最新教育機(jī)構(gòu)教學(xué)部工作流程 教育機(jī)構(gòu)前臺工作總結(jié)匯總

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

最新教育機(jī)構(gòu)教學(xué)部工作流程 教育機(jī)構(gòu)前臺工作總結(jié)匯總篇一

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入培訓(xùn)學(xué)校之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入時，我對學(xué)校的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了曉敏老師和蒲老師耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有職責(zé)所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校前臺的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是學(xué)校形象的窗口，一年以來也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著學(xué)校，接待家長要以禮相迎，接聽家長來電要以禮相待，處理平常日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。)

二、學(xué)習(xí)學(xué)校文化，提升自我。才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進(jìn)的動力，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地與老師進(jìn)行交流，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、

茍欽 2015年10月8號篇二：前臺工作個人總結(jié)

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入培訓(xùn)學(xué)校之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入時，我對學(xué)校的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了曉敏老師和蒲老師耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有職責(zé)所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校前臺的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是學(xué)校形象的窗口，一年以來也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著學(xué)校，接待家長要以禮相迎，接聽家長來電要以禮相待，處理平常日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。)

二、學(xué)習(xí)學(xué)校文化，提升自我。才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進(jìn)的動力，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地與老師進(jìn)行交流，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。這一年來也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對學(xué)校的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入培訓(xùn)學(xué)校前臺工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，為了防止類似失誤的發(fā)生，在今后的工作中請領(lǐng)導(dǎo)多多指教！

茍欽 2015年10月8號篇三：前臺部培訓(xùn)總結(jié)及計劃表

一、取得的成績

1、員工激勵與團(tuán)隊建設(shè)

確保每季度一次的員工集體公共課培訓(xùn)，第一季度為高品質(zhì)服務(wù)意識培訓(xùn)；第二季度為“創(chuàng)先爭優(yōu)”員工服務(wù)意識培訓(xùn)；第三季度為按星級評定標(biāo)準(zhǔn)落實員工服務(wù)技能；第四季度為團(tuán)隊建設(shè)與激勵培訓(xùn)。培訓(xùn)形式多種多樣，通過實操、討論、辯論的方式使員工參與其中，讓員工對業(yè)務(wù)有一次全面的鞏固，同時積累員工對可應(yīng)變能力。

2、基層管理人員培訓(xùn) 因部分領(lǐng)班、主管為新上任，根據(jù)其具體情況，進(jìn)行針對性的管理技能培訓(xùn)，以使其更好更快的適應(yīng)管理工作崗位。

3、員工專業(yè)技能及服務(wù)提升培訓(xùn) 1）服務(wù)提升培訓(xùn)

以酒店制定的創(chuàng)高品質(zhì)服務(wù)年的思想為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)海景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，培訓(xùn)員工在對客服務(wù)中不斷了解不同客人的需求并為客人提供滿足客人需求的各類個性化服務(wù)，同時將客人的資料記錄存檔，以便更好的服務(wù)客人。2）各分部在專業(yè)知識及技能方面的培訓(xùn)做得比較到位，前臺面客分部每月4課時，后臺分部每月2-3課時，培訓(xùn)內(nèi)容包括：酒店公共知識、各分部崗位技能實操、員工“一帶一”崗位實操等，確保各崗位員工達(dá)到四星級酒店對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對客提供統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)。

二、問題與不足

1、由于部門員工流動性較大，員工心態(tài)不穩(wěn)定，使得“一帶一”培訓(xùn)師資力量缺乏，往往剛轉(zhuǎn)正的員工就需要帶新員工，培訓(xùn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，新員工上手緩慢。

2、因前臺接待與前臺收銀合并，兩分部知識融合需要一定時間，各項培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果，各項工作仍需磨合。

針對2013年培訓(xùn)工作中存在的問題與不足，特制訂2014年部門整體培訓(xùn)計劃提高部門培訓(xùn)工作力度與效率。（附后）

前臺部

2014年度培訓(xùn)計劃

一、2014年部門培訓(xùn)目標(biāo)

1、員工崗位技能合格率達(dá)100%，所有員工均能達(dá)到四星級星級訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、2014年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)水平及對客服務(wù)意識等方面。

3、實現(xiàn)部分骨干員工一專多能，防止人員缺編情況下部門工作被動。

4、促使基層管理人員管理及培訓(xùn)水平、能力提升一個新臺階。

二、2014年培訓(xùn)計劃項目 1月份培訓(xùn)計劃：

1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊激勵、員工心態(tài)培訓(xùn)，假幣識別培訓(xùn)

2、本月培訓(xùn)形式：集體授課、討論、游戲多種形式

3、本月培訓(xùn)考核：工作狀況

4、培訓(xùn)項目及內(nèi)容設(shè)置： 2月份培訓(xùn)計劃：

1、3、培訓(xùn)項目及內(nèi)容設(shè)置： 3月份培訓(xùn)計劃：

1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：各崗位職責(zé)及規(guī)范程序

1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：對客服務(wù)應(yīng)變方法

2、本月培訓(xùn)形式：案例分析、課堂講授

1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：微笑服務(wù)培訓(xùn)

2、本月培訓(xùn)形式：實操訓(xùn)練

1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：員工職業(yè)道德培訓(xùn)

2、本月培訓(xùn)形式：案例分析、課堂講授

1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：各分部標(biāo)準(zhǔn)操作程序

2、本月培訓(xùn)形式：授課 8月份培訓(xùn)計劃：

1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：個性化服務(wù)程序及技巧培訓(xùn)

2、本月培訓(xùn)形式：授課及案例分析

1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：星級訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

2、本月培訓(xùn)形式：授課

1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：崗位英語培訓(xùn)

2、本月培訓(xùn)形式：授課

1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：團(tuán)隊入住的標(biāo)準(zhǔn)程序及各分部操作程序

2、本月培訓(xùn)形式：課堂授課、案例分析

3、培訓(xùn)項目及內(nèi)容設(shè)置：篇四：前臺年終總結(jié)

前臺年終總結(jié) 即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團(tuán)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。

一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。

二，“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起

“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)hse房入住，當(dāng)sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點微薄之力。

三，加強(qiáng)自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率

在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價？如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。

四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。

在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。2.遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。3.在大型會議團(tuán)隊的接待中不能很好的控制好房間。

前臺工作總結(jié)

（一）

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我認(rèn)真的履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。

工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)前臺電話的接通和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引薦，嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮貌禮節(jié)。

負(fù)責(zé)公司前臺大廳和辦公室、貴賓室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持清潔干凈送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收郵件。

打英復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，執(zhí)著辦公表格等。

下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

每天早上提前半個小時來公司開門，打掃衛(wèi)生。

領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。

做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落

四、目前公司人員流動較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。

對自己的建議

1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果。

5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！

前臺工作總結(jié)

（二）

一、日常工作方面

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能 勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻 要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解 到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司 機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消 極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作 溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時 的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會 以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項工作都 做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已 能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。目前，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人 身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行；各類賬目報銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問題 （1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù) 支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家 提供方便的服務(wù)。（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。（3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問題必會在 20**年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī) 會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

前臺工作總結(jié)

（三）

步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到智富惠這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新” 這十個字的內(nèi)涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn) 則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn) 工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直 是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，單靠我現(xiàn) 在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己 的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事 之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失 誤的發(fā)生。

最新教育機(jī)構(gòu)教學(xué)部工作流程 教育機(jī)構(gòu)前臺工作總結(jié)匯總篇二

首先感謝全體教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)工作的支持和配合，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫忙。

本學(xué)期有許多教師開公開課，和區(qū)的教研活動，總務(wù)處總是用心配合教導(dǎo)處作好各項接送和接待工作，準(zhǔn)備好教學(xué)物品，教室，桌椅以及教具，有些還需要自己動手做，這給我們的工作帶來了必須的難度，但我們總是想方識法安排人員盡最大的努力滿足教師的要求，本學(xué)期學(xué)校有許多的大型活動，如學(xué)校的開學(xué)典禮；運動會；植樹活動；英語節(jié)活動；我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項準(zhǔn)備工作，使每次的活動順利舉行。

