時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
2023年大廠的未來(lái) 未來(lái)物業(yè)工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇一
根據(jù)x城市物業(yè)管理現(xiàn)狀,_物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立_物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主需求,不斷提高管理處業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小成本為公司獲取最大社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃。
一、充分發(fā)揮_物業(yè)公司團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主聲音。
3、制定切實(shí)可行管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾員工提供發(fā)展空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
1、新入職培訓(xùn)
為新招員工提供基本知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目是使新員工了解公司基本情況。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司發(fā)展史、公司規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、_物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、_公司《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升_物業(yè)服務(wù)品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工原則,對(duì)小區(qū)所有機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車(chē)輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放;臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)需要保管車(chē)輛采取保管措施,簽訂車(chē)輛保管合同,車(chē)主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件處理等培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
2023年大廠的未來(lái) 未來(lái)物業(yè)工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇二
??我4月份的工作有些沒(méi)有完成,所以這個(gè)月的主要任務(wù)之一也是把未完成的工作全部補(bǔ)上來(lái)。上個(gè)月我還有很多的報(bào)表落下了,所以本月,我要把所有辦公室的報(bào)表做出來(lái),再把總體的報(bào)表做完全,全部的報(bào)表分類(lèi)再給各個(gè)部門(mén)查看。同時(shí)自己原先還落下了一些文件沒(méi)有處理完,這月弄好,還要把它們交給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,也幸好這個(gè)月不急用,不然是要奔潰的。
??辦公室的綠植因?yàn)樯蟼€(gè)月我工作忙,一時(shí)間沒(méi)人打理,我去檢查了以下,發(fā)現(xiàn)很多葉子都枯萎了,還有幾盆已經(jīng)救不回來(lái)了,要重新進(jìn)購(gòu)新的綠植,一次要打申請(qǐng)書(shū)給領(lǐng)導(dǎo),取得領(lǐng)導(dǎo)的同意書(shū),把綠植買(mǎi)回來(lái),不然辦公室就缺了很多生機(jī)。這本也是我的職務(wù),但是因著上月忙,就沒(méi)有去搭理。因而這個(gè)月,我著重要把綠植打理好。先把已經(jīng)枯萎的葉子和莖剪除掉,讓它們重新長(zhǎng)出新葉新莖。每天都要派人輪流給它們澆水和剪枝,以免到最后又被弄焉了。也是防備自己忘記了,所以就讓辦公室的人一起來(lái)守護(hù)綠植。
??5月份了,天氣也逐漸的熱起來(lái)了,所以辦公室也要維修空調(diào)或者增加電風(fēng)扇,把這些必備品提前準(zhǔn)備好,把所有的辦公室用具清點(diǎn)一番,不需要的就撿到倉(cāng)庫(kù)里面去,免得占空位,需要的就繼續(xù)使用,不夠的就從倉(cāng)庫(kù)里拿,同時(shí)要做好登記,也是避免把東西都弄亂弄丟了,這些都是公共的財(cái)產(chǎn)。
??我的5月計(jì)劃就是上面這些,我打算先處理近段工作,把眼前的工作做好先,遠(yuǎn)的就先放著,一步的一步的來(lái),著急是沒(méi)用的,所以這個(gè)月吸取上月教訓(xùn),從這些地方出發(fā),做的這個(gè)計(jì)劃,也是希望本月能把自己工作做完,也是給自己足夠的空間去處理這些工作,文員也不是專(zhuān)門(mén)就做一件事,還是比較雜的,所以得一個(gè)一個(gè)來(lái)解決,只有做好近處的事情,才能把其他工作做好,我相信跟著計(jì)劃走,一定能圓滿完成的。
2023年大廠的未來(lái) 未來(lái)物業(yè)工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇三
1、狠抓重大項(xiàng)目工地工會(huì)工作站建設(shè),發(fā)揮其服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的作用。
2、在工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)示范區(qū)、社區(qū)和專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)動(dòng)農(nóng)民工入會(huì);加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和**區(qū)蓮藕產(chǎn)業(yè)(核心)示范區(qū)工會(huì)“農(nóng)民工之家”建設(shè),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和**區(qū)蓮藕產(chǎn)業(yè)(核心)示范區(qū)(帶)發(fā)展。
3、繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立總工會(huì)工作。狠抓石卡鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立總工會(huì)。
抓好以**鄉(xiāng)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)為中心的板材行業(yè)工資集體協(xié)商的典型工作,推進(jìn)全區(qū)工資集體協(xié)商提質(zhì)擴(kuò)面。
2、會(huì)同地稅部門(mén)及相關(guān)部門(mén)協(xié)同抓好地稅代收工會(huì)經(jīng)費(fèi),確保完成全年任務(wù)。
2、同時(shí)發(fā)揮區(qū)總工會(huì)經(jīng)審委員會(huì)作用,對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行重點(diǎn)審查工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況。
在規(guī)范、完善和提高上加強(qiáng)**區(qū)總工會(huì)職工法律援助中心、企業(yè)職工法律援助站、產(chǎn)業(yè)園區(qū)工會(huì)工作站和**蓮藕產(chǎn)業(yè)(核心)示范區(qū)工會(huì)“農(nóng)民工之家”建設(shè)。要真正發(fā)揮維護(hù)職工(農(nóng)民工)合法權(quán)益作用,職工受益。
1、做好勞模體檢和女職工兩癌體檢工作。
