當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
犧牲奉獻(xiàn)精神心得體會(huì) 責(zé)任心心得體會(huì)篇一
本學(xué)期,我校組織全校教師進(jìn)行了“愛與責(zé)任”系列活動(dòng)。通過這些活動(dòng) 和學(xué)習(xí)我的最大感悟是:愛是教育的靈魂,愛是教育的前提,愛也是對(duì)教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)的重要標(biāo)志。
我國(guó)近代教育家夏丐尊曾說:“教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣。沒有水,就不成為塘,沒有愛就沒有教育?!苯處煹膼凼菍W(xué)生成長(zhǎng)的源泉。教師對(duì)學(xué)生有了愛,真心實(shí)意地為學(xué)生付出,讓學(xué)生真切地體會(huì)到教師對(duì)自己的呵護(hù),才會(huì)產(chǎn)生對(duì)教師的親近感,樂于接近教師,傾心于教師,愿意接受教師的教育,正所謂“親其師信其道”就是這個(gè)道理。教師尊重關(guān)愛學(xué)生,使被此情感相通,樂于相互交往,易于相互溝通,各種教育影響就會(huì)如涓涓溪流進(jìn)入學(xué)生的心田。
愛學(xué)生的基礎(chǔ)是了解,尊重學(xué)生。如小學(xué)高年級(jí)的學(xué)生,年齡正處于兒童期向青少年期的過渡,心理和生理都時(shí)刻在變化著,人生觀,價(jià)值觀處在人生的十字路口。因此,我常常深入學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中,與之談心交流,保持與同事、家長(zhǎng)之間的溝通,多方面了解每個(gè)學(xué)生的興趣、愛好、需要等,及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài),在他們有困惑的時(shí)候,給予有效的幫助和引導(dǎo),激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。如:陳海濱同學(xué),學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,經(jīng)常逃學(xué),不完成作業(yè),有上網(wǎng)玩游戲等不良習(xí)慣。我多次找他談話,了解他,課堂中給予多點(diǎn)關(guān)注,課外加強(qiáng)作業(yè)輔導(dǎo)。他喜歡打排球,組織他參加班級(jí)排球活動(dòng)。善于發(fā)掘他的優(yōu)點(diǎn),以改掉不良習(xí)慣,幫助他樹立信心,半年后,他的學(xué)習(xí)有了明顯的進(jìn)步,也養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
愛學(xué)生就要相信學(xué)生,幫助學(xué)生樹立自信心。任何時(shí)候與學(xué)生接解,我總是帶著溫和與微笑。無論是在課內(nèi)外,我都鼓勵(lì)學(xué)生大膽、勇敢地去表達(dá)自己內(nèi)心的想法,表現(xiàn)自己的才能,要敢想、敢說、敢做。對(duì)他們的進(jìn)步感到高興,給予鼓勵(lì),使學(xué)生感受到我對(duì)他們的良好期待,增強(qiáng)了自信心和上進(jìn)心,其內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的動(dòng)力,激發(fā)他們不斷努力向教師的期待去發(fā)展進(jìn)步。雖然只是一個(gè)關(guān)切的目光、一句鼓勵(lì)的話語、一絲高興的微笑,但卻能讓一個(gè)孩子感受到社會(huì)對(duì)他的肯定而變得充滿信心,積極向上,能使一個(gè)班集體中形成一股積極進(jìn)取的精神動(dòng)力,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生自信健康地成長(zhǎng)。
“愛”與“責(zé)任”,二者其實(shí)是分不開的,“愛”是責(zé)任的體現(xiàn),而“責(zé)任”是愛的化身。孩子們就像是一群純凈無瑕的小天使,當(dāng)他們得到片片真情后,同樣也會(huì)無私地把自己那一顆顆真摯純真的童心回報(bào)給我。我希望我的孩子們能夠首先學(xué)會(huì)愛,我每天都和一群快樂的天使生活在一起,感受著他們對(duì)我的愛,內(nèi)心感到無比幸福和快樂。
教師職業(yè)道德承諾書
一、本人有幸接受圣賢之教誨,深知自身過錯(cuò)繁多、德行不夠、資歷尚淺,特制定本承諾書作為改過、積德之依據(jù),時(shí)刻警醒,不敢懈怠。愿堅(jiān)定“先正直做人,后正確做事”的信念為職業(yè)行為,遵守倫理道德及本土生活習(xí)慣,不懷傷人、害人、損人之心念、不言之話語、不為之行為,為知我、信我、用我者效忠效力。
二、與人為善,爭(zhēng)取求同、求善、求進(jìn),與同事、同行、合作伙伴交流合作,尊敬長(zhǎng)者、幫扶弱者。
三、促進(jìn)同事、同行、合作伙伴,及其他職業(yè)關(guān)系人之良性關(guān)系,遵守倫理道德,不為與異性通奸之行為。避免與人爭(zhēng)斗,堅(jiān)持不爭(zhēng)私利、不爭(zhēng)榮譽(yù)稱號(hào)、不爭(zhēng)職務(wù)職稱、不爭(zhēng)加入中共,沒有優(yōu)越感,沒有自卑感。
四、誠(chéng)實(shí)守信,聽任直接責(zé)任人之差遣,對(duì)于力所不及之業(yè)務(wù),得及時(shí)告知相關(guān)責(zé)任人,協(xié)調(diào)變通之策。
五、堅(jiān)守健全人格,維護(hù)做人尊嚴(yán),不為強(qiáng)勢(shì)作惡、不因貧賤更改、不以富貴縱欲。
六、作為教師,依循“有教無類,因材施教”之原則,以言教、身教相結(jié)合之方法為學(xué)生傳授知識(shí)。在校尊重上司、教學(xué)服務(wù)學(xué)生,以培養(yǎng)學(xué)生健全之人格,及尊重生命、遵守倫理道德,作為首要之教學(xué)目的。以開悟?qū)W生智慧,及學(xué)以致用能力為基本教學(xué)手段。
