時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
保安下季度工作計劃篇一
我們是今年1月12日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,而且又是在xxxx這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,20xx年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從xxxx警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,我們對值班、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員同志冒雨救傷員、拾金不昧的,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,xxxx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xxxx從事保安工作的。xxxx是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。
20xx年我們之所以能在xxxx大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安下季度工作計劃篇二
伴隨著這春暖花開的日子的到來,我們也到了夏季大練兵的時候了,時間轉(zhuǎn)瞬即逝,此時,我擔(dān)任保安部長也有半年多了,在這半年多的時間里,我們保安部始終貫徹集團(tuán)公司制定的方針,緊緊圍繞燕山分公司的實(shí)際操作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們燕山分公司再創(chuàng)了新的業(yè)績。
我始終堅持董事長提出的“關(guān)愛員工從心做起,服務(wù)顧客實(shí)實(shí)在在”的方針,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“造就行業(yè)內(nèi)一流的陽光企業(yè)”的目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門工作,為公司長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
時由于太冷,所以取得值班經(jīng)理同意,在凌晨2點(diǎn)至凌晨6點(diǎn),在外面有人值班不空崗的前提下,可以輪班進(jìn)入南鞋房或者食堂(洗衣房)取暖。生于憂患死于安樂!里面都有暖氣,溫度非常高,也正因?yàn)槿绱耍糠謫T工在進(jìn)去取暖休息時出現(xiàn)了困覺的現(xiàn)象,出現(xiàn)這一現(xiàn)象會直接導(dǎo)致外面出現(xiàn)事情,叫不應(yīng)他們,從而無法正常工作。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教導(dǎo)下,同過幾次談心溝通,使他們克服了這一現(xiàn)象,大大增加了夜班值班的工作效率。所以下一步,我更加堅定信念,要發(fā)覺培養(yǎng)新人,讓保安部的這種優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)傳承給每個人。同時我們也要加強(qiáng)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),爭取為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
今年年后,公司新入職員工比較多,大部分員工對本崗位工作流程不是很熟悉,所以造成了一些不必要的麻煩。4月初,由于女迎賓(新入職)我部門一位員工(新入職)交接不清楚,從而導(dǎo)致了跑單時間的發(fā)生,后經(jīng)核實(shí),此跑單顧客已經(jīng)在公司連續(xù)消費(fèi)了3天,客房、休閑、前廳等幾個部門都沒有及時的交接清楚,客人又是在換好衣服穿著公司拖鞋外出的,所以是幾個部門配合不協(xié)調(diào)的原因,當(dāng)然主原因是在于我們保安部人員跟丟,以后我會加強(qiáng)我部門人員的培訓(xùn),使之能夠更好的和其他部門配合,更好的為公司服務(wù),更好的為顧客服務(wù)!
20xx年12月,夜班和早班交接的時候,幾次發(fā)現(xiàn)停在馬路副道上的汽車被人劃傷,而且都是一些奧迪`寶馬之類的好車,經(jīng)過幾天的夜間觀察和留意,我部門鄧方和王占海在一次夜班值班時抓住了一個搞破壞的老頭,撥打110報警后,被110帶走詢問。從此以后在沒有出現(xiàn)劃車事情的出現(xiàn)。
3.
20xx年1月1日凌晨1點(diǎn)多,由于醉酒客人鬧事,引起打架事件。當(dāng)時我部門值班人員在看到事情變大后,一邊呼叫其他部門請求支援,一邊給我打了電話,我在第一時間趕到了公司,我們在男搓和其他部門同事的配合幫助下,制服了鬧事的客人。為公司挽回了損失,也打擊了那些鬧事人員的囂張氣焰!從此也使其他酗酒鬧事的人,對我們公司產(chǎn)生了敬畏!
4.
