業(yè)分流交流會(huì)”、期中學(xué)位座談會(huì)、“期末考試動(dòng)員會(huì)”(20xx.6.3)

l 公益勞動(dòng)成績(jī)錄入

l “上好第一堂課”

l 大類(lèi)學(xué)風(fēng)督促、考勤工作

l 學(xué)期獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作

l “征文活動(dòng)”、“英語(yǔ)演講賽”、“科技競(jìng)賽”等系列競(jìng)賽

l 英語(yǔ)四六級(jí)講座

3、文體部:

l 策劃和組織“十渡之旅團(tuán)隊(duì)建設(shè)”青春活動(dòng)(20xx.5.7)

l 協(xié)助院體育部積極搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員報(bào)名等活動(dòng)

4、女生部:

l “如何做一個(gè)有魅力的女生”專(zhuān)題講座(20xx.3.29)

l “清華之旅”與清華關(guān)注女性發(fā)展協(xié)會(huì)聯(lián)誼(20xx.4.10)

l “服飾搭配”專(zhuān)題講座(20xx.4.26)

l “影視劇配音大賽”(20xx.5.14)

l “唯美相片集”活動(dòng)(20xx.5)

5、新聞部:

l 微信公眾平臺(tái)建設(shè)(20xx.3.23—至今)

l “光盤(pán)行動(dòng)”采編和宣傳(20xx)

l 學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)采訪報(bào)道,新聞稿撰寫(xiě)

l 校園經(jīng)典電影展播

l “微電影”活動(dòng)倡導(dǎo)

6、外聯(lián)部:

l 海天考研講座(20xx.4.14)

l 會(huì)計(jì)apec講座(20xx.6.2)

l 籃球賽開(kāi)場(chǎng)舞贊助(20xx.4.28)

7、組織部:

l 學(xué)習(xí)雷鋒精神主題團(tuán)日活動(dòng)

l “我的班級(jí)我的家”主題團(tuán)日活動(dòng)

l “幾度夕陽(yáng)紅”青老華爾茲活動(dòng)

l 優(yōu)團(tuán)優(yōu)干評(píng)選工作(20xx.4)

l 團(tuán)員檔案整理及團(tuán)費(fèi)相關(guān)

l “杜絕舌尖上的浪費(fèi)”主題團(tuán)日活動(dòng)

l 參與黨支部紅色1+1活動(dòng)(20xx.6)

l 大類(lèi)學(xué)生會(huì)干部部員量化考核及個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)整理

8、生活部:

l 餐廳義務(wù)勞動(dòng)安排、公益勞動(dòng)安排、心理危機(jī)排查相關(guān)工作

l 寒暑假留宿統(tǒng)計(jì)、新生住宿、宿舍安全文化建設(shè)等工作

l 公交卡、學(xué)生證、火車(chē)磁條相關(guān)工作

l “果蔬拼盤(pán)大賽”(20xx.5.23)

l 軍訓(xùn)小貼士(20xx.9.10)、安全教育日

l 副補(bǔ)不成功銀行卡號(hào)修改統(tǒng)計(jì)

l 助學(xué)貸款、貧困生、助學(xué)金、生源地貸款、農(nóng)轉(zhuǎn)非統(tǒng)計(jì)相關(guān)

l 宿舍長(zhǎng)大會(huì)(20xx.5.22),學(xué)生住宿信息及意見(jiàn)反饋

l 學(xué)生會(huì)后勤工作如物品采購(gòu)和賬務(wù)管理

9、其他:

l 學(xué)生會(huì)重生儀式(20xx.3.24)

l 團(tuán)體操的組織、運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)工作的積極組織配合

第二部分 工作展望

1. 由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和組織部牽頭,以系列活動(dòng)、主要節(jié)日、重大事件為載體,以講座、專(zhuān)題演講比賽的形式進(jìn)行學(xué)生干部的思想道德建設(shè)。

2. 由組織部牽頭組建學(xué)生會(huì)社會(huì)實(shí)踐/志愿服務(wù)隊(duì)伍,積極開(kāi)展校內(nèi)校外志愿活動(dòng)。

由學(xué)習(xí)部牽頭,搜集優(yōu)秀科技論文資料,以講座、交流會(huì)形式組織學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行科技交流,培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員科技創(chuàng)新能力。以創(chuàng)新大賽為契機(jī),營(yíng)造科研氛圍,發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)大類(lèi)學(xué)生積極參與各類(lèi)競(jìng)賽。

三、維護(hù)校園秩序,倡導(dǎo)文明風(fēng)氣,推動(dòng)系風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。具體形式:

1.由主席團(tuán)、學(xué)習(xí)部牽頭,做好11月上旬的“大類(lèi)學(xué)風(fēng)分析報(bào)告大會(huì)”。全力營(yíng)造 “敦品勵(lì)學(xué)、勤思敏行”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

