計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
汽車租賃公司工作計(jì)劃篇一
1﹑每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、xx公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的'解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
汽車租賃公司工作計(jì)劃篇二
乙方:
現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商簽訂以下車輛租憑協(xié)議,具體內(nèi)容如下:
一、甲方向乙方提供 車 輛
車輛所有人:
車 型:
車 號(hào):
價(jià) 格: 元/天(含司機(jī)工資)
租賃期限:
租用日期: 年 月 日,歸還日期 年 月 日
租金合計(jì):
備 注:
二、雙方責(zé)任及義務(wù):
甲 方:
1,甲方提供租賃的車輛完好無(wú)損,各機(jī)械性能良好及提供專業(yè)司機(jī)駕駛。
2,甲方提供租賃的車輛必須手續(xù)齊全,(行車證,車輛購(gòu)置附加費(fèi),養(yǎng)路費(fèi)三證),有關(guān)車輛所繳納的.費(fèi)用均由甲方承擔(dān),其他如油料費(fèi),過路過橋費(fèi),停車費(fèi),邊防簽證費(fèi)等費(fèi)用均由乙方自己承擔(dān)。
3,乙方在租賃期內(nèi),甲方無(wú)權(quán)以不正當(dāng)理由收回車輛。
4,甲方嚴(yán)格要求司機(jī)做到安全平穩(wěn)行駛,嚴(yán)格要求司機(jī)不帶客人前往行程單以外景點(diǎn),不推銷,推薦產(chǎn)品,不索要小費(fèi),文明駕駛,不隨客人游玩(以便良好休息),并請(qǐng)乙方監(jiān)督,如有違反,乙方有權(quán)投訴及要求賠償。
乙 方:
1,乙方所租賃車輛應(yīng)嚴(yán)格按本合同簽訂歸還日期歸還車輛,(也可提前與甲方聯(lián)系續(xù)約)
2,乙方如在車租出后縮短行程,影響甲方的行程及其他租車計(jì)劃,剩余天數(shù)租金將不予退還。
3,乙方保證按雙方商定的線路行程行駛,(詳見行程單)如一方須變更線路,須經(jīng)對(duì)方同意,方可變更。
4,承租方若無(wú)專業(yè)駕駛員,可以由出租方推薦特約駕駛員,承租方須交付駕駛員勞務(wù)費(fèi),本市:50元/天(8小時(shí)),長(zhǎng)途:100元/天(10小時(shí)),此種情況承租方不需要提供擔(dān)保。注:本項(xiàng)8—10小時(shí)不論市內(nèi),長(zhǎng)途均以承租方上車發(fā)車始計(jì)至承租方下車收車止,期間不論用餐,休停候車等均計(jì)時(shí)。超出上述時(shí)間加付司機(jī)勞務(wù)每小時(shí)20元。
5,乙方應(yīng)體諒甲方司機(jī)辛苦,允許甲方司機(jī)在路途中短時(shí)休息,及為避免發(fā)生安全隱患,允許司機(jī)在午飯后,黃昏前休息半小時(shí)左右,允許司機(jī)在到達(dá)目的地后前往就近修理地點(diǎn)保養(yǎng)車輛。
6,為確保行車安全,乙方不得要求甲方司機(jī)疲勞駕駛,嚴(yán)禁夜間行車,每天行駛不得超過10小時(shí),每日三餐按時(shí)進(jìn)行,確保駕駛員精力充沛,安全行車,否則由此造成的交通事故由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
7,乙方不得要求甲方司機(jī)走公路以外的危險(xiǎn)路線。
8,在租賃期內(nèi),若因車輛自身隱患而導(dǎo)致乙方延誤或無(wú)法前行,甲方將迅速安排替補(bǔ)車輛并現(xiàn)場(chǎng)租車完成原定行程所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
三、計(jì)、收費(fèi)規(guī)則:
1,日租期限以當(dāng)天租出時(shí)間至第二天的相同時(shí)間為一個(gè)租期,時(shí)間為24小時(shí),乙方如交車時(shí)間超時(shí)(4小時(shí)內(nèi)按每小時(shí)30元計(jì)算,超過4小時(shí)按全天計(jì)算)。
2,途中司機(jī)吃住以及景點(diǎn)門票均由乙方承擔(dān)。
3,付款方式:預(yù)付定金租車款的20%,使用車前支付租車款全款。
四,其他條款
1,客人到達(dá)烏魯木齊后根據(jù)合同要求進(jìn)行驗(yàn)車,不滿意可調(diào)換車輛或退還定金。
