心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后，通過(guò)思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
融合抓雙提升 教師師德提升心得體會(huì)篇一
透過(guò)這一階段的師德學(xué)習(xí)，我感觸頗深。如今，新的課程標(biāo)準(zhǔn)從課程功能、課程理念、課程資料、課程評(píng)價(jià)等方面入手，用改革的精神構(gòu)建了全新的課程體系，對(duì)我們小學(xué)教師提出了新的要求，賦予了新的歷史使命。我們?cè)谶呇芯窟厡?shí)施新課程的教學(xué)實(shí)踐中，不可避免地會(huì)遇到疑難和問(wèn)題。作為一名教師，我們要在日常教學(xué)工作中，到達(dá)既教書又育人，首先要堅(jiān)持“德育為首”的原則，嚴(yán)于律己，和學(xué)生一道同個(gè)人主義、享樂(lè)主義等錯(cuò)誤思想作斗爭(zhēng)，始終用愛(ài)國(guó)主義、群眾主義、社會(huì)主義思想武裝頭腦。
我認(rèn)為在工作中應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn)：
一、忠于教育事業(yè)。
我們要以自己的職業(yè)為自豪，為培養(yǎng)現(xiàn)代化人才而勤勤懇懇、恪守職責(zé)，不可見(jiàn)異思遷，要立志為教育事業(yè)貢獻(xiàn)畢生。為了勝任傳授知識(shí)和技能的使命，在知識(shí)和技能的來(lái)源上要由“源于教材”向“開發(fā)課程資源”過(guò)渡，要由“單兵作戰(zhàn)”向“聯(lián)合作戰(zhàn)”過(guò)渡，利用周六教研日教師群眾聯(lián)合攻關(guān)，把自己鍛造成學(xué)者加技師型的高水平教師，為培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、熱愛(ài)學(xué)生。
我們要以赤誠(chéng)之心時(shí)時(shí)處處關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，做學(xué)生的親人和帶路人，既耐心教育又嚴(yán)格要求，使學(xué)生能夠健康成長(zhǎng)。教師熱愛(ài)本職工作很重要的是體此刻熱愛(ài)學(xué)生身上，教師只有熱愛(ài)學(xué)生才能贏得學(xué)生的尊敬，從而建立起“尊師愛(ài)生”的融洽關(guān)系。這不僅僅僅是師德的基本要求，也是到達(dá)教育目的重要手段。然而在實(shí)際工作中有的教師對(duì)學(xué)生始終是一副嚴(yán)肅的表情，對(duì)學(xué)生的過(guò)失或錯(cuò)誤，不分青紅皂白，一頓猛批，甚至在全班同學(xué)的面前毫不留情面，這樣往往會(huì)傷了學(xué)生的自尊，結(jié)果造成師生的對(duì)立。當(dāng)然我不否認(rèn)嚴(yán)師出高徒，但要嚴(yán)的有理有章法，絕不可構(gòu)成學(xué)生表面“敬你”，心里恨你的師生關(guān)系，這樣是絕對(duì)達(dá)不到育人目的的。
三、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、實(shí)事求是。
我們教師務(wù)必不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識(shí)水平和教學(xué)潛力。工作中要持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，知之為知之，不知為不知，不能將不知以為知，否則既誤人子弟更是損壞了自己在學(xué)生中的威信。記得自己在上師范的時(shí)候，期末復(fù)習(xí)期間，遇到了一道自己做不出的數(shù)學(xué)問(wèn)題，我邀同學(xué)一齊去請(qǐng)教我們的授課教師，當(dāng)時(shí)那位老師一時(shí)也做不出(我們已感覺(jué)出來(lái))，就想搪塞過(guò)去，說(shuō)什么這不是重點(diǎn)，讓我們先去復(fù)習(xí)其它資料，結(jié)果使同學(xué)們不僅僅對(duì)這位老師的業(yè)務(wù)潛力產(chǎn)生懷疑，更對(duì)其師德產(chǎn)生疑問(wèn)。
四、言傳身教，以身作責(zé)。
教師的職業(yè)特點(diǎn)是與學(xué)生應(yīng)對(duì)面的實(shí)施教育，因此，咱們就務(wù)必言傳身教，以身作責(zé)。身教重于言教，教師的作為常常是最好的教材。比如禮貌禮貌、遵紀(jì)守法，安全生產(chǎn)等，凡要求學(xué)生做到的自己要首先做到，禁止學(xué)生做的，自己首先不能違犯，要以實(shí)際行動(dòng)為學(xué)生做出表率。伊索寓言里有這樣一個(gè)故事：“螃蟹媽媽教誨自己的孩子說(shuō)，你們就應(yīng)學(xué)會(huì)直著走路，不要橫行。小螃觸們說(shuō)，那么媽媽，你走給我們看?！笨上攵@位螃蟹媽媽只好吃窘了，在身教上她是失敗的。它明知橫著走路不美，想教育自己的后代改變這個(gè)固疾，恰恰自己身教不到，則言教無(wú)以附焉。推而廣之，如果我們當(dāng)老師的不注重自己形象的塑造，小則失之于教容教態(tài)的檢點(diǎn)，大則失之于品德情操的修養(yǎng) ，久而久之，就會(huì)使自己的言教在學(xué)生中失去威信，甚至使部分學(xué)生視莠為良，亦步亦趨誤人子弟。
五、結(jié)合課程，滲透德育。
每門課都有其特點(diǎn)，每門學(xué)科都或多或少地包含了一些人生哲理，只要我們認(rèn)真研究，深入挖掘，結(jié)合所講的資料對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、道德觀教育必將收到事半功倍的效果。比如我在給小學(xué)三年級(jí)學(xué)生介紹電子計(jì)算機(jī)時(shí)。我首先和學(xué)生一齊分析了計(jì)算機(jī)無(wú)所不能的一面，然后我說(shuō)計(jì)算機(jī)實(shí)際是很“笨”的(這時(shí)學(xué)生會(huì)感到詫異)，因?yàn)樗荒苷J(rèn)識(shí)0和1兩個(gè)數(shù)碼，而學(xué)前班的同學(xué)大多也能認(rèn)識(shí)0—9十個(gè)數(shù)字，我們前面分析的它的“無(wú)所不能”是透過(guò)十分十分快的運(yùn)算速度來(lái)彌補(bǔ)的。由此，我借這個(gè)例子引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步理解“勤能補(bǔ)拙”、“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的道理，來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的自信心。
六、結(jié)合具體狀況。
學(xué)生狀況是復(fù)雜的，每一屆、每一班都各有各的特點(diǎn)，作為老師應(yīng)靈活機(jī)動(dòng)，針對(duì)具體狀況引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生。有一年我接一個(gè)后進(jìn)班級(jí)，入學(xué)一段時(shí)間后我發(fā)現(xiàn)這個(gè)班的學(xué)生自卑感比較強(qiáng)，透過(guò)座談發(fā)現(xiàn)，這個(gè)班的學(xué)生絕大多數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況差學(xué)習(xí)成績(jī)不理想。對(duì)此我提出了“自尊、自愛(ài)、互幫、向上”八個(gè)字，在全班展開討論，透過(guò)討論啟發(fā)同學(xué)們要用優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)鰪?qiáng)自尊心，用團(tuán)結(jié)互助增強(qiáng)同學(xué)友誼和班級(jí)凝聚力，并將“自尊、自愛(ài)、互幫、奮進(jìn)”(采納學(xué)生推薦將“向上”改為“奮進(jìn)”)確定為班風(fēng)，掛在后黑板上方，隨時(shí)激勵(lì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活。一年后這個(gè)班的學(xué)習(xí)成績(jī)明顯提升(統(tǒng)考測(cè)查的)，而且同學(xué)之間及師生間關(guān)系很融洽。
七、要有用心向上的人格品質(zhì)。
