工作不好心得體會總結 工作心得體會總結

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工作不好心得體會總結 工作心得體會總結
時間:2023-08-29 22:54:10     小編:文軒

體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工作不好心得體會總結 工作心得體會總結篇一

不同的工作接觸的人和事不同,因為會給人不一樣的心得體會,那么工作心得體會該怎么寫呢?下面小編就給大家提供三篇工作心得體會總結的參考范文,我們一起來看看吧!

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。

記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。

真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。

我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。

我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。

這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。

來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。

在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。

從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。

所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。

比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。

記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。

于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。

但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。

自己做過的永遠都是自己的!

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。

認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。

像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。

所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的.是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。

每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。

再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。

但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。

在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。

古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。

”遇到困難時應進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。

善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗的社會工作者,來了到九龍物流這個大家庭。

轉眼之間,6個多月過去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員。

回顧6個多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實,為自己當初選擇進入這家公司而感到自豪。

我雖然是已經(jīng)進入社會工作已有3年,但是面對九龍這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。

但是公司的同事,領導對我的關懷,使我很快走出了困惑,完全適應了九龍這個工作環(huán)境。

步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習慣,要從頭開始學習新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。

這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開始的時候天天壓力很大,就害怕自己會在哪里出錯,對業(yè)務員及公司造成大的損失。

但是隨著領導及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。

工作的這段時間,我深深的感受到,空運操作的工作是一項復雜,細致,責任重大的工作,因為每家客戶出空運貨物,肯定是貨很急,且服務必須非常到位的。

我們所做的工作不單單是為了業(yè)務員,及公司,我們還要為客戶做服務,服務到位了,客戶滿意了,空運單子就源源不斷的訂過來了,如果服務不到位,那客戶就不會來單,公司就不會有利潤,這些都是由我們操作來和客戶溝通。

雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點失誤,那就可能會對業(yè)務員及公司造成很大的損失。

剛開始的時候,我只是做為一名空運操作來操作業(yè)務員接進來的單子,單子做完了,也不會找事情來做,就養(yǎng)成了一個不好的習慣,但是隨著公司各項獎勵的開通,領導的鼓勵,我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。

這樣不僅給公司帶來了新的利潤,也為自己帶來了不少的提成。

這6個多月對于我來說是工作的一個新起點,把原先未接觸過,未嘗試過的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。

未來還需我不懈地努力,為公司引進更多的客戶,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,完善各個階段的工作。

9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。

在這個大家庭中,我個人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學習,至少我感到自己在成長,對工作也在慢慢成熟。

現(xiàn)在就這段時間的工作情況總結如下:

第一、真誠待人,勤學好問。

新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,對一切新的認知都比較陌生,開始覺得不太適應。

隨著慢慢的進入工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意指導我;另外經(jīng)驗也是很重要的,客戶群體的不熟悉,票友系統(tǒng)的不熟練,很多問題就很難處理。

工作不好心得體會總結 工作心得體會總結篇二

為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

二、培訓計劃與管理

公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規(guī)范,以便為實施培訓提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數(shù)、各培訓課程的教材大綱。

各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時,公司管理部應根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。

1、各部門根據(jù)培訓規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。

2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。

3、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關部門和人員。

4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。

關于檔案的管理:

1、每期培訓結束后,應于一周內(nèi)評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。

2、主辦單位應在培訓結束后一周內(nèi)填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓的實施情況。

三、培訓形式

(一)、職前培訓的內(nèi)容

1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構等。

2、規(guī)章制度。

3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術手冊、工作流程。

4、輔助性技能和素質(zhì)培訓。如商務禮儀、設備使用等。

(二)、職前培訓的方式

新進人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:

1、短期培訓:在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓,培訓合格后上崗。

2、專業(yè)培訓:對某些專業(yè)技術方面的技術人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓包括:生產(chǎn)人員培訓,采購人員培訓,質(zhì)量管理人員培訓,研發(fā)人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。

3、實習:一面工作一面在專人的指導下實習,通過實際工作學習相關知識和技能。

(三)、新進人員的培訓要求

新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:

1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓練時間,經(jīng)核準后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓練后,視其能力調(diào)派適當單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務,以后予以補訓。

2、凡經(jīng)指定接受訓練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。

3、訓練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務及營業(yè)方針等,一般實施實務教育外,同時配合實施精神教育。

4、訓練課程的編排及時間,得依據(jù)實際需要另行制訂。

(四)全員培訓

全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。

采取的具體形式:

1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。

3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓,受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

4、交流會制度。定期召開各部門的總結會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。

5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。

6、培養(yǎng)自己的培訓人員,甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓。

7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。

8、幫助員工設計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關信息等。

9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。

四、培訓的具體內(nèi)容。

1、舊員工的檢查

(1)首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

(2)再細分為知識、技術、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術、態(tài)度三部分。

(3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

(4)技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。

(5)態(tài)度的總結。關于這點,一定要好好檢查,及時改正。

2、工作方面的訓練

(1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應該盡早對他們進行再培訓。

(2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。

(3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。

(4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準則。

3、人際關系方面的訓練

人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

(1)業(yè)務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。

(2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達到公司的目標。

(3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

(4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。

4、指導新員工方法的培訓

(1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒義務意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。

(2)教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

(3)教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。

五、員工培訓實施辦法

1、不定期培訓

(1)本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

(2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。

(3)各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進業(yè)務,充實其業(yè)務知識,必要時得指定期限閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部門主管應經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

2、定期訓練

定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

六、培訓紀律

凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領導批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。

七、附則

1、本辦法自公布之日起實施。

2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

工作不好心得體會總結 工作心得體會總結篇三

g 干部教師、學生及家長對職業(yè)教育認識的真正提高,中職招生工作就很難達到理想的效。所以,我們確立了早動員、早動手、潛移默化、逐步滲透的工作思路,把提高教職員工和學生及家長對職業(yè)教育的認識列為學校重點工作,并貫穿于一學年教育教學工作的始終。首先把提高干部教師的思想認識作為關鍵,使其充分認識到做好中職招生是初中學校肩負的神圣使命和光榮任務,是作為教育工作者對學生未來和社會發(fā)展高度負責的真切體現(xiàn),也是初中干部教師為普及高中階段教育、提升全市教育發(fā)展水平應做出的積極貢獻。學校把這方面思想教育貫穿于平時每次行政辦公會、教職工會以及每一次教研活動,并納入教育教學管理,有效地消除了干部教師在中職招生工作上存在的“職校招生對于初中教師來說是額外負擔”的錯誤認識和各種抵觸情緒,達到了思想上的高度統(tǒng)一,并使干部教師在平日工作中,能夠自覺、主動和創(chuàng)造性地加強職業(yè)教育滲透,組織開展豐富多彩的教育宣傳活動,使職業(yè)教育更念較好地為學生及家長接受,從而為中職招生順利開展打下了較好的思想基礎。

二、加強領導,強化中職招生工作措施

中職招生工作開始后,為保證和提高中職升學成果,我校著力強化了六個方面措施:一是加強領導,成立了由校長任組長、分管教學的副校長和初三級部主任任副組長的專門工作領導小組,小組成員明確職責,并分頭掛靠到每一班級。二是落實任務,按照教體局的職成升學總體要求,學校確立了30%以上的職業(yè)學校升學目標和50%以上的中職類升學總目標,將各項指標任務一一分解到各畢業(yè)班級和初三每名教師,以壓力促動力。三是搞好宣傳,家長會上集中學習教體局職業(yè)教育材料,并通過宣傳欄、黑板報和組織征文,演講等活動和方式,在全體學生中營造了積極升學的濃厚氛圍。四是建立日通報制度,對各班級的中職招生報名情況每天一匯總,一日一通報,一周一小結。對在招生工作中落后的班級及時組織分析原因,研究和改進對策。圍繞抓好招生工作,全校緊鑼密鼓,整個暑假學校干部和初三級部教師沒有完整休息過一天,許多人帶病走村串戶,做個別學生及家長的思想工作,表現(xiàn)出了強烈的主人翁責任感和甘于奉獻的精神。五是加強激勵,學校將班級職成升學率納入對畢業(yè)班級的工作考核,作為評選優(yōu)秀班級和優(yōu)秀班主任的重要依據(jù),并對招生工作成績突出的教師給予一定獎勵,進一步調(diào)動了教職工的積極性。六是善始善終,學生開學后,組織教師逐生落實升學情況,對報到而實際未升學的,繼續(xù)做動員工作,努力使每一名都能順利升學。20xx年計生工作總結三、突出重點,加強對初三學生的升學意識和學習信心教育 在初三畢業(yè)生中,每年有60%左右的學生不能升入重點高中,在這部分學生中,相當一部分因?qū)W習基礎差導致消極厭學,自暴自棄。做了這部分學生的工作,增強其學習信心,使他們能夠繼續(xù)升學是做好中職招生工作的關鍵。

