2023年鉗工工作報(bào)告(5篇)

報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。寫報(bào)告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

2023年鉗工工作報(bào)告(5篇)篇一

以黨的xx大精神為指導(dǎo)，為認(rèn)真貫徹和落實(shí)教育部有關(guān)加強(qiáng)幼兒園安全工作的指示精神，切實(shí)保障學(xué)前教育兒童的生命安全，現(xiàn)結(jié)合本園教育的發(fā)展實(shí)際，特制訂幼兒園安全

工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)安全制度建設(shè)，提高依法管理意識

學(xué)齡前兒童的安全和健康是關(guān)系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事，確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡責(zé)任。因此，我們一定要從保護(hù)兒童生命安全的高度，切實(shí)重視幼兒園的安全工作。嚴(yán)格按照國家及本市有關(guān)法律法規(guī)，依法加強(qiáng)管理。

(1)加強(qiáng)安全制度建設(shè)，建立健全安全工作的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)，進(jìn)一步完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò)，有目的的制訂和修改安全工作制度，層層落實(shí)安全工作。

(2)在實(shí)行園長安全工作責(zé)任制的同時，進(jìn)一步落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)兒童的安全工作，各條線各部門簽定并履行安全工作

責(zé)任書

(3)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高各崗位工作人員的安全意識和應(yīng)對能力，進(jìn)一步明確各自的職責(zé)。

(4)加強(qiáng)安全工作的監(jiān)督與檢查，經(jīng)常性對園內(nèi)場地、設(shè)施以及人員等方面的安全進(jìn)行檢查與了解，及時把握安全工作態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，未雨綢繆，防患于未燃。

(5)將安全工作作為教師師德考核的標(biāo)準(zhǔn)之一，同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內(nèi)，根據(jù)工作的優(yōu)劣，給予相應(yīng)的獎勵和處罰。

2、創(chuàng)設(shè)一個安全、健康的發(fā)展環(huán)境

(1)積極籌措資金，定期維護(hù)園舍設(shè)施，為幼兒園實(shí)施安全管理提供保障。

(2)嚴(yán)格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒，每周為幼兒曬被褥等。

(4)嚴(yán)禁使用有毒有害的玩教具，嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。

(5)加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理，嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。

(6)加強(qiáng)衛(wèi)生保健安全管理，要求幼兒每天晨檢率達(dá)100%。定期為幼兒進(jìn)行健康檢查并作好記錄。

(7)加強(qiáng)幼兒在園服用藥品管理，根據(jù)家長的服用要求，確保服藥及時、準(zhǔn)確，嚴(yán)禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。

(8)加強(qiáng)校車安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)及園內(nèi)制訂的有關(guān)規(guī)定，確保師生的生命安全。

(9)建立班級安全責(zé)任制，切實(shí)做好班級日?；顒?、飲食、衛(wèi)生安全工作。

3、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識

(1)積極利用幼兒園小廣播、

黑板報(bào)

(2)創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動環(huán)境，結(jié)合一日活動各環(huán)節(jié)，對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力。

(3)在活動中滲透有關(guān)的安全知識，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，限度地消除不安全因素。

2023年鉗工工作報(bào)告(5篇)篇二

20xx年由于遭受國際金融危機(jī)的沖擊，我們公司生產(chǎn)萎縮十分明顯，在此嚴(yán)峻條件下，我們公司員工上下一心群策群力沒有退避，迎難而上，也取得了一定的成績。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制;其次，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施新工藝生產(chǎn)，組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能，提高質(zhì)量生產(chǎn)意識;加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度，積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用;進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳，積極開展合理有效用能，實(shí)行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。

(一)、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，壓縮成本控制

1、制訂相關(guān)

規(guī)章制度

2、組織試驗(yàn)人員對進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對檢驗(yàn)不合格的一律拒收，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)降級使用。

3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗(yàn)，改進(jìn)并提出切實(shí)可行的配方交生產(chǎn)部實(shí)施。

4、及時審閱檢驗(yàn)報(bào)告和原始資料，經(jīng)常性地對各種試驗(yàn)結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。

5、加強(qiáng)試驗(yàn)室管理，督促試驗(yàn)人員正確使用儀器，注意定期對所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

6、加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理，積極控制生產(chǎn)成本。

7、及時準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報(bào)告等相關(guān)資料。

8、定期召開質(zhì)量工作會議，有計(jì)劃有目的地對質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2023年鉗工工作報(bào)告(5篇)篇三

工作總結(jié)和計(jì)劃如何制定?下面是小編整理的幾篇工作總結(jié)與計(jì)劃模板范文，供大家閱讀參考。

一 、近段時間工作總結(jié)

