在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。通過(guò)報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問(wèn)題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
圖書(shū)管理自查報(bào)告篇一
我校圖書(shū)室藏可利用圖書(shū)8177冊(cè),本校現(xiàn)有學(xué)生279人,生均擁有圖書(shū)量29余冊(cè)。圖書(shū)按規(guī)定分類(lèi)放入書(shū)架,方便師生借閱。圖書(shū)室的開(kāi)放為豐富學(xué)生的課余生活、滋養(yǎng)學(xué)生的精神世界創(chuàng)設(shè)了良好的條件。
學(xué)校用一間教室辦圖書(shū)室,為師生借閱圖書(shū)。室舍面積48㎡,但同時(shí)兼低段音樂(lè)教室。
學(xué)校由教導(dǎo)主任兼任圖書(shū)室管理工作。
校長(zhǎng)十分重視圖書(shū)室工作,要求圖書(shū)室制定相關(guān)管理制度,制定圖書(shū)室建設(shè)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地為師生閱讀提供良好的服務(wù),營(yíng)造良好的書(shū)香氛圍。圖書(shū)室工作每年做到有過(guò)程、有總結(jié)。同時(shí)在學(xué)生中培養(yǎng)一些圖書(shū)管理員協(xié)助老師共同完成管理服務(wù)工作。
學(xué)校圖書(shū)室通過(guò)各種形式介紹圖書(shū)室建設(shè)情況,介紹新書(shū)目錄和好書(shū)推薦。借閱對(duì)象為全體師生。圖書(shū)室隔周開(kāi)放,安排固定時(shí)間借閱。每次借閱都實(shí)行電子化操作記錄。初級(jí)會(huì)員每次借閱一本,得到一定的借閱積分后就可以升級(jí)為中級(jí)會(huì)員,一次可借閱兩本,最高為特級(jí)會(huì)員,一次可借閱五本,這極大地激發(fā)了學(xué)生閱讀興趣,圖書(shū)也真正流動(dòng)起來(lái)了。同時(shí)組織學(xué)生開(kāi)展“晨誦、午讀、暮省”活動(dòng),從讀書(shū)中獲得成長(zhǎng)的喜悅。
1、圖書(shū)室受場(chǎng)地限制,沒(méi)有獨(dú)立的教室,稍顯擁擠。
2、在評(píng)價(jià)機(jī)制上不夠統(tǒng)規(guī)范。
3、適合低段學(xué)生看的圖書(shū)不夠多。
我們將從以下2個(gè)方面努力,不斷提高我們的認(rèn)識(shí)水平,改進(jìn)我們的行為。
1、加強(qiáng)硬件設(shè)施的配備。不斷豐富校園藏書(shū)。
2、加強(qiáng)對(duì)師生的導(dǎo)讀研究。要在激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,提高學(xué)生的閱讀效率等方面積累經(jīng)驗(yàn),并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生看什么書(shū)、怎樣看書(shū)、看完書(shū)該做些什么等方面加以指導(dǎo)與研究。
圖書(shū)管理自查報(bào)告篇二
新疆金塔有色金屬有限公司成立于于20xx年8月,現(xiàn)擁有粉碎機(jī)2臺(tái),搪瓷反應(yīng)釜5臺(tái),板框壓濾機(jī)2臺(tái),離子交換柱2臺(tái),泵10臺(tái),提升機(jī)1臺(tái),離心機(jī)1臺(tái),循環(huán)水泵(含電機(jī))10臺(tái)。
依照國(guó)家《危險(xiǎn)廢物污染防治技術(shù)政策》和我單位的實(shí)際情況,針對(duì)我單位的危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生、收集、運(yùn)輸、分類(lèi)、檢測(cè)、包裝、綜合利用、儲(chǔ)存、和處置等全過(guò)程,特別制定了《危險(xiǎn)廢物管理辦法》、《危險(xiǎn)廢物儲(chǔ)存污染控制辦法》、《危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》、《危險(xiǎn)廢物應(yīng)急預(yù)案》、《危險(xiǎn)廢物專(zhuān)用場(chǎng)地管理制度》、《危險(xiǎn)廢物臺(tái)賬管理制度》、《發(fā)生危險(xiǎn)廢物事故報(bào)告制度》、《環(huán)境保護(hù)崗位責(zé)任制》等相關(guān)制度,使我單位的危險(xiǎn)廢物從產(chǎn)生到利用都做到有制可依,從而強(qiáng)化了危險(xiǎn)廢物的管理。
根據(jù)國(guó)家《危險(xiǎn)廢物污染防治技術(shù)政策》和我單位的《危險(xiǎn)廢物專(zhuān)用場(chǎng)地管理制度》、《危險(xiǎn)廢物儲(chǔ)存污染控制辦法》中的要求,我單位的危險(xiǎn)廢物都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行儲(chǔ)存,并且在儲(chǔ)存地點(diǎn)設(shè)置了明顯的警告標(biāo)志,儲(chǔ)存場(chǎng)所也建設(shè)有防雨、防滲、監(jiān)控裝置等設(shè)施。
由于我單位產(chǎn)生的廢渣量少,所有產(chǎn)生的廢渣都移交給自治區(qū)固廢中心,因此沒(méi)有外售的情況。
為了加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物的管理,根據(jù)本單位的生產(chǎn)工藝和操作規(guī)范,特別制定了符合本單位生產(chǎn)條件的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,包括《重大危險(xiǎn)源應(yīng)急救援預(yù)案》、《環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案》、《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》和與危險(xiǎn)廢物的生產(chǎn)利用相對(duì)應(yīng)的《危險(xiǎn)廢物應(yīng)急預(yù)案》。
根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和我單位制定的應(yīng)急預(yù)案,每個(gè)季度我們都會(huì)組織進(jìn)行應(yīng)急演練,,在演練之前都會(huì)做好應(yīng)急演練計(jì)劃,并且準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)急器材,組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí),并且在演練過(guò)程中進(jìn)行全程錄像,組織員工進(jìn)行觀看,并且提出問(wèn)題,最后進(jìn)行工作總結(jié),解決演練過(guò)程中的問(wèn)題,查找不足,進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)于我單位危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生和儲(chǔ)存利用過(guò)程,我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)日常檢查,保障安全環(huán)保生產(chǎn),所有的轉(zhuǎn)移和利用都會(huì)嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,繼續(xù)做好自查工作,保證在規(guī)定的合理20xx年7月7日范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn),達(dá)到安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的雙豐收。
新疆金塔有色金屬有限公司
圖書(shū)管理自查報(bào)告篇三
我?,F(xiàn)有圖書(shū)室和閱覽室各一間,面積各40多平方米。根據(jù)相關(guān)要求,圖書(shū)應(yīng)配備圖書(shū)15520冊(cè),目前學(xué)校圖書(shū)室有藏書(shū) 10318冊(cè),其中第一大類(lèi)0冊(cè),第二大類(lèi)0冊(cè),第三大類(lèi)7638冊(cè),第四大類(lèi)1197冊(cè),第五大類(lèi)620冊(cè)。清查后符合小學(xué)生閱讀的圖書(shū)有9455冊(cè),還需填補(bǔ)圖書(shū)6065冊(cè)。清查后生均圖書(shū)約12.8冊(cè)。
1、在日常工作中,我校嚴(yán)格按照《中圖法》對(duì)館藏圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)、排架。并對(duì)以往錯(cuò)誤的圖書(shū)(如分類(lèi)錯(cuò)誤,登記碼錯(cuò)誤等)加以改正,做好對(duì)破損圖書(shū)的修補(bǔ)工作。
2、圖書(shū)室每天利用午休、課間、放學(xué)后等時(shí)間對(duì)學(xué)生開(kāi)放。每學(xué)期每生借閱圖書(shū)均達(dá)12冊(cè)以上。
3、圖書(shū)室每一學(xué)年都組織開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。在活動(dòng)中利用多種形式宣傳與推薦優(yōu)秀讀物,推薦導(dǎo)讀書(shū)目等,鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生閱讀,開(kāi)展讀書(shū)心得評(píng)比、讀書(shū)筆記評(píng)比、講故事比賽等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展多種形式的讀書(shū)活動(dòng),極大提高了學(xué)生的讀書(shū)興趣和寫(xiě)作能力,同時(shí)也促進(jìn)了我校的素質(zhì)教育。
4、提供咨詢,搜集資料。
1 老師要上課來(lái)不及找,圖書(shū)管理員就讓老師先去上課,繼續(xù)為他尋找,然后親自把書(shū)或資料送到老師們手中。
通過(guò)這次自查,發(fā)現(xiàn)我校圖書(shū)室還存在許多不足之處:
1、班級(jí)閱讀量參差不齊,個(gè)別班主任不夠重視。有的學(xué)生不能夠及時(shí)還書(shū),少數(shù)學(xué)生不夠愛(ài)惜圖書(shū),圖書(shū)破損現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、部分圖書(shū)老化、過(guò)時(shí),部分書(shū)籍資料已經(jīng)失去了參考價(jià)值,不符合師生閱讀。
3、圖書(shū)室缺乏購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi),無(wú)法添置新近出版的書(shū)籍。致使幾年來(lái)圖書(shū)室的藏書(shū)有減無(wú)增。
4、硬件設(shè)施還不夠齊全;沒(méi)有專(zhuān)職的圖書(shū)管理員;通過(guò)清查后,圖書(shū)數(shù)量較少,很大一部分書(shū)籍不符合學(xué)生閱讀。
沫陽(yáng)民族小學(xué)
20xx年xx月xx日
圖書(shū)管理自查報(bào)告篇四
1、累計(jì)投放各類(lèi)貸款29987。50萬(wàn)元,同比增加16270萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額86679。65萬(wàn)元。
2、累計(jì)收回各類(lèi)貸款58800。50元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16825萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性貸款30880。50萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè) 化龍頭企業(yè)貸款8800萬(wàn)元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬(wàn)元,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施貸款120萬(wàn)元。
3、日均存款15377萬(wàn)元,同比增加3027萬(wàn)元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入40。56萬(wàn)元,占全年計(jì)劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94。5%。