關(guān)于“近朱者赤”，有人做過(guò)調(diào)查，學(xué)生群體的人格品質(zhì)和班主任的人格品質(zhì)趨于一致。比如嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌嘀魅伟嗉?jí)風(fēng)氣嚴(yán)謹(jǐn)，活躍的班主任班級(jí)氣氛活躍;教文科的班主任，班級(jí)學(xué)生大多愛(ài)好文學(xué);擅長(zhǎng)體育的班主任班級(jí)的體育成績(jī)不會(huì)太差;性格內(nèi)向的班主任的學(xué)生大多穩(wěn)重，性格外向的班主任的學(xué)生顯得活潑。比如，兩個(gè)在“六一”學(xué)校歌詠比賽中都未取得好成績(jī)的班級(jí)，其中一個(gè)班主任對(duì)自己班的學(xué)生說(shuō)：“這次沒(méi)有取得好成績(jī)不要緊同學(xué)們好好總結(jié)一下，分析分析原因，下次必須要，也必須能取得好成績(jī)?！倍硪粋€(gè)班主任則對(duì)自己班的學(xué)生說(shuō)：“歌詠比賽只但是是一次活動(dòng)，是副科，同學(xué)們不要看的太重，你們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，在語(yǔ)文、數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)上取得好成績(jī)比在歌詠比賽中取得好成績(jī)重要的多?！痹蹅兿炔豢疾檫@兩位班主任的說(shuō)法對(duì)與否。但能夠看出由于他們的人格品質(zhì)不同，導(dǎo)致他們對(duì)同一件事采取了不同的取舍態(tài)度，這不同的態(tài)度當(dāng)然也會(huì)不自覺(jué)地影響著學(xué)生的人格品質(zhì)。
總之，教師必須要用用心向上的人格品質(zhì)，去影響正處在成長(zhǎng)期的、可塑性很強(qiáng)的學(xué)生。
融合抓雙提升 教師師德提升心得體會(huì)篇二
首先學(xué)習(xí)了心理素質(zhì)，通過(guò)本次學(xué)習(xí)深深的體會(huì)到了做為一名店里的員工，要有良好的心理素質(zhì)和好的職業(yè)道德的重要性！
我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢、對(duì)待成長(zhǎng)都有一個(gè)不同的心態(tài)，每個(gè)人的收獲也不一樣，就像本次學(xué)習(xí)第一章節(jié)學(xué)到的這樣一個(gè)故事，海天紡織廠因效益不好要裁員，其中裁員名單中有兩位女性，一位是中層主管，一位是普通員工，兩人因知道自已分別要被裁員時(shí)，心里都很沮喪，可是后來(lái)因各自的心態(tài)不同，一個(gè)走向成功的道路，一個(gè)走向失敗的道路，走向成功的女士自然心態(tài)調(diào)整的快報(bào)，調(diào)整的好，很快用自已過(guò)硬的技術(shù)超越自我，由于發(fā)揮了自已的長(zhǎng)處，用心經(jīng)營(yíng)自已的店，所以一定會(huì)走向成功！而另外一個(gè)主管女士，因抱怨、生氣、最終走向孤獨(dú)，憂郁的心態(tài)控制著她的一切，最終早日離開了人世，這個(gè)故事告訴我們態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)，所以通過(guò)學(xué)習(xí)，了解到了積極的心態(tài)創(chuàng)造人生，積級(jí)的心態(tài)有助于人們克服困難，使人看到希望，保持進(jìn)取的旺盛斗志。消極的心態(tài)消耗人生，使人沮喪、失望，對(duì)生活和人生充滿抱怨，自我封閉，所以學(xué)習(xí)提升員工素質(zhì)十分重要，工作中我們要選擇積極的心態(tài)！
其次通過(guò)職業(yè)素質(zhì)等章節(jié)的學(xué)習(xí)，要使自已能夠掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，用自已的業(yè)務(wù)技能全身心地投入到工作中，作為店里的一名員工，從自我做起，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自已的心理素質(zhì)鍛煉，擺正自已的位置，樹立以主人翁的責(zé)任感，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的利益就是自已的利益，企業(yè)的興衰就是自已的興衰，在工作中，做到愛(ài)崗敬業(yè)，要做到干一行愛(ài)一行，做好自已的本職工作，無(wú)論在哪一個(gè)崗位上，在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天，從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備，做一個(gè)積極的、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能有集體意識(shí)的人員，未來(lái)的結(jié)果取決于我們今天的行為，我們今天的行為取決于我們現(xiàn)在態(tài)度！
在工作中，做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，做到為人民為國(guó)家做貢獻(xiàn)，人才竟?fàn)幖觿?，企業(yè)對(duì)員工的要求也越來(lái)越高，所以我要嚴(yán)格要求自已，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握更多的技能，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的需要，日常工作中，遵章做事，愛(ài)護(hù)設(shè)備工具，做到同事禮貌相待，共同維護(hù)和諧的工作氛圍，牢記“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位我盡責(zé)”，遵守店里的一切規(guī)章制度，有敬業(yè)精神，積極進(jìn)取，熱愛(ài)本職，學(xué)習(xí)先進(jìn)，提高工作質(zhì)量，講究效益，忠實(shí)勤勉地按時(shí)完成工作任務(wù)，力求工作效率，盡忠職守，顧全大局，服從上級(jí)指揮，絕對(duì)服從工作分配，積極提高自身素質(zhì)，讓自已能夠更快的適應(yīng)社會(huì)，更好的為公司服務(wù)！
職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一咱職業(yè)信仰，職業(yè)素養(yǎng)的高低和一個(gè)人的素質(zhì)有著很大的關(guān)系，這些還需要為斷的進(jìn)步，相信在不斷的了展中，一定會(huì)得到更多的認(rèn)識(shí)，為企業(yè)的了展與繁榮做出貢獻(xiàn)，更應(yīng)勤于自省，自我完善，努力努力再努力，我將是一位優(yōu)秀的員工！
融合抓雙提升 教師師德提升心得體會(huì)篇三
1、把握不同學(xué)段目標(biāo)要求，明確課堂教學(xué)的知識(shí)點(diǎn)。
在小學(xué)數(shù)學(xué)四個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域中，“數(shù)與代數(shù)”這一學(xué)習(xí)領(lǐng)域約占50%，可以見(jiàn)得它在義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程中占有重要地位。馮家茂校長(zhǎng)的講座，圍繞三大目標(biāo)，結(jié)合數(shù)學(xué)教材的三個(gè)課例實(shí)例，分析了數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的誤區(qū)以及解決問(wèn)題的方法，讓我們重溫課程標(biāo)準(zhǔn)里的幾個(gè)知識(shí)技能目標(biāo)動(dòng)詞和過(guò)程性目標(biāo)動(dòng)詞的含義。使我體會(huì)最深刻的是在讀解不同學(xué)段教學(xué)目標(biāo)的差異時(shí)，以同分母分?jǐn)?shù)加減法為例，引領(lǐng)我們?nèi)绾问煜ばW(xué)數(shù)學(xué)科整套教材的編排，如何揣摩編者的意圖，從而準(zhǔn)確地區(qū)分第一學(xué)段與第二學(xué)段不同的目標(biāo)要求，明確課堂教學(xué)的知識(shí)點(diǎn)是在什么基礎(chǔ)知識(shí)上進(jìn)行教學(xué)的，又為今后什么知識(shí)做哪些準(zhǔn)備。培訓(xùn)學(xué)習(xí)將影響我今后的教學(xué)觀念，不能只參考教案“見(jiàn)書教書”，應(yīng)做一個(gè)研究教材、靈活運(yùn)用教材的教師。
2、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。，讓學(xué)生主動(dòng)參與數(shù)學(xué)活動(dòng)。
