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保安工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
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一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo),為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。
具體工作計(jì)劃如下:
1、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)治理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專(zhuān)心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。
第二,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的`反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
二、酒店的防盜。根據(jù)我酒店的實(shí)際情況主要做好以下幾個(gè)方面:1、酒店員工的檢查,根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品。對(duì)于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記。2、車(chē)輛的檢查,對(duì)進(jìn)入地下室車(chē)輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行。3、酒店公共場(chǎng)所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視,如從大堂門(mén)口、中餐廳門(mén)口及西餐后門(mén)進(jìn)出人員。
三、酒店的防破壞。1、酒店公共場(chǎng)所的安全,嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;注意進(jìn)出人員情況,不允許外來(lái)人員損壞花草,不允許外來(lái)人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門(mén)廣場(chǎng),不允許酒店員工停留于前門(mén)停車(chē)場(chǎng)上;注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;2、車(chē)輛的安全,嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度,做好車(chē)輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作。3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類(lèi)客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,并對(duì)一些簡(jiǎn)單案件的調(diào)查,寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
保安工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
酒店的保安,和物業(yè)保安或是其他場(chǎng)所保安有著一定的區(qū)別,因?yàn)橐粋€(gè)從合格到優(yōu)秀的酒店的保安必須具備多種素質(zhì),有些甚至是常人所不具備的。
從職責(zé)上看,酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負(fù)人民警察的部分職責(zé),即安全保衛(wèi)與消防職責(zé),又要有對(duì)客服務(wù)意識(shí)。既要保障來(lái)店消費(fèi)客人以及單位人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)又要有隨時(shí)隨地對(duì)客服務(wù)的理念意識(shí)。
因此,一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì):
一、安全意識(shí)
安全意識(shí)包括安全知識(shí)和安全意愿兩大部分。安全知識(shí)又包含安全標(biāo)準(zhǔn)(即相關(guān)法律法規(guī)、安全制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等),安全常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。安全意愿是指員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),履行安全職責(zé),遵守安全規(guī)章的意愿。
安全意識(shí)為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。酒店保安人員的安全意識(shí)主要分為治安與消防兩大部分。培養(yǎng)安全意識(shí)需要從安全知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)中積極儲(chǔ)備以及對(duì)同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進(jìn)行了解和正確的辨析,且學(xué)以致用。進(jìn)而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
世間萬(wàn)物,瞬息萬(wàn)變。世界上沒(méi)有絕對(duì)的安全,只有用安全意識(shí)武裝頭腦,善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,把各種安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含義。
二、服務(wù)意識(shí)
在客人眼里,酒店里任何穿著工作服佩戴工號(hào)牌的人無(wú)論是一線還是后勤的,無(wú)論經(jīng)理還是員工,都是隨時(shí)隨地能為自己服務(wù)的服務(wù)員。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共區(qū)域,且時(shí)間跨度為一天二十四小時(shí)的每一分每一秒,隨時(shí)都有可能遇上來(lái)酒店消費(fèi)的客人或其他辦事人員。因此,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個(gè)人的同時(shí),還必須謙遜,禮貌,微笑的面對(duì)每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)同事或其他人員,并隨時(shí)準(zhǔn)備為他們服務(wù),如車(chē)輛指揮,引路,回答問(wèn)詢(xún),介紹酒店產(chǎn)品,打傘,幫助搬運(yùn)行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德
