計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
對部門的計劃和設(shè)想模板篇一
我辦定期召開退管小組會議，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí)，及時溝通加以改進日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識，對退管工作的能力進行強化。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識的優(yōu)化，良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。
二、協(xié)調(diào)合作，完善管理服務(wù)
做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機構(gòu)對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進行對比，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)各項基礎(chǔ)工作要求加強管理服務(wù)，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通，了解情況，切實為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點帶面，達到整個退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時，我辦也要積極配合，為各部門的協(xié)調(diào)合作，共同發(fā)展做出努力。
三、開展活動，爭取改進不足
今年的工作，由于經(jīng)費不足，不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求，上升到“老有所為，老有所樂”上來，這就對退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求，根據(jù)新的形式發(fā)展變化，我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源，積極爭取政府部門的支持，共同做好退管工作。
今后我辦將繼續(xù)以“以民為本，為民解困”的宗旨為核心，以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點，以落實“六個老有”為目標，和實際結(jié)合，以構(gòu)建和諧社會為主導(dǎo)，運用多種形式，加大工作力度，建立安全保障，服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，無私奉獻在退管服務(wù)工作中去，促進退管服務(wù)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會做出貢獻。
對部門的計劃和設(shè)想模板篇二
根據(jù)湖北省20xx年高考方向及新課改省份(特別是寧夏、海南)高考歷史試題的特點，結(jié)合新課標下高三歷史教學(xué)的現(xiàn)狀，特制訂高三歷史復(fù)習(xí)計劃如下。
一、指導(dǎo)思想
以新的學(xué)科課程標準為依據(jù)，求真務(wù)實,探究適合我校學(xué)生的教法與學(xué)法，落實好新課程的理念，突破以基礎(chǔ)夯實與能力培養(yǎng)為核心目標，爭取在20xx年高考中取得好的成績。
二、復(fù)習(xí)依據(jù)
1、內(nèi)容
高三歷史學(xué)科的教學(xué)要以《普通高中歷史課程標準(實驗)》、《2011年普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試大綱的說明(湖北卷)文科綜合》考綱、人教版教材為依據(jù)。
課程標準是國家意志的體現(xiàn)，是歷史新課改賴以進行的綱領(lǐng)性文件;歷史教材是歷史教學(xué)主要素材;考試大綱是備考復(fù)習(xí)的重要依據(jù)。
三個依據(jù)互相依存，缺一不可。
2、命題
20xx年是湖北省新課改后的第一年高考，因此應(yīng)認真研究其他新課改地區(qū)的高考試題(特別是寧夏、海南等地)，通過“新材料、新情景”的創(chuàng)設(shè)與運用，利用學(xué)生在現(xiàn)實生活的背景中學(xué)習(xí)知識，引導(dǎo)他們在解決實際問題的過程中深入理解知識，倡導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)，強調(diào)“論從史出，史論結(jié)合”的史學(xué)原則，從而在知識能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀方面達到有機的統(tǒng)一。
三、復(fù)習(xí)方法
1、時間安排： 20xx年暑期—20xx年2月底(一輪復(fù)習(xí))
2、復(fù)習(xí)思路：夯實基礎(chǔ)知識，理清基本線索，培養(yǎng)基本技能。
3、主要任務(wù)：以教材為主，進行單元內(nèi)小專題復(fù)習(xí)，夯實基礎(chǔ)，使知識系統(tǒng)化，結(jié)構(gòu)化，并在此基礎(chǔ)上向深、廣度擴展，結(jié)合現(xiàn)實，培養(yǎng)學(xué)生運用知識的能力，要搞好單元過關(guān)，精選習(xí)題，精講精練，及時講評，并且每節(jié)課力爭留出時間讓學(xué)生記憶一些重點知識，做到當(dāng)堂知識當(dāng)堂鞏固。