七、依課本施教,對(duì)于課本違反倫理道德之處,須告知學(xué)生,施教過程中保持中立與專業(yè),不受意識(shí)形態(tài)影響教學(xué),不向?qū)W生灌輸違反事實(shí)與人性本善之精神。
八、依上司所定之方法或規(guī)則考查學(xué)生成績(jī),優(yōu)先考慮學(xué)校之整體利益,公正評(píng)價(jià)學(xué)生,不對(duì)學(xué)生使用暴力。
九、堅(jiān)定責(zé)任意識(shí),謙虛幫助學(xué)生,對(duì)于學(xué)生之管理決不多管閑事,不對(duì)上司或同事之管理造成麻煩,不制造有損學(xué)校管理之言論。
犧牲奉獻(xiàn)精神心得體會(huì) 責(zé)任心心得體會(huì)篇二
幼兒園的教師首先要具有愛心,她們應(yīng)給幼兒以母親般的愛撫,使孩子感受到老師是那么的親切可近,從而把老師當(dāng)成最可敬的人,還要做到與幼兒“知心”。教師要與每個(gè)幼兒交朋友,使孩子愿意把自己的秘密告訴你,讓你與他同享自己的快樂。
愛孩子,應(yīng)是每個(gè)教師最起碼的道德。愛那些聰明伶俐、一笑兩酒窩的孩子容易,愛那些不怎么討人喜歡的孩子那就要一顆真正的愛心。
神圣的師愛是廣博的,它應(yīng)該是面向全體幼兒的“博愛”。
教師對(duì)某些幼兒的偏愛,會(huì)使其他孩子的心靈蒙上陰影,感到沮喪、無助,從而不相信自己的能力及在集體生活中平等的地位和權(quán)利。
偏愛和教師狹隘的審美需要與價(jià)值取向以及私心、偏見、錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)等直接聯(lián)系在一起。它是一種低級(jí)、非道德的不健康情感。
教師對(duì)孩子的愛是一種巨大的教育力量,也是一種需要的教育手段。
作為一名幼兒教師,最多的過錯(cuò)莫過于對(duì)孩子沒有愛;的悲劇莫過于失去孩子對(duì)自己的愛。
對(duì)于孩子來說,教師的微笑就是愛的表示,而這微笑來自于教師心靈對(duì)孩子愛的呼喚,來自于對(duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感。
孩子天真活潑、無憂無慮,正處在個(gè)性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。幼兒教師的活潑開朗會(huì)給孩子以生機(jī)勃勃的好印象,能創(chuàng)建一個(gè)輕松、活潑的氣氛,會(huì)使幼兒的心境始終保持愉快,逐漸形成健康、開朗的性格。
在處理幼兒之間的矛盾時(shí),教師幽默的話語往往能緩解孩子不愉快的情緒,這時(shí)再進(jìn)行有針對(duì)性的教育,孩子會(huì)更容易接受些。
變一個(gè)滔滔不絕的“講師”為幼兒的忠實(shí)的聽眾,這是教師的智慧和能力的表現(xiàn)。
犧牲奉獻(xiàn)精神心得體會(huì) 責(zé)任心心得體會(huì)篇三
責(zé)任感是人對(duì)待事物的態(tài)度和一種對(duì)自身的自我約束,從本質(zhì)上可以說是人對(duì)于宇宙萬物和自身處境的意識(shí)存在的具體展現(xiàn),在日常工作中,責(zé)任感就是責(zé)任心,“不患無策,只怕無心”,一個(gè)人的學(xué)識(shí)、能力、才華很重要,但缺乏責(zé)任感、責(zé)任意識(shí)、責(zé)任心就不堪大用,即使小用也令人擔(dān)心,人們從事的工作不同,能力和作用不同,但無論是統(tǒng)管全局的領(lǐng)導(dǎo)者還是平凡崗位上的工作人員,系于責(zé)任就沒有小事。當(dāng)前,在社會(huì)、學(xué)校、家庭以及自身多方面因素的作用下,部分大生的責(zé)任感趨于淡化。
重個(gè)人意識(shí),輕社會(huì)需要; 過分偏重功利,講究實(shí)惠、自私、冷漠、懦弱、缺乏正義感,奉行明哲保身的人生哲學(xué);真畫龍點(diǎn)睛認(rèn)識(shí)到責(zé)任感是做人最重要的品質(zhì)的大學(xué)生比例不高,這一切都是大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感缺失的表現(xiàn),然而這與時(shí)代的要求背道而弛,因而如何做一名有責(zé)任感的大學(xué)生已經(jīng)成為社會(huì)的迫切需要。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們因當(dāng)以主人翁的態(tài)度對(duì)待社會(huì);以集體利益,國(guó)家利益為重;自覺接受人生價(jià)值的教育,使自己樹立起正確的人生價(jià)值觀念;加強(qiáng)思想道德教育,培養(yǎng)正確的責(zé)任意識(shí);注重參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感,一個(gè)人的責(zé)任感是認(rèn)識(shí)過程,意志行為過程和情感過程的統(tǒng)一,這個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)就是實(shí)踐,通過參加公益性的活動(dòng),為自己創(chuàng)造服務(wù)社會(huì)、履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐機(jī)會(huì),使自己獲得積極的情感體驗(yàn),從而更進(jìn)一步地增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感。
社會(huì)責(zé)任感對(duì)國(guó)家、民族、社會(huì)舉足輕重,是一個(gè)民族賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是大學(xué)生成才的必然要求,也是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的基本品質(zhì)。社會(huì)責(zé)任感從廣義上說是指?jìng)€(gè)人、組織對(duì)自己、他人、家庭及社會(huì)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,從狹義上說是指?jìng)€(gè)人、組織對(duì)社會(huì)的責(zé)任。大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感教育要求高校及其教師有針對(duì)性地通過理論灌輸、理性分析引導(dǎo)、情境激發(fā)、行為養(yǎng)成、實(shí)踐體驗(yàn)等途徑,使大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感得以形成、鞏固、提升和發(fā)展。
1.思想上對(duì)社會(huì)責(zé)任感的認(rèn)識(shí)不夠客觀。一部分學(xué)生不了解什么是社會(huì)責(zé)任感,對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠全面,不夠均衡,甚至把社會(huì)責(zé)任感與家庭責(zé)任感混為一談。同時(shí),也有一些大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)責(zé)任感與自己毫無關(guān)系,對(duì)其持無所謂的態(tài)度。一旦觸及到具體問題,他們總是寄托于外界環(huán)境的改變,而不從自身找原因,只是一味的抱怨環(huán)境、而行動(dòng)上無所作為,這實(shí)際上也是責(zé)任心缺乏的表現(xiàn)。
2.行為上重視個(gè)人價(jià)值,輕視集體與社會(huì)的價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,越來越多的大學(xué)生面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,開始標(biāo)榜個(gè)人主義,輕視集體與社會(huì)的利益。他們凡事從“我”出發(fā),以“我”為中心,重視個(gè)人利益,輕視集體主義,對(duì)社會(huì)缺少主人翁責(zé)任感。當(dāng)集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),只強(qiáng)調(diào)個(gè)體,并以“我”為主,缺乏為社會(huì)和集體犧牲的精神,過于強(qiáng)調(diào)自我。
3.實(shí)踐上重視權(quán)利的享受,輕視義務(wù)的履行。不可否認(rèn)的是,一部分大學(xué)生在提到社會(huì)責(zé)任感時(shí),總是苛求別人,苛求社會(huì)該怎樣做。但在自身的義務(wù)履行方面,卻又避之不談,他們忘了自己有義務(wù)為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。很明顯他們存在著從意識(shí)到實(shí)踐的斷裂,如缺少社會(huì)公德意識(shí),缺少積極實(shí)踐的行為。責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己、自然界和人類社會(huì),包括國(guó)家、社會(huì)、集體、家庭和他人,主動(dòng)施以積極有益作用的精神。“責(zé)任”和“責(zé)任感”有著本質(zhì)的區(qū)別,責(zé)任是人分內(nèi)應(yīng)做之事,還需要一定的組織、制度或者機(jī)制促使人盡力做好,故“責(zé)任”有被動(dòng)的屬性,而責(zé)任感是一種自覺主動(dòng)地做好分內(nèi)分外一切有益事情的精神狀態(tài)。把責(zé)任感定義為一種精神是恰當(dāng)?shù)模裰溉说囊庾R(shí)、思維活動(dòng)和一般心理狀態(tài),其范圍要比表示情緒和感情狀態(tài)的“心情”一詞廣泛得多,能夠涵蓋“責(zé)任感”的豐富內(nèi)涵。作為心理學(xué)概念,責(zé)任感與一般的心理情感所不同的是,它屬于社會(huì)道德心理的范疇,是思想道德素質(zhì)的重要內(nèi)容。人責(zé)任感的形成和增強(qiáng)除受意識(shí)形態(tài)和社會(huì)文化環(huán)境的影響外,主要靠教育,包括自我教育。
犧牲奉獻(xiàn)精神心得體會(huì) 責(zé)任心心得體會(huì)篇四
在公司黨委開展的“責(zé)任與忠誠(chéng)”主題教育活動(dòng)以來,昌九梁場(chǎng)黨委積極響應(yīng),認(rèn)真地組織黨員干部開展了學(xué)習(xí)和討論,我作為一名黨員談一談我的觀點(diǎn)。
就在剛過去的一年里,我的兩位同事,相繼離開了公司,我的心情有些沉重,在這里,我不論他們的選擇是否正確,我想說的是,他們的離開不僅僅給公司造成了一定影響,同時(shí)對(duì)其自身而言,是其對(duì)發(fā)展機(jī)會(huì)的一次放棄。
一個(gè)有理想、有抱負(fù)的人,都對(duì)自己的未來和前途充滿了希望,夢(mèng)想著可以實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值和人生目標(biāo)。而這一切的實(shí)現(xiàn),首先得靠自己的努力,更重要的是找到一片適合于自己成長(zhǎng)的土壤。xx年6月,剛走出校門的我,帶著對(duì)前途的希冀和對(duì)未來的憧憬,來到五公司上班。面對(duì)公司當(dāng)時(shí)的困境,我也曾經(jīng)猶豫和徘徊過,懷疑自己的選擇是否正確、懷疑自己的夢(mèng)能否在這里實(shí)現(xiàn)。可是,在工作中,經(jīng)??吹绞┕どa(chǎn)中感人的一幕幕,我逐漸發(fā)現(xiàn),我所有的擔(dān)心和顧慮是多余的,五公司悠久的歷史,光榮的傳統(tǒng),濃郁的企業(yè)文化,“勇于爭(zhēng)先,永不滿足”的企業(yè)精神,以及一線職工對(duì)企業(yè)的責(zé)任與忠誠(chéng),深深的讓我折服。讓我感受到了一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)的風(fēng)范、讓我感到五公司和我們一樣,都有著無比輝煌的未來!