我們學(xué)校雖然是一所新開辦的學(xué)校，但由于建造單位在設(shè)計上的不合理和用材，施工等方面的原因，學(xué)校成立至今才兩年多就有許多問題暴露出來，尤其是學(xué)校的多功能教室，能夠說幾乎沒有使用。總務(wù)處去年對其改造方案，工程量等報教育局審批申請對其進(jìn)行改造，今年區(qū)財政同意撥專項，暑期總務(wù)處在教育局基建站指導(dǎo)下進(jìn)行了多功能教室的改造。當(dāng)然那里有許多不為人知的辛苦，因為到目前為止我們的學(xué)校還未真正的驗收，所以也沒有任何的建筑圖紙和材料，所以光為圖紙就來回跑了好幾次廣廈建筑公司，協(xié)和房產(chǎn)，高校設(shè)計院。施工期間更是每一天到校對施工單位的施工要求，施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，另外我們還對三樓的301，302辦公室的屋頂進(jìn)行了改造，整個陽臺也全部貼瓷磚，410，411鋪了木地板；油漆全部教室門及更換所有的門把手，整個面貌有了很大的改變。

另外韓國學(xué)校搬走后，遺留下許多問題，如墻壁的重新涂刷，損壞門窗的修理，更換，教師和辦公室的清理，一些不必要的隔斷的拆除，整個小學(xué)部的打掃，還有費用的結(jié)算等等。通過幾個月的努力，更換教室門15扇，油漆所有的123扇門，整個教室，辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護(hù)膜；整個消防管系油漆煥然一新，目前已基本做好了小學(xué)部搬移的準(zhǔn)備工作。

為了迎接幸運星俱樂部的學(xué)生，在學(xué)生宿舍安裝了8臺空調(diào)，電風(fēng)扇及洗臉池；在風(fēng)雨操場改造了男女廁所和改建了可供8人同時洗澡的浴室，大大地改善了學(xué)生的生活環(huán)境；安裝了十套多媒體投影儀；調(diào)整了部分教室和教師辦公室，保證了開學(xué)后學(xué)生的正常上課和教師辦公。

今年是我們學(xué)校建成的第三年，第一年所有的綠化都是由開發(fā)商種植，由于開發(fā)商在學(xué)校綠化上的投入較少，再加上種植時期天氣較熱，管理及澆水沒有及時跟上，造成了樹木花草的死亡，盡管我們也一向要求開發(fā)商及時補(bǔ)上，但還是未能很好地改善學(xué)校的綠化環(huán)境。xx年學(xué)校開始投入較大的財力種植各種樹木，學(xué)校開展的植樹節(jié)活動得到了全體師生的用心響應(yīng)和學(xué)生家長的大力支持，使學(xué)校綠化的整體面貌有了一個很大的改變，通過這樣一個活動也增強(qiáng)了學(xué)生自覺愛護(hù)綠化的良好習(xí)慣。

今年，總務(wù)處在王校長的直接領(lǐng)導(dǎo)和參與下，對學(xué)校的綠化建設(shè)加大了力度，區(qū)財政給我們學(xué)校的全部綠化專項費用為95200元，其中我們綠化的購置費57054元，學(xué)校的綠化養(yǎng)護(hù)費為36000元，另外我們還購置了超多的花盆及其他花卉，同時還得到了學(xué)生家長的大力支持。今年的具體種植狀況如下；在學(xué)校的南大門處種植了一棵樹經(jīng)為35cm和二棵為28cm的香樟樹，4棵合歡樹分別種于體育場的南面和中學(xué)部的庭院內(nèi)，在庭院內(nèi)還種植了一棵樹經(jīng)達(dá)20cm的桂花樹及三棵紅楓樹，給庭院的景色增添了許多生機(jī)，也散發(fā)著迷人的幽香，在學(xué)校的主干道東側(cè)，我們克服了地方小，地質(zhì)差，不易成活的種種困難，自己動手用木板做成圍欄，不僅僅起到了泥土流失的作用，而且也起到了美化校園的作用，此外在學(xué)校南面約200米的圍墻邊種植了高度為米的800棵珊瑚樹，起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時我們加強(qiáng)了辦公區(qū)域的綠化建設(shè)，購置了幾十盆的散尾葵，國王葉子等一些熱帶植物，使走廊充滿了生機(jī)。

學(xué)校的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康，關(guān)系到整個學(xué)校的正常運作，隨著學(xué)生人數(shù)的不斷增加，對食堂的管理工作提出了更高的要求，雖然學(xué)校的食堂是由其他單位承包的，但作為總務(wù)主任而言，首先要確保學(xué)校食堂的安全這是致關(guān)重要的，所以我總是盡可能的對食堂的進(jìn)貨質(zhì)量加以檢查，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生和個人衛(wèi)生方面的要求，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作要求進(jìn)行操作，對教師和學(xué)生提出的合理推薦及時告知食堂操作人員；。一年多來，由于食堂工作人員的努力，師生普遍認(rèn)為食堂伙食令人滿意，同時也得到了上級有關(guān)部門的肯定。

本學(xué)期我們嚴(yán)格按照嚴(yán)格根據(jù)上級的規(guī)定，執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費程序和使用票據(jù)，規(guī)范一切收費行為，與校長室一起做好各項消費開支，杜絕浪費。財務(wù)人員在規(guī)范工作的同時，要加強(qiáng)與結(jié)算中心的聯(lián)系，保證學(xué)校財務(wù)貼合上級工作要求。

總結(jié)本年度的工作，確實還有許多的不足之處，比如在服務(wù)方面未能很及時的滿足教師提出的要求，管理方面也有存在一些松懈，有些制度還不夠完善，也需要改變自己較為生硬的工作態(tài)度。同時也期望各位老師提出寶貴意見，在今后的工作中加倍的努力，不斷地提高自己的管理潛力和管理水平。

最新教育機(jī)構(gòu)教學(xué)部工作流程 教育機(jī)構(gòu)前臺工作總結(jié)匯總篇三

光陰似箭，伴隨著xx大學(xué)第十三屆科技界的勝利閉幕，我們學(xué)科部的工作也接近了尾聲。本學(xué)期學(xué)科部的主要任務(wù)是做好學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，為同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時在學(xué)習(xí)上對同學(xué)們起到一定的監(jiān)督促進(jìn)作用，并且組織策劃我院第十三屆科技節(jié)的所有活動。

本學(xué)期在我部在侯老師和張老師、學(xué)生會主席指導(dǎo)下，學(xué)生會各部的支持下，以及我們學(xué)科部所有成員的共同努力下，各項活動都得以順利、有序的完成。從每項活動的策劃到舉辦成功，無不豐富著校園文化生活，而且還使得學(xué)科部每一個成員得到充分的鍛煉。無論是在熟悉工作步驟上還是在實際行動方面，我們部門的人員都取得了很大的進(jìn)步。

1、本學(xué)期初我們部門積極協(xié)同各個部門進(jìn)行了本學(xué)院的迎新工作，并在學(xué)生會統(tǒng)一安排下開展了納新，我們本著公平公正的原則，對報名學(xué)科部的同學(xué)進(jìn)行了認(rèn)真的考核，經(jīng)過初試、復(fù)試的考驗，共納入新成員10名。

2、在納新工作結(jié)束后，我們召開了部內(nèi)會議，確定本學(xué)期的工作方向,進(jìn)行了初步的工作安排。3、各部門之間的協(xié)作。作為學(xué)生會大集體中的一員，學(xué)習(xí)部在本學(xué)期一如既往的盡職盡責(zé),在做好自己本職工作的同時積極與其他各部配合，在各種活動中盡自己的一份力量，發(fā)揮了自身的作用的同時,提高了與其他部門的協(xié)調(diào)配合能力。

4、網(wǎng)上答題。為積極配合學(xué)校下發(fā)的文件要求，我們部組織大一新生進(jìn)行了大學(xué)生職業(yè)測評、海洋知識答題、消防安全競賽等網(wǎng)上答題活動。

5、本部期末內(nèi)部總結(jié)會議。此次會議主要總結(jié)了本學(xué)期的工作，交流工作心得與體會，并總結(jié)工作中出現(xiàn)的種種不足,初步對下學(xué)期的工作進(jìn)行了安排。