2.學(xué)生會(huì)生活部繼續(xù)從學(xué)生日常生活習(xí)慣抓起,以大類(lèi)宿舍長(zhǎng)會(huì)等形式號(hào)召寢室文明、注意寢室安全。

3.學(xué)習(xí)部紀(jì)律組嚴(yán)查考勤,杜絕“假全勤”現(xiàn)象,抓好新生早晚自習(xí)。期中期末考試期間堅(jiān)持開(kāi)展“誠(chéng)信考試”的宣傳。

四、從廣大同學(xué)的需要出發(fā),樹(shù)立高品味的校園文化理念,打造富有大類(lèi)特色的文體活動(dòng)。

1.由文體部牽頭,響應(yīng)院團(tuán)委“全方位、全天候。全覆蓋”的活動(dòng)號(hào)召,各部門(mén)組織將開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富,適合學(xué)生特點(diǎn)的文體活動(dòng)。以各項(xiàng)活動(dòng)為平臺(tái),注重對(duì)新成員能力的鍛煉。(每周三由各部輪流舉辦活動(dòng),其他時(shí)間自行安排,做好匯報(bào)工作)

2.由主席團(tuán)、文體部牽頭,發(fā)動(dòng)廣大學(xué)生會(huì)新成員,辦好管理學(xué)院20xx年元旦晚會(huì)。

3.主席團(tuán)、文體部、生活部、女生部、學(xué)習(xí)部牽頭,開(kāi)展“新生引航工程”打造成長(zhǎng)成才的導(dǎo)航工程;積極開(kāi)展大類(lèi)學(xué)生會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。同時(shí),搭建新老生交流會(huì)這一平臺(tái),交流經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立信心;組織理想成才報(bào)告會(huì),發(fā)揮榜樣作用,進(jìn)行自我教育。

4.支持外聯(lián)部工作,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)同校內(nèi)校外社團(tuán)組織等的聯(lián)系。

五、做好新老成員交接工作,于12月底1月初完成學(xué)生會(huì)換屆工作。

1、抓住學(xué)院學(xué)生干部培養(yǎng)機(jī)遇,主席團(tuán)以及各部部長(zhǎng)擬寫(xiě)人才培養(yǎng)計(jì)劃,明確本部門(mén)職責(zé),乘勢(shì)而上,不斷完善和加強(qiáng)各部門(mén)組織隊(duì)伍建設(shè),提升學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的水平。使學(xué)生工作更加明確化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和專(zhuān)業(yè)化,打造一支務(wù)實(shí)、高效、奉獻(xiàn)、好學(xué)、創(chuàng)新的高素質(zhì)學(xué)生干部隊(duì)伍,提升學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的水平,為打造品牌學(xué)生會(huì)的目標(biāo)不斷奮斗。

2、啟動(dòng)學(xué)生會(huì)歷史建設(shè)工程,由新聞部、辦公室主抓,積極進(jìn)行新老部員采訪,信息留檔工作、注重學(xué)生會(huì)工作活動(dòng)中圖文資料、影視資料的留存。

3、啟動(dòng)大類(lèi)學(xué)生會(huì)顧問(wèn)團(tuán)工作,確保大類(lèi)學(xué)生會(huì)優(yōu)秀老干部發(fā)揮在大類(lèi)的余熱,指導(dǎo)和促進(jìn)我會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、高質(zhì)、高速發(fā)展。

4、建立大類(lèi)學(xué)生會(huì)工作督查小組,保證工作高效高質(zhì)完成,力求使我們的工作制度化、高效化、透明化。

各位成員們,讓我們一起團(tuán)結(jié)大類(lèi)學(xué)生,強(qiáng)化“三自”功能,發(fā)揮橋梁和紐帶作用,在服務(wù)中抓管理,在創(chuàng)新中求和諧,努力秉承“勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí)”的理念,弘揚(yáng)“志存高遠(yuǎn),自強(qiáng)不息”的精神,為促進(jìn)我會(huì)又好又快發(fā)展而奮斗。

最后,我謹(jǐn)代表管理工商類(lèi)學(xué)生會(huì)主席團(tuán),向一直以來(lái)支持和關(guān)注大類(lèi)學(xué)生會(huì)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)老師、各位嘉賓,致以誠(chéng)摯的敬意!向?yàn)榇箢?lèi)學(xué)生會(huì)工作付出辛勤勞動(dòng)的全體會(huì)員表示衷心的感謝!崢嶸歲月,我們?cè)?jīng)走過(guò);鐘靈敏秀,我們繼往開(kāi)來(lái);回首過(guò)去,我們眾志成程;展望未來(lái),我們滿懷期待!明天,學(xué)生會(huì)的工作充滿了新的機(jī)遇,同時(shí)也面臨了新的挑戰(zhàn)。讓我們?cè)趯W(xué)生會(huì)主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)事求是,為打造品牌學(xué)生會(huì)而不懈努力!我的報(bào)告到此結(jié)束!謝謝大家!

