心得體會(huì)是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
民航反思關(guān)愛員工心得體會(huì)篇一
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物,城管工作非常的艱辛,也非常的重要。下面是本站帶來的做城管工作的
心得體會(huì)
,僅供參考。一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式,有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾恚袟l件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營,同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報(bào)告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于我市的城市建設(shè)而努力奮斗。
一、對(duì)城管工作有了更深的認(rèn)識(shí)
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市民對(duì)自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊(duì)伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對(duì)象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),特別是城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時(shí)有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強(qiáng),服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動(dòng)中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻?,而是為市民管理城市?/p>
三、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),緊扣“三保一弘揚(yáng)”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
民航反思關(guān)愛員工心得體會(huì)篇二
“千里之堤,潰于蟻穴”,是出自《韓非子·喻老》中的一句話,后來廣為流傳,并演變成為今天的一條哲理成語。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小蟻穴而崩潰的道理。
更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個(gè)由小到大的過程,當(dāng)存在微小的安全隱患時(shí),如果不給予足夠的重視和正確及時(shí)處理,就會(huì)留下無窮的后患。所以,我們在實(shí)際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時(shí)處理好不安全因素,避免事故或?yàn)?zāi)難的發(fā)生。
眾所周知,20xx年x月x日發(fā)生于美國東北部及加拿大部分地區(qū)的大面積停電事故。就那次停電事故,對(duì)美國及加拿大的航空和陸路交通,正??蒲?,生產(chǎn)與居民生活造成了多么嚴(yán)重的影響,并直接影響到美國國家秩序的穩(wěn)定,成為當(dāng)時(shí)震動(dòng)世界的大新聞。據(jù)美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家估計(jì),美國那次歷的停電事故,造成的經(jīng)濟(jì)損失每天高達(dá)xx億美元。
作為世界上頭號(hào)超級(jí)大國,美國的電力設(shè)施也堪稱是世界一流的。如果把它的電網(wǎng)比喻成千里之堤,也可以說是銅墻鐵壁鑄成的長堤。然而,就那樣一個(gè)世界一流的大電網(wǎng),由于對(duì)預(yù)警跡象的不夠重視,致使電網(wǎng)陷入了大面積癱瘓的狀態(tài),真是應(yīng)了“千里之堤,潰于蟻穴”的這句中國老話。
距離美國大停電僅半個(gè)月,20xx年x月x日傍晚,xxx也遭遇了大面積停電的厄運(yùn)。而引起停電事故的原因,僅是工作人員麻痹大意,安裝錯(cuò)了一個(gè)保險(xiǎn)絲。類似的事故案例,可以說是不勝枚舉,而造成事故的直接原因,也都是那一個(gè)個(gè)小如“蟻穴”般的原因。
縱觀我們公司歷年來的各種事故,至少應(yīng)有九成以上的事故應(yīng)該說能夠避免。然而,就是因?yàn)椴糠秩藛T安全意識(shí)淡薄,心中抱有“小小蟻穴,微不足道”的僥幸心理,才發(fā)生了許多本不應(yīng)該的悲慘事故。
從而給國家、企業(yè)、家庭及個(gè)人帶來了重大損失和無比傷痛。就拿我公司20xx年x月x日發(fā)生的那次事故來說,檢修人員在10kv高壓柜后面工作,由于失去監(jiān)護(hù),在移動(dòng)工作地點(diǎn)時(shí),觸電掉入帶電間隔而死亡。
這次事故的直接原因就是監(jiān)護(hù)作用不到位,從而導(dǎo)致了一個(gè)生命的消失。在這次事故中不難看出,如果把生命比作長堤,監(jiān)護(hù)意識(shí)的淡薄就是生命長堤中的蟻穴。
“千里之堤,潰于蟻穴”,穴之不除,堤將不存呀!希望在座的各位朋友,要牢牢樹立防患于未然的安全意識(shí),讓我們的電網(wǎng),我們的生命變成堅(jiān)不可摧的金剛之堤,讓小小的蟻穴永無藏身之地!
