計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
醫(yī)院年度培訓(xùn)工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇一
1、以強化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段,認真落實醫(yī)療核心制度,實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),定期檢查,獎懲結(jié)合,切實整改,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強質(zhì)量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育,端正質(zhì)控心態(tài),推行全面質(zhì)量管理方案。認真完成20xx年12月11日啟動的《醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動》,并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。
2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
(1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(2)認真履行行業(yè)準(zhǔn)入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。
(4)認真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。
(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強對問題醫(yī)生的重點督導(dǎo)。
3、加強學(xué)科建設(shè),創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢,增強核心競爭力,力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點學(xué)科發(fā)展,加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊,為申報市級重點??谱龊脺?zhǔn)備;其次,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點??婆囵B(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。
4、加強門診建設(shè),規(guī)范專科、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病??崎T診規(guī)范到位。
5、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點,抓好“三基三嚴(yán)”工作,強化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考評。
(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓(xùn),尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點強化培訓(xùn)。
6、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫(yī)療過程進行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會,對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。
7、負責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào).。并在6月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。
8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作,并對傳染病知識進行一次考試。
9、負責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法,將醫(yī)療糾紛的處理措施進一步明確化。
醫(yī)院年度培訓(xùn)工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇二
一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計劃:在集團公司“實現(xiàn)百年英特爾”、24個月內(nèi)實現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團公司在200*年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃,在用人需求上也對我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)科提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場實際用人需求,現(xiàn)制定200*年整體培訓(xùn)計劃。
二.加強講師隊伍建設(shè),提高自身培訓(xùn)能力:結(jié)合年初集團公司給我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)科全國總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計劃,內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊伍目前人數(shù)比較少,還遠遠不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強講師隊伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容:由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經(jīng)驗,所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容,所以在過去的培訓(xùn)課程中,理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號召,分批派講師下到市場中進行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來的學(xué)員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
四.合理安排培訓(xùn)課程,編制修訂培訓(xùn)講義:結(jié)合今年年初集團公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國各分公司的人員需求,科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場實際情況進行講義的編制。
a.循序漸進、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來參加培訓(xùn)時對英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和市場情況都不了解的實際情況,我們采用循序漸進、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
b.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法:結(jié)合學(xué)員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經(jīng)驗,個人的主觀意識比較強這一現(xiàn)象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法,對學(xué)員進行有針對性的培訓(xùn)。
