總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院陪護(hù)管理年終總結(jié) 每周銷售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
在這過去的一周中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一周來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1。 作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2。工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3。良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。
4。請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5。當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6。 做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7。一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房。我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8。作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
醫(yī)院陪護(hù)管理年終總結(jié) 每周銷售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
1、提高自己的工作效率,在招待客戶的時(shí)候,除了最基本的禮貌還會(huì)把來訪者的`具體意圖和來訪的內(nèi)容做好登記。
2、當(dāng)然的工作當(dāng)天完成,避免工作堆積重疊造成的工作延誤,上周出現(xiàn)工作堆積情況雖然最后都完成但是也有一定的影響。
3、對(duì)于投訴客戶,要問清楚客戶投訴的內(nèi)容,把相關(guān)的投訴信息及時(shí)匯報(bào),讓部門有足夠時(shí)間完成彌補(bǔ)工作。
4、做好各個(gè)部門之間的溝通聯(lián)系。
5、在工作中如果出現(xiàn)重要情況第一時(shí)間匯報(bào)。
6、為了方便工作,早上接待來訪人員,下午做好客戶回訪,工作好紀(jì)律完成任務(wù)。提高自我學(xué)習(xí)效率,利用每天結(jié)束之時(shí)總結(jié)自己一天的工作。
醫(yī)院陪護(hù)管理年終總結(jié) 每周銷售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
星期一主要是在電腦上查看他們的財(cái)務(wù)系統(tǒng),并了解一些基本的知識(shí)點(diǎn)。 星期二殷敏姐告訴我如何在網(wǎng)上登記所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),將所發(fā)生的金額填制到要簽字的表單上。
星期三幫忙整理了一份賬款單。
星期四就是幫忙整理了一月份和四月份的會(huì)計(jì)憑證。
星期五登錄財(cái)務(wù)系統(tǒng),了解該系統(tǒng)的構(gòu)成和所學(xué)系統(tǒng)有什么相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有一個(gè)星期,但我以強(qiáng)烈的感覺到所學(xué)知識(shí)的不足。親身證實(shí)了理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的距離。如果想要自己能快速的適應(yīng)一個(gè)新的工作崗位,最重要的就是了解該工作的相關(guān)知識(shí),這些知識(shí)就應(yīng)該是自己額外學(xué)到的,而不是老師上課講的。技多不壓身。這句話很對(duì),可是到現(xiàn)在我才真的的知道這句話的含義?,F(xiàn)在的目標(biāo)就是多看書,讓書本上的知識(shí)來武裝自己空虛的大腦。還有就是好好利用網(wǎng)絡(luò),上面有好多東西都是書上面沒有的,而且更新的特別快。
醫(yī)院陪護(hù)管理年終總結(jié) 每周銷售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
臺(tái)風(fēng)的來臨,廠區(qū)里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚(yáng)著。新的一周,也第一次經(jīng)歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆,防止在事情來臨的時(shí)候措手不及。
從23號(hào)開始到28號(hào),寫好、改好、簽名號(hào)的通報(bào)已經(jīng)發(fā)出去了5份。還有3份擬稿過,也修改過,等簽名好也可以發(fā)出去了。慢慢把手頭現(xiàn)有的材料整理出來,一點(diǎn)一點(diǎn)的解決一件件事情。理清思緒,有條不紊是我的目的。能更快、更好的處理事情是我的目標(biāo)。
一晃,在這邊也工作了一個(gè)多月了。很多事情都在從一片片空白中轉(zhuǎn)變成一頁頁思路。很多人,都從當(dāng)初的陌生到現(xiàn)在的臉熟乃至將來的熟悉。