《小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出：“教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人，教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者”?？墒情L(zhǎng)期以來(lái)，以知識(shí)傳授為主的應(yīng)試教育方式，嚴(yán)重束縛了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。因此，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生主動(dòng)參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)是我們的必然選擇。陳雪輝老師主講的“《圖形的運(yùn)動(dòng)》課標(biāo)解讀及教學(xué)思考”講座，以自身在教學(xué)過(guò)程中遇到的三個(gè)主要困惑問(wèn)題引入，分別從學(xué)習(xí)價(jià)值、核心概念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、教學(xué)思考五個(gè)方面闡述了小學(xué)階段圖形運(yùn)動(dòng)教學(xué)的策略。特別是她始終以學(xué)生的已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，站在學(xué)生的思維角度去組織數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)，充分體現(xiàn)了教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者。以往我常常怨嘆自己辛辛苦苦地教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)就是得不到提高，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今后我將借鑒陳雪輝老師的成功經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)生的實(shí)際為組織教學(xué)依據(jù)，靈活地運(yùn)用教材，這樣的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)使得學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中獲得必需的數(shù)學(xué)知識(shí)，在學(xué)生感到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的成功喜悅時(shí)，教師也從中獲取當(dāng)老師的幸福。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，我感觸很深，受益匪淺，在今后的教學(xué)中，我將針對(duì)自己的不足，認(rèn)真研究他們的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)思想，為己所用，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，爭(zhēng)取使自己的教學(xué)更趨完美。
融合抓雙提升 教師師德提升心得體會(huì)篇四
20xx年8月28日，教師教學(xué)能力提升活動(dòng)暨教學(xué)工作會(huì)如期舉行。首先由田校長(zhǎng)介紹了我們的主講人，之后主講人進(jìn)行了以創(chuàng)新為主題的講座。在創(chuàng)新的四個(gè)方面中，他認(rèn)為創(chuàng)新的核心理念是以人為本，而以人為本的內(nèi)涵是堅(jiān)持育人為本，堅(jiān)持學(xué)生主體等，而堅(jiān)持學(xué)生主體要把學(xué)生當(dāng)成權(quán)利主體，行為主體和生命主體。而且不管是專家講座還是骨干教師示范課中，學(xué)生完全處于一個(gè)主動(dòng)地位，整個(gè)課堂在教師的掌控之下學(xué)生自己出主意，想辦法，是要讓學(xué)生自己去探索，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造才能。他們的做法使我真正看到什么才是教師的主導(dǎo)作用，怎樣才能充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。教師是整個(gè)課堂教學(xué)的操縱者，而知識(shí)的獲得，智力的發(fā)展，能力的形成，要靠學(xué)生自己去理解、感悟。老師的思維不能代替學(xué)生的思維，我們千萬(wàn)不能拖著學(xué)生跑。要發(fā)揮學(xué)生的主體作用，并不是凌駕于學(xué)生之上，而是一種民主平等的關(guān)系，教師不能包辦代替學(xué)生的活動(dòng)。他的作用是一種規(guī)范和引導(dǎo)。包括設(shè)計(jì)、調(diào)動(dòng)、指導(dǎo)、調(diào)控和監(jiān)督，教師全部活動(dòng)的目的，在于充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，自主性。自覺(jué)和積極性，最終教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)。
注意課前與學(xué)生的溝通，采取玩游戲、聊天等各種形式的師生互動(dòng)。（如：通過(guò)讓學(xué)生不斷改變對(duì)自己的稱呼、讓學(xué)生判斷自己所講話語(yǔ)的真假。）消除了學(xué)生的緊張情緒，拉近了師生間的距離，減輕課堂學(xué)習(xí)的枯燥感。從教師們的講課中我發(fā)現(xiàn)，有效的課前熱身是調(diào)動(dòng)孩子積極性的必備條件。
8月28日至29日沃索思對(duì)外語(yǔ)學(xué)院的英語(yǔ)教師進(jìn)行了現(xiàn)培訓(xùn)。北京斯坦福英語(yǔ)的馮風(fēng)博士講到，英語(yǔ)教師要反思語(yǔ)言與語(yǔ)言教學(xué)，大學(xué)教師處于教育的末端，學(xué)生表達(dá)交流有障礙，是由于他們教育前端基礎(chǔ)不好，而我們大學(xué)教師要從根源上分析并解決這些困難。語(yǔ)言的性質(zhì)是技能，它的功用是用以交流的工具。因此要改變以前滿堂灌的教學(xué)方式，改變教育理念，讓學(xué)生多加練習(xí)，多問(wèn)，多說(shuō)。我們手中是一個(gè)個(gè)成長(zhǎng)的生命，今天的孩子，明天的未來(lái)，我們要用發(fā)展的眼光看待他們。田建國(guó)教授列舉了愛(ài)迪生、愛(ài)因斯坦等一系列名人的成長(zhǎng)事跡，說(shuō)明了我們要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^。這使我不禁想起我課堂上的孩子們，有的是渴望求知的眼神，有的好奇的問(wèn)這問(wèn)那，有的漫不經(jīng)心，好像另有心事，有的在搞小動(dòng)作，甚至是惡作劇。其實(shí)，他們都是有思想的，各有各的個(gè)性。這就不同于工廠里的生產(chǎn)，用一個(gè)統(tǒng)一的模具去塑造出相同的產(chǎn)品，這里需要教育的機(jī)智，要懂教育，要有正確的教育思想作指導(dǎo)。所以，過(guò)去一味責(zé)怪他們調(diào)皮搗蛋，上課不專心，學(xué)習(xí)不努力，把責(zé)任全推在學(xué)生身上，真是有點(diǎn)糊涂。結(jié)果導(dǎo)致很多不良心理反應(yīng)，抑制學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。專家們的演講以及骨干教師的授課使我如夢(mèng)初醒，每一個(gè)人總有強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，我們要調(diào)整好心態(tài)，善待每一個(gè)學(xué)生，要好好反思自己的教學(xué)方法，多找成功的辦法，為學(xué)生們的未來(lái)考慮。
要想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。這三天來(lái)專家的講座以及骨干教師的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我深受啟發(fā)。我面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子，將他們教育好是我的責(zé)任和義務(wù)。就像心里亮起了一盞明燈，通過(guò)各個(gè)方面的學(xué)習(xí)，讓我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
