隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
銀行工作重點(diǎn)匯報(bào) 銀行年度工作報(bào)告篇一
20xx年,郵儲(chǔ)銀行xx街支行在市行、營(yíng)業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人民銀行、銀監(jiān)局的關(guān)心與指導(dǎo)下,緊扣“從嚴(yán)管理、突出創(chuàng)新、和諧高效、科學(xué)發(fā)展”的主旋律,按照“效益領(lǐng)行、營(yíng)銷立行、管理助跑”的總體工作思路,堅(jiān)持資金營(yíng)運(yùn)和貸款營(yíng)銷“兩條腿”走路的工作原則,真抓實(shí)干,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,市場(chǎng)“蛋糕”逐步做大、做強(qiáng),效益得到了切實(shí)提高,夯實(shí)了經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),取得了令人欣慰的業(yè)績(jī)。
各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。6月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)6800萬(wàn)元,較年初增加3400萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的 122.88 %。其中,儲(chǔ)蓄存款余額6400萬(wàn)元,較上年末增加3400萬(wàn)元,完成計(jì)劃的118.66%;對(duì)公存款余額600萬(wàn)元,較上年末增加600萬(wàn)元,完成計(jì)劃的52.27%。 ——各項(xiàng)貸款增勢(shì)強(qiáng)勁。12月末,各項(xiàng)貸款余額225萬(wàn)元,比年初增加165萬(wàn)元,增長(zhǎng) 18 %,全年累計(jì)發(fā)放貸款285萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款185萬(wàn)元。年末存貸比例為60.62%。
銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。6月末,今年累計(jì)發(fā)卡3056張,比上年增長(zhǎng)10.99%;卡片存款余額10358.47萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)9557.79萬(wàn)元;銀聯(lián)卡交易筆數(shù)6369筆。
新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)如期開業(yè)。根據(jù)郵儲(chǔ)銀行關(guān)于新網(wǎng)點(diǎn)成立的安排意見,對(duì)新成立郵儲(chǔ)銀行xx街支行進(jìn)行了設(shè)備的購(gòu)置、網(wǎng)絡(luò)線路的聯(lián)通、系統(tǒng)的安裝和調(diào)試、atm機(jī)安裝等工作,保證了郵儲(chǔ)銀行xx街支行的準(zhǔn)時(shí)開業(yè)和業(yè)務(wù)的正常處理。
隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。一年來(lái),班子成員以身作則,根據(jù)全市干部工作作風(fēng)整頓的相關(guān)要求做好表率,開展了一系列文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng),有力提升了員工的思想水平和綜合素質(zhì)。對(duì)全體員工進(jìn)行了執(zhí)行力和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
(一)抓業(yè)務(wù),與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)佳績(jī)
抓存款,促資金實(shí)力增強(qiáng)。20xx年以來(lái),全行牢固樹立細(xì)化市場(chǎng)、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的資金組織工作總體目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了存款份額增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新突破。一是做到了任務(wù)早落實(shí),計(jì)劃早安排。從存款的吸收、考核和資金的管理等方面及早進(jìn)行了部署和實(shí)施,為各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)的順利完成提供保障。二是調(diào)整存款結(jié)構(gòu),下大功夫抓儲(chǔ)存,努力增加市場(chǎng)份額。及時(shí)采集市、區(qū)金融機(jī)構(gòu)存款數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,搞好市場(chǎng)調(diào)研,尋找發(fā)展差距,制定對(duì)應(yīng)措施,加大儲(chǔ)存考核力度,使得全行的儲(chǔ)存份額迅速提高,存款穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)。三是把穩(wěn)存增存作為抓存重點(diǎn)。利用郵儲(chǔ)銀行xx街支行的地理優(yōu)勢(shì),采取“抓大額客戶資金,帶集體團(tuán)隊(duì)攻關(guān)”的方式來(lái)吸收存款,定期不定期走訪市內(nèi)各企事業(yè)單位以及個(gè)體私營(yíng)單位,廣泛宣傳,聯(lián)系溝通,在組織資金、擴(kuò)大資金方面做出了不懈的努力。
抓貸款,促營(yíng)銷力度加大。一是以雙贏為目標(biāo),加大扶持中小企業(yè)。20xx年,郵儲(chǔ)銀行xx街支行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心,扶持了一批信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。至20xx年上半年,郵儲(chǔ)銀行xx街支行累計(jì)投放中小企業(yè)貸款10戶左右,金額達(dá)350萬(wàn)元。二是以貸款業(yè)務(wù)擴(kuò)展為方向,加大營(yíng)銷力度。諸如公職人員擔(dān)保貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款及商戶聯(lián)保貸款等信貸產(chǎn)品,增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群;至20xx年上半年,郵儲(chǔ)銀行xx街支行這幾類貸款品種的發(fā)放金額達(dá)千萬(wàn)元以上,占營(yíng)業(yè)部貸款余額的18.1%。
抓財(cái)務(wù),促經(jīng)營(yíng)效益上升。注重經(jīng)濟(jì)核算,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益。從增收和節(jié)支兩個(gè)方面入手,以利息收入為主攻方向,超額完成了全年下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用開支的管理,真正把費(fèi)用用在“刀刃“上,降低經(jīng)營(yíng)成本,節(jié)支效果明顯;在節(jié)支的同時(shí),把財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)放在增收上,年初就將收入任務(wù)分解下達(dá)到崗到人,嚴(yán)格按月考核、按季兌現(xiàn)。
(二)重改革,開拓創(chuàng)新促經(jīng)營(yíng)
周密組織,創(chuàng)造改革良好氛圍。為使郵儲(chǔ)銀行xx街支行改革工作做到穩(wěn)步推進(jìn)、有條不紊,結(jié)合郵儲(chǔ)銀行實(shí)際,明確了改革的指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)以及改革的主要內(nèi)容、實(shí)施步驟、方法和相關(guān)要求等,規(guī)范了操作程序,并組織召開了相關(guān)會(huì)議,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了全體員工支持改革、參與改革的意識(shí)。