2、以省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)抓好“**鎮(zhèn)科寶小蠶共育基地勞模創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建工作,同時(shí)加強(qiáng)“**區(qū)教育勞模創(chuàng)新工作室”、“**勞模創(chuàng)新工作室”和“**勞模創(chuàng)新工作室”的提質(zhì)建設(shè)。
3、做好職工的療休養(yǎng)工作。
4、在區(qū)國(guó)稅局建立“職工道德講堂”,培育職工社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
2、及時(shí)做好困難職工(農(nóng)民工)日常救助和大病救助等救助金精準(zhǔn)發(fā)放工作。
1、抓好農(nóng)民工技能培訓(xùn),積極組織農(nóng)民工參加勞動(dòng)技能大賽;
2、做好春節(jié)期間在粵務(wù)工的農(nóng)民工返鄉(xiāng)過(guò)年的接送服務(wù)工作,建立“服務(wù)站”;對(duì)春節(jié)期間堅(jiān)守工作崗位城區(qū)環(huán)衛(wèi)一線工人,建立“愛(ài)心驛站”。為他們提供暖茶水、綠豆粥和取暖休息以及宣傳農(nóng)民工維權(quán)、交通知識(shí)、清潔(生態(tài))鄉(xiāng)村建設(shè)和**區(qū)招商引資優(yōu)惠政策等。
3、利用工業(yè)園區(qū)、林產(chǎn)品加工區(qū)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)作為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園,做好農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)和就業(yè)工作。為貧困農(nóng)民工脫貧致富增強(qiáng)后勁。促進(jìn)我區(qū)招商引資發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
1、“五一”“十一”組織全區(qū)干部職工氣排球和拔河比賽;
2、開(kāi)展“送溫暖、送文化、送歡樂(lè)”活動(dòng)。送戲到農(nóng)業(yè)示范區(qū)、園區(qū)、港橋水泥廠、西江重工等園區(qū)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目工地,為農(nóng)民工帶去歡樂(lè),培植社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
3、規(guī)劃建設(shè)“**區(qū)工人文化宮”,著手做前期工作。
2、積極主動(dòng)做好招商引資工作。
2023年大廠的未來(lái) 未來(lái)物業(yè)工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇四
??在思想方面仍舊堅(jiān)定的以公司的發(fā)展制度為基準(zhǔn),努力地在自己的辦公室文員的崗位上做好自己的工作。堅(jiān)持的做好不遲到,不早退,不犯錯(cuò)的理念,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作中的成長(zhǎng),讓我自己感受到自己在工作中不變的激情,以這樣的心態(tài)與狀態(tài)在下一年的工作中去堅(jiān)持自我。在工作上保持應(yīng)有的熱情,每天都能夠以自己最為飽滿的狀態(tài)在生活中去奮斗,去真正的做好自己的工作。
??對(duì)于上一年的自我分析,也明白了自己在工作上的一些問(wèn)題,而新的一年就是需要將這些不好的方面進(jìn)行改變,努力地讓自己將那些不好的地方都變得更加的完美。從這件事中我更多的是需要擺正自己的心態(tài),努力地讓自己在這樣的情景之下去成長(zhǎng),去更好的完成好每一件事,同時(shí)也爭(zhēng)取讓自己在這樣的情況下有更大的成長(zhǎng)與改變。面對(duì)工作我還有非常多的方面是需要去改正成長(zhǎng)的,所以也就是在這樣的情境之下慢慢的改變自己,努力地讓自己在這樣的方式下去擁有更棒的成長(zhǎng)與改變。既然任職辦公室的文員,更多的是需要提升個(gè)人的能力,這樣才能夠真正地將工作完成好,一方面讓領(lǐng)導(dǎo)能查閱到我完成得非常優(yōu)秀的工作,另一方面也讓我能在如今現(xiàn)有的崗位上做出更多的成績(jī)。
??在工作的崗位上做好自己身為員工的任務(wù),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與調(diào)配,將領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來(lái)的工作都以高效率的方式去完成。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)所吩咐給我的工作,要有較高的領(lǐng)悟能力,這樣才能夠更好的理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,才能夠真正地將這份工作完成好。再者就是要認(rèn)真的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的工作,以自己最強(qiáng)的能力去將工作完成好,同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。努力地做好自己身為員工應(yīng)該要完成的工作,將各項(xiàng)工作都完成到位,在自己沒(méi)有辦法完成或做好的工作上,也是需要及時(shí)地請(qǐng)求幫助,努力地去完成好應(yīng)該要做好的工作。
??當(dāng)然在公司有任何的培訓(xùn)計(jì)劃中也是需要積極地參與,這樣才能夠讓自己有所提高,在工作中去成長(zhǎng),去提升個(gè)人的能力,并且通過(guò)自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)儲(chǔ)備與技能,這樣才能夠真正的在工作完成好每一項(xiàng)任務(wù)。
2023年大廠的未來(lái) 未來(lái)物業(yè)工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇五
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?cè),能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20--年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。努力、努力、再努力!
1、深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在14年基礎(chǔ)上,更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。
提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng),加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級(jí)對(duì)應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
3、努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。
自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理理論知識(shí),更新知識(shí)面,提高層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4、積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會(huì)參與消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5、作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。
6、作為本科室品管圈組長(zhǎng),在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在14年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。
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