1、學(xué)習(xí)學(xué)生手冊活動

為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生校規(guī)校紀(jì)教育、提高學(xué)生遵紀(jì)守規(guī)意識，我部于20xx年9月14日舉行了學(xué)習(xí)學(xué)生手冊活動，活動中我院團(tuán)委書記侯玉雙老師首先為10級全體新生講述了學(xué)生手冊中的幾點重要注意事項，隨后學(xué)生會自律會主任姜弘宇、權(quán)益部部長任寶存、學(xué)科部部長于明龍分別對各部管理范圍內(nèi)的關(guān)于學(xué)生手冊的內(nèi)容進(jìn)行了講解。本次學(xué)習(xí)，不僅使同學(xué)們明確了學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)，而且也加強(qiáng)了同學(xué)們的思想認(rèn)識和體會，使他們謹(jǐn)記，隨時都要以校紀(jì)校規(guī)來約束自己。為促進(jìn)優(yōu)秀學(xué)風(fēng)建設(shè)，共創(chuàng)和諧校園打下良好的基礎(chǔ)。

2、學(xué)生日常出勤情況

為了配合學(xué)校加強(qiáng)大學(xué)生學(xué)習(xí)方面的引導(dǎo)和教育，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我部對我院學(xué)生上課以及大一自習(xí)情況進(jìn)行了檢查，在我們的檢查中仍然發(fā)現(xiàn)少數(shù)同學(xué)曠課逃課，但在我部的積極教育與監(jiān)督下，我院學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯提高，學(xué)生的出勤情況有明顯改善。

1、“挑戰(zhàn)杯”課外科技學(xué)術(shù)作品競賽

為了進(jìn)一步推動大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技活動的開展，激勵更多同學(xué)參與到科技活動中來，表彰和鼓勵積極開展科研的學(xué)生，我們學(xué)科部于20xx年11月26日在1j階302舉辦了大學(xué)生課外學(xué)術(shù)活動優(yōu)秀成果匯報會。材料科學(xué)與工程學(xué)院副書記、副院長馬文輝老師，院團(tuán)委副書記侯玉雙老師，第七屆“挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽銅獎獲獎團(tuán)隊部分隊員及其指導(dǎo)教師我院無機(jī)專業(yè)的劉劍虹老師老師、高分子材料與工程專業(yè)的婁春華老師，材料化學(xué)專業(yè)的樊琳琳老師等出席了此次匯報會。

3、“我做主，秀自己”主持人大賽

為了促進(jìn)大學(xué)生科技創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)研究能力，增進(jìn)我院本科生和研究生之間的交流，培養(yǎng)同學(xué)們對本科階段接觸科學(xué)研究的興趣，不斷增強(qiáng)自己的學(xué)術(shù)素養(yǎng)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。12月13日16：00時，我們學(xué)科部組織的以“建設(shè)和諧學(xué)院，推動科研水平”為主題的科研創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動在化工樓舉行?；顒又胁糠执蠖究粕谘芯可募?xì)心指導(dǎo)下，不僅了解了很多實驗儀器的操作，而且還認(rèn)識了很多先進(jìn)的儀器。此項活動的舉辦，對于我院研究生影響的擴(kuò)大、學(xué)生骨干隊伍的壯大，學(xué)生成長成才以及建設(shè)和諧校園都將起著極大的激勵作用。

回顧本學(xué)期，我們學(xué)科部經(jīng)歷了一場學(xué)術(shù)科技節(jié)的巨大考驗，在這場考驗中我們學(xué)科的所有成員并沒有退縮，而是頂著壓力認(rèn)真的做好我們應(yīng)該做的所有活動。我們雖然取得了一定的成績，但是在日常工作和活動中我們?nèi)匀挥泻芏嗳秉c和不足。在平常查課和查自習(xí)過程中，我部成員仍有態(tài)度不好、工作狀態(tài)散漫的情況出現(xiàn)。在活動中由于部員間溝通交流不夠,而導(dǎo)致舉辦過程中各單位協(xié)調(diào)不夠緊密,缺乏活動經(jīng)驗等都是導(dǎo)致活動不夠完美的原因,對于這些不盡人意的地方,在今后的工作中需要額外注意,加以克服,在工作上力求更好。每次舉辦的活動成功的經(jīng)驗與不足之處，都將成了我們的一筆寶貴的財富，作為我們以后更為精彩的活動的鋪路石，相信在今后的工作中，我們部會把每一次的活動舉辦的更加出彩,使廣大同學(xué)能最大限度的從活動中受益。

1、我部本學(xué)期積極抽查上課與晚自習(xí)的出勤與紀(jì)律情況,并及時出示情況公示，但是在有些時候檢查力度顯得有些不足，沒有完全達(dá)到預(yù)期的監(jiān)督效果，下學(xué)年將以加強(qiáng)檢查力度作為監(jiān)督工作的重點,并對監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn),使我部可以更好的發(fā)揮監(jiān)督作用,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

2、下學(xué)期我們將舉辦更多更有創(chuàng)意的活動，來豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，增強(qiáng)學(xué)生的各項能力。

以上即是學(xué)科部本學(xué)期的工作概況?；叵胍荒陙韺W(xué)生會的工作，我們?nèi)×艘欢ǖ某煽?，這些成績離不開生活部每個成員的共同協(xié)作與在工作中的辛勤付出,共同克服各種困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在工作中吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，在取得成績的同時不忘尋找不足之處,從而鍛煉團(tuán)隊的協(xié)調(diào)工作能力，完善部門職能,使得以后的工作可以更好的進(jìn)行。更可貴的是本部成員在活動中找到了個人自身的問題，變得更加團(tuán)結(jié)，使得學(xué)科部成為一個溫暖的大家，希望今后的日子里，我們還能一起努力快樂地工作,共同取得更好的成績,將學(xué)科部的職能發(fā)揮的更加出色。

最新教育機(jī)構(gòu)教學(xué)部工作流程 教育機(jī)構(gòu)前臺工作總結(jié)匯總篇四

班主任是教師隊伍的重要部分,是班級工作的組織者、管理者、指導(dǎo)者，通過培訓(xùn)將獲得很多知識。今天小編在這給大家整理了2019培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班主任工作總結(jié)范文，接下來隨著小編一起來看看吧!

2019培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班主任工作總結(jié)【一】

自從大學(xué)畢業(yè)，到現(xiàn)在已經(jīng)將近工作了十個年頭了，這幾年來自己都是從事的是教育這個行亞，現(xiàn)在雖然是在xxxx，然而畢竟沒有脫離教育這個根本，只不過現(xiàn)在我是教育工作者和企業(yè)員工的共同體而已，除了做的是教育的本職工作，更多一方面的是從事的一種銷售理念，與其說是給人做職業(yè)規(guī)劃，不如說是教他們?nèi)绾螌碜鲆粋€成功的人，將來能夠經(jīng)得住考驗，做生活的強(qiáng)者。

現(xiàn)在我從事的是班主任的這個角色，這也是多重角色的混合體，有的時候像保姆，有的時候像朋友，有的時候像是教練，有的時候是心理咨詢顧問，有的時候是銷售員和推銷員，班主任將永遠(yuǎn)不可能是單一的一個角色。有的時候自己確實特別想寫點什么，可是畢竟還是懶了，不只是經(jīng)歷和實踐上，有的時候自己也會存在一種惰性。

自己所帶的學(xué)員也就是那么幾種，一個優(yōu)秀的班主任應(yīng)該首先先把自己的學(xué)員分成幾類，主要是幾大類：學(xué)習(xí)品質(zhì)方面、個人思想方面、個人習(xí)慣上面，學(xué)員之間的不同主要從這幾方面劃分出等次來。

首先作為一個班主任需要做到對于他們的細(xì)心、耐心。對于學(xué)員的事情沒有小事，當(dāng)然這時候也要把握一個度的問題，不能過猶不及，否則就真的成了保姆式班主任了。對于學(xué)員我們當(dāng)然不是以一個很高的姿態(tài)進(jìn)入，但是我們一開始進(jìn)入時一定是以一個嚴(yán)師的角色進(jìn)入的，后期對待不同的事情上面可以適當(dāng)?shù)挠薪巧D(zhuǎn)變，讓學(xué)員感覺到你的嚴(yán)格和仁慈共存。