藥店日常工作報(bào)告篇二

一、企業(yè)基本情況:

企業(yè)情況簡(jiǎn)介:企業(yè)地址,開(kāi)業(yè)日期,性質(zhì)。一般納稅人認(rèn)定日期,企業(yè)所得稅國(guó)稅還是地稅征收,企業(yè)土地面積及房產(chǎn)面積,是否租賃,主要設(shè)備列舉。生產(chǎn)的主要產(chǎn)品及產(chǎn)品歸屬的行業(yè),生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)環(huán)節(jié)描述,職工總?cè)藬?shù)及生產(chǎn)工人人數(shù),企業(yè)納稅情況簡(jiǎn)介:評(píng)稅年度銷(xiāo)售收入**萬(wàn)元,其中,出口銷(xiāo)售萬(wàn)元,主要銷(xiāo)售客戶列舉;進(jìn)項(xiàng)稅額萬(wàn)元,其中:固定資產(chǎn)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額萬(wàn)元,計(jì)算應(yīng)納增值稅萬(wàn)元,調(diào)整固定資產(chǎn)抵扣后稅負(fù)率%,留底稅額和存貨變動(dòng)情況。

進(jìn)項(xiàng)稅額分析,抵扣率為17%、13%、7%、3%等情形分析,主要材料購(gòu)進(jìn)客戶列舉,運(yùn)費(fèi)抵扣抵扣比例是否正常,海關(guān)完稅憑證抵扣是否真實(shí),企業(yè)所得稅國(guó)稅管轄的對(duì)利潤(rùn)總額,應(yīng)稅所得額,所得稅,應(yīng)納稅所得額占銷(xiāo)售收入的百分比,是否符合國(guó)稅的預(yù)警要求,下腳料申報(bào)情況。

二、對(duì)評(píng)估人員提出疑點(diǎn),根據(jù)指標(biāo)分析異常原因:分析企業(yè)的材料成本,占銷(xiāo)售收入的比例;生產(chǎn)工人工資成本占銷(xiāo)售收入的比例,生產(chǎn)工人人數(shù)及生產(chǎn)工人工資總額;能耗分析,分析占銷(xiāo)售收入的比例;制造費(fèi)用分析,制造費(fèi)用劃分可抵扣的、不可抵扣的。抽查主要產(chǎn)品成本構(gòu)成,可抵扣的部分占銷(xiāo)售收入比例,與總體實(shí)際比例相符否。

金額,對(duì)相應(yīng)的所得稅款及彌補(bǔ)虧損額。

學(xué)習(xí)“規(guī)范教師日常行為教育活動(dòng)”后的自查自糾報(bào)告

一、自查

人民教師的日常行為規(guī)范,做一名優(yōu)秀的人民教師。

二、自糾

本次的學(xué)習(xí)對(duì)于我們年輕教師是很有用的,通過(guò)本次的學(xué)習(xí),我對(duì)規(guī)范教師日常行為有了更多的理解,并在課堂上能夠克制自己,如不酒后上課,上課不打接電話,也不在課堂上吸煙等。但是還有些細(xì)節(jié)沒(méi)有做到,如上課的時(shí)候同學(xué)們總是說(shuō)話,我就會(huì)穩(wěn)不住大聲的吼學(xué)生,他們就會(huì)感覺(jué)到害怕。作為教師,不應(yīng)該這樣做,要關(guān)愛(ài)學(xué)生,理解學(xué)生,當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要好好的教育學(xué)生,不能吼學(xué)生,更不能打?qū)W生,要以理服人,以學(xué)生為本。

總之,不管怎么樣,作為一位人民教師,要不斷的學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí),規(guī)范教師日常行為教育條例,并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中改進(jìn)自己的不良行為,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的人民教師。

擬 寫(xiě) 人:馬澤

擬寫(xiě)時(shí)間:2014你6月30日

商場(chǎng)消防疏散通道日常管理

自查報(bào)告

一、疏散通道數(shù)量達(dá)標(biāo)。我商場(chǎng)是市級(jí)一級(jí)重點(diǎn)單位,五商大廈項(xiàng)目嚴(yán)格按審批規(guī)劃設(shè)置了足夠的疏散通道,疏散通道、疏散樓梯和安全出口的數(shù)量、寬度嚴(yán)格按設(shè)計(jì)到位,商場(chǎng)四周、中部共設(shè)置有六處通道。

散通道、安全出口的暢通。

三、消防指示標(biāo)志齊全、完好。商場(chǎng)內(nèi)部、疏散通道內(nèi)消防安全疏散指示標(biāo)志安裝齊全、完好,應(yīng)急照明燈都處于正常狀態(tài)。

四、常閉式防火門(mén)處于正常狀態(tài),損壞的及時(shí)維修,并按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求采用優(yōu)質(zhì)材料。

五、我商場(chǎng)消防設(shè)施先進(jìn)齊全,設(shè)有自動(dòng)噴水,防排煙系統(tǒng),自動(dòng)滅火,消防廣播聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。

六、宣傳教育工作到位。在公共區(qū)域張貼安全提示、標(biāo)識(shí),利用廣播30分鐘播頌一次安全知識(shí),利用游走字幕15分鐘播放一次宣傳內(nèi)容。我商場(chǎng)每年定期組織應(yīng)急疏散演練,將防火常識(shí)和逃生自救知識(shí)納入員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。

患。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作。

二〇一四年八月六日

富順華英醫(yī)院

關(guān)于創(chuàng)“一甲”申扱日常監(jiān)管自查報(bào)告

縣衛(wèi)生局:

一、醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為

棄患者,或因收費(fèi)等原因延誤急危重患者治療造成嚴(yán)重后果的行為;無(wú)未經(jīng)變更登記,醫(yī)院擅自改變名稱(chēng)、主要負(fù)責(zé)人、診療科目、類(lèi)別、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、服務(wù)方式或執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的行為;醫(yī)院無(wú)超出核準(zhǔn)登記的診療科目范圍開(kāi)展診療活動(dòng);無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)展非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的人工終止妊娠手術(shù)。

期,發(fā)布醫(yī)療廣告的情況;無(wú)發(fā)布虛假、違規(guī)醫(yī)療廣告,或者發(fā)布醫(yī)療廣告的內(nèi)容與衛(wèi)生行政部門(mén)核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》內(nèi)容不一致的情況;無(wú)未經(jīng)許可,擅自開(kāi)展醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè);醫(yī)院未使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作;醫(yī)院已設(shè)立臨床用血管理組織,己建立崗位責(zé)任制,制定相關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量管理體系;醫(yī)院一直使用衛(wèi)生行政部門(mén)指定縣人民醫(yī)院和市中心血站提供的血液;無(wú)自采供血行為, 成份輸用血達(dá)100%,醫(yī)院未將用血量和經(jīng)濟(jì)收入作為工作考核指標(biāo)。

放射防護(hù)檢測(cè),已定期進(jìn)行放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備穩(wěn)定性檢測(cè)、校正和維護(hù)保養(yǎng);已組織放射診療工作人員接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)、放射防護(hù)知識(shí)及有關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)和健康檢查,能按照規(guī)定使用安全防護(hù)裝置和個(gè)人防護(hù)用品。

關(guān)于使用大型醫(yī)療設(shè)備及工作人員有《大型醫(yī)用設(shè)備上崗合格證》資質(zhì), 因我院目前沒(méi)有大型醫(yī)療設(shè)備, 故不存在大型醫(yī)用設(shè)備上崗合格證及資質(zhì)問(wèn)題;加強(qiáng)醫(yī)師外出會(huì)診管理, 并制定了規(guī)章制度;已按規(guī)定對(duì)醫(yī)院相關(guān)信息、診療科目、診療時(shí)間、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、收費(fèi)情況等進(jìn)行公開(kāi),醫(yī)院有規(guī)定和執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員佩戴胸卡上崗。

以上總分400分,自查得分400分,無(wú)扣分。

社會(huì)群體性事件或惡劣的社會(huì)影響;無(wú)發(fā)生一

符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》和《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》規(guī)定,無(wú)違規(guī)開(kāi)展工作造成不良后果的。

醫(yī)院無(wú)發(fā)生二級(jí)醫(yī)療事故,醫(yī)院負(fù)次要責(zé)任或發(fā)生三級(jí)醫(yī)療事故、醫(yī)院負(fù)完全或主要責(zé)任的情況。

以上共300分,自查得分300分,無(wú)扣分。

三、行政管理

制度;未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)行為,造成不良社會(huì)影響;對(duì)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門(mén)反饋的不良執(zhí)業(yè)行為記錄均能進(jìn)行整改落實(shí);有行風(fēng)群眾滿意度評(píng)議制度。、能按照規(guī)定向衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過(guò)失行為;能配合衛(wèi)生行政部門(mén)接待和處理投訴、信訪等工作;能按要求建立衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法日常監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)檔案;無(wú)擅自組織義診活動(dòng),均由衛(wèi)生行政部門(mén)安排,向衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)備案;能按時(shí)或按相關(guān)要求在規(guī)定系統(tǒng)報(bào)送醫(yī)院病案首頁(yè)信息;醫(yī)院群眾滿意度不定期抽樣評(píng)議結(jié)果均達(dá)合格。

以上共300分,自查得分300分,無(wú)扣分。

總分1000分,自查得分1000分,無(wú)扣分。

特此報(bào)告,請(qǐng)審核!

