當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
項(xiàng)目銷(xiāo)售工作總結(jié)篇一
(一) 市場(chǎng)分析
20__年2月21日—20__年2月27日 限購(gòu)令出臺(tái)第一周主城區(qū)住宅銷(xiāo)量狂跌50。15%限購(gòu)令下成交量急劇萎縮主城區(qū)商品房總成交面積為24。25萬(wàn)方，環(huán)比前一周下跌34。81%，其中住宅成交16。1萬(wàn)方，合計(jì)成交住宅1690套，成交面積環(huán)比跌50。15%。成都限購(gòu)令將引發(fā)樓市成交量急劇萎縮，跌幅明顯，預(yù)計(jì)未來(lái)幾周樓市成交量將不可避免在短期內(nèi)急劇萎縮，但房?jī)r(jià)在短期內(nèi)尚不能確定是否會(huì)回調(diào)。
20__年2月28日—20__年3月6日限購(gòu)令出臺(tái)第二周主城區(qū)商品房總成交面積為18。35萬(wàn)方，環(huán)比前一周下跌24。33%，其中住宅成交7。26萬(wàn)方，合計(jì)成交住宅770套，成交面積環(huán)比跌54。91%。
小結(jié)：成都限購(gòu)令正式出臺(tái)后，成交量連續(xù)2周下滑，部分項(xiàng)目出現(xiàn)量?jī)r(jià)齊跌的狀態(tài)。而周邊郊區(qū)，限購(gòu)令出臺(tái)的第一周來(lái)訪量有明顯的增多，但是在第二周來(lái)訪量有所減少，觀望態(tài)勢(shì)較濃。
而本項(xiàng)目____卻在限購(gòu)令出臺(tái)的前一個(gè)月迅速開(kāi)盤(pán)，開(kāi)盤(pán)均價(jià)4750元/平米，銷(xiāo)售情況良好。開(kāi)盤(pán)當(dāng)天熱銷(xiāo)678套，其中客源地成交組，占比67%，主要原因?yàn)樾∶娣e和超低于該片區(qū)的總價(jià)，滿(mǎn)足了該片區(qū)內(nèi)鋼性客戶(hù)的需求?？蛻?hù)主要是從事汽車(chē)、電子產(chǎn)品等行業(yè)的中低階層和部分當(dāng)?shù)鼐用窦安疬w戶(hù)。成都市區(qū)占比21%，二級(jí)城市及郊縣占比12%。
從____開(kāi)盤(pán)的情況分析，促成客戶(hù)成交的最主要原因是：
1、在該區(qū)域房?jī)r(jià)攀升的大環(huán)境下，將主要客群定位在鋼性需求較大且經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱的務(wù)工人員及本地客源上。
2、相對(duì)周邊競(jìng)品較低的總價(jià)，是客戶(hù)在買(mǎi)房時(shí)更加理性，同時(shí)也吸引了一批看好該區(qū)域的投資客，來(lái)此購(gòu)房投資。
3、項(xiàng)目的整體調(diào)性及售樓部包裝，可提升____外觀上的整體品質(zhì)，使更多客戶(hù)加以關(guān)注。
4、對(duì)于本項(xiàng)目來(lái)講，整體定位與____大部分成交客戶(hù)相吻合，開(kāi)盤(pán)注定會(huì)引起轟動(dòng)相應(yīng)，從而吸引更多的客群關(guān)注本項(xiàng)目。
同樣與本項(xiàng)目產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的還有____，該項(xiàng)目于20__年1月22日正式開(kāi)盤(pán)，與____開(kāi)盤(pán)相隔幾天時(shí)間，但是整體銷(xiāo)售情況不足____好。該項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)共計(jì)成交208組。其中客源地客戶(hù)占據(jù)43%，有90組，市區(qū)客戶(hù)中武侯區(qū)客戶(hù)占多數(shù)，共占比23%，二級(jí)城市19%的占比中西昌客戶(hù)占據(jù)多數(shù)，其次郊縣也有31組成交。
從數(shù)據(jù)上看，本地客戶(hù)是最大的購(gòu)買(mǎi)群體，占整個(gè)成交比例的67%和43%。從以上兩個(gè)競(jìng)品開(kāi)盤(pán)分析，本項(xiàng)目后期營(yíng)銷(xiāo)推廣將以本地客戶(hù)為主，成都和雙流及二級(jí)城市的客戶(hù)為輔的思路展開(kāi)。
(二)營(yíng)銷(xiāo)推廣
本項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)思路圍繞“足價(jià)快銷(xiāo)，名利雙收”展開(kāi)。
所以我們提出三大核心綱領(lǐng)：
區(qū)域是政府重點(diǎn)打造的西部航空港片區(qū)，后期規(guī)劃利好，區(qū)域具備巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
項(xiàng)目本身天生麗質(zhì)，可預(yù)見(jiàn)將形成良好的銷(xiāo)售趨勢(shì)，且理應(yīng)在價(jià)格上實(shí)現(xiàn)最大化。
云瑞的價(jià)值，就是在保證項(xiàng)目合理消化速度的前提下，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目高價(jià)值和高利潤(rùn)的回報(bào);
宏觀政策：
