報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
員工組織架構(gòu)工作報(bào)告篇一
我系公司經(jīng)營(yíng)部新進(jìn)員工,自20xx年7月2日進(jìn)入公司。在這三個(gè)月的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),盡快融入工作崗位中。
逝者如斯,三個(gè)月彈指一揮間?;仡欉@三個(gè)月的工作,我感觸良深,收獲頗豐。這三個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的努力,我學(xué)到了人生中難能可貴的經(jīng)驗(yàn)同社會(huì)見識(shí),下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間的工作及狀態(tài)。
學(xué)習(xí)是獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法。時(shí)時(shí)刻刻都需給自己充電,不停的學(xué)習(xí)新知識(shí),鞏固現(xiàn)有的知識(shí),做到溫故而知新。必須要做到用理論武裝自己、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,靈活運(yùn)用理論知識(shí),使理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸是我們?cè)趯W(xué)校的確是學(xué)到了很多的理論知識(shí),但極少付諸實(shí)踐,于是理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,起初我很難正確的將理論運(yùn)用于實(shí)際的工作中,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在不斷的發(fā)展,人也在時(shí)時(shí)刻刻變化,因此若是一天不學(xué)習(xí),慢慢就會(huì)落后。
剛接觸,我有點(diǎn)不知所措,不知從何下手;參照著例子慢慢做。當(dāng)然我這么做出來(lái)的總是錯(cuò)誤多多,要改的地方也很多。在各位同事的幫助下尤其是在王部長(zhǎng)跟張工的指導(dǎo)下,我完成了我第一份工作。我想萬(wàn)事開頭難,認(rèn)真努力的做會(huì)慢慢好的。此后就逐漸的做些小項(xiàng)目,雖然仍不能完全獨(dú)立完成,但不斷總結(jié)錯(cuò)誤積累經(jīng)驗(yàn)相信不久我能夠可以獨(dú)當(dāng)一面。
剛步入工作崗位我或許有些難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒有多少事情我能做,我就有一點(diǎn)對(duì)自己失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些我力所能及的事情,同時(shí)也盡我所能幫助同事做些瑣事,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求同自我的要求還有不小差距。
1)對(duì)各種表格規(guī)范,計(jì)算規(guī)則暫時(shí)只停留在記憶的層面。因還未能將具體項(xiàng)目更多的運(yùn)用到其中,沒能深入的理解其中的奧妙之處。
2)對(duì)于材料價(jià)格了解過(guò)少,每次對(duì)人材機(jī)進(jìn)行補(bǔ)差的時(shí)候都要請(qǐng)教師傅跟同事。缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)與方法。
3)與領(lǐng)導(dǎo)與同事間的交流還不夠及時(shí),尤其是在沒有得到任務(wù)指派時(shí)目標(biāo)不甚明確,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指點(diǎn)迷津。
1、做好工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)書面知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí)新知識(shí),并能熟練的運(yùn)用到實(shí)際的項(xiàng)目工作中,全方面提高自己的工作能力與工作水平。
2、腳踏實(shí)地做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
3、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司為同事做一些力所能及的工作、為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
對(duì)于這份工作,是我大學(xué)畢業(yè)以后的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變與選擇,我十分珍惜,感謝領(lǐng)導(dǎo)給與這難能可貴的機(jī)會(huì),感謝所有同事給予無(wú)微不至的關(guān)懷與幫助。我更迫切的希望能有以一名正式員工的身份在這里工作,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)鍛煉、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我會(huì)以更加謙遜謹(jǐn)慎的態(tài)度以及更飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起實(shí)現(xiàn)更美好的未來(lái)!
