總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
最新軋鋼工年度工作總結(jié)個(gè)人通用篇一
1、滾動(dòng)導(dǎo)衛(wèi)導(dǎo)輪的調(diào)整:作為一名精軋調(diào)整工,對(duì)于導(dǎo)衛(wèi)再熟悉不過(guò),在生產(chǎn)中對(duì)于導(dǎo)輪的調(diào)整至關(guān)重要,導(dǎo)輪的作用主要是扶住料,穩(wěn)定準(zhǔn)確的進(jìn)入孔型,因此對(duì)于它的松緊就有了嚴(yán)格的要求,兩輪之間間隙太大就會(huì)扶不住料,使料扭轉(zhuǎn),易軋成廢品甚至跑鋼,太緊了使輪的負(fù)荷太大,軸承易損壞或者輪面掉塊,甚至來(lái)料進(jìn)不去,頂在進(jìn)口造成跑鋼。
2、導(dǎo)衛(wèi)的調(diào)整:導(dǎo)衛(wèi)對(duì)于棒材生產(chǎn)有著舉足輕重的作用,進(jìn)出口導(dǎo)衛(wèi)都要準(zhǔn)確的對(duì)準(zhǔn)孔型,這才能使軋制穩(wěn)定,導(dǎo)衛(wèi)要垂直的對(duì)準(zhǔn)孔型,否則輕者造成刮鐵,磨損導(dǎo)板,使軋制不穩(wěn)定,重則跑鋼。
3、料型的控制:在軋鋼生產(chǎn)中,各架次料型尺寸的控制直接影響到成品負(fù)差的控制,導(dǎo)衛(wèi)及軋輥的使用壽命,軋制的穩(wěn)定性等各個(gè)方面,導(dǎo)衛(wèi)及軋機(jī)的調(diào)整都屬于基本功,料型的調(diào)整才是重中之重。料既不能大也不能小,大了對(duì)導(dǎo)衛(wèi)軋輥的磨損嚴(yán)重,甚至不能咬入,能咬入有時(shí)會(huì)影響的成品負(fù)差的控制。太小了可能會(huì)使?jié)L動(dòng)導(dǎo)衛(wèi)扶不住料,造成扭轉(zhuǎn),或者使孔型不能充滿,尤其生產(chǎn)四線切分時(shí)來(lái)料既不能大也不能小,太大太小都會(huì)造成四線差,單靠后幾架次的調(diào)整很難消除,這就要求前面來(lái)料尺寸一定要準(zhǔn)確。
在棒材生產(chǎn)中還有許多需要注意掌握的知識(shí),如活套器的正確使用,軋機(jī)速度的微調(diào),軋機(jī)冷卻水管的安裝布置,跑鋼后正確處理事故的方法,以及安全生產(chǎn)的重要性等。棒材車間以后將以生產(chǎn)四線切分為主,這就要求我們充分的掌握四線切分的操作要領(lǐng),包括控軋控冷的基本知識(shí),怎樣減小甚至消除四線差,怎樣消除波浪彎,怎樣使成品穩(wěn)定的上冷床而不跑鋼,怎樣提高成材率,怎樣降本增效,這些都是我們目前亟待解決的問(wèn)題。
保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),早日達(dá)產(chǎn)達(dá)效,圓滿完成降本增效任務(wù),是我們工作的目標(biāo)。我要在以后的工作中繼續(xù)努力,貢獻(xiàn)自己的一份力量。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定會(huì)早日完成。
最新軋鋼工年度工作總結(jié)個(gè)人通用篇二
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹(shù)立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請(qǐng)書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),虛心向師傅和其他同事請(qǐng)教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備多看多問(wèn),不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件,對(duì)管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。設(shè)備故障搶修時(shí),無(wú)論何時(shí)都能夠做到第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,從不獨(dú)斷專行,從而較圓滿完成維護(hù)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,由我?guī)ь^順利的完成了《xx解決方案》的qc資料發(fā)布,解決了公司的卡料問(wèn)題。此次設(shè)計(jì)方案為公司每年節(jié)省約xx萬(wàn)元。并且通過(guò)此次活動(dòng)增強(qiáng)了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設(shè)計(jì)人員分析問(wèn)題的能力,并且充分調(diào)動(dòng)了人員的積極性,利用已有的技術(shù)力量,為企業(yè)挖潛增效。
總結(jié)20xx年的工作,我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。同時(shí)在日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
最新軋鋼工年度工作總結(jié)個(gè)人通用篇三
從事軋鋼設(shè)備維護(hù)工作十余年的劉--,有著大多數(shù)同齡人的經(jīng)歷,也有著大多數(shù)同齡人未達(dá)到的資歷。作為軋鋼部一軋鋼鉗工班的班長(zhǎng),他負(fù)責(zé)整個(gè)軋鋼工序的設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)重任。近年來(lái)在他的帶領(lǐng)下,鉗工班立足崗位,精細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)異的作風(fēng)和突出的業(yè)績(jī)贏得了事業(yè)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,取得了可喜的成績(jī),為一軋鋼工段近年來(lái)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了積極貢獻(xiàn)。
“喜歡它,我就愿意下功夫鉆研它!”他說(shuō)。1997年畢業(yè)后剛參加工作時(shí),由于他所學(xué)的是金屬壓力加工,自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作有較大的差距,他對(duì)自己的工作也曾感到陌生和力不從心,但他沒(méi)有被困難嚇倒,而是暗自下決心要成為一名技術(shù)精湛的鉗工能手。他拜技術(shù)全面的老師傅侯振剛為師,白天,來(lái)到車間主動(dòng)參與設(shè)備的點(diǎn)巡檢與維護(hù),仔細(xì)琢磨和實(shí)踐師父教授的技術(shù)要領(lǐng);待減速機(jī)等大型設(shè)備拆裝保養(yǎng)時(shí),他在旁邊仔細(xì)觀看學(xué)習(xí);工作較少時(shí),他便拿起焊槍,在焊花飛濺中反復(fù)操作。晚上,回到家里放棄休息時(shí)間,他經(jīng)常通宵達(dá)旦的鉆研《鉗工工藝學(xué)》、《設(shè)備維修工藝學(xué)》、《機(jī)械安裝維修手冊(cè)》、《液壓傳動(dòng)原理》等理論知識(shí),并與實(shí)踐緊密結(jié)合,使自己的技術(shù)水平不斷提高,多次攻克設(shè)備安裝調(diào)試中的技術(shù)難題。
鉗工是一個(gè)非常辛苦的工作,但是他把工作中的苦和累當(dāng)作考驗(yàn)意志和鍛煉自己的最好方式,在車間作業(yè)過(guò)程中,他的手一次次的被磨破,纏上膠布繼續(xù)進(jìn)行,身上一次次的汗如泉涌,他用毛巾一邊擦一邊干。遇到技術(shù)難關(guān)了,他認(rèn)真查找資料,和老師傅深入探討,反復(fù)的操作、修改,從不放過(guò)任何疑問(wèn),總要攻克所有難題。正是憑著這種主動(dòng)鉆研、鍥而不舍的學(xué)習(xí)精神,劉--終于練就了一身過(guò)硬的本領(lǐng)。
“干就干好!”這是劉--的的座右銘。干鉗工近20年來(lái),他堅(jiān)持把每天的工作都當(dāng)作一本精彩的書去精研細(xì)讀,把每一個(gè)工件、每一次檢修都當(dāng)作藝術(shù)品去精雕細(xì)琢,使自己維護(hù)保養(yǎng)的每一個(gè)設(shè)備都成為“免檢產(chǎn)品”。工作中遇到的技術(shù)難題,大家首先想到的就是讓他來(lái)干。
20xx年10月份按照公司要求利用一個(gè)月的將車間原有穿水設(shè)備恢復(fù)。面對(duì)這一艱巨的任務(wù),劉--帶領(lǐng)鉗工班全體人員按照工段的安排展開(kāi)了夜以繼日的工作。從水泵的選型到現(xiàn)場(chǎng)管路走向的選擇,從供水管路的鋪設(shè)到現(xiàn)場(chǎng)穿水設(shè)備的安裝,帶領(lǐng)全班人員連續(xù)3個(gè)星期放棄休息奮戰(zhàn)在一線,確保了穿水設(shè)備在10月30日如期具備了生產(chǎn)條件。而后有針對(duì)穿水投用后穿線的氣封效果差、彎頭易堆鋼等情況展開(kāi)公關(guān),解決了一個(gè)有一個(gè)的技術(shù)難題,保證了穿水設(shè)備能用、好用,為下一步的降本增效工作開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
自他擔(dān)任班組長(zhǎng)以來(lái),對(duì)所轄設(shè)備分類、分片進(jìn)行日常維修及保養(yǎng),并記錄在冊(cè),根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況及時(shí)間,有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行維護(hù),使所轄設(shè)備長(zhǎng)期保持無(wú)事故運(yùn)行,有效的保證了生產(chǎn)的需要,進(jìn)入20xx年以來(lái)一軋鋼工段連續(xù)4個(gè)月實(shí)現(xiàn)了設(shè)備無(wú)影響時(shí)間,1—11月份實(shí)現(xiàn)了連續(xù)11個(gè)月無(wú)主體設(shè)備故障,設(shè)備總影響時(shí)間比去年同期下降了70%,為車間全年任務(wù)的完成提供了有利保障,多次受到工段和分廠領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,生產(chǎn)成本是企業(yè)的生命線。成本每降低一分錢,都會(huì)大大提升企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。作為工段物料消耗大戶——鉗工班的班長(zhǎng),他深知“斤斤計(jì)較”的重要性。他將庫(kù)房各種軸承、庫(kù)存量、月消耗量一一記錄在案,做到心中有數(shù);螺栓等日常消耗品按量領(lǐng)取及配發(fā),使班組各種材料備件消耗都控制在計(jì)劃之內(nèi)并還有節(jié)余,避免了不必要的浪費(fèi)。