感激公司,它為我們提供了工作的機(jī)會(huì),使我們能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉。崗位有高低,人格無貴賤,雖然我被安排在一個(gè)平凡的崗位上,但我明白,無論干任何一種工作,關(guān)鍵是要有責(zé)任心,要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),要對(duì)得起自己,對(duì)得起自己的企業(yè)。作為一名新時(shí)期的黨員,在日常生活、工作中,就應(yīng)該處處以身作則,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻銘記自己肩上的責(zé)任,按時(shí)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
每個(gè)人都是企業(yè)這個(gè)大家庭中的一員,都是這個(gè)大家庭的主人,我們應(yīng)該回報(bào)大家庭。雖然職位、崗位、工種各有不同,能力有大有小,但我們都應(yīng)為其增磚添瓦,且不遺余力。雖然我們可能有這樣或那樣的矛盾、摩擦和誤會(huì),但血濃于水,應(yīng)相扶相持,尊重他人、善待他人,家和萬事興。
對(duì)于企業(yè)的大多數(shù)員工來說,都是默默無聞的普通人。的確,沒有驚人的業(yè)績(jī),沒有耀眼的光環(huán),也許不善言辭,不會(huì)說大話,從不認(rèn)為自己能作出突出貢獻(xiàn),按時(shí)上下班,遵章守紀(jì),努力工作,非常的平凡,非常的普通。但在我們的內(nèi)心深處,都有一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求,都有一種忠誠(chéng)于企業(yè)的信念,能夠在平凡的工作崗位上發(fā)出金子般的光芒。企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大,歸根結(jié)底是要靠這些人的,這些平凡人,才是企業(yè)真正的中流砥柱,當(dāng)這些平凡人肩膀上的責(zé)任凝聚起來的時(shí)候,就匯集成了整個(gè)企業(yè)的強(qiáng)盛。
就我而言,自從我進(jìn)入五公司,就把這個(gè)大家庭當(dāng)成了我生存的基礎(chǔ)。大鍋里有飯,我的碗里才有可能裝滿;大河里有水,小渠才不會(huì)干涸。企業(yè)興旺,員工才有可能受益。為了我們能夠有一個(gè)持久良好的工作,為了我們能有一個(gè)美好的明天,我們要努力奉獻(xiàn)自己的每一份光和熱。
首先,我們要愛崗敬業(yè)、忠誠(chéng)于企業(yè)。公司由若干個(gè)不同的崗位組成,這些崗位都是有機(jī)的結(jié)合體,倘如哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,小則影響工作,大則會(huì)對(duì)公司造成損失。員工是結(jié)合體的組成部分,只有我們每個(gè)員工將自己的崗位打造成優(yōu)秀崗位,整體優(yōu)秀,公司才會(huì)優(yōu)秀。
其次,我們要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。我們都要將公司當(dāng)作自己的家,我們都是大家庭中的一員,只有顧全了企業(yè)這個(gè)大家庭,我們的小家庭才有可能美滿。 雖然有時(shí)我們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們要求嚴(yán)格了一點(diǎn)、雖然公司還有不意的地方,但它為我們提供了生存、工作和學(xué)習(xí)的土壤,我們應(yīng)該忠誠(chéng)于它,服務(wù)于它,應(yīng)為它的安寧、和諧和發(fā)展盡微薄之力。
犧牲奉獻(xiàn)精神心得體會(huì) 責(zé)任心心得體會(huì)篇五
每當(dāng)接手一個(gè)新的班級(jí),當(dāng)時(shí)的情感都是復(fù)雜的,更多的是懷著一種特別的期待。當(dāng)過班主任的老師都會(huì)有我此刻的感受:班主任確實(shí)不好當(dāng)。是的,班主任工作千頭萬緒,它要面對(duì)的是幾十顆無瑕的心,面對(duì)的是幾十個(gè)復(fù)雜多變的內(nèi)心世界。怎樣才能做好這個(gè)工作呢?我在幾十年班主任工作中深深地體會(huì)到:只要畫著一顆愛心,有一份責(zé)任,有科學(xué)的管理和教育方法,就一定能做好這項(xiàng)工作。
