銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會(精選5篇)

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，了解自己的優(yōu)點和不足，從而不斷提升自己。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會篇一

近日，平安銀行再次發(fā)布員工禁令，要求員工在工作時間內(nèi)禁止使用社交媒體。這一禁令引起了廣泛的討論和反思。作為平安銀行的員工，我也深感禁令的沖擊和改變，但同時也體會到了其中的積極意義。以下是我對平安銀行員工禁令的心得體會。

首先，員工禁令能提高工作效率。社交媒體的普及給人們的工作帶來了許多干擾。過去，在工作空閑期間，很多員工會打開社交媒體，看看朋友圈，給自己放松一下。但是，這個“放松”的時間卻常常延長，影響了員工的工作效率。而現(xiàn)在，員工禁令限制了員工在工作時間內(nèi)使用社交媒體，迫使員工將更多的注意力投入到工作中，提升了整體的工作效率。

其次，員工禁令有助于維護(hù)企業(yè)形象。作為金融機(jī)構(gòu)，平安銀行十分注重保護(hù)客戶的利益和信任。社交媒體的使用存在一定的安全風(fēng)險，員工在工作時間內(nèi)使用社交媒體，有可能泄露客戶的信息，導(dǎo)致企業(yè)形象受損。而員工禁令的實施，能夠有效地避免這種潛在的風(fēng)險，保護(hù)企業(yè)形象和客戶的利益。

第三，員工禁令有助于提升員工自我管理能力。社交媒體給人們提供了與他人交流、獲取信息的平臺。然而，濫用社交媒體也會帶來負(fù)面影響。許多人在使用社交媒體時容易陷入沉迷，很難自拔。而員工禁令的實施，迫使員工主動戒掉社交媒體的依賴，培養(yǎng)了員工的自我管理能力。員工自覺地限制社交媒體的使用，進(jìn)而提升工作專注度和效果。

第四，員工禁令也引發(fā)了員工對工作環(huán)境的思考。禁令的發(fā)布，讓員工重新審視工作環(huán)境和自己的角色。社交媒體雖然給人們帶來了便利，但也讓人們過度依賴虛擬的世界。員工禁令的實施，讓員工開始重視現(xiàn)實世界的工作和人際關(guān)系。員工們開始更加主動地與同事溝通合作，提升了團(tuán)隊的凝聚力和工作效果。同時，員工也開始更加注重個人的職業(yè)發(fā)展，意識到個人成長才是穩(wěn)定職業(yè)生涯的關(guān)鍵。

最后，員工禁令對平安銀行的發(fā)展也起到了積極的推動作用。員工禁令的實施，不僅要求員工自覺遵守規(guī)定，也迫使企業(yè)加強(qiáng)對員工的監(jiān)督與管理。平安銀行通過禁令，提升了員工對自我行為的責(zé)任意識，也提高了企業(yè)對員工的管理能力。這種高要求的管理方式必將在未來促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，提升企業(yè)在市場競爭中的競爭力。

總之，平安銀行員工禁令的實施對員工和企業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響和意義。員工禁令提高了員工的工作效率，維護(hù)了企業(yè)形象，提升了員工自我管理能力，讓員工重新審視工作環(huán)境和個人角色，并對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。作為平安銀行的員工，我堅信禁令的實施為企業(yè)和員工帶來了更加美好的未來。

銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會篇二

通過對八項規(guī)定六項禁令學(xué)習(xí)，作為一名年輕的黨員干部，工作上要不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力，生活上繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神，積極響應(yīng)“八項規(guī)定”對每一個黨員干部和每一個國家工作人員提出的要求，在此分享心得體會。下面是小編為大家收集整理的八項規(guī)定六項禁令學(xué)習(xí)心得體會，歡迎大家閱讀。

中共中央政治局召開會議，審議通過了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定，六項禁令”，以同志為的黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體嚴(yán)格約束自我，從中央政治局做起，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅決不做，以良好黨風(fēng)帶動政風(fēng)民風(fēng)，真正贏得群眾信任和擁護(hù)。體現(xiàn)了我們黨從嚴(yán)治黨的要求，以良好黨風(fēng)帶動政風(fēng)民風(fēng)的有力措施，切實解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系, 真正贏得群眾信任和擁護(hù)。學(xué)習(xí)領(lǐng)會以及落實中央“八項規(guī)定，六項禁令”我認(rèn)為是很重要的一個方面，就是深刻領(lǐng)會其中關(guān)于反腐倡廉的精神實質(zhì)。順民心、合民意是關(guān)乎黨和國家命運的大事，我們必須從黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)的高度，以作風(fēng)建設(shè)為抓手，立足當(dāng)前，扎實做好各項工作。

