在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
青年員工大講堂新聞稿篇一
20__年的這個春天，是我告別象牙塔生活、告別我的青銅時代的一個春天，是我踏上新的人生征途、迎來我的白銀時代的一個春天。就在這個春天，我非常榮幸地參加了____乘用車事業(yè)部20__年新錄用員工的培訓。
首先，感謝各位領(lǐng)導給我這一次難得的機會
通過一個星期的軍訓磨練我的意志力、強化了我紀律性，增強了我的團隊精神和使命感。
通過一個星期以來的培訓，我對____有了更深、更新的認識，也堅定了我加入____的信心。____已有半個世紀的發(fā)展歷史，為我國經(jīng)濟建設(shè)和國防建設(shè)做出了歷史性的貢獻。?！笆濉币詠?，____公司立足于我國加入wto后汽車工業(yè)新的發(fā)展，立足于參與國際競爭，通過調(diào)整、改革和戰(zhàn)略重組，發(fā)揮整體優(yōu)勢和資產(chǎn)優(yōu)勢，建立了新型的北京汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。20__年，____公司正式提出新的經(jīng)營工作指導方針：牢固樹立“人文北汽、科技北汽、綠色北汽”發(fā)展理念，深入推進集團化發(fā)展戰(zhàn)略，打造千億元企業(yè)集團，力爭進入世界500強!在機遇和挑戰(zhàn)中奮勇前進。
3月19日是個難忘的日子，正是這天我與____簽下了培訓協(xié)議，初步開始了我在____的培訓。
通過一周的軍訓和培訓，結(jié)合講座，自己也有一些心得：
第一，角色的轉(zhuǎn)換。學校的生活，使我們養(yǎng)成索取和吸收的習慣，肩上沒有責任，壓力很小，而且環(huán)境單一;現(xiàn)在的我已即將步入工作崗位， “人，仕其職，則必盡其職?！痹谝院蟮墓ぷ鳌⑸钪?，我要肩負起更大的責任和壓力，去做好每一件事情。
第二，自身修養(yǎng)和企業(yè)文化的結(jié)合?！叭松非蟮淖罡呔辰缡蔷褡非螅髽I(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化”一個企業(yè)的文化，是由企業(yè)所在行業(yè)和企業(yè)的員工素質(zhì)集體的體現(xiàn)。我們要結(jié)合 “奮力拼搏、團結(jié)協(xié)作、知難而進、志在必得” 的企業(yè)精神，努力提高自身的科學文化知識和業(yè)務(wù)水平和企業(yè)一起迅速成長!
第三，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。敬業(yè)就是熱愛自己本身的工作，時刻保持積極的心態(tài)，盡力去做好自己的工作。我在做每一項工作的時候可能需要比其他人作出更大的努力。在工作中，我要利用好公司的平臺學習并工作，多與有經(jīng)驗的同事交流，多向他們學習。根據(jù)日常工作中自己的不足，利用業(yè)余的學習時間來充實自己。
第四，要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，進步更快。
第五，不斷的對過去的工作進行總結(jié)。世界上，沒有十全十美的人，也沒有十全十美的事。我們不能將每一件事情都做得完美無缺，但我們能對過去做的事進行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題與不足之處，想盡辦法力求做得更好。我認為，只有對過去的工作不斷地進行總結(jié)，才能找出自己工作的最佳方法，才能在每個階段有一定的進步。在工作中，我會不斷地發(fā)現(xiàn)自我的不足，使自己能得到不斷的進步和成長。
培訓期基本結(jié)束了，回顧一周來：
讓我們心領(lǐng)神會的是，人事常識的介紹，對于初入職場的我們很有幫助;
讓我們感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——汽車文化;
讓我們難以忘卻的是，全國汽車行業(yè)知名文化專家、____公司企業(yè)文化首席執(zhí)行官__女士為____株洲分公司新員工培訓學員作了《文化的轉(zhuǎn)移與生存優(yōu)勢的建立》的專題講座，從企業(yè)的含義、企業(yè)的使命、企業(yè)文化的內(nèi)涵、____集團的文化框架、企業(yè)文化與校園文化的區(qū)別以及怎樣融入企業(yè)文化等方面，為新員工學員作了一場生動而精辟的講座。
最后，感謝公司為我們提供這次的培訓，以后我就是一名新人，在這個“年輕而精銳的隊伍”里面，我的人生路才是剛剛開始，當努力學習，緊跟前進的步伐，早日成為一份中堅力量，期待和渴望著正式的工作和更多的磨練。
學習的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。