中秋的燒烤晚會(huì)是嗨皮的,熱鬧的。認(rèn)識(shí)了更多的人,熟悉了更多的事物。雖說不是分屬自己的事情,但在玖龍這個(gè)氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎?雖說金錢是萬能的,但還是有很多事情并不能用金錢去衡量。打一個(gè)官司,不管輸贏,能讓我學(xué)到更多的法律知識(shí)。參與一個(gè)晚會(huì),不管臺(tái)前臺(tái)后,能讓我學(xué)到更多的舉辦經(jīng)驗(yàn)。做一份工作,不管好壞,能讓我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。什么東西都有它的兩面性,就看自己怎么去看待它,處理它。不同的立場(chǎng)看待事物的觀點(diǎn)也不一樣。要嘗試著從多方面去看待一件事情,透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
廠區(qū)里的水溝問題依然嚴(yán)峻著。1#路負(fù)責(zé)的施工單位廣潤(rùn)已經(jīng)退場(chǎng)的就剩3個(gè)施工員在現(xiàn)場(chǎng)。讓他們找小工來清理,也以招不到小工敷衍著。只好通過本公司的施工員給對(duì)方10天期限,等國(guó)慶回來上班的時(shí)候進(jìn)行復(fù)查。如果還沒清理完成,那么就要開始罰款對(duì)方公司。
排查了全公司范圍內(nèi)水溝未蓋好、無蓋的現(xiàn)象。在簡(jiǎn)易地圖的幫助下,也大體將此種現(xiàn)象的水溝大體位置標(biāo)注了出來。共發(fā)現(xiàn)下水道的水溝此種現(xiàn)象的共有96處,還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。
每天還得多去現(xiàn)場(chǎng),多發(fā)現(xiàn)一些需要整改的地方,多整理一些文件出來。將一件件事情落實(shí)到位,處理好。
醫(yī)院陪護(hù)管理年終總結(jié) 每周銷售工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
在工作中敢于接受挑戰(zhàn),積極努力的去完成公司安排下來的每一份工作,認(rèn)真的去做好完善好工作,我對(duì)自己過去一周的工作進(jìn)行了一些總結(jié)。
我是一名普普通通的員工,相對(duì)一些有經(jīng)驗(yàn)的老員工我還存在著很大的差距,所以我在工作的時(shí)候從不敢有任何懈怠,努力做好每一天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,因?yàn)槲抑廊瞬豢赡芤豢跉獬猿膳肿樱豢赡芤幌伦泳陀兴删?,全是靠著努力和進(jìn)步全是靠著勤奮和刻苦,今天只要進(jìn)步一點(diǎn),明天進(jìn)步一點(diǎn)日積月累總會(huì)有所成就,我會(huì)給自己的工作有一定的要求,每天達(dá)到既定的要求,就是通過這樣一點(diǎn)點(diǎn)完成,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,去做好自己的'工作,在工作中我也會(huì)遇到很多自己不能獨(dú)自解決的問題,這些問題我通常都會(huì)向老前輩們請(qǐng)教,先把問題記錄下來,然后在向他們請(qǐng)教,很多問題,一時(shí)沒有注意很容易就會(huì)忘記,為了不忘記這些問題最好的就是把他們記下來,然后一個(gè)個(gè)解決,從不拖著,遇到的問題盡可能快的去解決,完成工作。不斷的去追求工作的質(zhì)量,保證工作的質(zhì)量之后就是要保證工作的速度,在自己的工作的基礎(chǔ)上做突破,做創(chuàng)新,用自己的努力拼搏用自己的堅(jiān)持在工作之中不斷的進(jìn)步不斷的前進(jìn)。
責(zé)任永遠(yuǎn)都是很重要的,我們工作就要承擔(dān)工作的責(zé)任,公司讓我們成為了公司的一員,我們就要做好一個(gè)員工該做的事情,做好工作是最基本的,這是我們我們崗位的基本職責(zé),在公司中扮演的角色就要做好這個(gè)角色。上級(jí)吩咐的工作任務(wù)每次我都會(huì)及時(shí)的去完成,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己,不讓自己犯錯(cuò),減少犯錯(cuò)的次數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為公司盡責(zé),干實(shí)事,做好事,時(shí)刻保持責(zé)任高于一切,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,有責(zé)任心,全心全意的去努力去實(shí)踐,去做好,提高自己的素質(zhì)品德,做一個(gè)有道德有責(zé)任的好員工,永遠(yuǎn)都是實(shí)際行動(dòng)為主,不只是光想不做,觀看不練,把責(zé)任意識(shí)付諸行動(dòng)。
人無完人,雖然我們只是普通員工,做的工作也是比較簡(jiǎn)單的工作,但是出錯(cuò)還是會(huì)時(shí)常發(fā)生的,我個(gè)人原因是我上班工作的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)犯一些簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤造成的原因也都是我的忽視,遺漏和不小心等造成的,工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)度不高,每次工作之后沒有及時(shí)的去檢查這些問題,沒有去考慮這些問題。
經(jīng)驗(yàn)不足也是我工作的一大阻礙,我們都是一些沒有多少經(jīng)驗(yàn)的新人員,沒有在工作崗位上鉆研多年的經(jīng)驗(yàn),沒有總結(jié)出自己的工作方式方法,我們還處在摸索探索階段,這也是我們工作的不足。
在工作中總結(jié)工作的成功之處把他發(fā)揚(yáng)光大,檢查失誤之處改正并解決掉他,讓自己的工作更順利,我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力,做好自己。
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