保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對(duì)酒店的安全印象,也直接關(guān)系著客人對(duì)酒店的整體印象。身材健康,精神飽滿,有禮有節(jié),懂得自尊自愛(ài)以及各種工作細(xì)節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想品德會(huì)讓客人從保安部門(mén)的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)消費(fèi)所感受的安全感與舒適度,進(jìn)而影響到酒店的整體形象,也會(huì)直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚(yú)的不良人員。
“隱患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山”,一個(gè)缺乏責(zé)任感和事業(yè)心的保安人員,即使外表魁梧、健康帥氣,他不會(huì)想到為單位為工作負(fù)起責(zé)任,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會(huì)視若無(wú)睹,更不會(huì)想到現(xiàn)場(chǎng)緊急處理或是及時(shí)報(bào)告。
四、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力
保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力,在酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)即將或正在遭受侵害時(shí),就不可能見(jiàn)義智為,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當(dāng)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實(shí)施盜竊,現(xiàn)場(chǎng)處置的方式是機(jī)智果敢的只身擒拿小偷或報(bào)警求援,還是因?yàn)槟懬佣鴮?duì)犯罪行為視若無(wú)睹一走避之,兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預(yù)見(jiàn)性,工作中隨時(shí)會(huì)有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生,這要求每一個(gè)當(dāng)值人員都能處變不驚,善于應(yīng)變。現(xiàn)場(chǎng)處置不當(dāng)?shù)囊恍┬?wèn)題完全有可能演變成大的事故,嚴(yán)重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災(zāi)的撲救不當(dāng)和不及時(shí)都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
五、正確的人生觀與價(jià)值觀以及一定的心理承受力
保安行業(yè)因?yàn)橹T多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點(diǎn),改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來(lái)共同努力。一些自認(rèn)高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對(duì)保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理,時(shí)常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無(wú)端拿保安當(dāng)出氣筒,對(duì)其進(jìn)行欺辱的行為發(fā)生。因此,作為一名保安,在面對(duì)屈辱時(shí),不但要懂得能屈能伸,有禮有節(jié),靈活應(yīng)變,顧全大局,更要正視自己存在的價(jià)值,所謂“吃虧是?!?,把自己的每一個(gè)工作經(jīng)歷當(dāng)成磨練自己的難得機(jī)會(huì),也是日后發(fā)展進(jìn)取實(shí)現(xiàn)理想的勵(lì)志之典。
六、團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)意識(shí)
業(yè)務(wù)素質(zhì)再?gòu)?qiáng)的員工,如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,在處理關(guān)鍵問(wèn)題或應(yīng)急事件時(shí)沒(méi)有考慮整體大局而是把個(gè)人利益放在首位或表現(xiàn)個(gè)人英雄主義,不懂得和同事配合來(lái)共同維護(hù)集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力、戰(zhàn)斗力,也最終導(dǎo)致自己被排擠,直至被淘汰。
安全是每一家企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標(biāo)。安全無(wú)保障,企業(yè)的生存與發(fā)展也就無(wú)從談起。因此,安全工作任重而道遠(yuǎn)。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力,直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否,雖說(shuō)存在著先天與后天的因素,所謂“人之初,性本善”,每一個(gè)新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,這就需要每一級(jí)的管理人員在完善自己的同時(shí),積極營(yíng)造良性管理氛圍,并根據(jù)員工個(gè)人不同的性格特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行人性化的管理和教育,才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,保障企業(yè)的安全,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石。
保安工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
1、領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律工作成效顯著,干部隊(duì)伍反腐敗意識(shí)增強(qiáng)。一是行政班子按照?qǐng)F(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn)的要求,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)與計(jì)生業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。(例:年初,班子成員調(diào)整后,首先結(jié)合計(jì)生部門(mén)的工作實(shí)際,制定了《度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見(jiàn)》,健全完善內(nèi)部管理制度,根據(jù)工作需要調(diào)整充實(shí)各股室工作人員,制作公示欄公示了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政制度,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。又將“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容抓緊抓實(shí),便我縣人口和計(jì)劃生育工作各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。)