(三)強(qiáng)管理,從嚴(yán)治行保穩(wěn)定
完善制度建設(shè),狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在日常管理過(guò)程中,根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查,對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,堅(jiān)決按照制度規(guī)定進(jìn)行落實(shí),絕不姑息,切實(shí)加大了制度的執(zhí)行力度。
落實(shí)安保責(zé)任,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。把安保目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。
強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì),堅(jiān)持治行從嚴(yán)原則。切實(shí)貫徹落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作的一系列文件精神和要求,努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范和案件治理的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)存款集中的大戶及資金來(lái)往頻繁的客戶重點(diǎn)抽查并進(jìn)行了上門對(duì)賬,對(duì)所有開立的單位結(jié)算賬戶大額流動(dòng)資金情況進(jìn)行了全面排查,對(duì)內(nèi)部控制制度建設(shè)及制度執(zhí)行力情況進(jìn)行了全面的梳理自查。
外部方面:郵儲(chǔ)銀行xx街支行經(jīng)濟(jì)總量較小,金融資源較為貧乏,結(jié)構(gòu)單一,主導(dǎo)型、骨干型企業(yè)少,郵儲(chǔ)銀行郵儲(chǔ)銀行xx街支行面臨的發(fā)展大環(huán)境不容樂(lè)觀。內(nèi)部方面:一是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)量小、創(chuàng)利能力低。三是內(nèi)部管理還不夠規(guī)范,干部員工的積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮。四是科技創(chuàng)新支持力度不夠,創(chuàng)新步伐邁得不快,新業(yè)務(wù)品種推廣力度不夠。
總體要求是:以黨的十七屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照郵儲(chǔ)銀行三年發(fā)展規(guī)劃,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),以資本管理為中心,以發(fā)展為主線,以建立完善面向市場(chǎng)的考核機(jī)制為動(dòng)力,以“依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”為理念,以提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益為目的。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,著力擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模,提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量;著力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,提高經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平和贏利能力;著力建立和完善各項(xiàng)考核制度,調(diào)動(dòng)全體干部職工積極性,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力;著力加強(qiáng)精神文明建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì),不斷增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,全力促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
與時(shí)俱進(jìn),高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),做好調(diào)研分析。本著對(duì)企業(yè)、對(duì)客戶、對(duì)自身高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)進(jìn)行客觀判斷,隨時(shí)注意各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的變化情況,做好重點(diǎn)分析,盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
砥礪奮進(jìn),堅(jiān)持不懈抓存增效,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。一是轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)認(rèn)識(shí),牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。 二是立足濰城區(qū),把營(yíng)銷區(qū)域向周邊擴(kuò)展,把營(yíng)銷觸角向鄉(xiāng)村延伸,進(jìn)而擴(kuò)展到全市, 實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款的雙增長(zhǎng)。特別是做好周邊經(jīng)濟(jì)情況的調(diào)查和分析工作,把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上。三是繼續(xù)加大抓存考核力度,下達(dá)目標(biāo)責(zé)任,實(shí)行按月考核,按季獎(jiǎng)懲。
穩(wěn)步邁進(jìn),加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。一是規(guī)范制度化管理。通過(guò)建立健全制度,做到用制度約束人,用制度充實(shí)人,用制度引導(dǎo)人。開展“制度落實(shí)年活動(dòng)”,狠抓制度執(zhí)行落實(shí)力度,嚴(yán)格按章辦事,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。二是建立責(zé)任問(wèn)責(zé)制。實(shí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作要求,建立第一責(zé)任人制度,以達(dá)到相互制約,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的目的。三是加強(qiáng)內(nèi)部制約。完善違規(guī)必究的處罰機(jī)制。資金計(jì)劃、會(huì)計(jì)賬務(wù)按照內(nèi)部牽制、授權(quán)有限的要求,建立相互制約的工作流程。柜面業(yè)務(wù)做到經(jīng)辦、復(fù)核、授權(quán)三分開,相互監(jiān)督。四是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范。梳理全行各崗位的工作流程,逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)安保制度,切實(shí)做好各類預(yù)案和三防一保工作,確保全行安全經(jīng)營(yíng)。
