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值班工作匯報(bào)篇一
第一條:值班人員在上班時(shí)間必須著工作服,且穿戴整齊。
第二條:保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行,值班室內(nèi)物品不得隨意搬動(dòng),如有遺失、損壞,須照價(jià)賠償。
第三條:不得私自改裝值班室內(nèi)電路、開關(guān)、插孔,嚴(yán)禁在室內(nèi)使用煤氣爐、電爐、電飯鍋、電磁爐等。
第四條:當(dāng)有外來(lái)人員或車輛進(jìn)入時(shí),須禮貌接待,同時(shí)做好登記手續(xù),拒絕登記的嚴(yán)禁放入。
第五條:須時(shí)刻關(guān)注負(fù)責(zé)區(qū)域情況,保證公共財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,不能處理的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)請(qǐng)求協(xié)助處理。因未及時(shí)上報(bào)而造成的損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
第六條:堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不得做與值班無(wú)關(guān)的事,不得讓其他人員進(jìn)入值班室。值班人員在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守的,按行政管理規(guī)定處理。
第七條?保證負(fù)責(zé)區(qū)域的整潔、衛(wèi)生,大門口嚴(yán)禁任何人擺放和放置物品,嚴(yán)禁亂涂亂畫。禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩。
第八條:值班人員在收到信件、包裹時(shí),須妥善保管,并及時(shí)通知當(dāng)事人。
第九條:廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁兒童進(jìn)入。家人探視時(shí),嚴(yán)禁兒童進(jìn)入車間內(nèi)。
第十條:嚴(yán)禁任何人攜帶廠內(nèi)物品出廠,公司員工或務(wù)工人員攜帶物品出廠時(shí),必須開包檢查;離職人員出廠時(shí),必須持有辦公室開立的《放行條》才能放行;外來(lái)貨車離廠時(shí),須持有《車輛出廠單》才能放行。因私自放行所造成財(cái)物的損失,由值班人員承擔(dān)。
第十一條:上班期間,大門必須關(guān)閉,員工不得出入,嚴(yán)禁員工深夜私自外出,晚上22:00關(guān)閉公司大門,值班員有權(quán)不給放行。
第十二條:本制度自簽發(fā)之日起正式實(shí)施。
值班工作匯報(bào)篇二
(一)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
(三)重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,以便把工作做好。
(四)加強(qiáng)安全責(zé)任,保守機(jī)密不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。
(五)維護(hù)好室內(nèi)秩序,做到整潔衛(wèi)生,禁止在工作時(shí)間大聲喧華,無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室,愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)。
(六)堅(jiān)持批評(píng),與自我批評(píng),團(tuán)結(jié)互助,互相尊重。
(七)遇有特殊情況,需換班或代班者,必須經(jīng)室主任或值班主管同意,否則責(zé)任自負(fù)。
(八)按規(guī)定時(shí)間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責(zé)任。
值班工作匯報(bào)篇三
1、值班人員由行政領(lǐng)導(dǎo)和保安隊(duì)成員組成。
2、政教處負(fù)責(zé)值班人員的安排,編制值班表,并對(duì)值班情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)輪流值班制度,寒暑假期間全部由行政領(lǐng)導(dǎo)輪流值班。
1、周日至周六由行政領(lǐng)導(dǎo)和值班人員輪流值班,值班時(shí)間為每天上午7:00―次日早上7:00。
2、實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班期間不得離崗,需完成交接班后方可結(jié)束值班工作。
3、寒暑假期間值班實(shí)行24小時(shí)值班制,值班人員不得擅自離崗、脫崗。
4、值班人員在值班期間因病因事不能參加值班的,請(qǐng)?zhí)崆白孕姓{(diào)整并向政教處或校長(zhǎng)室報(bào)備。
1、值班人員務(wù)必高度負(fù)責(zé),按時(shí)到崗,認(rèn)真做好校園巡查并做好值班記錄,按要求交接班,如發(fā)現(xiàn)脫崗者、不能按時(shí)接班者、因工作失誤遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要信息的,學(xué)校將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
2、值班人員值班期間不準(zhǔn)在辦公區(qū)域從事各類娛樂活動(dòng)或做其他與值班無(wú)關(guān)的事務(wù)。
3、值班人員應(yīng)確保固定值班電話處于良好的待機(jī)狀態(tài),不得隨意占用,值班期間值班人員的手機(jī)應(yīng)保證24小時(shí)開機(jī)。
4、值班人員應(yīng)記錄處理重要公務(wù)來(lái)電,并做好相關(guān)記錄,并針對(duì)來(lái)電內(nèi)容及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),如遇緊急情況可直接聯(lián)系政教處或校長(zhǎng)室。
