每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
酒店感恩活動(dòng)致辭篇一
各位師傅 兄弟們好:
我是來自無畏隊(duì)的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個(gè)大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱?jiān)持在自己的崗位上任勞任怨,在此,我們應(yīng)當(dāng)向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
時(shí)光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個(gè)大家庭中的一員,已經(jīng)三四個(gè)月的時(shí)間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時(shí)候!湘菜王給了我機(jī)會(huì);給了我一個(gè)自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠(chéng)的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個(gè)成長(zhǎng)和發(fā)展的舞臺(tái)! 為自己的崗位做些什么,這是每一個(gè)人一直在思考的問題。
對(duì)于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責(zé)任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點(diǎn),才是真正將自己融入這個(gè)大家庭的.新發(fā)展中。
愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油!!!!
謝謝大家!
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作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對(duì)酒店的未來,我信念堅(jiān)定,斗志激昂。酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。
當(dāng)我們幾經(jīng)周折為客人查找到一個(gè)電話號(hào)碼而受到客人的贊美時(shí),我們欣喜萬分;當(dāng)我們因每天叫醒一個(gè)住在酒店外的賓客而受到他的感謝時(shí),我們激動(dòng)不已。總機(jī)話務(wù)員因此也成了他們未曾謀面的朋友,而他們也成了我店最忠實(shí)的客人。
一聲親切的問候,一個(gè)友善的微笑,無一不體現(xiàn)了我們對(duì)每一位賓客的關(guān)懷。
歲月無情,時(shí)光的流逝會(huì)帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會(huì)磨淡我們的壯志豪情,但是,安 卻永遠(yuǎn)無法熄滅我們始終如一的服務(wù)熱情。
節(jié)假日通常是酒店工作比較繁忙的日子,為了保持酒店的良好運(yùn)作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作著,放棄了休息日也毫無怨言.有時(shí)從本崗位深夜下班后,還得拖著疲憊的身軀到其它部門加班;為了接待大型會(huì)議,當(dāng)了母親的員工接到臨時(shí)任務(wù)后,顧不上家中啼哭的孩子,匆忙趕到酒店,因?yàn)榇蠹叶及炎约嚎醋魇蔷频瓴豢苫蛉钡囊徊糠?,把酒店?dāng)成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人;我將盡職盡責(zé),做好每一件小事;我將以愛心和寬容對(duì)待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo),我們將把酒店的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想。
為了能讓自己跟上時(shí)代的潮流,為了避免與外賓交流產(chǎn)生尷尬,我們又開始不斷地學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀冎?,只有不斷地充?shí)自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。因?yàn)槲覀冋贻p,我們有著年輕人特有的朝氣與活力,我們有著共同的理想和追求。
并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我們會(huì)用我們的翅膀,在藍(lán)天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長(zhǎng)空,勁舞蒼穹!
酒店感恩活動(dòng)致辭篇二
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大家好!我來自維斯快捷酒店前臺(tái),很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺。
前臺(tái)是酒店管理中的一個(gè)重要部門,它主要承擔(dān)著以酒店客房的實(shí)際銷售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住,離店及結(jié)賬等一些較為實(shí)際的工作,同時(shí)前臺(tái)還是酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)和對(duì)客服務(wù)的一個(gè)綜合行部門,起著極為重要的作用。
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店對(duì)客人的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)、熱情,有真正賓至如歸的感覺。
我們要熟悉酒店的基本情況,了解房型及其特點(diǎn),熟悉掌握操作流程,快速準(zhǔn)確地為客人提供登記入住、退房結(jié)賬、客人問訊等服務(wù)。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問好,稱呼對(duì)方,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)。詢問客人有什么要幫助的,客人要住房先認(rèn)真傾聽客人的要求,通過觀察聆聽來客人推薦所需要的房型及房?jī)r(jià),并能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時(shí),要注重介紹我們酒店的特色和優(yōu)勢(shì)。比如說:我們的酒店剛進(jìn)行過裝修,設(shè)備齊全,交通非常便利,但是價(jià)格又非常的實(shí)惠。讓客人對(duì)我們的酒店有一定的了解,必要時(shí)可以先讓客人參觀下我們的房間。針對(duì)不同性格的客人,我們可以采取不同辦法,比如:內(nèi)向猶豫的客人,我們可以幫他們做決定,多建議,語氣柔和;對(duì)于有主見性格外向的客人,我們要用輕松愉悅的方式與他交談。
在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解宜昌的風(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹宜昌的車站、碼頭、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),讓客人盡快地休息,在客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。
客人在入住時(shí)會(huì)遇見各種各樣的問題,當(dāng)前臺(tái)接到電話后,應(yīng)立即轉(zhuǎn)告有關(guān)部門處理,對(duì)于客人提出的疑問,如果不是很清楚就請(qǐng)客人稍等,查清楚后在告知客人。
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,聽說過“禮多人不怪”嗎?與客人交談時(shí),保持目光交流,不要低著頭和老直盯著客人,這樣都是不禮貌的,一般保持3分鐘交流一次,多傾聽客人的意見,不要打斷客人的話,傾聽中要不斷的點(diǎn)頭示意,這樣才是對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時(shí)也會(huì)立即而消的,很多的問題就迎刃而解了。多用禮貌用語,做到賓客來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送客聲,麻煩客人有致歉聲。在與客人談話時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。
有一次,一位客人退房時(shí)服務(wù)人員在房間檢查出了以個(gè)煙洞,按照常規(guī)這是要進(jìn)行賠付的,但是客人硬是說沒有這回事情,并且很氣憤職責(zé)我們。這時(shí)我笑著對(duì)他說:“我知道,您不回是故意的,可能到現(xiàn)在你還沒有注意到那個(gè)煙洞位置呢,要不我陪您一起看下?”這時(shí)那位客人臉變紅了,說道:“哦!可能是你說那樣!好吧,你按正常手續(xù)為我辦吧?!蹦憧锤淖兞苏f話的方式不就化解了一個(gè)問題嘛!
酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是越來越激烈,我們就更應(yīng)該注重細(xì)節(jié),從小事情做好。在工作中,我每天看見不同的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),我的心中是快樂的,也是無比的高興。選擇這份工作我很幸運(yùn)和驕傲,我將會(huì)繼續(xù)在這個(gè)崗位上努力工作,發(fā)揮我的光和熱!
酒店感恩活動(dòng)致辭篇三
大家好!
我是來自無畏隊(duì)的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個(gè)大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱?jiān)持在自己的崗位上任勞任怨,在此,我們應(yīng)當(dāng)向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
時(shí)光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個(gè)大家庭中的一員,已經(jīng)三四個(gè)月的時(shí)間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時(shí)候!湘菜王給了我機(jī)會(huì);給了我一個(gè)自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠(chéng)的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個(gè)成長(zhǎng)和發(fā)展的舞臺(tái)!為自己的崗位做些什么,這是每一個(gè)人一直在思考的問題。
對(duì)于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責(zé)任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點(diǎn),才是真正將自己融入這個(gè)大家庭的新發(fā)展中。
愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油??!
謝謝大家!
酒店感恩活動(dòng)致辭篇四
每當(dāng)這沁人心脾的歌曲響起,我都會(huì)情不自禁地想起我的老師們,是您們,在講臺(tái)上、書桌旁,寒來暑往,春夏秋冬,撒下心血點(diǎn)點(diǎn),辛苦了,老師,我衷心的感謝老師這些年來的諄諄教導(dǎo),祝愿老師們?cè)诮窈蟮娜兆永镄腋?、健康、快?
老師的愛看不見、摸不著,像許多家長(zhǎng)一樣有“望子成龍,望女成鳳”之心,但是這種愛卻滋潤(rùn)到了學(xué)生的心里。老師們嘔心瀝血,把自己的一生都默默無聞地投入到了自己心愛的教學(xué)事業(yè)上,我要感謝老師為我們付出的一切。
老師,感謝你們,感謝一直以來在講臺(tái)上用汗水澆灑干渴的我們;用如歌的聲音播灑愛的陽(yáng)光;用溫柔的雙手撫慰我們不定的靈魂。
感謝你們?nèi)缦灎T般燃燒自己,照亮我們;如粉筆般消磨自己,告訴我們知識(shí);如桅桿般挺立,把我們引向彼岸。感謝你們用粉筆作槳,思緒作帆,指引這艘載滿希望與期盼的船只躲過那暗礁一樣的難題,到達(dá)知識(shí)的殿堂。
風(fēng)兒吹下一片落葉,承載著我們心中的同一句話:老師,感謝你們!
