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工作預(yù)案篇一
第一階段:招聘,培訓的準備工作:
1、制定有關(guān)ktv的規(guī)章制度,崗位職責,工作流程等。
2、制定招聘計劃及招聘崗位,時間。
3、制定培訓計劃(地點、時間、內(nèi)容等)。
第二階段:員工招聘。
第三階段:員工培訓(重點):
ktv做為人服務(wù)人的行業(yè),員工的服務(wù)素質(zhì)做為公司的軟件設(shè)備,直接影響到公司發(fā)展的前景及命運,在短時間內(nèi),如何培訓出一批業(yè)務(wù)知識扎、服務(wù)、思想、理念、能夠與公司經(jīng)營理念相結(jié)合的員工,特擬定以下為期1個月培訓計劃。
1、培訓主體(體能培訓、肢體語言、貫輸公司經(jīng)營理念,員工應(yīng)有職業(yè)道德思想)
(1)體能培訓內(nèi)容:站姿、蹲姿、四面轉(zhuǎn)法、原地踏步走、跑步、口令、口號、俯臣撐等。
(2)肢體語言培訓內(nèi)空:指引手摯、鞠躬、臉部表情、走姿、托盤姿勢等。
(3)貫輸公司經(jīng)營理念:公司的經(jīng)營管理是“以人為本”,這里提供足夠的發(fā)展空讓你自由成本,我們深信,不久的你將是我公司的最主要財富,因為有你的高度的敬業(yè)精神和熱情的工作態(tài)度腦高效實務(wù)的工作品質(zhì),才是我們公司可以持續(xù)發(fā)展的保證,更主要的是你熱情友好的服務(wù)動態(tài)及優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì),將為公司贏得一批又一批的回頭客,從而提升了公司的品牌與知名度,同時你自身價值和良好愿望也將此得以實現(xiàn),你的理想也將在此得到升華,你的服務(wù)勤奮工作也會得到報嘗等。
(4)員工應(yīng)有職業(yè)道德思想:1、講授如何做好一名優(yōu)秀員工;2應(yīng)具備哪此職業(yè)上必備知識;3、如何做好各崗位上事項;4、如何為公司節(jié)約每一樣東西,發(fā)揮自己才能給公司創(chuàng)造最大利潤。
2、培訓主體(以體能、形體、規(guī)范、考核、講授專業(yè)業(yè)務(wù)知識結(jié)合實際操作演練為主)
(1)體能、形體、規(guī)范、考核、內(nèi)容:規(guī)范所有基本形體動作達到統(tǒng)一,以此發(fā)揮各培訓員工團隊精神及意識,是進行各員工形體動作規(guī)范、考核、篩選優(yōu)秀員工、淘汰一部分不符合公司要求員工。
(2)講授專業(yè)業(yè)務(wù)知識結(jié)合實際操作演練內(nèi)容
3、培訓主體(業(yè)務(wù)知識考核,特殊崗位強化培訓,儲備干部篩先培訓,現(xiàn)場模擬演練。
(1)業(yè)務(wù)知識考核內(nèi)容:針對各員工對所學業(yè)務(wù)知識掌握程度進行篩先優(yōu)秀員工,淘汰不符合公司發(fā)展要求員工,且挑先各方面表現(xiàn)優(yōu)異員工列為儲備干部。
(2)特殊崗位強化培訓內(nèi)容:收銀(算單技能技巧,工作要領(lǐng)),主、副接與客人應(yīng)對能力,吧臺人員業(yè)務(wù)知識。
(3)儲備干部篩選及強化培訓內(nèi)容1、通過體能及理論,發(fā)現(xiàn)人才有一竅不通管理潛力進行篩先,組建干部梯隊。2、對干部梯隊進行和理模式上的強化培訓,使其明白如何做為一名干部,如何做好一名干部應(yīng)注意哪些事件,具體哪些必備要求。3、對儲備干部培養(yǎng)對公司的忠誠度。4、教授如何發(fā)揮團隊力量,帶好班級做到以身作則,身先士率。
(4)帶隊出外跑步,做宣傳活動內(nèi)容:1、以整齊的團隊展示與群眾宣傳我公司的知名度。2、分發(fā)我公司宣傳單及部分有代表性物品,如廣告筆、打火機等。
(5)現(xiàn)場模擬演練培訓內(nèi)容:1、結(jié)合理論流程,規(guī)范實際操作。2、熟悉各崗位流程,了解并熟悉現(xiàn)場運作機具使用。3、讓培訓員工適應(yīng)與客人的應(yīng)對能力。
4、培訓主體(公司知名度、推廣、各部門人員進現(xiàn)場模擬演練及定崗定位,配合工程做好現(xiàn)場衛(wèi)生大總清及機具大檢查)
(1)公司知名度、推廣、宣傳內(nèi)容:與3相結(jié)合、擬定、各主要路線,分發(fā)我公司宣傳物品,將我公司知名度,推向高潮。
(2)各部門人員進場模擬演練及定崗定位內(nèi)容,熟悉現(xiàn)場各包廂及各部
門位置,并做好業(yè)前最充分準備,各工作站腦物品擺設(shè)規(guī)范做為開業(yè)前人員安排,及儀容儀表大整頓。
(3)配合工程做好現(xiàn)場衛(wèi)生大總清及機具大檢查內(nèi)容:以最好的衛(wèi)生及最佳的機具展現(xiàn)與顧客并調(diào)解各部門人員協(xié)作。
以上內(nèi)容為培訓期初步計劃,各階段層層相扣。
第四階段:麥場的衛(wèi)生清理
第五階段:開業(yè)前的準備工作:
(1)開業(yè)現(xiàn)場所需物品清潔工作等。
(2)開業(yè)營銷、宣傳、典禮策劃。
(3)開業(yè)后的品牌市場推廣。
第六階段:開業(yè)初期:試營業(yè)經(jīng)營管理(1、管理部分2、經(jīng)營部分)
ktv場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的'實際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上,進行組織機構(gòu)的管理,規(guī)章制度的建立,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化的建設(shè)等。
(一)組織建設(shè)和管理:
其一,形成ktv場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)備ktv組織機構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責,各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;把工作落實到人,人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超載自己的范圍,人員才不致于閑置。
其二,合理而用效的組織和調(diào)配ktv的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握ktv的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏。
總之,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學、有序的進行。
(二)建立完善規(guī)章制度:
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),應(yīng)以明文規(guī)定的形式進行確認,使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做。
另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致。
(三)現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理:
第一:班前準備工作主持召開班前會,對前一天的工作進行總結(jié)和分析,對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。
第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題,及時進行解決、糾正。
第三:班后總結(jié)評估工作對當天勞動進行科學、系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進方案,總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
(四)企業(yè)文化建設(shè):
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則。
管理團隊的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)等等。
總之,企業(yè)要做大做強就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
在做好內(nèi)部的管理工作的同時,做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,以提升場所的營業(yè)業(yè)績,創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷、塑造品牌。
(一)建立市場調(diào)查機制,進行市場定位:
ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地、記錄、整理、分析與總結(jié)ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。
ktv市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進行分析總結(jié),做出趨勢預(yù)測,結(jié)合自身的實際情況進行消費群體的定位。
(二)確定目標市場,采取有效的營銷策略:
不同的場所的情況有不同消費人群,夜總會主要是商務(wù)客人,自助ktv大多消費群,就算同為自助ktv也有不同的消費群體。做為一個場所要知道自己的客人在哪里,顧客的消費心理及消費習慣等情況非常重要,這就是目標市場一但目標明確,我們就可以有針對性的采取一些促銷策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手段。
(三)導(dǎo)入ktv創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌:
(1)理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。
(2)視覺感受如:商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標志、產(chǎn)品設(shè)計等。
(3)行為方向:a對內(nèi):員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬。b對外:市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等。
總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場所的美譽和知名度,創(chuàng)造品牌。
工作預(yù)案篇二
建筑裝飾協(xié)會的申請
長陽土家族自治縣民政局:
近幾年來,隨著建筑業(yè)的不斷發(fā)展,帶動長陽建筑裝飾裝修行業(yè)迅速發(fā)展。目前,我縣裝飾裝修企業(yè)10余家,從事裝飾裝修室內(nèi)設(shè)計人員近20人,從事裝飾裝修行業(yè)技術(shù)工人約500人。按照行業(yè)現(xiàn)行管理模式,通過成立建筑裝飾協(xié)會加強行業(yè)自律,促進裝飾裝修企業(yè)守法、誠信經(jīng)營;加強技術(shù)交流,提高設(shè)計水平和裝飾裝修質(zhì)量;加強法規(guī)和職業(yè)道德培訓促進從業(yè)人員隊伍再教育,成為建筑裝飾裝修行業(yè)同仁的共同心聲。應(yīng)廣大裝飾裝修從業(yè)人員和裝飾裝修企業(yè)要求,由長陽土家族自治縣裝飾裝修行業(yè)管理辦公室、宜昌興業(yè)建筑有限責任公司、湖北永興建筑裝飾工程有限公司發(fā)起開始醞釀籌備長陽土家族自治縣建筑裝飾協(xié)會。
一、長陽土家族自治縣建筑裝飾協(xié)會的業(yè)務(wù)宗旨和業(yè)務(wù)范圍。
業(yè)務(wù)宗旨:遵守國家的憲法、法律和法規(guī)以及國家有關(guān)政策,遵守社會道德風尚,為建筑裝飾企業(yè)服務(wù),反映企業(yè)訴求,規(guī)范市場行為,推進行業(yè)健康發(fā)展,為提高我縣裝飾裝修行業(yè)整體水平,進一步滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活需要作出貢獻。
1、積極宣傳、貫徹、落實國家和省、市有關(guān)裝飾裝修行業(yè)的方針政策,協(xié)助長陽縣建設(shè)局加強建筑裝飾行業(yè)管理。
2、接受建設(shè)局的委托,結(jié)合我縣實際情況,提出加強裝飾行業(yè)管理的意見、建議,協(xié)助建設(shè)局對裝飾企業(yè)和建筑裝飾市場進行動態(tài)管理。
3、維護會員單位的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)行業(yè)間生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)合作,規(guī)范建筑裝飾市場并使其健康有序的發(fā)展。
4、積極開發(fā)新產(chǎn)品,舉辦技術(shù)講座、產(chǎn)品展覽會等活動,推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品和科技成果,推進建筑裝飾行業(yè)技術(shù)進步。
5、承辦政府和有關(guān)部門授權(quán)及會員單位委托的其他事項。
二、長陽土家族自治縣建筑裝飾協(xié)會的活動地域及活動方式。?