員工組織架構(gòu)工作報(bào)告篇二
我國(guó)著名外科專家裘法祖說(shuō)過(guò):“德不近佛者不能為醫(yī),才不近仙者不能為醫(yī)”。他在接收中央電視臺(tái)《大家》欄目采訪時(shí)曾說(shuō)“德比才還要緊”。裘老對(duì)醫(yī)德的重視是他一生的工作總結(jié),也是對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者的希望和鞭策。我希望全院廣大干部職工要以裘老為榜樣,牢記“防病治病,救死扶傷,實(shí)行革命人道主義精神,全心全意為人民的健康服務(wù)”的行醫(yī)宗旨,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。各科室要認(rèn)真組織思想政治和法紀(jì)法規(guī)教育,引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,養(yǎng)成以法行醫(yī)、廉潔從醫(yī)的自覺性和拒腐防變能力,全面提高專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,推動(dòng)我院工作不斷向前發(fā)展。
長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)必須一手抓建,一手抓糾,在樹正氣的同時(shí)剎歪風(fēng),否則歪風(fēng)就難以遏制,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的成果就無(wú)法保證。在這次專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我們要從以下兩方面為重點(diǎn):一是以糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)為突破口,加強(qiáng)對(duì)藥品采購(gòu),設(shè)備購(gòu)置的專項(xiàng)治理,在藥品購(gòu)銷活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)藥品銷售商有不規(guī)范的促銷行為,就立即中止該家的進(jìn)貨渠道;大型設(shè)備和醫(yī)療器械的引進(jìn),做到在充分論證的基礎(chǔ)上實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu),努力堵住滋生腐敗的源頭。二是對(duì)收受回扣、紅包、開單提成和亂檢查、亂收費(fèi)等損害群眾利益的突出問(wèn)題加大整治力度。如規(guī)定臨床用藥連續(xù)3個(gè)月保持前10名的藥品,對(duì)用藥前10名的醫(yī)生,臨床科室藥品使用比例超標(biāo)的等,要查找原因,如有不正常的因素存在,應(yīng)予以停藥,對(duì)醫(yī)生進(jìn)行警示訓(xùn)勤或予以重罰。對(duì)當(dāng)時(shí)難以謝絕的紅包、禮品必須于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院行風(fēng)辦及時(shí)處理,對(duì)無(wú)正當(dāng)理由逾期不報(bào)告、不上交的視同收受“紅包”處理等。只有規(guī)范好診療行為,才能切實(shí)的減輕患者負(fù)擔(dān),提高患者的滿意度。
遵循服務(wù)至上原則,確立一切為了患者的服務(wù)理念,樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的思想和愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)醫(yī)院的品德,向社會(huì)提供良好的醫(yī)療服務(wù)不僅是當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展方向,也是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。目前,我院仍然存在少數(shù)工作人員對(duì)病人接待不夠熱情,服務(wù)不夠周到,解釋不夠耐心,幫助不夠及時(shí),語(yǔ)言不夠文明等現(xiàn)象。在這次活動(dòng)中,我院要在方便患者、服務(wù)患者,提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度上下功夫,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。全院干部職工要堅(jiān)決杜絕對(duì)待病患者表情冷漠、態(tài)度生硬、語(yǔ)言粗魯,甚至發(fā)生頂撞、訓(xùn)斥、刁難、推諉病人的現(xiàn)象,切實(shí)遵守職業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守,提高醫(yī)院在社會(huì)上的聲譽(yù),增加醫(yī)院對(duì)社會(huì)的吸引力。
要確保專項(xiàng)整治活動(dòng)取得切實(shí)的成效,我們要解放思想,創(chuàng)新思維,多措并舉來(lái)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是健全教育制度。規(guī)定具體的教育時(shí)間、教育內(nèi)容、教育形式,注重經(jīng)常性、針對(duì)性和實(shí)際效果。二是建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案、熱點(diǎn)崗位干部廉政檔案和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度??荚u(píng)結(jié)果要和個(gè)人的收入、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。三是要建立出院病人征求意見制度。對(duì)醫(yī)療全過(guò)程進(jìn)行追綜回訪,圍繞患者不滿意的地方進(jìn)行整改,對(duì)侵害患者利益的問(wèn)題及時(shí)糾正,不讓病人帶著不滿意離開醫(yī)院。四是要建立日??己酥贫?,定期不定期地對(duì)質(zhì)量、效率、行為三大指標(biāo)進(jìn)行督查考核,并通過(guò)月報(bào)形式將督查考核的結(jié)果在全院通報(bào),對(duì)不滿意的限期整改。五是建立院長(zhǎng)門診接待日工作制度。現(xiàn)場(chǎng)辦公,接待患者反映的問(wèn)題,能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,集中進(jìn)行梳理,做到按時(shí)、專人落實(shí)整改。六是建立舉報(bào)查實(shí)制度。對(duì)群眾投訴的問(wèn)題,及時(shí)組織人員進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),決不護(hù)短,遇有問(wèn)題的嚴(yán)肅處理,并將處理情況反饋舉報(bào)人。