5、值班期間如遇上級(jí)檢查、抽查、暗訪等,值班人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)政教處或校長(zhǎng)室,并做好接待和值班匯報(bào),不得借故推諉。
6、值班期間應(yīng)及時(shí)處理學(xué)校內(nèi)部的值班管理工作,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)關(guān)愛學(xué)生責(zé)任心和義務(wù)感,及時(shí)妥善處理好各類突發(fā)情況和問題;如遇到緊急重大事項(xiàng),應(yīng)立即向政教處或校長(zhǎng)室匯報(bào),請(qǐng)求指示,并及時(shí)處理,將事態(tài)控制到最小。
7、加強(qiáng)校園巡查工作,尤其是加強(qiáng)夜間巡查,密切注意學(xué)校內(nèi)部的安全情況,尤其要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域進(jìn)行檢查和監(jiān)督,加強(qiáng)防火、防盜及自然災(zāi)害的防范意識(shí),提高警惕性。
1、值班地點(diǎn)設(shè)在學(xué)校保安隊(duì)辦公室,值班室保持24小時(shí)開放。值班電話。
2、值班人員應(yīng)保持防護(hù)器材的安全以及辦公室環(huán)境整潔。
值班工作匯報(bào)篇四
(一) 全體機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行夜間值班和節(jié)假日值班。夜間值班時(shí)間為:當(dāng)天下午下班開始到第二天8:30;節(jié)假日值班時(shí)間為:當(dāng)天8:30到第二天8:30時(shí)。
(二) 值班人員除因工作需要外,一律不準(zhǔn)外出。值班室必須要有人值班,夜間必須到10:30才能離開值班室,并認(rèn)真做好電話接聽、記錄,處理好突發(fā)事件,如遇重大事件應(yīng)及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),次日與有關(guān)人員交換意見。
(三) 機(jī)關(guān)工作人員值班因事請(qǐng)假必須征得值班班長(zhǎng)同意,要向鎮(zhèn)紀(jì)委書記請(qǐng)假,同時(shí)要上交書面假條,并如實(shí)在值班考勤薄上登記,擅自離崗的,每次扣除獎(jiǎng)金50元。
(四) 機(jī)關(guān)工作人員須在征得值班班長(zhǎng)同意后方可相互調(diào)班,不準(zhǔn)代班?;ハ嗾{(diào)班的,必須是與之相對(duì)的人員。同時(shí)凡是相互調(diào)班的不再享受值班補(bǔ)助。
(五) 值班期間吃飯,原則上不離鎮(zhèn)。
(六) 值夜班期間,如發(fā)現(xiàn)無(wú)人值班,追究值班人員責(zé)任,每次扣除值班班長(zhǎng)200元,其他班員100元/人。如發(fā)現(xiàn)值班室無(wú)人值班扣除100元/人;值班期間發(fā)生被盜,扣除400元/人。
(七) 交接-班必須由值班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
(八) 值班領(lǐng)導(dǎo)每月向黨政辦反饋一次值班考勤情況,由黨政辦匯總后報(bào)財(cái)政所備案。
為使鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作制度化、規(guī)范化,及時(shí)妥善處理突發(fā)事件,保障鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。
一、值班時(shí)間
值班由當(dāng)日8:30至次日8:30,實(shí)行晝夜24小時(shí)值班。
二、主要任務(wù)
負(fù)責(zé)接待和處理群眾來(lái)訪、突發(fā)事件、電話接聽、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦事件等日常事務(wù),重要情況要及時(shí)向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),嚴(yán)格做好安全、保密工作和防火、防汛工作。
三、具體要求
1、記錄處理各類公務(wù)來(lái)電,值班人員應(yīng)記錄清楚來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。
2、對(duì)突發(fā)事件的處理,所有值班組成員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并組織人員及時(shí)給予妥善解決。
3、值班期間如遇上級(jí)檢查工作,值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪,應(yīng)認(rèn)真聽取來(lái)訪者的意見,做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
4、值班期間如收到上級(jí)下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。
四、值班紀(jì)律
1、在值班期間,每位值班干部除特殊情況外,一律不得請(qǐng)假,不得請(qǐng)人代值班。確需請(qǐng)假的,須征得值班領(lǐng)導(dǎo)同意。
2、遵守值班時(shí)間,不得遲到、早退,嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象;嚴(yán)禁在值班室打牌。
3、因值班不在位或責(zé)任心不強(qiáng)造成上級(jí)指示不暢,應(yīng)急事件處置不當(dāng),將嚴(yán)格追究值班領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班人責(zé)任。
第一章總則
第一條(目的與依據(jù))
為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理和政府機(jī)關(guān)的值班工作,確保信息暢通,依據(jù)《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《鰲江鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)范。
