報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
工作業(yè)績(jī)報(bào)告 工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇一
1997年,我從中央財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),分配到具有從事證券期貨業(yè)務(wù)資格的山東青島會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作。經(jīng)過(guò)短暫的實(shí)習(xí)適應(yīng)階段后,立即被委以重任。我于1997年9月——1998年5月,全程參與青島海爾國(guó)際電器股份有限公司的b股上市審計(jì)工作。1998年8月開始,參與華光陶瓷吸收合并山東匯寶集團(tuán)股份有限公司的審計(jì)工作。1998年5月——20__年4月我承擔(dān)了青島堿業(yè)上市審計(jì)的部分重要工作。1999年3月——20__年初負(fù)責(zé)青島國(guó)風(fēng)藥業(yè)股份有限公司上市審計(jì)工作。此外,我承擔(dān)審計(jì)的重要客戶還包括青島海爾、青島海信、青島雙星、青島東方、青島國(guó)貨、泰安瑞星化工、煙臺(tái)只楚集團(tuán)、威海西霞口集團(tuán)、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù);以及青島獅王牙膏、青島廣瀨等外商獨(dú)資或合資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。
在山東青島會(huì)計(jì)師事務(wù)所我擔(dān)負(fù)的工作中,無(wú)論是審計(jì)業(yè)務(wù)還是驗(yàn)資及其他相關(guān)工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都較好地得以了完成,取得了夢(mèng)想的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益。1999年末,受泰安瑞星化工股份有限公司的委托,參與了其改制擬發(fā)行a股的審計(jì)業(yè)務(wù)。20__年4月,與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計(jì)的委托,并參與了其規(guī)范和審計(jì)調(diào)帳工作。以外,還出具了多家股份公司、工商貿(mào)企業(yè)及外資企業(yè)驗(yàn)證資本的驗(yàn)資報(bào)告。
20__年1月,我離開青島,應(yīng)聘到全國(guó)知名的立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所。由于前期的工作基礎(chǔ)比較扎實(shí),不久就得到了單位的重視,主要擔(dān)負(fù)對(duì)擬上市公司的改制工作進(jìn)行輔導(dǎo);按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的要求,對(duì)首次發(fā)行股票公司的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì);對(duì)上市公司年報(bào)、中報(bào)及配股、增發(fā)等再融資進(jìn)行審計(jì);對(duì)外資企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì);為客戶帶給驗(yàn)資服務(wù);為客戶帶給有關(guān)股票發(fā)行和再融資方面的財(cái)務(wù)咨詢。在此期間,我的主要審計(jì)客戶有上海興業(yè)房產(chǎn)、上海輪胎橡膠、濟(jì)南輕騎、上??迫A、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù);上海大眾汽車等企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù);上海房地集團(tuán)、上海海鷗照相器材、上海迪賽諾醫(yī)藥等多家內(nèi)資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。十余年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,使我的理論和實(shí)務(wù)水平得到了極大的飛躍,實(shí)現(xiàn)了可喜的提高。
二、老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,樹立崇高的事業(yè)觀
從進(jìn)入財(cái)會(huì)審計(jì)行業(yè)開始,我一向沒(méi)有忘記師長(zhǎng)的教誨和期望,恪盡職守、勤奮敬業(yè),絲毫不放松對(duì)自身政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。我深知,作為審計(jì)人員,需要一種“富貴不能淫,威武不能屈”的道德勇氣,有一種大公無(wú)私的服務(wù)精神。我所承擔(dān)的審計(jì)業(yè)務(wù),多是重要的上市公司,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的巨大信任和考驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到,做一名合格的事務(wù)所的業(yè)務(wù)人員,不僅僅要具有必須的專業(yè)勝任潛力,還要有必須的管理潛力和溝通潛力。
審計(jì)業(yè)務(wù)的服務(wù)好壞,質(zhì)量到位與否,直接關(guān)系到整個(gè)事務(wù)所的外在形象。在日常的工作中,我時(shí)常提醒自我要端正服務(wù)心態(tài),在不失公正不違背職業(yè)道德的前提下,持續(xù)一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師超然的地位,在有關(guān)原則問(wèn)題的立場(chǎng)上,應(yīng)有自我獨(dú)到的見(jiàn)解,不為來(lái)自各方面的不正常因素所左右。工作中增強(qiáng)大局意識(shí)、群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),努力把工作做好。在執(zhí)業(yè)時(shí),我十分注意工作方式、方法,不輕易下結(jié)論。外勤工作中,合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,不做無(wú)謂的勞動(dòng)。同時(shí),與客戶多方接觸,持續(xù)經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通,不給企業(yè)增加額外和不必要負(fù)擔(dān)。執(zhí)業(yè)中經(jīng)常遇到與客戶之間,與執(zhí)業(yè)人員之間不一樣的意見(jiàn),我首先透過(guò)查閱有關(guān)資料,咨詢權(quán)威部門,在內(nèi)部達(dá)成一致,然后與客戶透過(guò)協(xié)商討論研究解決問(wèn)題,消除不一樣點(diǎn),達(dá)成共識(shí)。