班子成員自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和遵守“民主集中制”原則,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人的行為,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件。二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、廉潔型、創(chuàng)新型、公道型、服務(wù)型機(jī)關(guān),進(jìn)一步建設(shè)高素質(zhì)計(jì)生干部隊(duì)伍為目標(biāo),對(duì)計(jì)生干部職工進(jìn)行經(jīng)常性思想道德和紀(jì)律教育,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺(jué)做到廉潔自律,并以高度的政治熱情、良好的精神狀態(tài)、扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到學(xué)習(xí)和工作中去。
(二)健全和完善制度建設(shè),抓好廉政基礎(chǔ)建設(shè)建立和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)等36個(gè)管理制度,各項(xiàng)制度基本涵蓋了機(jī)關(guān)工作各個(gè)方面,為全局黨風(fēng)廉政建設(shè)提供了制度保證。
(三)源頭防治,全面推行政務(wù)公開(kāi)
要從源頭上防治腐敗,必須全面推行政務(wù)公開(kāi)制度。
1、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容:一是公開(kāi)部門(mén)職責(zé),機(jī)構(gòu)設(shè)置,辦事人員職務(wù),工作范圍、權(quán)限。二是公開(kāi)辦事依據(jù)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。三是各項(xiàng)計(jì)劃生育法規(guī)、規(guī)章。四是公開(kāi)生育證審批、發(fā)放程序。五是公開(kāi)計(jì)劃生育行政執(zhí)法程序。六是公開(kāi)對(duì)違法多生育的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收標(biāo)準(zhǔn)、法律依據(jù)、處罰程序等。七是公開(kāi)辦理農(nóng)村獨(dú)生子女父母光榮證,享受“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策的人員名單。
2、公開(kāi)的形式:一是設(shè)立便民服務(wù)窗口。二是加大對(duì)“一法三規(guī)”和“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策的宣傳力度。三是在縣有線電視臺(tái)和富寧政務(wù)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)人口與計(jì)劃生育專(zhuān)欄。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)實(shí)現(xiàn)執(zhí)法主體明晰化、執(zhí)法過(guò)程程序化、執(zhí)法文書(shū)規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督社會(huì)化。
我縣人口與計(jì)劃生育工作重點(diǎn)在農(nóng)村,難點(diǎn)在偏遠(yuǎn)山區(qū)。為了抓好工作,我們優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)管理??h鄉(xiāng)兩級(jí)都成立了計(jì)劃生育便民服務(wù)小分隊(duì),結(jié)合開(kāi)展計(jì)劃生育流動(dòng)服務(wù)車(chē)宣傳萬(wàn)里行活動(dòng),以流動(dòng)服務(wù)車(chē)為載體,深入邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,進(jìn)村入戶免費(fèi)為群眾提供計(jì)劃生育服務(wù)。對(duì)群眾反映的個(gè)另計(jì)生干部服務(wù)態(tài)度惡劣、有亂收費(fèi)、挪用社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)和“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”工作經(jīng)費(fèi)等損害群眾利益的行為,及時(shí)進(jìn)行整改,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了查處。切實(shí)維護(hù)了群眾的全法利益。(例:在先教活動(dòng)中,有少數(shù)群眾反映縣計(jì)生服務(wù)站的工作人員服務(wù)態(tài)度生硬,歧視少數(shù)民族群眾的問(wèn)題,我們及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查,對(duì)存在的問(wèn)題限時(shí)整改。)
1、認(rèn)真受理群眾信訪、舉報(bào)和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)辦件,今年共受理來(lái)信來(lái)訪65件,其中:來(lái)信15件,來(lái)訪50人次,轉(zhuǎn)辦3件。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是注重了政治理論學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)和計(jì)劃生育業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。并在工作中虛心向同志們學(xué)習(xí),勤商量多請(qǐng)教,在實(shí)踐中力求有所思、有所悟、有所為。
(二)做廉潔自律的帶頭人。作為紀(jì)檢干部,自己必須率先廉潔自律,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。我在各項(xiàng)工作和交往中始終注意不多吃多占不以權(quán)謀私,從各方面嚴(yán)格要求自己,按規(guī)定約束別人的,首先約束自己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化。
一是不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是財(cái)務(wù)知識(shí)、查案辦案件知識(shí)。二是繼續(xù)協(xié)助抓好本部門(mén)的黨風(fēng)黨紀(jì)教育。四是做好群眾的來(lái)信來(lái)訪接待工作。六是堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn),努力把反腐倡廉工作納入人口和計(jì)劃生育各項(xiàng)改革和決策之中,致力于制度創(chuàng)新。
以上述職,請(qǐng)大家審議。
保安工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
