2023年漁業(yè)工作計劃(精選5篇)

計劃可以幫助我們明確目標、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

漁業(yè)工作計劃篇一

一、“十一五”漁業(yè)科技合作發(fā)展的指導(dǎo)思想和原則

（一）指導(dǎo)思想

“十一五”期間，我市漁業(yè)科技工作將以“三個代表”重要思想指導(dǎo)，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會、加快實施我市“三步走”戰(zhàn)略和加快實現(xiàn)漁業(yè)現(xiàn)代化對科技的實際需要，以推動優(yōu)勢水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級、提高漁業(yè)綜合生產(chǎn)能力、水產(chǎn)品競爭力不斷提高、漁民收入持續(xù)增加為目標，積極推進科技合作與交流，廣泛普及漁業(yè)科技知識，努力開創(chuàng)漁業(yè)科技發(fā)展的新局面，充分發(fā)揮科技進步對漁業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的引領(lǐng)、帶動和促進作用，為建設(shè)沿海都市型現(xiàn)代化漁業(yè)提供堅強有力的科技支撐。

（二）遵循的原則

1、堅持立足科技、放眼全局原則

漁業(yè)科技發(fā)展規(guī)劃必須體現(xiàn)漁業(yè)經(jīng)濟總體發(fā)展目標的需要，服務(wù)沿海都市型、集約型、節(jié)約型和生態(tài)型漁業(yè)的定位，堅持經(jīng)濟建設(shè)與環(huán)境建設(shè)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，注重與全市漁業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃相匹配，從總體上解決漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重大科技問題，建立適合我市率先實現(xiàn)漁業(yè)現(xiàn)代化需求的科技發(fā)展支撐體系。

2、堅持突出重點、發(fā)揮優(yōu)勢的原則

根據(jù)我市漁業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，圍繞優(yōu)勢水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級及特色漁業(yè)發(fā)展的需求，抓住帶動性強、影響面廣、作用突出的重大關(guān)鍵科技問題聯(lián)合攻關(guān)。

3、堅持以人為本、注重人才建設(shè)的原則

1

漁業(yè)科技發(fā)展關(guān)鍵是人才，要堅持以人為本，把漁業(yè)科技人才隊伍建設(shè)擺在突出地位，發(fā)揮中國海洋大學(xué)科技和人才優(yōu)勢，與天津高校及科研院所合作，為天津培養(yǎng)水產(chǎn)科技人才，提高科技人員技術(shù)水平。

二、“十一五”漁業(yè)科技合作發(fā)展目標

圍繞提高漁業(yè)綜合生產(chǎn)能力、增加漁民收入對科技發(fā)展的需求，抓住優(yōu)勢水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級、水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平提高、漁業(yè)資源養(yǎng)護與漁業(yè)生態(tài)環(huán)境修復(fù)、先進的水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)和病害防治四大主題，提升漁業(yè)科技發(fā)展的水平和能力。

三、“十一五”漁業(yè)科技合作意向

（一）天津市與中國海洋大學(xué)漁業(yè)科技合作意向

1. 渤海灣漁業(yè)環(huán)境修復(fù)：

（1）人工魚礁建設(shè)

（2）漁業(yè)生態(tài)環(huán)境修復(fù)技術(shù)

（3）貝類增養(yǎng)殖技術(shù)

2. 先進的水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)

（1）生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)

（2）節(jié)水養(yǎng)殖技術(shù)

（3）工廠化養(yǎng)殖技術(shù)

（4）綠色藥物開發(fā)技術(shù)

（5）無公害養(yǎng)殖技術(shù)

3. 增養(yǎng)殖新品種的繁育技術(shù)

（1）多倍體及雜交育種技術(shù)

（2）品種種質(zhì)檢測技術(shù)

2

4. 水產(chǎn)品精深加工（貝類凈化）

（1）貝類凈化技術(shù)及設(shè)備的開發(fā)

（2）淡水魚加工技術(shù)

（3）保健品及海洋藥物開發(fā)

5. 人才交流與人才培養(yǎng)

（1） 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與科學(xué)普及

（2） 人才交流

（3） 高層次科技人才培養(yǎng)

1. 渤海灣漁業(yè)資源恢復(fù)及環(huán)境修復(fù)：

（1）人工放流技術(shù)

（2）人工魚礁建設(shè)

（3）資源、環(huán)境監(jiān)測及生態(tài)環(huán)境修復(fù)技術(shù)

（4）貝類增養(yǎng)殖技術(shù)

2. 先進的水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)

（1）鹽堿地水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)

（2）生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)

（3）節(jié)水養(yǎng)殖技術(shù)

（4）封閉（半封閉）循環(huán)水養(yǎng)殖技術(shù)

（5）工廠化養(yǎng)殖技術(shù)

（6）綠色藥物的開發(fā)及無公害養(yǎng)殖技術(shù)

3. 增養(yǎng)殖新品種的繁育技術(shù)

3 （二）天津市與中國水產(chǎn)科學(xué)研究院漁業(yè)科技合作意向

（1）多倍體及雜交育種技術(shù)

（2）品種種質(zhì)檢測技術(shù)

4. 設(shè)施漁業(yè)

（1）工廠化養(yǎng)殖及水處理設(shè)備的研制與開發(fā)

（2）智能化漁用設(shè)備的研制與開發(fā)

5. 水產(chǎn)品精深加工（貝類凈化）

（1）貝類凈化技術(shù)及設(shè)備的開發(fā)

（2）淡水魚加工技術(shù)

（3）保健品及海洋藥物開發(fā)

6. 優(yōu)勢水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級集成技術(shù)和大水面水庫保水生態(tài)增殖綠色（或有機）水產(chǎn)品集成技術(shù)。

四、“十一五”漁業(yè)科技合作措施

2015年1月天津市人民政府與中國水產(chǎn)科學(xué)研究院、中國海洋大學(xué)的科技合作協(xié)議書簽字儀式，聘請了漁業(yè)發(fā)展顧問和漁業(yè)科技顧問 ，舉辦了科技合作與漁業(yè)發(fā)展座談會 ，為人才和科技優(yōu)勢互補、資源資源共享和廣泛、深入、扎實、有效地開展科技合作與交流奠定了堅實的基礎(chǔ)?！笆晃濉逼陂g，將在已確定的重大科技創(chuàng)新、技術(shù)推廣和成果轉(zhuǎn)化項目中選擇10項以上開展廣泛深入地科技合作，為我市漁業(yè)科技進步提供助推力。

1、海洋漁業(yè)環(huán)境修復(fù)、漁業(yè)資源養(yǎng)護和可持續(xù)利用技術(shù)

（1）近海漁業(yè)環(huán)境修復(fù)和漁業(yè)資源增養(yǎng)殖技術(shù)研究

態(tài)平衡量與可持續(xù)捕撈量，為天津近海漁業(yè)環(huán)境的修復(fù)、漁業(yè)資源增養(yǎng)殖和可持續(xù)利用提供科學(xué)依據(jù)和科學(xué)技術(shù)。

（2）灘涂貝類增殖、魚蝦貝類增殖與放流技術(shù)。

2、內(nèi)陸大水面水庫生態(tài)環(huán)境保護、增養(yǎng)殖和漁業(yè)資源持續(xù)利用技術(shù)

（1）大水面水庫保水、生態(tài)漁業(yè)技術(shù)研究

研究大水面水庫保水漁業(yè)、生態(tài)漁業(yè)、綠色（或有機）水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化技術(shù)。

（2）于橋水庫保水增殖生態(tài)漁業(yè)集成技術(shù)推廣與應(yīng)用

通過項目的實施，在改善于橋水庫飲用水源水質(zhì)、并持續(xù)保持高質(zhì)量的飲用水源的基礎(chǔ)上，發(fā)展生態(tài)型增殖漁業(yè)、并科學(xué)利用于橋水庫開發(fā)具有知識產(chǎn)權(quán)的品牌有機水產(chǎn)品，建設(shè)標準化加工有機水產(chǎn)品的基地、有機水產(chǎn)品銷售信息平臺、科普休閑漁業(yè)基地，形成于橋水庫保水增殖生態(tài)漁業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為庫區(qū)人民增收做貢獻，具有重大的社會、經(jīng)濟、生態(tài)效益，提出于橋水庫功能產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式和技術(shù)，對本市及北方同類大水庫的保水增殖具有示范帶動作用?？偨?jīng)費3000萬元，其中財政支持1000萬元。起止年限2015—2015年。

3、內(nèi)陸?zhàn)B殖池塘生態(tài)環(huán)境改善和生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)

（1）內(nèi)陸?zhàn)B殖池塘生態(tài)環(huán)境改善和生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)研究

研究內(nèi)陸?zhàn)B殖池塘生態(tài)環(huán)境和水產(chǎn)養(yǎng)殖的量化關(guān)系，包括水質(zhì)調(diào)控、底質(zhì)改善、生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化和養(yǎng)殖容納量等技術(shù)研究，為發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖提供科學(xué)依據(jù)。

（2）內(nèi)陸?zhàn)B殖池塘生態(tài)環(huán)境改善和生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)示范與推廣 示范推廣內(nèi)陸?zhàn)B殖池塘生態(tài)環(huán)境改善和生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)，優(yōu)化養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)和漁業(yè)區(qū)域布局，推動我市內(nèi)陸生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。

4、高產(chǎn)、高效、節(jié)水的集約化、工廠化等設(shè)施漁業(yè)技術(shù)

研究工廠化水產(chǎn)養(yǎng)殖關(guān)鍵技術(shù)，包括研制水處理和自動控制等關(guān)鍵技術(shù)設(shè)備，研究工廠化苗種繁育、商品魚養(yǎng)殖過程中的重大疫病防治技術(shù)，解決高密度養(yǎng)殖的關(guān)鍵技術(shù)工藝。

5、水產(chǎn)種質(zhì)資源、水生生物多樣性保護技術(shù)

研究水生生物多樣性評價及其經(jīng)濟性狀的遺傳基礎(chǔ)，提出水產(chǎn)種質(zhì)資源和瀕危水生生物保護技術(shù)；研究水產(chǎn)動植物遺傳物質(zhì)功能及其經(jīng)濟性狀，開發(fā)保護水產(chǎn)種質(zhì)資源的技術(shù)，為完善水產(chǎn)原良種體系提供技術(shù)支撐。

6、水產(chǎn)良種選育及規(guī)模化穩(wěn)定生產(chǎn)技術(shù)

（1）水產(chǎn)良種選育新技術(shù)研究

研究水產(chǎn)育種的新材料技術(shù)，開發(fā)與應(yīng)用生物技術(shù)與常規(guī)選育相結(jié)合的育種新技術(shù)，選育性狀優(yōu)良、抗逆性強的養(yǎng)殖新品種。

（2）水產(chǎn)良種規(guī)?；€(wěn)定生產(chǎn)技術(shù)研究

研究天津主要海淡水魚、蝦、蟹、貝品種的繁殖發(fā)育機理，開發(fā)主要養(yǎng)殖種類的苗種大批量穩(wěn)定生產(chǎn)技術(shù)。

（3）水產(chǎn)新品種引進、馴化與推廣

引進、馴化和推廣適合天津地區(qū)養(yǎng)殖環(huán)境條件 、品質(zhì)優(yōu)良 、生長速度快、抗病力強的水產(chǎn)新品種，豐富和調(diào)整天津地區(qū)的養(yǎng)殖品種結(jié)構(gòu)，提高我市水產(chǎn)養(yǎng)殖新品種的可持續(xù)供給能力和水平。

7、無公害、綠色、有機水產(chǎn)品控制技術(shù)

（1）無公害、綠色、有機水產(chǎn)品控制技術(shù)研究

產(chǎn)品的檢測、標記、運輸、保鮮技術(shù)，為建立水產(chǎn)品質(zhì)量安全體系提供技術(shù)保障。

（2）無公害、綠色、有機水產(chǎn)品控制綜合技術(shù)推廣

推廣無公害、綠色、有機水產(chǎn)品控制技，提高我市水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平和國內(nèi)外市場競爭力，提高漁業(yè)綜合生產(chǎn)能力。

8、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)重大病害防治與控制技術(shù)

研究水產(chǎn)養(yǎng)殖生物重大疫病病原生物學(xué)和流行病學(xué)，摸清疾病發(fā)生、流行的生物因子和環(huán)境因子，開發(fā)病原快速檢測和診斷技術(shù)，為建立水產(chǎn)養(yǎng)殖重大疫病監(jiān)測、預(yù)警和應(yīng)急系統(tǒng)提供技術(shù)支撐；研究控制水產(chǎn)重大病害大規(guī)模流行的生態(tài)環(huán)境調(diào)控技術(shù)，研制開發(fā)防治水產(chǎn)養(yǎng)殖重大病害的高效、無毒漁用藥物和安全藥物技術(shù)；研究水產(chǎn)養(yǎng)殖動物免疫學(xué)，提出免疫防治技術(shù)，研制、開發(fā)水產(chǎn)養(yǎng)殖動物免疫用疫苗制劑。

9、優(yōu)勢水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級集成技術(shù)

圍繞推動優(yōu)勢水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級，為解決整個產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技術(shù)問題，示范推廣成熟、先進、適用的集成技術(shù)，提升整個產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的技術(shù)水平，使優(yōu)勢水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。

10、水產(chǎn)品加工、食用安全技術(shù)

研究與應(yīng)用水產(chǎn)品活性物質(zhì)提取、精制、合成和檢測等綜合利用技術(shù)，水產(chǎn)品功能成份加工利用技術(shù)，延長產(chǎn)業(yè)鏈，提高水產(chǎn)品的附加值和競爭力。

推廣遠洋漁獲物的加工、儲運、保鮮技術(shù)和安全有效地利用超低溫冷鏈技術(shù)。

引進與推廣超低溫冷鏈科學(xué)利用、水產(chǎn)品保鮮儲運等技術(shù)。

11、漁業(yè)信息技術(shù)

研究漁業(yè)生產(chǎn)和管理技術(shù)，開發(fā)與應(yīng)用漁業(yè)生產(chǎn)、管理專家信息系統(tǒng)，利用漁業(yè)信息化推動天津漁業(yè)的現(xiàn)代化。推廣應(yīng)用安全可靠的通訊保障技術(shù)、地理信息系統(tǒng)（gls）、遙感信息處理系統(tǒng)（rs）和全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)gps）的技術(shù)，為建立我市遠洋漁業(yè)漁情預(yù)報和信息服務(wù)系統(tǒng)提供技術(shù)支撐。

