2023年微信群管理工作總結(jié) 學(xué)校圖書管理員工作總結(jié)匯總

格式:DOC 上傳日期:2023-08-23 04:06:09
2023年微信群管理工作總結(jié) 學(xué)校圖書管理員工作總結(jié)匯總
時(shí)間:2023-08-23 04:06:09    

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!

2023年微信群管理工作總結(jié) 學(xué)校圖書管理員工作總結(jié)匯總篇一

一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。

我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介好書、新書,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,對(duì)歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過(guò)目,勤到書架旁看一看,對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間,提高效率,獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。

二、對(duì)全校師生全方位開放閱讀,切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用

熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問(wèn)。在師生借閱時(shí),我們做到了"百拿不厭,百問(wèn)不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)生都高興地來(lái),滿意地走。

三、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),端正服務(wù)態(tài)度。

我們邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過(guò)程中,我們積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)比較麻煩,但我們從沒(méi)有怨言,圖書館真正成為廣大師生最愿意來(lái)的地方。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項(xiàng)工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2023年微信群管理工作總結(jié) 學(xué)校圖書管理員工作總結(jié)匯總篇二

1、明確目標(biāo),讓文明宿舍標(biāo)準(zhǔn)要求成為全體寄宿生的努力方向;學(xué)期開始的好習(xí)慣至關(guān)重要。

每一條河流都有自己的方向,我認(rèn)為寄宿生的生活也應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)。如果沒(méi)有目標(biāo),寄宿生在宿舍生活中就沒(méi)有努力的方向,就會(huì)三天兩天的出問(wèn)題,有時(shí)甚至?xí)龃蟮膯?wèn)題,有了明確的目標(biāo),寄宿生在宿舍就會(huì)知道什么能做,什么事情不能做,什么事情要做的較好,什么事情要做的出色。一開始不養(yǎng)成好習(xí)慣,以后的壞習(xí)慣很難改掉。于是,在開學(xué)的第一個(gè)月我?guī)缀鯐?huì)及時(shí)親自到位督促宿舍管理。每天早晚堅(jiān)持親自檢查,努力配合宿舍管理員的工作。就這樣良好的宿舍衛(wèi)生習(xí)慣在我的督促下逐日養(yǎng)成。

兩年不到的班主任工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn),對(duì)學(xué)生的一些具體細(xì)節(jié)要求單單憑班會(huì)課講一下是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要利用其他一些可以利用的時(shí)間去宣傳滲透,例如可以利用晚上查宿舍的時(shí)間去講,在熄燈之前也可以跟他們說(shuō)哪些地方做的好,哪些地方還存在問(wèn)題,具體的哪些事情落實(shí)到那些人頭上等等;要求每位寄宿生以宿舍為家,宿舍內(nèi)部一定要團(tuán)結(jié),晚自修后回宿舍后,決不把垃圾隨地扔,以方便第二天的值日生,做到“ 我為人人,人人為我”;每周早上還利用一定的時(shí)間去抽查,提醒值日生該注意哪些問(wèn)題;利用周末大掃除的機(jī)會(huì),對(duì)符合要求的床位進(jìn)行拍照,不符合要求的也進(jìn)行拍照,利用下一節(jié)班會(huì)課展示,進(jìn)而做到及時(shí)整改。

3、落實(shí)室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,讓室長(zhǎng)管理和班主任管理相結(jié)合,對(duì)宿舍室長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)行室長(zhǎng)責(zé)任制,充分發(fā)揮室長(zhǎng)的作用。室長(zhǎng)一般都是班級(jí)干部。要求室長(zhǎng)嚴(yán)格控制晚就寢紀(jì)律,還利用班會(huì)課進(jìn)行投票,評(píng)出本班內(nèi)部最差宿舍,把先進(jìn)宿舍評(píng)比與期末考試獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤。

4、充分發(fā)揮班級(jí)干部的帶頭作用。對(duì)班級(jí)干部提出嚴(yán)格要求,在各方面起模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)整個(gè)宿舍各方面的提高;如此能給學(xué)生提供自我教育,自我管理的重要機(jī)會(huì),通過(guò)班級(jí)干部的自我管理和監(jiān)督,達(dá)到學(xué)生自我管理和教育的目標(biāo)。