另外他還立足本崗位,積極開(kāi)展降本增效活動(dòng)。軋機(jī)連接桿是班組的消耗大項(xiàng),尤其是精軋機(jī)組連接桿,由于本身轉(zhuǎn)速較高,更換十分頻繁,給班組的成本控制帶來(lái)了很大的壓力。他深入車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),與生產(chǎn)班組職工進(jìn)行深入溝通后,提出了把15#—17#換下來(lái)的萬(wàn)向節(jié)裝到轉(zhuǎn)速相比較低的軋機(jī)上去重復(fù)使用的.建議。通過(guò)對(duì)換下來(lái)的萬(wàn)向節(jié)重復(fù)使用,在保證生產(chǎn)穩(wěn)定的前提下,每年可降低使用費(fèi)用10萬(wàn)元以上。另外在班組所轄設(shè)備中,拉鋼機(jī)使用的托輪更換得十分頻繁,而且使用結(jié)果也不理想。經(jīng)過(guò)潛心研究,他利用崗位上更換下來(lái)的廢棄成品出口導(dǎo)輪,改裝制作成了一個(gè)鏈條托輪,試用以后,效果比原來(lái)使用的托倫好得多。于是,他馬上大批量進(jìn)行組裝、更換?,F(xiàn)在,拉鋼機(jī)上使用的托輪全部為自制托輪,僅此一項(xiàng)為工段節(jié)省備件費(fèi)用5萬(wàn)元/年。
然默默無(wú)聞,但只要能把對(duì)事業(yè)的情、對(duì)崗位的愛(ài)、奉獻(xiàn)給班組的事業(yè),只要能使班組管理蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。
最新軋鋼工年度工作總結(jié)個(gè)人通用篇四
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的'軋鋼廠11月安全工作總結(jié)及12月重點(diǎn)工作安排,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本月發(fā)生xxx果長(zhǎng)喜手指夾傷輕傷事故,目標(biāo)指標(biāo)突破。(已按事故的四不放過(guò)原則進(jìn)行了處理)
1、進(jìn)行了煤氣操作人員技能培訓(xùn)考試,培訓(xùn)率,參考率、及格率100%。
2、組織煤氣系統(tǒng)專業(yè)安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的煤氣管道,脫水器缺陷等進(jìn)行了整改完善。
3、組織進(jìn)行了行車專業(yè)專項(xiàng)檢查,對(duì)行車限位,輥道,包扎等存在的隱患進(jìn)行了徹底整改。
4、督促完善了高線滅火器材的配置及職責(zé)制定與落實(shí)工作。
6、組織對(duì)加熱爐,沖渣溝等半密閉空間進(jìn)行了檢查,全程參與半密閉空間內(nèi)部的檢修工作,確保了非常規(guī)作業(yè)的順利進(jìn)行。
7、組織進(jìn)行了區(qū)域防凍,防滑專項(xiàng)檢查,督促完善值班室取暖工作;完成了設(shè)備的防凍保暖工作,對(duì)部分排水系統(tǒng)進(jìn)行的積極改造。以確保員工身心健康,設(shè)備安全過(guò)冬。
8、組織進(jìn)行了電器設(shè)備安全專項(xiàng)檢查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)配電設(shè)備設(shè)施存在的隱患責(zé)令整改。
9、嚴(yán)格加熱爐停爐,點(diǎn)火等各類非常規(guī)作業(yè)的措施把關(guān)及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作,確保了煤氣系統(tǒng)安全運(yùn)行。
10、全程參與雙線檢修工作,加大現(xiàn)場(chǎng)檢查,督促頻次,確保了計(jì)劃?rùn)z修工作的順利進(jìn)行。
11、利用檢修對(duì)現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了整改完善。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了大幅度的整理,清理。現(xiàn)場(chǎng)面貌有所改觀。
12、配合公司現(xiàn)場(chǎng)治理要求,督促外協(xié)施工隊(duì)伍對(duì)外圍施工區(qū)域進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整理機(jī)垃圾清理工作。
13、組織進(jìn)行了班組驗(yàn)收評(píng)比及達(dá)標(biāo)班組申報(bào)工作。
14、規(guī)范外協(xié)單位管理,對(duì)區(qū)域外協(xié)外委單位進(jìn)行了認(rèn)真的資質(zhì)審核工作。
15、成功教育漢鋼培訓(xùn)人員80余人。并重申了外來(lái)人員管理辦法。