活動地域:本協(xié)會辦公地點設(shè)在長陽縣龍舟坪鎮(zhèn)環(huán)城東路80號。
活動方式:本協(xié)會實行會員制,包括單位會員、個人會員;協(xié)會最高權(quán)力機構(gòu)為會員代表大會;會員代表大會的執(zhí)行機構(gòu)為理事會,在閉會期間領(lǐng)導(dǎo)本協(xié)會開展日常工作,對會員代表大會負責;協(xié)會會長、常務(wù)副會長、副會長、秘書長等具體領(lǐng)導(dǎo)開展協(xié)會相關(guān)工作。
三、長陽土家族自治縣建筑裝飾協(xié)會注冊資金三萬元。
協(xié)會經(jīng)費來源:1、收取的會費;2、接受的捐贈;3、政府資助;4、在核準的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動或服務(wù)的收入;5、利息;6、其它合法收入。
四、長陽土家族自治縣建筑裝飾協(xié)會會員有團體會員和個人會員。其中團體會員為長陽土家族自治縣裝飾裝修行業(yè)管理辦公室,宜昌興業(yè)建筑有限責任公司、湖北永興建筑裝飾工程有限公司等十幾家建筑裝飾裝修公司,個人會員為裝飾裝修材料供應(yīng)商、裝飾裝修設(shè)計人員、技術(shù)人員及相關(guān)從業(yè)人員。
長陽土家族自治縣建筑裝飾協(xié)會將在縣民政局和縣建設(shè)局的監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下開展有益長陽建筑裝飾裝修市場的相關(guān)業(yè)務(wù)活動,為提高長陽建筑裝飾裝修整體水平和長陽的經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮積極的作用。
根據(jù)《社會團體登記管理條例》的規(guī)定,特申請籌備成立長陽土家族自治縣建筑裝飾協(xié)會,請予以批準。
籌備發(fā)起單位:(籌備發(fā)起單位負責人簽字并加蓋公章)
單位負責人: 單位負責人: 單位負責人:
二〇一〇年四月十九日
工作預(yù)案篇三
20xx年1月,學院黨委決定召開第二次黨代會,提出了第二次黨代會的`指導(dǎo)思想、主要議程、代表名額、代表構(gòu)成和產(chǎn)生方式,以及學院新一屆黨委和紀委(以下簡稱“兩委”)的組成方案,并報請中共四川省委教育工委、省經(jīng)信委黨組和德陽市委組織部審批。
1月和3月,省經(jīng)信委黨組和德陽市委組織部批復(fù):同意召開中國共產(chǎn)黨四川工程職業(yè)技術(shù)學院第二次代表大會;原則同意黨代會的指導(dǎo)思想、主要議程、代表名額、代表產(chǎn)生方式和“兩委”組成方案;按有關(guān)要求做好“兩委”委員候選人預(yù)備人選和書記、副書記預(yù)備人選的推薦工作,并按干部管理權(quán)限報批。
5月,學院黨委下發(fā)了召開中共四川工程職業(yè)技術(shù)學院第二次代表大會的通知,同時成立了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu),召開了籌備工作會議,就“兩委”工作報告起草、黨代表和“兩委”委員候選人的推選、大會宣傳等工作作了安排。經(jīng)過四個多月的積極努力,各項籌備工作業(yè)已就緒。
根據(jù)德陽市委組織部的批復(fù),20xx年5月,學院黨委下發(fā)了《關(guān)于中國共產(chǎn)黨四川工程職業(yè)技術(shù)學院第二次代表大會代表的產(chǎn)生辦法》,對代表條件、代表名額分配、代表結(jié)構(gòu)、代表產(chǎn)生程序和選舉辦法等作了明確規(guī)定,提出了工作要求。代表選舉以各總支、直屬黨支部為選舉單位,認真貫徹民主集中制原則,充分發(fā)揮民主,自下而上,上下結(jié)合提名、推薦,根據(jù)多數(shù)人意見確定代表候選人之后,直接采用候選人數(shù)多于應(yīng)選人數(shù)的差額選舉辦法,以無記名投票方式選舉產(chǎn)生。截止6月7日,代表選舉工作結(jié)束,共選出代表100名,代表資格審查小組已對代表資格進行了初步審查,準備提交大會預(yù)備會議審議通過。
20xx年5月,黨委、紀委工作報告起草組提出了報告寫作提綱,開始起草報告初稿。6月10日,完成初稿后,分別在離退休老領(lǐng)導(dǎo)、部分干部、黨員中征求意見,并根據(jù)征求到的意見對報告進行了進一步修改完善。9月上旬,黨委審定了黨委、紀委的工作報告,將提交大會審查。
根據(jù)上級黨委批準我院黨委會、紀委會組成名額和差額選舉的規(guī)定,學院黨委提出了兩個委員會的組成方案,并于20xx年5月向所屬各單位發(fā)出了醞釀、推薦兩個委員會委員候選人名單的通知。各總支、直屬支部在充分發(fā)揚黨內(nèi)民主的基礎(chǔ)上,按照民主集中制的原則,采取自下而上、自上而下、上下結(jié)合形式,進行充分醞釀、提名、推薦。學院黨委根據(jù)各部門組織推薦的名單,提出了兩個委員會委員的候選人初步人選名單;然后,又返回各部門黨組織和代表(或黨員)中進行醞釀討論。先后經(jīng)過三下三上,反復(fù)聽取意見,最后集中多數(shù)黨組織和黨員的意見,由學院黨委確定了兩委委員候選人預(yù)備人選名單。現(xiàn)已報請四川省教育工委、經(jīng)信委黨組、德陽市委組織部審查同意,將作為建議名單提交大會主席團。