奮起前進(jìn),整合網(wǎng)點(diǎn)資源,延伸服務(wù)范圍。進(jìn)一步擴(kuò)大機(jī)構(gòu)覆蓋面,將服務(wù)范圍向?yàn)H城區(qū)周邊延伸。通過(guò)延伸服務(wù)范圍,進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,增加貸款投放量,有效解決小企業(yè)貸款難和難貸款問(wèn)題。 ——團(tuán)結(jié)勇進(jìn),培育企業(yè)文化,精心打造團(tuán)隊(duì)精神。以“思想高起點(diǎn)、待人高素質(zhì)、辦事高效率、處事高節(jié)奏、能力高水平”為目標(biāo),積極開展企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)誠(chéng)信穩(wěn)健、創(chuàng)新高效、以人為本、追求卓越的新型城市郵儲(chǔ)銀行。一是要考核服務(wù)質(zhì)量。將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入員工考核機(jī)制進(jìn)行嚴(yán)格考核。從服裝、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等各個(gè)方面入手,全面體現(xiàn)郵儲(chǔ)人的精神風(fēng)貌。二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)。在支行范圍內(nèi)開展“技術(shù)比武、專業(yè)培訓(xùn)”工作。不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度。積極將先進(jìn)的技術(shù)引入經(jīng)營(yíng)服務(wù)的全過(guò)程,為顧客開設(shè)各項(xiàng)方便、提供安全、高效的服務(wù)項(xiàng)目。三是構(gòu)建企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。引導(dǎo)員工樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng),樹立以大局為重、互相理解、相互配合的團(tuán)隊(duì)精神,全力打造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。
銀行工作重點(diǎn)匯報(bào) 銀行年度工作報(bào)告篇二
一、提高認(rèn)識(shí)、組織開展整改
針對(duì)本次檢查的相關(guān)內(nèi)容,我行統(tǒng)計(jì)ab崗認(rèn)真學(xué)習(xí)通知要求,組織開展統(tǒng)計(jì)整改工作,對(duì)照整改內(nèi)容逐項(xiàng)排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí),進(jìn)一步提高金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力,明確統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé)。
二、金融統(tǒng)計(jì)整改情況
我行在本次整改中,大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標(biāo)準(zhǔn)劃分,各類貸款按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劃分,嚴(yán)格執(zhí)行保障性安居工程貸款、涉農(nóng)貸款等專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定;認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作組織管理,貫徹落實(shí)《江蘇省農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)貸款統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳指引》的規(guī)定。
三、存在的問(wèn)題及整改措施
(一)存在的問(wèn)題
1、金融統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。作為金融統(tǒng)計(jì)ab崗位人員,對(duì)金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)掌握不夠全面,對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解不夠深入,從而往往忽視統(tǒng)計(jì)口徑,報(bào)表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。
2、統(tǒng)計(jì)崗位新人員培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng),統(tǒng)計(jì)崗位新人員未實(shí)行崗前培訓(xùn),或?qū)鹑诮y(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉,往往造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送不及時(shí)等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)整改措施
1、組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)制度規(guī)定,加深對(duì)金融統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的理解,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),嚴(yán)格按照人行金融統(tǒng)計(jì)要求報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),確保金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)崗位變動(dòng)交接和新人員統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)與指導(dǎo),統(tǒng)計(jì)崗位新人員任職前必須學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)定,新人且由老人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),從而確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)、口徑一致。
銀行工作重點(diǎn)匯報(bào) 銀行年度工作報(bào)告篇三
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請(qǐng)。xxx再三請(qǐng)求我都謝絕。
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念,我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無(wú)重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過(guò)深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的`內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng),全年無(wú)一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過(guò)我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號(hào),這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù),人員近40名。辦公費(fèi)用開支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬(wàn)元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過(guò)全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫(kù)等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜?xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì),完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對(duì)在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過(guò)一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行工作重點(diǎn)匯報(bào) 銀行年度工作報(bào)告篇四
您好!