首先要課前充分做好備課準(zhǔn)備。備好課是上好課的前提，從觀摩課可以看出，老師上好課的關(guān)鍵在于課前備課準(zhǔn)備充分，要求學(xué)生做什么、怎么做、用多少時(shí)間做，非常清晰，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求教師課前備課做足功夫。從教學(xué)程序也可看出，每一步要求老師備課做大量的工作：準(zhǔn)備練習(xí)、出示嘗試問(wèn)題、自學(xué)課本、第一次嘗試練習(xí)、學(xué)生討論、教師講解、第二次嘗試練習(xí)。同時(shí)要讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，有明確的目標(biāo)可以節(jié)省60%的時(shí)間而獲得相同的學(xué)習(xí)效果，目標(biāo)越明確，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈。學(xué)習(xí)目標(biāo)可以在課前集中展示，也可以在課中分散展示，展示的學(xué)習(xí)目標(biāo)不宜太多，要明確而精簡(jiǎn)，要突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。其目的是用任務(wù)去驅(qū)動(dòng)，確保學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)。提高課堂效率還要求教學(xué)形式多樣化，學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的動(dòng)力源泉，在教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，圍繞學(xué)習(xí)多開展不同形式的嘗試活動(dòng)，如講、練、評(píng)、問(wèn)、答、上黑板演練、多媒體視頻、音頻和動(dòng)畫的使用、討論、表演、實(shí)驗(yàn)、游戲、小組競(jìng)賽、學(xué)生的互助學(xué)習(xí)等活動(dòng)，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
尊重學(xué)生的思維，尊重學(xué)生的回答，尊重學(xué)生的提問(wèn)，這是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維的起點(diǎn)。田建國(guó)教授要教師必須澄清的一個(gè)問(wèn)題是什么叫課堂教學(xué)答案，為了闡述這個(gè)問(wèn)題，他給我們講了很多簡(jiǎn)單的故事，說(shuō)明了一切資源性答案都是正確答案。這是我們?cè)诮虒W(xué)中容易忽視的問(wèn)題，也是大多數(shù)教師普遍存在的問(wèn)題。老師提出問(wèn)題，學(xué)生只許答對(duì)，不得答錯(cuò)，否則不能坐下。在我所接的幾個(gè)班級(jí)中都有這樣的現(xiàn)象，學(xué)生不敢回答問(wèn)題，甚至怕回答問(wèn)題，老師提出問(wèn)題。他們盡可能回避，就怕抽著他，要么回答的聲音很小或者是干脆不開口，為什么？他怕說(shuō)錯(cuò)，同學(xué)們要嘲笑他，老師要批評(píng)他。試想，這能有效促進(jìn)教學(xué)信息的溝通嗎？能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維嗎？聰明的孩子大多是數(shù)都是調(diào)皮的孩子，都是奇思怪想的孩子，當(dāng)一個(gè)人在問(wèn)為什么時(shí)，說(shuō)明他會(huì)，如果“為什么”都不會(huì)問(wèn)，說(shuō)明他什么都不會(huì)，根本沒(méi)有思考。我們要鼓勵(lì)學(xué)生提出問(wèn)題，這是一種能力的訓(xùn)練，要營(yíng)造一種氛圍，激起學(xué)生參與的熱情，激起學(xué)生創(chuàng)造情感的沖動(dòng)，千萬(wàn)不要認(rèn)為學(xué)生的怪想是異端邪術(shù)，一棍子給打死，這樣不是在培養(yǎng)人才，而是在扼殺人才。在我的課堂教學(xué)中，我提倡質(zhì)疑，大膽質(zhì)疑，對(duì)不同的回答，給予鼓勵(lì)，錯(cuò)誤的回答給予引導(dǎo)糾正?？傊?，不以勝敗論英雄，不以結(jié)果定對(duì)錯(cuò)。
教師教書是一方面但是科研也很重要，我們要學(xué)做一名研究型教師。對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō)可能參與一個(gè)大的課題比較難，但是科研意識(shí)卻不能忘記，它應(yīng)該伴隨著我們的成長(zhǎng)。因?yàn)檫@種實(shí)踐加理論的科學(xué)方法可以加快我們的成長(zhǎng)速度。例如，我們的教后感。把每次的成功之處和不足、困惑記錄下來(lái)?？梢苑奖阄覀儚闹姓业讲蛔?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，不足要通過(guò)教育專著或者向?qū)＜摇⒗辖處熣?qǐng)教解決。
總之，能參加這次活動(dòng)是一個(gè)難得的展的機(jī)遇，我必須抓住這次機(jī)會(huì)更好的發(fā)展自我，要不斷更新教育理念，適應(yīng)學(xué)生發(fā)展為本的新觀念；提高將知識(shí)為智慧、將理念為方法的能力，適應(yīng)綜合性教學(xué)、研究性教學(xué)、實(shí)踐性教學(xué)的新要求；提高將學(xué)科知識(shí)、教育理論和現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)事例的能力，充分利用信息技術(shù)的發(fā)展為教育和學(xué)習(xí)提供廣闊空間；增強(qiáng)理解學(xué)生和促進(jìn)學(xué)生道德、學(xué)識(shí)和個(gè)性全面發(fā)展的綜合水平。
最后，再次衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供給我繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。并盼望以后能有更多、更廣泛的繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我們年青教師提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而推進(jìn)整個(gè)教學(xué)事業(yè)的發(fā)展。
融合抓雙提升 教師師德提升心得體會(huì)篇五
xx日—xx日，我參加了高校輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)，首先非常感謝遼寧省教育廳中共遼寧省委高校工委組織的這次培訓(xùn)，其次要感謝遼寧大學(xué)以及為我們上課的老師，最后要感謝學(xué)校能給我這次機(jī)會(huì)。通過(guò)這短短的幾天培訓(xùn)，讓我受益匪淺，使我對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面是我這幾天的心得體會(huì)。
一、輔導(dǎo)員崗位認(rèn)知
加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的總體要求：思想認(rèn)識(shí)，體制機(jī)制，明確政策，培養(yǎng)人才。清華大學(xué)校長(zhǎng)也曾說(shuō)，政治輔導(dǎo)員制度不僅是我們培養(yǎng)黨政骨干的重要形式，而且是學(xué)校為國(guó)家培養(yǎng)黨政干部的有效途徑，將來(lái)在清華的畢業(yè)生會(huì)出現(xiàn)一批干部，省委書記。所以我們不能輕視了輔導(dǎo)員工作，因?yàn)檩o導(dǎo)員是學(xué)生心靈的導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生以后的人生走向。
二、職業(yè)規(guī)劃
隨著社會(huì)的日益發(fā)展，大學(xué)生面臨的最嚴(yán)重問(wèn)題就是就業(yè)，大學(xué)生雖然步入了大學(xué)殿堂，但他們中的絕大多數(shù)仍對(duì)自己的職業(yè)之路充滿困惑與不解，高校輔導(dǎo)員責(zé)無(wú)旁貸地要"解惑"——科學(xué)有效地開展職業(yè)規(guī)劃與學(xué)習(xí)指導(dǎo)，幫助大學(xué)生更好地準(zhǔn)備人生，盡快補(bǔ)上以學(xué)校為主渠道的相應(yīng)課程，使他們?cè)谧呦蚵殬I(yè)生活之前，從觀念、心態(tài)、知識(shí)、技能等方面做好應(yīng)對(duì)職業(yè)挑戰(zhàn)的全面準(zhǔn)備。大連交通大學(xué)學(xué)生處副處長(zhǎng)劉薇為我們講，職業(yè)規(guī)劃的基本步驟：確立志向，自我評(píng)估——環(huán)境評(píng)估——選擇職業(yè)——選擇職業(yè)生涯路線——設(shè)定職業(yè)——生涯路線——設(shè)定職業(yè)目標(biāo)——制定計(jì)劃與措施——評(píng)估與反饋。我們?cè)谥笇?dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯時(shí)要緊隨這幾步要求進(jìn)行。