根據(jù)這次專項(xiàng)整治活動(dòng)的統(tǒng)一要求,我們要加大督導(dǎo)檢查工作力度,對(duì)于開展活動(dòng)不積極甚至無(wú)動(dòng)于衷的科室和個(gè)人,要追究其責(zé)任;要改進(jìn)督查方式,利用明察與暗訪相結(jié)合的方式,加強(qiáng)日常督促檢查和考核評(píng)價(jià),督促每個(gè)科室、每一名職工都能積極參與到活動(dòng)中來(lái),認(rèn)真參加每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,認(rèn)真整改每一個(gè)方面存在的問(wèn)題,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)取得扎扎實(shí)實(shí)的效果。要通過(guò)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)作風(fēng)等方面取得明顯成效;在規(guī)范醫(yī)院管理、強(qiáng)化院科責(zé)任制上取得明顯成效;在造就有愛心、有責(zé)任感、有事業(yè)心的醫(yī)院職工隊(duì)伍上取得明顯成效;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象上取得明顯成效;在大力提高整體服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理水平,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和醫(yī)院新形象上取得明顯成效,從而使我院各項(xiàng)工作逐步達(dá)到管理制度化、服務(wù)人性化、操作規(guī)范化、工作優(yōu)質(zhì)化,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的目標(biāo)。
同志們,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)代表了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象,是群眾衡量醫(yī)院工作的重要標(biāo)尺。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是全面提高醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑,良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證。我們要嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局的要求,把這次活動(dòng)作為促進(jìn)醫(yī)院工作發(fā)展的良好機(jī)遇,以飽滿的熱情、扎實(shí)的工作、鮮明的成效,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng),并要持之以恒,常抓不懈,常抓常新,努力把活動(dòng)的實(shí)踐成果轉(zhuǎn)化為制度機(jī)制成果,不斷推進(jìn)我院作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)邁上新臺(tái)階!
員工組織架構(gòu)工作報(bào)告篇三
1、我們每隔一段時(shí)間會(huì)統(tǒng)一要求進(jìn)行徹底衛(wèi)生大掃除。
2、每周由各樓層長(zhǎng)自發(fā)組織定時(shí)對(duì)各崗進(jìn)行年終評(píng)優(yōu),不合格將以口頭勸說(shuō),扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理。
3、每周通過(guò)衛(wèi)生檢查對(duì)各層總體衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行比較排名,以激發(fā)樓層長(zhǎng)干勁,層層競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
主要是配合學(xué)校方針政策幫助分配到本樓勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生順利完成任務(wù)。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室,并對(duì)它們成績(jī)進(jìn)行客觀考核評(píng)價(jià)。
1、非本樓人員要進(jìn)行詳細(xì)登記,禁止外來(lái)人員及行為可疑者入內(nèi)。
2、本樓公物如凳子、等物搬出要憑學(xué)生證詳細(xì)登記。
3、對(duì)可能出現(xiàn)偶然情況及時(shí)上報(bào)處理。
1、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學(xué)一天三查房,對(duì)本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。
3、晚上,有我成立以樓層長(zhǎng)為成員巡查小組,在熄燈后在各樓層巡視,對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。
公共設(shè)施有各層長(zhǎng)隨時(shí)檢查,及時(shí)上報(bào)給我,宿舍設(shè)施保修可在值班處報(bào)修本上登記,可方便同學(xué)們隨時(shí)報(bào)修。
作為管理員,我很重視建立一個(gè)我們自己特色宿舍文化,我會(huì)定期組織樓層長(zhǎng)利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳,如時(shí)事新聞、學(xué)校政策口號(hào)、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等,深受同學(xué)們好評(píng)。
