“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
2023年水泥售后服務報告(5篇)篇一
一、組織管理
1,統(tǒng)一思想提高認識學校領導首先認真學習、領會了托管工作相關文件精神的內涵和要求。在校管理層取得共識的基礎上,學校及時召開全體教師會議,進行廣泛宣傳好動員讓全體教師充分認識到托管工作的性質與實施要求。
2,組建領導小組修訂實施方案學校根據(jù)要求組建了以校長為組長、其他中層干部為組員的托管服務領導小組,校長全面負責,全體組員共同制定完善實施方案及安全工作預案。
3,部門責任分工我校利用學校無償提供的校舍、各活動室、體育器材等資源,聘請在職教師開展“托管”服務試點工作。成立課后托管服務領導小組,成立家長委員會、紀檢組、業(yè)務組、安全組、宣傳組、后勤組,全面監(jiān)管本校托管服務各項工作。
二、規(guī)范開展“托管”服務
1,堅持自愿原則。學校按照“學生自愿、校內實施、成本分擔、有效監(jiān)管”的原則,根據(jù)家庭所需組織學生參與在校“托管”服務。
2,根據(jù)學校教育教學的需要,安排好托管期間學生參與的內容,在托管時間內安排課業(yè)輔導、特長培養(yǎng)等有利于學生健康成長的內容。
3,加強日常管理“托管”服務以學生的課業(yè)輔導和課外興趣活動為主,堅持“三個不”,即不上課、不集中輔導、不加重學生的課業(yè)負擔?!巴泄堋逼陂g學校安排中層以上干部加強管理,做到全程有效監(jiān)管,活動有安全保障措施,進出有統(tǒng)一組織,切實保障學生的安全。
4,規(guī)范收費,遵循公益性、服務性原則,不以營利為目的。學校按文件標準收取“托管”服務費,其中四月份按每生100元收取,五、六月份一至八年級按每生80元收取、九年級按每生60元收取。
5,嚴格資金管理學生的“托管”服務費由學校設立專項賬戶并交由家長委員會統(tǒng)一管理,并做好月清月結工作。
三、加強公示、接受監(jiān)督根據(jù)文件要求
嚴禁違背學生及家長意愿強制推行“托管”服務、嚴禁學校擅自提高收費標準、嚴禁挪用經(jīng)費,堅決禁止借“托管”之名違規(guī)辦班、違規(guī)補課、亂收費,增加學生課業(yè)負擔等違規(guī)行為。我校對托管工作的具體時間、內容、收費、經(jīng)費使用、安全管理等進行公示,接受社會監(jiān)督。
四、拓展
由于“托管”服務屬新事物,無經(jīng)驗可循,在具體實施過程中,出現(xiàn)了一些超出預設性的問題,我們在管理過程中充分調動各方面的積極因素,及時化解各種矛盾及完善服務工作。
2023年水泥售后服務報告(5篇)篇二
一、政治思想及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學習《公共衛(wèi)生服務規(guī)范》慢性病、兒童保健等知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范。
二、專業(yè)知識與工作能力
繼續(xù)認真學習理論知識,將理論聯(lián)系實際,能獨立地處理好工作中遇到的難題;除此之外,還認真學習業(yè)務相關知識和文件精神,積極參加各級培訓,遇到問題虛心向領導和同事請教。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內熟悉了相關工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
以千方百計保衛(wèi)人們健康為目標。希望所有人都能遠離疾苦,不論在工作中還是在生活當中,我都向周圍的人宣傳健康生活方式,耐心的幫他們講解疾病的預防,從而從源頭上減少疾病的發(fā)生。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間,堅守崗位,保質保量地完成領導交給的任務和本職工作。