5、積極與宿舍區(qū)生活管理員老師溝通,及時(shí)了解本班宿舍存在的問(wèn)題,并積極配合宿舍管理員老師及時(shí)解決問(wèn)題。進(jìn)而加強(qiáng)宿舍管理。宿舍區(qū)生活管理員老師不定期到宿舍檢查,能幫助杜絕夜不歸宿和遲到現(xiàn)象;同時(shí)通過(guò)深入到同學(xué)中,和同學(xué)談心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部問(wèn)題,解決問(wèn)題,了解學(xué)生的思想動(dòng)向,防患于未然。

6、積極配合學(xué)校的衛(wèi)生檢查,制定規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行,采取表?yè)P(yáng)與批評(píng)的方式,促進(jìn)宿舍整體水平的提高。根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校宿舍區(qū)生活管理員每周對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查,嚴(yán)格檢查的結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)差的宿舍進(jìn)行曝光,并與評(píng)優(yōu)相結(jié)合。同時(shí),利用班會(huì)課對(duì)優(yōu)秀宿舍則及時(shí)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。

總之根據(jù)學(xué)校有關(guān)學(xué)生宿舍衛(wèi)生的要求和學(xué)生宿舍的安排,我班采取了以上幾點(diǎn)做法,在室長(zhǎng)學(xué)生干部、,宿舍區(qū)管理員老師、全體寄宿生與我的共同努力取得了一定成績(jī),上月底我班5個(gè)宿舍全部被評(píng)為文明宿舍,這份成績(jī)我班全體師生為之感到驕傲。 在今后的工作中,作為班主任我必將繼續(xù)努力將工作切實(shí)深入到學(xué)生宿舍,逐漸學(xué)會(huì)宿舍管理科學(xué)化。進(jìn)而把自己的工作做得更好。

2023年微信群管理工作總結(jié) 學(xué)校圖書管理員工作總結(jié)匯總篇三

州教育局和儀器站領(lǐng)導(dǎo)就目前中小學(xué)圖書管理現(xiàn)狀,圖書管理操作流程作了系統(tǒng)全面的講解,主要內(nèi)容包括:圖書館概論、圖書館的職能、圖書館的藏書、圖書館的管理、圖書館的服務(wù)、圖書館的工作流程、圖書分類、圖書編目等,并對(duì)中小學(xué)圖書館(室)日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)。

培訓(xùn)中心還邀請(qǐng)了圖書管理工作有特色的學(xué)院圖書館管長(zhǎng)劉老師給大家系統(tǒng)的介紹了自己學(xué)校圖書管理的經(jīng)驗(yàn),如何進(jìn)行圖書管理,有效的開展圖書管理工作,就管理員如何作好學(xué)校圖書管理和服務(wù),怎樣為師生讀書起推動(dòng)作用講了自己的建議,也組織了學(xué)員們互相進(jìn)行了交流。

通過(guò)兩天的培訓(xùn),我感到受益匪淺。我對(duì)圖書館的定義有了新的認(rèn)識(shí),知道它不僅僅是一個(gè)藏書的地方,而是搜集、整理、保管和利用書刊資料,為一定社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的文化科學(xué)教育機(jī)構(gòu)。對(duì)圖書館的職能有了更深刻的認(rèn)識(shí),圖書館的職能是文獻(xiàn)信息整序的職能,圖書是傳遞知識(shí)的職能,具有開發(fā)資源,利用資源開發(fā)人類智能,搜集和保存人類文化遺產(chǎn)的職能。對(duì)圖書館的管理也有更系統(tǒng)更科學(xué)的認(rèn)識(shí)。也明白了圖書管理員不僅僅是把圖書管理好,而且要有目的、有計(jì)劃的指導(dǎo)學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)。真正從圖書中學(xué)到知識(shí),體會(huì)到讀書的好處和作用。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用圖書館(室)的習(xí)慣。使我初步學(xué)會(huì)了圖書的管理和服務(wù),如何對(duì)圖書進(jìn)行分類,如何有效的利用圖書幫助同學(xué)們擴(kuò)展知識(shí),充分發(fā)揮圖書管的作用。

