總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
煙草審計(jì)工作總結(jié)篇一
扎實(shí)準(zhǔn)備、精心組織，積極配合和參與了上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)我市進(jìn)行的重大政策措施落實(shí)情況跟蹤審計(jì)，扶貧資金和脫貧攻堅(jiān)工作推進(jìn)情況審計(jì)，清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款專項(xiàng)審計(jì)等項(xiàng)目。我局的工作效率和派出人員的業(yè)績(jī)多次受到審計(jì)部門(mén)的稱贊。
（二）深化預(yù)算執(zhí)行審計(jì)
以提高財(cái)政資金使用績(jī)效為重點(diǎn)，開(kāi)展財(cái)政財(cái)務(wù)審計(jì)工作。以財(cái)政財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、效益性為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)財(cái)政管理、完善預(yù)算制度、規(guī)范資金分配、提高財(cái)政資金使用績(jī)效為目標(biāo)，揭示政府性資金收、支、管、用等流程控制環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題，從體制、機(jī)制、制度和政策層面分析原因，有針對(duì)性地提出審計(jì)建議，推動(dòng)政策的貫徹落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)。今年完成了沅江市20xx年度預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支審計(jì)（簡(jiǎn)稱財(cái)政同級(jí)審計(jì)）與市紀(jì)委20xx年度和20xx年度財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)。今年的財(cái)政同級(jí)審繼續(xù)堅(jiān)持審計(jì)監(jiān)督與人大預(yù)算審查監(jiān)督對(duì)接，結(jié)合5個(gè)部門(mén)單位的預(yù)算執(zhí)行情況形成了財(cái)政同級(jí)審計(jì)工作報(bào)告和審計(jì)整改工作報(bào)告，分別于6月和10月向市人大常委會(huì)報(bào)告。
（三）深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
圍繞全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署，深入落實(shí)“三個(gè)區(qū)分開(kāi)來(lái)”要求，堅(jiān)持把權(quán)力運(yùn)行和責(zé)任落實(shí)作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的重點(diǎn)。一是將經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與部門(mén)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息共享，提高審計(jì)效率。二是按照黨政同責(zé)、同責(zé)同審的要求，把開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)納入全市工作的總體部署，重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、減稅降費(fèi)情況、“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”等重大政策、重大改革任務(wù)情況，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神、領(lǐng)導(dǎo)干部遵守有關(guān)廉潔從政規(guī)定等情況。三是充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議的作用，加強(qiáng)協(xié)同配合。全年安排了16個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目（其中任中6個(gè)，離任10個(gè)），涉及領(lǐng)導(dǎo)干部20人。我局常年堅(jiān)持與組織紀(jì)檢部門(mén)聯(lián)合進(jìn)點(diǎn)、特邀被審單位“兩代表一委員”座談、與組織紀(jì)檢部門(mén)一同向被審計(jì)單位反饋情況等做法，較好地發(fā)揮了權(quán)力“緊箍咒”的作用。
（四）積極推進(jìn)政府投資審計(jì)工作
全年完成政府投資審計(jì)審核項(xiàng)目61個(gè)，送審?fù)顿Y38969.70萬(wàn)元，審減金額4638.47萬(wàn)元，核減率11.9%。政府投資造價(jià)審計(jì)審核，不僅為財(cái)政節(jié)約了大量建設(shè)資金，而且協(xié)助了國(guó)家稅收的及時(shí)清繳，真正做到了開(kāi)源節(jié)流。
（五）加大重點(diǎn)民生項(xiàng)目和資金審計(jì)力度