漁業(yè)工作計劃篇二

我國的電力發(fā)展是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在目前能源稀缺的環(huán)境下,我國的電力行業(yè)需要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,才能保證我國電力行業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定和高效率。下面是本站小編給大家?guī)淼碾娏π袠I(yè)

工作報告

各位代表、同志們：

經(jīng)過精心籌備，××發(fā)電公司七屆六次職工代表大會隆重開幕了。這次大會的主題是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實上海電力公司“兩會”精神，認清形勢，堅定信心，為開創(chuàng)公司各項工作新局面而努力奮斗。

下面，我向大會作報告，請各位代表審議。

一、××××年工作回顧

在黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神的指引下，在上海電力公司的領(lǐng)導(dǎo)下，面對上海經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，全區(qū)電力供應(yīng)緊缺，各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)十分繁重的嚴峻形勢，公司全體干部職工嚴格按照年初制定的“堅持一個不變，確保兩個穩(wěn)定，完成三項任務(wù)，實現(xiàn)四個延伸”的總體要求，團結(jié)一心，克服困難，抓住機遇，開拓進取，在穩(wěn)定中保證了安全生產(chǎn)，在改革中謀求了企業(yè)發(fā)展，完成了公司化重組改制，完成了清產(chǎn)核資工作任務(wù)，通過了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三標結(jié)合貫標認證，保持了一流企業(yè)和上海電力公司“先進單位”光榮稱號，開創(chuàng)了公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定的新局面。

(一)各項生產(chǎn)經(jīng)營指標又創(chuàng)新高。全年共完成發(fā)電量億千瓦時，提前天完成全年發(fā)電任務(wù)，創(chuàng)歷史最高紀錄;供電煤耗為克千瓦時，與年計劃持平;廠用電率為，較年計劃降低個百分點;補水率為，較年計劃降低個百分點;設(shè)備等效可用系數(shù)為;發(fā)生非計劃停運次，比上年減少次;年人均勞動生產(chǎn)率完成萬元人年，比上年提高萬元人年。

(二)安全生產(chǎn)局面保持平穩(wěn)。以確保人身安全為重點，認真貫徹各級安全工作會議精神，嚴格落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面推行安全標準化管理，充分發(fā)揮公司、分場、班組三級安全網(wǎng)作用。加強安全教育和培訓(xùn)，組織多名管理人員進行了安全知識考試，對名特種車輛駕駛員、名低壓電工進行了安全技術(shù)培訓(xùn)。深入開展春秋季安全大檢查，發(fā)現(xiàn)并整改各類隱患余項，針對問題制定并完成安措項，反措項。積極開展安全月活動，在全公司營造了“以人為本，安全第一”的良好氛圍。實現(xiàn)了個安全生產(chǎn)天，發(fā)生一般設(shè)備事故次，人身輕傷事故次，重大交通事故次，一類障礙次。確保了元旦、春節(jié)、“兩會”及五一、十一等重要時期的安全發(fā)電，配合完成了上海電網(wǎng)“黑啟動”試驗。大力加強交通安全管理，嚴格執(zhí)行安全聯(lián)保學(xué)習(xí)和“準駕證”制度。全員、全方位、全過程落實安全檢查、監(jiān)督責(zé)任，確保了安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。

(三)在改革和人才輸出中保持了職工思想、隊伍與技術(shù)水平穩(wěn)定?！猎隆寥?，依照國網(wǎng)公司和上海國資委文件精神，以二期公司吸收合并一期資產(chǎn)形式，組建了新的上?！痢涟l(fā)電公司，初步完善了法人治理結(jié)構(gòu)?！猎隆寥?，完成了上海電力投資公司對所持有我公司%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓于上?！劣邢薰镜墓蓹?quán)置換工作。支持電力建設(shè)，先后為×電廠、×電廠、×熱電廠等兄弟單位支援輸出管理干部、技術(shù)骨干人，人才基地作用日趨發(fā)揮。積極推進公司內(nèi)部改革，撤銷了除灰分場、修繕分場、檢修公司三個行政機構(gòu)，對運行、汽機、鍋爐等多個部門的近千名職工進行了調(diào)崗換崗和優(yōu)化整合，對全公司防汛、防震減災(zāi)等個組織機構(gòu)進行了適時調(diào)整。新提拔、調(diào)整副科級以上干部人次，將名完成學(xué)業(yè)的電校送培員工充實到生產(chǎn)崗位，對生活公司副經(jīng)理、工貿(mào)公司副經(jīng)理等個管理崗位實施了公開招聘。在具體推進中，公司高度重視思想政治工作，解惑釋疑，加強引導(dǎo)，不斷強化職工崗位和技能培訓(xùn)，確保了改革中職工思想、隊伍與技術(shù)水平的穩(wěn)定。

(四)貫標認證取得了階段性成果。經(jīng)過努力，全面完成了管理手冊、個程序文件、個技術(shù)標準、個管理標準和個工作標準的編寫，建立各種記錄、作業(yè)指導(dǎo)書多種。經(jīng)過體系文件的發(fā)布、內(nèi)審、管理評審及外審檢驗，體系基本符合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個標準的要求，三個管理體系間的協(xié)調(diào)性和相容性基本適宜，×月×日，體系正式通過中電聯(lián)認證中心注冊認證，貫標工作取得了階段性成果。按照計量標準體系認證要求，完成了計量監(jiān)測體系文件的編寫、發(fā)布與實施，×月×日，通過了國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局注冊認證。

(五)經(jīng)營管理進一步規(guī)范。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展清產(chǎn)核資工作。按照要求，通過清查核準，全面摸清了企業(yè)家底，提高了資產(chǎn)質(zhì)量，減輕了企業(yè)負擔(dān)，為年內(nèi)執(zhí)行《企業(yè)會計制度》創(chuàng)造了條件，獲得了上海電力公司清產(chǎn)核資先進單位。加強財務(wù)管理和會計核算，繼續(xù)深化和完善全面預(yù)算管理體系，經(jīng)濟效益成果顯著，全年實現(xiàn)利稅總額億元，其中實現(xiàn)利潤總額萬元，超額完成了電力公司下達的資產(chǎn)經(jīng)營考核指標，公司財務(wù)狀況進一步改善。完成了一二期重組的財務(wù)并帳，保證了會計核算的連續(xù)性和公司化重組工作的順利進行。修訂完善了《月度綜合獎考核管理辦法》、《差旅費開支規(guī)定》等個制度，強化了財務(wù)收支管理。認真開展審計工作，對名調(diào)離崗位的干部進行了離任審計，全年共提出審計意見和建議條，一一被采納整改。堵塞漏洞，從制度上規(guī)范了部門獎金節(jié)余的使用范圍。積極努力，解決了生產(chǎn)用水收費糾紛，多方組織貨源，克服了燃料、鋼材、酸堿等漲價的不利影響，企業(yè)在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中取得了新的發(fā)展。