今年3月,夜班發(fā)生了一次刮車事件,由于不是很嚴(yán)重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)解下,客人同意了賠償,使得此事件得以解決。當(dāng)班兩名員工也得到了相關(guān)處罰。
由于服務(wù)行業(yè)工作的特殊性,有時候,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我們保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,如迎新春晚會,競聘大賽等,今年4月份公司還組織了一次春游。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間,對各項(xiàng)活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了公司所交給的任務(wù)。
3.安全工作是企業(yè)的生存之本,在公司決策層領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。對公司外部的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)范圍,認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。發(fā)現(xiàn)不安全因素后,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)進(jìn)行了上報。還有前廳部,由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,在值班經(jīng)理的協(xié)助下,我們都能合理圓滿的解決。為公司挽回了損失。
4.我部門還主動在夜班時送那些夜值的技師回家,在保證公司員工夜班下班回家安全的前提下,也溫暖了員工的心,增加了員工之間的友誼。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
4、人員配備不齊。
5、離職率高的問題(原因:
1、冬天天氣寒冷,部分員工不適應(yīng)。
2、由于物價上漲過快,員工加薪不明顯,現(xiàn)在工資上調(diào)后,此問題得到了控制。
3、枯燥單調(diào)的重復(fù)工作:停車、登記、站位)。
上半年,安全工作取得了一點(diǎn)成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。俗話說,安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我們要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己,針對上半年存在的問題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保公司員工生命和財產(chǎn)的安全。
報告完畢!
保安下季度工作計劃篇三
1、電視機(jī)聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到27起電視機(jī)故障報修,成功處理26起,其中1起因工程部工作安排原因與對方溝通后推遲至4月份第一周處理。
2、海報機(jī)聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到海報機(jī)故障報修8起,設(shè)備質(zhì)量故障報修3起報由售后處理后其中2臺恢復(fù)正常使用,另外一臺因是改造設(shè)備到現(xiàn)場查看后需更換主板,待主板寄到后安排工程部進(jìn)行更換處理,網(wǎng)絡(luò)故障5起報由公司工程部處理后恢復(fù)正常使用。
3、led聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計接到led報修17起,成功處理16起,其中14起為昆明地區(qū)用戶報修,另外3起為戶報修。
1、完成了各區(qū)域演出、活動籌辦的驗(yàn)收復(fù)核、照片存檔、演出進(jìn)度及場次統(tǒng)計、相關(guān)演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結(jié)束后各家演出公司相關(guān)費(fèi)用的核對申請、公司演出人員生活費(fèi)款式申請,以及購買保險演職人員名單整理。一季度共計18場、市場部演出2場、提貨會籌辦1場;與演出公司共計簽訂外包合同6份;以上活動的相關(guān)驗(yàn)收表及演出照片均與按公司要求分類存檔,相關(guān)合同文件已交予財務(wù)存檔。在以上開展的活動中全程跟進(jìn)了提貨會的前期準(zhǔn)備、活動開展及活動的收尾工作。
2、與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議,外包公司施工資料的`收集整理,編輯制作墻體廣告竣工驗(yàn)收報告;成功處理墻體廣告投訴3起,根據(jù)外包公司實(shí)際制作面積申請相應(yīng)的應(yīng)付款金額。
3、公司開展項(xiàng)目投標(biāo)文件的編寫裝訂。一季開展的投標(biāo)項(xiàng)目共計4個,其中全彩led顯示屏采購項(xiàng)目進(jìn)了了兩次招投標(biāo)工作。并且協(xié)助北京公司完成了無紙化辦公招投標(biāo)的部分工作。
在上一季度的工作中有時粗心大意,不能使開展的工作事半功倍,影響工作質(zhì)量與效益。在今后三個季度的工作中我將強(qiáng)化自查、精益求精,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到對公司有責(zé)任心、對工作有恒心、對同事有熱心、對自己有信心,調(diào)整好心態(tài),做最好的自己!