重點(diǎn)關(guān)注民生政策落實(shí)、民生資金管理使用、民生項(xiàng)目實(shí)施效果，促進(jìn)提高人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。我們積極派員參加了益陽(yáng)市審計(jì)局對(duì)我市扶貧專項(xiàng)資金和脫貧攻堅(jiān)工作推進(jìn)情況審計(jì)與清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款專項(xiàng)審計(jì)兩項(xiàng)目。扶貧專項(xiàng)審計(jì)工作突出“精準(zhǔn)、安全、績(jī)效”主線，促進(jìn)了精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧政策取得實(shí)效；清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款審計(jì)工作，確保了清理規(guī)范工作的落到實(shí)處，做到應(yīng)付盡付、不留死角。除此之外，我局今年還組織實(shí)施了4個(gè)專項(xiàng)資金審計(jì)項(xiàng)目。其中主要有：（1）為促進(jìn)全市融資平臺(tái)公司的全面整合管理和改革轉(zhuǎn)型，4-6月份我局通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式外聘了4家會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成對(duì)全市10家融資平臺(tái)公司進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債專項(xiàng)審計(jì)，較全面地掌握了企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債信息和經(jīng)營(yíng)成效；（2）制訂了《關(guān)于貫徹落實(shí)自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)的實(shí)施方案》，組織實(shí)施了南嘴鎮(zhèn)原黨委書(shū)記肖曉紅、原鎮(zhèn)長(zhǎng)祝國(guó)光自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)項(xiàng)目，促進(jìn)走好生態(tài)優(yōu)先，綠色發(fā)展之路。
（六）接受各級(jí)交辦的中心工作
20xx年我局已派出了41人次參與了22項(xiàng)中心工作。即：1-2月份：2人參與益陽(yáng)市紀(jì)委辦案調(diào)查；2-3月份：3人參與五湖連通收費(fèi)資金使用情況進(jìn)行調(diào)查，2人參與益陽(yáng)市審計(jì)局的益陽(yáng)市20xx年度財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支審計(jì)，3月份起1人參與益陽(yáng)市六屆市委第六輪巡視；4月份：2人參與益陽(yáng)市審計(jì)局對(duì)沅江市城市建設(shè)投資開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司的審計(jì)調(diào)查，4人參與對(duì)4家會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)10家融資平臺(tái)公司進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債專項(xiàng)審計(jì)的協(xié)調(diào)，2人參與市人民政府交辦的益陽(yáng)市人民政府督查室、益陽(yáng)市審計(jì)局對(duì)我市20xx年重大政策措施落實(shí)情況跟蹤審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作的協(xié)調(diào)；6月份：6人參與市紀(jì)委對(duì)惠農(nóng)資金進(jìn)行專項(xiàng)檢查；7月份：2人參與對(duì)審計(jì)整改不到位問(wèn)題進(jìn)行督促檢查，3人參與對(duì)九只樹(shù)自來(lái)水廠廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查，1人參加沅江市委第七輪巡視；8至9月份：1人參與省廳審計(jì)組對(duì)益陽(yáng)市低保資金進(jìn)行審計(jì)，1人參與益陽(yáng)市六屆市委第七輪對(duì)安化、桃江公安系統(tǒng)的巡察工作，1人參與益陽(yáng)市六屆市委第七輪巡察“回頭看”工作，1人參與沅江市紀(jì)委對(duì)我市農(nóng)村危改、棚戶區(qū)進(jìn)行督察，2人參與沅江市紀(jì)委對(duì)和平村村級(jí)財(cái)務(wù)檢查，2人參與市委“不忘初心、牢記使命”主題教育指導(dǎo)組。10月份，除前述8至9月份抽調(diào)人員外，1人被益陽(yáng)市組織部借調(diào)1年，1人被省廳借用至韶山市參加審計(jì)；11月份，1人參與市委第八輪巡察；12月份，1人參與審計(jì)廳交辦的對(duì)天下洞庭糧油實(shí)業(yè)有限公司“湖南省增值稅增量留抵退稅政策執(zhí)行情況調(diào)查”，1人參與全省稅收審計(jì)。另外，常年1名干部掛職市總工會(huì)副主席，指導(dǎo)并參與全市工會(huì)經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)檢查。