2,在行駛中,車輛出現(xiàn)故障無(wú)法前進(jìn),乙方容許甲方司機(jī)在4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修理,4小時(shí)內(nèi)無(wú)法完成修理工作的,甲方將為乙方另行租車完成當(dāng)日游覽,費(fèi)用由甲方支付,如果車輛在當(dāng)日修復(fù)并追上客人,則繼續(xù)使用原車輛完成剩余行程,如果車輛無(wú)法修復(fù),甲方將用相同價(jià)位的車型替換,替換所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3,乙方行駛期間的人身意外傷害險(xiǎn)由甲方代為購(gòu)買,費(fèi)用由乙方自理。
本協(xié)議一式兩份,自雙方蓋章簽字起即刻生效,如有異議甲乙雙方協(xié)商解決。附加協(xié)議(與車輛租用合同書同等效力)
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
汽車租賃公司工作計(jì)劃篇三
籌劃時(shí),首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)仔細(xì)區(qū)分房屋,非房屋建筑物以及附屬設(shè)施,配套設(shè)施。所謂房屋,就是上面有頂,四面有墻柱,能夠遮風(fēng)避雨,可供人們生產(chǎn)、休息、娛樂、活動(dòng)、倉(cāng)儲(chǔ)等的場(chǎng)所。因此,對(duì)企業(yè)除廠房,辦公用房外的建筑物,如果把停車場(chǎng),游泳池也都建成露天的,并把這些獨(dú)立建筑物單獨(dú)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,單獨(dú)記載,與廠房、辦公用房分開,這部分建筑物不符合房屋范疇,所以其造價(jià)不計(jì)入房產(chǎn)原值,不用交房產(chǎn)稅。其次,正確核算地價(jià),稅法規(guī)定,房屋原價(jià)應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行復(fù)核,而《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第6號(hào)—無(wú)形資產(chǎn)》規(guī)定,企業(yè)取得的土地使用權(quán)通常應(yīng)確認(rèn)為無(wú)形資產(chǎn)。自行開發(fā)建造廠房等建筑物,相關(guān)的土地使用權(quán)與建筑物應(yīng)分別進(jìn)行處理。購(gòu)?fù)恋丶敖ㄖ镏Ц兜膬r(jià)款應(yīng)當(dāng)在建筑物與土地使用權(quán)之間進(jìn)行分配,難以合理分配的,應(yīng)當(dāng)全部作為固定資產(chǎn),也就是說(shuō)對(duì)自建,外購(gòu)房屋業(yè)務(wù),均要求將土地使用權(quán)作為無(wú)形資產(chǎn)單獨(dú)核算,“固定資產(chǎn)”科目中不包括未取得土地使用權(quán)支付的費(fèi)用。
二、降低租金收入的納稅籌劃
(一)分別簽訂租賃合同按照稅法規(guī)定,企業(yè)房屋租賃屬于從租計(jì)征,按租金收入的12%交納房產(chǎn)稅。但往往企業(yè)出租的不僅僅是房屋設(shè)施自身,還有房屋內(nèi)部或外部的一些附屬設(shè)施,比如機(jī)器設(shè)備、辦公家具等,稅法對(duì)這些設(shè)施并不征收房產(chǎn)稅。而企業(yè)往往在簽訂租賃合同時(shí),將附屬設(shè)施和房產(chǎn)一起計(jì)算租金,這無(wú)形將設(shè)施也交了房產(chǎn)稅,增加了企業(yè)的稅負(fù)。這就要求我們?cè)跁?huì)計(jì)核算時(shí),將房屋與非房屋建筑以及各種各樣的附屬設(shè)施、配套設(shè)施進(jìn)行合理、恰當(dāng)?shù)膭澐郑瑔为?dú)列式,分別核算。例如:某國(guó)營(yíng)賓館采用出租經(jīng)營(yíng)方式,雙方談定:甲方將賓館連同內(nèi)部設(shè)施租給乙方,乙方每年支付租金480萬(wàn)元,租賃期限十年,并據(jù)此簽訂了租賃合同。按照這份出租合同,甲方每年交納的主要稅款如下:房產(chǎn)稅:480×12%=(萬(wàn)元)營(yíng)業(yè)稅:480×5%=24(萬(wàn)元)城建稅及教育費(fèi)附加:24×(7%+3%)=(萬(wàn)元)以上各項(xiàng)稅費(fèi)合計(jì)為84萬(wàn)元。上述合同,在總租金不變的情況下,把一個(gè)房屋租賃合同改變?yōu)榉课葑赓U和附屬設(shè)施租賃兩個(gè)出租合同。甲方以每年300萬(wàn)元的房租出租房屋,以每年180萬(wàn)元的租金出租賓館內(nèi)部附屬配套設(shè)施。按照改變后的出租合同,甲方交納的主要稅款如下:房產(chǎn)稅36萬(wàn)元(300×12%),營(yíng)業(yè)稅:24萬(wàn)元(480×5%),城建稅及教育費(fèi)附加萬(wàn)元,以上各項(xiàng)稅費(fèi)合計(jì)為萬(wàn)元??傤~就因合同改變而發(fā)生改變,每年減少稅收負(fù)擔(dān)萬(wàn)元。