c.分類講解、強調(diào)重點、穿插互動的培訓(xùn)模式:結(jié)合人對知識學(xué)習(xí)和了解的特性,我們采用分類講解、強調(diào)重點、穿插互動的培訓(xùn)模式,保證了課堂的生動性和課程的連續(xù)性,以及市場問題的解析,保證學(xué)員在培訓(xùn)期間與市場的“接觸”。通過以上培訓(xùn)安排,切實保證培訓(xùn)出來的學(xué)員在下到市場后適應(yīng)2到3天就可以完全投入到工作之中,為企業(yè)創(chuàng)造高額的利潤。
醫(yī)院年度培訓(xùn)工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇三
20xx年我院創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作,主要緊緊圍繞國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《仙桃市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案》要求,加強傳染病防治、健康教育、愛國衛(wèi)生等工作,務(wù)實創(chuàng)新,狠抓工作落實,按期完成各項創(chuàng)衛(wèi)指標(biāo)。
1、成立感染性疾病科,設(shè)立功能相對獨立的呼吸道發(fā)熱門診、腸道門診,制定預(yù)檢分診制度,在門診大廳設(shè)立預(yù)檢分診臺,做到普通門診沒有呼吸道發(fā)熱病人和腸道傳染病人就診,傳染病專用門診沒有普通病人就診。
2、公共衛(wèi)生科為負責(zé)傳染病管理的專門部門,在疫情監(jiān)測與報告方面,建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情報告制度,嚴(yán)格堅持早發(fā)現(xiàn),早報告,早隔離,早治療制度。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情管理制度,成立疫情管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在制度上形成了強有力的保障,確保傳染病報告網(wǎng)絡(luò)的暢通。嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度開展日常工作,定期下科室核對、督查傳染病報告情況,開展多渠道檢查。
3、醫(yī)務(wù)人員要按照《法定傳染病國家診斷標(biāo)準(zhǔn)》診斷法定傳染病,包括疑似病例、臨床診斷病例和實驗室確診病例,并做好門診記錄及醫(yī)療、轉(zhuǎn)診工作。就診登記率大于85%,乙肝等主要傳染病診斷符合率大于90%。
1、為了做好不明原因肺炎和死亡病例報告工作,根據(jù)《全國不明原因肺炎病例監(jiān)測實施方案(試行)》和醫(yī)院不明原因肺炎和死亡病例報告制度,明確報告程序及報告時限。嚴(yán)格按要求開展不明原因肺炎的監(jiān)測工作。
2、切實做好重點人群甲型h1n1等疫情的監(jiān)控,按標(biāo)準(zhǔn)開展流感監(jiān)測。
建立艾滋病初篩實驗室,對孕產(chǎn)婦、手術(shù)病人和輸血病人等進行艾滋病抗體檢測,艾滋病報告準(zhǔn)確率達100%,各類報表上報及時率100%;開設(shè)艾滋病自愿咨詢檢測室,按要求開展艾滋病自愿檢測咨詢工作,性病病人艾滋病檢測咨詢率達100%。孕產(chǎn)婦接受艾滋病抗體檢測率達90%以上。建立艾滋病職業(yè)暴露處理應(yīng)急機制(醫(yī)務(wù)人員艾滋病職業(yè)暴露后處臵方案、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護制度、醫(yī)療銳器刺傷防護制度)。
公共衛(wèi)生科負責(zé)結(jié)核病疫情信息管理和網(wǎng)絡(luò)直報工作,制定我院《結(jié)核病歸口管理》實施細則,制定放射工作人員傳染病報告程序。
,防止院內(nèi)交叉感染和疫源擴散,傳染病病例隔離率達100%。對確診的傳染病人轉(zhuǎn)市第二醫(yī)院隔離治療。
成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,以分管副院長為組長,職能科室負責(zé)人為副組長,部份職能科室、科室負責(zé)人為成員。設(shè)立健康咨詢室,開展健康咨詢活動,發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用,形成有領(lǐng)導(dǎo)、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
選派人員參加省、市健康教育培訓(xùn)班;舉辦醫(yī)院健康教育理論和技巧培訓(xùn)班,對全院醫(yī)務(wù)人員進行健康教育知識理論和技巧培訓(xùn),學(xué)習(xí)健康教育的原理、方法和技巧,醫(yī)護人員健康教育培訓(xùn)率達100%,醫(yī)護人員健康知識知曉率達到80%以上。
結(jié)合甲型h1n1流感、手足口病、人感染高致病性禽流感等疾病進行防治宣傳活動;結(jié)合結(jié)防日進行結(jié)核病防治知識宣傳活動;進行霍亂等預(yù)防夏季腸道傳染病有關(guān)業(yè)務(wù)講座;組織學(xué)習(xí)各類傳染病診斷、疫情報告制度及填報疫情報告卡等知識;進行艾滋病防治知識等宣傳活動。
在門診大廳設(shè)就診服務(wù)臺,開展咨詢服務(wù),利用放像機、電視機、led顯示屏等視聽設(shè)備向就診者進行健康教育。門診候診室利用電視機等,以各科常見病、多發(fā)病的防治知識為主要內(nèi)容,向就診者進行健康教育,引導(dǎo)就診人員建立預(yù)防勝于治療的觀念,并因勢利導(dǎo),做好隨診教育。發(fā)放健康教育處方使病人在候診過程中不同程度的獲得一些保健知識。門診咨詢臺護士根據(jù)病人需要發(fā)放健康教育資料并適當(dāng)講解。
患者入院時,進行入院教育,介紹住院規(guī)章制度等;患者住院期間進行健康教育,結(jié)合查房、治療、護理,根據(jù)不同病情,隨時進行個別指導(dǎo),介紹有關(guān)疾病的防治知識;患者出院時,進行出院教育,說明治療結(jié)果和出院后繼續(xù)療養(yǎng),防止復(fù)發(fā)等知識。繼續(xù)進行每季度一次的病人滿意度、健康教育知曉率測評,力爭各科健康教育知曉率達95%以上。
繼續(xù)組織各科室對慢病健康教育處方進行編寫,增加種類。
開展義診、講座、工休座談會、發(fā)放健康教育處方、面對面教育、疾病普查普治、中醫(yī)藥三進服務(wù)等多種形式的活動。醫(yī)院健康教育專欄、老病房健康教育專欄每2個月更換一次。新病房大樓健康教育專欄版面每季度更換一次,重點宣傳各科室專業(yè)知識及健康教育知識,要求圖文并茂,通俗易懂。
1、開展滅蟑螂工作。按統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一方法的科學(xué)滅四害要求,統(tǒng)一購買蟑螂藥,發(fā)放到各科室、各病區(qū)。
2、開展滅蚊、滅蠅工作??茖W(xué)合理地使用殺蟲劑,使用除蟲菊脂進行空間擊倒噴灑,夏季每周噴灑2次,其它季節(jié)每周噴灑1次。
3、開展滅鼠工作。按統(tǒng)一滅鼠和用藥計劃,在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎(chǔ)上,做到統(tǒng)一時間,統(tǒng)一滅鼠藥物,確保醫(yī)院滅鼠效果。根據(jù)與滅鼠除蟲公司簽訂合同,對醫(yī)院新病房大樓1至14層(包括地下室)及周邊3米內(nèi)的環(huán)境進行滅鼠,每月滅鼠3次,定期驗收。
1、設(shè)立感染性疾病科,建立功能相對獨立的呼吸道發(fā)熱門診、腸道門診,有配套的專職醫(yī)務(wù)人員,制定健全的消毒隔離院感制度及預(yù)檢分診制度。門診大廳設(shè)立預(yù)檢分診臺,確保傳染病人與普通患者分流就診,避免交叉感染的'發(fā)生。
2、做好遠離生活區(qū)及醫(yī)療區(qū)的醫(yī)療垃圾暫存工作,有醫(yī)療垃圾車清洗處。醫(yī)療垃圾每日臵暫存處由專業(yè)公司統(tǒng)一收集處理。
3、醫(yī)院污水處理設(shè)專人管理,采用二氧化氯進行消毒,并配合市環(huán)保局、防疫站做好醫(yī)院污水檢測,經(jīng)檢測,各項指標(biāo)均達標(biāo),并通過了環(huán)保局的達標(biāo)驗收,確保污水達標(biāo)排放。