（七）直面難點(diǎn)，注重審計(jì)整改與結(jié)果運(yùn)用
一是加強(qiáng)審計(jì)整改。繼續(xù)與市人大聯(lián)合開(kāi)展了對(duì)參與同級(jí)財(cái)政審計(jì)整改情況檢查，整改結(jié)果將交市人常委會(huì)進(jìn)行表決；積極協(xié)調(diào)并參與上級(jí)審計(jì)部門(mén)對(duì)我市進(jìn)行的各類審計(jì)的整改落實(shí)。今年審計(jì)整改落實(shí)情況繼續(xù)納入了政府績(jī)效考核指標(biāo)體系。二是積極推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告。三是加強(qiáng)巡審聯(lián)動(dòng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)合作。積極探索“巡審聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，在城投公司等部門(mén)單位的審計(jì)中做到同步進(jìn)點(diǎn)、同步實(shí)施，通過(guò)聯(lián)合監(jiān)督，提高了威懾力，積極發(fā)揮了審計(jì)職能作用。今年，我局共選派6名審計(jì)骨干參與了巡視巡察工作，“巡、審”結(jié)合、抱團(tuán)發(fā)力，進(jìn)一步提升審計(jì)監(jiān)督效果。
煙草審計(jì)工作總結(jié)篇二
新華網(wǎng)）
這xx年，實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)義務(wù)教育，免除了農(nóng)業(yè)稅，這是中國(guó)發(fā)展史上的第一次。社會(huì)保障，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金實(shí)現(xiàn)了連增，農(nóng)村60歲以上老人拿到了養(yǎng)老金等等，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，人民生活水平不斷提高，這些喜人成果與國(guó)家總理的辛勞不無(wú)關(guān)聯(lián)。溫總理給人的感覺(jué)總是溫文爾雅、和藹可親，但為了人民和國(guó)家的事業(yè)他總是一絲不茍、盡職盡責(zé)?？购閾岆U(xiǎn)一線有他的身影，抗震救災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)有他的堅(jiān)守。每當(dāng)出現(xiàn)重大災(zāi)情時(shí)他總是與人民群眾在一起，所以，xx年來(lái)他一直受到人民的擁護(hù)和愛(ài)戴。溫總理任總理一職時(shí)就已年過(guò)六旬，這十年，在我們見(jiàn)證社會(huì)快速發(fā)展的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)，我們的總理也在一年一年變老。是一種什么力量讓他一直堅(jiān)持把人民放在第一位。筆者認(rèn)為，這源于他心中的責(zé)任感和使命感，更來(lái)自于他大公無(wú)私、一心為民的情懷。
責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)刻牢記的使命。事業(yè)心和責(zé)任感，源于堅(jiān)強(qiáng)的黨性、高尚的人生追求和深刻的憂患意識(shí)。模范指揮員楊業(yè)功，之所以能夠做到生命不息、戰(zhàn)斗不止，是因?yàn)樗麑?duì)黨的事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)。事業(yè)心和責(zé)任感不僅是一種精神狀態(tài)、價(jià)值追求，更應(yīng)該是一種實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。
為民領(lǐng)導(dǎo)干部一生不變的追求。為民要做到“甘心情愿、不求回報(bào)”。一個(gè)人做一件好事不難，難的是一輩子做好事。如果我們的干部都能急群眾之所急，盡己所能，時(shí)刻為民著想不求回報(bào)，那么我們的干部隊(duì)伍就是一支真正是為民的隊(duì)伍，就會(huì)被廣大人民群眾擁護(hù)。
與xx年前相比，經(jīng)濟(jì)發(fā)展大家有目共睹，人民生活我們深有感觸，社會(huì)進(jìn)步更是毋庸置疑。溫總理說(shuō)到了，更做到了。
煙草審計(jì)工作總結(jié)篇三