1、每所完小都必須有自己的圖書室,面積在50-110平方米范圍內(nèi)。沒(méi)有條件的也必須有一個(gè)藏書室,功能必須完善,以優(yōu)質(zhì)的管理,突出效益來(lái)彌補(bǔ)用房的不足。

2、內(nèi)部設(shè)施要齊全,所有圖書必須放在書架上,不允許堆放圖書,有圖書不開封的情況出現(xiàn)。

3、圖書管圖書要進(jìn)行分類,給每一本圖書添加分類號(hào),并做好統(tǒng)計(jì),排放要有特定的規(guī)律。

4、開放時(shí)間一定要全理,有效的組織學(xué)生借閱圖書,做好圖書閱讀的宣傳工作,建好“圖書閱讀專欄“。

5、圖書數(shù)量與結(jié)構(gòu)一定要合理,學(xué)校每年要組織購(gòu)買圖書,每年的購(gòu)置不能少于生均0.8冊(cè)的數(shù)量,通過(guò)學(xué)校自購(gòu)和上局領(lǐng)導(dǎo)分發(fā),要求到20xx年底達(dá)到生均20冊(cè)的圖書藏量。

中心學(xué)校:

12月21日

2023年微信群管理工作總結(jié) 學(xué)校圖書管理員工作總結(jié)匯總篇四

2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解學(xué)校食堂的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)協(xié)助食堂管理員合理使用好資金.保證了食堂的服務(wù)質(zhì)量與效益在正常軌道上的運(yùn)行。

3、工作中審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。

6、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了學(xué)校的工作任務(wù),并得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的x年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

2023年微信群管理工作總結(jié) 學(xué)校圖書管理員工作總結(jié)匯總篇五

在我國(guó)基礎(chǔ)教育改革不斷發(fā)展的今天,學(xué)校管理日新月異,管理水平不斷提高。保守管理,抓常規(guī),堅(jiān)持原地不動(dòng)就是落后,不改革就沒(méi)有提高,就沒(méi)有生存的空間。所以管理者時(shí)時(shí)要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)和管理素質(zhì)的提升,必須不斷地讀書學(xué)習(xí),特別是有關(guān)教育理論和管理經(jīng)驗(yàn)的積累,要用直接和間接經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的行動(dòng),拓展工作思路,創(chuàng)新工作機(jī)制,改變管理觀念,只有這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才能把學(xué)校辦好,所以自身不硬不會(huì)帶出一所好學(xué)校的。

學(xué)校管理不同于家庭,不能存在隨意性,必須堅(jiān)持規(guī)范管理、科學(xué)管理的原則,實(shí)現(xiàn)有效管理。管理的真諦在于發(fā)揮人的價(jià)值,發(fā)揮人的潛能,以適應(yīng)時(shí)代的需要。一是做好工作上的“精細(xì)”分工。針對(duì)工作性質(zhì)制定出細(xì)則目標(biāo)和具體的工作任務(wù)。如總務(wù)主任,“負(fù)責(zé)學(xué)校后勤工作”簡(jiǎn)單了事,這樣的分工不具體,太籠統(tǒng),可具體到開學(xué)前組織清除校園雜草,安排班級(jí)課桌凳、教師備課本、學(xué)生課本的分發(fā),學(xué)校校舍、用電線路、生活用水等的檢查維護(hù)、供應(yīng)等,小到校園有一片紙屑誰(shuí)去撿,垃圾桶是否放到規(guī)定位置,不到位屬于誰(shuí)的責(zé)任等都要有明確的要求,這樣分工才能做到“細(xì)”。

二是過(guò)程的“精細(xì)”管理。制度的健全和完善,可以使學(xué)校管理由粗變細(xì),由細(xì)變精,避免“粗放型”管理帶來(lái)的弊端,對(duì)保障學(xué)校政令暢通,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展起著決定性的作用。所以,學(xué)校制訂并完善規(guī)章制度相當(dāng)重要,制度的建立根本目的就在于將管理責(zé)任具體化、明確化、人本化。堅(jiān)持職、責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的原則,做到事有人管,管事有權(quán),權(quán)連其責(zé),利績(jī)掛鉤。讓大家都清楚不是人為的人管人,而是你應(yīng)該遵章辦事。比如在學(xué)生的管理上,學(xué)校要有校規(guī),對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的要求,如課桌上不要擺放飲品和食物,上課時(shí)不要喝水、吃東西、講笑話,要雙手接作業(yè)本等。學(xué)校要求全體學(xué)生從細(xì)微之處人手,規(guī)范自己的行為,做文明守紀(jì)的學(xué)生。

