總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作季度總結簡單篇一
在公司各級領導和同事的正確帶領下,本人深入到出納工作的重要性。
一、必須具有高度的責任心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
二、出納工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
以上是我7個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
我任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。
工作季度總結簡單篇二
工作報告
主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用,是報告中常見的一種。那么,第二季度工作報告怎么寫呢?本站小編為大家整理了一些第二季度工作報告,希望對你有用!xx年的第二季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年xx月份到公司工作的,xx月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫
工作總結
和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃
性不強,業(yè)務能力還有待提高。第二季度以來,支部在段黨委的領導下,按照段黨委工作計劃的要求,結合生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務。
1、圍繞中心,立足優(yōu)勢,目標同向,確保了安全生產(chǎn)
每個崗位都增加了工作量,支部全體黨員能夠做到吃苦在前、任勞任怨,充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用,全體黨員的付出,為我們公寓圓滿完成各項任務做出了貢獻。
2、在安全生產(chǎn)及日常工作中,黨員作用明顯。今年支部有四名同志被段黨委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,他們是:、。另外,被段黨委命名為“黨員紅旗標兵”稱號。在生產(chǎn)經(jīng)營中,無論是窗口崗位還是后勤服務崗位,全體黨員都能夠發(fā)揮先鋒責任崗的作用,作用突出,效果明顯。
3、在暑運工作中,黨員同志們堅持為一線服務的宗旨,質量良好地完成階段任務。署運工作即將過半,同志們堅持為一線服務的宗旨,堅守崗位,服務大局,無論在接待乘務員方面,還是在經(jīng)營管理上,都付出了極大努力,取得了良好效果。今年上半年,我們公寓按照“高標準、講科學、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念,在狠抓安全生產(chǎn)的基礎上,加大開拓市場的力度,節(jié)支降耗,開源節(jié)流,堵住漏洞,圓滿完成了上半年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務。
二、存在的問題及整改措施
1、支部抓安全管理責任意識有待提高,方式方法需要轉變,在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。
2、對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入,仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒,干部不在現(xiàn)場檢查時,仍有違章現(xiàn)象發(fā)生,職工之間互控做得不夠。
3、與職工交流比較少。個別職工在生活中遇到了問題,支部不能夠及時了解情況,不能做到及時了解職工思想動態(tài),這樣對做好職工思想政治工作不利。
4、對個別職工的關注不夠。隨著改革不斷深入,各種問題和矛盾不斷顯露,導致個別職工在一些問題的認識上存在分歧,有時候思想上的認識問題沒有引起足夠重視,會導致工作中出現(xiàn)問題,因此不能忽視這些因素的存在。
針對以上問題,黨支部進行了認真研究制定了以下整改措施:
1、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)教育,增強全體干部職工的質量服務意識,作業(yè)過程中加強檢查考核,嚴格落實各項工作標準,確保質量關鍵點卡控到位。
2、組織建立安全預分析制度,加強職工班前教育,做好開工前的安全預想,嚴格干部現(xiàn)場跟班作業(yè)的安全制度,量化標準,加大考核力度,增強干部的監(jiān)控力度。
