2023年廣中江高速公路項目管理處聯(lián)系方式 高速稽查工作報告(模板5篇)

隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

廣中江高速公路項目管理處聯(lián)系方式 高速稽查工作報告篇一

一、思想過硬，作風扎實，嚴于律己

法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學習，提高自身的綜合素質(zhì)。并且?guī)ьI(lǐng)全體隊員認真學習《xxx行政處罰法》等五大法，把近年來我中隊在專賣執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題進行了評議整改，重新梳理。要求自己和隊員都要按照《煙草專賣執(zhí)法人員六條禁令》的要求去做，對自己高標準、嚴要求，嚴格執(zhí)法程序。思想教育和法律法規(guī)學習。始終堅持自己的原則，不該辦的事堅決不辦，不該講的情堅決不講，不該得的東西堅決不拿，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。八年來，我沒有抽過零售戶一包煙，沒有吃過零售戶一頓飯，更沒有收過零售戶一份禮，工作中踏踏實實、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴于律己，深受領(lǐng)導的信任，得到了廣大經(jīng)營戶的好評。

二、身先士卒，不怕犧牲，爭當金葉先鋒

毒的詞語辱罵我。每當這時，我都默默地對自己說，要頂住壓力，要維護煙草的形象，要學會忍耐，但要敢于拼搏，不怕犧牲，既然選擇了煙草專賣，就要甘于為她奉獻一切，發(fā)揚在部隊時的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業(yè)，邪不壓正，只要勇敢堅持，就一定能戰(zhàn)勝困難。

一、繼續(xù)擁護組織的綱領(lǐng)政策，堅決執(zhí)行上級交辦的各項工作任務(wù)。

二、積極配合好吳隊長的工作，從我做起，處處為先。

三、發(fā)揚秉公執(zhí)法，嚴謹務(wù)實的工作作風，盡心盡責，雷厲風行的工作態(tài)度，立足本職，大膽管理，團結(jié)同志，積極向上。

稽查工作任重而道遠，我將更加地努力工作，樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識。盡心盡責為我區(qū)煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻出自己最大的力量。

廣中江高速公路項目管理處聯(lián)系方式 高速稽查工作報告篇二

時光飛快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在某某某收費口愉快的工作了塊4個月了，在這幾個月的工作中，我們在站長某某、某某的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的?，F(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。

第一．在服務(wù)態(tài)度方面——我知道收費員的形象是代表了整個某某某收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

第二．收費工作方面——在開始的試收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，很快就能熟練操作了?，F(xiàn)在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。同時為了干好工作我時刻注意與站長，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是某某某月某某某日，晚上九點孩子發(fā)高燒，我領(lǐng)孩子看病，等孩子打完點滴，已經(jīng)是某某某日凌晨三點了，我只睡了三個小時就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費n元，創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。

第三．日常生活方面——在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好，還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時候捎些新鮮菜，看到大家吃的開心，我的心情也很開心。

我知道，無論在哪個方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排，積極配合正副站長工作，通過不斷學習來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心，司機滿意，愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。

廣中江高速公路項目管理處聯(lián)系方式 高速稽查工作報告篇三

一是深化改革藥品抽驗工作機制，充分發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督的效能。

藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗是藥品執(zhí)法監(jiān)督的技術(shù)基礎(chǔ)，是藥品監(jiān)督管理工作的重要組成部分，市局稽查大隊充分認識到了藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗工作的重要性，克服了為抽驗而抽樣的思想，為完成抽驗計劃批次而抽樣的思想。稽查大隊增強了大局意識，不斷更新觀念，牢固樹立技術(shù)監(jiān)督為行政監(jiān)督執(zhí)法服務(wù)的思想，藥品檢驗要為稽查辦案服務(wù)，充分發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督作用，為打擊制售假劣藥品違法犯罪行為提供技術(shù)支持。

根據(jù)省局稽查局調(diào)整的計劃性抽驗與日常監(jiān)督抽驗的比例，稽查大隊結(jié)合對涉藥單位的日常監(jiān)督檢查，加大了日常監(jiān)督抽驗批次，擴大監(jiān)督覆蓋面。