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向xx銀行提出辭職。
來(lái)到xx銀行差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺(jué)。經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任,我在這只能說(shuō),我令您失望了!離開xx銀行的這刻,我衷心向您說(shuō)聲謝謝!
人生數(shù)十年,彈指一揮間,一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來(lái)可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對(duì)的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。
離開xx銀行,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。也祝愿xx銀行在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個(gè)人原因,現(xiàn)正式向xx銀行提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
銀行工作重點(diǎn)匯報(bào) 銀行年度工作報(bào)告篇五
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年6月底到8月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。
對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行工作重點(diǎn)匯報(bào) 銀行年度工作報(bào)告篇六
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年7月7號(hào)開始為期半個(gè)月的時(shí)間在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行車站路分行進(jìn)行了暑期專業(yè)實(shí)習(xí)。農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并一定程度上掌握了銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力也得到了一定地鍛煉和提高。這次專業(yè)實(shí)習(xí)一方面在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)進(jìn)行了全面概括,并匯總了我在專業(yè)實(shí)習(xí)期間的心得與體會(huì)。
浙江嘉善農(nóng)村合作銀行是在原嘉善縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社基礎(chǔ)上,經(jīng)清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股等改革程序,由轄內(nèi)自然人、企業(yè)法人和其它經(jīng)濟(jì)組織入股組成的股份合作制社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),于20xx年4月核準(zhǔn)開業(yè),下轄14家支行和1家營(yíng)業(yè)部、15家分理處,在崗員工432人,曾先后多次被授予“全省農(nóng)村合作金融十強(qiáng)縣聯(lián)社”、“全省農(nóng)村合作金融優(yōu)勝單位”、“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級(jí)文明單位”、“縣級(jí)文明行業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
浙江嘉善農(nóng)村合作銀行全轄員工秉承“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的理念,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,不斷創(chuàng)造性地尋找屬于自己的“藍(lán)海”。多年來(lái),緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理,大力推進(jìn)“興農(nóng)貸款”工程和中小企業(yè)貸款工程,眼睛向“下”,堅(jiān)持做“小”,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改進(jìn)服務(wù)手段,創(chuàng)新支農(nóng)產(chǎn)品,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截至20xx年末,各項(xiàng)存款余額8456億元,各項(xiàng)貸款余額5798億元,存貸款規(guī)模均居全縣金融系統(tǒng)首位。
1、通過(guò)在銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門學(xué)科課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、通過(guò)在銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作。
3、通過(guò)在銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,使自己對(duì)所學(xué)的知識(shí)有一些感性的認(rèn)識(shí),為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
(一)、實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)述
之間的業(yè)務(wù)服務(wù)流程,從而深刻體會(huì)到實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)與理論知識(shí)的相互聯(lián)系。實(shí)習(xí)期間跟隨客戶經(jīng)理外出實(shí)地考察客戶信貸資格,進(jìn)行信貸相關(guān)活動(dòng)的調(diào)查與走訪。另外,我還到銀行營(yíng)業(yè)廳,跟隨銀行大堂經(jīng)理進(jìn)行與客戶直接的交流學(xué)習(xí)。對(duì)銀行柜面知識(shí)也有了相應(yīng)了解。
(二)實(shí)習(xí)主要過(guò)程
我這個(gè)暑假在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行的專業(yè)實(shí)習(xí),按照實(shí)習(xí)過(guò)程的時(shí)間順序,可以分為三大板塊,對(duì)此我將在下文詳細(xì)敘述。
1、 信貸相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)
由于對(duì)銀行信貸部門的生疏,我的專業(yè)指導(dǎo)老師,馬師傅專門給我安排了一間獨(dú)立的辦公室,讓我在實(shí)習(xí)的前幾天就在辦公室里學(xué)習(xí)關(guān)于銀行信貸知識(shí)的純理論。師傅給我打印了信貸的最新會(huì)計(jì)科目、最近嘉善縣相關(guān)信貸文件,給了我《浙江省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員試題庫(kù)》、《客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)級(jí)內(nèi)容》、以及《信貸員手冊(cè)》。吩咐我每天都要做筆記。不懂的知識(shí)、名詞隨時(shí)可以去他辦公室討教。我按照師傅的要求,堅(jiān)持獨(dú)立、認(rèn)真學(xué)習(xí)了信貸的理論知識(shí),學(xué)到了很多學(xué)校里根本沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)的一些銀行專用名詞。對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)有了一定的了解。在辦公室整理文件的時(shí)候,查看了各種不同種類的信貸合同以及信貸流程中必須填寫的各種資料。在師傅的指導(dǎo)下,我也是這填寫了一些信貸合同。這些都為我后期實(shí)習(xí)過(guò)程中,真正學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作奠定了基礎(chǔ)。
2、 信貸流程學(xué)習(xí)及操作
企業(yè)的欠款,造成銀行貸款資金為違規(guī)運(yùn)用,給銀行帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。最后,要根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)測(cè)算企業(yè)的資金缺口,先算出營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)次數(shù),而后再算出營(yíng)運(yùn)資金量。算出的營(yíng)運(yùn)資金量就是企業(yè)實(shí)際存在的資金缺口,若營(yíng)運(yùn)資金量大于或等于企業(yè)申請(qǐng)的貸款金額,則屬于正常范圍內(nèi)的貸款申請(qǐng),銀行可考慮予以受理,若營(yíng)運(yùn)資金量小于企業(yè)申請(qǐng)的貸款金額,則屬于超額申請(qǐng),銀行應(yīng)調(diào)查企業(yè)多余資金的實(shí)際用處。
1、租賃房屋收款單據(jù)、采購(gòu)單據(jù)、銷售單據(jù)以及納稅單據(jù)等齊全。
2、店后倉(cāng)庫(kù)里庫(kù)存充足,店里生意可以看到也挺好,每日收入可觀。
3、以往貸款次數(shù)較多,信譽(yù)良好。
4、店內(nèi)產(chǎn)品豐富,該店服務(wù)多元化,在縣內(nèi)業(yè)績(jī)較好,有固定客戶群,口碑較好。
5、店主其他固定資產(chǎn):一輛本田商務(wù)車、店面若干。
6、未在淘寶網(wǎng)等地注冊(cè)網(wǎng)店,無(wú)網(wǎng)上不良信譽(yù)明細(xì)。
綜上所述,初步認(rèn)定該客戶信用狀況良好,具備償債還貸能力,原則上可以在審核之后予以放款。
上述這些都是從企業(yè)中直接獲取的信息,作為一名合格的銀行客戶經(jīng)理,我們還應(yīng)從其他渠道了解企業(yè)的真實(shí)情況,比如了解企業(yè)老板的人品等,這在交談中是不能完全獲知的。
貸前調(diào)查在銀行受理貸款業(yè)務(wù)過(guò)程中最為關(guān)鍵的一步,故銀行客戶經(jīng)理人員均對(duì)其看得十分重要,之后的貸款審查及審批,客戶經(jīng)理應(yīng)積極配合審批人員,并提供審批人員所需的一切材料,堅(jiān)決避免為了做成該筆貸款業(yè)務(wù)而配合企業(yè)進(jìn)行作假行為。一旦等授信業(yè)務(wù)獲得審批之后,我們客戶經(jīng)理便可以準(zhǔn)備資料發(fā)放貸款。貸款一經(jīng)發(fā)出,不要以為就大功告成,我們還得定時(shí)跟蹤貸款的去向,以及企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)狀況,若見企業(yè)收到貸款后經(jīng)營(yíng)不佳,我們應(yīng)該要求企業(yè)提供更多的擔(dān)保條件,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,必要時(shí)可提前收回貸款,以免造成壞賬。現(xiàn)實(shí)中,貸前經(jīng)營(yíng)狀況良好,貸后經(jīng)營(yíng)急劇變壞最后導(dǎo)致無(wú)法償還貸款本息的企業(yè)并不罕見,故做好貸后管理工作也是十分重要的。
3、 大堂經(jīng)理工作見習(xí)
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí)才能更好的解答客戶問(wèn)題引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)維持大堂秩序減輕柜員的工作量提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
始于足下,實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻下,作為一個(gè)快要踏入社會(huì)的大三學(xué)生,專業(yè)實(shí)習(xí)拉近了我與專業(yè)實(shí)務(wù)操作的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。我想短短幾天時(shí)間并不能讓我很好的熟悉銀行這樣一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu),但至少是一個(gè)好的開始,能夠讓我在今后的工作和學(xué)習(xí)中,懂的如何學(xué)習(xí)、如何請(qǐng)教。如何能夠更好的融入一個(gè)陌生的新環(huán)境中。這次人行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,可以成為我的一個(gè)資本,讓我在找尋下次工作或?qū)嵙?xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候有所借鑒,我也會(huì)不斷努力,向著更好的工作目標(biāo)邁進(jìn)新的一步。
實(shí)習(xí)文員的個(gè)人工作報(bào)告集錦五篇
三人行,必有我?guī)煛T诿β抵形膯T實(shí)習(xí)工作也要接近尾聲了,此時(shí)我們可以好好做一個(gè)總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)報(bào)告可以復(fù)盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長(zhǎng)。什么樣的文員實(shí)習(xí)報(bào)告是高質(zhì)量的呢?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“實(shí)習(xí)文員的個(gè)人工作報(bào)告”,大家不妨來(lái)參考。希望您能喜歡!
銀行工作重點(diǎn)匯報(bào) 銀行年度工作報(bào)告篇七
20xx年,在分行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),明確目標(biāo),堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在年度取得一定成績(jī)。
截止到20xx年12月末,我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下:
中間業(yè)務(wù):國(guó)際結(jié)算量累計(jì)xx萬(wàn)美元,比去年同期增加xx萬(wàn)美元,增幅達(dá)xx%;結(jié)售匯合計(jì)為xx萬(wàn)美元,比去年同期增加xx萬(wàn)美元,增幅達(dá)xx%。