2023年水泥售后服務報告(5篇)篇三
20__年1月6日下午,在市疾控中心10樓會議室召開了20__年第四次暨20__年第一次工作例會。
20__年1月__日—18日在市中醫(yī)醫(yī)院學術報告廳召開了20__年基本公共衛(wèi)生服務項目暨家庭醫(yī)生團隊簽約服務培訓會。
20__年1月19日指導中心及成員單位業(yè)務人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務人員一起到成都市武侯區(qū)紅牌樓社區(qū)衛(wèi)生服務中心等11個單位學習基本公共衛(wèi)生服務項目管理。
20__年2月9日在疾控中心10樓會議室召開了市促進基本公共衛(wèi)生服務均等化指導中心召開20__年基本公共衛(wèi)生服務工作研討會。
20__年2月22日市疾控中心12樓會議室召開嚴重精神障礙患者管理培訓。
20__年3月19日在市第二人民醫(yī)院開展了基本公共衛(wèi)生項目宣傳會。
20__年5月5日召開20__年第三次指導中心工作例會。
20__年5月8日在市老君鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展了基本公共衛(wèi)生服務培訓。
二、督導
20__年2月至4月對我市各醫(yī)療衛(wèi)生機構開展了20__年第一季度基本公共衛(wèi)生服務項目暨慢病防控工作督導和培訓。
20__年4月—6月開展我市20__年第二季度基本公共衛(wèi)生服務項目督導工作。
20__年5月9日—6月20月對我市各醫(yī)療衛(wèi)生機構開展了20__年基本公共衛(wèi)生服務項目和家庭醫(yī)生簽約服務半年考核。
三、績效考核
半年考核
為更好地促進基本公共衛(wèi)生工作的開展,提高基本公共衛(wèi)生工作的規(guī)范性和真實性,提升我市基本公共衛(wèi)生工作服務能力,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門要求,市促進基本公共衛(wèi)生服務均等化指導中心組織各成員單位專業(yè)技術人員于20__年5月9日—6月20月對全市47個項目實施單位進行了基本公共衛(wèi)生服務項目半年績效考核與督導。
四、信息管理
我市的信息管理采取的各項目實施單位匯總數(shù)據(jù),報所轄片區(qū),再由片區(qū)報給市指導中心,指導中心匯總后,由指導中心常務副主任和衛(wèi)生局公衛(wèi)科審核后報成都市指導中心。
五、下一步工作建議
1、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,通過宣傳―吸引―再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務中來。
2、加強專業(yè)技術隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
3、配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
4、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
5、各項目實施單位要進一步做好檔案清理完善工作,正確使用表單,補充漏、缺項和邏輯性錯誤的檔案,提高檔案的真實性、完整性和規(guī)范性。
6、及時上網(wǎng)更新變更的信息、錄入隨訪記錄和新增的健康檔案資料,做到紙質檔案和電子檔案資料一致。
7、居民健康檔案要及時歸檔,按以下順序:封面―個人基本信息―每年的健康體檢表、輔檢單、轉診單、老年人生活自理能力自我評估表、老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表、慢性病患者隨訪服務記錄表、知情同意書等等,按時間先后順序歸檔。