＃＃年2月28日，＃＃市煙草專賣(mài)局商州分局＃＃年工作會(huì)議在＃＃市錦都酒店召開(kāi)，會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了市局（公司）局長(zhǎng)、經(jīng)理、黨組書(shū)記梁培榮同志代表黨組作了題為《抓住機(jī)遇奮力開(kāi)拓強(qiáng)力推進(jìn)＃＃煙草突破發(fā)展》的工作報(bào)告。報(bào)告在總結(jié)回顧＃＃年及“十一五”工作的同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)出了五個(gè)方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)；全面客觀地查找出了目前存在的問(wèn)題和不足；深刻分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)；在明確“十二五”和＃＃年奮斗目標(biāo)的同時(shí)，安排部署了今年5個(gè)方面的工作任務(wù)。梁局長(zhǎng)的工作報(bào)告主題鮮明、思路清晰，內(nèi)容深刻、重點(diǎn)突出，是市局（公司）黨組班子站在新的歷史起點(diǎn)上，著眼＃＃煙草持續(xù)健康快速發(fā)展的戰(zhàn)略思考，充分體現(xiàn)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成效，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，對(duì)我們認(rèn)清發(fā)展形勢(shì)，把握發(fā)展規(guī)律，破解發(fā)展難題，制定和完善發(fā)展的新思路、新舉措，進(jìn)一步提升發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平，抓好當(dāng)前乃至“十二五”各項(xiàng)工作具有十分重要的指導(dǎo)意義。
周局長(zhǎng)代表商州分局作了題為《明確目標(biāo)奮力開(kāi)拓以良好精神狀態(tài)推動(dòng)“卷煙上水平”》的工作報(bào)告。周局長(zhǎng)報(bào)告從5個(gè)方面回顧了＃＃年工作取得的成就，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，分別從卷煙營(yíng)銷(xiāo)、煙葉生產(chǎn)、專賣(mài)管理和人力資源管理方面分別指出了存在的10各方面的問(wèn)題，在分析問(wèn)題的同時(shí)，從3個(gè)方面分析指明了商州煙草發(fā)展的諸多機(jī)遇和條件，為我們干好各項(xiàng)工作增強(qiáng)信心。周局長(zhǎng)報(bào)告從5個(gè)方面全面安排部署了＃＃年工作，為＃＃年各項(xiàng)工作明確了具體奮斗目標(biāo)。
在認(rèn)真聽(tīng)取并學(xué)習(xí)了梁局長(zhǎng)工作報(bào)告和周局長(zhǎng)工作報(bào)告后，感覺(jué)到兩個(gè)報(bào)告鼓舞人心、催人奮進(jìn)，為我們干好＃＃年各項(xiàng)工作指明了方向，明確了目標(biāo)。下面我就如何做好＃＃年專賣(mài)管理工作，談一下自己的想法。
＃＃年商州分局專賣(mài)監(jiān)督管理工作，要以打假破網(wǎng)和市場(chǎng)監(jiān)管為目標(biāo)，力爭(zhēng)做到把握方向，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管目標(biāo)；加強(qiáng)溝通配合、營(yíng)造社會(huì)化大專賣(mài)格局；突出重點(diǎn)、提升內(nèi)部監(jiān)管水平；面向市場(chǎng)、實(shí)施監(jiān)管創(chuàng)新；網(wǎng)上辦證、做到公開(kāi)透明；注重管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)；強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升人員素質(zhì)；依法行政、提升專賣(mài)執(zhí)法水平。、以打假破網(wǎng)為重點(diǎn)，全面完成打假破網(wǎng)任務(wù)。（一)
1、加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)調(diào)研，摸清市場(chǎng)存在的問(wèn)題和關(guān)鍵，理清全年專賣(mài)管理思路，制定全年專賣(mài)管理工作計(jì)劃和月度專賣(mài)工作重點(diǎn)。
2、按照工作目標(biāo)制定工作考核考評(píng)細(xì)則，簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，全面分解工作任務(wù)到人頭，并進(jìn)行嚴(yán)格考評(píng)和獎(jiǎng)懲，使人人肩上有擔(dān)子，各個(gè)工作崗位有壓力，月月工作有動(dòng)力。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)信息員的聯(lián)系和培養(yǎng)，定期召開(kāi)市場(chǎng)信息員聯(lián)系會(huì)議，充分掌握市場(chǎng)各類信息，加強(qiáng)專賣(mài)管理人員“眼線”培養(yǎng)工作，加強(qiáng)“三員互通互享”信息反饋制度，為全面完成網(wǎng)絡(luò)案件任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、堅(jiān)持“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的工作方針，借鑒溫縣“12.16”網(wǎng)絡(luò)案件偵破經(jīng)驗(yàn)，追根溯源，精心經(jīng)營(yíng)，全面完成打假破網(wǎng)任務(wù)。
（二）積極探索和創(chuàng)新市場(chǎng)綜合監(jiān)管體系，形成社會(huì)化大專賣(mài)格局。