出席這次黨員代表大會的代表有100名,列席人員42名,共計142名,組成十三個代表團。
大會議程有五項:
(1)聽取和審查上屆黨委的工作報告;
(2)聽取和審查紀委工作報告;
(3)討論和審議《學院十二五發(fā)展規(guī)劃》;
(4)選舉中共四川工程職業(yè)技術(shù)學院第二屆委員會;
(5)選舉中共四川工程職業(yè)技術(shù)學院紀律檢查委員會。
大會共開兩天半,預(yù)備會議1天,正式會議1天半。
大會的各項工作,在大會主席團領(lǐng)導(dǎo)下進行。設(shè)大會秘書處,下設(shè)組織工作、會務(wù)宣傳兩個小組,負責大會具體工作。
至此,第二次黨代會的籌備工作圓滿完成,為大會的順利召開奠定了堅實的基礎(chǔ)。
各位代表、同志們,我院第二次黨員代表大會是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學發(fā)展觀,全面貫徹全教會精神,認真總結(jié)建立高職學院以來取得的辦學成績和成功經(jīng)驗,進一步明確學院“十二五發(fā)展規(guī)劃”,以改革創(chuàng)新精神推動學院黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)而召開的一次極其重要的會議,是我院共產(chǎn)黨員和廣大群眾人民政治生活中的一件大事。大會將動員全體黨員和廣大群眾進一步振奮精神,扎實工作,奪取我院改革、建設(shè)、發(fā)展的新勝利。我們一定要團結(jié)一致,共同努力,認真開好這次大會,圓滿完成大會的各項任務(wù)。
預(yù)祝大會圓滿成功。
工作預(yù)案篇四
(一)堅持強工興鎮(zhèn)戰(zhàn)略,促進工業(yè)經(jīng)濟區(qū)域化發(fā)展。
1、大力開展招商引資工作,增加投入。五年來共引進區(qū)外規(guī)模企業(yè)5家,工業(yè)固定資產(chǎn)投入達2.3億元。培育出年銷售超億元企業(yè)一家。規(guī)模企業(yè)7家。20xx年度,全鎮(zhèn)工業(yè)銷售總產(chǎn)值達44800萬元,比20xx年翻一番,社會出口交貨值18047萬元,工業(yè)稅收1330萬元。
2、全力以赴投入金西大開發(fā)。完成北區(qū)塊土地征用工作,抓好黑白礦山機械廠、金鼎織帶有限公司、恒鑫泰有限公司、丁丁實業(yè)有限公司造紙廠等重點企業(yè)的入園開工建設(shè)工作。為企業(yè)技術(shù)改造擴建新建搞好跟蹤服務(wù),土地征用到那里,政策處理服務(wù)到那里,全力營造良好投資環(huán)境,確保企業(yè)入園無障礙施工。
3、重視抓好來料加工和勞動力培訓轉(zhuǎn)移工作。20xx年度,全鎮(zhèn)實現(xiàn)來料加工費收入達1000萬元。開展農(nóng)村勞動力培訓7期776人次,新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移338人,企業(yè)增加就業(yè)崗位147個,獲得xx區(qū)農(nóng)村勞動力培訓轉(zhuǎn)移工作先進集體。
(二)堅持以農(nóng)穩(wěn)鎮(zhèn)戰(zhàn)略,促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)
1、狠抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟收入水平。全鎮(zhèn)有糧食規(guī)模種植戶85家,其中一家獲得省級先進,禽畜規(guī)模養(yǎng)殖戶34家,農(nóng)副產(chǎn)品返銷專業(yè)戶4家,農(nóng)業(yè)企業(yè)2家。
2、增加農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)投入,抓好科技推廣工作。五年來平整土地五期,共11000畝,農(nóng)田水利基礎(chǔ)投入近1000萬元。培育科技示范村一個,經(jīng)常開展農(nóng)業(yè)科技培訓,擴大科技普及面。引進糧棉優(yōu)質(zhì)品種,擴大良種覆蓋面。
3、做好農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)和禽、畜疫病防治工作。
(三)堅持統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略,促進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)
1、狠抓村莊環(huán)境整治工作,改善村民居住環(huán)境,提高生活質(zhì)量。大墳頭、青陽洪、壩頭、五四、下潘等六個村完成村莊整治任務(wù),受益人口達5500多人,占全鎮(zhèn)人口的三分之一。20xx年度,城鄉(xiāng)一體化工作被評為區(qū)級先進。
2、抓好農(nóng)村飲用水改造工作。后彰陳、西上陳、章家等村相繼完成了自來水管網(wǎng)的改造,為提高飲用水安全保障水平創(chuàng)造了條件。
3、抓好康莊建設(shè)工作。20xx、20xx兩年全鎮(zhèn)共投入資金750余萬,爭取到上級補助386.4萬元,其余鎮(zhèn)、村兩級自籌,完成了21個村鄉(xiāng)道村道等級公路硬化20公里,全面實現(xiàn)了“康莊工程”村村通、完成了“雙百”任務(wù),20xx年度被評為康莊工程建設(shè)區(qū)級先進單位。
4、狠抓教育衛(wèi)生事業(yè)。農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率達92%,公共衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)通過了區(qū)級驗收。重視九年義務(wù)教育工作。五年來籌措資金500多萬元,新建了鎮(zhèn)中心小學都盡可能考慮周全些,讓員工在新環(huán)境下能夠更快地適應(yīng)并安心工作,有效地穩(wěn)定了職工隊伍。在公司計劃與微纖維公司合作的籌備階段,我們也積極做好各方面的支持,關(guān)注雙方合作的實施進程,同時為確立新公司的發(fā)展方向營造共商共贏的良好氣氛。中外合資公司成立以來,更是積極配合整合后公司新的運作要求,做好新架構(gòu)的搭建、人員的調(diào)配和補充,以及各項制度、措施的推進和落實,使企業(yè)與員工在穩(wěn)定中得到發(fā)展。
3、堅持固本強基,抓好黨組織的建設(shè)和黨員的管理教育,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
一是重視黨的班子建設(shè),從班子抓起,發(fā)揮黨委成員的表率作用。每年我們根據(jù)上級黨委的要求,制定切實可行的紀律教育月的學習計劃,還把重點放在黨委班子的廉政建設(shè)學習教育上。從20xx年至今,黨委每年都進行班子成員集中學習黨的紀律制度和有關(guān)文件,加深理解黨的廉政建設(shè)和教育的目的,通過定期召開民主生活會,開展批評和自我批評,對照標準查找問題,帶頭落實整改措施,在班子里形成相互間的提醒、督促,從而達到共同進步的良好氛圍,在黨員群眾中起到表率作用。
二是完善黨的基層組織建設(shè)。公司現(xiàn)有11個黨支部,2個黨總支,黨員118人。切實抓好支部的建立和健全管理,一直是黨委的主要工作,基層黨支部的建立是以公司行政架構(gòu)為基礎(chǔ),再結(jié)合黨員的分布情況,成立相應(yīng)的黨支部;支部班子成員健全,分工合理。如因工作調(diào)動造成空缺,黨委及時進行補選支部書記和委員,確保支部組織建設(shè)健全。
三是與時俱進,不斷改善黨建的工作制度。公司黨委在20xx年至20xx年開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真組織在冊黨員參加系列的學習和教育,對一些已離場但組織關(guān)系仍未轉(zhuǎn)出的黨員,黨委想法設(shè)法通過短信和電話聯(lián)系他們,送給他們學習書籍,布置每一階段的學習要求,經(jīng)過三個階段的學習、對照標準、分析原因、查找不足、制定了相關(guān)的整改措施,形成了保持共產(chǎn)黨員先進性的成果—建立了黨員學習的長效機制。隨著新的公司的運作要求,黨委對支部建設(shè)等各項管理模式提出了新設(shè)想,在保持原有的黨委年度工作計劃外,把月度書記例會改為季度書記例會制度,還拓寬黨員自學的形式,通過建立和利用網(wǎng)絡(luò)學習平臺維系廣大黨員,健全黨員的網(wǎng)上學習和組織生活制度。
四是重視新黨員的發(fā)展工作。重視和堅持年度發(fā)展新黨員的計劃是企業(yè)黨組織固本強基的根本。從20xx年至今,各黨支部注重在生產(chǎn)一線和管理技術(shù)人員中積極培養(yǎng)引導(dǎo)上進心強,工作表現(xiàn)突出,綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀員工加入黨組織,從教育培養(yǎng)--提出申請--積極分子的確立--吸收發(fā)展的跟進,支部書記和培養(yǎng)人都做了大量的工作,每一個環(huán)節(jié)都嚴格按照黨章要求去落實,始終遵循“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的發(fā)展原則,嚴格把關(guān),保證素質(zhì),幾年來一共吸收了74名新黨員,壯大了黨員隊伍。
五是對黨員不斷的加強組織觀念的教育,讓黨員自覺的及時的交納黨費,幾年來黨委嚴格按照上級要求收繳黨員黨費,并按規(guī)定全額上繳到上級黨組織。在20xx年“5.12”四川汶川大地震的賑災(zāi)捐款活動中,廣大黨員弘揚一方有難八方支援、為災(zāi)區(qū)獻愛心的精神,積極踴躍參加社會上各種捐款,全司139名黨員還主動交納了一次“特殊黨費”,共22xx5元,其中三名黨員還自覺繳納了1000元,受到了上級黨組織的好評。