1)已婚育齡婦女健康查體服務(wù)率100%,流動(dòng)人口服務(wù)管理率100%,免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查覆蓋率100%,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待政策落實(shí)率100%,計(jì)劃生育政策宣傳,目標(biāo)人群覆蓋率100%。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理
我局始終把人口與計(jì)劃生育工作列為首要工作之一,納入重要議事日程。由局長(zhǎng)對(duì)我局的人口和計(jì)劃生育工作負(fù)總責(zé),實(shí)行一票否決制,并配備分管領(lǐng)導(dǎo)和兼職計(jì)劃生育工作人員。年初,經(jīng)研究決定,適當(dāng)調(diào)整了我局的人口和計(jì)劃生育綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了一把手親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人共同抓的工作格局。年初我局與區(qū)統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室簽定了人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),明確了年的責(zé)任目標(biāo)。據(jù)此建立了人口計(jì)生工作責(zé)任制,制定了《人口與計(jì)劃生育工作職責(zé)》,與其它業(yè)務(wù)工作同部署、同督查、同落實(shí)。各科室下屬事業(yè)單位按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,切實(shí)抓好每一環(huán)節(jié)的人口和計(jì)劃生育工作,做到思想重視、責(zé)任落實(shí)、措施得當(dāng)、銜接到位。確保人口和計(jì)劃生育工作各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到規(guī)定要求。
(二)多措施并舉實(shí)施
以社會(huì)管理創(chuàng)新為依托,健全計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)明職責(zé)、獎(jiǎng)懲,確保每一個(gè)網(wǎng)格計(jì)劃生育不出問(wèn)題;嚴(yán)格落實(shí)負(fù)責(zé)人責(zé)任制,繼續(xù)實(shí)行雙向責(zé)任追究制度;加強(qiáng)空掛戶口、無(wú)業(yè)人員、離婚再婚人員、男單職工、購(gòu)房租房人員等特殊人群的管理,實(shí)現(xiàn)育齡人員無(wú)縫隙覆蓋、無(wú)漏洞管理。以創(chuàng)新流動(dòng)人口服務(wù)管理體制為核心,加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育源頭管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)流動(dòng)人口法規(guī)政策,積極搞好協(xié)作,提高服務(wù)水平。堅(jiān)持月清理清查制度,充分發(fā)揮流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息交換平臺(tái)的作用,及時(shí)提交或反饋信息,杜絕流動(dòng)人口漏管;做好宣傳倡導(dǎo)、計(jì)劃生育技術(shù)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等服務(wù),公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng),簡(jiǎn)化辦證手續(xù),提高辦理效率,協(xié)助地方政府解決好流動(dòng)人口辦證問(wèn)題,保障流動(dòng)人口合法權(quán)益。
(三)加強(qiáng)宣傳教育
將計(jì)劃生育宣傳教育納入我局文明建設(shè),充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、公開(kāi)欄等方式,廣泛宣傳孕前優(yōu)生健康檢查的意義,讓廣大干部職工主動(dòng)地進(jìn)行孕前優(yōu)生健康檢查;對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、檢查內(nèi)容及流程的宣傳培訓(xùn),提高孕前優(yōu)生健康檢查知識(shí)覆蓋率和參檢率,努力降低出生人口缺陷率,提高出生人口素質(zhì)。完善婚、孕、育、節(jié)育、教、養(yǎng)全程服務(wù),具體落實(shí)好健康查體、孕情隨訪、產(chǎn)后隨訪、術(shù)后隨訪、避孕節(jié)育、生殖保健、人口早教、生產(chǎn)生活、養(yǎng)老保障等服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作,為廣大育齡群眾提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(四)嚴(yán)格政策落實(shí),完善獎(jiǎng)懲機(jī)制
全面落實(shí)好獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)、特別扶助、職工獨(dú)生子女父母退休一次性養(yǎng)老補(bǔ)助、放棄二孩獎(jiǎng)勵(lì)、晚婚晚育獎(jiǎng)勵(lì)等國(guó)家法定政策及上級(jí)制定的利益導(dǎo)向政策。深入開(kāi)展生育關(guān)懷活動(dòng):繼續(xù)開(kāi)展婦女宮頸癌、乳腺癌篩查,努力滿足群眾對(duì)生殖保健服務(wù)的需求;開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)扶助活動(dòng),為計(jì)劃生育困難家庭排憂解難,解除他們的后顧之憂;認(rèn)真做好計(jì)生優(yōu)惠政策與公共惠民政策的銜接,完善計(jì)劃生育各項(xiàng)優(yōu)先、優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)、扶助政策,真正讓計(jì)生家庭得到更多的實(shí)惠。嚴(yán)格依法管理,增強(qiáng)各級(jí)計(jì)生工作人員的法制觀念和守法意識(shí),規(guī)范計(jì)劃生育行為,促進(jìn)基層提高依法管理水平。
半年以來(lái),雖然我局在人口和計(jì)劃生育工作中取得了一定的成績(jī),但比區(qū)委區(qū)政府所要求,還有一定差距,我局將在下半年工作中,振奮精神,更加努力的工作,使我局的人口計(jì)生工作和諧發(fā)展。
保安工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
您們好!
1.為了維護(hù)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全,特此對(duì)安保隊(duì)員的崗位安排如下:安保人員共計(jì)21人,每班白班7人,夜班6人,白班設(shè)1號(hào)門(mén)2人,2號(hào)門(mén)2人,1號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人,2號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人,巡邏1人。夜班設(shè)1號(hào)門(mén)2人,2號(hào)門(mén)2人,1-2號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人,巡邏1人!