到現(xiàn)在為止我?guī)н^也已經(jīng)近150個學(xué)生，這里面也有因為自己的工作做到為讓學(xué)員把一切都交給我的例子，看見學(xué)員對自己心存感激的時候，自己心里面是很自豪的，當(dāng)然，自己對于工作的過程并沒有期望只是得到他們的感激而已，當(dāng)我們懷著一份真誠的心給她做工作時，同時讓他也感覺到你為他所做的規(guī)劃真正適合他，只不過需要我們在這個過程中給他們更多的鼓勵和更多的耐心，這一切都會伴隨他們的成長的，最終讓他們成為一個成功的人，那也將是你自己的驕傲。

對于品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員我們需要給他們建立更強(qiáng)的自信心，給他們建立能夠發(fā)揮他們的作用的多個平臺。我們可能讓他們擔(dān)任的是班委成員，也可能是學(xué)習(xí)組長，或是大班委人選，在這些崗位上他們都可以表現(xiàn)出他們的才能，當(dāng)然有的時候這些才能也是班主任激發(fā)出來的，或者說逼出來的，xxxx可以塑造優(yōu)秀員工，同樣班主任也可以塑造優(yōu)秀學(xué)員，激發(fā)學(xué)員的才能。首先我們對他們的要求在技術(shù)方面必須有強(qiáng)項，通過勤于練習(xí)，自己查資料等等成為就業(yè)的技術(shù)明星，同樣在領(lǐng)導(dǎo)才能上也給與其鍛煉的機(jī)會，為期以后能夠成為項目經(jīng)理或者更高做準(zhǔn)備，這時候?qū)W員不僅在技術(shù)上過硬，職業(yè)素質(zhì)方面也不斷積累，同時，他們會形成一個很好的學(xué)習(xí)氛圍，能夠主動地組織學(xué)員學(xué)習(xí)，提高班級整體的學(xué)習(xí)效果。我特別自豪于自己曾經(jīng)帶過的幾個班級的優(yōu)秀學(xué)員，當(dāng)然也包括在高中當(dāng)教師時培養(yǎng)的一些優(yōu)秀學(xué)員干部。在xxxx，優(yōu)秀學(xué)員可能是做讓教員省心的，因為他們是求知欲望很強(qiáng)烈的，學(xué)習(xí)主動性很好，但是我們的目標(biāo)是使他們成為更優(yōu)秀的，所以我們會不定期的給他們施加一定的壓力，讓他們感覺到時間的緊迫感，就業(yè)的壓力，因為一個中心只有打造出更多的就業(yè)明星，那么才會帶來更好的口碑效應(yīng)，所以，我們說，優(yōu)秀學(xué)員我們不能疏忽，而是給他創(chuàng)造更多的鍛煉的平臺，讓他們短期內(nèi)能夠有更好的發(fā)展前景。

那么對于每個班級讓教員頭疼，讓班主任鬧心的那幾個差生也就成了保證升學(xué)率的決定性人物了，如何讓這些人一開始就不掉隊，一直走向就業(yè)，這是一個對于我們每一位都是很漫長的過程。從開學(xué)典禮，到第一學(xué)期升學(xué)，到升入y2，一直到畢業(yè)，我們付出的更多，既要讓他們學(xué)到將來能夠勝任工作的基本技能，又要讓他們不斷規(guī)范身上的陋習(xí)，在這一年半的時間里面，我們付出的確實很多，需要很多工作也要細(xì)致化。從預(yù)科開始，我們開始關(guān)注這些人群，關(guān)注他們，及時向教員詢問他們的學(xué)習(xí)結(jié)果，了解他們的掌握情況，除了讓教員上機(jī)課時給與更多的關(guān)注，需要我們做到的還有不間斷的跟蹤，從平時的出勤開始嚴(yán)格抓，可以說不允許差生請假，也可以說是做到對他們這方面的不近人情，往往一些班主任就是控制不了差生的出勤最終降低了升學(xué)率。出勤保證后就是看過程管理了，對這樣的學(xué)員有經(jīng)驗的教員往往會因才施教，給她留適合他自己的作業(yè)，那么這時候就需要我們班主任及時關(guān)注他學(xué)習(xí)進(jìn)度，作業(yè)完成情況，和教員配合好，可以通過上機(jī)課教員重點輔導(dǎo)，組長幫帶的方法使其學(xué)習(xí)不掉隊，在學(xué)習(xí)的過程中班主任做到訪談到位，及時給與鼓勵，幫助其建立自信，因為我們也都知道，學(xué)習(xí)軟件確實很不容易。還有一方面不容忽視的就是班主任定期的和這些學(xué)員的家長保持聯(lián)系，讓他們知道學(xué)員在這里一點一滴的進(jìn)步，或者可以利用畢業(yè)典禮等邀請這些學(xué)員的家長，讓他們親眼看到他們的孩子的成績是最有力的證明，這時候，口碑效應(yīng)也會自然而生。當(dāng)然我們也可以利用一些宣傳材料，比如宣傳欄設(shè)立進(jìn)步明星，一階段考試完畢后發(fā)一些進(jìn)步獎等等，可能你認(rèn)為不起眼的鼓勵對于學(xué)員本身來說卻會改變他們的一生。

有的時候有的學(xué)員心里面可能會存在逆反心理，長時間了不接受班主任的細(xì)致工作，認(rèn)為班主任嘮叨，煩人。這個時候，對待這種學(xué)員可能就需要我們在保證原則的基礎(chǔ)上，對他們的管理做到松緊有度，以嚴(yán)格為底線，可能有一段時間故意冷漠他，然后讓他學(xué)會反思，同時班主任做這些學(xué)員的思想工作時 能夠挖掘他的痛點，引導(dǎo)他養(yǎng)成一定的自我約束的能力。

因為有的時候班主任的工作確實需要做到對得起自己的良心，說服他去升學(xué)，卻沒有再去管他，到時候我們損失的更多，不僅僅是口碑而已，還有是別人對于自己的那一份信任。所以，班主任對于差生的管理能力高低也是決定升學(xué)率高低的重要因素，當(dāng)然也要看教員對于這一部分學(xué)員的教授能力了，可能教員需要做到的就是把知識揉碎了為給他吃了，一開始讓他學(xué)會模仿，然后形成個人習(xí)慣，逐漸發(fā)展個人能力。

對于自閉學(xué)員的思想工作一直是班主任比較棘手的問題。在做學(xué)員思想工作的時候，一開始由于由于總是給學(xué)員一個高的姿態(tài)，好像是他犯了錯誤，在接受審判似的，他的嘴總是打不開，都是班主任在做獨角戲，一兩個小時下來，班主任累得不行，但是卻沒有結(jié)果。那么在這個時候，我一般是從學(xué)員的其他方面談起，比如家里情況，愛好，特長，以及最近的進(jìn)步展開說話的話題，然后逐步引入正題，幫助其分析他現(xiàn)實所面臨的問題，然后逐步讓他感到自己的不足，需要做的地方很多，然后快速的幫助其建立自信，給其日后的學(xué)習(xí)做一個計劃，以后督促其完成，并且間隔性的給他一定的鼓勵和肯定，幫助他建立好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。

對于班級里面往往存在不多的優(yōu)秀學(xué)員，而還有一大部分屬于學(xué)習(xí)一般，素質(zhì)也一般，也就是讓老師感覺不起眼的學(xué)員，學(xué)習(xí)能跟上，也升學(xué)了，但是成績不優(yōu)秀，需要加強(qiáng)的也很多。對于這些學(xué)員，班主任、教員不必去天天催他們學(xué)習(xí)，只是他們自身的那種壓力不是很大，而這一部分中堅力量的學(xué)員的就業(yè)將來走的一般單位也會比較多，那么對于他們的日常管理，班主任也不能忽視掉。尤其升入s2，或者y2，這時候需要我們給他們灌輸競爭的思想，讓他們尤其是在畢業(yè)班里面，在最后一個學(xué)期讓他們形成在班級里面競爭學(xué)習(xí)的氣氛，誰落后誰的就業(yè)就不會是最優(yōu)秀的，時間的緊迫感，以及有利于他們發(fā)展的職業(yè)通道，都是可以作為他們自我激勵的手段，從而激勵他們能夠做的更好，爭取更加出色的企業(yè)，更好的發(fā)展空間。