(二)轉(zhuǎn)化服務(wù)內(nèi)容例:某企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善等原因,倉(cāng)庫(kù)被閑置,為增加收入,企業(yè)對(duì)外出租倉(cāng)庫(kù),當(dāng)年取得租金1200萬(wàn)元,依據(jù)稅法,實(shí)際交納的各項(xiàng)稅金為:房產(chǎn)稅144萬(wàn)元(1200×12%),營(yíng)業(yè)稅60萬(wàn)元(1200×5%),城建稅及教育費(fèi)附加6萬(wàn)元,同樣是這份合同,按照當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),將年租金1200萬(wàn)元,變?yōu)樽赓U費(fèi)700萬(wàn)元,物業(yè)管理費(fèi)500萬(wàn)元,那么依據(jù)稅法,營(yíng)業(yè)稅、城建稅及教育費(fèi)附加不變,物業(yè)管理費(fèi)只交營(yíng)業(yè)稅,不交房產(chǎn)稅。房產(chǎn)稅按租賃收入700萬(wàn)元計(jì)算為84萬(wàn)元,企業(yè)減輕稅負(fù)60萬(wàn)元。值得注意的是物業(yè)管理資格認(rèn)定必須先經(jīng)建設(shè)主管部門行政審批,再去稅務(wù)部門批準(zhǔn),就可以從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)了。
(三)改變收入性質(zhì)某商業(yè)企業(yè)的庫(kù)房大量閑置,于是只好用來(lái)出租,出租的庫(kù)房有6棟,其房產(chǎn)原值為3300萬(wàn)元,年租金收入為400萬(wàn)元。按房租收入計(jì)算應(yīng)納稅額合計(jì)為70萬(wàn)元。其中:房產(chǎn)稅48萬(wàn)元(400×12%),營(yíng)業(yè)稅:20萬(wàn)元(400×5%),城建稅及教育費(fèi)附加:2萬(wàn)元。企業(yè)用租賃方式經(jīng)營(yíng)庫(kù)房,稅收負(fù)擔(dān)明顯過重。那么想降低稅收成本,必須將單純的房屋租賃改變?yōu)閭}(cāng)儲(chǔ)保管服務(wù)。我們節(jié)稅籌劃如下:將租賃合同改為倉(cāng)儲(chǔ)保管合同。同時(shí),按照倉(cāng)儲(chǔ)保管的服務(wù)要求,公司配備相應(yīng)的人員和設(shè)施。房屋租賃屬于從租計(jì)征,要按租金收入的12%交納房產(chǎn)稅,倉(cāng)儲(chǔ)保管屬于從價(jià)計(jì)征,則按房產(chǎn)余值的交納房產(chǎn)稅,那么依據(jù)稅法,該企業(yè)應(yīng)納稅額為萬(wàn)元。其中:應(yīng)納房產(chǎn)稅:3300×(1-30%)×萬(wàn)元,應(yīng)納營(yíng)業(yè)稅、城建稅及教育費(fèi)附加仍為20萬(wàn)元,2萬(wàn)元。籌劃后比籌劃前節(jié)約萬(wàn)元,籌劃后企業(yè)需要增加保管人員工資等經(jīng)營(yíng)成本,對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理,技術(shù)要求不高,可錄用遵章守紀(jì)、責(zé)任心強(qiáng)的下崗職工,而錄用下崗職工,公司又可以享受有關(guān)稅收優(yōu)惠,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,這部分經(jīng)營(yíng)成本比起稅金來(lái)說(shuō)是小頭,企業(yè)在大帳上還是劃算的。
三、利用稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行納稅籌劃
汽車租賃公司工作計(jì)劃篇四
為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路道路交通法》,進(jìn)一步加強(qiáng)我公司安全生產(chǎn),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步固本強(qiáng)基、穩(wěn)定好轉(zhuǎn),不斷提升道路運(yùn)輸服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,特制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
一、預(yù)防為主”方針,突出預(yù)防為主、突出加強(qiáng)監(jiān)管、突出落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳教育和隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,深化隱患排查治理,創(chuàng)新和完善工作機(jī)制,著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾,