每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結(jié),也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院感染管理學(xué)習(xí)心得體會篇一
醫(yī)院管理學(xué)作為一門重要的學(xué)科,旨在培養(yǎng)醫(yī)院管理人員的綜合能力和管理技巧,提高醫(yī)院的管理效率和質(zhì)量。在學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的過程中,我深深體會到了管理的重要性和方法,也更加深入了解了醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)和機遇。
醫(yī)院作為醫(yī)療機構(gòu),承擔(dān)著治療病癥、保障人民健康的重要責(zé)任。而醫(yī)院管理,是保障醫(yī)院正常運行和提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué),我意識到管理與醫(yī)療同等重要,有效的管理有助于提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量,并促進整體發(fā)展。
在學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的過程中,我學(xué)到了許多方法和技巧。首先,了解和運用管理理論,將不同的管理模型和方法融入到醫(yī)院管理實踐中,使管理更加科學(xué)和高效。其次,注重醫(yī)院管理的流程與規(guī)范,建立科學(xué)的管理制度和標(biāo)準(zhǔn),對工作流程進行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,在管理中提高工作效率。最后,注重人員培訓(xùn)和團隊建設(shè),提高醫(yī)院員工的專業(yè)素質(zhì)和團隊合作能力,形成優(yōu)秀的管理團隊。
第三段:醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)
醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)主要來自于醫(yī)院的復(fù)雜性和特殊性。醫(yī)院是一個具有多個部門和專業(yè)的大型組織,管理難度較大。另外,醫(yī)院管理還面臨著資源分配不均、成本控制難度大等問題。此外,醫(yī)院管理還需要高度敏感和應(yīng)變能力,醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜性和變化性給醫(yī)院管理帶來了極大的挑戰(zhàn)。
第四段:醫(yī)院管理的機遇
醫(yī)院管理的機遇源于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟的背景下。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們對醫(yī)療需求的不斷增長,醫(yī)院行業(yè)將迎來更大的發(fā)展空間。同時,政府對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重視和政策支持,為醫(yī)院管理提供了更多的機遇。此外,醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和信息化的推進,也帶來了醫(yī)院管理的創(chuàng)新和提升的機遇。
第五段:結(jié)語
學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)是我個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),通過學(xué)習(xí),我深深認(rèn)識到了醫(yī)院管理的重要性和方法,也更加清晰了解了醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)和機遇。只有不斷學(xué)習(xí)和改進,才能適應(yīng)醫(yī)院管理的變化和發(fā)展,提高醫(yī)院管理水平,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
醫(yī)院感染管理學(xué)習(xí)心得體會篇二
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的`差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標(biāo)準(zhǔn)化進程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。
由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
醫(yī)院感染管理學(xué)習(xí)心得體會篇三