學(xué)生在學(xué)校這個(gè)家庭里不僅是學(xué)習(xí),更重要的是生活。因?yàn)閷W(xué)生的家庭環(huán)境、先天素質(zhì)、自身努力程度不同,個(gè)人的差異也明顯異樣。因此,作為教師就要在平常的生活力來補(bǔ)救這個(gè)差異。我們班就有這樣一個(gè)學(xué)生,學(xué)習(xí)比較落后,樣子又不好看,性格也很孤僻,少言寡語,在班里只是一只被人看不起的“丑小鴨”,我想接近她又無從著手。在一次野炊是,我發(fā)現(xiàn)她沒帶吃的,孤零零地在一邊看別人燒飯做菜吃飯……于是,我盛了老師的飯菜給她,開始她一直拒絕,在我的再三勸說下才勉強(qiáng)接受。自那天起,她對(duì)我產(chǎn)生了好感,也會(huì)叫我一兩聲。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,她進(jìn)步了不少,字寫得漂亮多了,還天天管好教室衛(wèi)生,臉上也有了燦爛的笑容。我成功了,我的關(guān)心換來了一個(gè)勤勞的學(xué)生,換來了一張自信的笑臉。
培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心也是老師愛學(xué)生的表現(xiàn),為了培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)生活、對(duì)每天的工作有責(zé)任心,我采用指導(dǎo)、督促、評(píng)價(jià)的方法讓他們逐漸形成這種品質(zhì)。例如:在班干部、組長(zhǎng)履行職責(zé)中一一進(jìn)行指導(dǎo),做得好的及時(shí)鼓勵(lì),存在問題技術(shù)司指正,這樣久而久之不僅培養(yǎng)了學(xué)生認(rèn)真工作的態(tài)度,責(zé)任心也增強(qiáng)了;及時(shí)肯定做得出色的值日和衛(wèi)生管理人員,肯定他們高度的責(zé)任心換來了教室的整潔、校園的優(yōu)美環(huán)境,也帶動(dòng)了全班工作的積極性。在這過程中,學(xué)生的素質(zhì)能不斷提高,形成良好的、積極向上的班級(jí)氛圍。
開展主題班隊(duì)活動(dòng)是新課程的一個(gè)新舉措。在活動(dòng)中可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,開發(fā)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。如在“課本劇再現(xiàn)”的班隊(duì)課上,威武的秦王、抓耳撓腮的小猴、憨態(tài)可掬的豬八戒……一個(gè)個(gè)形象活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在大家眼前。大家在活動(dòng)中學(xué)、說、做,在活動(dòng)中表現(xiàn)、創(chuàng)造,在活動(dòng)中玩樂,同時(shí)又加深了對(duì)課文的理解和記憶,領(lǐng)悟做人的道理。
班主任的工作是方方面面的,每年所面對(duì)的學(xué)生都不一樣,你所采取的教育方法也千變?nèi)f化,但有一點(diǎn)不變的是班主任工作的認(rèn)真態(tài)度和高度的責(zé)任心,要帶好一個(gè)班必須具備這個(gè)條件。雖然,再過幾天我的班主任生涯就要畫上圓滿的句號(hào),但我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記那一個(gè)個(gè)令人遐想的鏡頭。
犧牲奉獻(xiàn)精神心得體會(huì) 責(zé)任心心得體會(huì)篇六
自20__年__月__日進(jìn)入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。
三、思想方面
來到公司兩個(gè)多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
四、20__年工作計(jì)劃
1、依據(jù)20__年銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道。
2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20__年,我一直在期待!