3、抓好思想工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨員標桿示范作用,在思想上、工作上、生活上多關心和幫助同志,積極引導,解決個別職工思想上的問題,團結一致,共同進步。
4、關心職工生活,穩(wěn)定職工情緒,做好防暑降溫工作,為一線職工送涼爽。
三、第三季度工作計劃
1、著眼于打造學習型黨組織,抓好理論學習。嚴格落實理論學習制度,組織黨員干部開展政治理論學習。發(fā)揮車間、班組兩級中心組的示范帶頭作用,運用集中學習、交流研討、業(yè)余培訓等方式,重點做好黨的理論、市場經(jīng)濟知識、上級工作指示精神的學習。適時組織交流研討活動,把學習成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領導工作的本領,努力打造學習型黨組織、學習型班子。
2、著眼于提升干部職工隊伍素質,抓好業(yè)務培養(yǎng)。以提高政治理論水平和經(jīng)營管理水平為重點,加強干部職工思想政治建設。嚴格執(zhí)行車間班子議事規(guī)則和決策程序,堅持民主生活會制度,維護班子團結。建立管理干部考核制度,注重工作能力、工作業(yè)績和職工評價。利用學習、交流等載體,加強對職工群眾的社會主義核心價值觀、節(jié)支降耗和上級黨政工作會議精神的學習,筑牢干部職工思想基礎。
3、著眼于穩(wěn)定發(fā)展,增強組織凝聚力。緊緊圍繞職工群眾關心、關注的熱點、難點問題,摸準脈搏、找準癥結,主動做好解疑釋惑工作。建立思想政治工作預警機制,及時解決涉及職工切身利益的實際問題,維護公寓穩(wěn)定發(fā)展。深入開展“提素質、保安全、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”活動,努力打造寬松、祥和、舒心、積極向上的工作環(huán)境。
4、著眼于完善組織建設,抓好落實推進。深入推進黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐,推進以爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”黨員為主要內容的“雙爭”活動。認真落實《黨支部工作條例》,堅持“三會一課”制度,打造“四強”黨支部。深化品牌創(chuàng)建活動,廣泛開展黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗等黨性實踐活動,切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
5、著眼于提高安全意識,抓好安全教育。主動從支部工作角度思考謀劃安全工作,認真履行安全教育職責。加強安全預控教育,利用班前班后會、安全學習日等,進行安全理念、安全知識、事故案例等內容的教育。建立長效安全檢查制度,開辟新的安全宣傳教育陣地,利用多種形式開展安全教育,確保安全生產(chǎn)。
(一)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分利用支部擴大會議,黨的“七一”慶祝大會。開展形式多樣的活動,反“創(chuàng)先爭優(yōu)”的理念溶入每位黨員積極分子的內心深處。通過學習和宣傳先進典型,增強活動的生機與活力。在今年的“七一”慶祝大會上,全體黨員與兩名新入黨同志重溫了
入黨誓詞
,讓全體都感受到了做為一名黨員的光榮使命和責任。一書記為主任的選舉委員會,全面啟動第八屆村民委員會換屆選舉工作,為防止腐敗,我村擴大監(jiān)督,在村部設置了監(jiān)督意見箱,并公布了鎮(zhèn)村監(jiān)督電話,隨時接受監(jiān)督,并向廣大黨員、群眾承諾,所有選舉內容事項,公開、透明。我村適時制定了換屆選舉的公開
承諾書
,從黨組織到全村54名黨員一一做出了承諾。(三)、充分發(fā)揮各種資源優(yōu)勢,幫助群眾發(fā)展生產(chǎn),針對本村實際,進行產(chǎn)業(yè)結構調整,努力提高產(chǎn)出率,使農(nóng)民群眾增產(chǎn)增收。
(四)、完成了華和、吳家、外姚組村莊道路拓寬、路基平整、撥磅等工作,并進行了道路硬化。
(五)、加大矛盾糾紛排查力度,消除5起不穩(wěn)定事件。積極化解社會矛盾,把隱患消除在萌芽狀態(tài),力求做到小事不出組,大事不出村。促進鄉(xiāng)村和諧。
(六)、與農(nóng)委有關同志在全村開展了“集中幫扶”活動。
二、下階段主要工作
(一)、利用換屆有利時機,采取形式多樣的方式廣泛學習宣傳先進典型,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(二)、在成功完成好村黨組織換屆的基礎上,出色完成第八屆村民委員會換屆工作。