1 矩，努力營造風(fēng)清氣正，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。要找準(zhǔn)切入點和結(jié)合點，把“八項規(guī)定”融入到具體工作中，體現(xiàn)在為民辦實事上，真正把好政策都落到實處。要帶頭執(zhí)行“八項規(guī)定”，從自身實際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”，把心思用在干實事上，把精力投到抓落實中，真正做到用心想事、用心謀事、用心干事、用心成事，使我們的工作都能經(jīng)得起時間的評判、歷史的評判。

總之，通過學(xué)習(xí)，提高了我的政治敏銳性，增強(qiáng)了我的政治鑒別力。強(qiáng)化了我的 “政治意識、責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識”，要努力建立公司的廉潔、務(wù)實、高效的文化形象，所謂務(wù)實高效，即出實招、辦實事、求實效。在實際工作中，我們一定要以“八項規(guī)定”和“六個禁令”為準(zhǔn)繩，建立良好的企業(yè)形象，構(gòu)成嚴(yán)明的紀(jì)律和良好的作風(fēng)，使我們在工作中做到腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，以高度的責(zé)任感做最好的工作。

八項規(guī)定六項禁令是中央提出的工作作風(fēng)規(guī)定。查字典特意為大家整理了關(guān)于八項規(guī)定心得體會范文的相關(guān)材料，希望對您的工作和生活有幫助。

中共中央政治局12月4日召開會議，審議中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，分析研究20xx年經(jīng)濟(jì)工作。中共中央主持會議。

會議一致同意關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，每項規(guī)定對應(yīng)每一個作風(fēng)環(huán)節(jié)。各級黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持以人為本、執(zhí)政為民，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭深入基層調(diào)查研究，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭解決實際問題。

2 情況下不得封路、不清場閉館;要改進(jìn)新聞報道，中央政治局同志出席會議和活動應(yīng)根據(jù)工作需要、新聞價值、社會效果決定是否報道，進(jìn)一步壓縮報道的數(shù)量、字?jǐn)?shù)、時長;要嚴(yán)格文稿發(fā)表，除中央統(tǒng)一安排外，個人不公開出版著作、講話單行本，不發(fā)賀信、賀電，不題詞、題字;要厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格執(zhí)行住房、車輛配備等有關(guān)工作和生活待遇的規(guī)定。

八項規(guī)定，言簡意賅，一針見血。各地區(qū)各單位一定要從自身實際出發(fā)，埋頭苦干，摒棄花架子、走過場的形式主義，不圖虛名，不使虛勁，不務(wù)虛功，不提超越現(xiàn)實的高指標(biāo)，不搞政績工程，把心思用在干事業(yè)上，把精力投到抓落實中，真正做到用心想事、用心謀事、用心干事、用心成事，使每項工作都能經(jīng)得起時間的評判、歷史的評判。

提出這八項要求既是對全黨干部的嚴(yán)格要求，更是從嚴(yán)治黨的決心的體現(xiàn)，作為一名年輕的黨員干部，工作上要不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力，生活上繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神，積極響應(yīng)“八項規(guī)定”對每一個黨員干部和每一個國家工作人員提出的要求。

八項規(guī)定，六項禁令是爭對目前我黨各級領(lǐng)導(dǎo)、黨員、干部的一個整風(fēng)規(guī)定?？戳?，學(xué)習(xí)了，內(nèi)容并不新，只是把以前的規(guī)定重新強(qiáng)調(diào)了一下。就是這樣一份早已經(jīng)有的規(guī)定、禁令，只是重新整理，強(qiáng)調(diào)，重視一下(我理解)，卻讓很多人不適應(yīng)。一時間許多人害怕，許多人不知所措。許多人在觀望，看這場風(fēng)到底能刮多久為什么會出現(xiàn)這種想法，我認(rèn)為他們，作為黨員，作為領(lǐng)導(dǎo)人，沒有從根本上認(rèn)識出臺這個規(guī)定，這個禁令的意義。沒有從我自思想上去認(rèn)識，解剖自己，到底要該怎么做。如果，每個黨員沒有從思想上去認(rèn)識，去理解，去行動，那出臺這些規(guī)定，禁令都是一陣風(fēng)，這些人現(xiàn)在遵守，只是為“防風(fēng)”。