一、 加強(qiáng)預(yù)售商品房?jī)r(jià)格監(jiān)控
1、加強(qiáng)對(duì)我縣在售商品房的價(jià)格監(jiān)控，對(duì)20__年2月15日前已取得預(yù)售許可的房地產(chǎn)項(xiàng)目，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自20__年2月15日起3個(gè)月內(nèi)不得上調(diào)公示價(jià)格;對(duì)20__年2月15日及之后取得預(yù)售許可的房地產(chǎn)項(xiàng)目，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自取得預(yù)售許可之日起3個(gè)月內(nèi)不得上調(diào)公示價(jià)格。對(duì)公示價(jià)格高于周邊同檔次商品房公司價(jià)格30%以上的，經(jīng)稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行土地增值稅清算和稽查后，方可辦理預(yù)售手續(xù)。
2、 縣房管局對(duì)在售房地產(chǎn)項(xiàng)目每日實(shí)際成交價(jià)和成交量進(jìn)行跟蹤，有以下行為之一的，關(guān)閉其商品房買(mǎi)賣(mài)合同網(wǎng)上簽約系統(tǒng)，不予合同備案：
① 實(shí)際成交價(jià)高于公示價(jià)格的;
② 一周內(nèi)住宅平均實(shí)際成交價(jià)環(huán)比上浮超過(guò)2%的;
③ 一個(gè)月內(nèi)住宅平均實(shí)際成交價(jià)累計(jì)上浮超過(guò)5%的;
④ 實(shí)際成交價(jià)與公示價(jià)格相差達(dá)到15%及以上的;
二、加強(qiáng)商品房預(yù)售許可證審批管理
1房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行商品房預(yù)售許可管理制度，嚴(yán)格按照預(yù)售方案銷(xiāo)售，未達(dá)到規(guī)定的工程形象進(jìn)度一律不得辦理商品房預(yù)售許可。
2根據(jù)建設(shè)工程施工許可證確定的建筑規(guī)模，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)須按以下比例申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可：
① 15萬(wàn)㎡以上的，每次預(yù)售面積不得低于建設(shè)工程施工許可證確定建筑規(guī)模的20%;
② 10萬(wàn)㎡—15萬(wàn)㎡(含)的，每次預(yù)售面積不得低于建設(shè)工程施工許可證確定建筑規(guī)模的30%;
③ 5萬(wàn)㎡—10萬(wàn)㎡ (含)的，每次預(yù)售面積不得低于建設(shè)工程施工許可證確定建筑規(guī)模的40%;
④ 5萬(wàn)㎡ (含)以下的，必須一次性預(yù)售。
項(xiàng)目銷(xiāo)售工作總結(jié)篇二
一、完成的主要工作任務(wù)：
4月份為項(xiàng)目銷(xiāo)售的準(zhǔn)備期，具體工作內(nèi)容包括：
1、前期準(zhǔn)備工作計(jì)劃：制定至售樓中心全面啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作計(jì)劃并依照其執(zhí)行。
2、人員培訓(xùn)：對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行房地產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)培訓(xùn)，并加強(qiáng)銷(xiāo)售員對(duì)項(xiàng)目情況的熟悉和進(jìn)行深入分析、了解。
3、廣告宣傳：對(duì)項(xiàng)目的廣告資源進(jìn)行收集、調(diào)查，制定廣告宣傳方案、措施并予以落實(shí)。
4、售樓部裝飾：完成售樓打包方案并配合完成售樓部的裝飾。
5、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及售樓中心正式啟用：完成售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作及圓滿(mǎn)舉行活動(dòng)，售樓中心正式啟用。
6、銷(xiāo)售工作資料準(zhǔn)備：銷(xiāo)售日常工作用文件資料準(zhǔn)備，制定銷(xiāo)售管理制度、銷(xiāo)售政策。
以上工作的完成將項(xiàng)目推進(jìn)到銷(xiāo)售階段，為項(xiàng)目的銷(xiāo)售奠定基礎(chǔ)。
二、前期工作存在的主要問(wèn)題：
1、工作計(jì)劃缺乏整體性的步驟和計(jì)劃：
因項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃及措施不受開(kāi)發(fā)商的采納，受其影響和限制原有的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃全部需要調(diào)整。由于現(xiàn)在銷(xiāo)售政策不明確，無(wú)法對(duì)整體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃做出調(diào)整，也不能即時(shí)地制定階段性的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，使銷(xiāo)售工作缺乏指導(dǎo)性綱領(lǐng)。