全面清掃醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境,對全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗,及時清除道路、大坪、生活區(qū)等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛(wèi)生死角,有效鏟除病媒生物的孽生地。
醫(yī)院年度培訓(xùn)工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇四
*是門診面對新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,面臨門診醫(yī)生工作站全面啟動,注射室、感染性疾病科門診搬遷,規(guī)范二級綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局,任務(wù)艱巨而繁重。門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》實施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個主題,開展今年的門診醫(yī)療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問題。
將*年的具體工作安排如下:
1、 門診日志登記完好,復(fù)診率
2、 門診處方合格率
3、門診病歷書寫格式合格率
4、門診與出院診斷符合率
5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務(wù)窗口等候時間10分鐘;
6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理,專柜、專鎖,天天交點,有使用記錄)。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、 門診病人滿意度90%。
10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達到50%。
1、 加強專家門診管理
2、 加強感染性疾病科門診管理
3、 加強普通門診診室管理
4、加強注射室管理
5、加強科室行政管理力度,明確門診辦管理職責(zé)。
規(guī)范門診管理格局。把兩種管理模式:單獨核算自收自支式,直線門診式。嚴(yán)格執(zhí)行門診部各項工作制度,不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負責(zé)人不定期深入科室、診室,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人,按照績效管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
6、大力倡導(dǎo)以人為本的管理理念。定期與員工進行交流,認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議,充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進程。
7、按時完成院方臨時性指令任務(wù)。
全面啟動門診醫(yī)生工作站,提高門診診療效率,弘揚不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以問題為導(dǎo)向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,大力推進深化改革和改善服務(wù),通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(一)優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局,營造溫馨就診環(huán)境
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,有效引導(dǎo)和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,加強衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。
3、設(shè)置醒目標(biāo)識。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖,指示標(biāo)識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。
4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等服務(wù),為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施;完善無障礙設(shè)施。
(二)、推進預(yù)約診療服務(wù),有效分流就診患者
1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺。增加預(yù)約診療方式。
2、推進雙向轉(zhuǎn)診。推進分級診療,支持雙向轉(zhuǎn)診,為基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)留號源用于轉(zhuǎn)診。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑,提供預(yù)約診療服務(wù),方便患者預(yù)約。實行預(yù)約優(yōu)先,對預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
3、準(zhǔn)備試性分時預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺推行分時段預(yù)約,合理安排患者就診、檢查時間,盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
(三)、合理調(diào)配診療資源
根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
(四)、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,改善患者就醫(yī)體驗 1、加強信息引導(dǎo)。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息,引導(dǎo)患者錯峰就診。對門診等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者,通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過診間結(jié)算、手機等移動設(shè)備支付,減少患者排隊次數(shù),縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下,提供自助打印、手機信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗結(jié)果查詢服務(wù)。
(五)、持續(xù)改進護理服務(wù),落實優(yōu)質(zhì)護理要求
1、加強門診服務(wù)。體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員(包括實習(xí)、進修人員)著裝整潔、規(guī)范,佩戴胸卡,易于患者識別。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、落實優(yōu)質(zhì)護理。門診全覆蓋:導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門,責(zé)任護士全面履行護理職責(zé),根據(jù)所負責(zé)患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。
(六)、規(guī)范診療行為,保障醫(yī)療安全
1、加強門診合理用藥??咕幬锸褂寐?0%,規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用,倡導(dǎo)能吃藥,就不打肌肉針,能打肌肉針,就不輸液的觀念,降低患者用藥損害。