附：八項規(guī)定，六項禁令”內(nèi)容：

一、要改進(jìn)調(diào)查研究，到基層調(diào)研要深入了解真實情況，

總結(jié)

二、要精簡會議活動，切實改進(jìn)會風(fēng)，嚴(yán)格控制以中央名義召開的各類全國性會議和舉行的重大活動，不開泛泛部署工作和提要求的會，未經(jīng)中央批準(zhǔn)一律不出席各類剪彩、奠基活動和慶祝會、紀(jì)念會、表彰會、博覽會、研討會及各類論壇;提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話。

三、

四、要規(guī)范出訪活動，從外交工作大局需要出發(fā)合理安排出訪活動，嚴(yán)格控制出訪隨行人員，嚴(yán)格按照規(guī)定乘坐交通工具，一般不安排中資機(jī)構(gòu)、華僑華人、留學(xué)生代表等到機(jī)場迎送。

五、要改進(jìn)警衛(wèi)工作，堅持有利于聯(lián)系群眾的原則，減少交通管制，一般情況下不得封路、不清場閉館。

六、要改進(jìn)新聞報道，中央政治局同志出席會議和活動應(yīng)根據(jù)工作需要、新聞價值、社會效果決定是否報道，進(jìn)一步壓縮報道的數(shù)量、字?jǐn)?shù)、時長。

七、要嚴(yán)格文稿發(fā)表，除中央統(tǒng)一安排外，個人不公開出版著作、講話單行本，不發(fā)賀信、賀電，不題詞、題字。

八、要厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行住房、車輛配備等有關(guān)工作和生活待遇的規(guī)定。

六項禁令

1、嚴(yán)禁用公款搞相互走訪、送禮、宴請等拜年活動。各地各部門要大力精簡各種茶話會、聯(lián)歡會，嚴(yán)格控制年終評比達(dá)標(biāo)表彰活動，單位之間不搞節(jié)日慰問活動，未經(jīng)批準(zhǔn)不得舉辦各類節(jié)日慶典活動。上下級之間、部門之間、單位之間、單位內(nèi)部一律不準(zhǔn)用公款送禮、宴請。各地都不準(zhǔn)到省、市機(jī)關(guān)所在地舉辦鄉(xiāng)情懇談會、茶話會、團(tuán)拜會等活動，已有安排的，必須取消。各級黨政干部一律不準(zhǔn)接受下屬單位安排的宴請，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)參與下屬單位的節(jié)日慶典活動。

2、嚴(yán)禁向上級部門贈送土特產(chǎn)。各地各部門各單位一律不準(zhǔn)以任何理由和形式向上級部門贈送土特產(chǎn)，包括各種提貨券。各級黨政干部不得以任何理由，包括下基層調(diào)研等收受下屬單位贈送的土特產(chǎn)和提貨券。各級黨政機(jī)關(guān)要嚴(yán)格紀(jì)律要求，加強(qiáng)管理，杜絕在機(jī)關(guān)收受和分發(fā)土特產(chǎn)的情況發(fā)生。

3、嚴(yán)禁違反規(guī)定收送禮品、禮金、有價證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡。各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)于律己，要堅決拒收可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、禮金、有價證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡，嚴(yán)禁利用婚喪嫁娶等事宜借機(jī)斂財。

4、嚴(yán)禁濫發(fā)錢物，講排場、比闊氣，搞鋪張浪費。各地各部門不準(zhǔn)以各種名義年終突擊花錢和濫發(fā)津貼、補(bǔ)貼、獎金和實物;不準(zhǔn)違反規(guī)定印制、發(fā)售、購買和使用各種代幣購物券(卡);不準(zhǔn)借用各種名義組織和參與用公款支付的高消費娛樂、健身活動;不準(zhǔn)用公款組織游山玩水、安排私人度假旅游、出國(境)旅游等活動;不準(zhǔn)違反規(guī)定使用公車、在節(jié)日期間公車私用。

5、嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研、參加會議、檢查工作等，要嚴(yán)格按照中央和省委的有關(guān)要求執(zhí)行。

6、嚴(yán)禁組織和參與賭博活動。各級黨員干部一定要充分認(rèn)識賭博的嚴(yán)重危害性，決不組織和參與任何形式的賭博活動。

銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會篇三

12月17日，在報刊大收訂競賽活動進(jìn)入攻堅階段的關(guān)健時刻，騰沖縣郵政局做到早布署早安排，召集城投部全部人員認(rèn)真學(xué)習(xí)五條禁令，通過學(xué)習(xí)五條禁令對進(jìn)一步加強(qiáng)了服務(wù)管理，警示投遞人員遵紀(jì)守法，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，規(guī)范服務(wù)，拓展市場，把握大局做好各項工作具有非常重要的意義。