6、實(shí)現(xiàn)賬面贏利1258。25萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的70%。
7、清收不良貸款30萬(wàn)元。
8、上繳利稅307萬(wàn)元。
我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷9人,員工的.學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級(jí)管理人員組成,均具有xx年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。
農(nóng)發(fā)行堅(jiān)決服從和服務(wù)于國(guó)家宏觀調(diào)控,全面落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)效益作為最重要的價(jià)值追求。目前,形成了以支持國(guó)家糧棉油購(gòu)銷(xiāo)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。
自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),剛開(kāi)始,我們對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,存在一些問(wèn)題,后來(lái)在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組織,扎實(shí)推進(jìn)行評(píng)各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅(jiān)持面向社會(huì)、面向客戶開(kāi)門(mén)評(píng)議,堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與社會(huì)評(píng)議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會(huì)需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。
為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評(píng)工作的有效推進(jìn)。
三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對(duì)違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。
一是組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。在全行干部職工參加動(dòng)員大會(huì)上,行長(zhǎng)對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。
二是對(duì)內(nèi)對(duì)外公開(kāi)服務(wù)承諾。以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、接受社會(huì)監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是在全行廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、合規(guī)教育活動(dòng)等,通過(guò)這些活動(dòng)不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
通過(guò)多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見(jiàn),實(shí)行開(kāi)門(mén)評(píng)議。一是通過(guò)各種宣傳渠道公示投訴電話,通過(guò)電話渠道征集意見(jiàn)。二是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿,開(kāi)展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)。三是召開(kāi)客戶座談會(huì),通過(guò)面對(duì)面交流征求意見(jiàn)和建議。
一是強(qiáng)化服務(wù)理念,切實(shí)提高干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對(duì)“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。
二是制定與實(shí)施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對(duì)穩(wěn)定”等四項(xiàng)原則,制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營(yíng)業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)上述工作制度匯編成冊(cè),發(fā)到全行干部員工,方便遵照?qǐng)?zhí)行。
三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。
四是履行服務(wù)承諾,切實(shí)增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)責(zé)任感。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),我行對(duì)承諾事項(xiàng)分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報(bào)等措施,確保公開(kāi)服務(wù)承諾得到履行,增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會(huì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。