二是建立了日常監(jiān)督抽驗內(nèi)部考核指標，強化藥品抽驗經(jīng)費使用效率。

通過舉辦藥品抽樣培訓班等形式，不斷提高稽查抽樣人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高識別假藥的能力，在各級稽查隊伍中全面推開藥品抽樣工作，每名稽查人員都能熟練掌握藥品抽樣知識，基層抽樣工作納入市局對區(qū)（市）局的考核內(nèi)容之一。為提高藥品監(jiān)督抽驗效能及藥品抽驗經(jīng)費使用效率，建立了日常監(jiān)督抽驗內(nèi)部考核指標，要求各區(qū)（市）局日常監(jiān)督抽樣檢驗不合格率不得低于20％；其中中藥材、中藥飲片品種抽樣比例不得超過30％。

三是繼續(xù)加強了藥品快檢工作。

市局加強了對區(qū)（市）局藥品快檢工作的考核，加大對區(qū)（市）局藥品快檢工作的業(yè)務(wù)培訓，提高了快檢工作的業(yè)務(wù)水平。針對基層監(jiān)管力量薄弱、農(nóng)村藥品質(zhì)量安全隱患多的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮快檢作用，在基層稽查執(zhí)法中，利用現(xiàn)有設(shè)備，對可疑藥品進行快速鑒別檢測，為查處假劣藥品提出初步意見，對可疑藥品進行暫控，需要做進一步檢驗的，及時送上級藥檢所檢驗。嚴格按照省局要求每個縣局快速鑒別批次不能少于300批，送檢不合格率不得低于25％的指標，加強對區(qū)（市）局藥品快檢工作的考核。

廣中江高速公路項目管理處聯(lián)系方式 高速稽查工作報告篇四

我叫_x，從_年x月x日開始任_x大隊隊長。任職期間，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我與大隊全體干部職工一起圍繞我局里各項中心工作，積極主動，創(chuàng)造性地開展工作;堅持依法行政，認真履行崗位職責，克難進取，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我任職期間的工作總結(jié)如下。

一、思想重視，加強教育，嚴格責任

作為_隊的領(lǐng)頭人，稽查工作的第一責任人，我在思想上十分重視運政稽查工作，對涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時?？嚲o。在對隊員的教育方面，我一方面嚴格要求自己，帶頭學習法律、學政策法規(guī)，學政治理論，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;同時，結(jié)合開展保持xxx員先進教育活動、機關(guān)效能建設(shè)和開展規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正等活動對隊員進行教育，進一步強化隊員的法制意識，服務(wù)意識，加強了干部隊伍建設(shè)。在嚴格制度上，落實責任，制定了相關(guān)的考核辦法，提出了考核的內(nèi)容，明確了職責和任務(wù)，制定了考核評比標準，并要求嚴格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制。

二、圍繞穩(wěn)定，強化措施，履行職責

(一)點面結(jié)合，重點監(jiān)控“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路交通運輸秩序。

大膽創(chuàng)新，采取靈活有效措施，積極配合區(qū)域大隊監(jiān)控道路交通運輸秩序。為加強對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊營運秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點路段營運秩序良好，稽查隊采取以區(qū)域大隊管理為主，稽查一大隊配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。確保了市內(nèi)道路交通運輸秩序良好。

(二)重點突出，嚴查狠打各類非法營運行為。

任職期間，我?guī)ьI(lǐng)稽查一大隊全體隊員，堅持將打擊_x、_x等重大違章、違法營運行為，保護合法經(jīng)營者的利益作為重點工作來抓，將稽查工作重點放到群眾關(guān)心的熱點、難點問題上來。共查處各類非法營運行為x宗。

(三)服務(wù)優(yōu)先，抓好重大節(jié)假日和重要活動的交通秩序保障工作。

順利完成“十一”、元旦、春運、交易會期間的道路交通秩序維護工作，沒有發(fā)生大的旅客滯留、責任安全事故和服務(wù)質(zhì)量事件，實現(xiàn)了“及時、安全、有序、溫馨”的工作目標?！笆弧?、元旦期間，主要做好“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路運輸秩序的維護和客運疏導工作;_年春運期間，協(xié)助各區(qū)域大隊保障各大公路客運站周邊道路運輸秩序良好的同時，聯(lián)合公安、_組成春運聯(lián)合執(zhí)勤隊，對非法營運、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態(tài)勢，查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗;交易會期間主要是聯(lián)合出租科、公交科及相關(guān)屬地大隊做好運力組織及參展客商疏導工作。