民航反思關(guān)愛員工心得體會(huì)篇三
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,為加強(qiáng)我們的思想道德建設(shè),弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德,傳遞孝心、宣揚(yáng)愛心,我們大家決定去蕪湖市敬老院開展我們的實(shí)踐。
6月29日早晨,我們便抵達(dá)香苑敬老院。在敬老院里,我看到了很多老人,他們基本在七十歲到九十五歲之間,有的老人可以自己行動(dòng),但很多老人早已癱瘓?jiān)诖埠脦啄炅???粗麄冐E的背影、蹣跚的步伐、深陷的眼窩、渾濁的目光……我的心中一陣悲涼。
看到了我們,老人們都很開心。當(dāng)我們把帶去的西瓜切開送到他們手中時(shí),一位老人拉著我的手不停地說著謝謝。之后,我們?yōu)樗麄兂?、跳舞,老人們也替我們打著拍子,敬老院里的氣氛頓時(shí)歡快起來,歡笑著的老人們也似乎年輕了很多。
后來老人們給我們講故事,我們像一群小孩子一般依偎在他們的身旁,靜靜的聽著。有少年時(shí)的離鄉(xiāng)背井和顛沛流離,也有動(dòng)亂時(shí)期的痛苦記憶;有國民黨蔣介石的黑暗統(tǒng)治,也有解放戰(zhàn)爭時(shí)期的英勇事跡;有土地改革的巨大變化,也有時(shí)代巨變的落寞不適;有踏上故土卻發(fā)現(xiàn)一切都是陌生時(shí)的茫然無措和老朋友失去音訊的失落,也有四世同堂共享天倫之樂喜悅;還有護(hù)理人員的貼心照料,老人之間的互相幫助……他們濕潤著雙眼,聲音顫抖著,或嘆息,或凝望,久久的沉醉在回憶之中。
在后來的一個(gè)星期里,我們每天都往返于學(xué)校與敬老院之間,我們一起給老人洗衣服、打掃衛(wèi)生、和他們聊天、陪他們散步、教他們做一些保健運(yùn)動(dòng)……每天我們的活動(dòng)都很多,每天敬老院里都充滿了歡聲笑語。一個(gè)星期轉(zhuǎn)眼過去,我們的實(shí)踐也結(jié)束了,臨走時(shí),我們像告別親人一般向老人們一一告別,我們含著淚,都說以后一定會(huì)再來。
在敬老院的七天里,我看到了很多,也思考了很多。我看到當(dāng)我們唱著《?;丶铱纯础窌r(shí),一位老人悄悄的摸著眼淚;我看到當(dāng)我端上熱騰騰的餃子時(shí),一位老人說很久沒有回家了;我看到一位半身癱瘓的老人堅(jiān)持著自己行走,他說他能行……我無數(shù)次的這樣想,老人們,他們年輕時(shí)用寬大的肩膀?yàn)槲覀儞纹鹨黄{(lán)天,讓我們生活在和平安定的家園??墒菚r(shí)光荏苒,他們在慢慢老去,歲月不會(huì)放過任何一個(gè)人。無論你曾經(jīng)的做過多大貢獻(xiàn),付出怎樣的心血,它也一樣會(huì)讓你頭發(fā)變白,背慢慢駝了。在時(shí)光無聲的腳步下,慢慢老去。他們的辛苦和貢獻(xiàn),是無法計(jì)算出來的。現(xiàn)在他們老了,累了,需要休息。而就在這人生的暮年卻因?yàn)榉N種原因他們要離開自己的家,與兒女們相隔兩地,盡管敬老院的服務(wù)很周到,但這畢竟比不上子孫們歡聚滿堂的歡欣。他們真正需要的是關(guān)愛,是親情!我想,在中國,在這大大小小的城市和農(nóng)村,像這樣的老人一定有很多吧!也許,隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷增長,隨著社會(huì)制度的不斷完善,這樣的現(xiàn)象會(huì)越來越少。而此刻就讓我們用自己的微薄之力來關(guān)心這些老人吧,慰藉他們的心靈,用我們的真純氤氳著周圍的世界,社會(huì)一定會(huì)變得越來越美好!