(三)、繼續(xù)完成華和、吳家、外姚組道路硬化,路燈亮化工作。
(四)、積極向上爭取有關資金和項目盡力完善我村新農(nóng)村建設,做好里姚、東山兩個村民組路燈亮化,和三個農(nóng)民休閑廣場的建設工作。
工作季度總結簡單篇三
今以來,xx市農(nóng)村信用社堅持以效益為核心,緊緊圍繞服務“三農(nóng)”宗旨,創(chuàng)新服務手段,狠抓信貸支農(nóng)工作,全面支持xx市社會主義新農(nóng)村建設,為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、信用社增盈打下了良好的基礎。截止20063月底,累計投放農(nóng)貸x 萬元,占貸款總投放的x %,比同期多投放x萬元。調查農(nóng)戶x萬戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案x萬戶,調查面達到x%,評定信用農(nóng)戶x萬戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證x萬本,其中一級信用農(nóng)戶 x萬戶,農(nóng)戶貸款證授信總額x萬元;農(nóng)戶貸款證成為了信用社經(jīng)營的一塊金字招牌。
主要工作措施
1、繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設,營造良好的支農(nóng)氛圍。
20xx以來,xx市農(nóng)村信用社按省人民政府提出的開展信用工程建設的要求,在xx市委、市政府的領導下,積極開展信用工程建設活動,明確凡是農(nóng)貸回籠率達不到x%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,不得評為信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村,并實施信貸制裁,改善了農(nóng)村信用環(huán)境。曾嶺村是多寶鎮(zhèn)的一個落后村,村組干部和農(nóng)戶信用觀念淡薄,20xx多寶信用社宣傳農(nóng)戶小額信用貸款的政策,有選擇地在該村發(fā)放了x萬元貸款支持x戶種田大戶,當全部收回,第二,信用社加大投放量,每戶達到x萬元。這樣農(nóng)戶得到了實惠,真正認識了信用的價值,很多農(nóng)戶包括村干部主動還清舊貸,重新與信用社建立了信貸關系。曾嶺村的信用環(huán)境得到了改善,連續(xù)三被評為信用村,信用農(nóng)戶從無到有,目前已占全村的x%,得到的信貸支持達到了x萬元。目前全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)由最初的x個發(fā)展到如今的x個,占x%,信用村達到x個。信用環(huán)境的改善,為支農(nóng)貸款的發(fā)放營造了良好的氛圍。
2、選準支農(nóng)切入點,建立支農(nóng)服務工作聯(lián)系點制度。
支持社會主義新農(nóng)村建設為信用社的支農(nóng)工作指明了方向,xx市聯(lián)社把建立支農(nóng)服務工作聯(lián)系點制度作為重要舉措落實省聯(lián)社的意見,并以文件形式將一個涉農(nóng)龍頭企業(yè)———xx市永康油脂化工有限公司、多寶革新村等五個村作為聯(lián)社領導班子的支農(nóng)聯(lián)系點,[第一 課件]并要求各社也要建立相應制度來促進支農(nóng)工作。目前支農(nóng)服務工作聯(lián)系點工作正在各地有條不紊地展開,結合當前春耕生產(chǎn)的實際,把聯(lián)系點作為支農(nóng)著力點,放大支農(nóng)效應,更好的滿足新農(nóng)村建設中各類主體的資金需求。
3、規(guī)范農(nóng)貸管理,加大農(nóng)貸投放力度。
三是實行常放款,做到常放常收,打破以往“春放秋收冬不貸”的傳統(tǒng)做法,規(guī)范的管理,明確的操作程序,為農(nóng)貸的投放、回籠提供了可靠的保證。
4、實施“黃金客戶”戰(zhàn)略,拓展支農(nóng)服務領域。