(四)協(xié)調(diào)聯(lián)動，積極開展各項專項及綜合整治工作。

_年x月x日至今，我?guī)ьI(lǐng)大隊領(lǐng)導班子，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，相繼開展了打擊“野雞車”、“克隆車”、非編出租車司機、“黑站點”、“拉客仔”、非法旅游包車、“校巴”等突出違章行為專項整治行動。_年x月x日至今，在開展_x整治工作中，共出動執(zhí)法力量4799人次，查處違章_x宗，取得了很好的效果，整治工作得到了委領(lǐng)導的好評。另外，還配合屬地大隊及相關(guān)部門開展對_客運市場秩序、機場非法營運藍牌車等專項整治行動;做好超限超載治理及貨運市場整治工作，確保了各項聯(lián)動工作的順利進行。

(五)以人為本，抓好稽查大隊隊伍建設(shè)和安全管理工作。

一是強化層級管理，實施外勤分隊分隊長負責制，使分隊中各項工作分工明確，責任到人，提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊的政治、業(yè)務(wù)學習和廉政建設(shè)，形成勤奮敬業(yè)、奮發(fā)有為的良好隊風。三是，在稽查工作中，注重倡導以信息化手段加強和改進過去的稽查方式，大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加強稽查大隊安全管理方案》，進一步強化各項安全管理工作。

廣中江高速公路項目管理處聯(lián)系方式 高速稽查工作報告篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

各位代表、同志們：

今天我們召開省xx高速公路處一屆三次職工代表大會，主要任務(wù)是：認真貫徹落實全省交通運輸工作會議和全省高速公路運營工作會議精神，總結(jié)回顧2021年全處高速公路運營工作，分析當前形勢，安排部署2022年各項工作任務(wù)。

下面，我代表xx高速公路處向大會作工作報告，請各位代表審議。

2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是我們奮發(fā)進取，勇于拼搏的一年。面對雙達、王夏路緊張籌備開通，交織新一輪新冠肺炎疫情的嚴重沖擊等多重壓力疊加，我們凝心聚力，沉著應(yīng)對，在廳黨組的關(guān)心支持和中心黨委的堅強領(lǐng)導下，團結(jié)帶領(lǐng)全處上下穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，牢固樹立“一盤棋”的大局意識、“一家人”的服務(wù)意識、“一張網(wǎng)”的擔當意識，高揚“大興實干之風，致力高質(zhì)量發(fā)展”的主旋律，全力補齊發(fā)展短板，提升服務(wù)品質(zhì)，凝聚發(fā)展內(nèi)力，狠抓全面從嚴治黨和黨風廉政建設(shè)，各項工作穩(wěn)步有序推進。

聚焦新收費模式，定標對點，始終緊盯通行費征收不放松。積極探索聯(lián)網(wǎng)新稽核方式，規(guī)范管理工作流程，開展了全網(wǎng)稽核業(yè)務(wù)培訓工作、etc發(fā)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)稽核“堵漏增收”清理專項活動，處、所、站三級收費稽核工作明顯提升。規(guī)范綠通管理，查驗率100。加大對差異化收費路段車流量變化、車型分布、優(yōu)惠金額以及通行費收入變動等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，主動為貨運車輛車主講解差異化收費政策。全年共征收通行費xxx億元，完成全年任務(wù)的。政策性減免車輛86.17萬輛，免收通行費xxxx萬元。差異化優(yōu)惠金額xxxx萬元。累計查處各類逃漏通行費車輛3954輛，追繳通行費xxx萬元。

全面學習和總結(jié)etc推廣先進經(jīng)驗，緊密聯(lián)合路警、銀行在車道、服務(wù)區(qū)設(shè)立etc便民服務(wù)點駐點辦理，深入鄉(xiāng)村街道、藏區(qū)寺廟，發(fā)動親朋好友，最大限度提高增長點，etc發(fā)行保持良好進展。加大etc售后、客服人員培訓和日?？己肆Χ龋瑢崿F(xiàn)了客服服務(wù)和售后服務(wù)質(zhì)量雙提升。全年，共辦理etc車輛xxx輛，開展業(yè)務(wù)培訓65次，發(fā)放宣傳單2.7萬份，設(shè)立便民服務(wù)點8處，完成語音服務(wù)9998通，在線服務(wù)2128條，服務(wù)滿意度100。