負(fù)債業(yè)務(wù):本外幣存款余額為xxxx萬(wàn)元,其中:人民幣存款余額為xxx萬(wàn)元,比年初新增xxx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的xx%。增量結(jié)構(gòu)為:儲(chǔ)蓄存款新增xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃xx%;企業(yè)存款新增xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃xx%。外幣存款余額為xx萬(wàn)美元,比年初新增xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的xx%。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):本外幣各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費(fèi)貸款新增xx萬(wàn)元,同期增幅為xx%,完成年度計(jì)劃xx%。
總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
1、以專項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。一季度開展各條線部門20xx年問(wèn)題的對(duì)照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總,查找本部門存在的問(wèn)題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng),組織對(duì)公、對(duì)私、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn),組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”,涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。
2、制定xxx員工全面管理規(guī)劃,加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和成長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)分,規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對(duì)業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)主管的雙線管理,由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長(zhǎng)匯報(bào),從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。
1、各季度與時(shí)俱進(jìn),重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
一季度堅(jiān)持存款立行原則,根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律開展存款開門紅競(jìng)賽,通過(guò)采取支行每周通報(bào)、定期例會(huì)分析,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)和vip客戶座談等措施,使開門紅活動(dòng)扎實(shí)有效開展,在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行對(duì)公日均存款處于分行領(lǐng)先位置,對(duì)私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。
2、完善改進(jìn)績(jī)效考核整體方案,突出考核的全面引導(dǎo)作用。
今年對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?,鼓?lì)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí),為配合總行經(jīng)營(yíng)合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對(duì)內(nèi)控管理的重視。
1、其他中間業(yè)務(wù):經(jīng)過(guò)積極引導(dǎo),各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對(duì)于我們收益、功能和形象上的重要性,通過(guò)早籌備、早落實(shí),紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo),經(jīng)過(guò)上下努力,目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù),制定xxx競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案,通過(guò)每日發(fā)送短信,及時(shí)向行長(zhǎng)室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和情景營(yíng)銷,帶動(dòng)xxx新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。
2、國(guó)際結(jié)算:培育重大客戶,爭(zhēng)攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案,對(duì)支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制,業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況,共同商定下一步營(yíng)銷方案,提高客戶忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度。我行通過(guò)與分行及xx分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,抓住有利時(shí)機(jī),以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷手段促進(jìn)了該公司在我行國(guó)際結(jié)算量的增加;對(duì)于另一結(jié)算大戶—xx公司,我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī),采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷,目前為止,xx公司國(guó)際結(jié)算量達(dá)xx億美元,xx結(jié)算量達(dá)xx萬(wàn)美元。與此同時(shí),也關(guān)注中小公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3、零售貸款:在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,結(jié)合xx宏觀調(diào)控對(duì)無(wú)錫房市的影響,我們注重加強(qiáng)與中介的合作,重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù),同時(shí)兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)新增xxx萬(wàn)元,較同期增幅為xxx%。