(七)、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,促進社工志愿服務(wù)
1、注重心理疏導(dǎo)。加強醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn),提高溝通能力和服務(wù)意識。各項診療服務(wù)有愛心、耐心、責(zé)任心,及時了解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通。對手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo),有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
2、保護患者隱私。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度,在門診診室、治療室、設(shè)置私密性保護設(shè)施。
3、加強社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù),優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
(八)、妥善化解醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,門診主任、護士長負責(zé)患者投訴處理和反饋,對于患者反應(yīng)強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進。
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大??剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定好全年安全管理工作計劃,不斷完善門診安全管理工作制度及各項應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求,加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn),做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
醫(yī)院年度培訓(xùn)工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇五
一、加強疫情監(jiān)測和報告,掌握疫情動計生工作總結(jié)態(tài),做好瘧疾流行病學(xué)預(yù)測預(yù)報工作。
二、加強傳染源管理,發(fā)現(xiàn)可疑病人立即開展血檢和流行病學(xué)調(diào)查,并及時上報、及時根治,登記人冊,納入管理。
三、進一步完善瘧疾防治管理體系,穩(wěn)定瘧防專業(yè)隊伍。
四、認真落實各項瘧疾防治措施,加強與有關(guān)部門之間的交流與合作,做好外出人口的預(yù)防服藥工作,杜絕外源性輸入性病例的發(fā)生。
五、嚴(yán)格按照上級要求完成發(fā)熱病人的血檢任務(wù),同時做好相關(guān)資料的收集、整理和季度報表的上報工作。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《瘧疾防治技術(shù)方案和后期管理工作》,在上級主管部門的指導(dǎo)下,完成對納入管理的瘧疾病人進行休止期治療和抗復(fù)發(fā)治療。
七、積極開展愛國衛(wèi)生運動,清除蚊蟲滋生和棲息環(huán)境。同時加大農(nóng)村瘧防知識的宣傳力度,倡導(dǎo)轄區(qū)居民改變露宿習(xí)慣,居室安裝紗窗、紗門、掛蚊帳,并科學(xué)使用蚊香及各種驅(qū)蚊劑,提高人群的自我防護意識。
八、積極救治病人,對確診病例和血檢陰性,但臨床癥狀典型,近期病史典型者,給予指導(dǎo)正規(guī)治療。
xx縣鐵鎖鄉(xiāng)醫(yī)院
xxxx年3月06日
醫(yī)院年度培訓(xùn)工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇六
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭。 五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)
(1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3、加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工
作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
醫(yī)院年度培訓(xùn)工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇七
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔?xùn)|西。
三、為保持計算機機房室溫恒定及清潔,使機器安全運行,除本科室人員進行操作和維修者進入機房內(nèi),其他人員一律不得進入。
四、凡來參觀學(xué)習(xí)者,均需院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),并由我室約定時間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機器,個人不準(zhǔn)私自帶人參觀,更不準(zhǔn)在室內(nèi)會客。
五、使用ct機應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進行,開機后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機使用,并報主任。
六、工作技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機器正常運轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設(shè)值班人員,負責(zé)室內(nèi)及機器安全。
九、認真履行崗位職責(zé),做好本職工作。
醫(yī)院年度培訓(xùn)工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇八
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”分;以目標(biāo)治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準(zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀(jì)錄。
醫(yī)院年度培訓(xùn)工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇九
(以下內(nèi)容希望對您有所幫助!感謝您的閱讀!)
中學(xué)人力資源培訓(xùn)工作計劃;
1.繼續(xù)加大優(yōu)質(zhì)人力教育資源開發(fā)管理力度,開展教師論壇活動,充分發(fā)揮骨干教師培訓(xùn)師的作用。使教師論壇成為榮譽的圣臺。
2.實施打造名師工程。每學(xué)期期初安排1-2次全員培訓(xùn)。促進骨干教師向研究型、學(xué)者型教師轉(zhuǎn)化。并適當(dāng)安排外出學(xué)習(xí)提高。
3.繼續(xù)全面深入開展教師開放課等級認定活動。設(shè)計、試講、開放、聽課、評課、反思,各個環(huán)節(jié)要抓到實處,并注意經(jīng)驗材料的積累。力圖通過教育教學(xué)實踐活動,加速提高我校教師專業(yè)發(fā)展水平。
4.繼續(xù)加強教師學(xué)習(xí)團隊建設(shè)。培養(yǎng)教師團隊合作意識。鼓勵互幫互學(xué)。建設(shè)教師信息交流平臺。繼續(xù)開展教師學(xué)習(xí)、讀書活動。
5.繼續(xù)建設(shè)好教師專業(yè)發(fā)展博客檔案,開展教師博客教研。這種方式的好處是交流互動性更強,更持久,使對話式校本教研不受時空限制。新浪博客還可發(fā)表課堂精彩視頻片段。為督促工作開展,年末對優(yōu)秀博客教研組給以獎勵。
風(fēng)氣。
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