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
犧牲奉獻(xiàn)精神心得體會(huì) 責(zé)任心心得體會(huì)篇七
我常?;叵氤醵_學(xué)時(shí)的那次班會(huì),那次永難忘記的班會(huì)。當(dāng)全班同學(xué)都舉起右手,選我當(dāng)班長(zhǎng)的時(shí)候,我的心情至今無法形容。大家那種信任和鼓勵(lì)的眼神,讓我深深地感到,肩上的擔(dān)子,是那么沉,那么重。
事實(shí)比我想象中的還要糟。第二天早上,我剛到班級(jí),就看到有幾個(gè)好朋友在吃零食,不知在什么的驅(qū)使下,我便跑過去說:“你們?cè)趺茨茉趯W(xué)校吃零食啊?快收起來!”幾個(gè)朋友一愣,便氣鼓鼓地而又無可奈何地收起了零食,有一個(gè)好朋友紅著臉說:“小欣,咱們可是好朋友,你可別告訴老師啊!”“我不會(huì)把這件事告訴老師的。不過,下不為例!”我堅(jiān)定地說。這時(shí)候,從背后傳來幾句冷嘲熱諷:“愛出風(fēng)頭!”“好管閑事!”我扭過頭來,心平氣和地說:“這是我的責(zé)任!作為班長(zhǎng),應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任!”他們不理解地笑了,我的心里,又酸又苦,不是個(gè)味兒。
從這以后,我常常聽到這樣的議論聲,他們像存心跟我過意不去似的,在我滿懷希望的時(shí)候,深深地刺進(jìn)了我的心底。我在操場(chǎng)上,一圈一圈地跑,一個(gè)人獨(dú)處的日子,漫長(zhǎng)而又難熬。沒有贊揚(yáng),沒有夸獎(jiǎng),那一個(gè)個(gè)莫名其妙的眼神,一聲聲漫不經(jīng)心的議論,卻能給我?guī)硪淮未文蟮恼鸷?我錯(cuò)了嗎?不!沒有錯(cuò)!我是善意的,是真誠(chéng)的,是熱情的?!斑@是我的責(zé)任,哪怕全世界都批評(píng)你,你也該有做人的標(biāo)準(zhǔn)!”我經(jīng)常這樣對(duì)自己說。
犧牲奉獻(xiàn)精神心得體會(huì) 責(zé)任心心得體會(huì)篇八
作為一年級(jí)班主任,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。擔(dān)任班主任工作以來,我咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜。經(jīng)歷過這一次次心靈的歷程,我對(duì)自己所從事的工作有了更多的信心和熱情。我愛學(xué)生,盡我所能引導(dǎo)他們,讓他們?cè)陉P(guān)愛中健康成長(zhǎng)。
一、春風(fēng)化雨潤(rùn)心田。別林斯基說過:“愛是鑒別教育的尺度?!睈蹖W(xué)生是教師教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。我時(shí)刻牢記這句名言,要求學(xué)生自己誠(chéng)實(shí)、公正,體貼學(xué)生,成為全班學(xué)生都喜歡的好教師。
1、用良好的形象感染學(xué)生。班主任教師是學(xué)生的榜樣,我們都知道“身教重于言教”。我時(shí)刻注意自身對(duì)學(xué)生的影響,處處以身作則,上班從不遲到早退,只有早出晚歸,即使有病也堅(jiān)持上課。平時(shí)我十分注意自己的言行舉止,要求學(xué)生做到的,自己先做到,而且做得更好。在我的帶動(dòng)下,班級(jí)面貌發(fā)生了巨大的變化:班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助,形成了一個(gè)朝氣蓬勃的班集體。
2、良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。對(duì)任何人來說,從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣非常重要,好習(xí)慣一生受益。我在注重培養(yǎng)隊(duì)員道德品質(zhì)的同時(shí),還注重培養(yǎng)隊(duì)員良好的行為習(xí)慣。引導(dǎo)他們從大處著眼,小處入手,從小事做起,做到“不以善小而不為,不以惡小而為之”。比如:每個(gè)學(xué)生都知道要講文明、守禮貌的大道理,可具體做的時(shí)候卻不盡人意。我就從自身做起,言傳身教,并倡導(dǎo)同學(xué)們從小事做起,使用禮貌用語:請(qǐng);謝謝;對(duì)不起;沒關(guān)系。上個(gè)學(xué)期,我?guī)W(xué)生到湖光巖游玩,臨走時(shí)我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們把地面的雜物收拾干凈。受到管理員的連聲好評(píng)?;貋砗笪彝ㄟ^這件事及時(shí)教育學(xué)生講文明、守禮貌要從身邊的每件小事做起,如不打架罵人;尊敬師長(zhǎng)、遵守公共秩序等方面去培養(yǎng)自己的良好行為習(xí)慣。
二、在形式多樣的活動(dòng)中享受藍(lán)天。陽光班級(jí)活動(dòng)是班集體建設(shè)的命脈,其根本目的是更有效地教育學(xué)生。豐富多彩的活動(dòng),可以讓學(xué)生快速成長(zhǎng)。而游戲、玩耍、活動(dòng)是學(xué)生的天性。他們精力充沛,活潑天真,可塑性強(qiáng),開展一些符全他們年齡特征的活動(dòng),花力不多卻可以培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛好、良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì),何樂而不為呢?我先后組織學(xué)生開展了“獻(xiàn)給老人一片情”的中隊(duì)主題活動(dòng),“黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽”、“我與安全同行”、“元旦荼話會(huì)”、“課本劇比賽”“寫字比賽”、“讀書比賽”等一系列活動(dòng)?;顒?dòng)都由學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演,他們都為搞好一次活動(dòng)而一齊忙碌。每次的獻(xiàn)愛心活動(dòng),我們班的同學(xué)也總能伸出援助之手。我們班的班級(jí)文化建設(shè)獲一等獎(jiǎng),歡慶元旦,歌唱祖國(guó)或一等獎(jiǎng)。在參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)中,我們的成績(jī)分別榮獲校一、二等獎(jiǎng)。班隊(duì)活動(dòng)就像是催化劑,讓學(xué)生活潑向上,讓他們充滿活力與朝氣,擺脫學(xué)習(xí)沉重的束縛,讓他們享受快樂,享受藍(lán)天陽光。
三、人人成為班級(jí)小主人。孩子是班級(jí)的一份子,他們的心靈就像一塊塊綠洲,需要陽光雨露,需要關(guān)懷與溫暖,這樣才能健康成長(zhǎng)。班主任要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,發(fā)揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),使他們團(tuán)結(jié)在集體的旗幟下,為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力!在班干部的任用上,我打破原有慣例,采用“一周競(jìng)選班委”制,讓每一個(gè)學(xué)生都來當(dāng)一次班委,來體驗(yàn)當(dāng)班干部的快樂和喜悅,更讓學(xué)生體會(huì)到當(dāng)班干部難,當(dāng)好班干部更難,是要會(huì)出巨大的心血和汗水的。
一位同學(xué)原來在家從來不勞動(dòng),老師布置的一切工作都沒有積極性。自從當(dāng)上勞動(dòng)委員后,覺得自己應(yīng)該為班集體出力。我安排同學(xué)們做好值日,還要一天三次檢查衛(wèi)生。經(jīng)過一周的努力,終于拿到了文明流動(dòng)紅旗。老師和同學(xué)都夸她是稱職的勞動(dòng)委員。這時(shí)才覺得自己以前是多么慚愧呀!從今往后,不管有什么事情,她也要首先為班級(jí)出力。
犧牲奉獻(xiàn)精神心得體會(huì) 責(zé)任心心得體會(huì)篇九
何謂責(zé)任?我認(rèn)為,責(zé)任,就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守,是對(duì)自己工作出色的完成,是忘我的堅(jiān)守和人性的.升華。由于我們?cè)谏鐣?huì)扮演的角色不同,所承擔(dān)的責(zé)任角色也不一樣,因此,責(zé)任也就蘊(yùn)涵著不同色彩的精神追求。
我通過《責(zé)任勝于能力》一書的學(xué)習(xí),從中受益匪淺。全書詳盡細(xì)致地講述了一個(gè)人在學(xué)習(xí)和工作過程中應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)——強(qiáng)烈的責(zé)任感,特別是讀到《責(zé)任勝于能力,細(xì)節(jié)決定成敗》這一章節(jié),使我深深感到盡心盡職地工作,就要從細(xì)節(jié)做起,百分之百地對(duì)自己行為負(fù)責(zé)。
在我們的人生當(dāng)中,在任何一項(xiàng)工作中,認(rèn)真做事只能是把事情做對(duì),只有用心做事才能把事情做好。這個(gè)心就是基于責(zé)任感而產(chǎn)生的責(zé)任心。
我認(rèn)為,企業(yè)員工的責(zé)任心可分為三個(gè)層次,第一個(gè)層次是員工對(duì)自己本崗位的責(zé)任心,就是踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,安于職守,樂于奉獻(xiàn)。第二個(gè)層次是員工對(duì)自己所在企業(yè)的集體責(zé)任心,就是在做好本職工作的同時(shí),關(guān)注集體關(guān)心集體,隨時(shí)彌補(bǔ)他人缺位所導(dǎo)致工作上的漏洞和不足,隨時(shí)和集體一起面對(duì)突如其來的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn),隨時(shí)和企業(yè)一起面對(duì)市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第三個(gè)層次是對(duì)社會(huì)的責(zé)任心,“天下興亡,匹夫有責(zé)”,就是每一個(gè)員工都要心懷天下,與祖國(guó)同呼吸共命運(yùn),將對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任牢記在心,與國(guó)家、民族一起應(yīng)對(duì)全球化時(shí)代的困難和挑戰(zhàn)。
要做一個(gè)好員工,培養(yǎng)自己的責(zé)任心,首先做到愛崗敬業(yè),一份報(bào)酬一份責(zé)任;其次是熱愛企業(yè),以企業(yè)為家,認(rèn)識(shí)到企業(yè)的生存發(fā)展是個(gè)人生存發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺(tái),與企業(yè)一起成長(zhǎng);再次是做社會(huì)公民,將個(gè)人的全面發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步有機(jī)地融合在一起。
千里之行,始于足下。做一個(gè)好員工,培養(yǎng)責(zé)任心,就要從自己的崗位做起,從小事做起。并且要甘于寂寞,沉下心來,在自己平凡的、不引人注意的甚至是低微的、枯燥乏味的工作崗位上面,辛勤努力刻苦地默默的負(fù)責(zé)任的工作著,從而找到自己的價(jià)值和工作的樂趣。
一、疏忽一點(diǎn)責(zé)任都要付出代價(jià)
因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗的例子也不在少數(shù):一個(gè)馬掌造成1485年英國(guó)國(guó)王查理三世遜位;每一次火車票的安排提升了公司的貿(mào)易額……這些故事描述的都是一個(gè)個(gè)很小的細(xì)節(jié),然后正因?yàn)橹魅斯谶@些細(xì)節(jié)上的成功為他贏得了尊重,為公司贏得了利潤(rùn)??梢姛o論做什么事情,細(xì)節(jié)萬萬不能疏忽,否則就有可能付出沉重的代價(jià),我們公司也好,各直營(yíng)店也好,從公司各級(jí)管理人員到一個(gè)普通的服務(wù)員、衛(wèi)生工,我們每天的工作,每處理一個(gè)小小的事務(wù)、一個(gè)電話、一位客人的抱怨等等,如果稍有不慎,就可能發(fā)生意想不到失誤和錯(cuò)誤,就可能給公司造成不可估量的損失。任何的疏忽和粗心大意都會(huì)給工作帶來不利,哪怕是當(dāng)時(shí)沒有什么反應(yīng),久而久之,也會(huì)因當(dāng)時(shí)埋下的伏筆而造成對(duì)公司、對(duì)工作的不利。