由于支行一季度行長(zhǎng)室成員調(diào)整,新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,加強(qiáng)分工,明確職責(zé),三位行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營(yíng)銷”、“團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營(yíng)銷”新理念。為此倡導(dǎo)個(gè)性化營(yíng)銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標(biāo)客戶營(yíng)銷相結(jié)合,柜面以管理引導(dǎo)柜員營(yíng)銷為主,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷;業(yè)務(wù)拓展通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷等手段,利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷力度。此外,行長(zhǎng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,由國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品帶動(dòng),負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
1、提高員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
2、加強(qiáng)對(duì)新項(xiàng)目爭(zhēng)攬。累計(jì)爭(zhēng)攬新項(xiàng)目xx個(gè),注冊(cè)資金合計(jì)達(dá)xx萬(wàn)元。日資項(xiàng)目爭(zhēng)攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位得到進(jìn)一步鞏固;歐美項(xiàng)目爭(zhēng)攬?zhí)げ角斑M(jìn),如xx等紛紛落戶我行。
3、加大對(duì)他行目標(biāo)客戶的爭(zhēng)攬力度。三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標(biāo),有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營(yíng)銷成功的,進(jìn)一步通過(guò)外圍營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷、走訪等形式,積極爭(zhēng)攬。
4、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息,并據(jù)此展開跟蹤與營(yíng)銷。其次,按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工,三個(gè)項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)三個(gè)招商局,充分利用有限資源,重點(diǎn)聯(lián)絡(luò),重點(diǎn)跟蹤;再次,點(diǎn)面結(jié)合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時(shí),有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理,重點(diǎn)公關(guān),使他們成為“內(nèi)線”人物。
在今后的工作歲月中,我還是會(huì)一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好,和同事處好關(guān)系,為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
做好自己的工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)也是對(duì)國(guó)家作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)了。全球金融危機(jī)的爆發(fā)導(dǎo)致我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過(guò)我們還是應(yīng)該不要灰心,金融危機(jī)早晚都要過(guò)去,只要我們做好了自己的工作,就是為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行工作重點(diǎn)匯報(bào) 銀行年度工作報(bào)告篇八
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況——存款在逆境中保持了一定增長(zhǎng)。11月末,各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,剔除轉(zhuǎn)股金因素,實(shí)際比年初增加xx萬(wàn)元?!J款營(yíng)銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國(guó)家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合,11月末,各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,同比少增xx萬(wàn)元,存貸比為xx%?!涣假J款壓降取得一定成效。11月末,五級(jí)分類不良貸款余額為xx萬(wàn)元,較年初下降xx萬(wàn)元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)?!脚c自身對(duì)比出現(xiàn)較大增長(zhǎng)。11月末,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,支出xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境較好,大幅增加收入?!黝惐O(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率為xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn);撥備充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)。
(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,首先從考核機(jī)制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉(zhuǎn)存款增長(zhǎng)乏力的不利局面。
一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo),完善考核機(jī)制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重,并嚴(yán)格考核,按月兌現(xiàn),調(diào)動(dòng)存款組織工作的積極性。
二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過(guò)開展規(guī)范服務(wù)、實(shí)施全員營(yíng)銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場(chǎng)。