第二條(適用范圍)
本規(guī)范適用于本鎮(zhèn)及其所屬部門的值班工作。
第三條(基本原則)
值班工作遵循有情必報(bào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。
第四條(值班工作職責(zé))
值班工作的主要職責(zé)如下:
(一)負(fù)責(zé)日常值班和緊急事務(wù)的處理;
(二)建立值班信息網(wǎng)絡(luò),確保聯(lián)絡(luò)暢通;
(五)及時(shí)報(bào)告和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置突發(fā)公共事件;
(六)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第五條(值班組織形式)
鎮(zhèn)政府設(shè)立總值班室,辦事處、所屬部門設(shè)立值班室,建立24小時(shí)值班制度。
(一)鎮(zhèn)政府總值班室實(shí)行雙人專職晝夜值班;
(二)政府機(jī)關(guān)、辦事處、所屬部門值班人員原則上由辦事處、所屬部門人員輪流擔(dān)任。
第六條(值班安排)
鎮(zhèn)政府總值班室值班工作由鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)安排,編制好值班工作一覽表,經(jīng)黨政辦分管領(lǐng)導(dǎo)審核后組織實(shí)施。
第七條(節(jié)假日值班)
國(guó)家法定節(jié)假日按照下列要求組織值班:
(一)值班時(shí)間按照縣政府辦公室下發(fā)的通知執(zhí)行;
(三)節(jié)假日期間,加強(qiáng)值班力量,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要輪流到崗帶班;
(四)各值班室要及時(shí)向上級(jí)政府總值班室報(bào)送節(jié)假日值班綜合情況。
第八條(值班記錄)
嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度,制作規(guī)范的值班記錄簿。值班人員在值班期間,應(yīng)將發(fā)生的事項(xiàng)和處理情況在值班記錄簿上作詳細(xì)記載,記錄應(yīng)字跡清楚、要素齊全、詳略得當(dāng)。特別重大和重大突發(fā)公共事件的處置,應(yīng)按時(shí)間順序詳細(xì)記錄處置過程。值班記錄簿須編號(hào)歸檔。
第九條(值班交接)
搞好值班交接。交接手續(xù)在值班室履行,接-班人員須提前到崗,交接事項(xiàng)應(yīng)有書面記錄,并由交接雙方簽字確認(rèn)。
第十條(保密工作)
值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定,不得向無(wú)關(guān)人員透露涉密信息。使用電話、傳真和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞有關(guān)信息,要區(qū)分明件和密件,密來(lái)密復(fù),嚴(yán)禁明密混用。
第十一條(設(shè)備管理)
值班人員應(yīng)熟練使用并妥善維護(hù)值班室的各種設(shè)備,確保設(shè)備完好,保證信息傳遞暢通。
第十二條(檢查指導(dǎo))
要定期組織值班工作檢查。上級(jí)值班部門負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)值班部門的工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。檢查情況應(yīng)及時(shí)通報(bào),并提出改進(jìn)意見。
第三章信息報(bào)告制度
第十三條(報(bào)告內(nèi)容)
凡發(fā)生造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害,危及公共安全的緊急事件,值班人員應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)委和鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)值班室報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容主要包括:突發(fā)公共事件發(fā)生的單位、時(shí)間、地點(diǎn)、起因、事件性質(zhì)、物資損失情況、人員傷亡情況、已采取的措施和可能造成的進(jìn)一步危害以及要求幫助解決的問題。
第十四條(報(bào)告要求)
信息報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面,任何單位和個(gè)人對(duì)突發(fā)公共事件,不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)。
第十五條(報(bào)告形式)
鎮(zhèn)政府總值班室和辦事處、各部門值班室要及時(shí)匯總上報(bào)突發(fā)公共事件的重要信息和情況。信息一般采取書面形式報(bào)告,也可通過傳真或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞,特別緊急的事項(xiàng)可先電話報(bào)告,但必須迅速補(bǔ)報(bào)書面材料。
第十六條(報(bào)告時(shí)限)
發(fā)生特別重大或重大突發(fā)公共事件,鎮(zhèn)政府總值班室和辦事處、部門值班室1小時(shí)內(nèi)以口頭形式、2小時(shí)內(nèi)以書面形式向上級(jí)政府總值班室報(bào)告。突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)級(jí)別較低,但隨著事件的發(fā)展和演化,可能造成重大危害或重大影響的突發(fā)公共事件,也要及時(shí)向縣政府總值班室報(bào)告。特別重大情況應(yīng)立即報(bào)告。
前項(xiàng)所稱特別重大、重大突發(fā)公共事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),按照《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和國(guó)家專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定執(zhí)行。