(六)生產(chǎn)管理更加科學(xué)。不斷加強機組檢修管理，逐步推廣狀態(tài)檢修，應(yīng)修必修、修必修好，嚴把檢修質(zhì)量關(guān)。全年共完成級檢修次，級檢修次，級檢修次。重點實施了空預(yù)器、布萊登汽封、高調(diào)門油動機、開關(guān)更換等改造項目，共完成更改項目項，投入資金萬元，完成科技項目項，投入資金萬元。在機組級檢修中完成標準項目項、非標項目項、技改項目項，確保了檢修質(zhì)量，進行了首次超水壓試驗，實現(xiàn)了修后水壓、沖轉(zhuǎn)、并網(wǎng)三個一次成功和修后機組連續(xù)安全穩(wěn)定運行天。大力加強設(shè)備消缺管理，始終堅持消缺優(yōu)先原則，設(shè)備消缺的及時性和質(zhì)量不斷提高，設(shè)備健康水平得到改善，確保了上海電網(wǎng)順利迎峰渡夏和迎峰過冬。

強化機組運行管理，嚴格執(zhí)行調(diào)度負荷曲線和“兩票三制”，堅持開展值際間小指標競賽，機組的可靠性和經(jīng)濟運行水平穩(wěn)步提高，繼電保護及安全自動裝置投入率%、正確動作率%，主設(shè)備完好率、一類率均為%，主要輔助設(shè)備完好率為%，一類率%。涌現(xiàn)出萬次操作無差錯人員人，最高達到萬次操作無差錯。安裝了煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)，組織了機組脫硫改造調(diào)研，職工的環(huán)境保護意識不斷增強。文明生產(chǎn)管理實現(xiàn)了制度化、經(jīng)?；?，設(shè)備治理得到進一步加強，順利通過了一流企業(yè)復(fù)查驗收。大力加強班組建設(shè)，一流班組和優(yōu)秀班組的比例進一步提高。廣泛開展活動，共有項成果在上海電力公司及以上比賽中獲獎，燃運分場小組、熱工自動班小組和汽機水泵班小組獲得了全國優(yōu)秀小組光榮稱號，雙德加油站、標牌廠小組雙雙獲得全國勞服企業(yè)發(fā)布成果一等獎。

(七)生產(chǎn)生活環(huán)境進一步改善。根據(jù)上海電力公司統(tǒng)一部署、統(tǒng)一行動，繼續(xù)做好了防治非典的各項應(yīng)急準備，確保了廣大職工健康安全。進一步加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，參與投資翻修了大新公路，完成了俱樂部、燃運樓、化學(xué)樓、機修樓、辦公樓門廳、職工醫(yī)院及網(wǎng)控樓的改造，組織改建了福利區(qū)農(nóng)貿(mào)市場，新建了第二福利區(qū)摩托車庫，實施了第二福利區(qū)路燈大修，職工的生產(chǎn)生活環(huán)境進一步改善。深入開展綠化、美化工作，新植各類樹木棵，種植草坪畝，對企業(yè)周邊衛(wèi)生死角進行了清理整頓，廠區(qū)、福利區(qū)日趨潔凈美麗。積極協(xié)調(diào)，解決了職工關(guān)注的“新世紀花園”住宅遺留問題，保證了大部分住戶的正常入住。解決了職工長期關(guān)注的生活水水質(zhì)問題。在做好正常服務(wù)的同時，生活后勤部門的同志，廣泛征求意見，完善了運行送餐制度，延長了食堂開飯時間，增加了俱樂部公映電影的場次，向職工開放了游泳館，服務(wù)意識和質(zhì)量逐步提高。

(八)多種經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。按照上海電力公司要求，對多經(jīng)企業(yè)的管理進行了規(guī)范，多經(jīng)企業(yè)的活力和綜合競爭力得到增強。雙德公司在實現(xiàn)獨立核算、自負盈虧的基礎(chǔ)上，認真遵循“挖潛與開拓并重，依托與競爭共存”的工作思路，不斷拓寬經(jīng)營渠道，積極開拓內(nèi)外市場，全年共完成總產(chǎn)值億元，實現(xiàn)利潤萬元，粉煤灰綜合利用量達到萬噸，生產(chǎn)漂珠噸、聚合鐵噸、穩(wěn)定劑噸。磨輥堆焊項目建成投運，當年就取得了可觀的經(jīng)濟效益;加油站搬遷擴建竣工，并投入運營。景天公司本著“依托主業(yè)、服務(wù)發(fā)展”的工作導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變觀念，增強了服務(wù)意識，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中得到進一步發(fā)展。

(九)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)初見成效。按照上海電力公司統(tǒng)一安排，全面啟動了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型職工”活動。結(jié)合實際，確立了“創(chuàng)爭”活動的指導(dǎo)思想和總體目標，成立了活動的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確了開展活動的主要方法和途徑，在公司內(nèi)部形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門各司其職、密切配合的“創(chuàng)爭”工作格局。有計劃、有步驟的開展“建理念、搭框架”工作，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與、聯(lián)系實際、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，營造了“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造”的濃厚氛圍。

(十)精神文明建設(shè)成效顯著。以開展“黨支部建設(shè)年”和“黨員

先進性教育

入黨誓詞

各位代表，同志們。希望和困難同在，機遇與挑戰(zhàn)并存，讓我們在上海電力公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一致，克服困難，奮力拼搏，迎接挑戰(zhàn)，為全面完成××××年的各項工作任務(wù)，開創(chuàng)公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定新局面而努力奮斗!

一、公司20xx年工作回顧

20xx年，公司系統(tǒng)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實集團公司年度、年中工作會議精神，按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求，全面超額完成年度目標任務(wù)和國資委年度業(yè)績考核指標，三大業(yè)績大幅提升，生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展勢頭進一步趨好，各項工作取得良好成績。

(一)三大業(yè)績完成情況

1、安全業(yè)績

公司系統(tǒng)沒有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故，沒有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀案件，沒有發(fā)生對公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件，確保了四個安全。

2、經(jīng)營業(yè)績

——實現(xiàn)利潤總額42億元，完成年度目標的110%，比上年增長36%。

——凈利潤9億元，完成年度目標的128%，比上年增長60%。

——凈資產(chǎn)收益率5%，完成年度目標的125%，比上年提高1.62個百分點。

——流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.3次，完成年度目標的110%，比上年提高0.05次。

——發(fā)電量2581.58億千瓦時，完成年度目標的101.7%，比上年增長29.4%。

——供電煤耗347.11克/千瓦時，比年度目標低1.89克/千瓦時，比上年下降8.71克/千瓦時。

——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時，比年度目標低1.37克/千瓦時，比上年下降47%。

——全員勞動生產(chǎn)率37萬元/人%26#8226;年，比年度目標高4萬元/人%26#8226;年，比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。

3、發(fā)展業(yè)績

——開工電源建設(shè)容量1307萬千瓦，完成年度目標任務(wù)。

——投產(chǎn)發(fā)電裝機容量1219.5萬千瓦，完成年度目標的111%。

截至年底，公司裝機容量達到6302.41萬千瓦，其中火電5508.6萬千瓦，占87.4%;水電772.21萬千瓦，占12.25%;風(fēng)電21.6萬千瓦，占0.35%。

公司系統(tǒng)著力堅持科學(xué)發(fā)展，著力推進改革創(chuàng)新，著力提升企業(yè)管理，著力加強隊伍建設(shè)，各項工作都邁上新臺階。