青年員工大講堂新聞稿篇二
2011年11月19日鐘山區(qū)教育系統(tǒng)組織的領(lǐng)導干部培訓班是我任教二十多年來留下最深刻的印象。聆聽了四位來教育專家的精彩講座，真可謂受益匪淺，專家的講座深深吸引著我，兩天的講座，聽起來一點不覺得累，反而覺得是一種享受。通過學習，不僅增強了教育的使命和責任感，更深的領(lǐng)悟了一些有助于教育教學的方法與智慧，理論水平得到很大提升。
***的講座激情四溢，收放自如，風趣幽默，他深邃的教育眼光和淵博的知識及廣博的見聞，都給我留下深刻的印象，讓我油然而生一種教育者的緊迫感、使命感和責任感，讓我覺得在這樣的教育改革背景下，我們除了加強學習，更新理念，不斷提高，真的沒有別的選擇。如果我們每一個教育工作者，都能懷揣著對教育美好愿景的一份責任和使命，那么我們的學校就會打造成真正的精品學校，我們的教育就會成為真正的精品教育，這幾天我一直在想，那么我的責任就是，學習、更新、實踐，用現(xiàn)代的管理理念指導和開展學校的教育教學、教研科研工作，以提高教師整體素質(zhì)，發(fā)揮教師教育教學主動性為目標，以實現(xiàn)學校辦學目標為已任，以形成學校辦學特色為宗旨，爭做新形勢下的新型業(yè)務(wù)教師。
這種執(zhí)著追求與快樂實踐的精神值得我們每個人學習。透過她的教育智慧也讓我體會到，即使再平凡的我也能憑著信念和追求抵達我自己的教育彼岸，我相信一步一步來，步步都會有風景、步步都會是享受、步步都會有發(fā)展。
作為一名一線的業(yè)務(wù)領(lǐng)導，我們應(yīng)該做的是不要再找任何借口，應(yīng)該積極投身于教育教學改革，成為新課改教師的引領(lǐng)者、學校課程改革的踐行者、校長的助手和參謀、與全體教師共同尋求現(xiàn)代教學改革的心路，切實以新理念、新思想、新方法管理和指導學校各項工作，努力成為教育的智者。
青年員工大講堂新聞稿篇三
消防是一支特殊的部隊，承擔著社會救援，滅火，等任務(wù)。也是養(yǎng)兵千日，用兵千日的部隊。
必須要有強健的體魄才能擔當?shù)牧?，今年全國消防鐵軍也在天津落下帷幕，留下的就是鐵的精神，不服輸，勇當先鋒。
今天集訓隊組織了一項打造鐵軍競技里的一個項目?！笆枭⑽镔Y”，這也是在搶險救援過程中會遇到的。
“疏散物資”考驗大家的意志，當你體力消耗過大，再繼續(xù)扛起重打60公斤的假人，就需要強大的意志力和不服輸?shù)木瘛?/p>
看到戰(zhàn)友扛起假人的時候，我們在訓練場為他們喝彩，當他們被假人壓倒的時候，憑著他們過人的意志，再次扛起。加油……加油。你是最棒的。
從這次訓練中，看到了身邊的戰(zhàn)友的表現(xiàn)。他們身上有著很多值得去學習的地方。告訴我們只要意志力強，我想我們一定會做到的。
人的潛能是無限的，只有驚人的意志發(fā)掘出來才知道自己有多優(yōu)秀。
青年員工大講堂新聞稿篇四
即將過去的__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的_月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計，__年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價_余次、接待來訪客人_余次、訂飲用水_余次、做員工考勤表_次、轉(zhuǎn)接電話_余次、更新通訊錄_次、快遞收發(fā)_余次、盤點申購庫存_次、收發(fā)傳真_余次、打印文件_余次、打掃衛(wèi)生_余次、周末轉(zhuǎn)接電話_次、指紋登記_余次等。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計__年_月份至今共辦理各部門各項物品入庫_余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為_的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學習，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。
青年員工大講堂新聞稿篇五
作為二十一世紀的大學生，我在聯(lián)通公司實習電話客服，當我實習工作了一段時間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡單了，畢竟我只是個半只腳踏出象牙塔的實習大學生，社會的復(fù)雜是我看不清楚的，我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。