近來,xx市農(nóng)村信用社實施“黃金客戶”戰(zhàn)略,對象主要是涉農(nóng)民營企業(yè)和種養(yǎng)加銷大戶,把他們當作自己的合作伙伴,走社企雙贏的道路。這樣拓展了支農(nóng)層次,使得信貸支農(nóng)工作向縱深發(fā)展。通過實施“黃金客戶”戰(zhàn)略,有重點地支持了一批產(chǎn)權明晰、經(jīng)營靈活的涉農(nóng)民營企業(yè),如德力油化、昌豐棉麻、恒泰精米、永康油脂、興天制紗等近x多家,累放貸款近x萬元,較好地為農(nóng)副產(chǎn)品找到了出路;有重點地支持了一批具有區(qū)域特色、科技合量高、市場前景好的農(nóng)業(yè)結構調整項目,如多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生,黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、拖市的砂梨,干一鎮(zhèn)的蓮籽和網(wǎng)箱黃鱔養(yǎng)殖,沉湖的種田大戶,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,促進了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構的調整。通過黃金客戶戰(zhàn)略的實施,培植了信用社新的客戶群,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟增長點。
5、創(chuàng)新服務手段,用活信貸品種。
一是轉變了經(jīng)營觀念和方式,從原來的“四忙”(忙于在家接待客人,忙于工作匯報,忙于發(fā)放關系戶貸款,忙于貸款催收)變?yōu)椤八那凇保ㄇ谟谛麄髦мr(nóng)政策,勤于調查農(nóng)戶情況,勤于審查貸款證和勤于發(fā)放貸款證)。信用社由等客上門變?yōu)樾刨J員上門營銷。多寶信用社信貸員鄭書洋五共為x戶農(nóng)戶發(fā)放了貸款證,貸款投放從20xx的x萬元增至今的x萬元,利息收入x萬元到x萬元,經(jīng)營業(yè)績增長。農(nóng)戶由上門求貸變?yōu)殡S用隨貸,極大地方便了農(nóng)戶,最大限度地滿足了農(nóng)戶資金需求。
二是靈活運用貸款方式,切實解決大額貸款農(nóng)戶不能滿足大額貸款抵押條件的矛盾。主要是積極推行農(nóng)戶聯(lián)保貸款,認真實施小額貸款延伸管理辦法,xx農(nóng)村信用社根據(jù)省聯(lián)社有關精神制定了適合xx實際情況的聯(lián)保貸款管理辦法,既方便了大額貸款需求戶,又降低了他們的成本,做到了手續(xù)簡化、時間短、效率高地滿足了他們的資金需求。多寶信用社今就發(fā)放聯(lián)保貸款近x筆,金額近x萬元,極大地滿足了大戶的資金需求。
6、強化管理措施,加大支農(nóng)考核力度/。
二是建立聯(lián)社領導中層干部包社督導農(nóng)貸工作責任制,確保完成農(nóng)貸投放任務。
工作季度總結簡單篇四
綜合部的主要工作有:月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務銷售月報、每月經(jīng)營核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計、八通實業(yè)盤存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車司機工資核算;其它日常工作有業(yè)務銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、易制毒購買證和運輸證辦理文件的準備及管理、業(yè)務內勤工作(銷售及采購合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實業(yè)及通程資質管理、八通實業(yè)出納工作、強化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財務值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實錯綜復雜,涉及到各個部門,這就要求我們必須具備各種工作技能才能應付自如。在第一季度工作中,雖然剛接手部分工作,有些手忙腳亂,但是在牛曉景的協(xié)助下,過渡相當順利,每月都如期完成了工作計劃,得到了領導認可。我曾一度認為我無法勝任數(shù)據(jù)工作,做不到完美,可是時間和經(jīng)歷證明沒有什么是你做不到的,只要你想做。針對銷售月報、經(jīng)營核算及司機工資核算,首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時,再三核對,確定基礎資料無誤,哪怕是一個小數(shù)點的錯誤也要找到錯在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總,放到一個文件夾里,方便查找復核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里,每走一步都要經(jīng)歷復核步驟,再三確認。