人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
銀行柜員工作情況匯報 銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇一
首先我認(rèn)為無論是哪個地方工作,都存在 忙的忙死、閑的.閑死 這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷,當(dāng)時做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比較喜歡我,基本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯,晚上就更不用說,自然是跟客戶喝酒。每天如此,業(yè)務(wù)做起來也輕松,雖然實習(xí)期間沒有考核指標(biāo),但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業(yè)績。說來慚愧,這業(yè)績也主要是行長談的,不過算在我名下而已。但是實際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理,不論是對公還是對私,都有一系列指標(biāo)需要完成,這些都與你的收入密切掛鉤。除了對業(yè)務(wù)要熟悉,還要能說會道,善于交際。另外運氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識的一哥們,剛從內(nèi)地銀行跳槽過來,人生地不熟,有天在寫字樓里等人,發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修,哥們就跟人聊了幾句,沒想到一起聊的人就是那公司的財務(wù)總監(jiān),而且更沒想到的是這是一家臺灣前三名的it廠商,這下就發(fā)大了,半年就搞到幾個億的存款,還做了無數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后,這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理,堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識一個朋友,本來是一家支行的業(yè)務(wù)骨干,每年排名都靠前,因為調(diào)動到另一家支行,環(huán)境不適應(yīng),一連幾個月都沒有完成目標(biāo),工資獎金被扣了又扣,半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實情況。
支行客戶經(jīng)理壓力大,但相對來說激勵也高,我知道最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩(wěn)定,因為需要相關(guān)的知識和學(xué)歷,另外,一般銀行的會計制度都比較完善。當(dāng)然,中國的銀行也發(fā)生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行,支行的會計主管都不一定給行長足夠的面子,一切按照制度辦事,沒有任何通融的余地。會計人員以前收入不差,大概也能7、8萬的樣子,不過目前降了很多,具體我也不知道了。
儲蓄崗位相對比較簡單,但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話,肯定是自己掏錢賠的。我問過很多儲蓄的同事,特別是剛開始工作的時候,賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪,每天接待1、2百的客戶,經(jīng)手那么多錢,大廳里面空氣污濁,聲音吵雜,人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位:
行長,我所在的支行規(guī)模不大,一共大概20多人,行長就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬左右,還不包括職務(wù)消費,比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況,如果效益差,沒有完成任務(wù),那他就只能拿到10多萬??傮w來說是好差事。不過沒有30多歲,是混不到這個地位的。
信貸主管、會計主管,支行最重要的干部,除了受行長領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累,除了要完成自己的任務(wù),還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問題他們也脫不了關(guān)系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。
大堂經(jīng)理,臨時工、見習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制,不過聽說這幾年開始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長期合同工了。這些人收入最低,大概一個月1、2千不等,包括司機(jī)、文員等。
在銀行基層,最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個人覺得最辛苦的是信貸人員,每天在外邊跑,還沒有保障。不過好歹比保險公司業(yè)務(wù)強,好多公司門口都貼 推銷保險勿入,至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。
銀行柜員工作情況匯報 銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇二
銀行的主要區(qū)別是國有銀行和股份制銀行,一般說來,國有銀行人均收入相對較低,人際關(guān)系復(fù)雜,且官僚氣氛較濃,但工作壓力較小,比較穩(wěn)定;股份制銀行人均收入較高,但由于收入與業(yè)績掛鉤,不同考核業(yè)績的收入差距大,容易導(dǎo)致心里失衡;股份制銀行人際關(guān)系相對單純,但工作壓力大,穩(wěn)定性也不如國有銀行。
銀行競爭很激烈,雖然銀行一再強調(diào)專業(yè)營銷、專業(yè)服務(wù),但金融產(chǎn)品與服務(wù)容易模仿,導(dǎo)致銀行之間的同質(zhì)性很強,所以絕對是關(guān)系型營銷占主導(dǎo)地位。因此,如果你學(xué)歷很高但是收入和地位比那些有關(guān)系、有背景沒學(xué)歷的人低很多時千萬不要不平衡。