三、高校學(xué)生事務(wù)管理的改革與創(chuàng)新
1、解決大學(xué)生心理問(wèn)題的原則。
堅(jiān)持平等性原則：輔導(dǎo)員面對(duì)心理有問(wèn)題的學(xué)生要以平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，更要以平等尊重，真誠(chéng)關(guān)心的態(tài)度，積極與學(xué)生建立和諧信任的心理氣氛，有助于學(xué)生敞開心扉，使工作有效的進(jìn)行。
堅(jiān)持預(yù)防為主的原則：輔導(dǎo)員應(yīng)掌握一些心理咨詢的知識(shí)和技術(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)甄別有心理問(wèn)題的學(xué)生，全面提升學(xué)生的素質(zhì)。
系統(tǒng)性原則：在面對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生時(shí)，要與專業(yè)人員、社會(huì)、家庭建立多層次，立體的教育途徑和體系，各方面開導(dǎo)學(xué)生。
保密性原則：在于有心理問(wèn)題學(xué)生交往時(shí)，除特殊情況外，要為學(xué)生保密信息，建立互相信任的咨詢關(guān)系。
2、新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新的基本思路。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，學(xué)生們接受的信息也比較混亂，輔導(dǎo)員也要與時(shí)俱進(jìn)在網(wǎng)絡(luò)中控制不良勢(shì)態(tài)的發(fā)生。在課上老師講，我們要告誡學(xué)生，雖然在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界，沒(méi)有人知道你的真實(shí)信息，但是也不能散步謠言胡編亂造，一旦引起騷亂，后果不堪設(shè)想。所以我們輔導(dǎo)員要在平時(shí)教導(dǎo)學(xué)生，以法律為大學(xué)生打造健康的網(wǎng)絡(luò)空間。
在這次培訓(xùn)中，我們接受了幾所名牌大學(xué)教授的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到不少理論知識(shí)，為今后輔導(dǎo)員工作指明了方向，也讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心，我將成為一名優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員而努力奮斗，在平凡的崗位為學(xué)院發(fā)展出最大的貢獻(xiàn)。
融合抓雙提升 教師師德提升心得體會(huì)篇六
一是開展“三個(gè)創(chuàng)新”，打造開拓創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想作風(fēng)，樹立“陽(yáng)光組工”形象。首先，要推進(jìn)組織人事工作觀念創(chuàng)新，把組織人事工作納入到整體發(fā)展的大局中去謀劃;其次，要推進(jìn)組織工作水平創(chuàng)新，認(rèn)真貫徹落實(shí)《干部任用條例》和有關(guān)法規(guī)文件;第三，要推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序，全面提高工作效率和服務(wù)水平。
二是做到“三個(gè)結(jié)合”，打造理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，樹立“理性組工”形象。首先，要把教育與深化切實(shí)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和業(yè)余自學(xué)、會(huì)議研討和分組討論、撰寫心得等形式，系統(tǒng)地掌握科學(xué)理論知識(shí);其次，要把學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合起來(lái)，提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性，把著力點(diǎn)放在學(xué)與用、知與行的統(tǒng)一上來(lái);第三，要把理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)、支持組工干部和基層黨員群眾積極運(yùn)用理論，在堅(jiān)持黨的路線方針政策的前提下勇于創(chuàng)新。
三是突出“三個(gè)注重”，打造密切聯(lián)系群眾的部門行風(fēng)，樹立“人文組工”形象。首先，注重傾聽(tīng)群眾呼聲，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);其次，注重基層實(shí)際，積極為基層排憂解難;第三，注重效益，努力推進(jìn)工作落實(shí)。
四是踐行“三個(gè)守字”，打造公道正派、誠(chéng)實(shí)守信的工作作風(fēng)，樹立“規(guī)范組工”形象。首先，要嚴(yán)守政治紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行組工干部“十禁止”;其次，要恪守職業(yè)道德，公道正派地考察、評(píng)價(jià)、推薦和使用干部，真正把那些肯干事、會(huì)干事、能干事的優(yōu)秀干部選拔上領(lǐng)導(dǎo)崗位;第三，要堅(jiān)守正確的觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，時(shí)刻做到襟懷坦蕩、無(wú)私無(wú)畏、克己奉公、表里如一、公道正派、誠(chéng)實(shí)守信。
五是把握“三個(gè)強(qiáng)化”，打造艱苦奮斗、清正廉潔的生活作風(fēng)，樹立“勤廉組工”形象。首先，要強(qiáng)化教育，提高組工干部在新形勢(shì)下遵守黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律、工作紀(jì)律的自覺(jué)性;其次，要強(qiáng)化管理，經(jīng)常檢查組工干部的工作，看其是否按政策、紀(jì)律和制度辦事;第三，要強(qiáng)化監(jiān)督，充分發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、制度監(jiān)督的作用，進(jìn)一步拓寬對(duì)組工干部的監(jiān)督領(lǐng)域和范圍，樹立起組織部門可信、可靠、可敬、可親形象。
融合抓雙提升 教師師德提升心得體會(huì)篇七
篇一：基層管理能力提升培訓(xùn)心得
培訓(xùn)心得之上下同欲者強(qiáng)
為了增強(qiáng)企業(yè)基層管理人員能力水平，促進(jìn)公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)交流，2013年2月19日至24日，公司在勝利建設(shè)分院組織了為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)到勝利建設(shè)分院張?jiān)洪L(zhǎng)和資歷豐厚的各位導(dǎo)師進(jìn)行授課。授課過(guò)程中，講師通過(guò)經(jīng)驗(yàn)傳授、團(tuán)隊(duì)娛樂(lè)活動(dòng)和名家故事解析相結(jié)合的方式，深入淺出的引導(dǎo)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)發(fā)展認(rèn)識(shí)和理解，語(yǔ)言感染力強(qiáng)，風(fēng)趣幽默，充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造了積極的學(xué)習(xí)氛圍，五天的培訓(xùn)，全體員工收獲頗豐。