1、科學(xué)發(fā)展取得新成效

電源發(fā)展實現(xiàn)突破。實現(xiàn)核準項目10項544萬千瓦，批準開展前期工作項目(路條)20項1716.9萬千瓦。*、江蘇、*、*、河北、山東、*地區(qū)項目核準取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、*、湖北、*等地區(qū)的項目開拓取得積極進展。廣西、河南、*、*地區(qū)實現(xiàn)運行容量零的突破。發(fā)電資產(chǎn)分布從成立時的14個省(市區(qū))擴大到25個省(市區(qū))。年內(nèi)投產(chǎn)60萬千瓦及以上火電機組15臺959萬千瓦，占投產(chǎn)火電裝機容量的82.9%。截至年底，30萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的70%，60萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的30%。投產(chǎn)國內(nèi)單機容量最大、國產(chǎn)化程度最高的100萬千瓦超超臨界機組和國內(nèi)首批60萬千瓦級空冷機組、60萬千瓦級脫硝機組，其中鄒縣電廠#7機組被授予“全國發(fā)電裝機容量突破6億千瓦標志性機組”。華電國際千萬工程順利竣工，裝機容量突破20xx萬千瓦。加大新能源開發(fā)力度，*輝騰錫勒、*小草湖一期、*寧東一期風(fēng)電項目全部建成投產(chǎn)，開工了安徽宿州秸桿發(fā)電項目。區(qū)域結(jié)構(gòu)、電源結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期、造價管理水平都有新的提高。

產(chǎn)業(yè)延伸取得進展。開工建設(shè)福建可門儲運中心和*不連溝煤礦項目。*榆橫、*昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門港鐵路支線項目前期工作取得積極進展。完善金融管理架構(gòu)，重組控股信托公司，整合集團金融資源，拓展外部資金融通，實現(xiàn)效益大幅提升，服務(wù)集團發(fā)展的能力進一步增強。大力支持工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，華電工程公司發(fā)展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩(wěn)步推進，境外項目投資和戰(zhàn)略合作取得新進展。

節(jié)能減排成效顯著。積極貫徹落實國家加強節(jié)能減排工作要求，加強節(jié)能技改、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用和節(jié)能評價，全面落實基建項目環(huán)?！叭瑫r”，加大環(huán)境污染治理力度。年內(nèi)投產(chǎn)脫硫機組40臺共1684萬千瓦，截至年底累計投產(chǎn)脫硫機組110臺共3491.5萬千瓦，占煤電裝機容量的67.6%，形成二氧化硫年減排能力162萬噸，平均二氧化硫排放績效3.63克/千瓦時，煙塵排放績效0.68克/千瓦時，氮氧化物排放績效2.43克/千瓦時，分別比成立時下降56%、50%、16%。cdm項目開發(fā)取得重大突破。關(guān)停小火電機組31臺175.9萬千瓦，完成年度目標140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克/千瓦時，全年節(jié)約標煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚州發(fā)電公司采用國電南自開發(fā)的具有自主產(chǎn)權(quán)的高壓變頻裝置，節(jié)能效果顯著，得到江蘇省政府贊揚，并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用，受到社會廣泛好評。

2、改革創(chuàng)新實現(xiàn)新突破

體制、機制創(chuàng)新取得重要進展。研究確定集團公司整體改制上市規(guī)劃，制定實施“電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實施方案，建立“資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則，規(guī)范和強化總部及各區(qū)域機構(gòu)管理職責(zé)。在*、*、山西、*、河南、河北、*、吉林等地區(qū)設(shè)立分公司(項目籌建處)，推動了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動實施綜合配套改革，推進按定員組織生產(chǎn)，深化勞動、人事、工資三項制度改革，組建區(qū)域檢修公司，成立資本控股、發(fā)電運營、新能源公司，推進專業(yè)化管理，各專業(yè)公司規(guī)模經(jīng)營、服務(wù)集團、開拓市場的優(yōu)勢和功能進一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問題，完成*地區(qū)資產(chǎn)移交和青山電廠整體劃轉(zhuǎn)。進一步理順了對貴州黔源公司的管理關(guān)系。

技術(shù)創(chuàng)新取得新的進步。實施國產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽能熱發(fā)電等重大科技課題攻關(guān)。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創(chuàng)新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。評選公司科技進步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)20xx年年會”。

創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、*奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對湖北襄樊電廠一期、*軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發(fā)工作取得實質(zhì)性進展，華電國際再融資及資產(chǎn)注入進入操作階段，對參股企業(yè)股權(quán)進行合理處置。創(chuàng)新融資方式，積極爭取發(fā)行各類債券和信托77億元，穩(wěn)妥參與資本市場運作，調(diào)整負債結(jié)構(gòu)，降低融資成本，保證了發(fā)展資金需求。

3、企業(yè)管理有了新提升

安全生產(chǎn)形勢良好。以安全質(zhì)量標準化為核心，建立“以零違章確保零事故”反違章長效機制，加大反違章力度，開展安全性評價、隱患排查整改、基建專項整治，落實安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動，加強設(shè)備管理，提高設(shè)備可靠性，有效防范了各類事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實現(xiàn)無非停，青島、揚州公司等18家企業(yè)安全運行超過3000天。

經(jīng)營管理得到加強。加強預(yù)算管理和經(jīng)濟分析工作，強化成本、費用目標管理和過程控制，建立財務(wù)預(yù)算、業(yè)績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機制，建立年度績效目標和任期目標考核制度，規(guī)范單項獎勵和評先創(chuàng)優(yōu)管理，初步建立對標管理指標體系?！叭姟?、“四煤”工作進一步加強，發(fā)電量保持快速增長，貴州、*、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個地區(qū)設(shè)備利用小時超過當?shù)仄骄?新機標桿電價和脫硫電價落實到位，華電國際、貴州、*、*等地區(qū)電價工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢，增強了電煤量質(zhì)價的駕馭能力，燃料管理水平進一步提高。開通了集團公司門戶網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營銷實時監(jiān)管、資金結(jié)算平臺等信息應(yīng)用系統(tǒng)。貴州、*、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、*、*、浙江地區(qū)，華電國際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標、*熱電、*水電完成年度預(yù)算目標。扭虧工作取得成效，二級企業(yè)虧損面比上年下降2.94個百分點;虧損額比上年減少0.9億元。

內(nèi)控機制得到強化。充分發(fā)揮審計管理職能，開展資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任審計和專項審計調(diào)查73項，審計意見整改率100%。開展燃煤管理、招標管理效能監(jiān)察;加強項目投資、關(guān)聯(lián)交易、財務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險管理;積極配合國務(wù)院派駐公司監(jiān)事會和國家審計署開展監(jiān)督檢查工作;清理完善公司

規(guī)章制度

4、隊伍建設(shè)得到新加強

干部和員工隊伍素質(zhì)不斷提高。開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，堅持“德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖?、群眾公認”的用人標準，全面加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強。完善干部管理機制，加大干部交流力度，建立后備干部管理制度。成立集團公司黨校，舉辦了7期420多人次參加的領(lǐng)導(dǎo)人員和后備干部培訓(xùn)班。加強人才隊伍建設(shè)，編制公司“”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃，完善專業(yè)技術(shù)人才和技能人才考核評價體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題，向新項目配置員工3068人。加大員工培訓(xùn)力度，集團總部組織各類專業(yè)培訓(xùn)班48期，培訓(xùn)人員2938人次，廣泛開展職工技能競賽活動，提高了員工素質(zhì)。