對于缺乏社會資源的學(xué)生來說,銀行中比較好的部門大約有人力資源、計財、風(fēng)險,這些部門權(quán)力比較大。在這些部門對培養(yǎng)人脈或?qū)W習(xí)核心技能,以及職業(yè)發(fā)展有利。
從個人發(fā)展來看,可以選擇三條路線:管理、技術(shù)、市場:管理即走行政路線,如果你綜合素質(zhì)夠強,具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),并且善于處理人際關(guān)系,或者說你有很好的靠山,你可以選擇走行政路線。
業(yè)務(wù)上來說你可以不必很專,但要博,特別強調(diào)宏觀思維,人際關(guān)系上來說你必須能在不同部門培植很好的朋友,或者說是利益聯(lián)盟,這癢處理事情時有人配合并且效率很高。最重要的是要善于抓住時機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞皆陬I(lǐng)導(dǎo)和同時面前表現(xiàn)自己,一句話:走行政路線時關(guān)系處理的重要性絕對超過業(yè)務(wù)能力。
技術(shù)并非只指與計算機(jī)有關(guān)的科技,還包括風(fēng)險評審、產(chǎn)品開發(fā)、方案設(shè)計、柜臺業(yè)務(wù)能力等等。對于那些專業(yè)素質(zhì)過硬、不喜歡處心積慮搞關(guān)系或不善于搞關(guān)系、或者每市場沒后臺但有學(xué)歷的人來說,走技術(shù)路線比較適合,走的很專,待遇也上升很快,同時掌握了核心既能,到哪里都能找到好飯吃,心里也坦然。
市場路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位,也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關(guān)系也沒有去開拓市場,你需忍精神和身體上的雙重摧殘:精神壓力大,腦袋里裝滿任務(wù),受客戶白眼還要陪笑臉,動不動考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決,直至走人。如果有關(guān)系情況就完全不一樣了,弄個億把存款往銀行一放,領(lǐng)導(dǎo)也當(dāng)你是大爺,不敢得罪你,你甚至不用上班,成天吃喝玩樂也能得到很高的.待遇,這一點對股份制銀行尤為明顯,國有銀行情況可能稍好。
銀行新人該如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,并結(jié)合“二八法則”、“長尾理論”、“圍城效應(yīng)”、“木桶原理”4大理論,向員工提出4點希望。
其中“二八法則”,即20%的優(yōu)質(zhì)客戶貢獻(xiàn)了銀行80%的利潤;其實,這不僅適用于客戶層面,也適用于員工層面,20%的優(yōu)秀員工創(chuàng)造了80%的價值。目前廣發(fā)銀行正在推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在做好小微金融、零售金融等傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的同時,要在投資銀行、金融市嘗資產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)金融等新興領(lǐng)域培育規(guī)?;氖找鎭碓矗y行從業(yè)人員需要堅持學(xué)習(xí),努力成為在銀行內(nèi)部價值鏈最頂端20%的績優(yōu)員工。
互聯(lián)網(wǎng)興起后,大家更加重視“長尾理論”,即單筆金額小的業(yè)務(wù)和客戶,由于總量巨大,累積起來的總收益也十分可觀。其實人的成長是同樣的道理,要從基礎(chǔ)工作做起,一點一滴積累起來。
其次,要擺正發(fā)展心態(tài)?!俺峭獾娜讼霙_進(jìn)來,城內(nèi)的人想沖出去”,這就是“圍城效應(yīng)”。新員工到新單位工作后,總會有一段“蜜月期”,但這股“新鮮勁”過后,可能會覺得實際工作與自己當(dāng)初的預(yù)期有差別,有的人會“這山望著那山高”,銀行是一個運轉(zhuǎn)嚴(yán)密的機(jī)構(gòu),在各個部門只是分工不同、成長路徑不一樣,但都有成就事業(yè)的機(jī)會。
最后,是要堅守合規(guī)底線?!澳就霸怼闭f明木桶裝水的多少是由最短的那根木板所決定的,從當(dāng)前社會上包括金融業(yè)的反面案例來看,依法合規(guī)往往是木桶的底板,一個人如果依法合規(guī)方面出了問題,木桶里有再多的水也會漏完,再有才華再有能力也沒有用。廣發(fā)選人用人的原則是8個字“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取?,對違規(guī)行為零容忍。
銀行柜員工作情況匯報 銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇三
銀行服務(wù)語言,是銀行工作人員最重要的基本功。在與顧客打交道的過程中,如何使用銀行服務(wù)語言,讓顧客滿意是銀行從業(yè)人員必須掌握的禮儀規(guī)范。
1、銀行服務(wù)語言的準(zhǔn)確性
準(zhǔn)確性是傳達(dá)信息工作的基礎(chǔ),銀行人員回答顧客的詢問,一定要確保準(zhǔn)確無誤。不能含糊其辭,模棱兩可,更不能斷章取義,隨意解釋,這將會給銀行工作帶來不良影響。
2、注重銀行服務(wù)語言的鮮明性
鮮明性是規(guī)范的服務(wù)語言應(yīng)該具有的一大特色。在銀行服務(wù)工作中常常有這樣的事情發(fā)生:同樣的問題,有的工作人員解釋一遍就能讓顧客心悅誠服,而有的卻不行。這要求銀行工作人員在熟練掌握銀行業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,還應(yīng)注重服務(wù)用語鮮明性的錘煉和提升。
3、注重銀行服務(wù)語言的藝術(shù)性
藝術(shù)性是規(guī)范的服務(wù)語言的靈魂。銀行服務(wù)的語言藝術(shù),應(yīng)扎根于豐富的銀行業(yè)務(wù)知識之中。銀行業(yè)務(wù)知識是土壤,語言藝術(shù)是種子,二者結(jié)合就收到良好的效果。
銀行柜員工作情況匯報 銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇四