加大與“一路四方”的聯(lián)勤聯(lián)動，開展應(yīng)急處置演練，嚴格落實救援執(zhí)勤布點和應(yīng)急保暢備勤機制，完善超限車輛處置機制及反查機制，圓滿完成了各類重大節(jié)會保通保暢任務(wù)。全年成功救援處置道路事故710起，出動人員2807

嚴格落實“三管三必須”責任制，高效落實隱患排查治理工作。深入開展“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)隴原行”、“安全生產(chǎn)專項整治三年行動”等活動，加強安全生產(chǎn)宣傳及教育培訓，推動安全管理有序進行。全年共整改治理各類問題隱患126處，隱患整改率達98。召開安全專題會議52次、開展安全專項檢查50次、應(yīng)急處置演練13次、懸掛安全類宣傳條幅92條、發(fā)放宣傳彩頁4200余份、滾動播放安全宣傳標語135條。全處全年無安全責任事故。

一是業(yè)務(wù)技能提升。深入開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動，積極開展業(yè)務(wù)大練兵行動，采取不定時、不通知的方式隨機對相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員進行筆試考試、隨機抽查、快問快答等多種形式督促學習。二是服務(wù)品牌深耕。深入打造“xx班組”、“xxxx”、“xxx”品牌，開展了品牌班組發(fā)展研討交流培訓、文明禮儀實操培訓，規(guī)范收費人員文明服務(wù)。大力宣傳班組品牌和各類先進事例，以點帶面，實現(xiàn)窗口形象的大提升。三是信息服務(wù)便捷。加強以分中心為樞紐的路網(wǎng)監(jiān)測脈絡(luò)，從路網(wǎng)監(jiān)測、信息匯集、發(fā)布、聯(lián)動處置等多方面落實主責，為公眾出行提供了便捷服務(wù)。四是生態(tài)環(huán)保改善。加強生態(tài)環(huán)保整治，除接入市政管網(wǎng)部分單位外，各所站均建立健全管理制度及臺賬，由專業(yè)環(huán)保公司拉運到污水處理廠排放處理。五是公共服務(wù)提質(zhì)。督促指導服務(wù)區(qū)做好“服務(wù)區(qū)+品牌”、“公廁革命”等提質(zhì)升級活動，大力整頓環(huán)境衛(wèi)生和停車秩序，做到了區(qū)域衛(wèi)生干凈、服務(wù)細致到位。開展服務(wù)區(qū)督查99次，督促整改問題120個。

一是強化行政管理。拓展隴政釘辦公平臺，實行審批事項線上辦理常態(tài)化，優(yōu)化兩級機關(guān)辦公流程，辦公效能顯著提升。二是夯實人事勞資管理。凝聚全處力量，合理調(diào)配人員，完成了雙達公路人員調(diào)配，王夏路開通人員抽調(diào)支援、新職工招聘等工作。嚴格按規(guī)定完成了職工工裝及人身意外險的招標采購工作。三是穩(wěn)步推進工程機電管理。嚴格按照“整改銷號”要求，按期完成隆果崗等8座隧道提質(zhì)升級機電養(yǎng)護維修工程。完成xx所所機關(guān)綜合樓外墻維修及康臨所led站名字更換等專項工程2項，xx所小修保養(yǎng)項目20項、合作所小修保養(yǎng)項目14項。加大隧道、供配電等易損部位的專項維修資金投入，更換xxx隧道高壓鈉燈xxx套、改造更換監(jiān)控系統(tǒng)xx套、攝像機xx路，新增外場監(jiān)控xx路，充裝檢驗隧道內(nèi)滅火器xxx具，設(shè)備排查維護率達98％以上。四是精細完善財務(wù)審計管理。印發(fā)《財務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計制度》等制度，確保了內(nèi)控制度全面覆蓋。集中清理處置了歷年來閑置損壞的機電設(shè)施、廢舊鍋爐及報廢收費設(shè)施等賬資，應(yīng)征國有資產(chǎn)收入足額上繳財政，徹底解決了全處未入賬公路附屬資產(chǎn)的管理難問題。全年整改落實干部離任審計、任中審計、項目審計與預算績效審計發(fā)現(xiàn)問題29項。