對(duì)上市公司審計(jì)的工作,最突出的特點(diǎn)一是業(yè)務(wù)量大、風(fēng)險(xiǎn)高、政府監(jiān)管部門、社會(huì)公眾和股東對(duì)信息披露的要求高,另一特點(diǎn)是由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚處發(fā)展階段,注冊(cè)會(huì)計(jì)師地位沒(méi)有得到正確的認(rèn)可,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不夢(mèng)想,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與其勞動(dòng)量和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相配比。從外部執(zhí)業(yè)環(huán)境來(lái)看,經(jīng)常受到來(lái)自各個(gè)方面不一樣程度影響,個(gè)性是客戶的壓力,客戶利用各種關(guān)系干預(yù)、干擾注冊(cè)會(huì)計(jì)師依法執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象也十分突出。這種不正常的現(xiàn)象,無(wú)疑牽扯了超多的時(shí)間和精力。在審計(jì)過(guò)程中,我牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),健全審計(jì)質(zhì)量?jī)?nèi)部控制制度,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)范執(zhí)業(yè)。對(duì)國(guó)貨公司1999年報(bào)出具了帶說(shuō)明段的報(bào)告,對(duì)青島雙星公司的報(bào)告也做了合理的處理,對(duì)青島海爾的報(bào)告明確了聯(lián)營(yíng)公司的會(huì)計(jì)師規(guī)范了審計(jì)范圍,從而進(jìn)一步降低了風(fēng)險(xiǎn)。青島堿業(yè)上市的項(xiàng)目,由于牽扯的方方面面比較多,是十分復(fù)雜的一個(gè)項(xiàng)目,近兩年的工作中,我克服了種種不利的因素。有時(shí)連續(xù)幾天加班加點(diǎn),廢寢忘食,但方案一變,還得從頭再來(lái);有時(shí)身體不適,一個(gè)多月卻不能離開現(xiàn)場(chǎng);有時(shí)工作得不到理解,只能尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持,所以從未氣餒過(guò)。
三、明確定位奮斗目標(biāo),不斷健全知識(shí)結(jié)構(gòu)
在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化,競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的形勢(shì)下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和審計(jì)工作所處的環(huán)境也在日新月異地更新,不斷出臺(tái)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)準(zhǔn)則和各種財(cái)經(jīng)稅務(wù)法規(guī)、文件,使人感覺(jué)眼花繚亂、應(yīng)接不暇。在做好本職工作之余,我一向沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),20__年分別透過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格、會(huì)計(jì)師職稱考試。20__年透過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)證券發(fā)行與承銷、證券基金的從業(yè)資格考試,為更好地在證券行業(yè)里工作打下了良好的基礎(chǔ)。日常工作的閑暇時(shí)間,我盡量抽空,一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想政治覺(jué)悟。另一方面加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)政策、法規(guī)和報(bào)刊雜志。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研,理論水平不斷提高。當(dāng)今的社會(huì),我認(rèn)為,高級(jí)財(cái)會(huì)人員應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新,超越自我,具有胸懷大業(yè),志懷高遠(yuǎn)的視野,要在自由的精神世界里不斷追求、探索。要承擔(dān)三方面重要使命:一是要具備較高的理論水準(zhǔn),能夠提出原創(chuàng)性的思想與理論;二是要有成熟的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職責(zé);三是要發(fā)揮以點(diǎn)代面的引領(lǐng)作用,將自我的知能,及時(shí)向所在領(lǐng)域的同行進(jìn)行傳授,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,完善結(jié)構(gòu),協(xié)同提升的目標(biāo)。