培訓(xùn)伊始，公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)做了要求，分院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹，稱本次培訓(xùn)為全封閉式拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)采用室內(nèi)學(xué)習(xí)與室外訓(xùn)練相結(jié)合的方式進(jìn)行，為本次學(xué)習(xí)增添了神秘色彩。學(xué)習(xí)開始，授課方式與以往傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式不同，全體學(xué)員隨機(jī)分成五組，以團(tuán)體為主題，以團(tuán)隊(duì)為單位，在熱烈的掌聲中拉開此次培訓(xùn)的序幕。課前娛樂(lè)十分鐘，學(xué)員們積極踴躍的以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)整體方式展示娛樂(lè)節(jié)目，既活躍了課堂氣氛，又調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)積極性。課前報(bào)備，整齊劃一的口號(hào)，彰顯了團(tuán)隊(duì)的作用，緊扣本次培訓(xùn)的主題。室內(nèi)授課與室外團(tuán)體活動(dòng)相結(jié)合，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體現(xiàn)著一個(gè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量。
感謝公司給于的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，本次培訓(xùn)讓我深刻的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)，如何建立、發(fā)展團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。其中讓我印象深刻的就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的執(zhí)行力，所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)力。
會(huì)感恩，以感恩的心對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人；懂得了學(xué)會(huì)付出、樂(lè)于付出，保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事；明白到在工作中、生活中要換位思考，學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。
有句古話，“千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用”。意思是說(shuō)，如果一千個(gè)人同心同德，就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量，可是，如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德，恐怕連一個(gè)人的力量也比不了！這就是團(tuán)隊(duì)的力量！這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神！非常感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我們會(huì)以本次培訓(xùn)為契機(jī)，不懈努力、拼搏進(jìn)取，以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報(bào)公司，為不斷發(fā)展，不斷壯大的公司貢獻(xiàn)自己的力量！
濱海分公司孤東監(jiān)理部：劉坤
篇二：管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)課程心得體會(huì)
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)課程心得體會(huì)
按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課，課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧》等課程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。無(wú)論在哪方面都對(duì)我的幫助都很大，現(xiàn)結(jié)合自己的實(shí)際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會(huì)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)精神”對(duì)我感觸很大，人不管在什么情況下都要有責(zé)任心對(duì)一個(gè)單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責(zé)任心，你的責(zé)任心會(huì)起到帶頭作用，帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心，那么凝聚力、向心力就會(huì)更好的體現(xiàn)。我們的整個(gè)工作過(guò)程是分工而不分家的，哪塊工作忙大家一起上，沒(méi)有我干多了你干少了的想法，大家的心往一處想，勁往一處使才能形成聚合力，沒(méi)有什么干不成的事啊。
二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我們個(gè)人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認(rèn)識(shí)到提升大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要樹立集團(tuán)利益第一位，結(jié)合單位實(shí)際情況，局部服從整體個(gè)人服從大局的原則，始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任，在細(xì)節(jié)上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
篇三：“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”心得體會(huì)
“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”心得體會(huì) 根據(jù)***高速公路管理處2015年度工作安排及管理處相關(guān)活動(dòng)要求，我站在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展為期兩個(gè)半月的“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”，通過(guò)大力推進(jìn)“環(huán)境、形象、內(nèi)業(yè)、技能、服務(wù)”五個(gè)方面的提升，使我們的收費(fèi)管理水平再上新臺(tái)階。通過(guò)這次活動(dòng)使我站干部職工的責(zé)任意識(shí)切實(shí)增強(qiáng)，執(zhí)行能力迅速提高，服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化，環(huán)境秩序明顯改善，業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng)，資料內(nèi)業(yè)明顯規(guī)范，社會(huì)形象明顯提升，進(jìn)而使我站的綜合管理水平提升到新高度。
的性情愉悅，身心得到放松，為第二天的工作打下良好的基礎(chǔ)。通過(guò)環(huán)境整改使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好環(huán)境的重要性。
點(diǎn)鈔的技巧和方法。點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是一項(xiàng)需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務(wù)技能，需要我們持之以恒，勤于練習(xí)，方能熟能生巧，準(zhǔn)確無(wú)誤。通過(guò)這次培訓(xùn)不僅使我掌握了點(diǎn)驗(yàn)鈔的要領(lǐng)和技巧，更加規(guī)范了點(diǎn)鈔手法和識(shí)別假幣的能力，同時(shí)也提高了日常收費(fèi)中的工作效率，更加得心應(yīng)手，為司乘提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、暢通的服務(wù)。
通過(guò)復(fù)制收費(fèi)訓(xùn)練使我們更能很好的熟悉復(fù)式收費(fèi)流程，更能很好的在車道堵車，人工收費(fèi)設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題等需要開啟復(fù)式收費(fèi)的特殊情況時(shí)，能夠及時(shí)的讓車輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂解難。