六是以黨員活動為抓手,公司黨委為了充分發(fā)揮黨員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的先鋒模范作用,堅持在黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和先進性教育活動,激勵和鼓舞全體黨員積極為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。比如,堅持在黨員中開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,每年評選表彰先進黨支部、優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者,七年來,受表彰的支部有19個/次,優(yōu)秀黨員有186人/次,優(yōu)秀黨務(wù)工作者有22人/次。今年還將評選活動的主題與上級黨組織部署開展的活動緊密結(jié)合起來,使評比有新意,表彰有效果。黨委還以黨員的活動推動員工的活動,從20xx年開始,由工會牽頭在全公司范圍內(nèi)開展了優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者的評選活動,一批批工作表現(xiàn)突出的先進典型得到了彰顯,從而帶動了廣大員工共同為企業(yè)發(fā)展目標努力奮進。20xx年,在總結(jié)開展活動的基礎(chǔ)上,又結(jié)合企業(yè)經(jīng)營活動的中心主題,開展最佳員工的評選活動,掀起了比學趕幫超的熱潮。今年公司黨委還根據(jù)生產(chǎn)過程的質(zhì)量攻關(guān)活動的目標,在黨員中開展了“我為南方發(fā)展獻計策”金點子征集活動。使黨員的活動與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作有機結(jié)合在一起,此項活動仍在開展中。
4、堅持以人為本,重視培養(yǎng)和發(fā)展人才,抓好培訓工作。
(1)一直以來,把人才視為企業(yè)發(fā)展的第一財富,堅持以人為本,是公司黨委服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的成功經(jīng)驗。自20xx年至今,公司黨委十分注重從招聘到培養(yǎng)再到選拔這樣一個人才成長的過程。每年制定人才需求計劃,關(guān)注大專院校和人才交流市場的人才動向,通過各種招聘形式為企業(yè)輸送了各類人才,特別是大中專畢業(yè)生,他們經(jīng)過在實踐中運用所學習的理論知識,以勤于思考,勇于實踐的精神,創(chuàng)造性地提出新的工藝技術(shù),增強了專業(yè)水平、綜合素質(zhì)并豐富實踐經(jīng)驗,不少大中專生都被選拔和培養(yǎng)到公司的技術(shù)研發(fā)、營銷管理和中高層管理等崗位上,為企業(yè)不斷發(fā)展提供有力的人才保障。
(2)結(jié)合實際開展各項培訓工作。
20xx年,公司與東華大學聯(lián)合開辦了四年制染整函授大專班,開創(chuàng)了產(chǎn)學研的培訓新路子,有35名學員取得了畢業(yè)證。20xx年職工業(yè)余培訓學校也加大力度開展有創(chuàng)新經(jīng)營、安全管理、法律知識、5s活動等不同專題的培訓,培訓對象從班組長、印染高級工、營銷人員到中層管理人員,有針對性地拓寬受教育的范圍。今年微纖維公司對南方公司的培訓工作提出了新的要求,成立了專門的培訓中心。今年以來,培訓工作更是內(nèi)容豐富,形式多樣,有新員工入職培訓、紅十字會安全救助員培訓、英語口語班培訓、生產(chǎn)管理團隊戶外拓展培訓、質(zhì)量管理培訓和倉庫、采購管理培訓、《業(yè)務(wù)紀律守則》學習培訓和經(jīng)理及管理人員的安全教育培訓等等,培訓工作在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中日漸凸顯它的教育功能和實效性。明年將繼續(xù)擴大培訓的范圍,增加新的培訓內(nèi)容,使員工能夠在企業(yè)工作中得到不斷的知識更新和學習提升的機會,以更好地獲得企業(yè)和個人的利益最大化,更好的促進企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
5、積極做好員工的思想政治工作和激勵工作,確保員工隊伍的穩(wěn)定。
20xx年至20xx年企業(yè)實行了轉(zhuǎn)制和準備新廠搬遷,在公司進入歷史性的機制改革大轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵時期,黨委始終堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁,正面宣傳為主,指導(dǎo)宣傳組把握時機,及時傳播黨的方針政策,傳達企業(yè)改革發(fā)展的思路,重視改革熱點問題的引導(dǎo),真正發(fā)揮了黨政喉舌的作用。一是積極做好耐心細致的思想政治工作,創(chuàng)建新平臺,有針對性地成立專門工作小組,解決員工隊伍中出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素,努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)中。二是堅持發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用,在制定公司轉(zhuǎn)制方案和職工安置方案時,黨委依靠工會的職能作用,廣泛聽取職工的意見,召開多場的職工代表小組會議討論、詳盡解釋政策條款,力求讓員工思想上的理解化為行動上的支持。