8、進一步加強高血壓、糖尿病患者的篩查,提高慢病患者發(fā)現(xiàn)率。
9、認真清理65歲及以上老年人健康管理情況,杜絕出現(xiàn)管理率大于等于100%的現(xiàn)象;對于老年人輔檢漏缺項的單位及時找出原因,來年補上;積極開展老年人中醫(yī)健康服務工作。
2023年水泥售后服務報告(5篇)篇四
20__年1月18日上午,交通運輸服務中心組織召開20__年度工作總結暨寒假工作部署會議。會議由孫鄭主任主持,后勤保障部羅先鋒副部長出席會議,中心班子成員及全體員工參加會議。
會上,李輝同志總結了20__年度中心工作情況。過去的一年,交通運輸服務中心順利完成跨校區(qū)的新生軍訓、運動會及保障教育部巡查組等大型活動。制定《交通服務中心崗位、職責及人員薪酬四定方案》、《交通服務中心員工績效考核管理辦法(試行)》,配合學校完成公車改革數(shù)據(jù)的提交并制定《交通服務中心公務車管理細則》。通過采購與招投標中心,公開采購“車隊管家調度及監(jiān)控系統(tǒng)”(車輛信息化管理平臺),此信息化平臺已正式上線運行。按照資產(chǎn)部對車輛的報廢、拍賣要求,完成中心車輛的報廢、拍賣事宜。中心創(chuàng)新運行模式,經(jīng)過前期廣泛調研和精心籌備,制定并落實“保險、維修、校園巴士、維修門店”及相關公開招投標事宜。為規(guī)范燃油使用管理,擬定《交通服務中心燃油使用管理辦法(試行)》。為了提升交通服務中心綜合管理水平,中心今年對原有規(guī)章制度重新進行審查、充實、完善。其中包括完善《交通服務中心綜合管理制度考核辦法》、《交通服務中心制度匯編手冊》。本年度的交通安全工作取得了成效。
交通運輸服務中心20__年度被武漢市政府評為交通安全先進單位。中心員工李輝、張波、劉昭、吳勇四位同志被評為武漢市道路交通安全先進個人稱號。在后勤保障部首屆“最美后勤人”評選中,中心車輛班組長鄧文杰被評為“最美后勤人”稱號。李輝同志最后強調嚴格執(zhí)行寒假值班制度,全部車輛集中停放,統(tǒng)一調度。接下來,中心調度員劉昭同志對20__年班車運行情況進行分析匯報,指出問題和解決辦法,提出了20__年班車運行新目標、新任務。
為了保障寒假期間學校班車的安全正常運行,排查故障,20__年1月15日上午,中心車輛維修服務商(武漢現(xiàn)代安居)來中心進行車輛例行檢查,結合車輛檢查的結果,中心楊靖、鄧文杰,對車輛的故障拍照、報修流程等車輛維修相關方面進行講解。李琦同志對20__年中心財務收支和員工工資、績效的構成和分配進行說明。
羅先鋒副部長對20__年中心全體員工的辛勤付出表示衷心感謝。新年新氣象,20__年要有新任務、新目標。一是硬件和軟件同時升級,購置車輛、引進優(yōu)質車輛服務公司。二是樹立營銷理念,強力推進各項業(yè)務全面發(fā)展;三是精細化服務、網(wǎng)格化管理、立體化格局,統(tǒng)一思想,上下齊心深化后勤體制改革。
孫鄭主任提出三個感謝和20__年工作目標,第一個感謝學校及后勤保障部各級領導對交通運輸服務中心的信任和大力支持;第二個感謝全體員工及班子成員的通力配合圓滿完成了20__年的總體任務;第三個感謝錢建鄂同志對我個人及交通運輸服務中心的全力支持。新的學期在全力配合推動公車改革及后勤改革的契機下,整體提升服務質量,增強用戶體驗感為目標。通過信息化平臺等管理措施,進一步加強精細化、網(wǎng)格化管理。我們因彼此的相似而連接,因彼此的差異而成長,相信交通運輸服務中心的全體員工能以更佳的狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與新的機遇。周松明書記指出,安全工作是交通中心的生命線。20__年一如既往的將安全工作放在首位,長抓不懈。
最后,羅先鋒副部長、孫鄭主任、周松明書記,祝愿大家新年快樂,闔家歡樂,幸福安康!
