時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
貸款銷售工作總結(jié)與下月計(jì)劃優(yōu)秀篇一
2.組織開展國家獎(jiǎng)助學(xué)金政策宣傳咨詢活動(dòng);
3.建立并不斷完善國家助學(xué)檔案及貧困生管理數(shù)據(jù)庫;
4.協(xié)助資助中心做好特困生學(xué)費(fèi)緩交的相關(guān)工作;
5.協(xié)助學(xué)生工作部(處)做好特困補(bǔ)助及寒衣的發(fā)放工作;
6.負(fù)責(zé)部門各類資料的收集、整理及歸檔工作;
可以看出,以上工作對(duì)word以及excel等辦公室軟件操作能力有所要求。由于我以深入學(xué)習(xí)過這兩種軟件,所以在正式開展工作前,再將這些軟件熟悉熟悉是很有必要的。其次是對(duì)認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度要求很高,所以在工作態(tài)度方面,我會(huì)做到嚴(yán)謹(jǐn),耐心。
1、部門內(nèi)部交流
助學(xué)貸款部共有八名成員,在工作中精誠合作,在生活中互幫互助,工作之余多多組織活動(dòng)加強(qiáng)成員間的感情交流,不僅有利于日后工作的開展,更能把我們部門打造成為一個(gè)具有高度凝聚力的大家庭。
2、部門間交流
由于院學(xué)生資助中心各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組、織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。方便部門之間的合作,使學(xué)生資助中心正常運(yùn)行。共同把資助中心辦大辦強(qiáng)!
作為一名大三的學(xué)生,把自己的專業(yè)基礎(chǔ)打扎實(shí)是第一要?jiǎng)?wù),我會(huì)在學(xué)習(xí)和工作中找到平衡點(diǎn),做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。同時(shí)幫助中心里的學(xué)弟學(xué)妹擺脫學(xué)習(xí)中的種種困惑,督促他們提高學(xué)習(xí)成績,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
加入學(xué)生資助中心貸款部,我就不僅僅代表我個(gè)人了,作為資助中心的一名成員,我會(huì)時(shí)刻以中心的集體榮譽(yù)為重,盡自己所能,為中心增光添彩。
貸款部: xxxx
貸款銷售工作總結(jié)與下月計(jì)劃優(yōu)秀篇二
1、招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時(shí)調(diào)整用人政策,招聘專業(yè)人才,充實(shí)公司的技術(shù)力量,滿足我公司長期人才需求。
2、立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí),根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問題;對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,創(chuàng)造條件進(jìn)行專門的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。
3、建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)造,讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動(dòng)積極性,實(shí)行自我管理;敞開渠道,鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮才能,做到公司與員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí),不斷提高。
1、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶;
2、加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度;
3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力,加大宣。
1、落實(shí)制度,強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn);
2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情;
4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí),不斷提高。
隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。
由于國家政策調(diào)控的影響,預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力,對(duì)信貸運(yùn)營勢(shì)必帶來影響。因此,需精心組織,在確保運(yùn)營資金能夠在合法合規(guī)的前提下,拓展融資渠道,充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì),及早謀劃,制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引,及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃,樹立“任務(wù)有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。
1、仔細(xì)研究國家宏觀調(diào)控政策,積極營銷具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放,注重通過提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運(yùn)作質(zhì)量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,積極為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供多渠道融資支持。
2、積極推進(jìn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化,以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,對(duì)信貸項(xiàng)目擔(dān)保方式深入研究,逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例,持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力和盈利水平,不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。
最后,在x年的工作中,要充分利用我公司具有的優(yōu)勢(shì),既要看到公司發(fā)展中有利的一面,同時(shí)還有清晰的危機(jī)感,以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),將產(chǎn)值做大,將公司做強(qiáng),創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風(fēng)采。
貸款銷售工作總結(jié)與下月計(jì)劃優(yōu)秀篇三
1、員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠,部分員工對(duì)待工作存在先緊后松現(xiàn)象,工作不能持之以恒,推一推,動(dòng)一動(dòng),在執(zhí)行總行相關(guān)制度及三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的過程中,暴露出我支行在執(zhí)行制度上還存在偏差,員工缺少解決問題的主動(dòng)性和積極性。