富順華英醫(yī)院

二0一四年三月五日

幼兒園安全和日常管理自查情況

總結(jié)

一、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組

園長(zhǎng)為安全工作第一責(zé)任人并對(duì)本園安全工作全面負(fù)責(zé),同時(shí)與教師、司機(jī)、門(mén)衛(wèi)、保育員、廚工層層簽訂責(zé)任書(shū),做到安全工作的每項(xiàng)具體措施有專(zhuān)人負(fù)責(zé),各負(fù)其職。

二、完善制度、規(guī)范管理

結(jié)合本園實(shí)際,根據(jù)工作需要各部門(mén)各崗位建立了針對(duì)性的規(guī)章制度。如:《安全檢查制度》、《安全保衛(wèi)制度》、《健康檢查制度》、《司機(jī)安全教育制度》、《門(mén)衛(wèi)值班制度》、《門(mén)衛(wèi)巡邏制度》、《安全巡查制度》、《人員進(jìn)出登記制度》、《幼兒接送制度》等50多種。做到層層落實(shí)安全責(zé)任,事事有人管。

三、加強(qiáng)安全的宣傳、管理,做

好安全防范工作

形式,如:游戲、放vcd等對(duì)幼兒進(jìn)行安全知識(shí)教育,培養(yǎng)幼兒的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。成立安全應(yīng)急小組,建立各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案。如:火災(zāi)、食物中毒、交通事故、傳染病、房屋倒塌等。明確責(zé)任人,對(duì)不同類(lèi)別不同程度的突發(fā)事件均明確有關(guān)部門(mén)、崗位和人員的責(zé)任,分工負(fù)責(zé)。萬(wàn)一發(fā)生意外事故,立即啟動(dòng)安全緊急預(yù)案,馬上拔打求救電話,第一時(shí)間搶救受安全威脅的人員,會(huì)同有關(guān)部門(mén)妥善處理并及時(shí)將情況分類(lèi)上報(bào)。

四、食品衛(wèi)生安全和衛(wèi)生防疫管理工作

平時(shí)做到保持園內(nèi)干凈清潔。對(duì)名類(lèi)食品的采購(gòu)、加工等環(huán)節(jié)做到嚴(yán)格把

關(guān),規(guī)范操作,并由保健醫(yī)生經(jīng)常檢查衛(wèi)生狀況,采取嚴(yán)格的監(jiān)管措施,防止食物中毒事故的發(fā)生。如:食物要確保煮熟煮透后才可供餐,食物留樣72小時(shí),不得允許家長(zhǎng)或者其他人員帶食品進(jìn)入幼兒園供幼兒食用,餐具消毒工作,做到一沖、二洗、三消毒、四保潔,食用蔬菜加工做到一洗、二浸、三燙、四炒。

積極配合防保所做好傳染病的預(yù)防,做到早發(fā)現(xiàn)早隔離,為傳染病的傳播控制把好第一關(guān)。每年組織員工到龍崗婦幼保健院進(jìn)行身體健康檢查,凡不合格者不能上崗。

五、保教工作管理

于良好習(xí)慣與心理素質(zhì)的形式。全園教職工熱愛(ài)幼兒,尊重幼兒,做到使幼兒一進(jìn)園就感受到大家庭的溫暖,感受到生活在輕松、愉快、平等、和諧、寬容、諒解、相互尊重和信任的集體氣氛中。

六、收費(fèi)管理

我園認(rèn)真落實(shí)區(qū)物價(jià)局有關(guān)文件精神及執(zhí)行有關(guān)教育收費(fèi)管理的政策規(guī)定,嚴(yán)格按物價(jià)局審批的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施收費(fèi)。有建立收費(fèi)管理機(jī)構(gòu)和制度,執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度,讓家長(zhǎng)自主選擇和監(jiān)督。

仍有做得不夠的地方,定會(huì)努力完善。

幼兒園

2014年3月16日

藥店日常工作報(bào)告篇三

目前我國(guó)進(jìn)行干部體制改革后,實(shí)行了崗位責(zé)任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部,在一定時(shí)期內(nèi),要向有關(guān)部門(mén)報(bào)告其在任期內(nèi)的工作成績(jī),這就是述職報(bào)告產(chǎn)生的歷史原因。以下是小編整理的最新客服日常工作報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考!

在來(lái)到我們公司作為一名物業(yè)客服后,我的生活就漸漸發(fā)生了改變,不僅讓我和過(guò)去頹廢的生活告了一場(chǎng)別,還讓我擁有了一個(gè)新的開(kāi)始,和一個(gè)新的期待。我覺(jué)得加入到我們,我的生活正在慢慢的步入正軌,我的工作也越來(lái)越得心應(yīng)手。就像這一季度里我在公司的表現(xiàn)一樣。這是我來(lái)到我們公司度過(guò)的第二個(gè)季度。在這個(gè)季度里,雖然我沒(méi)有獲得優(yōu)秀員工的名額,但是比起我在第一個(gè)季度里的表現(xiàn)來(lái)說(shuō),應(yīng)該算是進(jìn)步很多了。

首先,在為人處世方面。因?yàn)?,我是剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生,所以剛開(kāi)始來(lái)到我們公司的第一個(gè)季度里,也就是在我的實(shí)習(xí)期里,我對(duì)為人處世這一塊還做的非常欠缺。不僅是在對(duì)待和同事之間的相處,還是在對(duì)待和客戶接洽的時(shí)候,我都表現(xiàn)的十分生澀和內(nèi)向。之后,我的主管就此事上和我進(jìn)行了溝通。我也意識(shí)到了自己的這個(gè)問(wèn)題。

于是在這個(gè)季度里,我就十分的開(kāi)始注重起自己與同事之間的相處,和客戶之間的溝通方式。開(kāi)始主動(dòng)的詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,嘗試著主動(dòng)和他們打招呼,在休息的時(shí)候,多融入到他們的集體中,和他們進(jìn)行一個(gè)輕松的交談,聯(lián)絡(luò)和他們之間的感情。對(duì)待客戶,我要學(xué)會(huì)做到靈活變通,看情況而行事。遇到態(tài)度強(qiáng)硬的客戶,不躲避,不怯場(chǎng)。遇到胡攪蠻纏的客戶,我要先安撫好他的情緒,然后再表明自己的立場(chǎng),給出解決方案。

其次,在工作能力方面。在上一季度里,我對(duì)物業(yè)客服的工作有了基本的掌握和了解,但是對(duì)于一些事務(wù)的處理還不夠熟練。在這一季度里,我就專(zhuān)注在提高自己的工作熟練度和工作效率上。首先,把自己在上一季度里做的還不夠好的地方全都羅列了一遍,然后再根據(jù)上面寫(xiě)的一一進(jìn)行改正和加強(qiáng)。這樣我的工作技能不僅得到的了完善,我的工作能力也得到了提升。

接下來(lái),做完這個(gè)總結(jié),我還會(huì)對(duì)下一個(gè)季度的工作進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃和安排。主要是從我在這個(gè)崗位上還沒(méi)有掌握到了工作內(nèi)容來(lái)開(kāi)展。我想學(xué)習(xí)到更多的有關(guān)物業(yè)客服崗位相關(guān)的內(nèi)容和知識(shí),我想更進(jìn)一步的提升自己,為我未來(lái)的發(fā)展做更多的努力,為我們的公司做更多的貢獻(xiàn)。

時(shí)間飛逝如彩虹,一轉(zhuǎn)眼便不見(jiàn)。來(lái)到客服這個(gè)崗位上也已經(jīng)有了一段時(shí)間了,這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累給我自己也帶來(lái)了莫大的改變?;叵肫疬@一段時(shí)間的點(diǎn)滴,忽的也有了很多的感慨。在此我也想好好的為過(guò)去的工作進(jìn)行一番整理,一次總結(jié)。希望今后的工作可以在這個(gè)基礎(chǔ)上,持續(xù)前行,繼續(xù)突破。

一、個(gè)人態(tài)度的轉(zhuǎn)變

我來(lái)到物業(yè)并不是很久,所以現(xiàn)在的我看起來(lái)還是稍微有些青澀。但是這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)也給我?guī)?lái)了很多的提升,不管是對(duì)于我個(gè)人還是對(duì)于這份工作,都是有一些進(jìn)步的。而首先體現(xiàn)在的就是我個(gè)人的一份態(tài)度上。一開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候首先以學(xué)習(xí)為主,現(xiàn)在我慢慢的開(kāi)始以創(chuàng)新為主了。創(chuàng)新溝通技巧,創(chuàng)新工作方式,這都是我每天會(huì)去嘗試的一部分,而這也代表著我們這一段時(shí)間的成長(zhǎng),走過(guò)了那一段打基礎(chǔ)的日子,現(xiàn)在就是努力成長(zhǎng)的日子了。不管是我對(duì)工作的態(tài)度,還是平時(shí)生活中的狀態(tài),都有了很大的提升,也給自己帶來(lái)了很多驚喜和成果。

二、工作能力的提升

隨著自己慢慢對(duì)工作的深入,很多方面我都能夠掌握的很好了。所以自己在這份工作上也越來(lái)越自由,更加的輕松了一些。這一切都是源于自己對(duì)工作技巧的把控,也是自己在這一路上堅(jiān)持奮斗的結(jié)果。能力提升了之后,肩上的責(zé)任也就更加重一點(diǎn)了,所以未來(lái)也是值得期待和憧憬的。很感謝這段時(shí)間里大家對(duì)我的幫助和指導(dǎo),是你們一路支持著我,讓我慢慢的變得成熟,真正的踏入了這份工作。未來(lái)我會(huì)繼續(xù)保持,努力提升自己的各項(xiàng)能力!

三、未來(lái)的計(jì)劃打算

每一個(gè)未來(lái),都沒(méi)有一個(gè)確定的結(jié)果。就像每一個(gè)明天,都有可能和我們計(jì)劃和想象的不一樣。但這并沒(méi)有讓人可恐懼的地方,這更是給了我們更多的期待,所以對(duì)于未來(lái),我想首先我會(huì)保持一個(gè)更好的狀態(tài),每天調(diào)配好工作和時(shí)間,繼續(xù)對(duì)各個(gè)方面創(chuàng)新。在保證做好一份客服工作的基礎(chǔ)上,努力完善自己其他的方面。在工作之中努力提升自己的各項(xiàng)技巧和能力,拓展自己的交際圈,做好物業(yè)工作,把這份事業(yè)做到,就是我接下來(lái)的目標(biāo),我會(huì)保持這一個(gè)方向,不斷往前走,不斷往前挖掘,逐步突破自己,實(shí)現(xiàn)自己的化價(jià)值。

一、認(rèn)真回復(fù)客戶的電話

本月里,我每天接聽(tīng)電話__個(gè),打出電話__個(gè),對(duì)于這些電話,我每天都會(huì)認(rèn)真的去回復(fù)每一個(gè)客戶的來(lái)電,回電亦是禮貌的。對(duì)待客戶的問(wèn)題,我會(huì)給出良好的答復(fù),讓客戶能夠感受到我們客服的誠(chéng)意和對(duì)工作的認(rèn)真。有時(shí)候客戶會(huì)問(wèn)到一些比較難的問(wèn)題,我也是很認(rèn)真的查詢(xún)之后,給出比較規(guī)范的答復(fù),給客戶一個(gè)盡量滿意的答案。客戶是我們要去忠實(shí)擁護(hù)的上帝,為他們提供客服服務(wù)我們是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)客服知識(shí),提高能力

本月里,我參加了公司舉辦的客服培訓(xùn)會(huì),在會(huì)上認(rèn)真的做筆記,跟著培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)客服知識(shí),不斷的補(bǔ)充客服知識(shí),不斷的提高自己的客服服務(wù)能力,讓自己吸收更多的客服專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,幫助的工作更好的進(jìn)行。同時(shí),也不斷的向各位前輩學(xué)習(xí),吸收好的經(jīng)驗(yàn),也去尋找自己的不足,努力改正并進(jìn)一步的提高自己的工作能力。在客服的崗位上把自己的學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用上去,讓工作越加的方便。

三、回訪老客戶,保持聯(lián)系

在10月份,我做了一份老客戶的電話聯(lián)系表,并對(duì)表上每一位老客戶進(jìn)行了電話回訪,跟蹤老客戶最新的動(dòng)態(tài),并認(rèn)真的記錄老客戶的近期信息,及時(shí)更新他們的信息。表上也有個(gè)別的客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行了更換,這樣一來(lái)我在回訪的時(shí)候,把聯(lián)系方式記錄下來(lái),更新了客戶的聯(lián)系方式,這方便了我下一次與客戶的聯(lián)系。本月對(duì)每一個(gè)老客戶都保持了暢通的聯(lián)系,努力的把這些老客戶維系了感情,這對(duì)公司與他們的合作提供了更大的便利。

本月的工作當(dāng)然也會(huì)有做的不好的方面,但是我在這個(gè)過(guò)程中,慢慢的尋找出來(lái),然后一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)。雖然還是有一些不足,但發(fā)現(xiàn)的不晚,我將在下個(gè)月把這些不足都改正過(guò)來(lái)嗎,讓客服這工作更加順利。本月工作中的教訓(xùn)會(huì)成為我下個(gè)月的經(jīng)驗(yàn),我相信自己一定可以把自己的工作做滿意,把公司的客戶都服務(wù)好的。

時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去一年,在這過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職日常工作,現(xiàn)對(duì)上一年日常工作做一個(gè)總結(jié)。

每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、日常工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。

三、樣板間方面

樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。

四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳日常工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保日常工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳日常工作,并保證按時(shí)足額收繳。

我部門(mén)日常工作人員在完成日常日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類(lèi)客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20__年__月__日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪__戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待日常工作的滿意率達(dá)__%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)__%,回訪日常工作的滿意率達(dá)__%。

六、經(jīng)驗(yàn)與收獲

一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是日常工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心日常工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)日常工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)日常工作任務(wù),熱愛(ài)本職日常工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際日常工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取日常工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高日常工作效率和日常工作質(zhì)量。