我們嚴格執(zhí)行省廳、中心和地方政府疫情防控工作要求，落實“體溫三測”和“四不上崗”要求，對內(nèi)做到防疫物資供給充分，人員每日消毒測溫登記，干部職工、親屬流動摸排。積極對接衛(wèi)檢部門完成職工疫苗接種及核酸檢測工作。調(diào)動救援大隊定點定時完成各單位辦公場所、收費車道、站區(qū)院落的全面消殺。對外嚴格落實防疫應(yīng)急物資運輸綠色通道政策，確保物資運輸通道暢通。同時加強與地方防疫部門的溝通協(xié)作，合理安排人員，完成各收費站出口通行車輛掃碼查驗，確保轄區(qū)道路疫情防控有力。針對今年嚴峻的防汛形勢，壓實責任、細化措施，補充應(yīng)急物資儲備，加強隱患排查治理，做到了人員、物資到位。共計投入防疫資金xx萬元，發(fā)放“貨運車輛防疫保障快通證”927張，溫馨提示卡xxx份，張貼溫馨提示、通知300張，設(shè)立公告牌66個，保暢重要物資車輛共計xxx輛。

扎實開展黨史學習教育，深入學習******“七一”重要講話和黨的******精神，從百年黨史中汲取智慧力量。堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨建與業(yè)務(wù)工作的切入點和落腳點，找準查實群眾急難愁盼的問題，打通行業(yè)服務(wù)社會的“堵點”“淤點”，全處黨員干部承諾踐諾18項，黨員辦理實事132件，解決一線職工工作生活困難22個，開展志愿服務(wù)53次，特別是在打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)中，成立臨時黨支部、組建黨團先鋒隊、青年突擊隊，讓黨旗在一線高高飄揚。持續(xù)推進黨支部標準化建設(shè)，統(tǒng)籌提升基層黨建工作質(zhì)量，xx所黨支部被命名為“廳直機關(guān)標準化建設(shè)示范黨支部”。扎實開展作風建設(shè)提質(zhì)增效活動，對照廳黨組《作風建設(shè)負面清單》，持續(xù)轉(zhuǎn)作風提效能，紀律約束力和制度執(zhí)行力有了進一步強化。以慶祝中國***成立100周年為主線，開展主題鮮明、形式多樣的系列活動，以活動聚合力、添動力、增活力，不斷增強干部職工隊伍的向心力和凝聚力。廣泛開展各類文明創(chuàng)建，持續(xù)加強和改進宣傳工作，提高輿論引導能力，全處共獲得地廳級榮譽6項，縣級榮譽8項；在省部級媒體發(fā)表宣傳信息6條，行業(yè)媒體采用稿件195篇，營造了良好的輿論氛圍。

各位代表，同志們！過去的一年，壓力很大，困難很多，收獲不小。我們面對嚴峻的疫情形勢下通行費征收、疏堵保暢、新路段開通等多重任務(wù)，超額完成了通行費征收任務(wù)；特別是在今年的xx、xx公路運營籌備工作中，不等不靠、迎難而上、主動作為，全力克服時間緊迫、人員緊缺等困難，全面完成了系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試，人員調(diào)配支援、公開招聘，后勤保障等工作，順利實現(xiàn)xx、xx路按期通車運營。這些成績的取得，得益于廳黨組和中心黨委的正確領(lǐng)導，得益于全處廣大干部職工的團結(jié)協(xié)作和奮力拼搏！在此，我謹代表xx處向長期以來關(guān)心支持我處各項工作的省中心領(lǐng)導表示衷心的感謝！向全處廣大干部職工致以崇高的敬意！

各位代表，同志們，安不忘危，興不忘憂。博觀而約取，知弱而圖強。我們清醒地認識到，當前全處高速公路運營工作也面臨不少問題和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：一是高速公路運營服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平還不夠高，與社會公眾的現(xiàn)實需求還有一定差距；二是隨著新路段的開通，全線隧道總里程增長，機電系統(tǒng)設(shè)備維護、隧道管控和安全運營工作仍有許多艱苦的工作要做；三是基礎(chǔ)管理工作規(guī)范化、精細化水平亟待進一步提升。