第一天到聯(lián)通公司實習的時候，我的指導老師帶我熟悉了下工作環(huán)境，說明了下公司的規(guī)章制度，還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實習，我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單，我的工作主要就是作為聯(lián)通公司的電話客服業(yè)務(wù)員身份去進行電話營銷，推薦客戶辦理聯(lián)通公司的彩鈴業(yè)務(wù)，這讓我很有壓力，我開始以為電話客服就是打打電話，和客戶保持良好的關(guān)系，并解決客戶的一些業(yè)務(wù)問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù)，在一片永久的業(yè)務(wù)下，要如何去和客戶溝通，都是值得我們?nèi)ニ伎嫉?，在實習中積累經(jīng)驗，用于實踐中，提高自己的業(yè)績和工作效率。
經(jīng)過幾天的培訓，我已經(jīng)能夠正式上崗了，我們主要是負責為客戶辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊，實習中要注意自己的語氣和語言，對于這個行業(yè)，最看重的就是語言的表達，也就是說話的藝術(shù)，首先一定要注意正面的語言表達，不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅，一語道出重點，要知道，客戶可能沒時間聽你多說，所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說，在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份，我們是聯(lián)通公司的實習電話客服人員，要時刻注意企業(yè)形象，還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術(shù)后，就很好做了。
慢慢的經(jīng)過我對業(yè)務(wù)的熟悉，和自己不斷的努力，以及同事和領(lǐng)導們的幫助，我已經(jīng)能嫻熟的處理電話客服這塊的任務(wù)了。我在實習期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導和同事的一致認可，可以說這次的電話客服實習是滿載而歸，我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話客服實習對我這個大學生來說是很有意義的，在這次的實習中，我學會了很多說話的藝術(shù)和為人處事的道理，是一次讓我受益匪淺的實習經(jīng)歷。
青年員工大講堂新聞稿篇六
一恍間，光陰不知不覺已消逝，一直總把自己撇入新員工行列。怎奈已輾轉(zhuǎn)柜員、信貸員等多個崗位，歷經(jīng)5個年月。在單位---家，家---單位兩點一式單一生活中，當年奮發(fā)圖強的我漸漸的磨光了斗志。過早的有了“做一天和尚撞一天鐘”的心理。這次聯(lián)社組織的青年員工座談會像警鐘一樣敲醒了我。著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過：“人生的道路雖然漫長，但是關(guān)鍵之處，常常只有幾步;特別是在人年輕的時候，這幾步邁不好，有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。所以作為80后的我，將至而立之年，能夠靜下心思考自己的未來，搞清楚作為一名信用社人自己所肩負的責任是非常有必要的。
總之，這次座談會，對于處于信貸和客戶經(jīng)理崗位上的我來說這無疑會起到極大的教育作用，我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是我們青年員工負重奮進的奠基石。
思想是行動的先導，我將進一步解放思想、更新觀念，堅持理論聯(lián)系實際做到與時俱進，拓寬視野，發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，推動工作發(fā)展。
“麻雀雖小，五臟俱全”，信用社工作千絲萬縷，面對日新月異的知識經(jīng)濟，提高素質(zhì)已成為我們適應(yīng)崗位需求、應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)、實現(xiàn)自我發(fā)展與進步的必須要求，所以我要把學習實踐做為提升能力素質(zhì)的根本途徑，樹立為信用社發(fā)展而學習，為完善自我，超越自我而學習的理念;把學習作為了一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。
我將始終如一的堅定對信用社事業(yè)的信念，堅定對社領(lǐng)導的信心，自覺貫徹執(zhí)行信用社的方針政策，滿懷激情地投身于信用社的偉大事業(yè)中去。
總之，今天我想說的是，很榮幸我能成為信用社的一員，我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!