五是建立督促檢查機(jī)制,確保行評(píng)工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評(píng)制度、階段工作通報(bào)制度、活動(dòng)開(kāi)展獎(jiǎng)懲制度等一系列工作制度,并重點(diǎn)推行“雙評(píng)雙掛鉤”的工作督查。為確保行評(píng)檢查工作客觀公正,真實(shí)有效,成立了檢查組對(duì)全行進(jìn)行了多次全面及專(zhuān)項(xiàng)檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤,使行評(píng)活動(dòng)得到切實(shí)推進(jìn),促進(jìn)了行評(píng)工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,及時(shí)了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。
通過(guò)自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會(huì)各界的意見(jiàn)建議份,經(jīng)對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個(gè)方面的主要問(wèn)題。
1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。
2、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對(duì)較多的問(wèn)題。一是營(yíng)業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學(xué),三是未實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。
3、窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問(wèn)題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳玩耍等問(wèn)題。
4、結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過(guò)程,諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對(duì)不足,使我行在滿足客戶對(duì)銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。
5、全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來(lái)我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對(duì)“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺(tái)服務(wù)一線、管理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。
6、隊(duì)伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊(duì)伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力需要進(jìn)一步提高。
存在以上問(wèn)題的主要原因,一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取,完善機(jī)制,推動(dòng)創(chuàng)新。
針對(duì)上述問(wèn)題,我行召開(kāi)黨支部會(huì)議進(jìn)行了研究,也召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對(duì)存在的問(wèn)題予以分類(lèi)處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。
1、采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來(lái),全行上下開(kāi)拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計(jì)抓營(yíng)銷(xiāo),克難攻堅(jiān)求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營(yíng)銷(xiāo)和不良清收力度,力爭(zhēng)全面完成目標(biāo)任務(wù)。
2、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實(shí)現(xiàn)更人性化、個(gè)性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識(shí)和理念的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我行會(huì)堅(jiān)持樹(shù)立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,幫助每一個(gè)員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。
4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識(shí)到這類(lèi)問(wèn)題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問(wèn)題。
5、大力開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價(jià)值的良好銀行,爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。
6、深化隊(duì)伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過(guò)硬的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評(píng)價(jià)體系,落實(shí)員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運(yùn)行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過(guò)推行引進(jìn)來(lái)、走出去、分層次、分專(zhuān)業(yè)等培訓(xùn)形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,充分利用周六、周日時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn),實(shí)施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計(jì)劃完成率考核等,加強(qiáng)干部員工的知識(shí)技能培訓(xùn),不斷增強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對(duì)公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)能力。