1、加強(qiáng)和當(dāng)?shù)卣?、職能部門(mén)聯(lián)系溝通和配合；加強(qiáng)和周邊市縣聯(lián)系溝通，定期組織聯(lián)合檢查；加強(qiáng)輿論宣傳，延伸監(jiān)管的觸角，擴(kuò)大監(jiān)管的范圍，形成社會(huì)化大專賣(mài)格局。
2、搞好《專賣(mài)管理服務(wù)手冊(cè)》填寫(xiě)工作，實(shí)行卷煙零售戶動(dòng)態(tài)管理。
3、定期召開(kāi)專賣(mài)管理員、客戶經(jīng)理、送貨員聯(lián)席會(huì)議，做到信息互通互享，形成全員專賣(mài)格局，確保商州卷煙市場(chǎng)高度凈化。
4加強(qiáng)與工商管理部門(mén)的合作，聯(lián)合開(kāi)展“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”專項(xiàng)取締活動(dòng)，使商州卷煙市場(chǎng)無(wú)證經(jīng)營(yíng)基本取締。、做到“四到位、四突出”（三)，促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督管理工作上水平。
1、做到四個(gè)到位：思想認(rèn)識(shí)到位、工作落實(shí)到位、組織協(xié)調(diào)到位、自查自糾到位。
2、做到四個(gè)突出：突出對(duì)內(nèi)管信息系統(tǒng)的應(yīng)用，通過(guò)精細(xì)化帶動(dòng)內(nèi)管工作提升；突出對(duì)管理中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管，使專賣(mài)內(nèi)管工作制度化、規(guī)范化、流程化；突出網(wǎng)上監(jiān)管與實(shí)地核查相結(jié)合，確?！皟蔁煛鄙a(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序良好；突出痕跡化管理工作，確保監(jiān)督管理工作過(guò)程資料的完整性、系統(tǒng)性和可追溯性。
（四）、整合零售市場(chǎng)有效資源，確保網(wǎng)上辦證系統(tǒng)應(yīng)用流暢、公開(kāi)透明。
1、注重?cái)?shù)據(jù)整理及時(shí)準(zhǔn)確，卷煙零售戶坐標(biāo)、代碼等信息真實(shí)有效；合理化布局區(qū)域可辦理許可證數(shù)量、辦證流程、法律法規(guī)等政務(wù)內(nèi)容公開(kāi)透明。
2、注重網(wǎng)上辦證前期宣傳工作廣泛到位，擴(kuò)大社會(huì)知曉面，并接受社會(huì)監(jiān)督，使群眾充分了解網(wǎng)上辦證的公開(kāi)性和便捷性。
3、注重及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，查找工作中的不足并及時(shí)改進(jìn)，確保網(wǎng)上辦證系統(tǒng)應(yīng)用便捷流暢。
（五）、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。
1、制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，確保專賣(mài)管理人員全年理論學(xué)習(xí)和技能學(xué)習(xí)時(shí)間不低于48學(xué)時(shí)。
2、注重培養(yǎng)會(huì)檢查、會(huì)微機(jī)、會(huì)寫(xiě)作、會(huì)宣傳、會(huì)辦案、會(huì)鑒別專賣(mài)管理復(fù)合型人才。
3注重培養(yǎng)具備符合現(xiàn)代專賣(mài)管理工作要求的公文寫(xiě)作能手、真假煙鑒別能手和案件查辦能手。
5、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使所有專賣(mài)管理人員取得技能鑒定資格。
（六）、實(shí)行依法行政，推進(jìn)文明執(zhí)法。
2、所有專賣(mài)人員在日常工作中，要嚴(yán)格履行文明執(zhí)法行為規(guī)范，做到執(zhí)法嚴(yán)格、行為合法、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)熱情、用語(yǔ)文明、衣裝整潔。
3、所有專賣(mài)人員要嚴(yán)格執(zhí)行辦案程序和辦案要求，做到辦事公開(kāi)、公正透明。
＃＃年工作目標(biāo)已經(jīng)明確，任務(wù)已經(jīng)得到了落實(shí)，任務(wù)雖然艱巨，但我相信在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體專賣(mài)人員的共同努力下，我將帶好隊(duì)伍、抓好落實(shí)，面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，以飽滿的熱情和干勁，全面完成工作任務(wù)，為商州分局的“卷煙上水平”做出新的貢獻(xiàn)，為全面完成商州分局＃＃年專賣(mài)監(jiān)督管理工作努力奮斗。
煙草審計(jì)工作總結(jié)篇四