通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我很好的掌握了收費(fèi)工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。使我在以后工作中可以更好的按照規(guī)章制度收費(fèi)，做到“應(yīng)收不免，應(yīng)免不收”。在遇到司乘人員對(duì)收費(fèi)問(wèn)題有疑問(wèn)或有意見(jiàn)時(shí)能夠很好的按照規(guī)章制度及相關(guān)的法律法規(guī)處理，能夠很好的將相關(guān)的法律法規(guī)跟司機(jī)解釋清楚，可以有效地解決司乘人員與收費(fèi)人員之間的矛盾。
在文明服務(wù)方面，我站組織我們進(jìn)行文明服務(wù)的各項(xiàng)訓(xùn)練，文明用語(yǔ)、肢體禮儀都得到了更好地提升，通過(guò)隊(duì)列訓(xùn)練使我們的精神面貌煥然一新。收費(fèi)員是收費(fèi)站形象的窗口，收費(fèi)員每天要面對(duì)形形色色的人，所以我們一線收費(fèi)員工作質(zhì)量好壞直接反映高速公路和我站的形象。通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到文明服務(wù)的重要性，要想做到文明服務(wù)我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先是說(shuō)好文明用語(yǔ)。文明用語(yǔ)堅(jiān)持每天必須說(shuō)，但不可只為說(shuō)給監(jiān)控室聽(tīng)，要聲音要洪亮，態(tài)度友好，富有親和力的面部表情去說(shuō)。
其次應(yīng)調(diào)整好我們的心態(tài)，從心底樹立為司乘人員服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到我們是服務(wù)人員而不是執(zhí)法人員，只有認(rèn)識(shí)到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用語(yǔ)天天說(shuō)，時(shí)間長(zhǎng)了，我們也就麻木了，工作機(jī)械化了，但我們的服務(wù)對(duì)象卻在不斷變化中，所以我們必須時(shí)刻做好文明服務(wù)工作。
第三是帶著感情收費(fèi)，加強(qiáng)與司乘人員的溝通，做到微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓程序化的收費(fèi)、發(fā)卡過(guò)程成為一種與司乘人員之間的交流。
第四是業(yè)務(wù)過(guò)硬。我們必須有過(guò)硬的收費(fèi)技能，唱收唱付，驗(yàn)鈔、打票、找錢要迅速，收費(fèi)過(guò)程要快、準(zhǔn)、穩(wěn)，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間、最快的速度做出最好的服務(wù)。
第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況，都要做到主動(dòng)換位思考，將心比心，對(duì)于不按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)的司機(jī)要循循善誘，耐心解釋收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮為微笑服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以平和的語(yǔ)氣和態(tài)度向司機(jī)解釋使司機(jī)能順利繳納通行費(fèi)。
通過(guò)收費(fèi)管理提升活動(dòng)使我受益匪淺。在這次活動(dòng)中使我更深刻的認(rèn)識(shí)到收費(fèi)班長(zhǎng)的職責(zé)，認(rèn)識(shí)到收費(fèi)班長(zhǎng)在班級(jí)中的重要性。收費(fèi)班長(zhǎng)是班級(jí)的領(lǐng)頭人，要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一行一動(dòng)，自己的一心一動(dòng)都是班級(jí)其他人員的榜樣，在我們工作中要起到一個(gè)好的帶頭作用。在工作中無(wú)論是業(yè)務(wù)技能還是文明服務(wù)都要做的優(yōu)秀。通過(guò)這次活動(dòng)使我的的責(zé)任意識(shí)切實(shí)增強(qiáng)，執(zhí)行能力迅速提高，服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化，環(huán)業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng)是我的精神面貌煥然一新。
融合抓雙提升 教師師德提升心得體會(huì)篇八
1、積極提升效率意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)審判主體責(zé)任，轉(zhuǎn)變效力意識(shí)低下，集中精力推動(dòng)審判工作質(zhì)效，提升務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做到辦案不等不靠，不拖拉扯皮，縮短辦案周期，提升辦案質(zhì)效。
2、提升審判務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕接到案件后不去具體落實(shí)應(yīng)訴、文書制作、不及時(shí)通知聯(lián)系當(dāng)事人等，要堅(jiān)決提升辦事、辦案能力，提速增效，積極推動(dòng)審判工作，及時(shí)開庭，準(zhǔn)時(shí)開庭，及時(shí)調(diào)解，及時(shí)裁判。同時(shí)裁判案件后，應(yīng)及時(shí)跟蹤做好訴訟費(fèi)收退、卷宗提交評(píng)查和歸檔工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)及司法解釋，用實(shí)際行動(dòng)下沉到基層，了解群眾急難愁盼，解決實(shí)際問(wèn)題，尤其結(jié)合政法干警掛千村及法官聯(lián)絡(luò)站的工作，與基層組織和相關(guān)部門積極化解矛盾糾紛，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題和困難。
3、創(chuàng)新工作方法，堅(jiān)持以自我革命的精神推進(jìn)作風(fēng)革命、效能革命，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，集思廣益，開拓創(chuàng)新。做到多動(dòng)腦，勤動(dòng)腦，讓群眾少跑路，自己多跑路，理清工作思路，制定既定目標(biāo)，能動(dòng)司法，主動(dòng)司法，公平公正司法。
4、能動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)，大力弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”的作風(fēng)，牢固樹立以釘釘子精神抓落實(shí)的工作理念，把抓落實(shí)作為開展工作的主要方式，做到案件一接手，馬上抓落實(shí)，層層遞進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣，讓“踏石留印、抓鐵有痕”成為能動(dòng)司法的動(dòng)力。緊緊圍繞中央和省、市、縣委及院黨組的工作部署，盯緊抓實(shí)，最大限度提升干事創(chuàng)業(yè)能力。
融合抓雙提升 教師師德提升心得體會(huì)篇九
10月21—24日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班，特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來(lái)進(jìn)行講座。三天的培訓(xùn)生動(dòng)活潑，使大家卻受益匪淺。
講師通過(guò)實(shí)例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力，以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；通過(guò)分析人的性格，學(xué)會(huì)識(shí)人、用人，學(xué)會(huì)對(duì)不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通，從而提高提高職場(chǎng)的水性領(lǐng)導(dǎo)力，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