2.對(duì)施工人員和車(chē)輛貨物的管控,對(duì)施工人員我們要求施工方提交了人員的名單,進(jìn)出廠區(qū)都要核對(duì)人員姓名,車(chē)輛進(jìn)出都已登記,貨物進(jìn)出由相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)核實(shí)后予以放行!
3.對(duì)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進(jìn)行交接和管控。
4.對(duì)安保和保潔上下班人員都已進(jìn)行簽到管控
5.安保人員上下班對(duì)管控物品及設(shè)施都已進(jìn)行交接和管控。
注:8月5日進(jìn)廠空調(diào)62套,已進(jìn)行交接和管控。8月5日進(jìn)廠托盤(pán)200個(gè),已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)辦公桌22張已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)廠托盤(pán)100個(gè),已進(jìn)行核實(shí)簽收。8月6日至8月8日全場(chǎng)電纜設(shè)施全部退場(chǎng),已進(jìn)行記錄備注。(兵工審批)8月6日至8月8日對(duì)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“梅花”進(jìn)行預(yù)防,(檢查關(guān)閉所有門(mén)窗、切斷所有電源)8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計(jì)140把、已進(jìn)行交接管控。
保潔人員工作安排
因廠區(qū)施工一直沒(méi)完工對(duì)保潔人員清潔帶來(lái)一定的影響,所以對(duì)保潔人員的工作安排簡(jiǎn)略如下。
8月1日-8月2日2號(hào)倉(cāng)庫(kù)辦公樓全面清理,現(xiàn)已清理完畢。
8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清理
8月5日物管樓、門(mén)衛(wèi)室局部清理
以上是對(duì)上周的工作總結(jié)匯報(bào),如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)!
安保隊(duì)長(zhǎng):___
保安工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
1、消防器材、設(shè)施設(shè)備是否完好有效;
3、通道是否暢通,有無(wú)雜物堆放;
5、杜絕生活用電私拉亂扯現(xiàn)象。
1、各出入口值班人員應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)訪客確定、并在《訪客進(jìn)出登記表》上做好登記,嚴(yán)防閑雜人員、陌生人員進(jìn)入公司,大件物品、貴重物品搬離應(yīng)確定清楚,作好登記,方可放行,易燃易爆、有毒品嚴(yán)禁搬入公司。
2、保安巡邏人員在巡檢時(shí)一定要認(rèn)真、仔細(xì),發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí),要及時(shí)跟進(jìn)、處理,切實(shí)做好防盜、防火工作。
3、每班值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁隨意脫崗、離崗、竄崗(特殊情況除外)。 4、值班人員在處理各類(lèi)事件時(shí),要嚴(yán)格遵照公司相關(guān)管理制度,不敢確定的事件,應(yīng)及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)或上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)。
5、各出入口值班人員應(yīng)認(rèn)真做好接待工作,隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)和督促,不得因節(jié)日而放寬對(duì)部門(mén)人員的管理。
6、隊(duì)長(zhǎng)要落實(shí)相關(guān)管理要求,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,對(duì)違紀(jì)行為絕不放松。 7、保安人員在節(jié)日期間應(yīng)進(jìn)入警戒狀態(tài),全天對(duì)所管轄的區(qū)域進(jìn)行仔細(xì)巡查,確保安全工作落到實(shí)處。
8、節(jié)日期間禁止請(qǐng)假, 特殊情況必須得到領(lǐng)導(dǎo)的同意。
9、加強(qiáng)節(jié)日期間的保安管理, 加強(qiáng)巡邏,提高防范意識(shí),防止各種偷竊行為的發(fā)生。
10、遇到值班人員緊急事件要及時(shí)反映、及時(shí)匯報(bào),及時(shí)安排適當(dāng)?shù)娜耸?,同時(shí)要兼顧其它區(qū)域的安全防范工作。
11、嚴(yán)守保安人員管理制度,認(rèn)真履行保安人員工作職責(zé)。
12、值班人員要密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào),如發(fā)現(xiàn)有狂風(fēng)、暴雨天氣,應(yīng)及時(shí)與各處留守值班人員聯(lián)系,并及時(shí)巡查各要害場(chǎng)所及有可能受災(zāi)情影響的薄弱地段,以便做好防護(hù)措施。
1、隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)在春節(jié)期間,應(yīng)加強(qiáng)以下工作的檢查力度: 1.1、凡有酒后上崗的,嚴(yán)肅處理。