真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才,不能滿足于會(huì)計(jì)專家的主角,要在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)等方面培養(yǎng)鍛造較高的造詣,成為復(fù)合型人才。不能就會(huì)計(jì)論會(huì)計(jì),不能就財(cái)務(wù)談財(cái)務(wù),要“跳出三界外不在五行中”,從立體思維、戰(zhàn)略思維,綜合角度看待事物,領(lǐng)略問(wèn)題的實(shí)質(zhì),抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者,提升激勵(lì)與溝通潛力,務(wù)必學(xué)習(xí)整合國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),明確自身的工作職責(zé)、工作方法,不僅僅要強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)與激勵(lì),還要注重約束與控制。真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才,還要增強(qiáng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。時(shí)代呼喚創(chuàng)新思維,創(chuàng)新改變世界,創(chuàng)新改變命運(yùn)。領(lǐng)軍人才的創(chuàng)新潛力,要注重創(chuàng)新人格的培養(yǎng),創(chuàng)新潛力結(jié)構(gòu)的培養(yǎng),創(chuàng)新思維過(guò)程及習(xí)慣的培養(yǎng)。
四、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型,工作中干出了實(shí)效
透過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的歷練學(xué)習(xí),十余年下來(lái),我至少?gòu)囊韵路矫婢邆淞吮仨毜臉I(yè)務(wù)專長(zhǎng):熟練掌握財(cái)會(huì)、稅收、審計(jì)領(lǐng)域的現(xiàn)行政策、法規(guī);能獨(dú)立承擔(dān)上市公司、外商投資企業(yè)等的財(cái)務(wù)審計(jì)、財(cái)務(wù)稅務(wù)咨詢工作;熟悉股票發(fā)行和再融資的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的政策法規(guī);良好的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)及會(huì)計(jì)教育背景;出色的分析及解決問(wèn)題的潛力;良好的中英文水平;熟練的電腦操作技能等。
隨著自身對(duì)會(huì)計(jì)審計(jì)工作的理解和實(shí)踐的不斷深入,為迎接更大的挑戰(zhàn),20__年5月份,我應(yīng)聘到了國(guó)內(nèi)著名的綜合類證券公司光大證券計(jì)劃財(cái)務(wù)部。承擔(dān)了財(cái)務(wù)核算,合并報(bào)表編制,財(cái)務(wù)分析,以及信息披露等工作。計(jì)劃財(cái)務(wù)部每一天都要接觸超多的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但我的工作干得有聲有色。為了培養(yǎng)自身的綜合潛力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我除定期參加例會(huì)討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,和大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程。同時(shí)用心參加公司舉行的各種活動(dòng),做到工作有里有外、有張有弛。
狀況分析,并加強(qiáng)同業(yè)間財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析和整理工作,重點(diǎn)上市券商的專題分析,以及重點(diǎn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策帶給有效的財(cái)務(wù)信息。四是按期向監(jiān)管部門、股東報(bào)送所需的各類財(cái)務(wù)報(bào)表。隨著公司日益規(guī)范,信息披露已成為公司的一項(xiàng)重要工作,財(cái)務(wù)人員做到了按期帶給各類報(bào)表,除證監(jiān)會(huì)、上海證監(jiān)局的月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表外,還包括滬深交易所、證券業(yè)協(xié)會(huì)、財(cái)政部、外管局、統(tǒng)計(jì)局等監(jiān)管部門定期所需的資料。五是用心配合各項(xiàng)審計(jì)和檢查工作。20__年以來(lái),配合集團(tuán)完成對(duì)公司20__-20__年度財(cái)務(wù)考核檢查工作,配合完成了20__年度和ipo三年期審計(jì)相關(guān)工作,配合完成對(duì)公司進(jìn)行的20__年度的國(guó)際審計(jì)。此外,透過(guò)監(jiān)管部門電話詢問(wèn)、網(wǎng)上報(bào)送補(bǔ)充資料等多種方式,理解關(guān)于公司財(cái)務(wù)狀況和監(jiān)管指標(biāo)合規(guī)狀況的非現(xiàn)場(chǎng)檢查。20__年7月成為了證監(jiān)會(huì)即將發(fā)布的《關(guān)于證券公司信息報(bào)送和披露管理辦法》制定小組的成員之一。
五、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,客觀審視事業(yè)環(huán)境
既往歷史的任何時(shí)期。金融危機(jī)暴露出的誠(chéng)信問(wèn)題,讓政府監(jiān)管部門和更多企事業(yè)單位意識(shí)到,單純依靠會(huì)計(jì)控制已難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),會(huì)計(jì)控制務(wù)必向風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)展。在會(huì)計(jì)技術(shù)更新層出不窮,思維更迭變化迅速的這天,會(huì)計(jì)必當(dāng)跟隨時(shí)代。這要求我們務(wù)必在合理繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,順應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的步伐,銳意改革,發(fā)展創(chuàng)新。