五條禁令是針對當(dāng)前發(fā)展中存在的問題，為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和全面完善普遍服務(wù)機(jī)制的需要提出的，也是集團(tuán)公司對深化投遞體制改革進(jìn)一步深化認(rèn)識取得的成果。曾經(jīng)有一段時間，工作之余，我喜歡上網(wǎng)聊天。人家一聽說我是干郵政的，都會發(fā)表一通“對郵政印象不佳”的感慨，有些措辭之偏激，令人實在難以接受。我曾想：是什么使得我們郵政的形象在人們心目中變得如此之差呢？當(dāng)山區(qū)群眾盼望信息之時，當(dāng)母親盼望游子報平安之日，我們的尼瑪拉姆、王順友常常卻為了把信息帶給邊遠(yuǎn)的群眾，就算是冒著生命危險也在所不惜，風(fēng)餐露宿幾十年如一日，我們郵政人的千辛萬苦風(fēng)雨無阻不足掛齒，為之流血犧牲的事件也比比皆是！一直來，我都為自己選擇了這份崇高的職業(yè)而感到自豪。所以，我雖也與他人據(jù)理力爭，而心中的那份委曲之感，仍會油然而生，且久久揮之不去。

痛定思痛，我開始冷靜地思考、仔細(xì)地觀察，發(fā)現(xiàn)人們的怨言與不滿不是毫無來由的。你聽：某某段亂投亂放郵件報刊，某某段擅自扣留停送郵件報刊等等、等等?；蛟S這些只是龐大的郵政隊伍中極個別的現(xiàn)象，而由此造成對整個郵政系統(tǒng)的的不良印象。你看：身邊的同事（也包括我自己），在工作時間對郵件報刊亂投亂放的現(xiàn)象時有發(fā)生。一些人，在投遞過程中舉止不端、態(tài)度不好，群眾見了心里就產(chǎn)生這樣和那樣的想法是一點也不奇怪的。對于積壓，延誤郵件報刊，我們常常去走訪用戶自己卻對投遞人員不約束，群眾心里有意見是可想而知的了。我也曾聽到我們的職工發(fā)自內(nèi)心的“人在江湖、身不由己！”之感嘆。是的，同事之間的交往，工作中小差錯是再平常不過的事了；出點小錯，也是難免。你若考核，人家會說你故作清高、擺臭架子。

俗話說：“沒有規(guī)矩，無以成方圓”。大至一個國家，需要制訂法律、法規(guī)來規(guī)范國民的行為；小至一個單位，需要制訂規(guī)章制度，來約束成員的舉止。我們郵政職工，是國有企業(yè)中的一員，受國有企業(yè)規(guī)范的約束；同時，我們郵政職工是肩負(fù)著普遍服務(wù)使命的公民，因而需要更加嚴(yán)格地要求自己。集團(tuán)公司頒布的“五條禁令”，無疑正是我們郵政職工的行為之“規(guī)矩”，是對我們郵政職工行為的更深一層的約束。

正如人們所說的，頒布“五條禁令”，是對郵政職工真正的關(guān)心、愛護(hù)。因為，我們郵政職工也是人，也存在著人性的弱點，在“可為可不為”的時候，往往在“一閃念”之間，我們還是放縱了自己。有了“五條禁令”，我們有了行為之“規(guī)矩”，就有了約束的理由，別人也會因為這“規(guī)矩”而理解我們。禁止五條等行為，也就從根本上杜絕了一系列事情的發(fā)生。

讓這“五條禁令”之“規(guī)矩”，來鑄造我們郵政職工行為之“方圓”吧！相信通過對“五條禁令”的嚴(yán)格執(zhí)行，在不久的將來，人民群眾會對我們刮目相看并大加贊賞的，我們有信心使自己成為真正合格、稱職的郵政職工！

通過學(xué)習(xí)，提高了投遞人員的服務(wù)意識和敬業(yè)意識，鼓舞了職工士氣，增強(qiáng)了責(zé)任心，投遞人員信心十足，有決心、有信心完成各自路段的報刊大收訂流轉(zhuǎn)額計劃任務(wù)。

銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會篇四

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，金融業(yè)的競爭顯得尤為激烈。市場營銷能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與發(fā)展。筆者以為在市場營銷的過程中關(guān)鍵是做到“整合資源配置、細(xì)化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略”。

一是整合資源配置。在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。

1、選對人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會干事的人充實到客戶經(jīng)理營銷隊伍中來。把那些不想干事、干不成事人請出營銷隊伍。業(yè)績是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人，以人定責(zé)，進(jìn)行調(diào)整，用其所長，盡其所能，突出業(yè)績導(dǎo)向，更好地發(fā)揮個人潛能。

2、著力構(gòu)建全員營銷體系。加強(qiáng)全體員工的營銷理念教育。創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型營銷文化氛圍。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經(jīng)理的工作，要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識，培育全員營銷意識，并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢，左右協(xié)調(diào)，形成立體營銷網(wǎng)絡(luò)。

3、制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。著力提高營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及營銷技能，支行每周安排一個下午進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場演示，使其熟練掌握新興業(yè)務(wù)，便于更好地開展?fàn)I銷工作。

4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點為營銷功能。各網(wǎng)點可以利用自身優(yōu)勢通過進(jìn)懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動等形式，擴(kuò)大本網(wǎng)點影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動，向客戶贈送一些小紀(jì)念品，吸引客戶。

5、網(wǎng)點組織進(jìn)社區(qū)活動。網(wǎng)點周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進(jìn)社區(qū)活動可以提升網(wǎng)點美譽度，并可適時推出我行新產(chǎn)品。筆都者認(rèn)為這是一項重要舉措，至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點存在。

二是細(xì)化客戶類別。不同的客戶有不同的需求，有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。

1、建立客戶檔案，邀請優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行座談，充分發(fā)揮以點帶面的作用。建立客戶關(guān)系管理臺帳，對客戶信息進(jìn)行搜集、積累、分析、整理，建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫，并適時對客戶資源信息的價值、貢獻(xiàn)度、成本、效益進(jìn)行分析評價，為市場開拓與業(yè)務(wù)營銷提供決策參考。

2、成立長期性的目標(biāo)客戶調(diào)研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機(jī)制，每月選定幾個單位作為營銷目標(biāo)，對每一客戶進(jìn)行可行性分析后，找到營銷的重點和難點，針對不同的客戶采取靈活的營銷方式，確定攻關(guān)客戶經(jīng)理和分管行級領(lǐng)導(dǎo)，制定了一對一的營銷方案，再次是相關(guān)部門密切配合。

三是注重營銷方法。共享客戶資源 強(qiáng)化聯(lián)動營銷。這是部門間相互協(xié)作，獲取信息的重要途徑。

1、在市場營銷過程中，全面整合公司與個人客戶資源，加強(qiáng)個人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能，充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)質(zhì)客戶，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制，實行一攬子服務(wù)，以公司業(yè)務(wù)帶動個人業(yè)務(wù)、以整合營銷推動市場拓展，積極競爭優(yōu)質(zhì)客戶，確?？蛻糍|(zhì)量。

2、個人業(yè)務(wù)科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的基礎(chǔ)上，有計劃地開發(fā)、策劃，組織形式多樣的市場活動，及時了解和滿足客戶需求，擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，吸引優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。在服務(wù)的過程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反饋給公司科，相互協(xié)調(diào)發(fā)展。

四是講究營銷策略。對不時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。

1、在開學(xué)前，積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時代等業(yè)務(wù)”，大力宣傳教育儲蓄，定期一本通業(yè)務(wù)，可以有力地促進(jìn)儲蓄存款和中間業(yè)務(wù)的增長。在我行網(wǎng)點所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，開展網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣傳。

2、展開強(qiáng)大的宣傳營銷攻勢，積極搶占業(yè)務(wù)市常充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料，通過宣傳報道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段，全方位進(jìn)行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種，宣傳我行近年來所取得的成就，有效提升我行的社會知名度和影響力，有力地推進(jìn)業(yè)務(wù)市場的擴(kuò)張。

總而言之，只要全行上下人人都做有心人，依托各項優(yōu)勢積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略，想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作，營銷成果一定會轉(zhuǎn)化為經(jīng)營結(jié)果，工行的明天一定會更輝煌。

銀行從業(yè)人員行為禁令心得 平安銀行員工禁令心得體會篇五

做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。

從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!

一、對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時候，出國留學(xué)要拜訪客戶時猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。

二、給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)

每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，出國留學(xué)為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!

三、要瞬間獲得客戶的信賴

在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

四、在營銷失敗中學(xué)到新知識

常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功!

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