2、工作銜接困難：
在廣告宣傳措施落實(shí)和售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)的工作銜接對(duì)象不準(zhǔn)確及中間過(guò)程過(guò)長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的效果和效率，對(duì)銷(xiāo)售工作造成一定的影響。
3、項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作存在的主要問(wèn)題：
(1)廣告、宣傳：
廣告宣傳的力度不夠。目前項(xiàng)目的廣告宣傳局限于大英縣，沒(méi)有輻射到購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的周邊區(qū)域，如遂寧等主要銷(xiāo)售目標(biāo)地。
(2)銷(xiāo)售環(huán)境：
由于項(xiàng)目為商業(yè)地產(chǎn)，一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少，目前項(xiàng)目缺少商業(yè)氛圍，商業(yè)環(huán)境有待塑造。
三、對(duì)下階段工作的建議：
由于項(xiàng)目在下一階段正式進(jìn)入銷(xiāo)售期間，對(duì)前期反映出的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并制定調(diào)整措施，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷(xiāo)售的快速向前推進(jìn)。
1、及時(shí)明確項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)售工作的整體規(guī)劃和具體政策;
2、制定階段性的銷(xiāo)售計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃;
3、解決工作銜接問(wèn)題。
銷(xiāo)售部：馬銳
項(xiàng)目銷(xiāo)售工作總結(jié)篇三
首先，項(xiàng)目信息來(lái)源。有以下幾種途徑。
1、電力設(shè)計(jì)院，輕工設(shè)計(jì)院。這找到信息準(zhǔn)確。
2、通過(guò)老客戶(hù)介紹客戶(hù)或者新建項(xiàng)目。
3、招標(biāo)網(wǎng)。發(fā)改委網(wǎng)。項(xiàng)目網(wǎng)。同行網(wǎng)上業(yè)績(jī)。 電力行業(yè)網(wǎng)站。如國(guó)電商務(wù)網(wǎng)。
4、資源共享。信息互通。 多與行內(nèi)人事聯(lián)系溝通。便于了解信息與項(xiàng)目發(fā)展。
5、充分利用公司的老信息，把原有信息充分整理聯(lián)系。
其次， 項(xiàng)目跟蹤 通過(guò)以下方法
1、電話與郵件經(jīng)常與有項(xiàng)目客戶(hù)聯(lián)系。掌握項(xiàng)目發(fā)展情況。
2、通過(guò)設(shè)計(jì)院與招標(biāo)網(wǎng)。了解招標(biāo)信息。
3、三次以上到客戶(hù)與設(shè)計(jì)院那里溝通聯(lián)系。該項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人。理清主要負(fù)責(zé)人際關(guān)系。
4、通過(guò)各種渠道了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。采取相應(yīng)的措施。
5、通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)或者朋友找到上層關(guān)系。重大項(xiàng)目一般需要上層關(guān)系來(lái)運(yùn)作。
然后。合同簽定，注意事項(xiàng)如下
1、如果客戶(hù)簽定合同時(shí)，加一些其他東西。一定要弄清價(jià)格看是否加錢(qián)。在簽合同。
2、盡量把合同的供貨時(shí)間簽的長(zhǎng)一些。便于公司供貨準(zhǔn)備與運(yùn)輸。
3、付款盡量不留或者少留質(zhì)保金，爭(zhēng)取一定比例的預(yù)付款。
4、知道貨物驗(yàn)收的主要負(fù)責(zé)人。便于驗(yàn)收簽字。
最后?；乜钆c售后服務(wù)。
1、給客戶(hù)安裝調(diào)試后。找到驗(yàn)收人與其處理好關(guān)系，盡快找相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)簽字手續(xù)，要貨款。
2、對(duì)于客戶(hù)定期電話回訪了解使用情況。解決客戶(hù)問(wèn)題。需要的話盡量上門(mén)服務(wù)。
3、業(yè)務(wù)人員經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)溝通感情。便于下次購(gòu)買(mǎi)及介紹客戶(hù)。
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