七天的時(shí)間,我們順利的完成了我們的暑期實(shí)踐,我們不僅鍛煉了能力,更傳播了自己的愛心。盡管夏日炎熱,盡管來回勞累,但是我們都不怕,因?yàn)槲覀兡贻p。年輕,是我們驕傲的資本,這個(gè)時(shí)代注定要我們?nèi)ラ_拓。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們少年輕狂,禁受不住暴雨的洗禮? 誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能不負(fù)他人的期望,為自己交出一份滿意的答案。
經(jīng)過自己的親身實(shí)踐,我也更深刻的了解暑期實(shí)踐的含義。在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
流火七月,我們完成了自己的實(shí)踐,看到了社會(huì)弱勢群體的生活,更深刻理解了學(xué)校舉行實(shí)踐的宗旨,我們永記著“青春九十年,報(bào)國勇爭先”。在今后的日子我們將繼續(xù)履行我們青春的誓言,就像我們離開敬老院的那一刻所說的“我們還會(huì)再來”,是的,我們還會(huì)再來,繼續(xù)我們的實(shí)踐,希望因?yàn)槲覀兊呐Γ魈斓纳鐣?huì)會(huì)更和諧,明天的世界會(huì)更美好!
民航反思關(guān)愛員工心得體會(huì)篇四
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識(shí),又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對(duì)我更好地開展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時(shí)中,我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時(shí)機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營銷技巧同時(shí),抓住顧客開始注意或感興趣時(shí),客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅(jiān)持要談主要問題時(shí),討論付款方式時(shí),詢問合約內(nèi)容時(shí),談到有人買過此產(chǎn)品時(shí),抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī),將會(huì)使你的營銷達(dá)到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對(duì)我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去,才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
民航反思關(guān)愛員工心得體會(huì)篇五
安全,我不知道大家是怎樣理解這個(gè)詞的涵義的,但我知道安全對(duì)于一個(gè)電力工作者來說是多么地重要。電力安全涉及到各行各業(yè)千家萬戶,安全工作千萬不要掉以輕心,它不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到他人的安全。
電力職工隊(duì)伍是一支能吃苦、講奉獻(xiàn)的隊(duì)伍,這是我從事電力工作以來的感受。為了確保用電安全,為了規(guī)范電力市場,我們電力職工付出的多,得到的少,假如再不留意安全,不把安全時(shí)時(shí)刻刻記在心頭,那么我們職工的生命就會(huì)受到威脅,由于大家都知道“水火無情”,但假如對(duì)安全麻痹大意,電就象一個(gè)殺手。
我更想說的是,工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大,我們每一個(gè)人都關(guān)系著一個(gè)家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!我真心期看,每一位電力工人,在工作的時(shí)候,千萬要當(dāng)心,為了自己,為了家庭,為了孩子,保護(hù)好自己,杜盡一切悲劇發(fā)生,工作前一定要進(jìn)行“三措一點(diǎn)”分析,千萬不要違章作業(yè),真正的做到:“高興奮興上班往,安安全全回家來”,由于安全責(zé)任重于泰山。
每年的x月,都是全國的安全生產(chǎn)活動(dòng)月,可見安全的重要性,安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容,也是實(shí)踐重要思想的內(nèi)在要求。大力倡導(dǎo)安全文化,進(jìn)步全員安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。
從樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),利用廣播、電視、等新聞媒體,宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和電力知識(shí),達(dá)到啟發(fā)人、教育人、進(jìn)步人、約束人和激勵(lì)人的目的,進(jìn)而進(jìn)步全員安全生產(chǎn)防范意識(shí)。
“人人事事保安全”即要責(zé)備體員工在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個(gè)電力員工進(jìn)步安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力設(shè)備和電力職工的安全,還要正確地把握電力安全生產(chǎn)治理工作中的輕重緩急。
安全生產(chǎn)治理者也應(yīng)把“安全重于泰山”時(shí)時(shí)刻刻放在心上,樹立“居安思?!钡膽n患意識(shí),把安全提到講政治的高度來熟悉。
電力事業(yè)是布滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)筑成一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的工作崗位上努力踐行“xx”的重要思想,為了熱電廠更美好的明天唱響安全的主旋律。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3283521.html】