回首這一年工作歷程,是無(wú)比充實(shí)和精彩,特別是四月份迎評(píng)促建那段日子讓人記憶猶新,我們對(duì)衛(wèi)生、安全、秩序等各個(gè)方面努力做到精益求精,力爭(zhēng)上游,付出了很多努力,最終順利完成了學(xué)校交給各項(xiàng)任務(wù)。
1、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi),嚴(yán)重影響本樓整潔美觀,我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕。
2、本樓衛(wèi)生等整體較好,但還有許多小問(wèn)題,難以長(zhǎng)期保持好。
1、對(duì)勤工助學(xué)、勞動(dòng)實(shí)踐課同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,爭(zhēng)取使我們樓衛(wèi)生成績(jī)穩(wěn)定在女生宿舍樓前三名。
2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條,和諧正常,爭(zhēng)取為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒心宿舍環(huán)境。
員工組織架構(gòu)工作報(bào)告篇四
良好的班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。這學(xué)期我把做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的輔導(dǎo)員作為我不斷努力的目標(biāo),而培養(yǎng)學(xué)生擁有健全人格、健康的身心、勤奮好學(xué)、勇于探索作為我工作的宗旨。
輔導(dǎo)員要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,無(wú)論是授課還是平時(shí)言談,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。為此,我平時(shí)不僅要保證上好每一節(jié)課,批改好每一次作業(yè),而且注意自己的言行舉止是否得體,特別是每天一大早,我總是比學(xué)生早到校,一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生、紀(jì)律、進(jìn)入朗讀學(xué)習(xí),下雪天更是提前到校清掃衛(wèi)生區(qū),這樣,學(xué)生不僅逐步養(yǎng)成熱愛勞動(dòng)的好習(xí)慣,而且時(shí)刻想為自己的班集體爭(zhēng)光。
三年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控力較欠。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)小學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。另注意培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我班學(xué)生獨(dú)生子女多,再加之大多數(shù)學(xué)生的家境較好,學(xué)生中存在浪費(fèi)的現(xiàn)象,吃零食、浪費(fèi)沒用完的橡皮、本子等現(xiàn)象比比皆是。面對(duì)這種情況,我以極大的耐心和熱情來(lái)對(duì)待我班的學(xué)生。我專門利用班隊(duì)課進(jìn)行教育,給他們講革命故事,想想戰(zhàn)爭(zhēng)年代人們的生活。叫他們各抒己見,談?wù)劽姘窃鯓觼?lái)的,災(zāi)區(qū)的孩子需要什么? 漸漸地,班級(jí)中浪費(fèi)的現(xiàn)象少了許多,大家爭(zhēng)著把節(jié)約下來(lái)的錢捐給需要幫助的孩子。
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著”以點(diǎn)帶面”和”以面帶面”的作用,我稱他們是”輔導(dǎo)員的左右手?!彼?,我很慎重地在班內(nèi)進(jìn)行民主選舉,選拔出大家信服的具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力的班干部隊(duì)伍。為了培養(yǎng)學(xué)生班干部的威信,我經(jīng)常作以下工作:(1)、在班內(nèi)大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;(2)、鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,即“以點(diǎn)帶面”;(3)、培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體,即“以面帶面”。事實(shí)證明,本學(xué)期我班在學(xué)風(fēng),班風(fēng)方面,都有了很大的轉(zhuǎn)變。
集體活動(dòng),最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),如廣播操比賽、繪畫比賽、兩范一則等活動(dòng)。開展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動(dòng),如:古詩(shī)詞競(jìng)賽、六.一活動(dòng)、體操比賽等,展示學(xué)生各方面的才能,發(fā)展個(gè)性,逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的輔導(dǎo)員是我不斷努力的目標(biāo),我覺得做輔導(dǎo)員首先要有一顆愛學(xué)生之心,沒有愛就沒有教育。特別是要善待班級(jí)中的后進(jìn)生,恢復(fù)他們的自信、激發(fā)他們的熱情。她們表現(xiàn)出來(lái)的基本上都是自卑、孤獨(dú)、缺乏做人的自信、不合群,或刻意的搗亂。 通常我會(huì)多跟他們接觸、交談,有空的時(shí)候常跟他們談心,如談?wù)勊麄兊呐d趣愛好;談?wù)勊麄兗倨谠趺催^(guò);談?wù)勊麄兏改浮⒓彝サ那闆r,當(dāng)然也談一些學(xué)習(xí)方法,這些有意無(wú)意的談心,往往會(huì)增進(jìn)師生的感情,使學(xué)生覺得老師很在乎他們、很看重他們,從而有一種心靈的歸屬感,特別是他們點(diǎn)滴進(jìn)步,我都要在班內(nèi)大肆宣傳,使他們成為班級(jí)核心,讓他們有自豪感,從而鼓起他們與人交往的勇氣,樹立起他們的自信心。在班內(nèi),我還常開展”火眼金睛”活動(dòng)看誰(shuí)發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)最多,并互相說(shuō)一說(shuō),使我班學(xué)生始終能處于發(fā)現(xiàn)別人的一種狀態(tài)。我始終堅(jiān)信,以情動(dòng)人、以理服人是最有效地班級(jí)管理辦法。本學(xué)期,我始終愛字當(dāng)頭、以情動(dòng)人。事實(shí)證明,我班學(xué)生,愛意十濃,無(wú)歧視他人現(xiàn)象,班風(fēng)良好。