2、技能考核與實(shí)際操作有脫節(jié)現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為:
(3)操作手法多種多樣,沒有掌握操作要領(lǐng);
(4)達(dá)到五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后,上進(jìn)動(dòng)力不足,等待觀望態(tài)度明顯。對(duì)工作的安排不夠條理,經(jīng)常顧此失彼,缺少系統(tǒng)思考。導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)和拖拉。服務(wù)水平提高速度慢,未有明顯的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
貸款銷售工作總結(jié)與下月計(jì)劃優(yōu)秀篇四
新學(xué)期的到來,助學(xué)貸款部作為一個(gè)新成立的部門,為了更好更順利地完成本部門的工作,結(jié)合往年常規(guī)工作方法上,結(jié)合我院我系工作實(shí)際情況,制定了我部門的具體工作計(jì)劃。
助學(xué)貸款部的主要職責(zé):調(diào)查經(jīng)濟(jì)上有困難的學(xué)生的情況,及時(shí)向有關(guān)機(jī)關(guān)反映;負(fù)責(zé)學(xué)生助學(xué)貸款,幫助他們順利完成學(xué)業(yè);負(fù)責(zé)催交學(xué)費(fèi)、學(xué)生保險(xiǎn)工作;負(fù)責(zé)勤工儉學(xué)工作活動(dòng)的安排。
六、 11月初,對(duì)已填寫過申請(qǐng)表的貸款同學(xué),與銀行簽好貸款相關(guān)合同,日后的工作將是貸款的后續(xù)工作,協(xié)助銀行.學(xué)校與同學(xué)工作的順利進(jìn)行。
3 11月中旬前,按學(xué)校要求催繳尚未交齊學(xué)費(fèi)的同學(xué),統(tǒng)計(jì)最新的欠費(fèi)情況,學(xué)校做相關(guān)的事項(xiàng)的通知。
2協(xié)助02.03.04級(jí)的學(xué)生投保工作,統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)存檔。
6身為一名學(xué)生干部,要時(shí)刻記住“服務(wù)同學(xué)”,盡管工作中有繁瑣及種種問題困難,可是要本著最初的積極.認(rèn)真,用責(zé)任心來完成我們的工作;學(xué)生的本職還是學(xué)習(xí),所以學(xué)習(xí)不可以放松,還要在工作中學(xué)習(xí)為人處事,在課余時(shí)間學(xué)習(xí)課外知識(shí)來充實(shí)自己,提高自己各方面的素質(zhì)。
貸款銷售工作總結(jié)與下月計(jì)劃優(yōu)秀篇五
(1)熟悉基礎(chǔ)任務(wù),掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓(xùn),不但令我掌握了信貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),還有熟悉了信貸調(diào)查的技巧和寫報(bào)告的形式。盡管,在初學(xué)和開展業(yè)務(wù)中會(huì)遇到些問題,但我知道我是一直在進(jìn)步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好學(xué),共同進(jìn)步。進(jìn)信貸部二個(gè)月了,信貸部團(tuán)結(jié)互助,拼搏向上的氣氛同時(shí)也牽動(dòng)著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。“敏而好學(xué)”,一直以來我都虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,師傅的耐心教導(dǎo),和領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助使我以最短的時(shí)間融入信貸部這個(gè)溫馨大家庭。
二、工作計(jì)劃
(2)累積工作經(jīng)驗(yàn),把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。信貸員是整個(gè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)“把門人”,如何把控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道門為之關(guān)鍵。但面對(duì)著形形色色的客戶,面對(duì)著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險(xiǎn)“嗅覺”。所以,在工作中,我必須要善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn),開拓視野,積累好良好的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關(guān)“把門人”。
(3)建立良好的客戶群體,提高轉(zhuǎn)介紹率??蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ),如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶的每個(gè)細(xì)節(jié),良好的客戶關(guān)系,不但有利于我們的催收工作,同時(shí)也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進(jìn)信貸部不久,所以對(duì)于我來說,如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升營銷能力。俗話:“授之以魚,之供一時(shí)之需,授之以漁,則一生受用”。一直以來,我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存,沒有太多屬于自己營銷累計(jì)客戶,這同時(shí)也令萎縮我們營銷能力。所以,在未來工作中,我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時(shí),我們也要懂得捕魚的技巧和能力,這樣我們信貸員才能更獨(dú)立走得更遠(yuǎn)。
貸款銷售工作總結(jié)與下月計(jì)劃優(yōu)秀篇六
本次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
20xx年9月26日—10月31日。
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
1、“金秋營銷。自助服務(wù)送好禮”
活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2、“金秋營銷??☉c雙節(jié)”
活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
3、“金秋營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁,以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。
1、擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。
1、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3、國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
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