二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類(lèi)媒體廣泛宣傳,提升社會(huì)各界對(duì)我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊(duì)伍。
二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開(kāi)服務(wù)承諾,對(duì)公開(kāi)承諾落實(shí)情況加強(qiáng)檢查督辦。
三是完善雙評(píng)雙掛鉤機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評(píng)和責(zé)任追究制度,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;
二是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;
三是服務(wù)承諾得到履行,社會(huì)美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)”。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!毕乱徊?,我行將按照上級(jí)行和xx縣的部署安排,現(xiàn)場(chǎng)集中測(cè)評(píng)大會(huì)的要求和行評(píng)代表的意見(jiàn),以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固行評(píng)成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺(tái)階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
圖書(shū)管理自查報(bào)告篇五
我社區(qū)于7 月11 日召開(kāi)了第二階段自查自糾動(dòng)員部署會(huì)議。會(huì)上,社區(qū)支部書(shū)記毛小英對(duì)自查自糾工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究、分析和部署,并要求全體黨員干部嚴(yán)格按照臨邛鎮(zhèn)作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)和要求穩(wěn)步推進(jìn)。會(huì)議要求認(rèn)真檢查自己在日常工作、生活中存在的問(wèn)題和不足,為今后整改提高打好基礎(chǔ)。會(huì)上還明確了自查自糾活動(dòng)中的工作責(zé)任,為形成鐵花社區(qū)一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作局面提供了良好的組織保障,確保了活動(dòng)的貫徹落實(shí)。
在自查自糾活動(dòng)中,鐵花社區(qū)從組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“七查七看”相關(guān)內(nèi)容入手,幫助、引導(dǎo)黨員干部掌握對(duì)照檢查的內(nèi)容、重點(diǎn)和要求,使大家在自查自糾中做到了檢查有抓手、心中有準(zhǔn)繩、行為有尺度,確保了活動(dòng)開(kāi)展不跑偏,圍繞重點(diǎn)求實(shí)效。按照上級(jí)部門(mén)強(qiáng)調(diào)“重點(diǎn)寫(xiě)問(wèn)題、深入找原因、關(guān)鍵查自身”的要求,每名黨員干部對(duì)照“七查七看”結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真查找了自身在思想純潔、自身修養(yǎng)、群眾觀念、精神狀態(tài)、行政效能等方面的存在問(wèn)題和不足,并對(duì)問(wèn)題和不足進(jìn)行了梳理、分析,撰寫(xiě)了自查自糾材料,建立了問(wèn)題查找和整改臺(tái)賬。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)會(huì)上,大力發(fā)揚(yáng)我黨批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),毛書(shū)記不僅帶頭進(jìn)行自查自糾,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,而且還實(shí)事求是地對(duì)每名同志進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。在討論中,大家踴躍發(fā)言,注重聯(lián)系工作實(shí)際,圍繞“用心想事,用心謀事,用心干事”深入開(kāi)展了自我批評(píng)和對(duì)照檢查,并主動(dòng)將自己工作中存在的問(wèn)題和不足講出來(lái),公示出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、讓同志們幫助,形成了積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的良好氛圍,確保了查找問(wèn)題準(zhǔn)確、全面、深入,有力地促進(jìn)第二階段工作的貫徹落實(shí)。
在第二階段活動(dòng)中,為更加全面深入地查找自身存在的問(wèn)題和不足,征求其他單位和干部、群眾意見(jiàn)建議,我社區(qū)積極搭建收集意見(jiàn)平臺(tái),采取設(shè)立意見(jiàn)箱、座談聽(tīng)取黨員干部意見(jiàn)建議、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式,廣泛發(fā)動(dòng)干部群眾幫助查找問(wèn)題和不足。活動(dòng)中發(fā)出征求意見(jiàn)表,返回時(shí)對(duì)意見(jiàn)內(nèi)容進(jìn)行梳理匯總,有力地促進(jìn)了活動(dòng)的深入開(kāi)展。