在財(cái)會(huì)及審計(jì)行業(yè)奮斗的12年工作歷程里,在師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)下,我在很多方面從無(wú)知到有知,從知之不多到知之較多,理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在不斷積累,自身素質(zhì)也在潛移默化地提高。我一向以為,一項(xiàng)偉大事業(yè)的成功,必須不是靠個(gè)人英雄主義,單打獨(dú)斗,包辦天下的。在別人的身上,總有超越自我之處。同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,不一樣方式的交流、碰撞、是實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)飛躍的有效途徑。一個(gè)單位的一個(gè)部門的同事,來(lái)自五湖四海,每人都是特殊的個(gè)體,匯聚到一齊,就要成為一個(gè)戰(zhàn)斗的團(tuán)體。大家有必要互相幫忙,互相促進(jìn),實(shí)現(xiàn)共同提高,全面發(fā)展。學(xué)海無(wú)涯,藝無(wú)止境。我國(guó)目前財(cái)會(huì)工作就是在不斷完善企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和與國(guó)際化接軌的狀況下,政策法規(guī)的變化十分快,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)個(gè)體都不能或缺的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作和審計(jì)工作,隨著時(shí)代的發(fā)展和加入世貿(mào)的沖擊,將更具其生動(dòng)豐富的資料和挑戰(zhàn)性,我應(yīng)只爭(zhēng)朝夕不放下學(xué)習(xí),才能在財(cái)會(huì)及審計(jì)行業(yè)里更好地服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)。
工作業(yè)績(jī)報(bào)告 工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇二
作為文化干線的青年干部,盡快地成長(zhǎng)、成才,擔(dān)當(dāng)起自我應(yīng)有的重?fù)?dān),是我們義不容辭的職責(zé)。增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)受磨練,是我參與此次競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力。從一名普通干部走上基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部崗位,應(yīng)對(duì)工作我始終嚴(yán)格要求自我。作為行政副所長(zhǎng),我的工作職責(zé)是協(xié)助所長(zhǎng)做好日常管理工作;主管辦公室、安保部、文保單位管理部,負(fù)責(zé)文秘檔案、信息宣傳、綜合治理,安全保衛(wèi)以及負(fù)責(zé)山戎館、靈照寺等直屬文物單位的管理和對(duì)外開放等工作。為了盡快的熟悉工作,進(jìn)入主角,我向辦公室借閱了近2年來(lái)文物所的工作資料,首先從資料上熟悉各部門的工作任務(wù)和職責(zé),做到心中有數(shù);然后用心參與各部門的工作會(huì)議,了解工作進(jìn)度,并定期到靈照寺、山戎了解工作狀況,遇到問(wèn)題虛心向大家請(qǐng)教。在所長(zhǎng)和各位同事的關(guān)心幫忙下,我很快便熟悉了工作環(huán)境,全身心地投入到了我熱愛(ài)的文物工作中。
作為一名黨員和單位的黨支部委員,我深知思想理論知識(shí)與水平的重要性。加上文物工作的自身特點(diǎn),需要我不斷的學(xué)習(xí),更新知識(shí),這樣才能夠持續(xù)高度的政治敏銳性、堅(jiān)定性和鑒別力。我要在思想上、行動(dòng)上與黨中央持續(xù)高度一致,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神,牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;作為一名文物工作者,我始終把學(xué)習(xí)作為每一天的必修課,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)文物專業(yè)知識(shí)、法律、法規(guī)等方面的知識(shí),努力拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高統(tǒng)攬全局的潛力,把文物工作做的更好。
在今年開展的黨員作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作中,我用心出謀劃策,協(xié)助所長(zhǎng)組織開展了一系列卓有成效的活動(dòng)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),開展學(xué)習(xí)型黨支部建立工作。組織學(xué)習(xí)了《延慶文物志》、《媯川壁畫》等書籍,并組織開展了周五學(xué)習(xí)日活動(dòng),每周一個(gè)學(xué)習(xí)主題,組織全體職工有計(jì)劃的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),開闊眼界,豐富內(nèi)涵,一年來(lái),文物所全體職工平均每人參加培訓(xùn)時(shí)間達(dá)20小時(shí)。二是認(rèn)真培養(yǎng),做好黨員發(fā)展工作。今年,經(jīng)過(guò)認(rèn)真培養(yǎng)和定期考核,文物所黨支部新發(fā)展預(yù)備黨員2名;有2名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正;培養(yǎng)了