青年員工大講堂新聞稿篇七
我有幸能夠參加縣委黨校第期青年干部培訓班，短短半個月的學習，受益頗深。青年干部培訓內(nèi)容豐富，形式多樣，紀律嚴明，讓我重新回到了學生時代。
“千里之行，始于足下”，學習的關(guān)鍵在于運用，理想的實現(xiàn)在于實踐。在以后的工作中，我們應(yīng)當充分運用這次學習契機，高標準要求自己，爭做“突破”發(fā)展的排頭兵。
一、要嚴于律己，對自身要求突出一個“高”字。
青年干部培訓班的學員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者，人們對我們寄予厚望，我們就應(yīng)該更加嚴格地要求自己，古人云“欲成事必先成人”，我們就應(yīng)該對自己的行為準則定個高標準，對自己工作成績定個高要求，對自己工作能力定個高水平。我們要做一名政治合格，經(jīng)得起社會考驗；業(yè)務(wù)精湛，擔得起工作重擔；品質(zhì)優(yōu)秀，經(jīng)得起群眾檢驗；公正廉潔，抗得住誘惑的新時代優(yōu)秀青年干部。
二、要展望未來，設(shè)定發(fā)展目標突出一個“遠”字。
無論我們的工作環(huán)境怎樣，我們都應(yīng)努力去打拼，都應(yīng)為了明天而奮斗。我們應(yīng)當把目光放得更遠些，把自身發(fā)展想得更寬些，把本職工作做得更好些。一位哲人說這么一句話：“偉大的目標塑造偉大的心靈，偉大的目標產(chǎn)生偉大的動力，偉大的目標造就偉大的人物”。一個人追求的目標越直接，他進步得就越快。有了崇高的目標，只要矢志不渝地努力，就會成為壯舉。
三、要學而不怠，打造綜合實力突出一個“強”字。
樹立“活到老，學到老”的終生學習意識，既學科學理論和業(yè)務(wù)知識，又學現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)。這次學習中，課程安排合理、實用，給我們指明了以后學習的方向。同時，我們還要向?qū)嵺`學，向領(lǐng)導學、向同志們學，“博眾之長，補己之短”。生活中時時處處有學問，要善于積累，“聚少成塔、集腋成裘”，多角度、全方位地提升自己的綜合實力，做一名任何時候都能招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的強者！
筆在自己手中，藍圖怎么繪就，要靠自己！光陰在自己口袋里，價值怎么發(fā)揮，還是靠自己！路在自己腳下，怎么走，也要靠自己！
相信我們一定會創(chuàng)造更美好的明天，相信明天更美好！
青年員工大講堂新聞稿篇八
七天的軍訓生活結(jié)束了。
回過頭來，看看自己走過的腳步，有的深有的淺，有的快有的慢，但最終經(jīng)過層層訓練，我們步調(diào)一致并肩齊進。
短暫而又充實的軍營生活，讓我們彼此更加認識了自己，教官在耳邊的諄諄教導，讓我們懂得很多，細心很多，讓我們更加體會到：作為一名軍人，要時刻嚴格要求自己，做好準備。全神貫注與力量集于一身，隨時接受上級下達的各種指令，以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對一切。作為一名百合人，更應(yīng)該為之感到自豪，因為有了百合的力量，將我們推向更高一個浪潮，因為有了百合的殷切期望，我們才會有了勇氣挑戰(zhàn)極限!百合所給予我們的遠遠超乎我們想要的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，只因此，我們便要更加嚴格要求自己，打造鷹一樣的個人，鑄造雁一樣團隊。
在綠色軍營里面，時常出現(xiàn)這樣一幅畫面：一群身穿藍色t恤的_公司人，鑄造了一條亮麗的風景線。無論是飯前飯后，只要稍有空暇的時間，總能看到這樣一組組場景;炎炎烈日下，偶有幾對整齊的隊伍昂首闊步的走著，原來是_公司人正在操作動作要領(lǐng)，動作要領(lǐng)掌握好的幫助比較慢的隊員，手把手教著，一步一個腳印，汗水浸透了衣衫，但卻沒有人停下腳步，隊長喊著;一二一……立定，聲音似乎沙啞了許多，但卻渾厚有力，不失為一種霸氣，鼓舞隊員們的士氣，隊員們沒有一個說苦怕累的，因為我們堅信：只要我們認真，去努力，我們一定會做好。我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹，都是百合的精英!