為此,我校平時加強了這部分學生的思想教育,注重挖掘他們身上的“閃光點”,使他們看到自身的長處,增強上進心和自信心,并樹立責任心,使他們充分認識到,通過上職業(yè)學校學得一技之長,不僅是對社會和家庭負責,更有利于個人今后的發(fā)展。同時,加強對這部分學生的學習指導和幫助,在各科教學中,堅持因材施教,實施分層次教學;各班成立了“一幫一,一助二”的幫助小組,通過教師重點輔導、學生集體幫助,提高他們的學業(yè)成績,使其樹立學習信心。對個別家庭困難的學生,通過減免學雜費、學校愛心基金捐等形式使其樹立學習信心。,幫助其完成學業(yè)。這些措施,既有效的控制了學生輟學,增強了學生升學意識和學習信心,又使我校輸送到職業(yè)學校的生源質(zhì)量得到了提高。

以上是我校今年中職招生工作的幾點不成熟的做法和體會。為使20xx年的職成招生工作更加順利成功,我校將一如既往,認真總結經(jīng)驗,積極學習兄弟學校的先進經(jīng)驗和做法,進一步加強領導,使分工更加明確,工作目標更加具體,把職成升學的各項工作精細化、把好各個環(huán)節(jié)的工作力度,務求使各個環(huán)節(jié)的工作發(fā)揮實效,努力為我市職業(yè)教育和全市教育事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。

工作不好心得體會總結 工作心得體會總結篇四

大家好!我叫,來自物管部,任職保安主管。20__年6月20日入職,雖然工作時間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境,面對同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團隊中來,沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切。

我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。

一、理論。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛(wèi)知識培訓內(nèi)容、消防知識培訓內(nèi)容等。

二、實踐。保安隊伍健全后,組織隊伍進行體能培訓、業(yè)務技能培訓、保衛(wèi)消防知識學習、規(guī)章制度學習等。

三、運轉。開業(yè)后按預定計劃投入工作,根據(jù)實際工作情況反饋,進一步完善、改進保安體制。

作為一個到了而立之年的人來講,隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,作為男人要對家庭負責任,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責任之重大,關系之利害,使命之光榮。對此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任,貢獻一份力量。

謝謝大家!

工作不好心得體會總結 工作心得體會總結篇五

回顧這一年多來,有得亦有失;有付出,也有回報;有自信,也有彷徨。但工作崗位的變換旅程其實也就是一場心靈之旅。每到一處,都需要用心去感受,去碰撞,去融入。因為“心在哪里,財富就在哪里”。起筆抒懷,僅談一些體會和感受。

“珍惜生命中的每一天,因為它將是你余下生命中的第一天”。一天有24個小時,時間對于每一個人來說都是公平的,無論你貧窮或富有,卑賤或高貴。而人的生命就是由這許許多多的每一天所構成,我們可以用這每一天來做很多不同的事情,在實踐中學習動手能力,在書香中提升文化底蘊,在運動場上鍛煉良好體格,用多種形式賦予它不同的內(nèi)涵和意義。這樣當我們在人生道路的盡頭時,回首往事,就不會因為虛度年華而悔恨,因為在碌碌無為中荒廢每一天,失去的不只是時間,浪費的更是寶貴的青春時光。

“人生源自細節(jié),細節(jié)決定成敗”。細節(jié)是什么?細節(jié)就是你舉手投足間體現(xiàn)的人格修養(yǎng),就是你毫不經(jīng)意間映襯的心靈寫照。現(xiàn)實中,有很多人是“不拘小節(jié)”的,文件隨手一丟,開會時手機演繹著“優(yōu)美的樂曲”,在細微處不深研細究,缺乏嚴謹。“小”事雖小,卻很能說明問題,且危害極大,一個不起眼的小疏忽就能釀成嚴重的后果,成敗也就源自與此。年青人的特點往往是闖勁足,磨勁差。我想常備“三心”應當會有幫助,“用心”是基礎,“專心”是保證,“細心”是關鍵。在細節(jié)處下苦功,顯真功,應是我們努力的主方向。