黨的思想組織作風(fēng)建設(shè)深入推進。全面部署學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹xx大精神研修班。認真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學(xué)習(xí)，加強黨員政治理論教育。深入開展黨員干部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標準化建設(shè)水平”活動，持續(xù)推進黨的先進性建設(shè)，認真貫徹落實中央四個長效機制文件，得到中央檢查組高度評價。進一步健全黨的組織機構(gòu)，完善工作機制，隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當選黨的xx大代表光榮出席了xx大。以集團總部為重點，加強作風(fēng)建設(shè)，各級機關(guān)的工作作風(fēng)、效率、質(zhì)量都有新的進步和提高。加強黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育，建立落實教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，沒有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀案件，確保了政治安全。

精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得成效。加強企業(yè)文化建設(shè)，完善企業(yè)文化體系，建立企業(yè)文化建設(shè)示范基地，開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動。廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和“五個一”文體活動，選樹了全國勞模石曉啟等十大先進典型。工會、共青團工作進一步加強，廠務(wù)公開和職代會制度進一步完善。加強職工思想動態(tài)分析和有針對性的思想工作，及時排查和消除不穩(wěn)定因素，保持了重大節(jié)日安全和職工隊伍穩(wěn)定。

外部環(huán)境進一步改善。加強與社會各界的溝通合作，全面履行社會責(zé)任，認真落實國家下達的援疆援藏任務(wù)，積極參加社會公益活動，營造了良好環(huán)境。強化正面宣傳，樹立良好社會形象，加強應(yīng)急管理，確保了形象安全。

20xx年各項工作成績的取得，是黨中央、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是國家有關(guān)部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結(jié)果，是公司廣大干部員工積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，克服困難，團結(jié)拼搏，努力奮斗的結(jié)果。剛才，大會隆重表彰了先進企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進集體、勞動模范以及各方面工作的先進單位、先進個人，他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此，我代表公司黨組向各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界表示誠摯的感謝，向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀，向公司全體干部員工表示崇高的敬意!

在總結(jié)成績的同時，更要清醒認識到工作中存在的差距和不足：一是公司競爭力有待進一步提高。安全、效益、發(fā)展績效都有進一步提升的空間，科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊伍建設(shè)等方面，還存在不適應(yīng)當前形勢和任務(wù)的問題，需要進一步加強。二是公司內(nèi)部區(qū)域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒有完成績效目標要求，個別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項目開拓力度不大，重點區(qū)域發(fā)展項目后續(xù)資源不足。個別新投產(chǎn)機組由于設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運行管理的問題，與“雙達標”要求有差距。以上問題的存在，雖有客觀因素影響，但責(zé)任不落實、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題，在部分單位不同程度的存在。對于這些問題，我們要引起高度重視，切實加以解決。

一年來的工作實踐，充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求，符合公司實際，符合黨的xx大精神，得到公司上下積極貫徹和認同，形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗，我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。

——履行“三大責(zé)任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任，這是黨和國家賦予公司的光榮職責(zé)。只有全面履行三大責(zé)任，才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱、全面建設(shè)小康社會的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)的應(yīng)有作用，更好為黨和國家的工作大局服務(wù)。

——推進“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，符合黨的xx大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求，是企業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)又好又快發(fā)展的具體實踐。只有把做強做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過程，才能明確方向，統(tǒng)領(lǐng)全局，科學(xué)發(fā)展。

——提升“三大業(yè)績”是公司的中心任務(wù)。三大業(yè)績涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務(wù)和工作成果，符合發(fā)電企業(yè)的特點和實際，也體現(xiàn)了國資委對公司經(jīng)營業(yè)績考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績”，才能抓住企業(yè)工作的中心任務(wù)，形成正確的業(yè)績導(dǎo)向，確保國有資產(chǎn)的保值增值。

——確?！八膫€安全”是公司的工作基礎(chǔ)。安全是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)，對于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹立“四個安全”的大安全觀，才能全面夯實安全基礎(chǔ)，建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)，確保實現(xiàn)公司安全發(fā)展。

——落實“四個著力”是公司的工作路徑。著力堅持科學(xué)發(fā)展，著力推進改革創(chuàng)新，著力提升企業(yè)管理，著力加強隊伍建設(shè)，是提升“三大業(yè)績”、做強做大做好的主要路徑。只有落實“四個著力”，才能抓住工作的關(guān)鍵，推進各項工作取得新成效。

二、公司的形勢和公司戰(zhàn)略

經(jīng)過五年的發(fā)展，公司進入到做強做大做好的關(guān)鍵時期。公司上下必須進一步認清形勢，明確公司戰(zhàn)略，不斷開創(chuàng)公司工作的新局面。

(一)公司面臨的形勢

第一，國民經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，特別是黨的xx大提出到20xx年人均gdp比20xx年翻兩番的宏偉目標，為公司保持較長時期的快速發(fā)展創(chuàng)造了廣闊空間。但當前電力供需基本平衡，設(shè)備利用小時呈下降趨勢，電力市場競爭加劇，發(fā)展的資源環(huán)境制約突出，國家加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，這些對公司快速健康可持續(xù)發(fā)展提出了新的要求。

第二，國家為防止經(jīng)濟增長由偏快轉(zhuǎn)為過熱，防止價格由結(jié)構(gòu)性上漲演變?yōu)槊黠@通貨膨脹，進一步加大宏觀調(diào)控力度，提出了“控總量、穩(wěn)物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡”的12字方針，實行穩(wěn)健的財政政策、從緊的貨幣政策和嚴格的新項目審批制度。去年6次貸款利率調(diào)高的影響將在今年進一步釋放。這一方面將促進公司堅持又好又快發(fā)展，另一方面也使新項目核準要求提高，融資環(huán)境趨緊，財務(wù)成本增加，后續(xù)發(fā)展難度加大。

第三，國家推進國有資產(chǎn)改革，加快調(diào)整國有資產(chǎn)布局，實施國有資本預(yù)算制度，加快推進中央企業(yè)重組，積極支持中央企業(yè)實現(xiàn)整體上市，逐步推行經(jīng)濟增加值(eva)考核，引入行業(yè)對標，強調(diào)價值考核、過程監(jiān)督。這一方面為公司做強做大做好創(chuàng)造了條件，提供了動力;另一方面對公司經(jīng)營發(fā)展提出了更高要求。

第四，國家對節(jié)能環(huán)保作出了一系列重大部署和制度安排，特別是實行發(fā)電側(cè)節(jié)能調(diào)度，對節(jié)能減排要求更加嚴格。一方面，經(jīng)過五年發(fā)展，公司電源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、節(jié)能環(huán)保水平大幅提升，30萬千瓦及以上機組已成為主力機組，參與節(jié)能調(diào)度的優(yōu)勢明顯。另一方面，公司發(fā)電資產(chǎn)結(jié)構(gòu)性矛盾尚未徹底理順，高能耗的老小火電機組仍占一定比重，環(huán)保設(shè)施建設(shè)運行還存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)分析預(yù)測，公司系統(tǒng)將有600多萬千瓦的燃煤機組不能進入發(fā)電組合，部分企業(yè)將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

第五，資源價格持續(xù)上漲給公司經(jīng)營帶來的壓力不斷增大，煤電聯(lián)動、氣電聯(lián)動存在較大的不確定性。煤炭、石油、天然氣、原材料及發(fā)電設(shè)備等價格走勢持續(xù)上升。國際原油期貨價格不斷走高，國內(nèi)天然氣去年大幅提價，今年煤炭價格繼續(xù)上漲已成定局，電煤供應(yīng)緊張，生產(chǎn)資料價格和環(huán)保政策性收費還將上升，發(fā)電成本、建設(shè)成本將隨之增加。公司經(jīng)營壓力進一步加大。