做好今年全處運營工作的總體要求是：堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實全省交通運輸工作會議、高速公路運營工作會議總體部署，弘揚偉大建黨精神，堅持新發(fā)展理念，牢牢把握底線任務(wù)和高速公路運營實際，穩(wěn)中求進，苦練內(nèi)功，對標對表補短強弱，著力培育高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的新動能，更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展和人民美好出行，以優(yōu)異的成績喜迎黨的二十大勝利召開！

今年xx高速公路處運營工作的主要目標是：通行費征收上嚴格執(zhí)行收費政策，全力做到應(yīng)收盡收，“綠色通道”車輛查驗率、查驗準確率100；etc發(fā)行服務(wù)上持續(xù)加大etc發(fā)行力度，做到車道開放率、專人值守率100，規(guī)范客服服務(wù)工作，實現(xiàn)接通率100、客戶滿意度100；工程管理上做到中心批復專項工程率100，工程項目建設(shè)合格率100；機電管理上嚴格落實收費、通信、監(jiān)控“三大系統(tǒng)”維護計量支付，機電設(shè)備、通信系統(tǒng)通暢率95以上，etc車道系統(tǒng)穩(wěn)定性達99以上；財務(wù)管理上做到政府采購和公開招標全覆蓋，預算執(zhí)行率達到95以上，通行費解繳率達100以上，內(nèi)審覆蓋率、審計整改率100；安全管理及應(yīng)急救援上做到全年無安全生產(chǎn)責任事故，清障救援有責投訴率為零，服務(wù)率99；黨風廉政建設(shè)及文明創(chuàng)建上全面落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”，廉潔教育覆蓋面100，積極開展文明創(chuàng)建活動，不斷提升行業(yè)文明水平。

聚焦通行費征收中心任務(wù)，不斷鞏固提高收費業(yè)務(wù)管理水平，以更大的力度、更實的舉措，全力深挖潛力、堵漏增收，實現(xiàn)通行費征收工作提質(zhì)增效。一是提升通行費稽核效能。持續(xù)加大聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)稽核，充分運用專項稽核、數(shù)據(jù)稽核和cpc卡運行監(jiān)測實現(xiàn)數(shù)據(jù)精準化、稽核規(guī)范化。合作所要圍繞雙達路建立跨省聯(lián)合稽查機制，康臨所要加強與相鄰路段的同步稽查。對外，形成稽查合力，建立信息共享、案件查辦、工作互助等協(xié)作機制，對內(nèi)開展精確打擊假冒政策性減免車輛等偷逃通行費行為，加大“黑名單”聯(lián)合懲戒力度，全力堵死收費漏洞，確保通行費足額征收。二是進一步規(guī)范“綠通”車輛查驗流程。優(yōu)化“綠通”預約查驗工作，加大引導司乘人員使用“綠通”預約平臺，嚴格執(zhí)行大額“綠通”車輛值班站長跟班檢驗制度，做到“綠通”查驗工作嚴格統(tǒng)一。三是加強新收費業(yè)務(wù)培訓工作。持續(xù)開展全崗全員大練兵，對全網(wǎng)運行、收費運營和保暢服務(wù)新規(guī)程、新指南，分類分批進行全覆蓋適時務(wù)實多樣化培訓，加大考核力度，以考核促學習。四是有序推進差異化收費工作。要進一步加大差異化優(yōu)惠政策宣傳解讀工作，充分利用新媒體與現(xiàn)場實體同步方式，結(jié)合etc宣傳及售后服務(wù)，進行多層次全方位宣傳，更好惠民利企、服務(wù)出行。