4、方法：以課時為主要學(xué)習(xí)方式，單元內(nèi)小專題式進行，一個單元結(jié)束后要進行單元總結(jié)與測試，每個模塊結(jié)束后要進行模塊過關(guān)測試。
采用讀、講(聽)、練、評四個環(huán)節(jié)：
第一環(huán)節(jié)——讀書：利用正課時間，明確目的和要求，按照學(xué)案，由學(xué)生帶著問題有針對性和計劃性地讀書，在此基礎(chǔ)之上理清單元與單元之間、課與課之間的邏輯聯(lián)系，構(gòu)建相對嚴謹?shù)慕虒W(xué)知識結(jié)構(gòu)，使掌握的知識系統(tǒng)化、條理化、網(wǎng)絡(luò)化。
第二環(huán)節(jié)——講(析)：在熟知基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，理解基本史實，突出重點、難點，提高歷史分析問題和解決問題的能力(鞏固知識并逐步形成歷史學(xué)科思維能力)。
第三環(huán)節(jié)——訓(xùn)練：在課時復(fù)習(xí)結(jié)束后，要選取典型試題及時進行測試、反饋，可采取一課一小練(當(dāng)堂訓(xùn)練)的形式，以便及時鞏固落實，練習(xí)后，必須核對答案，分析總結(jié)。
通過典型題目逐步培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，如理解能力、獲取信息的能力、表述能力、分析能力、創(chuàng)新能力等。
第四環(huán)節(jié)——講評：包括教師的講評與學(xué)生的自評。
每一單元測試及模塊測試后教師要重點講評，教師在講評練習(xí)和試卷過程中，要特別留心解題方法的講評，從而減少解題錯誤，提高應(yīng)試能力。
一輪復(fù)習(xí)側(cè)重點在于理解歷史概念，掌握基礎(chǔ)知識。
基礎(chǔ)知識既包括具體史實，也包括規(guī)律性的認識，歷史線索和階段特征也屬于這一范疇。
對基礎(chǔ)知識的掌握要貫徹“全、準、新、細”的原則。
“全”即復(fù)習(xí)要全面，不能漏掉考試大綱的任何知識點，在此基礎(chǔ)上才可以強化重點;“準”即對知識的識記、理解、闡釋要準確;“深”即對歷史現(xiàn)象、內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律的理解認識要深刻;“新”即對歷史知識要從多角度、多層次、多方位來認識和鞏固;“細”即注重細節(jié)，近幾年文科綜合試題啟發(fā)我們必須抓好細節(jié)，很多問題并不難，但考察很細致，于細微處方顯精神，細節(jié)決定成敗。
四、具體要求
(一)瞄準高考，落實課程新理念，轉(zhuǎn)變課堂模式。
1、改一講到底，不訓(xùn)練學(xué)生能力。
2、改只有知識教學(xué)，沒有材料教學(xué)。
高考無題不材料，如果課堂不進行材料教學(xué)，學(xué)生就不能形成材料處理能力。
3、改只有純知識的梳理、分析，沒有解讀高考考點及其要求。
每堂課都應(yīng)有高考的考點解讀、考題回顧、考情預(yù)測和模擬訓(xùn)練。
以高考的感覺和要求去指導(dǎo)教與學(xué)。
(高考考的許多是老師講不到的，需要學(xué)生具有獨立的思維能力，獨立思維能力單憑老師講授是培養(yǎng)不出來的，需要在訓(xùn)練中參與和培養(yǎng))
(二)落實常規(guī)
1、認真?zhèn)湔n。
認真編寫教學(xué)案，優(yōu)化整合，既有專詳，又有高考鏈接、材料教學(xué)與教學(xué)方法和教學(xué)流程。
2、分層教學(xué)。
知識的'深淺是有層次的，思維的發(fā)展是按層遞進的，學(xué)生的素質(zhì)也是有層次差異的，因此實行分層教學(xué)，梯度推進，中下等生能接受，上等生能發(fā)展，全體學(xué)生皆都能得到提高。
3、作業(yè)檢查。
每天應(yīng)布置一定量的作業(yè)，并進行批改或檢查，關(guān)鍵在于督促學(xué)生在課后練，鞏固和深化知識，這是落實教學(xué)效果的一個關(guān)鍵。
4、周考月考。
知識鞏固和思維深化，除課堂教學(xué)和課后作業(yè)外，還須通過周考、月考去強化。
周考、月考也是我們教學(xué)時段要檢查的內(nèi)容。
要強調(diào)的是，周考有的改為周練，練不如考，考對學(xué)生的壓力感、速度訓(xùn)練和答題規(guī)范養(yǎng)成遠遠超過練。
其次，不管練習(xí)、周考、月考，有練有考就必須講評。
只有講評，學(xué)生才能明確自己的錯誤，思路才能得到升華。
5、自習(xí)輔導(dǎo)。
晚自習(xí)讀歷史是歷史學(xué)習(xí)鞏固一個重要的時間保證，但要學(xué)生讀歷史，就必需歷史老師能下班輔導(dǎo)。
歷史老師晚自習(xí)下班輔導(dǎo)，有利于學(xué)生釋疑解難和提高學(xué)習(xí)歷史的興趣，還會對學(xué)生學(xué)習(xí)歷史產(chǎn)生感情壓力和督促作用，這自然有利于歷史知識的鞏固。
五、復(fù)習(xí)內(nèi)容與進度(略)
為了更有效地提高高三的政治課教學(xué)質(zhì)量，特制如下計劃：
一、指導(dǎo)思想
以課程標準、考試說明為指導(dǎo)，以課本為依據(jù)，充分研究高考。
增強政治課的針對性和實效性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和應(yīng)試的能力，從而提高政治課的教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標