用心分子
1名。我作為支部的組織委員,在發(fā)展黨員過(guò)程中,嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)他們進(jìn)行了考察和政審,使文物所的黨員隊(duì)伍不斷壯大。三是用心號(hào)召全體干部職工參加獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。在“春風(fēng)送溫暖”、“支持玉樹”、“...員
獻(xiàn)愛(ài)心”等各項(xiàng)捐款活動(dòng)中,文物所黨員和群眾捐助物資共計(jì)7320元。1、提升公文質(zhì)量,服務(wù)全局工作。公文撰寫與管理是辦公室工作的重要組成部分,不論是在文委政辦室還是文物所,撰寫高質(zhì)量的公文都是我的一項(xiàng)重要工作資料。透過(guò)努力,我能獨(dú)立完成工作總結(jié)、計(jì)劃、方案、報(bào)告、調(diào)查表、發(fā)言稿等各類材料,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并能有效地做到精益求精。個(gè)性是在策劃完成20xx年文物管理所工作總結(jié)視頻匯報(bào)的過(guò)程中,我用心出謀劃策,嚴(yán)格把關(guān),先后五次修改文字稿件,力爭(zhēng)以準(zhǔn)確的文字和新穎的形式全面總結(jié)了全年工作,也使我的工作在新的嘗試中得到提高。
2、加大宣傳力度,提高宣傳質(zhì)量。從20xx年開始,我就負(fù)責(zé)文委系統(tǒng)的信息宣傳工作,為了把宣傳數(shù)量和質(zhì)量搞上去,我逐步摸索建立了信息宣傳報(bào)送機(jī)制,采取定任務(wù)、開例會(huì)、比成績(jī)、贏獎(jiǎng)勵(lì)等方式組織大家用心參與信息宣傳工作,在我的努力下,文委系統(tǒng)信息宣傳工作工作連續(xù)6年被縣委、縣政府評(píng)為黨務(wù)、政務(wù)系統(tǒng)信息宣傳工作先進(jìn)單位。到文物所之后,我更是嚴(yán)格要求,成立了宣傳工作小組,定期和信息員開碰頭會(huì),認(rèn)真捕捉信息點(diǎn),保證時(shí)效性強(qiáng)的信息能當(dāng)天報(bào)送,持續(xù)性的工作定期報(bào)送工作進(jìn)展,做到不漏掉一個(gè)宣傳亮點(diǎn)。一年來(lái),文物所共刊登兩辦信息xx篇,超額1篇;在《北京日?qǐng)?bào)》等媒體發(fā)表文章15篇,超額5篇。與中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、延慶電視臺(tái)合作報(bào)道11次。第三次全國(guó)文物普查、應(yīng)夢(mèng)寺修繕、5.18國(guó)際博物館日等一系列重點(diǎn)工作均得到了廣泛宣傳,有力地推動(dòng)了文物工作的深入開展。
3、精益求精,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。一是把握細(xì)節(jié),做好會(huì)議服務(wù)。在召開各類會(huì)議前,辦公室都會(huì)根據(jù)會(huì)議資料和要求完成會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議記錄、帶給內(nèi)勤服務(wù)等工作。一年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)辦公室共組織和接待各類大小會(huì)議40余次,均沒(méi)有出現(xiàn)大的疏漏,圓滿完成了各次任務(wù)。二是厲行節(jié)儉,做好辦公服務(wù)。按照勤儉節(jié)儉的原則,我要求辦公室嚴(yán)格執(zhí)行“入庫(kù)上賬、出庫(kù)登記”的原則,對(duì)所有辦公用品的采買、領(lǐng)取進(jìn)行詳細(xì)的記錄,嚴(yán)格管理,做到物盡其用、合理配置。三是密切合作,用心參與各項(xiàng)文化活動(dòng)。在今年開展的正月十五花會(huì)展演、端午文化節(jié)、夏日文化廣場(chǎng)等活動(dòng)中,我用心組織、合理調(diào)配,帶領(lǐng)全所職工認(rèn)真完成執(zhí)勤工作,發(fā)揚(yáng)了大局意識(shí),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4、加強(qiáng)管理,做好后勤保障工作。一是加強(qiáng)督查督辦和考核制度的落實(shí)。要求辦公室按時(shí)上報(bào)每周工作動(dòng)態(tài)、每月大事記和重點(diǎn)工作完成狀況,還制定了《每周工作督察單》,對(duì)各部門的工作進(jìn)度進(jìn)行督察,對(duì)于在督查督辦中遇到的問(wèn)題及時(shí)整理,并在班子會(huì)上進(jìn)行研究,有針對(duì)性的采取措施進(jìn)行解決,保障各項(xiàng)工作能夠有計(jì)劃的順利完成。二是嚴(yán)格值班和考勤制度。每季度組織召開一次安保工作會(huì),加大對(duì)保安人員的監(jiān)管力度,不定期抽查職守狀況,確保24小時(shí)不斷崗。三是加強(qiáng)日常管理、維修維護(hù)工作。制定了汽車使用記錄、油卡使用記錄、公章使用記錄表等臺(tái)賬,做到了車輛調(diào)配合理,管理清晰明確。對(duì)各部門上報(bào)的維修維護(hù)問(wèn)題,我都要求辦公室認(rèn)真記錄,合理安排盡快完成。
5、婦聯(lián)、老干部工作。一是組織了十余名女職工參加文委女子合唱團(tuán)的演出。二是在春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日期間慰問(wèn)了退休老干部,為他們送去米、面、油等生活必需品,做好對(duì)老干部的服務(wù)工作。
6、加強(qiáng)對(duì)靈照寺、山戎館的監(jiān)督管理工作。全年對(duì)靈照寺和山戎館進(jìn)行安全檢查30余次,不僅僅要求人員按時(shí)到崗,加強(qiáng)巡邏,還及時(shí)清理雜草、垃圾和其他可燃物,確保用火、用電安全。20xx年,山戎館接待游客200余人。靈照寺接待游客近2000人,并在社會(huì)人士的捐助下,完成了寺內(nèi)28座佛像重塑金身的工作。