1.2、睡眠不足、精神不振等值班的,嚴(yán)肅處理。
1.3、值班期間不認(rèn)真、心不在焉的,不認(rèn)真落實(shí)訪客進(jìn)出登記、物品出入制度的,嚴(yán)肅處理。
1.4、因巡邏不認(rèn)真,而未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,造成隱患的或給公司帶來(lái)?yè)p失的,隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)及當(dāng)班人員都要承擔(dān)起一定的責(zé)任。
1.5、嚴(yán)禁在崗位上接待親朋好友,嚴(yán)禁值班期間與工作無(wú)關(guān)人員長(zhǎng)時(shí)間閑聊。
以上注意事項(xiàng)和工作要點(diǎn),請(qǐng)各保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí),如有不充分之處,隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)可視具體情況加于增補(bǔ)。
感謝全體保安人員20xx年里為公司做出的貢獻(xiàn),公司發(fā)展到今天與各保安人員的付出是分不開(kāi)的,在此衷心的感謝你們的.辛勤工作20xx已經(jīng)到來(lái) ,讓我們一起攜手為公司的明天而努力!
保安工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
我辦及時(shí)調(diào)整成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由主任擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副主任擔(dān)任、成員由等3名同志擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由副主任兼任,并負(fù)責(zé)做好人口計(jì)劃生育工作的綜合管理工作。
今年年初,我辦根據(jù)去中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于創(chuàng)新機(jī)制扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)工作的意見(jiàn)》要求,在全縣扎實(shí)開(kāi)展貧困人口精準(zhǔn)扶貧工作,及時(shí)把計(jì)劃生育貧困戶納入扶持范圍,根據(jù)計(jì)劃生育貧困戶的實(shí)際,制定扶持計(jì)劃,幫扶他們種植橡膠、油茶等經(jīng)濟(jì)作物,養(yǎng)殖雞、鵝及豬等禽獸。
我縣在做好扶貧開(kāi)發(fā)工作中,非常注重扶貧村的整村推進(jìn)工作,在修路、興建飲水等項(xiàng)目的實(shí)施中,全面考慮大部分群眾利益,尤其是計(jì)劃生育好的貧困戶的利益,確保貧困村群眾脫貧富裕。今年我辦在整村推進(jìn)村優(yōu)先安排計(jì)劃生育好的貧困家庭種苗和物資。
我辦在開(kāi)展今年的貧困村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作中,優(yōu)先安排了計(jì)劃生育家庭勞動(dòng)力參加培訓(xùn),同時(shí)利用貧困村勞動(dòng)力引導(dǎo)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)資金,舉辦酒店服務(wù)、面點(diǎn)制作等技術(shù)培訓(xùn),給計(jì)劃生育貧困戶外出打工提供了技術(shù)保障。
根據(jù)我辦與縣人口和計(jì)劃生育委員會(huì)簽訂的責(zé)任書(shū),我辦積極履行工作職責(zé)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)“少生快富”工程,加大計(jì)劃生育扶持力度,目前扶貧物資種苗正在招標(biāo)采購(gòu)中,待物資采購(gòu)?fù)瓿珊?,我辦會(huì)及時(shí)將物資種苗發(fā)放給貧困農(nóng)戶及計(jì)劃生育少生快富家庭發(fā)展生產(chǎn)。二是在制定“三農(nóng)”扶貧政策、扶貧資金與物資計(jì)劃安排時(shí),加大了對(duì)計(jì)劃生育家庭傾斜扶持力度,只要發(fā)種苗到哪個(gè)村,我辦都會(huì)優(yōu)先照顧計(jì)劃生育家庭,確保計(jì)劃生育家庭經(jīng)濟(jì)快速、健康、穩(wěn)步發(fā)展。三是積極做好計(jì)劃生育家庭的農(nóng)村科技培訓(xùn),今年我們還專(zhuān)門(mén)安排了扶貧資金,舉辦農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),為計(jì)劃生育家庭發(fā)展生產(chǎn)提供了技術(shù)支持。
保安工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
xx年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請(qǐng)書(shū),使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖?jiàn)簿上寫(xiě)道::“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛(ài)我的家,愛(ài)招行,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
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