管理要充分發(fā)揮各職能部門的管理作用,學(xué)校重大工作要經(jīng)校委會(huì)集體研究,并通過(guò)教師代表同意方可實(shí)施,發(fā)揮群體的作用才能產(chǎn)生最大效益。各職能部門之間要上下一盤棋,要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能各自為戰(zhàn)。學(xué)校職能部門制定計(jì)劃分步實(shí)施,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人,要賦予權(quán)力和責(zé)任,校長(zhǎng)不要多加干預(yù),在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要通力協(xié)助,幫助部門解決問(wèn)題或困惑,多鼓勵(lì)、持信任心態(tài),不能抱怨打擊積極性。部門工作要有周(日)計(jì)劃和周(日)工作總結(jié),及時(shí)反饋當(dāng)天工作情況,當(dāng)日工作當(dāng)日完成,不留尾巴或工作上的癥結(jié),做到日清、周結(jié)、月評(píng)。同樣,班級(jí)、教師本人工作也要做到精細(xì)化,只有各部門、每個(gè)人工作都做到精細(xì)化了,學(xué)校最終才實(shí)現(xiàn)工作的“精”和“細(xì)”,才能達(dá)成最終目標(biāo),才能體現(xiàn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。

2023年微信群管理工作總結(jié) 學(xué)校圖書管理員工作總結(jié)匯總篇六

1、專業(yè)化水平不高。目前絕大多數(shù)高校都設(shè)有物業(yè)管理專業(yè)部門,并一般都建立了下屬的保潔、綠化、綜合服務(wù)、維修和保安等隊(duì)伍,初步形成了專業(yè)化的隊(duì)伍,但專業(yè)技術(shù)水平亟待提高。

2、規(guī)范化的管理和服務(wù)欠缺。大多數(shù)高校的物業(yè)管理隊(duì)伍均是本校組建的,從人員組成、軟硬件建設(shè)等方面與社會(huì)上有資質(zhì)、正規(guī)的物業(yè)管理企業(yè)相比均有一定差距,加之,物業(yè)管理興起的時(shí)間也不是很長(zhǎng),所以,工作運(yùn)作和行為不夠規(guī)范,基礎(chǔ)建設(shè)亟待加強(qiáng)。

3、制度不夠健全。規(guī)范的物業(yè)管理制度按性質(zhì)分為物業(yè)管理單位的管理制度和物業(yè)轄區(qū)的管理制度。物業(yè)管理單位的管理制度可分為:綜合、行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度等,常見的主要有管理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍、各類人員崗位責(zé)任制,操作程序和服務(wù)規(guī)范等。轄區(qū)的管理制度分為物業(yè)管理公約、物業(yè)各區(qū)域內(nèi)的管理規(guī)定、用戶手冊(cè)等。目前各高校物業(yè)管理部門盡管也制定了諸如崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、行為規(guī)范等相關(guān)的制度,但還不夠完善,不成體系,執(zhí)行也不夠嚴(yán)格。

4、員工亟待技術(shù)培訓(xùn)。物業(yè)管理中保潔、綠化、維修、保安等工種均有較強(qiáng)的技術(shù)性,部分物業(yè)管理人員不僅需要具備專業(yè)技術(shù)知識(shí),還要具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用、經(jīng)營(yíng)學(xué)、心理學(xué)等多方面素質(zhì)。目前各高校的物業(yè)管理大多數(shù)是以原后勤職工為主體,這部分人員物業(yè)管理的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能相對(duì)缺乏,員工的培訓(xùn)極為必要。

5、投入不足。一方面,由于高校的物業(yè)使用率高,維護(hù)難度大,故工作量大,需要投入的人力、物力多。另一方面,隨著高校物業(yè)建造檔次(趨于智能化)的提高,對(duì)物業(yè)使用與管理服務(wù)的要求也越來(lái)越高。高技術(shù)的裝備,包括自動(dòng)消防、安防裝置、集中的設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)和集中管理監(jiān)控系統(tǒng)、物業(yè)管理信息系統(tǒng)等需逐步配備完善,專業(yè)化工具設(shè)備必不可少。目前各高校的物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)主要是來(lái)源于學(xué)校行政撥款和少量的物業(yè)收費(fèi),投入不足的問(wèn)題日顯突出。

6、教職工住宅區(qū)的管理亟待規(guī)范。很多高校的教職工住宅原來(lái)都是福利分房,一般都建在校園范圍內(nèi)或附近。在住宅區(qū)對(duì)居民服務(wù)形式上,有的還具有一定的供給制和福利性的特點(diǎn),物業(yè)管理費(fèi)用價(jià)格還未完全與市場(chǎng)價(jià)接軌。再加上近十多年來(lái),許多高校經(jīng)過(guò)合并、劃轉(zhuǎn)等重組改制,有關(guān)福利房的遺留問(wèn)題多,使住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)和改革難度加大。在這種狀態(tài)下,高校的物業(yè)管理投入產(chǎn)出嚴(yán)重失衡,成為學(xué)校很重的包袱。此外,在一些高校物業(yè)管理的對(duì)象復(fù)雜,除學(xué)生、在職教職工外,在住宅區(qū)還有退休職工、外來(lái)人員及其他人員,增大了管理服務(wù)的難度。由于沒(méi)有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和健全的管理體制,各項(xiàng)管理工作難以到位,從而導(dǎo)致社區(qū)的整體服務(wù)功能差。

7、物業(yè)管理的內(nèi)容和范圍相對(duì)狹窄。高校教學(xué)區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保潔標(biāo)準(zhǔn)要求和管理的規(guī)范化程度還較低,為學(xué)生、教師服務(wù)還不夠全面周到。住宅區(qū)的物業(yè)管理、小區(qū)治理許多工作還沒(méi)有到位。

8、物業(yè)管理的人文品位、文化氛圍需進(jìn)一步提升。高校物業(yè)管理作為新興行業(yè),除了有物業(yè)管理的共性,還有其特殊性,它作為高校工作的一部分,同樣肩負(fù)著“管理育人,服務(wù)育人”的責(zé)任和義務(wù)。目前的高校物業(yè)管理在這方面還是有一定差距的。

因此,高校物業(yè)管理客觀上急需加強(qiáng)專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè),形成與高校改革與發(fā)展相配套、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的水平和模式,以此保障高校穩(wěn)定健康快速發(fā)展。

高校物業(yè)管理是保證教學(xué),優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位,構(gòu)建和諧校園,延長(zhǎng)物業(yè)使用壽命的一項(xiàng)極為重要工作。當(dāng)前,急需做的工作是按照國(guó)家政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合高校特點(diǎn)和實(shí)際,從整體上進(jìn)行規(guī)范和改革,形成正規(guī)化、全方位管理服務(wù)格局。

主要應(yīng)該做好以下幾方面的工作:

1、提升專業(yè)化管理和服務(wù)的水平。重點(diǎn)是對(duì)高校物業(yè)管理隊(duì)伍按照國(guó)家規(guī)定的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)專業(yè)化建設(shè)。還可適當(dāng)引進(jìn)一些社會(huì)上的專業(yè)化管理企業(yè)到校區(qū)管理。

2、實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理和服務(wù)。首先是加強(qiáng)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的制定和宣傳教育,每項(xiàng)管理和服務(wù)都有標(biāo)準(zhǔn),讓每一個(gè)員工對(duì)工作內(nèi)容、流程,對(duì)工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)清清楚楚,對(duì)服務(wù)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)禁語(yǔ)明明白白。其次,嚴(yán)格按規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,包括最基本的員工工作時(shí)儀態(tài)端正,穿工作服,佩戴工號(hào)牌;在服務(wù)態(tài)度方面要做到有禮貌,微笑服務(wù)等。第三,要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的要求持續(xù)改進(jìn)服務(wù)規(guī)范,注意把握各類服務(wù)人員與服務(wù)對(duì)象接觸的禮儀溝通和服務(wù)過(guò)程,達(dá)到規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、科學(xué)的管理、良好的信譽(yù),不斷提升物業(yè)管理水準(zhǔn)。要主動(dòng)接受學(xué)校相關(guān)部門和全校師生監(jiān)督,確保管理和服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)。目前高校主管部門應(yīng)制定高校系統(tǒng)的物業(yè)管理?xiàng)l例法規(guī)。為保證各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行,還需建立嚴(yán)格的檢查、監(jiān)督體系。建議引入iso9001:2000質(zhì)量管理檢查監(jiān)督體系。