班主任是教育工作者和企業(yè)員工的結(jié)合體，所以我們在做學(xué)員工作的時候，以及升學(xué)訪談的時候，需要我們站在教育的理念上灌輸我們的銷售意識，如果你和學(xué)員的訪談中注重的主要是你的銷售思想，那么這時候?qū)W員很大程度上會產(chǎn)生一種對立情緒，就成了單純的銷售者與客戶的關(guān)系了，我們只會處于一種被動和主動的關(guān)系上，一切似乎只是走程序化流程，變得缺少人情味。

2019培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班主任工作總結(jié)【二】

通過學(xué)習(xí)我收獲了育人知識，獲得了班主任工作的技能。雖然班主任工作已經(jīng)十年，自以為教育學(xué)生能夠應(yīng)付，但是通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的很多做法已經(jīng)落伍，跟不上時代的步伐，這次學(xué)習(xí)讓我有了更大的收獲，通過與專家交流，我如沐春風(fēng)，專家一席話讓我感覺醍醐灌頂，受益匪淺。

教育學(xué)生就好像一個園丁修剪一個盆景，怎樣使盆景更美麗，更有觀賞價值，更有經(jīng)濟(jì)價值，就怎樣修剪。在對待學(xué)生教育上要從全局著手，因人而異，因材施教，個別輔導(dǎo)，不能一概而論，更不能搞一刀切，抹殺不同學(xué)生的個性，要讓學(xué)生個性不斷得到張揚，在對待班級建設(shè)上要讓學(xué)生全員參與，發(fā)揮學(xué)生特長，展示學(xué)生才華，發(fā)揮班級文化的教育作用，形成獨特的文化理念，在班級管理方面，把民主引入班級，管理班級要科學(xué)、民主，班級要有自己明確的目標(biāo)，教育學(xué)生要讓學(xué)生從他律到自律，班規(guī)制定要切合實際，讓學(xué)生集體探討，教師不能搞獨裁，不能一言堂，更不能想當(dāng)然。

培養(yǎng)班干部要有法，要讓學(xué)生敢于管理，放手管理，為班級多出主意，多做貢獻(xiàn)，在做班干部工作時對待班干部不能放任自流，不管不問，也不能束縛手腳，使學(xué)生不能發(fā)揮自己的長處，處理學(xué)生與任課教師的關(guān)系要做到尊重當(dāng)頭，掌握分寸，不能處理偏頗，不能偏袒維護(hù)，要曉之以理，動之以情，合理解決，面對后進(jìn)生不能放手不管，要讓掉隊的學(xué)生重拾信心，讓學(xué)生能夠跳一跳摘桃子，給學(xué)生鼓勵給學(xué)生溫暖，給學(xué)生信心，給學(xué)生力量，面對留守兒童要多一些關(guān)心多一些愛護(hù)，要讓希望之花開遍每個學(xué)生的心靈，班主任要用雙手托起學(xué)生心中的太陽。

通過學(xué)習(xí)也使我收獲了友誼。通過學(xué)習(xí)讓我結(jié)實了很多的骨干教師，并有幸認(rèn)識了很多的教育一線專家，他們帶給我的不僅是教育學(xué)生的藝術(shù)，我也從他們身上學(xué)到了許多做人的道理，他們對待工作是那樣的勤勤懇懇、無私奉獻(xiàn)，對待學(xué)生是那樣的盡職盡責(zé)，人生旅程上，您為學(xué)生點燃希望的光芒，豐富學(xué)生的心靈，增添學(xué)生的智慧。我為你們的行為所折服，向你們學(xué)習(xí)致敬。

一花一世界，一葉一菩提，一個學(xué)生就是一個世界，對待學(xué)生的教育要有愛心更要有耐心，班主任教育學(xué)生不僅是技術(shù)，更是一門藝術(shù)。十年樹木，百年樹人，教育是國家大事，學(xué)生是未來的希望，我們作為教育工作者只有不斷學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，才能跟上時代的步伐。，才能更好的進(jìn)行教育

教學(xué)

2019培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班主任工作總結(jié)【三】

班主任的工作，是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代，是德育工作的生命活力所在，它應(yīng)該是一個不斷進(jìn)取的過程。一直以來，我們把班主任稱為德育工作者，它確實反映了班主任的主要工作內(nèi)容是對學(xué)生進(jìn)行道德教育、思想政治教育、紀(jì)律教育等?，F(xiàn)代家庭經(jīng)濟(jì)相對寬裕，孩子在家庭中地位獨一無二，若教育不得法容易出現(xiàn)一些思想偏差。因此，重視少年兒童品德教育，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，是我們刻不容緩的任務(wù)。然而，要做好這項工作，僅憑傳統(tǒng)和經(jīng)驗是不夠的，還要遵循教育工作的客觀規(guī)律。為了切實提升班主任老師的整體素質(zhì)和管理能力，我們學(xué)校一直很堅持對班主任工作進(jìn)行定期總結(jié)匯報，及時組織班主任進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)和交流，為更好的做好長小班級管理工作而努力。下面就我們學(xué)校對班主任培訓(xùn)工作情況做簡要匯報。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織。

1、從2006年9月開始，我們學(xué)校就一直堅持讓班主任老師除了學(xué)校組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)反思，加強(qiáng)合作，加強(qiáng)交流，讓一個人的經(jīng)驗變成更多人的財富。我們的每月班主任工作匯報會，會上的問題交流以及班主任經(jīng)驗交流會給班主任老師很大的幫助，他們可以在做中學(xué)，也可以在學(xué)中做，使得長小的班級管理水平一直保持著新鮮的活力，獲得了領(lǐng)導(dǎo)、家長和社會的一直好評。

2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的，特別對于低年級的班主任更是如此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在嚴(yán)格要求班主任老師的同時，對班主任待遇也給予了適當(dāng)?shù)奶岣?，按每?00元起點標(biāo)準(zhǔn)撥出，結(jié)果按評估成績按一定的等次進(jìn)行發(fā)放，雖然錢數(shù)不是太多，但是足以說明領(lǐng)導(dǎo)對于班主任工作的重視，足以說明班主任工作的重要性。這樣也能夠有效的調(diào)動班主任學(xué)習(xí)工作的積極性，為更好的做好班級工作打下一個良好的基礎(chǔ)。

二、制定方案，及時培訓(xùn)

為了切實做好這項工作，我們特按照區(qū)進(jìn)修校要求制定了培訓(xùn)方案，選擇并確定了系列培訓(xùn)內(nèi)容或主題，對于確定的主題，除了規(guī)定的這些以外，根據(jù)教學(xué)的實際及時機(jī)，我們還會隨機(jī)向班主任老師推薦相關(guān)的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗，讓老師們學(xué)有所依，做有所靠，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新，從而提高自己的水平和能力。(方案另見。)

1、確定對象，嚴(yán)格要求

對于中小學(xué)教育工作者來說，每一個人都應(yīng)該具有班級管理的能力，每一個人都應(yīng)該以能夠做好班主任工作為自豪，我們希望我們的老師每一個都能做班主任，并且都能做好班主任，我校由于教師職數(shù)較少，幾乎所有的老師都擔(dān)負(fù)著對班級的管理任務(wù)，我們給每個班級配備了一個正班主任，一個副班主任，他們對班級管理工作是同等的重要，班級工作的好壞，跟他們有著不可分割的關(guān)系，所以我們確定對班主任培訓(xùn)工作的對象就是長小所有的老師，重點要求的是所有的班主任老師必須按時準(zhǔn)時參加。這些班主任老師都能很認(rèn)真的參加每一次培訓(xùn)活動，并且取得了很好的效果。

2、精選內(nèi)容，講求實效。

我們選取的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容有以下幾個方面：

(1)、關(guān)于班主任常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一般規(guī)律的有關(guān)內(nèi)容。

(2)、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法。本期由闞校長組織學(xué)習(xí)了《做個好老師》，學(xué)習(xí)了優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗，指導(dǎo)班主任進(jìn)行實踐。

(4)、提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗總結(jié)的能力方面的內(nèi)容等等。

三、

1、采用德育理論學(xué)習(xí)與德育實踐相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與分散實踐活動相結(jié)合的形式。

2、規(guī)定時間，保障實施。

我們按月來要求，爭取每個月保證一課時，一個學(xué)年9課時左右。認(rèn)真考核，納入評估。

老師們學(xué)習(xí)的效果如何，我們在每個學(xué)期中老師的理論考核中一起進(jìn)行，對于學(xué)過的文章和內(nèi)容，以理論為副，實踐案例分析為主的形式出現(xiàn)在試卷上，對每一個老師進(jìn)行考核。老師們所取得的成績一律納入學(xué)期末的個人量化評估中去，3、培訓(xùn)踏實，效果顯著。