第六，公司經(jīng)過五年發(fā)展，各項事業(yè)取得長足進步，資產(chǎn)質(zhì)量大幅提升，綜合實力明顯增強，實現(xiàn)裝機容量翻一番多，經(jīng)濟效益翻兩番，形成快速健康可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢，干部員工應(yīng)對復(fù)雜嚴峻形勢的能力進一步增強。但也要看到，改變資產(chǎn)質(zhì)量，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，解決制約公司可持續(xù)發(fā)展的瓶頸問題，將是長期而艱巨的任務(wù);適應(yīng)新的形勢和公司快速發(fā)展的要求，提升隊伍素質(zhì)和管理水平還需公司上下長期努力。

面對新的形勢，公司上下必須以寬廣深遠的視野，只爭朝夕的精神，求真務(wù)實的作風(fēng)，創(chuàng)新超越的理念，立足當前，著眼長遠，更好地做好當前的工作，科學(xué)謀劃公司的未來。

(二)公司戰(zhàn)略

以黨的xx大精神為指導(dǎo)，總結(jié)實踐經(jīng)驗，適應(yīng)新的形勢要求，集團公司黨組確定今后一個時期的公司戰(zhàn)略是：以履行經(jīng)濟政治社會責(zé)任為使命，以提升安全效益發(fā)展業(yè)績?yōu)橹行?，以做強做大做好為方向，堅持電為核心、上下延伸、?nèi)外并舉，堅持集約化、現(xiàn)代化、國際化，堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、構(gòu)建和諧，把公司建設(shè)成為“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”的大型企業(yè)集團。

——以履行經(jīng)濟政治社會責(zé)任為使命，以提升安全效益發(fā)展業(yè)績?yōu)橹行?，以做強做大做好為方向。這是經(jīng)過實踐檢驗并得到公司廣大干部員工普遍認同，引領(lǐng)公司又好又快發(fā)展的工作方針。履行三大責(zé)任，是公司作為中央企業(yè)的光榮使命，是公司服務(wù)黨和國家工作大局的必然要求，任何時候都不能動搖。提升三大業(yè)績，是公司的中心任務(wù)，是衡量公司全部工作成果的基本標準。做強做大做好是公司的矢志追求，惟此才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

——堅持電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉。這是根據(jù)國資委明確的公司主業(yè)，適應(yīng)國家能源戰(zhàn)略，從公司實際出發(fā)確定的公司產(chǎn)業(yè)布局和業(yè)務(wù)定位。是按照有所為有所不為的原則，用現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)集群的理念，優(yōu)化公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成合理產(chǎn)業(yè)布局。電為核心，就是要始終把發(fā)電作為核心業(yè)務(wù)，不斷擴大公司在我國電源產(chǎn)業(yè)中的主力軍作用。上下延伸，就是要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)電產(chǎn)業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)，形成相互依存、相互支撐的合理產(chǎn)業(yè)鏈條，培育效益增長點。內(nèi)外并舉，就是要積極實施“引進來”和“走出去”戰(zhàn)略，充分利用國內(nèi)國外兩個資源，積極開拓國內(nèi)國外兩個市場。

——堅持集約化、現(xiàn)代化、國際化。這是建設(shè)大型企業(yè)集團的基本要求。集約化，就是要集中集團資源，推進規(guī)模經(jīng)營，形成集成能力;優(yōu)化資源配置，做強做大核心業(yè)務(wù)，增強核心競爭力;發(fā)揮集團優(yōu)勢，推行產(chǎn)業(yè)協(xié)同運作，實現(xiàn)公司價值最大化?，F(xiàn)代化，就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善“科學(xué)有效、責(zé)權(quán)明確、指揮有序、運轉(zhuǎn)順暢”的管控體系，實現(xiàn)企業(yè)制度的現(xiàn)代化;增強自主創(chuàng)新能力，大力應(yīng)用先進技術(shù)，實現(xiàn)技術(shù)裝備的現(xiàn)代化;樹立先進管理理念，建設(shè)長效工作機制，實行信息化管理，實現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化。國際化，就是要積極參與全球經(jīng)濟一體化，學(xué)習(xí)借鑒國際先進管理經(jīng)驗;圍繞發(fā)電及上下游產(chǎn)業(yè)，積極拓展海外市場，開辟發(fā)展空間;廣泛開展國際技術(shù)、人才、管理交流，以國際化促進集約化、現(xiàn)代化。

——堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、構(gòu)建和諧。這是實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展的必由之路。以人為本，就是要始終堅持發(fā)展依靠員工、發(fā)展為了員工，不斷提高員工素質(zhì)，提高員工生活質(zhì)量，拓寬員工職業(yè)生涯，讓員工共享發(fā)展成果?？茖W(xué)發(fā)展，就是要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，以經(jīng)濟效益為中心，實現(xiàn)規(guī)模速度和質(zhì)量效益相協(xié)調(diào)，發(fā)展與經(jīng)濟環(huán)境資源相協(xié)調(diào)，實現(xiàn)快速健康可持續(xù)發(fā)展。改革創(chuàng)新，就是要消除影響發(fā)展的體制性障礙，大力推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新發(fā)展，不斷增強公司的生機與活力。構(gòu)建和諧，就是要營造凝心聚力、團結(jié)融洽、公平競爭、干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，建立良好的勞動關(guān)系、人際關(guān)系，建設(shè)和諧企業(yè);全面履行社會責(zé)任，建設(shè)生態(tài)文明，加強互利合作，營造良好外部環(huán)境，促進社會和諧。

——建設(shè)“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”的大型企業(yè)集團。這是公司的愿景目標，是公司做強做大做好的重要標志，也是建立在實現(xiàn)“8467”目標之上、需要長期保持和發(fā)展的動態(tài)目標。當前，市場競爭日趨激烈，百舸爭流，不進則退。國內(nèi)行業(yè)前列，是中央企業(yè)的目標指向，是增強國有經(jīng)濟活力、控制力和影響力的必然要求，也是公司作為國有大型發(fā)電集團的努力方向。世界企業(yè)500強，是國際一流企業(yè)的重要標志，是大型企業(yè)集團整體實力的象征。公司上下必須進一步增強使命感、危機感和緊迫感，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹黨的xx大提出的“鼓勵發(fā)展具有國際競爭力的大企業(yè)集團”的要求，抓住用好“”發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期，突破慣性思維，把握發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，加快做強做大做好，不斷縮小與國內(nèi)外先進企業(yè)的差距，力爭早日實現(xiàn)“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”的愿景目標。

公司上下要全面貫徹公司戰(zhàn)略，強化戰(zhàn)略意識，樹立戰(zhàn)略思維，提高戰(zhàn)略管理能力，從實際出發(fā)，以公司戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，完善各項子戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略，確保公司戰(zhàn)略順利實施。

共

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1

1

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漁業(yè)工作計劃篇三

一、行業(yè)基本概況

總體來看，20××年中國游戲行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，產(chǎn)業(yè)規(guī)模在發(fā)展壯大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向上出現(xiàn)一些新的變化。