七、下一年日常工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新日常工作方法,提高日常工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理日常工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

一年來(lái)的工作結(jié)束了,作為一名客服工作人員,我還是感覺(jué)自己可以有更多的進(jìn)步,所以我是比較認(rèn)真的,在業(yè)務(wù)方面,我時(shí)刻的叮囑自己,也渴望得到更多的提高,現(xiàn)在我確實(shí)是能夠掌握更多的東西,作為一名客服工作人員,我知道自身能力還是需要做的更好一點(diǎn),我也深刻的感受到了自己能力的提高,在這一點(diǎn)上面我也是應(yīng)該要努力做的更好,作為一名客服工作人員,我確實(shí)是掌握了非常多的東西,也需要對(duì)此總結(jié)一番。

在這一點(diǎn)上面我對(duì)自己還是很有信心的,我知道自己在能力上面還是稍顯不足的,所以我一定會(huì)繼續(xù)去努力發(fā)揮自己的工作能力,這一點(diǎn)也是非常重要的,我渴望得到更多的認(rèn)可,這也給了我很多的信心。

在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我一定會(huì)展示更多的東西,作為一名客服工作人員,我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn),讓自己接觸的到更多的東西,我也一定讓自己做的更好一點(diǎn)的,我也相信在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,可以接觸到更多的東西,這一點(diǎn)是非常明確的,我也知道自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,是完成的不錯(cuò)的,這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我也是掌握了很多的東西,我知道在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中自己在能力上面,還是需要去接觸其它的一些東西,在這一點(diǎn)上面我也是深有感觸。

未來(lái)在工作當(dāng)中有些方面是應(yīng)該要去掌握了解的,作為一名客服工作人員,我對(duì)自己各個(gè)方面都是充滿信心的,提高自己的工作能力,調(diào)整好心態(tài),我是很有信心的,我希望在接下來(lái)的工作當(dāng)中,讓自己去接觸更多的東西,在這方面我是深有體會(huì)的,作為一名客服工作人員,確實(shí)給我一種很深刻的感受,我知道這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一種很有意義的提高,做好客服工作是非常重要。

在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)讓自己去接觸更多的東西,這也是接下來(lái)的需要去完善好的,做好客服工作是十分重要的,以后還會(huì)有更多的需要調(diào)整好,畢竟做這份工作我需要一直認(rèn)真的去維持下去,每天都會(huì)接聽(tīng)到各種各樣的電話,確實(shí)是深有體會(huì)的,這也是在不斷的打磨我的身心。

雖然一年的時(shí)間不是很長(zhǎng),可是我還是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,一點(diǎn)點(diǎn)嘗試去接觸更多的東西,我會(huì)認(rèn)真的去維持的下去的,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,新的一年我會(huì)認(rèn)真的做好好自己分內(nèi)的職責(zé),做一名合格的客服人員。

藥店日常工作報(bào)告篇四

一、收獲與認(rèn)識(shí)

對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi),用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。

業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫(xiě),與顧客交流,對(duì)賬。雖然繁瑣,但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長(zhǎng),我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

藥店日常工作報(bào)告篇五

為了迎接幼兒的到來(lái),給幼兒提供一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適、整潔的校園環(huán)境,茶山新小太陽(yáng)幼兒園于2021年2月19日組織全體教職員工打掃班級(jí)和校園衛(wèi)生。

大家發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累的精神,擦窗臺(tái)、掃樓梯、清除幼兒園雜草雜物、沖洗校園滑滑梯、清理幼兒園周邊衛(wèi)生死角,做到不留死角、不留盲區(qū)。

首先把小朋友們的玩具用品用消毒粉泡一泡,然后重新清洗擦拭,再將它們鋪放進(jìn)行暴曬消毒。

接下來(lái)就是我們小朋友的床啦。勤快的老師把我們的床底,床沿都打掃的干干凈凈,不留盲區(qū)。

讓我們接下來(lái)在康康,我們的窗戶,門(mén),桌子,以及各區(qū)域玩具都打掃的非常干凈,迎接小朋友們的到來(lái)嗷!

經(jīng)過(guò)全體教職員工的“奮戰(zhàn)”,幼兒園煥然一新,呈現(xiàn)出整潔亮麗、活潑清新的新氣象。整齊潔凈的環(huán)境在給家長(zhǎng)和幼兒們帶來(lái)愉悅心情的同時(shí),也減少了傳染病的傳染機(jī)會(huì),為幼兒健康成長(zhǎng)提供了多一重的保障。

經(jīng)過(guò)全體教職員工的齊心協(xié)力,沉睡了一個(gè)假期的幼兒園變得干凈靚麗起來(lái)。寶貝們,咱們周一見(jiàn)嗷!

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