4、加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。要依據(jù)職責(zé)分別進(jìn)行專業(yè)技能、禮儀禮貌、文明執(zhí)勤、行為作風(fēng)等方面的培訓(xùn)。制定計(jì)劃,制定培訓(xùn)大綱、組織編寫教材、進(jìn)行專業(yè)講授、示范訓(xùn)練、進(jìn)行實(shí)踐考試。如對(duì)護(hù)衛(wèi)員可進(jìn)行準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、應(yīng)急預(yù)案演練、考核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);對(duì)保潔員進(jìn)行服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)技巧的培訓(xùn);對(duì)維修人員進(jìn)行安全操作規(guī)程、禮儀服務(wù)和回訪規(guī)范的培訓(xùn);對(duì)教室服務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)多媒體的培訓(xùn)等等,形成一個(gè)自我培訓(xùn),自我開發(fā)人才機(jī)制,并逐步實(shí)現(xiàn)持證上崗,不斷提高技術(shù)、技能及管理水平。

5、加強(qiáng)投入,實(shí)現(xiàn)科技化。加快自動(dòng)化、智能化建設(shè),逐步完善自動(dòng)消防、安防裝置、集中的設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)和集中管理監(jiān)控系統(tǒng)、物業(yè)管理信息系統(tǒng)等,安裝監(jiān)控系統(tǒng)和公寓出入刷卡系統(tǒng)(或指模識(shí)別系統(tǒng))等。裝備專業(yè)化工具設(shè)備,如保潔方面的保潔車、清洗機(jī)、擦窗器等。同時(shí)要科學(xué)管理、精打細(xì)算、嚴(yán)格控制成本。

6、做好教工住宅區(qū)的管理服務(wù)。高校住宅區(qū)的物業(yè)管理不能照搬社會(huì)上的物業(yè)管理模式,應(yīng)按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合高校自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況,精心運(yùn)作。要積極創(chuàng)造條件盡力實(shí)行教學(xué)區(qū)與住宅區(qū)分開,自成系統(tǒng),分別管理的模式,依靠學(xué)校的支持,住戶的配合,實(shí)施規(guī)范化的管理與服務(wù)。

根據(jù)大多數(shù)高校原住宅不具備規(guī)范的商品房基本條件的情況,對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行必要的改造,完善相應(yīng)的設(shè)施。在物業(yè)管理模式上,根據(jù)各高校特點(diǎn)可采取自身管理隊(duì)伍、招投標(biāo)方式引進(jìn)社會(huì)專業(yè)物業(yè)管理公司兩種模式。前者比較適合歷史悠久的老校區(qū),后者適合原后勤職工隊(duì)伍員工少,但管理又較薄弱的學(xué)校,或者是新的校區(qū)。

7、進(jìn)一步拓展管理服務(wù)的內(nèi)容和范圍。不僅要做好常規(guī)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)、設(shè)備維養(yǎng)等物業(yè)服務(wù),還應(yīng)做好具有高校特色的服務(wù)項(xiàng)目,如教學(xué)后勤保障和服務(wù)、學(xué)生特約服務(wù)、教育宣傳活動(dòng)等等,并隨著學(xué)校發(fā)展的要求及師生的需求對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行不斷調(diào)整和優(yōu)化。教學(xué)后勤保障如協(xié)調(diào)教室的分配使用、課桌椅的配備和調(diào)整、教學(xué)器具的管理和發(fā)放、特殊教室的管理和維護(hù)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館的管理等等。為師生服務(wù)方面,如為教師布置好教員休息室,準(zhǔn)備好老師飲用水,準(zhǔn)備好老師課后的洗手用品等;為學(xué)生提供專門飲水處等等。

在住宅區(qū)可拓展如裝修、搬家、維修、家政、老幼托管等服務(wù)項(xiàng)目,開設(shè)服裝加工店、糧油銷售店等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。通過(guò)拓展這些服務(wù),廣開資金來(lái)源,從而促進(jìn)良性循環(huán)。