由于我們學(xué)校很注重老師們的學(xué)習(xí)和總結(jié)交流，所以我們的班級管理水平一直很高，很多班主任老師有自己的思想，他們對班級管理簡直可以算是個“小專家”了，我們不封閉自己的思想和做法，在交流中也使得我們很多班主任有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和榜樣，從而更好的推動整個班級管理水平，這樣逐步形成了一個良性循環(huán)，我們的班級工作也會越做越好，學(xué)校的管理也會越來越規(guī)范，爭取做出自己的特色。

以上這些是我們的點滴工作情況匯報，對于班主任培訓(xùn)工作還是任重而道遠(yuǎn)，我們將在以后的工作中繼續(xù)努力，繼續(xù)探索，爭取使班主任培訓(xùn)工作做得更好，使我們的班主任水平也越來越高。有不當(dāng)?shù)牡胤剑€請領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。

2019培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班主任工作總結(jié)【四】

為了提高班主任隊伍整體素質(zhì)和班主任工作水平，充分發(fā)揮中小學(xué)班主任在貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)等方面的骨干作用。

20xx年四月份，縣教育局舉辦了《臨朐縣第一期中小學(xué)班主任培訓(xùn)班》，我有幸聽了幾位專家教師的報告，覺得他們講得十分精彩，通俗易懂。我想這和他們高深的文化修養(yǎng)及對教育工作的熱愛是分不開的，聽了他們的報告我很受感動，受益匪淺。

一、思想認(rèn)識得到了提高，充分認(rèn)識到了中小學(xué)班主任工作的重要意義

中小學(xué)班主任是中小學(xué)教師隊伍的重要組成部分，是班級工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，是中小學(xué)思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區(qū)的橋梁，是實施素質(zhì)教育的重要力量。中小學(xué)班主任工作是學(xué)校教育中極其重要的育人工作，既是一門科學(xué)、也是一門藝術(shù)。在普遍要求全體教師都要努力承擔(dān)育人工作的情況下，班主任的責(zé)任更重，要求更高。做班主任和授課一樣都是中小學(xué)的主業(yè)，班主任隊伍建設(shè)與任課教師隊伍建設(shè)同等重要。加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作，對于貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，把加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的各項任務(wù)落在實處，具有十分重要的意義。

班主任兢兢業(yè)業(yè)、教書育人、無私奉獻(xiàn)，做了大量教育和管理工作，為促進(jìn)中小學(xué)生的健康成長做出了重要貢獻(xiàn)。但是，中小學(xué)班主任工作也面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長的新情況新特點，對中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求，需要班主任有更多的時間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長情況，以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長進(jìn)步。

二、進(jìn)一步明確了中小學(xué)班主任的工作職責(zé)

中小學(xué)班主任與學(xué)生接觸較多、溝通便利，影響深刻，肩負(fù)著育人的重要職責(zé)。要做好中小學(xué)生的教育引導(dǎo)工作。認(rèn)真落實學(xué)校德育工作的要求，積極主動地與其他任課教師一道，利用各種機(jī)會開展思想道德教育，引導(dǎo)學(xué)生明辨是非、善惡、美丑，從身邊的小事做起，逐步樹立社會主義榮辱觀，確立遠(yuǎn)大志向、增強(qiáng)愛國情感、明確學(xué)習(xí)目的、端正生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

要做好班級的管理工作。加強(qiáng)班級的日常管理，維護(hù)班級良好的教學(xué)和生活秩序。堅持正面教育為主，對學(xué)生的點滴進(jìn)步及時給予表揚鼓勵，對有缺點錯誤的學(xué)生要曉之以理、動之以情，進(jìn)行耐心誠懇的批評教育。做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評價工作，科學(xué)公正地評價學(xué)生的操行，向?qū)W校提出獎懲建議。努力營造互助友愛、民-主和-諧、健康向上的集體氛圍，形成有特色的充滿活力的班級和團(tuán)(隊)文化。加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的自護(hù)意識和能力。

要組織好班集體活動。指導(dǎo)班委會、少先隊中隊、團(tuán)支部開展工作，擔(dān)任好少先隊中隊輔導(dǎo)員，組織開展豐富多彩的團(tuán)隊活動;積極組織開展班集體的社會實踐活動、課外興趣小組、社團(tuán)活動和各種文體活動，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性，培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律觀念和集體榮譽(yù)感。

要關(guān)注每一位學(xué)生的全面發(fā)展。教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握正確學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強(qiáng)創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力。了解和熟悉每一位學(xué)生的特點和潛能，善于分析和把握每一位學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、身體、心理的發(fā)展?fàn)顩r，科學(xué)、綜合地看待學(xué)生的全面發(fā)展，及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理可能出現(xiàn)不良后果的問題。注意傾聽學(xué)生的聲音，關(guān)注他們的煩惱，滿足他們的合理需求，有針對性地進(jìn)行教育和引導(dǎo)，為每一位學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造公平的發(fā)展機(jī)會。

班主任是學(xué)校教育第一線的骨干力量，是學(xué)校教育工作最基層的組織者和協(xié)調(diào)者。履行好班主任的職責(zé)，必須樹立正確的教育理念，遵循中小學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，運用科學(xué)的教育方法，善于利用各種教育資源。班主任老師不僅應(yīng)該努力協(xié)調(diào)好各任課教師，做好班級的管理和建設(shè)工作、學(xué)生的教育和引導(dǎo)工作，積極支持少先隊、共青團(tuán)、班委會開展班級活動，還應(yīng)該成為溝通學(xué)校、家庭、社會的紐帶，及時了解學(xué)生在家庭和社區(qū)的表現(xiàn)，引導(dǎo)家長和社區(qū)配合學(xué)校共同做好學(xué)生的教育工作。

三、加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，向于老師學(xué)習(xí)做一位一專多能的優(yōu)秀班主任教師

我們常說，教給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水。而今天的教師有一桶水是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果是一桶死水呢?對今天的老師來講，教師在教給學(xué)生一杯水的同時必須要有一眼泉，而且是一眼活的泉水。要讓自己的知識，沽沽不斷的流淌出來，澆灌學(xué)生的心田。這幾天幾位專家教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)"教育藝術(shù)"的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)"如何提高教學(xué)的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何對學(xué)生進(jìn)行教育"等。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任班主任這項工作。

今后我將把班主任工作作為主業(yè)，敬業(yè)愛崗，不斷提高工作水平，力求工作實效。把擔(dān)任班主任工作作為教書育人應(yīng)盡的職責(zé)，積極主動承擔(dān)這一光榮任務(wù)，充分發(fā)揮班主任在學(xué)校教育工作中的骨干作用，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。我希望能夠在今后的班主任工作中，創(chuàng)造出快樂和-諧的教育來，讓每一個學(xué)生真正在他的學(xué)生時代感受到人生的幸福。

2019培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班主任工作總結(jié)【五】

一、掌握報到情況，走好培訓(xùn)第一步

本期應(yīng)到101人，實到67人，報到率達(dá)66.3%。本期培訓(xùn)涉及24個地區(qū)，包括縣、市區(qū)和市直，音樂、體育、美術(shù)和數(shù)學(xué)四個學(xué)科，是這輪骨干教師培訓(xùn)涉及學(xué)科最多的一期。南市區(qū)、北市區(qū)、新市區(qū)、高陽、博野五個地區(qū)，學(xué)員參訓(xùn)率達(dá)100%。

第一天，報到59人，報到率僅57.4%，報到情況不太理想，我們班主任很著急，我們不希望任何人錯過此次培訓(xùn)的機(jī)會，于是我們利用中午和晚上的時間，按各縣上報的學(xué)員花名冊，分頭打電話了解未到學(xué)員情況，有的是因為通信不是很發(fā)達(dá)，沒有接到通知，馬上趕來報到;有的是因為在學(xué)校帶著畢業(yè)班，實在脫不開，或者是正在生病，不能參加本期培訓(xùn)，申請改期;還有的原留電話是空號，沒辦法聯(lián)系到本人，我們就按花名冊的單位地址查114，通過單位轉(zhuǎn)告本人。不管什么原因，我們班主任都通過詳細(xì)了解，做到心中有數(shù)，因為報到情況直接影響學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況，學(xué)員不能按時報到，可能就錯失機(jī)會，得不到許多寶貴的知識，作為班主任我們不希望看到這種情況，我們希望學(xué)員都能在培訓(xùn)中有收獲，所以我們做好第一步，盡可能保證學(xué)員按時報到，保障培訓(xùn)的正常進(jìn)行。