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。
在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近筆,日均業(yè)務(wù)量近筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團(tuán)隊協(xié)作,共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在20xx年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長,謝謝!
銀行柜員工作情況匯報 銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇五
金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門行業(yè),順應(yīng)社會的發(fā)展,做社會的有用人才,我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此,我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文,我會朝著我所規(guī)劃的目標(biāo)進(jìn)行。
一、金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向
1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務(wù)公司。
4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。
5、保險公司、保險經(jīng)紀(jì)公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會,這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
8、社?;鸸芾碇行幕蛏绫>?,通常為保險方向。
二、金融業(yè)相關(guān)的熱點崗位
1、銀行客戶經(jīng)理
崗位要求:有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)驗,具較強市場分析和市場開拓能力,應(yīng)變力與親和力強,精通外語。
入行門檻:本科學(xué)歷證書、英語等級證書,如有“金融專業(yè)英語證書”(fect)更好。
薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數(shù)萬元。
2、銀行國際業(yè)務(wù)員
崗位要求:熟悉國家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務(wù)及其職能,掌握銀行國際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國際規(guī)則和操作流程,熟悉國際結(jié)算系統(tǒng)。清正廉潔,能保守秘密。
入行門檻:本科學(xué)歷,英語六級以上。
薪酬水平:年薪6—10萬元。
職業(yè)前景:各大銀行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗,又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務(wù)員,年薪可達(dá)25萬元。
3、銀行風(fēng)險管理主管
崗位要求:較強的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險、信托等從業(yè)經(jīng)驗。
入行門檻:本科以上學(xué)歷,英語六級以上
薪酬水平:年薪10萬元左右
職業(yè)前景:風(fēng)險管理是銀行經(jīng)營管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險控制。我國商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險控制向風(fēng)險管理轉(zhuǎn)變的階段,需要以有競爭力的薪酬,吸引這方面人才。
4、證券分析師
崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實的證券理論知識和豐富實踐經(jīng)驗,有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究水平,能進(jìn)行行業(yè)研究。
入行門檻:本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書。
薪酬水平:年薪10—50萬元。
職業(yè)前景:全國7000萬股民這一龐大的投資群體,為證券分析師的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。他們既可指導(dǎo)個人客戶進(jìn)行證券投資,還可去報刊、電視、廣播等媒體擔(dān)任評論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多,證券分析師的用武之地會更大,收入也會逐漸增長。
5、保險經(jīng)紀(jì)人
崗位要求:對非壽險、壽險、再保險、風(fēng)險管理等精通,具備法律、金融、財務(wù)、統(tǒng)計學(xué)知識,豐富的風(fēng)險管理、保險實踐經(jīng)驗,良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力。
入行門檻:保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試證書。
薪酬水平:有一定客戶群和知名度的保險經(jīng)紀(jì)人年薪在15—50萬元之間。
職業(yè)前景:中國保險經(jīng)紀(jì)人市場20xx年才起步,目前從業(yè)人員為1萬人,預(yù)計在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬到30萬人之間。在歐美,保險經(jīng)紀(jì)人平均年薪為30萬美元,相比之下,我國經(jīng)紀(jì)人的薪酬還有較大的上漲空間。
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