醫(yī)院管理學(xué)是一門重要的學(xué)科,對于醫(yī)院的順利運營和高效管理起著關(guān)鍵作用。作為一名醫(yī)學(xué)生,我有幸在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理學(xué)相關(guān)課程,并在實踐中獲得了一些珍貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我關(guān)于學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的心得體會。
首先,我認(rèn)為學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要具備一定的理論基礎(chǔ)。醫(yī)院管理學(xué)涉及眾多的理論知識和實踐經(jīng)驗,在深入學(xué)習(xí)之前,我們需要確保掌握了相關(guān)的基本概念和理論框架。例如,我在學(xué)習(xí)中了解到醫(yī)院管理學(xué)的核心是協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外資源以實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo),同時關(guān)注患者需求和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在緊張的學(xué)習(xí)中,我們不能僅僅停留在紙上談兵,還應(yīng)該注重實踐和案例分析,將理論與實踐相結(jié)合,提升自己的綜合能力。
其次,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要培養(yǎng)團隊合作和溝通能力。醫(yī)院是一個龐大而復(fù)雜的組織,管理涉及到多個部門和職能,需要各個部門的有效配合與合作才能順利實施。在學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的過程中,我參與了許多小組項目和實踐活動,這讓我深刻體會到團隊合作和溝通的重要性。只有通過良好的內(nèi)外部溝通,才能有效協(xié)調(diào)資源和消除不必要的沖突,提高醫(yī)院管理的效率。
第三,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新精神。醫(yī)院管理學(xué)是一個不斷變革的領(lǐng)域,面對日新月異的挑戰(zhàn),我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能才能適應(yīng)和應(yīng)對。例如,在學(xué)習(xí)過程中,我了解到數(shù)字化醫(yī)院管理是未來的發(fā)展趨勢,通過引入信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析來提高醫(yī)院管理的效率和精確性。因此,拓寬視野,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的重要條件。
第四,我認(rèn)為學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要關(guān)注人性化管理。醫(yī)院管理不僅僅是冷冰冰的數(shù)據(jù)和制度,更需要關(guān)注患者和員工的人性化需求。我在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),患者滿意度和員工工作滿意度對于醫(yī)院的運營和管理至關(guān)重要。因此,我們需要注重對患者和員工的關(guān)懷和尊重,通過建立良好的醫(yī)患溝通渠道和員工培訓(xùn)機制,提高服務(wù)質(zhì)量和員工積極性,從而提高醫(yī)院的整體績效。
最后,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要保持使命感和責(zé)任心。醫(yī)院作為服務(wù)機構(gòu),其使命是為人民的健康貢獻一份力量。作為學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)生,我們需要時刻以患者為中心,秉持著對社會的責(zé)任感和使命感,努力學(xué)習(xí)和實踐,為醫(yī)院的管理與發(fā)展做出貢獻。
總之,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)不僅是一門學(xué)科,更是一種態(tài)度和能力的培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué),我深刻理解到有效的管理對于醫(yī)院的順利運營和發(fā)展至關(guān)重要。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)于人民的健康事業(yè)貢獻力量。
醫(yī)院感染管理學(xué)習(xí)心得體會篇四
市局圍繞"科學(xué)管理上臺階"的年度主題,開展精益管理建設(shè)工作。下面,我談?wù)勎以诰婀芾韺W(xué)習(xí)過程中的心得體會。
一、觀看精益管理講座內(nèi)容概述