二、責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)
美國(guó)哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)悲劇的原因是一塊的隔熱瓦的脫落,當(dāng)初并沒有引起大家的注意,正是因?yàn)檫@一微小的失誤而釀成了慘劇。20xx年10月8日,美國(guó)航空航天局負(fù)責(zé)人奧基夫在新聞發(fā)布會(huì)上透露,有關(guān)方面正在測(cè)試一種新型的航天飛機(jī)隔熱瓦太空搶修技術(shù),成功后,太空修補(bǔ)航天飛機(jī)隔熱瓦的工具零售價(jià)格不到1美元。相信以上的數(shù)據(jù),大家可以深深體會(huì)到責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗這句話的深刻含義了。
三、工作無小事
“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡?!焙柤瘓F(tuán)的總裁張瑞敏曾這樣說。是啊,對(duì)于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此我們要倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。大量的工作,都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。這些事做成了、做好了,并不見什么成就;一旦做不好了、做壞了,就會(huì)使其它工作和其他工作著的人受連累,甚至把一件大事給弄跨了。俗話說:“不積跬步無以至千里,不積江河無以成大海?!痹S多成大事之人,都是從一點(diǎn)一滴的小事做起的,所以工作中并沒有小事。而那些眼高手低者,將永遠(yuǎn)是失敗者。工作中無小事,每一件小事都應(yīng)該象大事一樣去做,都值得我們?nèi)W(xué)習(xí),去總結(jié),這樣才能創(chuàng)造人生不簡(jiǎn)單和不平凡。
四、用心才能見微知著
一個(gè)關(guān)車門的動(dòng)作,可謂微不足道,相信無論是在生活中還是工作中都不會(huì)有人注意它,但恰恰是這種別人眼里的微不足道,被百惠抓到了,并通過進(jìn)一步的細(xì)致分析,揭出了這一習(xí)慣性動(dòng)作背后可能隱藏的深層問題,從而幫助公司避免了可能遭遇的重大損失。作為公司的任何一名員工,我們都必須把百惠當(dāng)作榜樣,切實(shí)做到用心做事。應(yīng)該要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事,無論是協(xié)調(diào)一項(xiàng)事情,解決一個(gè)問題,都要做到一絲不茍,精益求精,要花大力氣用心地做好每起小事情,把小事做細(xì),這樣才能不僅把事情做對(duì),而且把事情做好,高質(zhì)量的完成自己份內(nèi)的工作。有句話總結(jié)的講得很精辟,“認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好”。
五、負(fù)責(zé)任要從細(xì)節(jié)作起
生活其實(shí)是由一些小得不能再小的事情構(gòu)成的,可我們總是傾心于遠(yuǎn)大的理想和宏偉的目標(biāo),總覺得那些微不足道的小事不過是秋天飄落的一片片樹葉,沒有聲響,我們總是忽略了不該忽略的小事情、小細(xì)節(jié),從而在接踵而至的小事面前窮于準(zhǔn)備,忙于應(yīng)付。所以無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。一個(gè)不愿做小事的人,是不可能成功的。要想比別人優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。不會(huì)做小事的人,也做不出大事來。
日本獅王牙刷公司的員工加藤信三就是一個(gè)活生生的例子,牙刷不好用,在我們看來都是司空見慣的小事,所以很少有人想辦法去解決這個(gè)問題,機(jī)遇也就從身邊溜走了。而加藤不僅發(fā)現(xiàn)了這個(gè)小問題,而且對(duì)小問題進(jìn)行細(xì)致的分析,從而使自己和所在的公司都取得了成功??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏熱情,沒有激情。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真地對(duì)待工作,將小事做細(xì),并且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
老子說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)?!碧锰醚啪?,細(xì)節(jié)之處雖然不像墻面地板那樣奪人視線,卻無處不在,舉重若輕,處處皆能流露主人風(fēng)姿。我們的各項(xiàng)工作千頭萬緒,非?,嵥?,如果領(lǐng)導(dǎo)沒有責(zé)任心,就不能細(xì)致的做好工作,為每個(gè)環(huán)節(jié)提供重要的信息;員工沒有責(zé)任心,不注重工作、服務(wù)的細(xì)節(jié),就會(huì)影響工作、服務(wù)的正常進(jìn)行。因此,我們要提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)、做實(shí),每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻提醒自己:細(xì)節(jié)決定成敗,責(zé)任造就未來。
最后,我認(rèn)為,我們每個(gè)人都應(yīng)該好好閱讀《責(zé)任勝于能力》這一本書,從中學(xué)習(xí)一些工作中、生活中的處事方法,從小事抓起,從細(xì)節(jié)抓起,那些在小事上也能做到最出色的人,是幸運(yùn)之神最偏愛的人,而自命清高、浮躁、懶怠的人,則可能是毀掉成功機(jī)會(huì)的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
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