保安下季度工作計劃篇四
一、 內(nèi)部治安工作
1. 人員變動情況:保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職?,F(xiàn)保安15人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2. 保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3. 20xx年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的14個不合格項(xiàng)、第二次的3個不合格項(xiàng)直至第三次的1個不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
4. 20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5. 全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6. 保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7. 保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8. 完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9. 20xx年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10. 本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11. 本年度共登記撿拾物品55起,其中認(rèn)領(lǐng)30起,25起無人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
12. 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起,對推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13. 本年度共協(xié)助各種會議活動53次,全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14. 本年度規(guī)范了保安部對講機(jī)使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
16. 保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
17. 本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達(dá)了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。
二、 消防管理工作
1. 消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用。
2. 本年度消防主機(jī)報警統(tǒng)計:火警1869次,動作860次,故障208次,所報火警全部核實(shí)均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,達(dá)到零故障。
3. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條580張。
5. 本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
6. 本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。
7. 保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí),得到客戶對大廈整體消防工作的認(rèn)可。
8. 在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發(fā)放“消防安全常識”宣傳單1825份,對物業(yè)管理處各部門員工(106人)進(jìn)行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進(jìn)行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。
9. 本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計,紅外線對射2個,光電煙感949個,差定溫感255個,三項(xiàng)共計:1206個,并計劃在明年1月份進(jìn)行逐一測試工作,確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。
10. 為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門人員進(jìn)行了消防常識的培訓(xùn),并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。
11. 20xx年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12. 保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機(jī)的正常錄制。
13. 20xx年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)假日之前對各客戶單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。
14. 保安部完成了20xx年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
三、 車場管理工作
1. 本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車棚的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路線的工作任務(wù),并聘用專業(yè)車場公司(海安公司)進(jìn)行車場服務(wù)管理,達(dá)到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2. 20xx年度保安部完成車場檔案的建立和存檔工作,及時辦理停車證及ic卡的發(fā)行工作,目前電腦中已有154輛車的資料。
3. 20xx年保安部全年糾正各類違章車輛516多起,其中對77起違章停車貼放了“違章停車通知書”,其余車輛進(jìn)行現(xiàn)場糾正,保證了大廈路面的暢通。
4. 保安部完成每月一次對車位鎖的保養(yǎng)工作(對車位鎖噴油),并根據(jù)季節(jié)變化相應(yīng)的調(diào)整保養(yǎng)次數(shù)(雨、雪季節(jié)),保證了客戶在使用車位鎖時的順利開啟。
5. 20xx年度保安部完成外保和車場管理員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,共召開培訓(xùn)會議3次,并嚴(yán)格要求車場管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范,管理員晚間值崗時必須穿反光背心。
6. 保安部為了加強(qiáng)對海安車場人員的管理,制定了車場管理員各崗位的職責(zé)及車場服務(wù)人員評估表,已經(jīng)實(shí)施并且從11月份進(jìn)行了評估工作,嚴(yán)格做好外包公司的日常監(jiān)督工作。
7. 保安部完成20xx年度車場收費(fèi)月流水額的核算工作(現(xiàn)金和小票統(tǒng)計工作),并將甲方分成上繳財務(wù),從本年度6月份開始至今,甲方分成收入共38640元。
8. 20xx年6月份車場自動管理系統(tǒng)投入使用,保安部對部門人員及外保、車場管理員進(jìn)行了培訓(xùn),使之熟練的掌握車卡的填補(bǔ)、發(fā)卡、收卡結(jié)算的操作程序。
9. 保安部完成20xx年度車場設(shè)備、設(shè)施的完好率統(tǒng)計工作(每月30日統(tǒng)計一次),對損壞的設(shè)備、設(shè)施通知廠家進(jìn)行維修或更換,保證了車場設(shè)備、設(shè)施的正常使用。
10. 為保證地庫安全,保安部嚴(yán)格控制進(jìn)入地庫車輛,并對地庫進(jìn)、出車輛實(shí)施登記,對帶出大件物品車輛按照出門條制度進(jìn)行查驗(yàn)后給予放行,同時做好地庫巡查工作,對進(jìn)出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。
1. 為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進(jìn)行了3次夜間緊急集合訓(xùn)練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。
2. 在預(yù)防“非典”期間,外保嚴(yán)格控制大廈各進(jìn)出口,加班加點(diǎn)12人次,100小時,順利完成了公司部署的各項(xiàng)檢查任務(wù)。
3. 20xx年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄,達(dá)到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4. 20xx年度完成外保宿舍入住工作,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。
5. 20xx年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),每日堅持訓(xùn)練(跑樓、軍體),每月定期進(jìn)行拋水帶、穿防火服等項(xiàng)目,現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求。
6. 20xx年度外保完成對貨運(yùn)車輛的管控(共收出門條4230份)和大堂非標(biāo)準(zhǔn)時間登記工作,確保大廈內(nèi)的安全。
20xx年保安部還存在一些問題,在人員、紀(jì)律、語言表達(dá)和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范,員工整體素質(zhì)和責(zé)任心較好,團(tuán)隊的協(xié)作非常融洽。在新的一年里,保安部將會更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,同時做好對客服務(wù)和對外宣傳以及外聯(lián)工作。堅持落實(shí)好各項(xiàng)治安、防火工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理體系文件,使柏彥大廈物業(yè)管理處保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí),同時也請公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門給予指正和幫助。
保安下季度工作計劃篇五
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的`大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。
保安下季度工作計劃篇六
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、2月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
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