時(shí)光匆匆如流水,轉(zhuǎn)眼我們已到了五年級(jí)。首先,我要向各位老師表達(dá)內(nèi)心真摯的敬意和感激之情。在過去的5年中,各位老師辛勤耕耘、無私奉獻(xiàn),傳授給我們知識(shí)、啟迪我們的智慧、規(guī)范我們的行為,更為重要的是教育了我們做人的道理,培育了我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和樂觀向上,積極進(jìn)取的精神,使我們?cè)谖磥沓砷L(zhǎng)的路上有了良好的起步基矗。5年來,你們?yōu)槲覀兒娜チ?年的青春,你們?yōu)槲覀兗缲?fù)了5年的責(zé)任。你們?yōu)槲覀兏冻隽司薮蟮男难?,你們只有付出,不圖回報(bào)。時(shí)間能沖刷著我們的記憶,很多事情隨著時(shí)間的流逝會(huì)遺忘,但老師培育之情我們現(xiàn)在不會(huì)忘記、以后更不會(huì)忘記,我們會(huì)永遠(yuǎn)記住曾經(jīng)引領(lǐng)我們從咿呀學(xué)語的孩童到蒙學(xué)初開的小學(xué)生、從渴求知識(shí)的少年馬上離開母校的初中生的一小老師。將來不論我們走到哪里,都會(huì)永遠(yuǎn)記住是你們引導(dǎo)我們登上了人生的最初幾級(jí)臺(tái)階。
感謝您——老師,您讓我們成為自信的',能超越自己的人。你用事實(shí)向我們證明:學(xué)習(xí)并不是一種負(fù)擔(dān),而是一種快樂和責(zé)任,一把通向我們從未知道的天地的鑰匙。您教會(huì)我們用自己的頭腦和雙手大膽探索,去尋找和發(fā)現(xiàn),讓我們盡情的在知識(shí)的海洋遨游,使生活充滿驚喜!
感謝您——老師,是您讓我們明白:我們能從失敗中汲取教訓(xùn),在困難中克服障礙,在黑暗中尋找光明。您給我們勇氣去動(dòng)腦筋,同時(shí)要求我們襟懷坦蕩。您將美放在我們心中,給我們教誨、見識(shí)和想象,或許你講課的每個(gè)細(xì)節(jié)隨著時(shí)間的流逝會(huì)被我們淡忘,但您的熱情、勇氣和慈愛會(huì)永遠(yuǎn)保留在我們心中,讓我們刻骨銘心。
感謝您——老師,是您讓我們懂得生活能像一張紙一樣輕薄,也可以像大海一樣深邃,像天空一樣遼闊,而我們必須自己做出選擇。您帶領(lǐng)我們所經(jīng)歷的每個(gè)問題,每個(gè)發(fā)現(xiàn),讓我們看到了智慧在知識(shí)海洋中的閃爍。
敬愛的老師們,你們的教誨如春風(fēng),似瑞雨。滋潤(rùn)了我們的心。最后真心祝愿我們最尊敬的老師們歲歲愉快,年年開心。
酒店感恩活動(dòng)致辭篇五
兩年前,我得了一場(chǎng)大病,父母背著我東奔西跑,到處求醫(yī),從他們焦急的神態(tài)中,從他們悉心的呵護(hù)中,我深深地體會(huì)到父母對(duì)我發(fā)自內(nèi)心的愛。一天,爸爸用自行車馱我去醫(yī)院,我坐車后發(fā)現(xiàn)爸爸騎得很慢.幾個(gè)月了,爸爸是太累了,我的病讓他身心疲憊。我無意中發(fā)現(xiàn)了爸爸頭上的一些白發(fā)。啊,爸爸變了,變老了。我在他身上看到了歲月的滄桑,看到了生活的艱辛,更看到了爸爸為我操勞的痕跡。啊,爸爸沒變,大山般的父愛沒變。我依然感受著他的溫暖,他的愛。
感恩是發(fā)自內(nèi)心的。俗話說“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。”更何況父母,親友為你付出的不僅僅是“一滴水”,而是一片汪洋大海。你是否在父母勞累后遞上一杯暖茶,在他們生日時(shí)遞上一張卡片,在他們失落時(shí)奉上一番問候與安慰,他們往往為我們傾注了心血、精力,而我們又何曾記得他們的生日,體會(huì)他們的勞累,又是否察覺到那縷縷銀絲,那一絲絲皺紋。感恩需要你用心去體會(huì),去報(bào)答。
感恩是敬重的。居里夫人作為有名的科學(xué)家,曾兩次獲得諾貝爾獎(jiǎng),但她在會(huì)上看見自己的小學(xué)老師,用一束鮮花表達(dá)她的感激之情;偉人毛澤東也同樣在佳節(jié)送上對(duì)老師的一份深深感激。自古以來的偉人無不有著一顆感恩的心,感恩不需要驚天動(dòng)地,只需要你的一句問候,一聲呼喚,一絲感慨。
感恩是有意義的。愛讓這個(gè)世界不停旋轉(zhuǎn)。父母的付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)比山高、比海深,而作為我們,只知飯來張口,衣來伸手。而似乎又有一條隔離帶,讓我們變得自私自利,忘記了曾經(jīng)父母的付出,忘記了那一聲聲快樂,學(xué)會(huì)去感激別人是自己的一份良心,一份孝心,因?yàn)槿绱瞬艜?huì)有和睦,有快樂,有彼此間的敬重。
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