作為一名黨員和基層單位的領(lǐng)導(dǎo)干部,我始終嚴(yán)格要求自我,以身作責(zé),廉潔自律,當(dāng)好表率。一年來(lái),我主動(dòng)配合一把手工作,并用心做好自我的本職工作和臨時(shí)性工作。在討論研究和征求工作意見(jiàn)時(shí),自我能夠用心提推薦、談想法,對(duì)構(gòu)成的決議能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不越職、不越權(quán),較好地維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)。對(duì)自我存在的問(wèn)題和同事對(duì)我提出的意見(jiàn),我也能正確對(duì)待,及時(shí)改正,虛心學(xué)習(xí)。
以上是我近三年來(lái)的工作,不論是在文委政辦室,還是在文物所副所長(zhǎng)的崗位上,我都能持續(xù)平和的心態(tài),以謙虛的態(tài)度對(duì)待工作、以真誠(chéng)的友誼對(duì)待同事,以飽滿的精神對(duì)待生活。在今后的工作中,我要充分發(fā)揚(yáng)成績(jī)糾正不足,一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高工作水平,另一方面要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),提高工作效率。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn),努力做到“五個(gè)加強(qiáng)”,努力把自我分管的部門打造成運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范,務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)和諧,服務(wù)優(yōu)質(zhì)的機(jī)關(guān)窗口,促進(jìn)文物所整體工作順利開展。
工作業(yè)績(jī)報(bào)告 工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇三
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了出色而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞歡快的一名使者。感謝給了我工作的機(jī)會(huì),是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人海納百川的胸襟,感受到了**人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的英氣,也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和???,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過(guò)往的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人發(fā)表論文選擇秘籍網(wǎng)生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)進(jìn)了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判定,由于在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)進(jìn)公司,對(duì)一切都布滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了很多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定逐日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部分的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)留意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)步,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部分的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿足,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的熟悉到:站在我眼前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞歡快的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深進(jìn)到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的題目。一定要及時(shí)整改。由于這個(gè)題目輕易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的題目已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命確當(dāng)務(wù)之急了。這不僅進(jìn)步工作效率,也增加了美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)視,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深進(jìn)到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量題目的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不公道,裝修開槽操縱不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)視施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,在工作效率上也有了一定的改善。