2023年水泥售后服務報告(5篇)篇五
時光如梭.快的讓我們無法捕捉。忙忙碌碌的一年又將接近尾聲,隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大,我們售后的隊伍也在不斷的擴大強大。售后服務體系也不斷完善。售后是代表公司形象的窗口,是拉近客戶與公司距離的橋梁,為企業(yè)樹立良好的形象,為維護市場穩(wěn)定作積極貢獻和堅強的后盾,能迅速的為經(jīng)銷商排憂解難。
從20__年起我們售后工作全面改革.各個崗位人員的添加.人員確立崗任職.售后確立了我們天津售后的服務宗旨.服務目標.服務效率.服務原則.。制定了售后服務管理剛要。更好的服務于市場.服務于客戶,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
(1)倉管和倉庫臺賬內勤
2、每月初對新、舊配件、廣宣品的出入庫數(shù)量、品種數(shù)據(jù)進行分析、傳遞、上報。
4、廣宣品進銷存信息傳遞(客響.采購)
5、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度及部門管理制度,服從上級領導并接受監(jiān)督,保質保量按時完成上級部署的所有工作任務。
6、嚴格執(zhí)行“零部件入庫流程”,對零部件的入庫針對送貨單上數(shù)據(jù)進行逐一清點,并認真檢驗零部件的質量、規(guī)格等。確保無任何不良配件入庫。做好日報記錄卡片。
7、庫房里的所有配件擺放,必須層次分明,不同車型、規(guī)格、顏色的配件,按庫房利用面積分類擺放,嚴格按“5s”標準做到定置、定位、標識清楚;確保目視管理。
8、庫房配件按“三清三防一護”管理維護:即清掃、清潔、清理;、防銹、防火、防盜;保護配件不受損壞影響使用。
9、按照“領料單”所列規(guī)格發(fā)貨,堅持“貨單不符不出庫,無單不出庫”的原則,杜絕漏發(fā)、錯發(fā)、少發(fā)、混發(fā)現(xiàn)象。嚴禁領料人員私自拿取。搬運配件。
10、庫存周報表、月報表做到“日清日畢”,確保帳、卡、物的一致性,主動與財務做好報表核對工作。隨時提供出入庫明細,商家配件發(fā)放的賬目記錄,接受財務監(jiān)督抽查。
11、工作積極向上,態(tài)度端正,堅決完成領導臨時部置的大小任務,不得以何借口推諉,拖拉。同事之間互相幫助,團隊合作,嚴禁拉關系。搞幫派,個人本位主義。
12、在職在崗,嚴禁任何閑雜人員進入庫房,不得將庫房鑰匙隨意交給他人,拿取配件。
(2)內勤
1、經(jīng)銷商配件訂單的接收、核對、開手工單、單據(jù)傳遞
2、經(jīng)銷商每批次差缺件統(tǒng)計、對接采購、落實跟蹤
3、公司內部相關信息傳遞(產(chǎn)品信息、技術改進信息、配件信息、賬務信息)
4、公司外部信息傳遞(市場質量信息、同行信息、物流信息、新品信息等)
5、各部門溝通及信息傳遞后的跟蹤
6、經(jīng)銷商往來新、舊件賬務處理、月度核對,經(jīng)銷商配件欠款的回收
7、每批次新、舊件統(tǒng)計單據(jù)信息傳遞
8、每批次三包舊件明細統(tǒng)計及費用單據(jù)傳遞
9、日常工作發(fā)布交接管理
(3)配件發(fā)放
1、接內勤手工單據(jù),開領料單
2、協(xié)助領料人員到大庫或自備件庫領取配件
3、接客響廣宣品領料單,領取廣宣品
4、按照包裝標準,進行配件(廣宣品)包裝發(fā)放、物流做交接手續(xù)
5、托運、隨車發(fā)放信息傳遞(傳遞給經(jīng)銷商跟蹤接收、傳遞給內勤賬務處理)
7、負責對三包鑒定后不符合公司三包標準的舊件的返回;
(4)三包鑒定
1、市場退回舊件交接、清單清點、鑒定
2、過程信息傳遞(商家異議溝通、庫管退舊明細對接、內勤退舊明細、費用對接)
3、每批次退件匯總、整理、分析、上報
4、每批次舊件清退入庫(或清退給供應商)
5、每批次三包舊件賬務信息傳遞給經(jīng)銷商
6、周、月度三包退件排前十位數(shù)據(jù)統(tǒng)計
7、按三包標準做好經(jīng)銷的三包鑒定指導工作
三·在產(chǎn).停產(chǎn)車型差缺件發(fā)貨率
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