二、細(xì)化各項工作，在制度上推動培訓(xùn)進(jìn)行

1、在開班前幾天，做好準(zhǔn)備工作

開班前，為了讓學(xué)員在第一時間就能拿到面的資料，盡快投入學(xué)習(xí)中去，我們班主任把學(xué)員資料準(zhǔn)備好，到總務(wù)處領(lǐng)文件袋、圓珠筆，筆記本，給每個學(xué)員的資料袋里裝入學(xué)員結(jié)業(yè)登記和鑒定表，學(xué)員綜合評價表，一份學(xué)員手冊，一本筆記本，兩桿筆，和視頻光盤資料，裝資料雖然看似不起眼，但是同樣不能有任何疏漏，稍有懈怠，忘了裝某件東西就有可能耽誤學(xué)員及時獲取知識。所以我們班主任事事謹(jǐn)慎，時時注意，一定做到萬無一失。

2、開班第一天，是報到的日子

我們班主任負(fù)責(zé)發(fā)放資料，協(xié)助總務(wù)處發(fā)發(fā)放住宿用品，這樣能在第一時間內(nèi)接觸學(xué)員，了解學(xué)員，因為學(xué)員剛剛到達(dá)學(xué)校，好多情況不熟悉，這樣學(xué)員也能在第一時間接觸到班主任。我們班主任能快捷有效地給學(xué)員答疑解惑，了解他們在培訓(xùn)中的需求，以便盡快做好以后的工作。

3、選好班長

宿舍長每次培訓(xùn)都分兩個班進(jìn)行教學(xué)，為了便于管理，我們就在每個班選兩名班長，一名女班長，一名男班長。有了班長在班主任和學(xué)員中協(xié)調(diào)，我們的班主任工作更加得心應(yīng)手，每次我們班主任傳達(dá)通知時，班長協(xié)助傳達(dá)給未到學(xué)員;去外校聽課，班長協(xié)助班主任組織學(xué)員集合，維持紀(jì)律;班長還組織寫通訊錄，聯(lián)絡(luò)學(xué)校和學(xué)員感情等。選好宿舍長，在報到第一天下午，我們班主任就到宿舍去，和學(xué)員談心，了解住宿方面的問題，了解學(xué)員基本情況，然后選出宿舍長，宿舍負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生和紀(jì)律情況，方便了晚上查宿老師的管理，也使我們班主任便于了解學(xué)員住宿情況。選班長和宿舍長，一是為了協(xié)助我們班主任，使我們有更多時間做好更多的事，使班主任工作更加如魚得水;二是貼近學(xué)員，搭建了又一個和學(xué)員交流的平臺，便于學(xué)校的管理工作。

4、做好各項調(diào)查工作

班主任把每期培訓(xùn)必做的工作記錄在案，每次都按筆記記錄

5、做好座談會準(zhǔn)備工作

三、掌握學(xué)員學(xué)習(xí)情況，保障培訓(xùn)順利開展

為了使培訓(xùn)更有針對性，更有效，深入了解學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況，掌握他們的學(xué)習(xí)情況，對于培訓(xùn)十分必要，所以我們班主任一直堅持跟班聽課，了解學(xué)員聽課動態(tài)，及時跟分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，跟任課教師溝通，保障學(xué)員在校期間學(xué)到盡可能多，盡可能全面詳盡的知識。

專業(yè)課上，班主任跟班聽課，參與任課教師與學(xué)員組織的活動，在參與中了解學(xué)員，在參與中增進(jìn)感情交流，在參與中就能了解到學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，有什么困惑，有什么難點，有什么希望，對任課教師教學(xué)有什么建議，對培訓(xùn)有什么建議，都能了解到，做到和任課教師之間協(xié)調(diào)一致，以便教學(xué)更有效。

信心技術(shù)課上，班主任跟班輔導(dǎo)，在輔導(dǎo)中了解學(xué)員有哪些需求，哪些操作還不熟練，哪些知識還理解不明白，哪些需要再強(qiáng)調(diào)，哪些知識需要任課教師講慢些，哪些知識需要講快些，然后再與任課教師一起調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，保障教學(xué)順利。

四、嚴(yán)格管理，關(guān)心學(xué)員，使學(xué)員滿意而歸

最初得知第五期有音、體、美專業(yè)的學(xué)員，我們?nèi)齻€班主任就心里犯怵，他們很活躍，會不會不利于管理?梁主任說：“只要你們付出幸勤勞動，照顧全面，什么樣的學(xué)員，都能管理?！庇谑俏覀儽M職盡責(zé)，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考勤制度，嚴(yán)格請銷假，在原則上決不講情面，不給任何人以可乘之機(jī)，在管理上確實保障培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。學(xué)員都感慨：沒想到進(jìn)修學(xué)校的管理是這么嚴(yán)格!這樣嚴(yán)格的管理才更有利于我們學(xué)到更多知識。

在嚴(yán)格管理的同時，我們又在生活上關(guān)心學(xué)員，讓他們感受家一般的溫暖。滿城有位學(xué)員因為孩子小，晚上得回家，我們班主任每天在下午課結(jié)束時都囑咐她回家路上小心，注意安全，她非常感激學(xué)校和班主任對她的關(guān)心。前衛(wèi)路小學(xué)的兩位老師下午請假回去參加學(xué)校“六一”活動準(zhǔn)備，晚飯沒顧上吃買了一些包子帶到學(xué)校來上晚課，我們班主任看見就把她們帶到辦公室，給她們倒水，先讓她們吃飯。此類事情林林總總，不計其數(shù)。學(xué)員在座談會上都反映，在進(jìn)修學(xué)校能感受到班主任對他們象家人一樣的關(guān)心，他們都舍不得離開這么好的環(huán)境!我們幾個班主任用責(zé)任心和熱情架起師生溝通的橋梁，使學(xué)員感受到進(jìn)修學(xué)校的溫暖。

五、對以后班主任工作的幾點思考

1、責(zé)任心和耐心

2、班主任工作就是做好溝通與人交往的策略

毛澤東同志說過：與人斗其樂無窮。雖然做了這么多工作,付出了很多的艱辛和努力，但是我們的班主任工作還不成熟，還有許多需要改進(jìn)和提高之處，還需要領(lǐng)導(dǎo)的提攜和同事的幫助，還需要在今后的工作更加努力!

最新教育機(jī)構(gòu)教學(xué)部工作流程 教育機(jī)構(gòu)前臺工作總結(jié)匯總篇五

工作總結(jié)的標(biāo)題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，工作總結(jié)很重要，你會寫教師工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)斫處煿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!

不知不覺，從20__年x月份參加工作至今已近一年，經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在那里，我有必要總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚好的地方，改善不足的地方，回顧走過的路能夠更好的看清前面的路。

品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。所以這一年來我堅持定期進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，提高自身的思想覺悟，構(gòu)成自身正確的人生觀價值觀。平時，我虛心向?qū)W校教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同提高。

在這一年里，我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級兩個班的教學(xué)工作，工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新教師，我不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn)。在工作上，嚴(yán)格要求自我，注重專業(yè)知識的積累和教學(xué)基本功的訓(xùn)練，對板書、教案等多加揣摩，進(jìn)一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理規(guī)律，課后認(rèn)真及時的批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，并在教學(xué)四項規(guī)范達(dá)標(biāo)中取得合格。

成績是可喜的，收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時，我也看到了自我的不足。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計本事還待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候，有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材的資料把握不全面。其次論文意識不強(qiáng)。最終，有時自我的脾氣太過孩子氣，在處理有些事情時過于急躁，還需要有更多的耐心與經(jīng)驗。

教育工作是一項常做常新、永無止境的工作，需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中，我會不斷地完善自我和提高自我，越做越好的。