16、申報(bào)、領(lǐng)用并下發(fā)了員工技術(shù)技能培訓(xùn)教材班組長(zhǎng)分冊(cè),計(jì)劃進(jìn)行集中培訓(xùn)。
1、由于取暖設(shè)施回貨周期較長(zhǎng),目前員工崗位取暖問(wèn)題是大問(wèn)題,已經(jīng)采取臨時(shí)措施(申報(bào)領(lǐng)用電熱板)請(qǐng)相關(guān)單位重視。
2、由于工程建設(shè)過(guò)程中的部分設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)操作不匹配,出現(xiàn)部分崗位人員露天作業(yè)現(xiàn)象,所以申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)棉衣。
3、同興路照明問(wèn)題已經(jīng)影響到軋鋼人員的夜間通行,請(qǐng)公司重視。
1、繼續(xù)落實(shí)冬季“六防”工作措施,制定非常時(shí)期應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。
2、組織進(jìn)行班組長(zhǎng)安全管理技術(shù)、技能知識(shí)培訓(xùn)考試。
3、繼續(xù)落實(shí)科長(zhǎng)以上人員掛靠包聯(lián)班組措施,促進(jìn)班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
4、加大現(xiàn)場(chǎng)“三化”工作執(zhí)行力,確保生產(chǎn)順行。
5、組織進(jìn)行高線危險(xiǎn)因素辨識(shí),制定出高線生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書。
6、完善題庫(kù)認(rèn)真組織全員20xx上崗資格考試工作。
7、認(rèn)真總結(jié)20xx年安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)工作取長(zhǎng)補(bǔ)短,扎實(shí)布置明年工作。
軋鋼廠
20xx年11月24日
最新軋鋼工年度工作總結(jié)個(gè)人通用篇五
一、兩個(gè)感謝
首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購(gòu)、銷售、回款過(guò)程中,您給予我獨(dú)自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗(yàn)和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個(gè)操作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對(duì)的時(shí)候,您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對(duì)某件事情的處理上執(zhí)不同看法時(shí),您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,而是通過(guò)講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對(duì)您心存的諸多誤解,如今令我感到萬(wàn)分羞愧。
二、幾點(diǎn)不足
首先是為人的不足
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在x年7、8、9月,由于市場(chǎng)的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績(jī),令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開(kāi)始拖款,而且問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重時(shí),我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時(shí)滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個(gè)人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對(duì)待問(wèn)題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對(duì)待事情發(fā)展的經(jīng)過(guò),享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足
4、在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。總覺(jué)得沒(méi)什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
三、工作失誤