第十七條(跟蹤反饋)
突發(fā)公共事件處理過程中,值班人員應(yīng)主動(dòng)與辦事處、各部門值班室和事發(fā)單位保持聯(lián)系,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的處理意見,催辦落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng),及時(shí)跟蹤事態(tài)進(jìn)展,隨時(shí)續(xù)報(bào)反饋相關(guān)信息。
第十八條(綜合報(bào)告)
突發(fā)公共事件處理完畢,辦事處、部門應(yīng)向本級(jí)政府、下級(jí)政府應(yīng)向上級(jí)政府報(bào)告綜合情況,包括事件簡(jiǎn)況、事故損失、處置經(jīng)過、對(duì)事故責(zé)任重者處理情況及教訓(xùn)等。
第四章值班工作保障
第十九條(隊(duì)伍建設(shè))
加強(qiáng)值班隊(duì)伍建設(shè),要選派政治素質(zhì)好,責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟悉,具有一定組織協(xié)調(diào)能力的同志擔(dān)任值班工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心值班人員的學(xué)習(xí)、工作和生活,不斷改善值班人員的工作條件。
第二十條(業(yè)務(wù)培訓(xùn))
要加強(qiáng)對(duì)值班人員上崗前和常規(guī)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高值班人員的專業(yè)技能。
第二十一條(基礎(chǔ)建設(shè))
值班室須配備傳真機(jī)、有線無(wú)線電話等通訊設(shè)備。同時(shí),要加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),使其處于良好的工作狀態(tài)。
第二十二條(軟件建設(shè))
值班室應(yīng)配備本單位及所屬單位人員通訊錄和處置突發(fā)公共事件各類預(yù)案,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推廣使用先進(jìn)的值班管理軟件,確保值班工作反應(yīng)靈敏、應(yīng)對(duì)迅速、處置及時(shí)。
第五章考核與獎(jiǎng)懲
第二十三條(明確責(zé)任)
黨政辦公室是值班工作的責(zé)任主體,分管負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,值班室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)班值班人員是直接責(zé)任人。
第二十四條(表彰獎(jiǎng)勵(lì))
對(duì)值班工作中作出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人應(yīng)予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十五條(責(zé)任追究)
(二)值班人員脫崗、漏崗的;
(三)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重大突發(fā)公共事件信息的;
(四)上報(bào)的重大突發(fā)公共事件信息與事實(shí)嚴(yán)重不符的;
(五)在重大突發(fā)事件信息報(bào)告、處置過程中,相互推諉,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)的指示、批示落實(shí)不力的。
一、值班時(shí)間
機(jī)關(guān)值班采取輪流值班制度。五人一組,一位帶班領(lǐng)導(dǎo),四位工作人員。時(shí)間從當(dāng)天上午8:00至五日后上午8:00。
二、值班崗位職責(zé)
1、值班人員負(fù)責(zé)處理當(dāng)天事務(wù),接聽、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢及一般事項(xiàng),及時(shí)做好上傳下達(dá)工作。
2、果斷處理好當(dāng)班發(fā)生的突發(fā)事件、緊急公務(wù)及應(yīng)急情況,值班人員不能處理的,及時(shí)向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。并負(fù)責(zé)此事跟蹤、督辦等工作,并將處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、做好值班記錄,記錄清楚當(dāng)班所發(fā)生的情況,對(duì)接聽電話要全部如實(shí)記錄,以備查用。
4、做好防火、防盜等安全保衛(wèi)工作。
5、接待來(lái)訪群眾,處理一般的來(lái)訪事件。
6、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
三、值班要求
1、帶班領(lǐng)導(dǎo)一般不準(zhǔn)請(qǐng)假,如遇特殊情況需請(qǐng)假,向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,鎮(zhèn)統(tǒng)一安排調(diào)換值班。
2、值班人員要按時(shí)到崗,不得遲到、早退、不得擅離職守,不請(qǐng)假不值班或請(qǐng)假后無(wú)人替班的視為曠工,按曠工處理。同時(shí)值班日所有人員要確保個(gè)人通訊暢通。
3、值班人員遇會(huì)議、外出等特殊情況,要提前請(qǐng)假,由值班領(lǐng)導(dǎo)安排其它人員值班后方可離開。
4、原則上值班人員應(yīng)當(dāng)日事情當(dāng)日處理完,特殊情況不能處理完的,須向下一班交接的,要填寫好交接-班詳細(xì)記錄,做到準(zhǔn)確清楚、責(zé)任明確。
5、由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)不定期查崗,查出不在崗人員后進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。由于值班人員不在崗被、市政府通報(bào)批評(píng)的,責(zé)令值班人員寫出書面檢查并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
6、值班期間,值班人員嚴(yán)禁酗酒、賭博或做與值班無(wú)關(guān)的其它事項(xiàng)。
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員固定值班制度。
2、值班人員按照值班排序表,堅(jiān)守崗位,不得擅自脫崗。每班值守時(shí)間為24小時(shí),8:009:00交接-班。
3、值班人員負(fù)責(zé)接收、傳達(dá)和辦理上級(jí)、部門通過電話向本單位報(bào)告的緊急、重要事宜,答復(fù)電話查詢;負(fù)責(zé)會(huì)議的通知;辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
5、凡在值班期間出現(xiàn)的一般性問題由值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理,特殊性事件、特別是突發(fā)公共事件發(fā)生后要如實(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)和縣應(yīng)急辦報(bào)告,報(bào)告應(yīng)采用書面形式,緊急情況可先通過電話等快捷方式報(bào)告,隨后補(bǔ)報(bào)書面報(bào)告。特別緊急情況可向縣應(yīng)急辦報(bào)告的同時(shí)由鎮(zhèn)黨委向縣政府和分管副報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)和已經(jīng)采取的措施等。應(yīng)急處置過程中,要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。
6、值班人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉機(jī)關(guān)工作業(yè)務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守各項(xiàng)安全保密制度,對(duì)外來(lái)辦事人員應(yīng)熱情接待,搞好服務(wù)。
7、保持值班辦公室衛(wèi)生整潔,不得隨意滯留閑雜人員。
值班工作匯報(bào)篇五
一、值班員要具有高度的責(zé)任感,認(rèn)真堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保障電話暢通,及時(shí)做好上傳下達(dá)。
二、實(shí)行24小時(shí)值班制度,堅(jiān)決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象,電話鈴響三聲必須有人接聽,無(wú)人接聽視為脫崗。接打電話、接待客人要遵行文明禮儀。
三、嚴(yán)格登記制度。要認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)接收到的電話、電報(bào),要注明接收時(shí)間,以便備查。對(duì)報(bào)告重要事件、重大問題的電話,要及時(shí)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,并按照領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)辦理,不得漏辦、遲辦、私自更改辦理意見,辦理情況應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。
四、嚴(yán)格交接-班制度。交接時(shí)間為早上8點(diǎn)半,交接內(nèi)容包括未辦事宜、值班室衛(wèi)生和室內(nèi)物品等。對(duì)不符合交接要求的,接-班人員有權(quán)拒絕接-班。
五、值班人員短期請(qǐng)假或因公不能正常值班的,應(yīng)主動(dòng)事先自由結(jié)合調(diào)班,然后報(bào)請(qǐng)主管值班工作副主任批準(zhǔn);長(zhǎng)期請(qǐng)假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后,由秘書科負(fù)責(zé)調(diào)整。
六、對(duì)擅離職守,影響工作,造成損失的值班人員要追究責(zé)任,視其情節(jié)給予處理。
一、值班安排
1、值班人員排班由總值班室負(fù)責(zé),經(jīng)值班主任審核后執(zhí)行,實(shí)行分管科室的主任帶班,其他同志輪流值班。值班人員原則上不允許調(diào)班,確有特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)班的,經(jīng)辦公室值班主任批準(zhǔn),由本人負(fù)責(zé)調(diào)班。
2、值班人員的通信工具必須保持24小時(shí)暢通。夏季上午7:50-11:30、下午14:50-18:00、晚上19:20-22:10,冬季上午8:20-12:00、下午13:50-17:30、晚上18:50-22:10由值班人員負(fù)責(zé)值班,其它時(shí)間由機(jī)要局負(fù)責(zé)值班。每次下班前,值班人員必須電話提醒機(jī)要局值班同志。
二、值班要求
1、值班人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格按值班時(shí)間上班,會(huì)議室有會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)、值班主任沒下班時(shí),值班人員不得先行下班;不得有離崗、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生(在規(guī)定的值班時(shí)間內(nèi)不在值班室的',視為離崗);要遵守工作紀(jì)律,保守工作秘密,不準(zhǔn)隨意透露領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作信息,不準(zhǔn)擅自拆閱有關(guān)文件或他人信函(發(fā)現(xiàn)后記失誤);不準(zhǔn)帶親朋好友或小孩到值班室閑聊。