這學(xué)年我班獲得了一些成績(jī),三歌比賽一等獎(jiǎng)、科技節(jié)一等獎(jiǎng)、跳繩踢毽比賽二等獎(jiǎng)……我撰寫的小課題獲xx區(qū)三等獎(jiǎng),論文也獲xx區(qū)三等獎(jiǎng)。
在這學(xué)期中,我與學(xué)生在一起,覺得日子過(guò)得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。
這是輔導(dǎo)員工作的主要任務(wù),也是中隊(duì)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛護(hù)少先隊(duì)員,再對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛祖國(guó),樹立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)集體觀念,培養(yǎng)高尚的情操,形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向少先隊(duì)員進(jìn)行思想品德教育時(shí),要有的放矢,按照德育的方法和原則,動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,持之以恒。
現(xiàn)代教育理論告訴我們,要組織一個(gè)成功的中隊(duì),輔導(dǎo)員首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂意為同學(xué)服務(wù)的少先隊(duì)員擔(dān)任班隊(duì)干部,進(jìn)行培養(yǎng)和教育,使之成為同學(xué)的榜樣,帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取,形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。
在班干部的產(chǎn)生過(guò)程中,即先讓少先隊(duì)員進(jìn)行投票選舉,再由教師權(quán)衡。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進(jìn)行分工,優(yōu)化班委會(huì)組合。經(jīng)過(guò)優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會(huì),得到了同學(xué)們的信任和擁護(hù),具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則,鼓勵(lì)他們既要大膽工作,又要嚴(yán)格要求,注意工作方法。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查,而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開班干部會(huì)議,組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施,檢查落實(shí)情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在中隊(duì)中的不良行為,決不姑息,鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué),促進(jìn)整個(gè)中隊(duì)的管理工作。一學(xué)期來(lái),我中隊(duì)的張逸、王芃、王遷逸、胡詩(shī)瑤等小干部逐漸成長(zhǎng)起來(lái),能力強(qiáng)了,工作經(jīng)驗(yàn)足了,我這個(gè)中隊(duì)輔導(dǎo)員的工作自然就輕松了。
集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織隊(duì)員開展互幫互學(xué)活動(dòng)。學(xué)習(xí)上好生帶后進(jìn)生;紀(jì)律上互相提醒;勞動(dòng)生活上互相幫助。通過(guò)活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響,通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣,在中隊(duì)中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣,使中隊(duì)成為一個(gè)大家庭。
開學(xué)初,我和小干部擬定了一些班級(jí)崗位,然后根據(jù)自薦和互薦相結(jié)合的方式,讓每一位隊(duì)員找到了適合自己的小崗位,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為班級(jí)服務(wù),增強(qiáng)了隊(duì)員的主人翁意識(shí)。
三、關(guān)心少先隊(duì)員身心健康,促進(jìn)少先隊(duì)員全面發(fā)展。
要對(duì)少先隊(duì)員全面負(fù)責(zé),不僅要關(guān)心少先隊(duì)員的課業(yè)學(xué)習(xí),而且要引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動(dòng),及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想,養(yǎng)成良好習(xí)慣,增加社會(huì)知識(shí),掌握一定的生產(chǎn)知識(shí)和技能,增長(zhǎng)實(shí)際才干。一學(xué)期來(lái),隊(duì)員們?cè)凇笆殖瓐?bào)比賽”、“三歌比賽”、“學(xué)雷鋒征文活動(dòng)”、“經(jīng)典誦讀比賽”等活動(dòng)中多次獲獎(jiǎng),充分展現(xiàn)了自我的風(fēng)采。