一是收費窗口服務(wù)品質(zhì)升級。鞏固“質(zhì)量服務(wù)提升年”活動成果，繼續(xù)開展崗位練兵、明察暗訪、星級評定等活動，開展品質(zhì)服務(wù)技能競賽，著力深化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要緊貼新業(yè)務(wù)、新需求和民族地區(qū)高速公路運營服務(wù)實際，找準定位、提升標準、優(yōu)化保障，努力將“xx班組”“xx”“xxx”打造成為叫得響、拿得出的服務(wù)品牌，全面提升服務(wù)品牌滿意度、美譽度。加大路域環(huán)境整治，建立非機電設(shè)施項目庫機制，推動路域環(huán)境面貌持續(xù)改觀。二是公眾便捷出行品質(zhì)升級。持續(xù)深化政企銀行合作力度，拓寬貨車etc發(fā)行渠道，引導更多車輛安裝etc、使用etc。加強客服隊伍建設(shè)，提升客戶滿意度，建立高效的etc客戶服務(wù)體系。三是應(yīng)急服務(wù)品質(zhì)升級。加強救援隊伍建設(shè)，不斷提高應(yīng)急救援管理專業(yè)化、智能化水平。加大社會救援機構(gòu)施救服務(wù)監(jiān)管力度，強化應(yīng)急處置技能戰(zhàn)術(shù)訓練，常規(guī)化開展日常應(yīng)急演練，全力提升高速公路應(yīng)急救援能力。四是路網(wǎng)通行品質(zhì)升級。加強路網(wǎng)運行監(jiān)測，結(jié)合xx、xx旅游高峰期保通保暢需求，對常發(fā)、易發(fā)擁堵緩行收費站動態(tài)監(jiān)測，落實包抓責任，實施分類指導，提高保通保暢實效。有效落實突發(fā)事件“一路多方”同出勤、同處置協(xié)作機制，提升應(yīng)急處置效率。五是公共服務(wù)品質(zhì)升級。全面總結(jié)全域無垃圾三年專項治理行動，健全所容站貌整治長效機制，持續(xù)改善服務(wù)環(huán)境。督促服務(wù)區(qū)鞏固提升文明創(chuàng)建和星級服務(wù)區(qū)考核成果，不斷提升服務(wù)形象。

一是推進本質(zhì)安全管理體系建設(shè)。堅持“隱患即事故”理念，扎實排查整治安全風險隱患，建立健全問題隱患和制度措施線上清單，堅持日常排查和專項治理相結(jié)合，延伸班組安全職責，提升職工自身安全防范意識，實行班前安全交底和安全職責告知制度。二是扎實推進安全生產(chǎn)三年行動工作有序開展。開展交通事故和?；诽幹?、惡劣天氣保暢、隧道應(yīng)急響應(yīng)等專業(yè)科目演練。鞏固疫情防控成果，常態(tài)化做好職工健康監(jiān)測、工作場所疫情防控、個人防護等工作，確保疫情防控和安全生產(chǎn)工作兩不誤。三是狠抓隧道安全運營管理。按照“一隧一案”的要求，完善隧道應(yīng)急預案，加強隧道安全隱患排查力度，對隧道機電設(shè)備、配電室、供電線路、消防設(shè)施、路面坑槽的重點部位定期巡查，做到無盲區(qū)、無死角。