2、值班人員負(fù)責(zé)接聽值班電話(電話鈴聲響三次無(wú)人接聽的,視為離崗),做好電話記錄,填寫值班日志(有事漏記視為離崗);按要求做好各類電話通知與登記,并及時(shí)反饋通知(參加)情況,確保不漏、不錯(cuò)、不延誤(否則記為失誤);遇有重大突發(fā)事件和重要緊急事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時(shí)妥善處理(未報(bào)告記為失誤);及時(shí)做好纏訪、鬧訪人員的攔截勸返工作,耐心做好疏導(dǎo)解釋,并及時(shí)通知相關(guān)部門(因上訪人員影響領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)正常工作的視為失誤);負(fù)責(zé)辦公室范圍內(nèi)的安全防范,搞好防火、防盜檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理和報(bào)告(發(fā)生安全事故記失誤);認(rèn)真搞好交接-班,當(dāng)班未了事項(xiàng),要和下一班值班人員作好交接,確保圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)(交接不到位的,責(zé)任方記失誤)。
雙休日和法定節(jié)假日值班期間,值班人員要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、值班室和會(huì)議室的茶水供應(yīng)、衛(wèi)生保潔等服務(wù)。負(fù)責(zé)文件、傳真的簽收、運(yùn)轉(zhuǎn)、落實(shí)并搞好銜接。負(fù)責(zé)中央、省、市及外地來(lái)賓的聯(lián)絡(luò),與綜合科及時(shí)聯(lián)系。中央、省、市重大活動(dòng)和法定節(jié)假日期間每天17:00前向總值班室和市610辦電話報(bào)告當(dāng)天情況等工作(沒落實(shí)到位的記失誤)。
三、值班獎(jiǎng)懲
1、值班工作的日??己擞删C合科負(fù)責(zé),對(duì)值班天數(shù)、失誤次數(shù)實(shí)行分月登記、年終匯總。
一、節(jié)假日或特別防護(hù)期,每天有一名領(lǐng)導(dǎo)和一名干部值班,由辦公室公布值班名冊(cè)。
二、值班人員堅(jiān)守崗位,搞好值班交接,重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
三、值班人員必須做好電話記錄,接待好來(lái)訪人員,及時(shí)處理好緊急事件。
四、值班人員必須管理好當(dāng)日?qǐng)?bào)刊、雜志、文件,及時(shí)處理好急件。
五、當(dāng)班人員因特殊情況不能按時(shí)值班者,必須事先找人頂替,并報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),不得缺席。
值班工作匯報(bào)篇六
為充分發(fā)揮總值班室職能,樹立機(jī)關(guān)窗口形象,切實(shí)增強(qiáng)其紐帶、橋梁作用,提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),特制定本工作規(guī)則。
1、承擔(dān)辦公室日常值班工作;
2、負(fù)責(zé)重大會(huì)議通知工作;
5、服務(wù)緊急重大事件、突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)調(diào)處理;
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批交辦件的督辦工作,并定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告督辦進(jìn)度;
8、負(fù)責(zé)做好值班日志、交接-班銜接等內(nèi)務(wù)管理工作。
二、工作規(guī)范
1、總值班室實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度。除法定3
天以上長(zhǎng)假由辦公室統(tǒng)一安排值班外(晚10:00至次日早8:00仍由總值班室負(fù)責(zé)),其它時(shí)間由總值班室安排人員輪流值班。
2、值班工作實(shí)行主副班負(fù)責(zé)制度。主班負(fù)責(zé)值班室日常事務(wù)、外勤、重大緊急事項(xiàng)登記呈報(bào)和值班日內(nèi)務(wù)整理工作,副班負(fù)責(zé)信訪接待及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
3、實(shí)行重大緊急事項(xiàng)即時(shí)呈報(bào)制度。建立專用登記本,對(duì)當(dāng)班發(fā)生的重大緊急事項(xiàng)認(rèn)真記錄,并在第一時(shí)間內(nèi)向辦公室主任和值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、值班人員在當(dāng)班中連續(xù)受理多個(gè)值班作業(yè)時(shí),秉著輕重緩急原則,靈活機(jī)動(dòng)、依次有序進(jìn)行處理,防止延誤、漏辦、辦混或辦錯(cuò)。
5、實(shí)行值班日志和交接-班制度。準(zhǔn)確、全面記錄值班信息,搞好未辦結(jié)事項(xiàng)的工作交接,交接-班雙方核對(duì)無(wú)誤后方可履行簽字手續(xù),未履行交-班手續(xù),一律不許離崗。
6、值班人員要使用禮貌用語(yǔ),熱情、誠(chéng)懇接待來(lái)電來(lái)訪。
7、值班人員必須穿戴整潔、大方。值班室及休息室物品要擺放整齊、合理。
8、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,請(qǐng)人代班須報(bào)經(jīng)值班室主任同意。
9、非當(dāng)班值班人員,應(yīng)保持24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通,以便應(yīng)
付緊急突發(fā)事件。
10、負(fù)責(zé)定期完成相關(guān)材料的整理歸檔工作。
三、會(huì)議通知工作