“夢想有多遠,我們就能走多遠”。誠然,這句話說得過于絕對,但年青人理應要有想法的,凡事謀則立,不謀則廢,有夢想才有希望,有希望就有可能。“想干事、會干事、干成事、不出事”是我們黨選拔干部的一個重要標準,“想干”首當其要。機關工作也許更多的是按部就班、循規(guī)蹈矩,不可能有太多讓你自由發(fā)揮的空間,很多人會感覺乏味,久而久之便滋生出惰性與浮躁。因為現(xiàn)實的環(huán)境與心中的想法產(chǎn)生了矛盾,如何將兩者納入“和諧”呢?我想放寬眼界、廣開思路、想事謀事、創(chuàng)新實干才是最重要的。少一分怨天尤人,多一點飽滿熱情;少一分惰性浮躁,多一點闖勁韌勁,夢想也就不再遙遠。夢想是人生道路上的引航燈,是我們遇到挫折時堅定的人生信條,沒有夢想的人生只能是一潭死水,毫無生氣。

“人生的旅途,不在乎目的地,在乎的是沿途的風景以及看風景時的心情”。前中國男足主教練米盧有句名言,“心態(tài)決定一切”。人生不可能盡是坦途,失敗和挫折時有發(fā)生,改變不了環(huán)境就應當改變自己的心境。只要我們曾經(jīng)努力過,就應當品位了“沿途的風景”,只要我們曾經(jīng)付出過,“心情”就理應坦城安然。勝不驕、敗不餒,挫折也是一種財富,經(jīng)歷了過程,歷練了自我,失敗也是一種美。如果你想改變你的世界,創(chuàng)造你的輝煌,就必須改變你的不良心態(tài),有了健康的心態(tài),才能享有健康的人生。

安慶的“選調(diào)生”現(xiàn)已有70多人了,風華正茂,意氣風發(fā)。如今,這個群體已漸漸被社會所認同,我作為其中的一員,深感驕傲和自豪,寫下此文與大家共勉。未來也許是一帆坦途,也許會荊棘叢生,但陽光總在風雨后,讓我們不要懷疑成功,永遠激情澎湃吧!

工作不好心得體會總結 工作心得體會總結篇六

在離校的那幾天滿學校都穿透著“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓僅有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,期望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不一樣的主角,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗的客服人員,有經(jīng)驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不一樣情景下客服人員的應變本事。經(jīng)過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務資料,遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時的應變本事和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。

這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性,我時刻提醒自我,放松自我,在接電話時時刻堅持微笑,把業(yè)主當做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫忙引導下,我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務。同時,經(jīng)常和同事一齊下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。

今日,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學會了細心的問,以此來減少自我工作的失誤量,與此同時來豐富自我的工作經(jīng)驗的積累。

在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手,進取調(diào)整自我的心態(tài),完成主角的轉變。從學校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自我的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。

2.對于小區(qū),自我還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,隨時跟蹤。

3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務和本事范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業(yè)主,報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自我工作經(jīng)驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,互相幫忙,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人,因為他的幫忙,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復檢,自我被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自我樹立了信心,最終圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自我能夠為國優(yōu),為團體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。

工作不好心得體會總結 工作心得體會總結篇七

1月28日,一個難忘的日子,我有幸地參加了由公司組織的拓展訓練游戲《沙漠掘金》。在一上午的游戲過程中,通過和團隊隊員溝通協(xié)作共同完成掘金任務,不斷在游戲中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并以此來啟發(fā)和思考自己工作上的各類問題,我收獲甚多,也更讓我懂得了團隊協(xié)作與團隊之間信任的重要性。

《沙漠掘金》拓展培訓游戲是對整個團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)游戲,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),從而讓隊員親身體會團隊的問題所在,并找到立竿見影的解決方法。

培訓老師把我們分成了七組,每組五名隊員,每組會有相同的預備金,用于購買水、食物、指南針、帳篷等物資,然后從大本營出發(fā),深入沙漠深處挖掘黃金,途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵,同時面臨晴天、高溫、沙風暴等復雜天氣的考驗,有的隊伍能夠勝利歸來,有的可能魂歸沙漠,一切都在于團隊的選擇。

游戲開始時,我們團隊積極討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術,每個隊員都信心滿滿,并且我們用呆在原地休息兩天的代價從老頭那里換取了兩條重要信息,培訓老師很佩服我們團隊的勇氣和決心。

但是天有不測風云,在漫長又遙遠的路途上,我們團隊出現(xiàn)了由于食物沒有帶足而面臨頻臨死亡的局面。那時團隊頓時萬念俱恢,這時我們團隊杰出的首席談判官挺身而出,用他真誠而感動的語言,感化了一個樂善好施的團隊,用一個帳篷換取了寶貴的食物,挽回了我們團隊的生命。最終我們團隊力挽狂瀾,絕地反擊,實現(xiàn)了目標,憾的是我們的金子挖得并不多,只獲得了團隊第四名的成績。