20xx年至20xx年,公司完成了兩片廠區(qū)整體搬遷,完成了地域的整合,又面臨著人員和設(shè)備的整合。黨委根據(jù)公司新的管理架構(gòu)的思路,分析員工隊伍可能出現(xiàn)的方方面面的問題,分別采取面對面談話的形式,用動之以情、曉之以理的方法解釋調(diào)整工作的必要性,及時做好人員調(diào)整和崗位變動中管理層人員的思想政治工作,同時針對一度出現(xiàn)的華南廠管理人員、生產(chǎn)骨干隊伍波動的情況,馬上采取了多種補救措施,發(fā)動各個支部書記分頭做好員工的思想教育工作,有效地穩(wěn)定大局,留住了部分生產(chǎn)技術(shù)骨干,確保了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行。
6、充分發(fā)揮工會、女工等群眾組織的積極作用。
堅持正確的方針原則,立足全局,密切黨群關(guān)系,調(diào)動一切積極因素,充分發(fā)揮工會、女工等群眾組織的積極作用,團結(jié)和教育廣大員工堅定信心,共謀發(fā)展,是黨委一直以來的工作作風。
(1)堅持發(fā)揮職代會的作用,發(fā)揮工會的參政議政職能。公司黨委善于依靠工會參與公司的重大決策,充分履行員工的政治權(quán)利。在重要的決定和實施方案出臺前,堅持廠務(wù)公開的原則,必須經(jīng)過職工代表大會討論通過,如果職代會討論不通過的,反饋董事會再重新作出決定。在企業(yè)轉(zhuǎn)制、搬遷、工資改革、食堂承包等重大決定推出前,工會積極做好企業(yè)和員工的橋梁,協(xié)調(diào)和解決勞資糾紛,化解矛盾,配合黨委努力完成公司的經(jīng)濟發(fā)展目標,得到上級主管部門和員工的好評,成為佛山市“創(chuàng)建工會工作示范單位”。黨委十分支持工會獨立開展工作,比如工會根據(jù)公司的發(fā)展需要,積極組織員工開展勞動競賽,特別是女職工巾幗建功活動和職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程,以一化三技為載體,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,多年來堅持開展活動,不但為企業(yè)練就了生產(chǎn)技術(shù)行家里手,還有效地促進了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,為穩(wěn)定大局做出了積極的貢獻。
(2)發(fā)揮宣傳輿論作用,做好宣傳工作。黨委一直以來堅持指導(dǎo)工會的宣傳工作,充分發(fā)揮宣傳教育的積極作用。每月工會的宣傳提綱必經(jīng)過黨委審閱,把準宣傳的主題和方向。在黨委的關(guān)心支持下,工會的宣傳隊伍不斷充實和壯大,成為企業(yè)發(fā)展不可缺少的生力軍。
(3)支持打造企業(yè)送溫暖工程。公司黨委始終如一地關(guān)心黨員群眾的工作和生活,支持和幫助工會打造企業(yè)的送溫暖工程。首先爭取公司行政支持,撥出??钭尮槔щy員工提供援助和定期慰問,同時黨委成員還親力親為,與工會人員一道前往患病黨員群眾的床前慰問,走訪家庭成員噓寒問暖,及時送去組織的溫暖,充分體現(xiàn)了黨群工作相互支持,密切聯(lián)系,形成合力,共謀發(fā)展的優(yōu)良工作作風。
工作預(yù)案篇五
依以下計劃之順序及施工進度進行規(guī)劃:
第一階段:裝修期
期間:從平面設(shè)計到基本裝修完成,約一個月時間。
1、工程規(guī)劃
(1)裝修材質(zhì)
(2)包廂格局
(3)平面規(guī)劃
(4)大、中、小包廂比例
(5)沙發(fā)、桌面、電視柜、計算機位置
(6)排氣、新風、冷暖氣、隔音等要求
2、功能規(guī)劃
(1)超市
(3)接待臺、留言臺、收銀臺、總機
(4)水吧、廚房
(5)計算機機房
(6)庫房
(7)辦公室
(8)教育室兼員工休息室
(9)更衣室、置衣柜、梳妝臺
(10)前、后臺人員編制表
3、音響規(guī)劃
(1)功放、效果器、喇叭、話筒
(2)服務(wù)鈴
(3)話筒插座、掛座
(4)電視機
(5)音響計算機配線
第二階段:培訓期
期間:從業(yè)人員應(yīng)征、培訓到試營業(yè)三個月
1、服務(wù)動線規(guī)劃
(1)客人光臨:迎賓、帶客、進包、巡包、結(jié)帳、離場、清包、預(yù)備帶客
(2)超市消費:介紹促銷購物結(jié)帳貨送包廂
(3)客人點餐:介紹、計算機印單、送餐服務(wù)、收拾餐具、工作站
2、員工培訓
(1)招聘、培訓、篩選、再培訓、淘汰
上崗回訓
3、營業(yè)用品
(6)供貨廠商選擇
(7)營業(yè)用品訂購
(8)超市貨品種類、定價、排列
4、開幕準備
(1)包廂定價、優(yōu)惠時段劃定
(2)試營業(yè)開幕活動促銷廣告
第三階段:經(jīng)營期
期間:從試營業(yè)開始
1、經(jīng)營管理
(1)日常營運管理:進行嚴格及有效率的管理
(2)促銷活動規(guī)劃:依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動