1、有關(guān)要求。接到有辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的會(huì)議通知后,當(dāng)班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀會(huì)議通知,嚴(yán)格按要求及時(shí)準(zhǔn)確通知會(huì)議,避免因失誤二次或多次反復(fù)通知。同時(shí),要認(rèn)真記錄通知時(shí)間、接收人姓名及各單位反饋的參會(huì)人員可否到會(huì)情況,并及時(shí)與有關(guān)辦會(huì)人員搞好銜接。
2、通知方式。召開的參會(huì)人員多、層次復(fù)雜的全局性會(huì)議(如全體擴(kuò)大會(huì)議、全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等),應(yīng)擬定書面會(huì)議通知,原則上通過商密網(wǎng)下發(fā)各單位,并及時(shí)掌握各單位簽收情況,督辦及時(shí)簽收到位。其他會(huì)議原則上使用電話通知到參會(huì)人所在單位,比較特殊、緊急的小型會(huì)議可直接通知參會(huì)人員本人。適合歸口通知的會(huì)議,分流到各戰(zhàn)線通知相關(guān)參會(huì)人員。
四、涉訪事務(wù)處理工作
積極、熱情做好來(lái)電處理及來(lái)訪人員的引導(dǎo)工作,盡力疏導(dǎo)上訪人員情緒,禁止上訪人員在辦公場(chǎng)所吵鬧影響正常辦公。
辦理情況跟蹤督辦,定期整理歸檔;重大信訪事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。
對(duì)涉法涉訴案件,認(rèn)真做好群眾工作,引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決問題。
注意收集網(wǎng)絡(luò)輿情,采取靈活方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告社情民-意。
加強(qiáng)與縣政府總值班室、縣信訪局、縣綜治辦及相關(guān)部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決好群眾反映的問題。
五、應(yīng)急事件處理工作
1、詳細(xì)記錄報(bào)告人的姓名、工作單位或住址、聯(lián)系方式、時(shí)間及報(bào)告內(nèi)容。
2、盡快向有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位核實(shí)相關(guān)情況。
3、及時(shí)報(bào)告辦公室主任。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示,做好相關(guān)工作。
5、掌握事件發(fā)展及善后處理工作進(jìn)展情況,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并跟蹤督辦。
6、收集一周值班要情,提出合理化建議,辦好《值班摘報(bào)》。
本規(guī)則自發(fā)布之日起施行。
一、值班員要具有高度的責(zé)任感,認(rèn)真堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保障電話暢通,及時(shí)做好上傳下達(dá)。
二、實(shí)行24小時(shí)值班制度,堅(jiān)決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象,電話鈴響三聲必須有人接聽,無(wú)人接聽視為脫崗。接打電話、接待客人要遵行文明禮儀。
三、嚴(yán)格登記制度。要認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)接收到的電話、電報(bào),要注明接收時(shí)間,以便備查。對(duì)報(bào)告重要事件、重大問題的電話,要及時(shí)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,并按照領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)辦理,不得漏辦、遲辦、私自更改辦理意見,辦理情況應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。
四、嚴(yán)格交接-班制度。交接時(shí)間為早上8點(diǎn)半,交接內(nèi)容包括未辦事宜、值班室衛(wèi)生和室內(nèi)物品等。對(duì)不符合交接要求的,接-班人員有權(quán)拒絕接-班。
五、值班人員短期請(qǐng)假或因公不能正常值班的,應(yīng)主動(dòng)事先自由結(jié)合調(diào)班,然后報(bào)請(qǐng)主管值班工作副主任批準(zhǔn);長(zhǎng)期請(qǐng)假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后,由秘書科負(fù)責(zé)調(diào)整。
六、對(duì)擅離職守,影響工作,造成損失的值班人員要追究責(zé)任,視其情節(jié)給予處理。
一、值班安排
1、值班人員排班由總值班室負(fù)責(zé),經(jīng)值班主任審核后執(zhí)行,實(shí)行分管科室的主任帶班,其他同志輪流值班。值班人員原則上不允許調(diào)班,確有特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)班的,經(jīng)辦公室值班主任批準(zhǔn),由本人負(fù)責(zé)調(diào)班。
2、值班人員的通信工具必須保持24小時(shí)暢通。夏季上午7:50-11:30、下午14:50-18:00、晚上19:20-22:10,冬季上午8:20-12:00、下午13:50-17:30、晚上18:50-22:10由值班人員負(fù)責(zé)值班,其它時(shí)間由機(jī)要局負(fù)責(zé)值班。每次下班前,值班人員必須電話提醒機(jī)要局值班同志。
二、值班要求