在這個游戲中,首先給我感受最深的是團隊協(xié)作分工的重要性。我們這一組注重隊員之間溝通交流,并根據(jù)每位隊員的特點,進行了明確分工,職責分明。這也體現(xiàn)了我們的團隊意識,我們最終也達到了最開始設定的目標“帶著金子,活著回家”。其次是隊員之間信任的重要性,如果沒有相互信任,我們是不可能走出沙漠的,因為信任,我們才會勁往一處使,我們發(fā)揮了每個人的長處,包括首席執(zhí)行官的決策,首席運營官、首席信息官、首席談判官的協(xié)作,首席財務官的規(guī)劃等等。

通過這次非常有意思的拓展游戲,能讓大家能夠真正敞開心扉,暢所欲言。在工作中,我們只有隊員相互協(xié)作,才能實現(xiàn)勝利,只有相互信任,才能達到目標。并且深刻體會到,游戲中不僅需要注重自己小團隊的輸贏,更需要大團隊之間進行信息共享等等,有的時候人家的一句話、一個動作往往會決定你得命運,實際工作中更是如此,不能總以自己部門為核心、主導,要學會和其他部門資源共享,信息交流等等,這樣公司才能走的更遠、更好?!渡衬蚪稹吠卣褂螒?,結合到現(xiàn)實工作中,能發(fā)現(xiàn)很多的問題,這種發(fā)自內(nèi)心的感觸,需要每一位隊員慢慢體會,慢慢理解,這對于每位隊員而言在今后生活工作中都會有很大的幫助。

工作不好心得體會總結 工作心得體會總結篇八

1.課前提醒同學們拿出筆、作業(yè)本、課本,做好準備。

2 .今日實行釘釘課前簽到政策,可以一目了然的看出哪些學生在9:20還沒有做好準備。2.9:20開始看組內(nèi)準備好的視頻課。

3.以文字形式發(fā)送本節(jié)課知識要點,要求學生熟記。抽查部分學生的背誦情況,并發(fā)送視頻在群里監(jiān)督。

4.在家校本布置作業(yè)。

5.在線批改作業(yè)。

6.下午15:20開始直播線上答疑,以文檔形式發(fā)送練習題的提示及答案,對于重難點、易錯點再次講解。

7.觀看益智數(shù)學游戲視頻——《顧全大局》。

二、問題

1.一部分學生對視頻學習拘泥于形式,對知識理解不透徹,學習效率不高。

2.有部分學生因種.種原因不能按時提交作業(yè),更有甚者找種.種借口不寫作業(yè),學習自覺性不高。

3.直播時有學生未能按時進入直播,大部分學生沉迷于點贊而不是認真聽講。

4.直播情況反饋,每個班都有二三十人不能及時看直播,甚至連回放都不看。這些孩子的家長也聯(lián)系不上,很難監(jiān)管。

三、改進措施

1.有效的預習是第二天上午新授課的良好開端。堅持每天下午督促學生完成課前預習單。

2.每天隨機抽查一些學生知識掌握的程度并發(fā)送視頻進行監(jiān)督。

3.每日有錯誤的作業(yè)及時督促學生訂正并復批。釘釘作業(yè)更新的功能:打會訂正非常好,對于作業(yè)極差的打回重寫。

4.獎勵與懲罰并舉。獎勵作業(yè)完成優(yōu)秀的學生,同時批評、鼓勵不完成作業(yè)的同學。累計10次優(yōu)秀的作業(yè)可以獲得獎勵。

5.及時與家長溝通、交流。

四、做的好的地方

1.組長切實督促給出合理建議,確保線上教學工作順利進行。

2.堅持每天的組內(nèi)教研,博采眾長探討最適合學生的教學方法。

3.發(fā)揮榜樣作用,把優(yōu)秀作業(yè)發(fā)至群里,供其他學生進行參考。

4.強制制定完成作業(yè)提交的時間,現(xiàn)在作業(yè)完成度比較高,各班基本能實現(xiàn)全員提交作業(yè)。

5.實行釘釘上課前簽到政策。沒有簽到的會多次督促他們,并通過在微信群和釘釘群通報批評,相信今后這些孩子一定會按時上課的。

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