8、提升高校物業(yè)管理人文品位,營(yíng)造良好的文化氛圍。高校物業(yè)管理處于高校這個(gè)特定的環(huán)境,受其濃厚的文化底蘊(yùn)影響,決定了其價(jià)值取向應(yīng)服從于高?!敖逃恕钡拇竽繕?biāo)。因此,高校物業(yè)管理要強(qiáng)化“服務(wù)育人”的管理理念,努力實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)與學(xué)校育人環(huán)境營(yíng)造有機(jī)統(tǒng)一,先進(jìn)的物業(yè)管理理念與現(xiàn)代教育理論的完美結(jié)合,用良好的服務(wù)提升高校物業(yè)管理的科學(xué)內(nèi)涵和人文品位,營(yíng)造良好的有文化特色的高校物業(yè)管理氛圍。

總之,高校的物業(yè)管理,是一個(gè)綜合性的管理,各高校情況千差萬(wàn)別,很難用統(tǒng)一的管理模式。但高校的物業(yè)一定要針對(duì)高校的特點(diǎn)進(jìn)行管理,這是毋庸置疑的。它的目標(biāo)應(yīng)是同國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》接軌,成為具有教育屬性的社會(huì)新型服務(wù)部門,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化,即管理觀念現(xiàn)代化、管理方式程序化、管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、管理組織網(wǎng)絡(luò)化及管理手段現(xiàn)代化,與國(guó)際物業(yè)管理接軌。

2023年微信群管理工作總結(jié) 學(xué)校圖書管理員工作總結(jié)匯總篇七

校園環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)學(xué)校的重要問(wèn)題之一,本期,首先對(duì)校園衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了從新劃分、嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制。我每天堅(jiān)持早到,及時(shí)通知,并和值日生在一起,親歷親為,目的是讓學(xué)生形成良好習(xí)慣,及時(shí)打掃,及時(shí)清理,做到無(wú)衛(wèi)生死角,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。遇到有問(wèn)題的班級(jí)找到班主任要求及時(shí)整改。通過(guò)衛(wèi)生委員的日常管理、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查的方式強(qiáng)化了校園衛(wèi)生的潔凈程度。校園中的學(xué)生亂扔垃圾的行為、亂吐、亂倒不規(guī)范的行為明顯減少,學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在校園環(huán)境衛(wèi)生的管理過(guò)程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)在教師群、領(lǐng)導(dǎo)班子曝光并通知相關(guān)班主任限時(shí)整改,其運(yùn)行效果較好。

從開學(xué)到現(xiàn)在班主任們對(duì)衛(wèi)生工作的落實(shí)比較配合,私底下沒(méi)有發(fā)過(guò)牢騷、埋怨的現(xiàn)象!表現(xiàn)尤為突出的班級(jí)有、、、、班級(jí)。

學(xué)期初,我們首先是看好(原來(lái))的4個(gè)班級(jí),全力做好本學(xué)期的末尾工作,不折不扣的落實(shí)好在校生的每一天。

其次是新一年級(jí)的報(bào)名招生、收生入學(xué)、編班安排等一系列的工作。這也是本學(xué)期我和主席、我們一樓層的第一塊重點(diǎn)工作。從開始的領(lǐng)取校長(zhǎng)的任務(wù)、歷經(jīng)中間收生校長(zhǎng)的調(diào)度,一直到順利編班安排等我們都絲毫不放松、不懈怠。所干的一切工作都做到了事先商議、計(jì)劃,以確保工作萬(wàn)無(wú)一失。先后制定出了“招生報(bào)名方案”、“編班收生運(yùn)行方案”及臨時(shí)的班主任、隨班教師、常規(guī)教育明白紙等等。匯報(bào)校長(zhǎng)批示后都在來(lái)落實(shí)。且對(duì)事后不完善的地方進(jìn)行了二次完善。

現(xiàn)在的樓層班級(jí)管理我們都以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、抓好規(guī)范、落實(shí)常態(tài)化為原則。努力的干好在校的每一天。前段的工作我們樓層表現(xiàn)較好的班級(jí)有、、班。

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