(5)每周會議:本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理,下周工作重點
(6)每月經(jīng)營者會議:業(yè)績報告及檢討
(7)每月員工大會:精神講話、鼓舞士氣、政令宣達、優(yōu)良員工表揚
2、制度規(guī)章
(1)公司編制
(2)出勤規(guī)定
(3)考核辦法
(4)服裝儀容規(guī)定
(5)員工訓練教材
(6)財務(wù)、采購、庫房制度
(7)音響調(diào)音及檢查規(guī)定
(8)開場、關(guān)場檢查規(guī)定………..等等
1.點歌系統(tǒng):目前最流行的是vod點歌系統(tǒng),選擇時要注意:
(1)系統(tǒng)要穩(wěn)定:要有容錯設(shè)計,確保營運當中不死機。
(2)新歌要多:不但歌曲多更重要的是新歌要多,常唱歌曲要滿足顧客需要。
(3)畫質(zhì)要清晰:dvd版本越多越好,模糊不清的盡快更換。
(4)音量要一致:這首歌與下首歌音量不能差距太大,會嚇到客人,同時進歌不能有音爆。
(5)原版要求:演唱者原影原聲最理想。
2.音響設(shè)計:顧客最注意的就是音響,直接影響他選擇店家
(1)好唱:唱歌不吃力,混響要專業(yè)機,調(diào)音功能齊全。
(2)專業(yè)廠商:ktv音響與家用音響不同,ktv音響考慮的是歌唱人聲,注重中音表現(xiàn),故要慎選廠商,免得花冤枉錢。
(3)匹配性:功放、效果器、音箱、麥克風,都要考慮性能匹配性,盲目購買達不到預(yù)期效果。
(4)調(diào)整維修:音響設(shè)備每天使用,如何調(diào)音?麥克風音頭衰減檢查?設(shè)備損壞維修?如何維持最佳音效非常重要。
3.管理效率:ktv是人服務(wù)人的行業(yè),好的管理可以降低成本,增加收益。
(1)以人性為出發(fā)點的服務(wù):讓客人有賓至如歸的感覺,客人從進大門起到離開都要感受到我們的服務(wù)。
(2)后臺支持前臺:所有制度以營運為本,盡量減少非生產(chǎn)人員數(shù)目,降低成本。
(3)提高效率:采用制一元化管理,分層負責,人員培訓、回訓、在職訓練、末位淘汰制都是必要手段。
(4)建立正確觀念:思想錯誤,所有決策都會有偏差,量販式ktv正確觀念一定要建立,否則該賺的錢沒賺到,顧客倒趕跑了,畢竟隔行如隔山,最好有專業(yè)人士輔導(dǎo)步入正軌。
(5)凝聚員工向心力:員工在第一線,最了解顧客需要,最能直接滿足顧客,要讓員工以公司為榮,盡心盡力服務(wù)顧客。
4.行銷策劃:沒有行銷就沒有市場
(1)成立企劃部:目前懂ktv的企劃人才太少,最好自己培養(yǎng);店內(nèi)布置、店外宣傳、促銷活動,不可間斷,永遠有活動。
(2)建立cis系統(tǒng):缺少企業(yè)識別系統(tǒng),就沒有文化,無法讓顧客產(chǎn)生認同感,培養(yǎng)出忠誠度高的客人。
(3)搭橋供貨商:與酒水供貨商長期緊密合作,多做促銷活動,帶動銷售,更可利用供貨商的廣告把本店也一并宣傳出去。
工作預(yù)案篇六
xx公司年終總結(jié)大會
12月31日下午14點00分至21點30分
會議時間:14:00——17:30
晚宴時間:18:00——21:30
西國貿(mào)酒店一層多功能宴會廳
公司全體員工(41人)
(二)晚宴安排18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)
18:00—19:00用餐時段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。19:00—21:00娛樂時段:文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂停,6個人搶坐,沒有搶著的輸;文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)
游戲3:筷子運鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個鑰匙鏈;游戲規(guī)則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上,為贏。
(一)年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機關(guān)各部門及各項目部發(fā)出書面的《關(guān)于年終總結(jié)會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“北京七分公司年終總結(jié)會”(條幅規(guī)格:)
(三)物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機,做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
七、會議籌辦任務(wù)任務(wù)與分工責任人會務(wù)前期、中期協(xié)調(diào)工作會議階段主持人晚宴階段主持人物品購置(抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱、酒水、各類干果小食品)
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