1、.以課本和課程標準為基本，充分研讀考綱，從整體上把握復(fù)習(xí)的要求。
讓學(xué)生詳讀教材，記憶和理解基本概念、基本原理。
2、.改變教學(xué)觀念，進行課堂教學(xué)改革，發(fā)揮學(xué)生的主動性，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。
教師給予學(xué)生以思考和消化的時間和空間。
3、.加強教研，研究高考和高考試題，把熱點與教材知識的有效結(jié)合，注重知識的遷移與運用，精選習(xí)題，避免陷入題海中。
4、.進行有效的知識落實。
把課堂的知識落實作為主渠道，及時進行“小結(jié)”、“單元過關(guān)”和“月結(jié)”。
5、學(xué)生的學(xué)科成績在優(yōu)生率、平均成績和及格率上有一定的提升。
三、高三政治課教學(xué)中存在的問題
1、文科學(xué)生總體水平不是很好，優(yōu)生與差生相差很大，且拔尖人才又少。
今年會考就是說明了這一問題。
所以既要抓重點又是照顧全體。
2、.缺乏對課程標準和考試說明的深入研究。
在政治課的課程標準中有對知識掌握程度的明確要求，如“識記”、“理解”和“運用”。
在考試說明中有明確的考核目標和要求，并有詳細的解讀說明。
3、.忽視課本，依賴資料。
課本知識是依據(jù)課程標準編寫的，有完整的體系和邏輯。
我們在高三教學(xué)和復(fù)習(xí)中總是拋棄課本而按照資料來進行，舍本求末，學(xué)生對于知識沒有系統(tǒng)性的把握和理解。
4、.缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)策略的指導(dǎo)。
我們的教學(xué)仍停留在我講你聽，我說什么你就做什么上，沒有對學(xué)生進行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)的指導(dǎo)，如何做，應(yīng)該怎樣做。
導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有主動性和方向性，教師辛苦，學(xué)生辛苦而沒有太大的成效。
5、課本知識與熱點、重點問題的聯(lián)系空泛。
表現(xiàn)在理論聯(lián)系熱點、重點問題時只是點到為止，泛泛而談，沒有把理論與實際的結(jié)合上從一個切口入手進行細致的分析。
四、教學(xué)要求
1、學(xué)習(xí)《課程標準》，并且結(jié)合《課程標準》中的識記、理解、運用的不同層次的基本要求，準確地貫徹在教學(xué)過程中，落實教學(xué)內(nèi)容，把握教材的特點。
2、要充分利用有限課時，努力提高課堂效率。
重點突出，難點講透。
要積極創(chuàng)造條件，充分運用各種形象、直觀和現(xiàn)代化教學(xué)手段進行教學(xué)，以期獲得更好的教學(xué)效果。
根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生思想實際，充分利用各種豐富的教育資源開展教學(xué)活動。
3、認真貫徹理論聯(lián)系實際的原則。
將教材中的基本知識、現(xiàn)實生活中的實際問題、學(xué)生思想認識的問題有機結(jié)合起來，做到科學(xué)性和思想性統(tǒng)一，培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)理論觀察分析實際問題的能力。
4、加強學(xué)習(xí)，更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、自主性。
重視對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生通過自己的研究和思考獲得結(jié)論。
同時做好后進生的較換工作。
5、在認真學(xué)習(xí)、備課、講課的基礎(chǔ)上，積極參加有關(guān)教研活動，互相學(xué)習(xí)，有意識地捕捉教學(xué)和教育的信息，更新教育、教學(xué)理念，提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)教學(xué)改革的新要求。
對部門的計劃和設(shè)想模板篇三
1.各關(guān)節(jié)活動：
(1)頭部活動 (2)手腕活動
(3)踝關(guān)節(jié)活動 (4)膝關(guān)節(jié)活動
2.上身運動
(1)提肩 (2)雙提肩 (3)肩繞環(huán) (4)振 臂 (5)擴 胸
3.全身運動：
(1)體前屈 (2)體轉(zhuǎn)運動 (3)體前屈涮腰
1.提高班課程：
(1)少兒拉丁倫巴，恰恰恰基本動作的復(fù)習(xí)
(2)少兒拉丁倫巴，恰恰恰基本步法的展開提高講解
(3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路，牛仔基本步的學(xué)習(xí)
2.初級班課程：
(1)倫巴基本步
(2)恰恰基本步
(3)適當(dāng)加入牛仔舞蹈的教學(xué)
課程時間：
一季度每星期兩節(jié)課
1.少兒基本舞步的提高講解，讓學(xué)生將基本動作完成的更加標準及熟練，提高及達到良好的的拉丁舞感。
2.少兒拉丁舞成套動作的提高教學(xué)，針對不同舞步講解不同的動作風(fēng)格，使學(xué)生動作流暢性更好，建立剛好的拉丁舞框架。
3.倫巴舞以及恰恰舞為重點提高舞種，適當(dāng)加入牛仔，桑巴，以及斗牛舞蹈的提到教學(xué)。
1.少兒拉丁倫巴：基本律動，庫卡拉恰，搖擺步，方步，定點轉(zhuǎn)，手對手，紐約，四分之一轉(zhuǎn)， 以及套路組合。