一、思想認(rèn)識方面：

本學(xué)期以來，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

二、教學(xué)工作方面：

1、能認(rèn)真?zhèn)湔n。學(xué)生進(jìn)入三年級后空間概念加強(qiáng)了，動手實踐的內(nèi)容增多了，教師如何將生活中的一些現(xiàn)象挪入課堂，這是當(dāng)今教師能力的體現(xiàn)。和二年級相比每一節(jié)課的課后練習(xí)量有所增加。數(shù)學(xué)活動課后也有一定量的練習(xí)，同時學(xué)生還要面對課外活動學(xué)習(xí)的壓力。所以我在備課時不但備學(xué)生、備教材、備教法，還根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都充分了解學(xué)生的現(xiàn)狀，特別是接受能力較差的學(xué)生，在備課時先想到他們，思考如何設(shè)計課堂教學(xué)使他們能夠聽得懂、聽得高興。我還經(jīng)常利用課余時間給學(xué)困生補(bǔ)課、輔導(dǎo)。備課時多備他們，視為重點內(nèi)容之一，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。

2、提高課堂學(xué)習(xí)效率。增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化、條理化，準(zhǔn)確化、情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講多練，精講要針對每一節(jié)課的教學(xué)重點和難點，所采用的方式不一定是教師講授，有時采用“小組合作”，“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”等方式進(jìn)行。精練指的是在課堂上老師講得盡量少，選用的習(xí)題必須是符合學(xué)生特點的、學(xué)生容易接受的、有趣的。用少題精題使全班學(xué)生動口動手動腦盡量多;達(dá)到舉一反三、甚至達(dá)到舉一反十的作用。這些精選題也可以在課后練習(xí)、也可以進(jìn)行提高練習(xí)。這些練習(xí)使學(xué)生的家庭作業(yè)量有所減少，既達(dá)到了減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的目的，同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高，達(dá)到對知識能準(zhǔn)確的掌握和靈活的運用。

總的來看，本學(xué)期以來我堅持做到了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所獲，不斷提高了自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

三、考勤方面：

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一個學(xué)期里沒有缺席過一次，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。

四、主要成績：

在這一學(xué)期里，我認(rèn)真準(zhǔn)備了一節(jié)“心手相牽，快樂成長”———關(guān)愛留守兒童主題班會，圍繞自己所研究的課題開展了一系列的活動，使三年級留守兒童得到了學(xué)校和老師、同學(xué)的關(guān)愛，打消了厭學(xué)情緒，樹立了學(xué)習(xí)的信心。

一、思想品德：

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。

二、教學(xué)方面：

本學(xué)期我擔(dān)任五年級教師一職。我覺得自己的擔(dān)子好重、壓力好大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的缺點。因此備課時我認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。嘗試運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時靈感，寫好反思。

三、德育工作：

德育是學(xué)校工作中的重中之重，師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。愛就是責(zé)任，尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。

四、教育工作：

教育工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)神圣歷史使命。

總之，一學(xué)期以來能按時完成教學(xué)任務(wù)及各項工作，在今后的工作中，一定揚長避短，做好本職工作。

一年就這樣悄悄地過去了。在我的崗位上，我遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，鼓勵教師，培養(yǎng)人才，讓我們學(xué)校不斷向社會輸送人才。

第一，師資培訓(xùn)

我們學(xué)校師資力量雄厚，但我對很多老師的教學(xué)水平并不滿意。為了讓更多的優(yōu)秀教師和班主任出現(xiàn)在我們學(xué)校，舉辦了一個教師培訓(xùn)班，希望能提高所有老師的教學(xué)水平。這是我們學(xué)校的內(nèi)部培養(yǎng)，培養(yǎng)的老師都是學(xué)校的一些骨干教師，為學(xué)校培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才和有經(jīng)驗的人。憑借實力，他們成為了學(xué)校的火花。點燃學(xué)校里很多老師。讓他們在教學(xué)中不斷開拓創(chuàng)新。給能力不足的老師積極的成長空間。給厲害的人更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓所有老師都明白教學(xué)的奧秘，一直是我們學(xué)校的重點，所以這也是我的任務(wù)。既然我負(fù)責(zé)這一部分，我就要肩負(fù)起責(zé)任，把我們學(xué)校的老師培養(yǎng)成合格的老師。我們不會教他們專業(yè)知識，而是教他們教學(xué)思路和教學(xué)方法，讓他們在教學(xué)中學(xué)會發(fā)展思維。

第二，各科教師的評價

我們學(xué)校每月評估老師的工作。畢竟我們學(xué)校需要的是負(fù)責(zé)任的老師，而不是那些在崗位上浪費時間的老師。所以我們學(xué)校很重視這一點。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校評估小組評估每個老師的教學(xué)質(zhì)量。評價主要從三個方面進(jìn)行測試：一是學(xué)生的考試成績，二是教師的教學(xué)水平，三是學(xué)生對教師的評價。

通過這三個方面，可以綜合評判一個老師在學(xué)校的貢獻(xiàn)。按照規(guī)定，我會在每個月中旬帶領(lǐng)老師開始評價，老師會去教室后面看講課質(zhì)量。我會寫下學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，以及他們在那些地方做得好不好。作為評價后的評論，我們通過投票的方式來檢查學(xué)生說的話。成績優(yōu)秀的老師會被我們認(rèn)可，成績差的老師會被批評。為了證明我的評價是真實的，我根據(jù)我想去的數(shù)據(jù)做最后的解釋。

第三，工作職責(zé)

作為一名教學(xué)主任，我是一名負(fù)責(zé)全校一年級的老師。為了讓老師在教學(xué)中沒有壓力，讓學(xué)生有更多的時間學(xué)習(xí)，我會聽取老師的意見和他們對教學(xué)的看法，因為我是管理者，畢竟和學(xué)生接觸，離在職授課的老師很遠(yuǎn)。所以為了符合實際，我會聽取意見，不會用一家之言影響老師的教學(xué)。當(dāng)然，我會對教學(xué)效果差、不符合要求的老師進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，但我也會接受處罰。為了提高教師的教學(xué)責(zé)任感，我會主動引導(dǎo)教師向這個方向努力。

一、思想建設(shè)

作為一名教師，我深知思想就是我們在教育上的方向。在工作中，我以自己是一名光榮的人民教師為榮，積極努力的在思想上不斷的學(xué)習(xí)鞏固，加強(qiáng)自身的教育那能力和個人品德。

在教育中，我培養(yǎng)了自身優(yōu)秀的師德師風(fēng)，并不斷的在生活和教育上鞏固并堅持。

教育工作上，我積極向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，吸收大家的優(yōu)點，以優(yōu)秀教師們的行動管理自己，并為自身制定了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱澮蟆?/p>

而在生活上，我也堅持保持自身為人師表的態(tài)度，絕不松懈自己的行動。在學(xué)校中給學(xué)生帶好榜樣，在日常里也保持自身形象，并樂于助人，發(fā)揚積積極美德。

二、教育工作情況

在__課程的教育上，我注重引導(dǎo)管理。通過讓自我融入班級，對每個班級的學(xué)生情況進(jìn)行摸底和認(rèn)識，了解了學(xué)生們的個人情況。且在課堂上根據(jù)班級情況靈活的調(diào)整教育方式。當(dāng)然，對于小學(xué)生的教育，我更加注重寓教于樂，通過讓學(xué)生們愛上學(xué)習(xí)，愛上這門課!逐漸提高了我們班級學(xué)生的課堂興趣。提高了大家的學(xué)習(xí)積極性!

一年來，我負(fù)責(zé)班級的學(xué)生，不僅在學(xué)習(xí)成績上有了提升，且在__課堂的自覺性和管理上都有了很大的進(jìn)步。

當(dāng)然，作為一名小學(xué)老師，我也知道自己的教育工作，不僅僅停留在課本和__這門課上，小學(xué)的課堂上很容易出現(xiàn)狀況。不聽課、偷吃零食、深知還有和同桌鬧矛盾。作為老師。我一邊引導(dǎo)，一邊勸解他們，并做好自身的榜樣工作，讓學(xué)生們能逐步改進(jìn)在生活和學(xué)習(xí)上的壞習(xí)慣。

一學(xué)年以來，我努力的做好學(xué)生的教育工作，同時也不忘對自我的加強(qiáng)和鍛煉，讓自己能不斷的進(jìn)步，不斷的更新，成為一名真正的學(xué)習(xí)型教師!

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