班主任工作非常辛苦,事務(wù)繁忙。怎樣才能輕輕松松地把班主任工作做好,我認(rèn)為培養(yǎng)建立一支有責(zé)任心的班干部,實(shí)行崗位責(zé)任制是非常有效的辦法。作為班主任一定要充分相信學(xué)生,許多工作放手讓學(xué)生去做,這樣既培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生的能力,又使自己從繁雜的班級(jí)事務(wù)中解放出來(lái)。這需要班主任培養(yǎng)小干部,對(duì)班級(jí)管理做好指導(dǎo)。如班長(zhǎng)的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)檢查;勞動(dòng)委員的值日安排、檢查;課代表每天作業(yè)的收交;體育委員的廣播操、眼保健操檢查;文藝委員的活動(dòng)安排檢查;小組長(zhǎng)的帶頭作用等。把班級(jí)的諸項(xiàng)事務(wù),與學(xué)生協(xié)商,實(shí)行自愿承包,責(zé)任到人。并由責(zé)任人自己制定出檢查標(biāo)準(zhǔn),班委會(huì)通過(guò)執(zhí)行。
1、如何開展好活動(dòng),如何在各種活動(dòng)中立于不敗之地,我注意有意識(shí)地引導(dǎo)培養(yǎng)各方面的人才。平時(shí)多注意學(xué)生的特長(zhǎng)愛好,鼓勵(lì)他們積極參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)。有了這些“小人才”,無(wú)論是出黑板報(bào)、手抄報(bào),舉行藝術(shù)節(jié)活動(dòng),還是召開運(yùn)動(dòng)會(huì),都讓我省心不少,并取得了不錯(cuò)的成績(jī):學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)會(huì)中、班級(jí)文化建設(shè)比賽,我班均獲優(yōu)勝班級(jí)。其中左迎、王芃、張逸、彭杰等同學(xué)還分別在書法、繪畫、征文活動(dòng)、航模比賽等活動(dòng)中獲得佳績(jī),為班級(jí)爭(zhēng)了光,為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功。首先把真誠(chéng)的愛給予后進(jìn)生。做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上不簡(jiǎn)單。并用自己對(duì)差生的一份真誠(chéng)的愛心,叩響他們心靈的門。其次發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長(zhǎng)聯(lián)系,有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境,也有利于班集體的建設(shè)。
安全工作是班主任工作不可缺少的一部分,在日常教育工作中,我堅(jiān)持做到天天講、時(shí)時(shí)講,嚴(yán)格杜絕安全事故的發(fā)生。一年來(lái),我班沒有發(fā)生任何安全事故。
在今后的工作中,還有許多做法值得我去探討和學(xué)習(xí)??傊?,我要堅(jiān)持正確的教育方針,注意工作方法,并不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使班主任工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,取得更加豐碩的成果。
員工組織架構(gòu)工作報(bào)告篇五
今天我們以愉悅的心情,迎來(lái)了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。過(guò)去的一年,是對(duì)xx酒店發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在董事長(zhǎng)英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場(chǎng)需求,使xx酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)。獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),xx酒店在漳浦乃整個(gè)漳州的知名度也擴(kuò)大了。今天我作為xx酒店總經(jīng)理,向大家作xxx年的。
回顧xxx年的主要工作:xxx年的工作可以概括為“一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn),三個(gè)要抓”,詳細(xì)的說(shuō)就是“以顧客為中心;重管理樹形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌;抓、抓培訓(xùn)、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細(xì)進(jìn)行闡述。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),這是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都必須遵守的信條。但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來(lái)的,要付諸行動(dòng)從多方面著手:通過(guò)了解顧客的需求,提高員工素質(zhì),提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達(dá)到。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來(lái)衡量我們的成績(jī)。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行。