為了確保自查自糾活動(dòng)取得實(shí)效,在第二階段動(dòng)員部署工作會(huì)上,毛書(shū)記就對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展提出了具體要求,強(qiáng)調(diào)要全員參與、全時(shí)段參與,確保人人受教育、個(gè)個(gè)有提高?;顒?dòng)中,進(jìn)行嚴(yán)格考勤制度,每次開(kāi)會(huì)和學(xué)習(xí)前都要將有關(guān)內(nèi)容和事項(xiàng)及時(shí)通知到每一個(gè)人,并做好人員召集和清點(diǎn)工作;每次開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)討論結(jié)束后,都會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行抽查,平時(shí)對(duì)自學(xué)情況、對(duì)照檢查情況進(jìn)行檢查,對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行匯總,填寫(xiě)對(duì)照檢查表并在公示欄上進(jìn)行公示,廣泛接受群眾監(jiān)督。
在第二階段活動(dòng)中,我社區(qū)十分注重將自查自糾與推進(jìn)社區(qū)全面工作相結(jié)合,做到了統(tǒng)籌兼顧,合理安排,兩不誤、兩促進(jìn),不僅圓滿完成了第二階段活動(dòng)的各項(xiàng)工作,而且有力地推動(dòng)了社區(qū)工作的順利開(kāi)展。
(一)提高了思想認(rèn)識(shí)。
通過(guò)第二階段自查自糾,大家普遍認(rèn)為,這一階段活動(dòng)非常及時(shí),非常必要。自查自糾是深入查找問(wèn)題,全面整改提高的重要抓手;是不斷改進(jìn)作風(fēng),保證社區(qū)工作順利完成的基本保障;是我黨一貫的優(yōu)良作風(fēng),必須堅(jiān)持好、發(fā)揚(yáng)好。
(二)查找了問(wèn)題和不足。
通過(guò)對(duì)照檢查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、同志互助,我社區(qū)黨員干部認(rèn)真查找了在思想純潔、作風(fēng)純潔、自身修養(yǎng)、執(zhí)行力、工作效能等方面存在的問(wèn)題和不足,深刻剖析了思想根源,制定了整改措施,明確了努力的方向,為自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng)。
通過(guò)自查自糾,我社區(qū)黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、群眾觀念等方面得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,更加堅(jiān)定了理想信念,純潔了思想道德,強(qiáng)化了勤政廉政意識(shí),提高了自身修養(yǎng),增強(qiáng)了執(zhí)行力,強(qiáng)化了為人民服務(wù)的思想,全體黨員干部精神更加振奮,工作勁頭更足。在下一階段工作中,我社區(qū)會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以周密的部署、細(xì)致的安排、嚴(yán)格的落實(shí),確保作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)的圓滿完成。
圖書(shū)管理自查報(bào)告篇六
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視圖書(shū)室的建設(shè)及管理工作,每年將圖書(shū)室工作列入學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃之中,納入學(xué)校議事日程。圖書(shū)室實(shí)施校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,各項(xiàng)管理制度健全,人員職責(zé)及分工明確。
學(xué)校現(xiàn)有圖書(shū)室(藏書(shū))一間60多平方米、藏書(shū)49000余冊(cè),本年新增圖書(shū)600冊(cè),生均15冊(cè),已分類(lèi)造冊(cè)上架;現(xiàn)有兼職圖書(shū)管理人員1人,具備一定管理圖書(shū)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。
閱覽室一間60平方米(師生共用),供40多人同時(shí)閱讀。圖書(shū)室、閱覽室環(huán)境安靜,采光及照度適宜,并做好了防火、防塵、防潮、防盜等措施。
1、圖書(shū)采購(gòu)工作程序規(guī)范,到政府定點(diǎn)書(shū)店采購(gòu),嚴(yán)格按照中小學(xué)選定書(shū)目購(gòu)書(shū),沒(méi)有內(nèi)容不健康、質(zhì)量低劣、盜版和不適合學(xué)生的各類(lèi)閱讀書(shū)籍進(jìn)入學(xué)校。
2、在借閱管理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度:建立圖書(shū)室崗位責(zé)任制、建立師生借還書(shū)規(guī)則、閱覽室閱覽規(guī)則。圖書(shū)登記、期刊合訂本登記、圖書(shū)注銷(xiāo)登記等手續(xù)齊全規(guī)范。使圖書(shū)管理員有章可依、有據(jù)可查、井然有序。
3、創(chuàng)造優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境,是圖書(shū)室做好讀者服務(wù)的基本保證。在基本服務(wù)上:實(shí)行每周一至周五下午第三節(jié)課后開(kāi)放。
通過(guò)這次自查,發(fā)現(xiàn)本室還存在不足之處,如:有些設(shè)施還不夠齊全(消毒柜等);硬件設(shè)施達(dá)不到;不具備電子圖書(shū)館的能力;圖書(shū)數(shù)量達(dá)標(biāo),但質(zhì)量不高,復(fù)本量較大。今后,將努力提高本室的硬軟件建設(shè),不斷地改進(jìn)工作的方式和方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,力爭(zhēng)使我校圖書(shū)室的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
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