精益管理的概念始創(chuàng)于豐田公司(toyota)大野耐一(taiichi ohno)實行的即時生產(chǎn)(just—in—time,簡稱jit)概念。2004年,歐美的專家才給精益管理下了一個定義,即:持續(xù)地關(guān)注組織的所有資源,為客戶創(chuàng)造最大的價值,消除流程中所有的浪費,降低周期時間,以滿足客戶的需求。針對企業(yè)來說,其核心是在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及其它運營活動中徹底消滅浪費現(xiàn)象。但是作為國家行政機構(gòu),質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在精益管理中應(yīng)該做些什么事情?這是一個課題,值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>
精益管理講座主要從幾方面向我們展示精益管理的理論精神、精益管理的方法和精益管理在行政機關(guān)中的應(yīng)用。首先是精益管理的來源。精益管理誕生前,世界的知名大公司,如:通用企業(yè)、福特,采取的是以擴大產(chǎn)量的方式降低生產(chǎn)成本,以此來取得競爭優(yōu)勢。但是,隨著產(chǎn)量的擴大,大量的庫存造成庫存成本的上升,企業(yè)不得不將刺激客戶的需要為中心工作。在這種環(huán)境上,精益管理在日本這個特定的地方誕生。戰(zhàn)爭失敗和經(jīng)濟崩潰,要求日本的企業(yè)必須利用有限的資源,最大的實現(xiàn)客戶的需要。
按照精益管理的對象,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的"客戶、資源、浪費"到底是什么?質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的客戶首先應(yīng)該是重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬人民。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作的落腳點就應(yīng)該是滿足重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬人民的需求。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的資源就是我們的技術(shù)機構(gòu),如標(biāo)準(zhǔn)文獻資源、檢測試驗室、檢測裝備、專家隊伍、執(zhí)法手段;這些資源都是確保為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)條件。分析出了我們的"客戶"和"資源",浪費自然就非常好找了。豐田公司把浪費歸納為七種浪費。浪費之一就是等待的浪費,體現(xiàn)在我們工作中就是上級布置工作等反饋、下級匯報工作等批示上的浪費。一件簡單的事情,往往因為辦理環(huán)節(jié)復(fù)雜和管理權(quán)限過于死板,造成事情的延誤。
浪費之二就是協(xié)調(diào)不力的浪費。部門和部門之間沒有有效的協(xié)調(diào)機制,簡單的事情因為跨了部門變得復(fù)雜,我們的服務(wù)對象往往不知道程序被弄得暈頭轉(zhuǎn)向。
浪費之三就是閑置的浪費。近年來,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在調(diào)高執(zhí)法能力和檢測能力的過程中添置了大量的設(shè)備,是不是每件設(shè)備都發(fā)揮了作用?可能在設(shè)備購買之初,因為沒有充分論證設(shè)備購買后預(yù)計的使用效率,導(dǎo)致設(shè)備購買后的閑置。
浪費之四就是無序的浪費。秩序是一個組織能否高效運轉(zhuǎn)、達到組織最高目標(biāo)的保證。這種秩序在軍隊、學(xué)校和醫(yī)院的有效運轉(zhuǎn)中體現(xiàn)的非常明顯,尤其是軍隊對秩序的要求,才能保證軍隊的戰(zhàn)斗力。我們往往因為自己的私心,明知制度不完善就是不改,制度有規(guī)定就是不執(zhí)行。后面的三種浪費也在我們系統(tǒng)存在,這里就不一一評論了。
二、本單位或本職位存在的主要問題
1、信息設(shè)備管理和采購方面的問題
問題主要是在院信息設(shè)備基本信息管理方面缺乏必要的臺帳管理,造成對設(shè)備是否滿足工作需要情況掌握不足,設(shè)備更新?lián)Q代工作被動;缺乏信息化設(shè)備年度采購計劃,隨意性強,與實際業(yè)務(wù)工作發(fā)展需要相脫節(jié)。
2、oa系統(tǒng)在我院使用的問題
市局oa系統(tǒng)為各直屬單位設(shè)計有單位級oa系統(tǒng),以滿足單位內(nèi)部辦公自動化的需要。在推動oa系統(tǒng)在全院使用中,我中心未提出有效地使用建議,造成院公文流轉(zhuǎn)仍已人工方式傳遞以及院各級部門無法第一時間訪問市局內(nèi)網(wǎng)信息。
三、對全系統(tǒng)推行精益管理的建議
1、進一步加強全院職工對精益管理理論的學(xué)習(xí),培養(yǎng)精益管理文化和理念,關(guān)注服務(wù)對象,做好服務(wù)工作。