無數(shù)條溪流向一方匯聚，將形成一片大海，海納百川，有容乃大.每個人將自己手中的力量推向同一個方向，我們的力量將無限大，_公司人將在創(chuàng)輝煌!
雖然我們即將要離開這里，有點留戀不舍，留戀軍營的生活，戀著這里的一草一木，還有這濃厚的集體氛圍，但我們時刻謹記著使命的迫切感，百合需要我們，我們要把所學的靈活的運用到實際工作中去，這才是我們的最終目的。發(fā)揚艱苦奮斗精神，發(fā)揚百合人精神，走好每一步，做好每件事。讓_公司的名字響徹一方!
青年員工大講堂新聞稿篇九
_年，我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我，深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、_公司經(jīng)營概況
二、_工作總結(jié)
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下，店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。
_即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應(yīng)該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機會，感謝領(lǐng)導的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。
收銀員工作心得4
青年員工大講堂新聞稿篇十
通過這次學習了解到執(zhí)行力的重要性。一個團隊，一個企業(yè)缺乏執(zhí)行力是多么可怕的事情，會導致滿盤皆輸。對于一個企業(yè)而言，沒有執(zhí)行力也就沒有競爭力。
由此可見，執(zhí)行力的重要性?？吹竭@個重要性，它會是難以做到的事情嗎?當然不是。天下無難事只怕有心人。什么事情都怕“認真”二字。在工作中時刻保持緊張感。經(jīng)常的反思自己，多問自己一些問題，例如我疏忽了什么?我什么地方是該加強的地方?我有哪些地方?jīng)]有做好?要時時誠實的總結(jié)自己。
好多企業(yè)都有標準作業(yè)程序，完成戰(zhàn)略的的關(guān)鍵就是堅持標準。不堅持標準就會出大事的。俄國波羅的海的艦隊在對馬海峽被日本艦隊殲滅。就是因為對細節(jié)沒有堅持，對細節(jié)沒有堅持就是沒有堅持標準。多少例子證明了一個小小的細節(jié)沒有注意到會導致失敗。每個環(huán)節(jié)都是有責任的。一個企業(yè)也好比一臺機器，每位員工就是這機器的零件、螺絲。只要一個螺絲生銹，就會導致整臺機器無法運轉(zhuǎn)。所有人員是執(zhí)行力的第一核心。第二核心就是戰(zhàn)略流程，企業(yè)的方向要把握的準確才能是成功的開始。第三核心就是運營流程，是實施戰(zhàn)略的關(guān)鍵。三個核心就是：用正確的人，做正確的事，把事做正確。
執(zhí)行力是要建立在共識上面的。每位員工都有同樣的目標并達成共識，才能把執(zhí)行的好。對于我們一個普通的員工，就是要做到“回報”，也就是隨時的反饋，只有我們的不斷回報，領(lǐng)導才能及時的制定正確的方向，一旦我們錯了，也能及時的糾正。只有這樣才能讓上司放心。養(yǎng)成自動回報的習慣才能讓執(zhí)行力貫徹下去。
找借口的人，只會為自己養(yǎng)成懶惰、沒有負責態(tài)度，逃避責任，沒有擔當?shù)谋憩F(xiàn)。領(lǐng)導交給的任務(wù)要沒有任何借口的執(zhí)行。努力認真做到標準，做到最好，這才是我們的職責。在擺正自己位置的基礎(chǔ)上，扎扎實實，盡心盡力，做好各項工作。
不斷誠實的總結(jié)自己，不斷提高自己能力做領(lǐng)導的有力助手。
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