每個月的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)特殊情況,這就必須做好筆記,把曾經(jīng)忽略及做錯的地方記錄下來,下個月就會規(guī)避掉這些。這就像高中時代數(shù)學老師讓做的“糾錯本”一樣,把每次考試做錯的題目記下了,加深記憶,這樣下次就不會再錯第二次。經(jīng)過一個季度的磨練,我總結出了適合自己工作的方法,不再忙中出錯,忙亂無功,能夠游刃有余了。當然工作中還有做的不好的地方,比如業(yè)務及通程人員的工資核算,每月總會有考慮不到的地方,表格也有拉錯的時候,給復核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買證的辦理情況監(jiān)督不到位,證過期了沒有及時辦理,給采購環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中,我會再接再勵,不讓類似錯誤反復出現(xiàn)。
第一季度中,綜合部人員有了調整,調走了中干力量,添了新員工,讓我感受到了前所未有的壓力,也有了些帶新人的心得。首先,對待新人不能有過高的預期,要循序漸進,允許并寬容犯錯,讓新人有自己獨立的思考和發(fā)展空間,而不是在犯錯后揪住不放,傷其自尊,可能他們只是沒有深入只是不熟練而已,這些都只是時間問題。還有,一定要給新人獨自辦公的機會,讓他們在挫折中成長,多復核,發(fā)現(xiàn)錯誤要講清楚為什么錯了,把來龍去脈說清楚,不能模棱兩可,不能說錯了就是錯了,沒有為什么。最重要的一點就是溝通,多了解新人的想法,隨時關注他們的動態(tài),不僅僅是工作方面,還有生活方面,將自己的生活工作經(jīng)驗建議給他,讓他從感情角度上接受并尊重你,在工作中才能盡心盡力做好,減輕工作負擔。
在xx年工作計劃會上,李總提出了“文化營銷、服務營銷、安全營銷、技術營銷、情感營銷”五大營銷戰(zhàn)略。作為強化管理小組分部部長,每次小組會議我都有很大的收獲,都能深刻領會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負責人配備智能手機,嘗試先進的聯(lián)絡方式,還有正在進行的學習培訓活動,都是公司在企業(yè)文化建設方面做出的人力財力投入,都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,更好的學臺。這些都讓我對公司的未來信心滿滿,更加信賴公司,愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營銷方面,對每一次大小會議紀要都認真學習領會,學習八通文化,弘揚八通精神。第二、服務營銷方面,無論是對外還是對內都用心服務,特別是對外電話,說出去的每一句話都是代表著公司形象,語氣要大方、熱情,服務要細心、周到,處理問題要全面、完美。比如客戶需要公司資料,我們會建議他采用掃描發(fā)郵件方式,這樣不僅對方容易保存,同時提高了工作效率,一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個人都不會拒絕有建設性的建議,不會將善意和友情拒之門外,你真心的對待客戶,用心服務客戶,客戶必然會回報以信任。第三、安全營銷方面,安全永遠是第一位,趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘,警鐘長鳴,提高警惕,為了不僅僅是公司、他人,更是自己。第四、技術營銷方面,多學習新的工作技能,提高自身素質。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問題,要多征求他人意見,掌握解決方法。比如改圖軟件ps,之前我也是一竅不通,根本就沒接觸過,經(jīng)過公司培訓以及同事之間學習,現(xiàn)在也能應付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收獲。無論客戶還是同事,都要抱著真誠真心的態(tài)度去對待。新來的同事總是感覺在人際關系上有心無力,甚至會感覺有代溝存在,沒有辦法融入工作。我認為在工作上不分年齡,只要你掌握了工作技能就能勝任工作,但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事,只有這樣才能快樂工作,才能擁有一個對身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來看,新工作技能已經(jīng)掌握在手,新工作人員已經(jīng)進入狀態(tài),雖然有過慌亂過錯,但沒有影響工作進度,沒有造成工作負擔,總體上自我感覺還不錯。綜合部工作復雜多樣,需要我們更加細心、耐心、用心,在未來的工作里,我們會朝著這個方向更加努力,做好每日工作計劃,豐富工作技能,爭取最大限度提高工作效率,勞逸結合,將工作做到前面,為營銷隊伍做好后勤工作,為運輸人員做好薪酬保障,為財務人員做好配合協(xié)助,這將是我們的年度工作目標,永不改變。