1、值班人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格按值班時(shí)間上班,會(huì)議室有會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)、值班主任沒下班時(shí),值班人員不得先行下班;不得有離崗、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生(在規(guī)定的值班時(shí)間內(nèi)不在值班室的.,視為離崗);要遵守工作紀(jì)律,保守工作秘密,不準(zhǔn)隨意透露領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作信息,不準(zhǔn)擅自拆閱有關(guān)文件或他人信函(發(fā)現(xiàn)后記失誤);不準(zhǔn)帶親朋好友或小孩到值班室閑聊。
2、值班人員負(fù)責(zé)接聽值班電話(電話鈴聲響三次無(wú)人接聽的,視為離崗),做好電話記錄,填寫值班日志(有事漏記視為離崗);按要求做好各類電話通知與登記,并及時(shí)反饋通知(參加)情況,確保不漏、不錯(cuò)、不延誤(否則記為失誤);遇有重大突發(fā)事件和重要緊急事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時(shí)妥善處理(未報(bào)告記為失誤);及時(shí)做好纏訪、鬧訪人員的攔截勸返工作,耐心做好疏導(dǎo)解釋,并及時(shí)通知相關(guān)部門(因上訪人員影響領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)正常工作的視為失誤);負(fù)責(zé)辦公室范圍內(nèi)的安全防范,搞好防火、防盜檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理和報(bào)告(發(fā)生安全事故記失誤);認(rèn)真搞好交接-班,當(dāng)班未了事項(xiàng),要和下一班值班人員作好交接,確保圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)(交接不到位的,責(zé)任方記失誤)。
雙休日和法定節(jié)假日值班期間,值班人員要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、值班室和會(huì)議室的茶水供應(yīng)、衛(wèi)生保潔等服務(wù)。負(fù)責(zé)文件、傳真的簽收、運(yùn)轉(zhuǎn)、落實(shí)并搞好銜接。負(fù)責(zé)中央、省、市及外地來(lái)賓的聯(lián)絡(luò),與綜合科及時(shí)聯(lián)系。中央、省、市重大活動(dòng)和法定節(jié)假日期間每天17:00前向總值班室和市610辦電話報(bào)告當(dāng)天情況等工作(沒落實(shí)到位的記失誤)。
三、值班獎(jiǎng)懲
1、值班工作的日??己擞删C合科負(fù)責(zé),對(duì)值班天數(shù)、失誤次數(shù)實(shí)行分月登記、年終匯總。
值班工作匯報(bào)篇七
1、值班室是護(hù)理人員換班時(shí)臨時(shí)休息場(chǎng)所,需大家共同保持安靜、整潔,其他人員不得在此聚集、閑談、會(huì)客及娛樂,以免影響值班人員休息。
2、值班期間禁止進(jìn)入值班室休息,一經(jīng)院方查實(shí)扣除當(dāng)月績(jī)效工資,如果因上班期間個(gè)人脫崗在值班室休息給患者帶來(lái)傷害者將停崗反省。
3、護(hù)士值班室衛(wèi)生由下夜班護(hù)士負(fù)責(zé)打掃,標(biāo)準(zhǔn)包括更換垃圾袋、整理床鋪、保持地面清潔、物品擺放有序、桌面無(wú)殘留食物。白班護(hù)士應(yīng)共同保持值班室清潔、整齊,不隨地吐痰,亂扔雜物。
4、護(hù)士值班室內(nèi)床鋪為護(hù)士休息區(qū),嚴(yán)禁堆其他雜物,禁止穿工作服坐臥,使用后應(yīng)整理床鋪,清理衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的休息環(huán)境。
5、每周五由辦公班護(hù)士負(fù)責(zé)更換床鋪被服。
6、工作人員所有鞋應(yīng)一律放置于鞋柜內(nèi),不得隨意放置或床下,換季后,暫不穿著的鞋子由個(gè)人收起,避免個(gè)人物品占用公共空間。
7、為保證安全,人員離開時(shí)應(yīng)隨手鎖門。
8、值班室衛(wèi)生由護(hù)士長(zhǎng)或辦公辦護(hù)士隨時(shí)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不合格或不打掃的責(zé)令重新打掃清理,直致合格才予以下班。
以上規(guī)定旨在為大家營(yíng)造一個(gè)良好的.工作與休息環(huán)境,望大家共同遵守,工作愉快。
值班工作匯報(bào)篇八
一、為了切實(shí)做好消防器材的管理工作,根據(jù)防火滅火工作的需要和公司的實(shí)際情況,依照《中華人民共和國(guó)消防法》制定本制度。
二、消防器材是指用于預(yù)防和撲火救災(zāi)事故的`專用工具和設(shè)施,它包括:各類滅火器、消防水帶、水槍、消防栓、消防水泵、消防水池、消防標(biāo)志。
三、公司各部門、車間消防器材的配置、購(gòu)置、維修工作由公司辦公室負(fù)責(zé),提出計(jì)劃,落實(shí)經(jīng)費(fèi),統(tǒng)一安排購(gòu)置維修。
四、公司各部門、站處要負(fù)責(zé)所轄區(qū)范圍內(nèi)消防器材和設(shè)施的日常管理,并要建立消防器材的維護(hù)檔案,對(duì)消防器材的設(shè)置地點(diǎn)、配備型號(hào)、數(shù)量、維修時(shí)間等必須登記清楚。
五、做到消防器材定期保養(yǎng),避免日曬雨淋,保持清潔無(wú)銹,靈敏有效,并把日常維護(hù)工作落實(shí)到人,實(shí)行掛牌管理,到維修時(shí)間及時(shí)上報(bào)公司辦公室。
六、任何單位和個(gè)人都不能挪用消防器材和設(shè)施,不能以任何借口隨意改變消防器材的設(shè)置地點(diǎn),違者將依照《中華人民共和國(guó)消防法》予以處罰,并對(duì)私自挪用中損壞的消防器材和設(shè)施按價(jià)賠償。
七、各部門、站處由于管理不善造成消防器材丟失和損壞的,負(fù)責(zé)限期補(bǔ)配,并寫出書面檢查,報(bào)公司辦公室。
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