1.重管理樹形象:科學(xué)決策,群策群力,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求,制定了全年,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。通過(guò)動(dòng)員,增強(qiáng)了求真務(wù)實(shí)抓效能的針對(duì)性、實(shí)效性;進(jìn)一步明確了職能范圍和各負(fù)其則的長(zhǎng)效機(jī)制;規(guī)范了學(xué)習(xí)要求;破除了無(wú)所作為、不思進(jìn)取的平庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動(dòng)性,極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標(biāo)榜。
1.抓安全生產(chǎn):酒店堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,本著“安全無(wú)小事”的原則,全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。特別加強(qiáng)了對(duì)餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理,做到責(zé)任到人;堅(jiān)持進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查,并對(duì)存在的安全隱患及時(shí)、限時(shí)整改;工程保安部加強(qiáng)了對(duì)安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時(shí),消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識(shí)。
2.抓文化培訓(xùn):酒店一直把對(duì)的形成和員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓,完善培訓(xùn)方式,采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式,結(jié)合服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門特點(diǎn)與弱點(diǎn),將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí),建立健全班前例會(huì)制度,以便及時(shí)總結(jié)前一天的工作,安排當(dāng)天的工作。注重、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對(duì)客服務(wù)。要求在對(duì)客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破,用客人的口碑?dāng)U大酒店形象和影響面,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評(píng)出優(yōu)秀員工名,她們是全體員工中的佼佼者,是凱都人的優(yōu)秀代表有、是xx酒店人的驕傲,我們要向她們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,學(xué)習(xí)她們、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念。
3.抓節(jié)能增效:首先,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理。各經(jīng)營(yíng)部門按月核算收支,分析營(yíng)業(yè)收入和成本控制情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取對(duì)策。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每日收入的審核,避免了各收銀臺(tái)的漏洞。各項(xiàng)帳款及時(shí)催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次,各部門都扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出,降低酒店的各項(xiàng)管理費(fèi)用。在采購(gòu)環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格堅(jiān)持審批制度,用多少采購(gòu)多少,采購(gòu)部門及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系,并配合做好庫(kù)存的盤點(diǎn)工作,避免了物資積壓。再次,在日常的管理中,各部門注意對(duì)員工進(jìn)行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo),提高了酒店職工的節(jié)約意識(shí)。對(duì)酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則,注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng),總結(jié)改進(jìn)錯(cuò)誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式,防患于未然;將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、員工隊(duì)伍不夠完善,員工流動(dòng)率過(guò)高。
3、服務(wù)技能有待提升。服務(wù)技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;酒店尚未制訂出切實(shí)可行的“績(jī)效考核”;執(zhí)行的隨意性等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
5、營(yíng)銷部未形成強(qiáng)有力的客戶團(tuán)隊(duì)。
總之xxx年取得的成績(jī)都?xì)w功于全體員工不懈的努力。同仁們,通過(guò)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,xx酒店在過(guò)去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全,取得了更大的進(jìn)步,我們xx酒店人可以自豪地說(shuō):是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章。
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