第二個變化是隨著中國游戲市場規(guī)模的進一步擴大，游戲市場更多的跨界合作開始成為趨勢。圍繞改編文學(xué)名著為游戲劇本的版權(quán)（簡稱ip）為核心的橫跨游戲、文學(xué)、音樂、影視、動漫等互動娛樂內(nèi)容逐漸增多，“明星ip”成為泛娛樂產(chǎn)業(yè)中連接和聚合粉絲情感的核心，以ip為核心的泛娛樂布局成為文化娛樂行業(yè)的發(fā)展趨勢。

4、游戲機：中國的游戲機行業(yè)受2102年的市場整頓，產(chǎn)業(yè)急速萎縮，2013年到谷底，20××年上半年仍呈現(xiàn)一定萎縮態(tài)勢，從20××年下半年稍微有回暖的跡像。

20××年國內(nèi)市場沿著2012年、2013年的慣性繼續(xù)下滑，市場繼續(xù)萎縮，但產(chǎn)品出口普遍向好，雖然國內(nèi)市場銷售下降，但出口卻有了較大的增長。部分經(jīng)營場所轉(zhuǎn)型到開設(shè)沒有政策風(fēng)險的兒童游樂場。消費從過去的年輕人的個體消費為主轉(zhuǎn)向家庭消費、“合家歡”消費為主，成人消費低迷但兒童消費旺盛。

整體來看，從今年下半年開始市場已經(jīng)出現(xiàn)了一些積極的變化，正朝著恢復(fù)的方向發(fā)展。主要原因是國家政策的出臺和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

國家出臺的政策中，一個是去年9月份國家出臺的關(guān)于上海自由貿(mào)易區(qū)將進一步開放游戲機、游藝機銷售及服務(wù)政策。另一個政策是今年3月份高法、高檢和xxx聯(lián)合發(fā)出的關(guān)于賭博機認定的司法解釋17號(微博)文，這兩個文件的出臺，對行業(yè)發(fā)展無疑是利好的消息。

20××年游戲游藝行業(yè)，市場的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了大的調(diào)整，進行了大的洗牌。大批靠賭博維持的場所紛紛倒閉，而陽光的、健康的業(yè)態(tài)得到了很大的發(fā)展。

漁業(yè)工作計劃篇四

又到一年年終述職的時候了，____年對我來說是收獲滿滿的一年，也是轉(zhuǎn)折開始的一年，細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn)，這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn)，為期一周的封閉式互動交流式培訓(xùn)，更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運，全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍，他們對工作的熱愛感動了我，也啟發(fā)了我，要發(fā)覺身邊支撐點，讓自我堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭，這五年在興業(yè)的柜臺，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能，學(xué)微笑服務(wù)，學(xué)會忍，學(xué)會平和對待事物，學(xué)會把團體的氛圍帶動起來，為自我創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員，不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自我的情緒，相反，一切都能夠應(yīng)付自如，微笑應(yīng)對。

因為業(yè)務(wù)的全面熟悉，更喜歡為客戶全方面著想，從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想，既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份，最終等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂，其實第一批沒有我名單的時候真實很失落，可是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開，我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻，所以等到了合同的簽訂，我并無那般興奮不已，我很坦然的理解，可是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感，很踏實，容易知足的我明白要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻。

____年也正好是我30歲大關(guān)，我突然覺得在過去這5年里，我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外，并無其他收獲，我沒有給自我定目標定計劃，沒有目標的人生會很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展，于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減，我有工作的活力與熱情，可是我清楚明白我沒有堅實的后盾，沒有所謂的人脈和資源?？墒俏冶仨毴L試，如果不踏出這一步，那么更無可明白將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒有什么活力去開始什么，而我反而覺得30歲剛開始，我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進展，此刻更應(yīng)當覺悟，并且此刻這個時候剛好，敢于理解失敗，敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我最終轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。

原本單純的柜臺生活并未讓自我有較多的社會經(jīng)驗，所以在這個全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的資料，我不明白該如何交談，交流什么資料，并且我害怕自我的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友，畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理，自我的稚嫩可能會讓客戶對我不放心，所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好，要如何改正。此刻的思想必須高一個層次，從多方面研究問題和處理事情。來__這一年只做柜面業(yè)務(wù)，零售各指標并未著手正式開始，所以轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí)，學(xué)貸款業(yè)務(wù)，pos機業(yè)務(wù)和汽車分期，然后做下一年儲備，找新客戶，因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。

在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù)，并同時做好各項零售指標，調(diào)整好心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)和新的壓力，一步一個腳印，用心服務(wù)好客戶，認真做好本職工作。

中國銀行業(yè)述職工作報告2

漁業(yè)工作計劃篇五

在中國,服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,服務(wù)業(yè)在我國國民經(jīng)濟中的地位也隨著經(jīng)濟水平的提高而不斷地上升,下面小編給大家分享幾篇服務(wù)行業(yè)工作報告，一起看一下吧!

一、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務(wù)，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現(xiàn)場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。

二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”，加以實施和改進，同樣以午餐檢查為主嚴格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當作消費者來評價衛(wèi)生工作。

三、服務(wù)要求：細節(jié)決定成敗，每天的“服務(wù)巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務(wù)為主，加以整改或通報餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務(wù)的重要性，點評餐后服務(wù)工作，總結(jié)服務(wù)心得，以主動、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。

四、建立一套績效的工作評估表，進行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性，責(zé)任感，注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。

五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細了解實際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案。總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。

六、溝通工作：加強部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進措施方案。

七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對于員工合理的要求予以滿足，要進行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。

八、節(jié)約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴格以“開源節(jié)流 節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。

九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實行“賓客至上”的原則，以服務(wù)客人為榮，營造客人用餐氣氛。

十、等級服務(wù)：實行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，它可以提高員工的服務(wù)心得，以“高”“中”級來衡量服務(wù)的標準化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺，來評價員工服務(wù)態(tài)度的高低。

十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細微小事做起，整肅紀律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。

十二、培訓(xùn)工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進行一次培訓(xùn)，讓員工提升自身的服務(wù)水準，技能、技巧的提高，從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗，熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務(wù)技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團隊。

一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。

二、工作方面：

認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復(fù)”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三、生活方面：個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。

四、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。

服務(wù)行業(yè)工作報告篇3 作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員，我的工作很簡單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。我也說不上聰明，就在自己的崗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不強，所以我一直在想，我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。

一、各項經(jīng)濟指標完成情況:

全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬元)。

二、存在的問題:

1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。

2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

三、明年的設(shè)想:

1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。

2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。

3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4.開設(shè)餐飲連鎖分店.

四、今年完成的主要工作:

(1)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。

1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

(2)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。

(3)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。

1.健全管理機構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。

2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。

3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。

4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

(4)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

(5)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。

(6)按照星級標準,完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

(7)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。

(8)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。

1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動 在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。

(9)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。

1.嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。

2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達200多次。

以后我還不一定一直在服務(wù)員的工作上了，因為男兒志在四方，做一名餐飲服務(wù)員前途并不是很明朗，我只能自己不斷的奮斗，自己去打拼才有屬于自己的天空。

為了這個目標，我會努力的。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了，我相信我會在將來的一年中做的更好的!

服務(wù)行業(yè)工作報告篇4 作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的計劃與打算，同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。20xx年時間過得真快，新的20xx年正在向我們邁進，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法。

我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。

再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!

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