我局辦公用房建于1990年，建筑面積572.65平方米，4個(gè)樓層共12間，共計(jì)有效使用面積359.40平方米，剔除服務(wù)用房后剩余259.45平方米，按目前實(shí)際在崗32人計(jì)算，人均約8.11平方米。因辦公室狹小，我局所屬二級(jí)機(jī)構(gòu)市建設(shè)投資審計(jì)中心只能寄居于一樓陰暗潮濕的民房。由于我局所處位置地勢(shì)低洼，大雨天一樓經(jīng)常被淹，今年6月一樓的辦公桌椅、沙發(fā)柜子全部浸水發(fā)霉報(bào)廢。加之辦公場(chǎng)所年久失修，整幢樓層墻面粉灰脫落，嚴(yán)重影響了正常的辦公。機(jī)關(guān)食堂場(chǎng)地更是無(wú)處安身，干職工的早餐與中餐只好分兩處在附近餐廳實(shí)行定點(diǎn)用餐。另外，隨著新一輪審計(jì)機(jī)構(gòu)改革的積極推進(jìn)，股室中心將增加到15個(gè)， 38個(gè)編制的人員也即將全部到位，辦公場(chǎng)地緊張的矛盾將會(huì)更加凸現(xiàn)。日前，我局已向市人民政府提出申請(qǐng)?jiān)谑袘?yīng)急管理局搬遷后將其原辦公場(chǎng)所作為我局的新辦公場(chǎng)所。市領(lǐng)導(dǎo)已基本同意，困擾我局近10年的辦公用房緊缺的問(wèn)題有望能得到根本改善。
（二）審計(jì)人員素質(zhì)與新時(shí)代審計(jì)的要求還有一定差距
審計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，既懂計(jì)算機(jī)審計(jì)，又精通審計(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才很少，現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)方法的推廣如大數(shù)據(jù)審計(jì)的工作的開(kāi)展仍然滯后；領(lǐng)導(dǎo)干部自然資源資產(chǎn)審計(jì)領(lǐng)域的人才更是稀缺。這與當(dāng)今時(shí)代對(duì)審計(jì)工作的新要求有很大差距，跟不上審計(jì)事業(yè)快速發(fā)展的新步伐，不適應(yīng)新形勢(shì)下審計(jì)科學(xué)發(fā)展的客觀要求。
（三）政府投資審計(jì)存在“以審代結(jié)”的現(xiàn)象
對(duì)政府投資和以政府投資為主的建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行情況和決算進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，是審計(jì)機(jī)關(guān)的法定職責(zé)。但以國(guó)家審計(jì)結(jié)果作為工程結(jié)算依據(jù)的“以審代結(jié)”做法仍然在我市投資審計(jì)領(lǐng)域存在。這與審計(jì)署《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范投資審計(jì)工作的通知》等文件相違背，也將嚴(yán)重影響地方政府和審計(jì)機(jī)關(guān)的公信力。為進(jìn)一步嚴(yán)格依法規(guī)范投資審計(jì)工作，更好發(fā)揮國(guó)家審計(jì)在促進(jìn)穩(wěn)投資、深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重大政策措施落實(shí)中的作用，我局將向市人民政府提出糾正“以審代結(jié)”做法方面的建議。
（四）審計(jì)擔(dān)負(fù)的中心工作較多
如前所述，近年來(lái)，除審計(jì)正常工作之外，市委、紀(jì)委、市政府及上級(jí)部門(mén)交辦的中心工作不斷增多，諸多工作任務(wù)造成審計(jì)人員超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，有時(shí)雖力不從心，也要“硬撐”，感到壓力很大，影響了審計(jì)質(zhì)量、審計(jì)效率的進(jìn)一步提高。
（五）審計(jì)整改落實(shí)還存在一定差距
在審計(jì)回訪與審計(jì)整改檢查發(fā)現(xiàn)，有少數(shù)被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)決定和審計(jì)意見(jiàn)尚未能真正落實(shí)，或是表面應(yīng)付，特別是針對(duì)某些累審累犯的“頑疾”，沒(méi)有從體制機(jī)制的深層次真正去搞好審計(jì)整改，達(dá)不到“審計(jì)一項(xiàng)、規(guī)范一塊、促進(jìn)一片”的效果。
（六）內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有待合理科學(xué)的健全與搭配。
新的三定方案規(guī)定我局可設(shè)14個(gè)內(nèi)設(shè)股室和1個(gè)中心，總編制38名。要搭建14個(gè)內(nèi)設(shè)股室和1個(gè)中心，還需合理地整合與健全機(jī)構(gòu)并科學(xué)地搭配人員。
煙草審計(jì)工作總結(jié)篇五
提升水平