在培訓(xùn)過(guò)程中有一個(gè)小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個(gè)組，每組13人，按排隊(duì)方式依次就坐，從最后一位學(xué)員開始向前一位傳遞信息，不能用語(yǔ)言，不能讓前面的人看見(jiàn)，只能在前一位學(xué)員后背上寫字，看哪個(gè)組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確，如果信息在誰(shuí)那里出錯(cuò)就罰誰(shuí)做俯臥撐。
1、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強(qiáng)，大家的討論是你說(shuō)你的我說(shuō)我的，最后沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有凝聚力，結(jié)果是可想而知的。
2、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，在規(guī)則一旦形成后就必須無(wú)條件遵守，如果有人不遵守這個(gè)規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯(cuò)。
3、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，如果?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個(gè)環(huán)節(jié)，沒(méi)有討論，所以每個(gè)人都按照自己的理解傳遞信息，其意識(shí)處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個(gè)“傳遞”的動(dòng)作，并不知道這個(gè)結(jié)果是否準(zhǔn)確，下一個(gè)環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無(wú)政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng)，但是沒(méi)有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪，通過(guò)討論每個(gè)組都選舉了組長(zhǎng)，然后大家根據(jù)前一輪過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)信息傳遞的過(guò)程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定，在開始時(shí)每個(gè)組的每個(gè)人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞，但是第二組和第三組沒(méi)有約定信息傳遞的結(jié)束動(dòng)作，導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯(cuò)。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個(gè)細(xì)節(jié)，信息傳遞很快，而且準(zhǔn)確。
在第三輪，第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則，同時(shí)制定了懲罰規(guī)則，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)，為了確保結(jié)果準(zhǔn)確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來(lái)一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時(shí)最短，且準(zhǔn)確無(wú)誤。第二組在傳遞過(guò)程中因?yàn)橛腥藳](méi)有遵守結(jié)束動(dòng)作的約定，在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時(shí)間。而第三組因?yàn)槿狈τ行У念I(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)忘記了最后一個(gè)結(jié)束動(dòng)作的約定，導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息，最終結(jié)果錯(cuò)誤。
里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實(shí)到位。如果在執(zhí)行過(guò)程中誰(shuí)的環(huán)節(jié)出錯(cuò)責(zé)任歸于誰(shuí)，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個(gè)人都有一種思想，即使出錯(cuò)也不是我一個(gè)人的問(wèn)題，這樣的心態(tài)會(huì)使出錯(cuò)的機(jī)率成倍的增加。
其次，在團(tuán)隊(duì)中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對(duì)結(jié)果起著決定性的作用。以前對(duì)“見(jiàn)什麼人說(shuō)什么話”的人嗤之以鼻，認(rèn)為那是一種圓滑，通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到能做到這一點(diǎn)非常不容易，這是一種溝通的境界，其實(shí)質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)適當(dāng)?shù)脑挕?。溝通能力是一個(gè)人綜合能力的反映，他反映了一個(gè)人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力，因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制，這種機(jī)制最好的方式便是用6w+2h的原則，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時(shí)候干，怎樣干，干不好會(huì)怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準(zhǔn)確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團(tuán)隊(duì)的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致的前進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
都打不到足夠數(shù)量的魚，但是如果哪個(gè)組打得魚的數(shù)量超過(guò)限額就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。在這個(gè)游戲中，我們沒(méi)有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒(méi)有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒(méi)有完成任務(wù)。這使我們明白，團(tuán)隊(duì)首先需要成員的合作，在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競(jìng)爭(zhēng)。在游戲過(guò)程中，大家經(jīng)過(guò)討論也都有組織，有規(guī)則，但是不是所有成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人第二次、第三次破壞規(guī)則，最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團(tuán)隊(duì)的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的合力越大，則團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)。能讓大家自覺(jué)遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過(guò)程中便會(huì)打折扣。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都應(yīng)該明白，個(gè)人的行為不僅僅影響個(gè)人的結(jié)果，重要的是影響團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了，個(gè)人利益從何而談。
通過(guò)這次培訓(xùn)，能使我們?cè)诠ぷ髦袚Q位思考，自覺(jué)改變工作方法，學(xué)會(huì)有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有較好的促進(jìn)作用。
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