三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對(duì)存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話,對(duì)約見談話后一定時(shí)期內(nèi)存款工作仍沒(méi)有起色的單位,進(jìn)行誡勉談話,強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo),推動(dòng)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。堅(jiān)持把貸款作為吃飯工程來(lái)抓,不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理,加大貸款營(yíng)銷力度,推動(dòng)了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。開展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動(dòng),把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機(jī)制,按月檢查、督導(dǎo)。11月底,新評(píng)定信用戶xx戶,授信總額xx萬(wàn)元,信用村xx個(gè),新增信用戶持證比例達(dá)到xx%,三是擴(kuò)大實(shí)體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng),加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營(yíng)銷。
(三)切實(shí)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。今年以來(lái),我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質(zhì)量為工作重點(diǎn),采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的措施。一是加大考核獎(jiǎng)懲力度。增加不良貸款指標(biāo)考核分值,除“五級(jí)分類不良貸款下降額”指標(biāo)外,將“非應(yīng)計(jì)貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標(biāo)完成情況納入對(duì)支行負(fù)責(zé)人的目標(biāo)考核,加大對(duì)不良貸款清收的獎(jiǎng)懲考核力度;二是以非應(yīng)計(jì)貸款清收為重點(diǎn),加大非應(yīng)計(jì)貸款的清收處臵。加強(qiáng)對(duì)新增非應(yīng)計(jì)貸款的即時(shí)分析、控制,對(duì)本金或利息逾期的應(yīng)計(jì)貸款以及7-12月份到期貸款進(jìn)行全面催收,加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份,我行針對(duì)不良貸款前清后增以及利息清收的情況,召開不良貸款清收專題會(huì)議,在全轄開展一次集中清收活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間為兩個(gè)月,本次清收活動(dòng)下達(dá)xx萬(wàn)元清收計(jì)劃;積極開展債務(wù)重組工作,努力壓降存量非應(yīng)計(jì)貸款。(四)努力提高綜合經(jīng)營(yíng)效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動(dòng),以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強(qiáng)資本實(shí)力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,合理限定庫(kù)存限額,全面清理應(yīng)收賬款,加大資金調(diào)劑和管理力度,積極開展貨幣市場(chǎng)、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù),提高閑臵資金利用水平,增加利息收入。
是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),積極開辦新農(nóng)保業(yè)務(wù),拓寬收入渠道。
三是加強(qiáng)費(fèi)用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng),嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用支出,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出,堅(jiān)持費(fèi)用開支向業(yè)務(wù)一線傾斜,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。x四、轉(zhuǎn)換機(jī)制,完善制度,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理以xx銀行成立為契機(jī),我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機(jī)制,完善法人治理架構(gòu),構(gòu)建一套良好的經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,賦予xx銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo)。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及經(jīng)營(yíng)班子各負(fù)其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營(yíng)機(jī)制,制定了“三會(huì)”職責(zé)、議事規(guī)則等,以進(jìn)一步增強(qiáng)“三會(huì)”民主決策、接受監(jiān)督的意識(shí),確保了經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)、民主、高效。
二是實(shí)行授權(quán)管理,董事長(zhǎng)對(duì)行長(zhǎng)授權(quán),行長(zhǎng)對(duì)基層行授權(quán),做到分級(jí)經(jīng)營(yíng),責(zé)任明確。
三是按照“用制度管人,用制度約束人”的原則,加快對(duì)全行各個(gè)層面內(nèi)控制度的疏理,重新整理原有規(guī)章制度并加以完善,下半年我行共制定出臺(tái)涉及會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險(xiǎn)管理、授權(quán)授信等各個(gè)方面的制度辦法,使各部門職責(zé)明確、各崗位有章可循,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按章操作,基本形成了一整套科學(xué)健全、操作規(guī)范、管理嚴(yán)密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。
四是做好明年業(yè)務(wù)規(guī)劃,由行長(zhǎng)帶頭,組織各科室精兵強(qiáng)將前往南方參觀學(xué)習(xí),學(xué)以致用。
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