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操縱中得以實(shí)施,集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下往,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)步、進(jìn)步、再進(jìn)步。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷長(zhǎng)大,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴題目。這些題目可謂各式各樣、五花八門,在這里我不逐一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、進(jìn)步自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我以為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著很多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔;對(duì)維修整改方面,感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以留意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),??垂绢I(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、進(jìn)步自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的進(jìn)步,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
工作業(yè)績(jī)報(bào)告 工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇四
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自我,增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)理論方針政策,異常是公安機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神;時(shí)時(shí)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以高度的政治使命感和職責(zé)感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)肯干,勤奮上進(jìn),服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自我的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)安保任務(wù)、攻堅(jiān)戰(zhàn)役、專項(xiàng)行動(dòng)期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失。
工作了二年,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、積累,初步具備了必須的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自我在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開展。
在文秘工作方面,我工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到不懂的問(wèn)題,能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同志請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)本事,對(duì)每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作資料都做到及時(shí)無(wú)誤,較好的地完成了此項(xiàng)工作。在110警情工作方面,我能夠按時(shí)上報(bào)《立案登記表》,每一天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情,做好警情統(tǒng)計(jì)和通報(bào)工作,督促各接處警單位按時(shí)按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊供給參考和依據(jù)。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí),雖然說(shuō)取得了必須的成績(jī),但也總結(jié)出必須的不足:一是工作作風(fēng)有時(shí)急躁,工作方法有待改善。二是工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯本事欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。回顧今年的工作,取得了很大的成績(jī)。這些成績(jī)的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感激,感激大家在這一年里對(duì)我的關(guān)懷和幫忙。在今后的工作中,我將進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),正視自我工作中存在的問(wèn)題,并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要,也衷心期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫忙。
工作業(yè)績(jī)報(bào)告 工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇五
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié).但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
工作業(yè)績(jī)報(bào)告 工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇六
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結(jié)過(guò)去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
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