一、要有全局觀念、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想境界。我們是一個(gè)整體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在平時(shí)的工作當(dāng)中，絕對(duì)不能孤軍奮戰(zhàn)，要充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致，相互學(xué)習(xí)、相互信任、共同進(jìn)步、共同提升。鄧小平同志所論述的“共同富裕”的理論，樸實(shí)而又精辟的闡述了一種團(tuán)隊(duì)的精神和大局觀念。目前，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)當(dāng)中，普遍存在這種現(xiàn)象：雖然我們有些人通過(guò)了自己的努力把業(yè)績(jī)做上去了，但一個(gè)公司、一個(gè)市場(chǎng)部總體進(jìn)度很差，那也是沒(méi)有多大意義的。只有以點(diǎn)帶面、全面推進(jìn)、整體提升，才是真正的進(jìn)步和發(fā)展。我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是如此，面對(duì)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，要調(diào)整心態(tài)、放遠(yuǎn)眼光，共同應(yīng)對(duì)外界的挑戰(zhàn)。
有心人，尤其在零售終端，要掌握與零售戶、消費(fèi)者溝通與交流的技巧，善于調(diào)查研究，不斷提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，把優(yōu)質(zhì)、科學(xué)服務(wù)作為一門(mén)藝術(shù)來(lái)追求，把自己推向市場(chǎng)，真正成為廠家、零售戶和消費(fèi)者心目中的朋友。
三、重視信息的收集與應(yīng)用。作為一名客戶經(jīng)理要用敏銳的眼光去看市場(chǎng)、要洞察一切可能要發(fā)生的情況和預(yù)知的信息，要善于把握和釋放信息，盡可能的向客戶提供好有利于他們經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的市場(chǎng)信息，讓他們有一定的空間和余地去梳理他們的經(jīng)營(yíng)思路，進(jìn)一步提高贏利度，并在此基礎(chǔ)上建立起與他們的友誼，增進(jìn)他們的信任。同時(shí)，從客戶手中收集第一手可參考的信息，來(lái)輔助自己工作的繼續(xù)開(kāi)展和深入，更好的為市場(chǎng)為客戶服務(wù)。
四、尊重客戶、關(guān)心客戶，提倡個(gè)性化服務(wù)。客戶是我們網(wǎng)建工作的寶貴資源，也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的主體?？梢哉f(shuō)，他們的好壞將直接影響網(wǎng)建工作的質(zhì)量和效果。作為客戶經(jīng)理一定要重視客戶關(guān)系的培養(yǎng)和鞏固，真正了解客戶需求什么，希望得到什么？這也是我們的工作重點(diǎn)。在平時(shí)做市場(chǎng)，做服務(wù)的同時(shí)，要始終以“成就客戶”，以客戶的需求和意愿出發(fā)，尤其是在貨源這一根本性問(wèn)題上，切實(shí)有效的幫助客戶解決品牌的需求。我們拓展網(wǎng)絡(luò)的目的就是更好的利用網(wǎng)絡(luò)，來(lái)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的功能，最終還是服務(wù)于客戶。目前，卷煙到貨時(shí)間相對(duì)不穩(wěn)定，這一點(diǎn)與客戶每天的安排訂貨時(shí)間有一定的沖突，在走訪客戶的時(shí)候，經(jīng)常能夠聽(tīng)到卷煙經(jīng)營(yíng)戶的抱怨。要解決這個(gè)問(wèn)題，只有通過(guò)我們客戶經(jīng)理起到聯(lián)系橋梁的作用，耐心的解釋和說(shuō)明，同時(shí)，一定的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行貨源的相互補(bǔ)充和調(diào)劑。這樣不僅盤(pán)活了整個(gè)市場(chǎng)，也進(jìn)一步優(yōu)化整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。例如在二代白沙銷(xiāo)售中，該煙在本轄區(qū)的大楓鎮(zhèn)是非常熱銷(xiāo)的，而他們的訂貨時(shí)間安排在每周一一次。但每次白沙到貨的時(shí)間基本都不在周一，而且該煙到貨數(shù)量少，各片區(qū)基本都是比較好銷(xiāo)的。所以即使是周五這一天到貨，等到下周一也是所剩無(wú)幾。久而久之客戶意見(jiàn)很大，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)工作的開(kāi)展和客戶關(guān)系的穩(wěn)定。為此，我想到了聯(lián)動(dòng)片區(qū)的其它客戶，利用他們的訂貨時(shí)間和公司到貨時(shí)間段。相應(yīng)做好牽線工作，讓其盡可能的進(jìn)購(gòu)該煙。事后通過(guò)與送貨員的溝通和協(xié)調(diào)做好貨源的補(bǔ)給，解決了他們的實(shí)際問(wèn)題，也就解決了同一片區(qū)的市場(chǎng)的供應(yīng)。這一方法在實(shí)際操作當(dāng)中很管用，也是實(shí)實(shí)在在服務(wù)于客戶的一種營(yíng)銷(xiāo)方法和手段，有助于提升客戶經(jīng)理在客戶當(dāng)中的信任度、依存度。
客戶經(jīng)理
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