20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤,是拖欠貨款事件。以接近xx元/噸的利潤(rùn)作為銷售目的,以xx萬(wàn)元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f(wàn)無(wú)一失,卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個(gè)失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對(duì)東莞銷售量達(dá)到操作以來(lái)的最高,貨款也像前幾個(gè)月一樣,雖然有拖延,但拖延的時(shí)間并不長(zhǎng),而且也按合同支付了利息,這讓我感覺(jué)得其經(jīng)營(yíng)狀況并沒(méi)有太大問(wèn)題。由于去東莞的路程較遠(yuǎn),為了節(jié)約費(fèi)用,我并沒(méi)有常經(jīng)去實(shí)地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。疏于對(duì)客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實(shí)地了解。這是導(dǎo)致后來(lái)在9月份對(duì)其放量和從10月份開(kāi)始嚴(yán)重拖延的首要原因,同時(shí)也是我作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的重大失職。
失誤二:作為一個(gè)月生產(chǎn)能力只有多噸的廠,僅憑二十萬(wàn)違約保證金便給其放量7車計(jì)560噸貨,貨款達(dá)到250萬(wàn)元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對(duì)客戶信用和資金實(shí)力的猜測(cè)和估計(jì),遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時(shí),我沒(méi)有對(duì)其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬(wàn)元,這是一個(gè)工作上的重大過(guò)失。從某種意義上可以說(shuō)是一種對(duì)公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
失誤三:當(dāng)拖欠貨款的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)而每次的還款金額越來(lái)越小時(shí),我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒(méi)有通過(guò)有效的法律途徑來(lái)追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),上門追付貨款的人越來(lái)越多時(shí)才向法院提起訴訟。在把握主動(dòng)性的時(shí)間上往后延遲了至少兩個(gè)月時(shí)間。這是單方面一味的相信客戶,簡(jiǎn)單對(duì)客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時(shí),表現(xiàn)出無(wú)計(jì)可施和軟弱。沒(méi)有把握主動(dòng)權(quán)及時(shí)采取有效的法律措施,這是遇到問(wèn)題時(shí),處理過(guò)程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應(yīng)的有效措施解決問(wèn)題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素,而耽誤把握主動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)。
四、工作業(yè)績(jī)
我對(duì)業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛(ài),我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié),提高每個(gè)月的銷售量和利潤(rùn)??稍诳偨Y(jié)序言中所述的個(gè)人業(yè)績(jī)令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)的預(yù)計(jì)值是月平均銷售量在1500噸到20xx噸之間,月平均利潤(rùn)達(dá)到8萬(wàn)元至10萬(wàn)元。但我只完成了自我預(yù)計(jì)最底值的60%。實(shí)際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來(lái)的實(shí)際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點(diǎn):
最后是思路太狹窄,打不開(kāi)更多更好的思路,業(yè)務(wù)過(guò)程極為平淡單一,感覺(jué)有力沒(méi)法使、沒(méi)處使。
綜上所述,我在20xx年的工作業(yè)績(jī)微不足道,相反的是,出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問(wèn)題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,我將做好工作計(jì)劃,努力讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
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