全面提升各項基礎(chǔ)工作，以更高標準、更嚴要求扎實推進全處運營工作守正創(chuàng)新。一是夯實行政管理基礎(chǔ)。嚴格落實“八項內(nèi)控”制度，細化完善執(zhí)行流程，使制度真正成為規(guī)范行為的標尺、解決問題的工具、推動工作的支撐。加強信息化建設(shè)，積極拓展釘釘智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)臺賬、項目庫、執(zhí)行流程、計量審批實現(xiàn)信息化管理。開展政務(wù)信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、遠程稽查、養(yǎng)護管理培訓，優(yōu)化兩級機關(guān)管理流程，提升辦公質(zhì)量效能。深入開展普法教育，確?！鞍宋濉逼辗繕隧樌麑崿F(xiàn)。二是夯實工程管理基礎(chǔ)。嚴格執(zhí)行政府采購和招投標程序，嚴把工程質(zhì)量關(guān)、進度關(guān)、安全關(guān)、廉政關(guān)，規(guī)范工程招標、計量支付，深入推進專項工程精細化管理。三是夯實機電維護管理工程。加大對各機電維護單位的考核力度，從嚴落實“站確認、所計量、處審支、中心監(jiān)管”模式，全面提升機電系統(tǒng)運維水平。按照部頒公路隧道技術(shù)指南，定期開展預防性維護工作，消除機電設(shè)備故障隱患，逐步補齊隧道機電設(shè)施與附屬設(shè)施短板，進一步提升隧道安全性能。四是夯實財務(wù)審計管理基礎(chǔ)。樹牢過緊日子的思想，嚴格落實會計集中核算、事前審批制度，按月分解下達支出經(jīng)費，強化資金管控，促進財務(wù)管理質(zhì)量提升專項活動。繼續(xù)實施審計購買服務(wù)，抓好審計整改。五是夯實職工隊伍建設(shè)。按照建設(shè)滿意機關(guān)要求及廳巡察反饋意見，加大考核力度，優(yōu)勝劣汰，提高機關(guān)工作效率和服務(wù)水平。針對政工文秘、工程機電等專業(yè)人員緊缺實際，建立專業(yè)人才庫，加大培養(yǎng)使用力度。做好職工常態(tài)化培訓工作，將培訓工作貫穿到思想教育、理論學習、實際操作、日常管理等運營工作全過程。六是夯實人事勞資基礎(chǔ)管理。嚴格執(zhí)行人事勞資政策，持續(xù)強化人事管理、勞動合同、社會保險、職稱評聘等基礎(chǔ)管理，修訂完善《獎勵性績效星級工資分配管理辦法實施細則》《收費人員星級管理考核實施辦法》，進一步規(guī)范考核評定日常管理，充分發(fā)揮評先樹優(yōu)激勵導向作用。

持續(xù)深化黨史學習教育，深入學習貫徹落實黨的******精神，從黨的奮斗史中汲取前進力量。一是堅持從嚴治黨，強化政治引領(lǐng)力。充分發(fā)揮全面從嚴治黨引領(lǐng)保障作用，把增強政治能力作為履職之本，堅決貫徹落實***、省委和廳黨組、中心黨委各項決策部署，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，確保各項工作步調(diào)一致、同頻共振。二是堅持提質(zhì)增效，增強組織凝聚力。牢牢把握黨建工作“服務(wù)中心、促進發(fā)展”兩大核心任務(wù)，鉚緊責任鏈條，持續(xù)推進黨支部建設(shè)標準化提能增效，鞏固深化“黨建+”活動，切實把黨建工作融入到業(yè)務(wù)工作的方方面面，使基層黨組織的政治功能和組織力體現(xiàn)在高質(zhì)量服務(wù)中心工作上，使各項任務(wù)的完成中、面對急難險重的關(guān)鍵處都有黨員干部職工的身影，以黨建促發(fā)展，以發(fā)展強黨建。三是堅持正風肅紀，提高隊伍戰(zhàn)斗力。以思想教育、集中整治、嚴肅問責、完善制度為抓手，以釘釘子精神打好作風建設(shè)持久戰(zhàn)，集中精力破解抓落實中遇到的各種矛盾問題，結(jié)合省廳和中心開展“行業(yè)管理提升年”活動，著力解決全處干部職工特別是站股級管理人員和兩級機關(guān)工作人員工作不嚴不細、工作本領(lǐng)不強、業(yè)務(wù)技能不精等問題，推進精細化管理和精準化落實，以管理促作風、以作風強執(zhí)行，形成向管理要質(zhì)量、向行動要效能的良好氛圍。四是堅持文化賦能，提升發(fā)展軟實力。廣泛學習和傳承“八棵樹精神”，積極挖掘、選樹和宣傳先進典型事跡，改進和創(chuàng)新新聞宣傳工作，加強各級各類文明創(chuàng)建，講好高速故事，傳播高速聲音，為高速公路運營事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。

各位代表，同志們！面對時代呼喚、工作重任，做好2022年各項工作，責任重大，使命光榮。讓我們在廳黨組、中心黨委的堅強領(lǐng)導下，以“征途漫漫、惟有奮斗”的工作定力和“事不過夜、馬上就辦”的干事狀態(tài)，鉚足“虎勁”、使出“虎力”，踔厲奮發(fā)、篤行不怠，努力推動“十四五”邁出新氣象，以優(yōu)異的成績喜迎黨的二十大勝利召開！

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3293118.html】