2、科學(xué)設(shè)計質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政和服務(wù)流程,整合信息系統(tǒng)資源,確保市局、區(qū)縣局和技術(shù)機構(gòu)信息通暢;發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)資源的使用效率,尤其是實現(xiàn)技術(shù)檢測能力和行政執(zhí)法工作的綜合效能。
醫(yī)院感染管理學(xué)習(xí)心得體會篇五
隨著醫(yī)療水平的不斷發(fā)展和進步,醫(yī)院感染逐漸成為現(xiàn)代醫(yī)療中不可忽視的問題。為了提高醫(yī)院感染管理水平,并減少醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)感染的發(fā)生率,我參加了一次醫(yī)院感染管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這次學(xué)習(xí),我對醫(yī)院感染管理有了更深入的了解,并在實踐中逐漸應(yīng)用。下面,我將分享我對醫(yī)院感染管理的學(xué)習(xí)心得體會。
首先,在學(xué)習(xí)的過程中,我了解到醫(yī)院感染管理的重要性。醫(yī)院感染不僅會給患者的康復(fù)帶來隱患,還可能威脅到其他患者和醫(yī)務(wù)人員的生命安全。在學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院感染的傳播途徑、預(yù)防控制策略以及相關(guān)法律法規(guī)。了解到這些知識后,我意識到醫(yī)院感染管理是保障患者安全和醫(yī)院正常運行的重要一環(huán),必須引起足夠的重視并采取相應(yīng)的措施。
其次,我學(xué)到了醫(yī)院感染管理的基本原則和方法。在學(xué)習(xí)中,我們了解到醫(yī)院感染的預(yù)防控制措施主要包括強調(diào)醫(yī)院環(huán)境清潔、規(guī)范手衛(wèi)生、控制抗生素的使用以及實施消毒滅菌等。這些方法看似簡單,但卻是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí),我懂得了洗手是預(yù)防感染的最重要和最基本的手段之一,每次接觸患者后都要嚴(yán)格執(zhí)行。同時,我還掌握了正確使用消毒劑和滅菌器材的方法,并學(xué)會了正確處理醫(yī)療廢物,有效降低了感染的風(fēng)險。
此外,我還學(xué)到了醫(yī)院感染管理的團隊合作和跨界合作的重要性。醫(yī)院感染管理需要多個科室和多個環(huán)節(jié)的協(xié)同,涉及到多個醫(yī)務(wù)人員和管理人員的參與。在學(xué)習(xí)中,我們進行了模擬演練,通過角色扮演,不同科室的人員模擬感染控制和處理過程,培養(yǎng)了團隊合作意識和協(xié)調(diào)能力。這樣的學(xué)習(xí)方式有效地提醒了我們,醫(yī)院感染管理并不是個別人的事情,而是整個醫(yī)療團隊的責(zé)任,并需要科學(xué)規(guī)劃和協(xié)同工作。
最后,我認(rèn)識到醫(yī)院感染管理是一個不斷改進和完善的過程。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院感染管理也在不斷進步和更新。在學(xué)習(xí)中,我們了解到了最新的醫(yī)院感染管理方法和技術(shù),并通過實際案例討論和研究,掌握了判斷和解決醫(yī)院感染問題的能力。我認(rèn)識到醫(yī)院感染管理需要不斷學(xué)習(xí),及時調(diào)整和完善自身的工作方法和技能,以適應(yīng)新形勢、新要求下的醫(yī)療環(huán)境。
總結(jié)起來,醫(yī)院感染管理學(xué)習(xí)的過程給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟發(fā)。我對醫(yī)院感染的重要性有了更深刻的認(rèn)識,并學(xué)習(xí)到了預(yù)防和控制醫(yī)院感染的基本方法和原則。同時,在學(xué)習(xí)過程中,我更加重視團隊合作和跨界合作的重要性,并認(rèn)識到醫(yī)院感染管理需要不斷進步和改進。通過這次學(xué)習(xí),我相信我能夠在日常工作中做好醫(yī)院感染管理工作,并對患者的安全和醫(yī)院的正常運行做出自己的貢獻。
醫(yī)院感染管理學(xué)習(xí)心得體會篇六
(一)它是現(xiàn)代企業(yè)走向管理正規(guī)化、科學(xué)化的必然途徑
1.它與傳統(tǒng)的經(jīng)濟責(zé)任制有著明顯的區(qū)別:
傳統(tǒng)的經(jīng)濟責(zé)任制在設(shè)置目標(biāo)時缺乏科學(xué)性,目標(biāo)設(shè)置脫離實際情況。而目標(biāo)管理在設(shè)置目標(biāo)時,充分考慮市場情況并結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢,總目標(biāo)、部門目標(biāo)、員工目標(biāo)之間清晰而明了,上級協(xié)助下級完成目標(biāo),左右部門相互協(xié)調(diào)并強調(diào)員工的自我管理,使得員工能夠很好的意識到要我干和我要干之間的區(qū)別。
2.成果評價方法不同:
傳統(tǒng)的經(jīng)濟責(zé)任制注重的擠壓式的行政命令方法,而目標(biāo)管理側(cè)重是上級在制定目標(biāo)時要與下級共同協(xié)商,并對完成目標(biāo)的可行性、實施過程中的可操作性進行充分協(xié)調(diào),通過這種方式來指導(dǎo)下級完成工作。在強調(diào)企業(yè)利潤最大化的同時能夠充分調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
3.目標(biāo)間的關(guān)系不同
傳統(tǒng)的經(jīng)濟責(zé)任制在制定目標(biāo)時各管理目標(biāo)間沒有形成目標(biāo)鏈,造成各部門在目標(biāo)執(zhí)行過程中相互脫節(jié),難以協(xié)調(diào)一致。而目標(biāo)管理注重的是在總目標(biāo)、部門目標(biāo)、員工目標(biāo)之間形成目標(biāo)鏈,各個目標(biāo)之間相互銜接,各部門之間的工作進度一目了然,這樣既增進了各部門之間的團結(jié)協(xié)作,又避免了部門主義、個人主義情況的發(fā)生。這樣做一來可以提高管理水平,二來可以提高員工素質(zhì),使目標(biāo)管理的特點---自我管理充分體現(xiàn)出來。
4.目標(biāo)管理的工作過程內(nèi)容細致而具體
目標(biāo)管理圖清晰的標(biāo)明了工作過程中的目標(biāo)形成機制。由總目標(biāo)到部門目標(biāo)、落實目標(biāo),目標(biāo)實施、目標(biāo)考核以及他們之間的信息反饋,形成了一個完整的目標(biāo)鏈鎖,層層分解,責(zé)任到人,任務(wù)到人,目標(biāo)詳實而清晰,這樣從另外一個側(cè)面又充分展示出其在強調(diào)提高管理素質(zhì)的同時更加注重員工的自身能力與自我管理。
1.企業(yè)的一系列經(jīng)營管理活動。其最終目的就是追求利潤最大化。
在培訓(xùn)過程中,任課老師為我們講述了目標(biāo)管理中的提高業(yè)績型目標(biāo)管理,其作用就是提高員工工作效率,進而提升企業(yè)業(yè)績。其原理就是運用企業(yè)的組織體系,自上而下,采用逐層分解目標(biāo),形成左右貫通,上下呼應(yīng)的這樣一種目標(biāo)鏈鎖,環(huán)環(huán)相扣,群策群力共同完成目標(biāo)的一種管理方法。這給我以啟迪,那就是提高業(yè)績型目標(biāo)管理,它的重心是提升業(yè)績,方法是自上而下逐級制定目標(biāo),目的是建立目標(biāo)之間的環(huán)型鏈鎖,使企業(yè)的信息流、生產(chǎn)流、銷售流、物流融為一體。由此形成一個完整的管理鏈條,可以使上至公司負責(zé)人,下至基層員工對整個工作進展情況有全面了解,以及時根據(jù)市場情況修訂目標(biāo)。
2.目標(biāo)體系圖
目標(biāo)體系圖是將總目標(biāo)層層分解、匯總并公布出來使企業(yè)的目標(biāo)體系與組織目標(biāo)直接相關(guān)的程度,由高到低,以便與兄弟單位(部門)了解目標(biāo)的執(zhí)行進度,生產(chǎn)與銷售的進度并隨時加以聯(lián)系。
這就為我們在實際工作中指明了方向,目標(biāo)體系圖的建立一是便于領(lǐng)導(dǎo)隨時了解并及時部署新的符合實際工作進度的目標(biāo)。二是便于員工了解自己工作的完成情況。三是便于各個部門加強聯(lián)系,協(xié)調(diào)一致。確實是一個好的管理圖,有其實用性。
(三)優(yōu)缺的比較
誠如培訓(xùn)講師在課上提到的,在實際運用過程中此方法(提高業(yè)績型目標(biāo)管理方法)也存在一些不足。比如上層在制定總目標(biāo)的時候,目標(biāo)的制定正確與否至關(guān)重要,所謂“容易”制定的背后,其實是對經(jīng)濟形勢及市場綜合評估,以及綜合各部門提出的相關(guān)意見后,由公司決策層提出并制定,其壓力是非常大的,某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差會影響全局。因此要求我們在實際工作當(dāng)中,當(dāng)總經(jīng)理正確制定出總目標(biāo)時,中層領(lǐng)導(dǎo)要啟到承上起下的作用,同時要尊重基層員工的工作自主性,不要過多干預(yù),充分發(fā)揮他們的自主管理能力。
綜上所述,我個人認(rèn)為在理解、制定、實施目標(biāo)管理過程中,既要堅定完成公司決策層制定的總目標(biāo)這個原則不能變,但又要把握目標(biāo)執(zhí)行過程中的靈活性。兩者缺一不可。目標(biāo)是死的,但人是活的,這就要求我們在目標(biāo)管理的執(zhí)行過程中,充分估計形勢的變化,審時度勢,保持與員工的密切溝通,多聽聽他們的聲音,,使他們在完成基層目標(biāo)的同時,能夠很好的與部門目標(biāo)進而與總目標(biāo)之間充分銜接,使之體現(xiàn)出目標(biāo)管理的基本原理,那就是目標(biāo)的制定、分解、落實、信息反饋與員工的的自我管理有機結(jié)合,使企業(yè)逐步走上正規(guī)化、科學(xué)化的軌道上來。
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