2.少兒拉丁恰恰舞：基本律動，橫移步，前進后退，四分之一，定點轉(zhuǎn)，紐約步，高位扭臀，以及銅牌組合。
1.協(xié)調(diào)性：基礎(chǔ)動作協(xié)調(diào)，手腳配合協(xié)調(diào)，音樂和動作協(xié)調(diào) 。
2.柔韌性：身體柔韌素質(zhì)，拉丁舞感強烈 。
3.表現(xiàn)力：情感表現(xiàn)、培養(yǎng)自信，舞蹈氣質(zhì) 。
1.掌握少兒體育舞蹈的基本知識、基本技術(shù)、基本技法和方法，以及舞蹈動作難度的把握。
2. 掌握基本的練習(xí)方法，培養(yǎng)音樂感，將舞蹈套路完成的熟練，有強的表現(xiàn)能力。
3. 培養(yǎng)學(xué)生具有一定表演比賽能力和欣賞比賽能力。
4. 在少兒體質(zhì)不斷增強的情況下，還將逐漸養(yǎng)成高貴、典雅的藝術(shù)氣質(zhì)。
對部門的計劃和設(shè)想模板篇四
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意，我們學(xué)生會也迎來了新的一學(xué)年的工作，首先迎新工作的圓滿結(jié)束，隨后就是招新工作的順利進行，而最后的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的確定，宣布許昌學(xué)院學(xué)生會新一學(xué)年工作正式開始。
我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進程，以及對這一年工作目標的確定，而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點的前提下進行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學(xué)生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學(xué)學(xué)校舉行體育活動的時協(xié)助部門，協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此，這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：
一、我們部所負擔(dān)的對組織關(guān)于加強各部門之間交流的體育活動，這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學(xué)院學(xué)生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺，讓以往學(xué)生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。
二、培養(yǎng)優(yōu)秀的委員，挑選更加優(yōu)秀的人才，為我們學(xué)生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定，我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。
我們的具體工作安排如下：
1. 在十一月底在學(xué)生會內(nèi)部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。
2. 在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3. 計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。
4. 就是舉行一次問卷調(diào)查，關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題，及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項目。
對部門的計劃和設(shè)想模板篇五
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加**個以上的新客戶，還要有個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。不過現(xiàn)實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到，這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！
對部門的計劃和設(shè)想模板篇六
20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責(zé)人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰，形成質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項基本修煉》，擬訂新開設(shè)的課程為：《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動餐飲管理。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。
20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的`、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!
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