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。

下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。

所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點(diǎn):

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。

我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。

在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

二.下半年工作計(jì)劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。

維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。

對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計(jì)劃。

2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。

完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。

培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動，提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。

在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。

在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。

在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

三.我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的`工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。

在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

一.五月份和六月份的工作總結(jié)

1.五月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，六月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%,其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的銷售額在五月份的基礎(chǔ)上上升了32%，面對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。

2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)

a.大氣候大環(huán)境影響。

今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)能力下降，購買力下滑

b.今年有個潤4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲特別淡。

二.關(guān)于公司產(chǎn)品的建議

1.希望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。

2.希望提高產(chǎn)品品牌知名度。

三.七月份工作計(jì)劃

1.全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，特別是三級市場

2.維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售情況，增加單品，提高銷售額

3.認(rèn)真做好市場維護(hù)，抵制競品

周工作總結(jié)與計(jì)劃ppt

總結(jié)和計(jì)劃的重要性

工作計(jì)劃總結(jié)的重要性

銷售年終總結(jié)與計(jì)劃范文

計(jì)劃和總結(jié)的區(qū)別

月度總結(jié)與計(jì)劃ppt

人力資源工作總結(jié)與計(jì)劃

2023年鉗工工作報(bào)告(5篇)篇四

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間又到了歲末?；仡欉^去一年的工作歷程，在中心及作業(yè)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，二級廠點(diǎn)檢員和技術(shù)員的支撐下，我們機(jī)械維護(hù)二班的全體員工的齊心協(xié)力，奮勇拼搏，圓滿的完成了中心及作業(yè)區(qū)交給我們的各項(xiàng)檢修工作。實(shí)現(xiàn)了鋼包底座改造等技改項(xiàng)目完成率100%，污泥房濾帶、皮帶更換等原外委項(xiàng)目完成率100%，日常檢修工作完成率100%，為公司扭虧脫困、挖潛增效的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。

機(jī)械維護(hù)二班現(xiàn)有員工39人，35歲以下青年有15人，青工比例占40%，其中具有本科學(xué)歷的5人，大專學(xué)歷2名，高級技工12人，高級技師2人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成，始終充滿著朝氣和青春活力!

在即將過去的一年里，我們主要做了一下幾個方面的工作：

一、安全方面

第一，加強(qiáng)安全教育方面，全年組織全班員工按照公司教育內(nèi)容，危險(xiǎn)源辨識內(nèi)容及現(xiàn)場實(shí)際教育相結(jié)合進(jìn)行規(guī)范教育，讓班里每一位員工熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;20__年新進(jìn)入班組員工3名，全部進(jìn)行了班組安全教育培訓(xùn)。

第二，安全隱患排查：安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患，督促整改;班組骨干嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施，我們機(jī)械二班與二級單位點(diǎn)檢員持續(xù)開展去生產(chǎn)現(xiàn)場對生產(chǎn)隱患進(jìn)行聯(lián)查和整改活動，保證了一煉扎廠的安全生產(chǎn)條件，全年組織現(xiàn)場聯(lián)查共48次，全年自查隱患60多項(xiàng)，全部下達(dá)整改通知單，100%進(jìn)行了整改。保證了車間、班組無較大隱患。

第三，檢修安全方面，對每周大的檢修項(xiàng)目，要求負(fù)責(zé)人提前制定好安全檢修方案。特別是年前年后的大修，任務(wù)重，時間緊，由于提前做好了生產(chǎn)、安全方案，班員在檢修時很好的落實(shí)聯(lián)防聯(lián)保制度，保證了檢修安全有始有終。

20__年里，通過我們檢修人員的共同努力下，班組的安全形勢取得了有目共睹的成績，班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”，沒有發(fā)生一起人身傷害事故。

二、生產(chǎn)方面

點(diǎn)巡檢工作：地面車輛、污泥房、一二次泵站、脫硫站、混鐵爐、皮帶等區(qū)域在未實(shí)行點(diǎn)巡檢制度前，設(shè)備大小故障不斷，嚴(yán)重時耽誤生產(chǎn)，自從今年根據(jù)作業(yè)區(qū)的要求我們班制定了詳細(xì)的巡檢制度，推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念，在大型設(shè)備上及易損設(shè)備上實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé)，做到每天設(shè)備到人，責(zé)任到人后，每天設(shè)備隱患及時清除，故障明顯減少，同時我們負(fù)責(zé)的區(qū)域再也沒有影響生產(chǎn)的事故發(fā)生。

日常檢修工作：我們班一直以來都是一支能吃的苦，耐得勞，勇于面對困境的優(yōu)秀隊(duì)伍，在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，班組長的帶領(lǐng)下，班員的努力下，日常檢修工作有條不紊的的開展著，并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。污泥房環(huán)境極度惡劣，設(shè)備老化嚴(yán)重，設(shè)備故障不斷，維修維護(hù)難度很大，為此專門成立一個副班長帶隊(duì)的攻關(guān)小組，和二級單位協(xié)商整改污泥房設(shè)備不合理的地方，排除隱患，修理備件，沒有備件的自己加工制作，制定點(diǎn)巡檢制度，注重平常的設(shè)備維護(hù)。現(xiàn)在，污泥房設(shè)備維修維護(hù)得到了作業(yè)區(qū)和二級廠的一直認(rèn)可。還有爐前擋渣板更換、狗屋擋渣板更換、爐下軌道更換等高難度，高風(fēng)險(xiǎn)的工作，不管是計(jì)劃檢修還是搶修我們都能及時組織隊(duì)伍保質(zhì)保量準(zhǔn)時完成。

外委項(xiàng)目工作：為了響應(yīng)公司挖潛增效、扭虧脫困的號召，在皮帶更換、濾帶更換、長軸泵的修復(fù)等方面，為公司節(jié)約外委項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)1000多萬。

一、以安全環(huán)保為前提，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，追求卓越成效;

二、以健全制度為保障，提高執(zhí)行力度，確保目標(biāo)完成;

三、以節(jié)能降耗為主線，注重細(xì)節(jié)過程，優(yōu)化生產(chǎn)方式;

四、以信息反饋為基礎(chǔ)，加強(qiáng)溝通協(xié)作，降低影響損失;

五、以設(shè)備穩(wěn)定為關(guān)鍵，強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng)，確保運(yùn)行效果;

六、以嚴(yán)明紀(jì)律為手段，全程跟蹤監(jiān)管，提高工作效率;

七、以文化建設(shè)為突破，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立先進(jìn)典范;

八、以強(qiáng)化責(zé)任為根本，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)高效，塑造敬業(yè)形象。

總之，在新的20xx年里，我們機(jī)械二班將在公司正確決策部署下，在檢修中心各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，為漣鋼新的發(fā)展做出我們更大的貢獻(xiàn)。

2023年鉗工工作報(bào)告(5篇)篇五

在這三個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，但仍有很多不足之處。轉(zhuǎn)眼間又一周，我感覺有必要對自己的工作做一下小總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

入職兩個余月后，我是5月份開始正式接受銷售計(jì)劃工作的，在沒有負(fù)責(zé)汽車計(jì)劃工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對汽車行業(yè)的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)汽車配置，一邊摸索方法，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教李經(jīng)理、賴師傅和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題。

對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的配置問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應(yīng)，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中，還不能掌握到一些好的銷售技巧。

本人認(rèn)為如果本職的工作做得不好，留在這個計(jì)劃員的位置上，不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績。

一、調(diào)節(jié)好心態(tài)，每天要以最好的心情狀態(tài)去面對工作?；蚰苓m當(dāng)給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認(rèn)為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創(chuàng)新。

二、能學(xué)會與他人更好的溝通，與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性，做事先思而后行。

三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后，本人計(jì)劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法，從計(jì)劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護(hù)等。以至于提高個人對工作的熟悉度。

四、目前更為重要的是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置(發(fā)動機(jī)、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣點(diǎn)和比較、及其價(jià)格計(jì)算等)

五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件，派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。

給自己的警告：本人堅(jiān)持自己的追求目標(biāo)，并相信一份耕耘一份收獲。確實(shí)不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為，那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時間，如果工作真沒有進(jìn)展或有起色的話，要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應(yīng)得薪水，我會選擇自動離開的。

要不我真是愧對了公司給予的機(jī)會及期盼。為所以，我現(xiàn)在唯一要做的是：保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標(biāo)前進(jìn)!

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的.溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計(jì)劃。

2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動，提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時，還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變 。

“梅花香自苦寒來”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會議以及與員工的溝通。

也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個心頭，對此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后，我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請，在會議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下，我的發(fā)言也越來越流暢，員工的反應(yīng)也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。

同時，在剛開始處理售后問題的時候，因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán)，問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。

“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞，一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的，之后，經(jīng)過多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識，如:怎么去把握好庫存及補(bǔ)貨的量，季節(jié)與時間性的把握等等，而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補(bǔ)足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。

以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會，在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)于律己”的工作格言，并貫穿落實(shí)“認(rèn)真，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，激情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實(shí)際行動來證明我能做的更好!

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