工作季度總結簡單篇五
xx年以來,我縣城市管理工作在主管局的精心指導下, 注重抓好市容環(huán)境、市政監(jiān)察、規(guī)劃管理等各方面的管理工作?,F(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下。
1、加強日常巡查力度,保障城市市容。縣城管大隊堅持早晚班巡查制度,主抓城區(qū)流動攤點和超店經(jīng)營現(xiàn)象,取締臨時占道攤點200余個,糾正店面超店經(jīng)營300余次,收繳違章占道招牌20余塊,有效改善城區(qū)市容市貌。
2、開展市容專項整治活動。一是對安平北路進行集中整治,縣城管大隊市容中隊于元月九日起對該路段的違章占道行為進行集中整治。要求臨街店面必須坐店經(jīng)營,并自覺保持店面的`整潔,維護門前的衛(wèi)生和秩序,帶頭遵守市容市貌的管理和規(guī)章、制度;臨街店面人行道上的自行車、摩托車、機動(非)機動車必須按規(guī)定在線內停放有序、各經(jīng)營戶應管好自已店面門前秩序,告知顧客將車輛按規(guī)定停放好。二是對校園周邊環(huán)境進行集中整治,縣城管大隊于三月中旬著重加強了對縣平一小周邊環(huán)境的整治力度,特別是針對因流動攤點占道經(jīng)營導致交通堵塞、出點經(jīng)營、亂擺亂放等違規(guī)行為加大了查處力度。在集中整治行動中,首先是取締校園周邊經(jīng)營餐飲、小食品等無證流動攤點;嚴格查處校園周邊地區(qū)占道加工作業(yè)、露天燒烤等違章行為,并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和存在安全隱患廣告牌等現(xiàn)象。此次專項整治累計取締流動攤點10多處,向周邊商戶下達《限期整改通知書》10余份,為廣大師生學習、生活營造了良好環(huán)境。
1、加強戶外廣告審批,一季度共辦理戶外廣告3起,審批店面招牌18起,拆除破損廣告6起,下達限期整改戶外及店面招牌5起。
2、巡查損壞破損的縣城各種井蓋,并通知有關單位自行整改并恢復10余起。
3、拆除縣城規(guī)劃區(qū)及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。
4、處理撞壞安平路護欄2起及撞損市政設施2起。
5、協(xié)助路燈管理所處理損壞路燈設施3起,協(xié)助園林綠化所處理人行道不得栽種樹木1起。
1、加強巡查力度。落實分片責任,對違法建設行為加強巡查力度,力爭在源頭上控制違法建設的數(shù)量。
2、加強對我縣違法違章建設行為的整治,一季度共查處無施工許可證的建設行為12起,查處公房建附屬無規(guī)劃手續(xù)1起,查處私房無規(guī)劃手續(xù)8起,查處私房違法規(guī)劃要求建設的8起,有效的遏制了違章建設的現(xiàn)象。
3、根據(jù)縣清房辦的工作安排,配合縣聯(lián)合執(zhí)法小組對縣城規(guī)劃區(qū)內違法違章建設和違法用地進行了查處,采取了斷水斷電的措施。一季度,對違章建房戶實施了斷水斷電共計83戶,收繳電表33個,水表12戶,有效地遏制了違法建設的蔓延。
工作季度總結簡單篇六
大家好!
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力。至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法基礎財務知識、管理制度等,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。
每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息,當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性。我以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。 謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:__
20__年__月__日
工作季度總結簡單篇七
目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經(jīng)營模式,轉變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
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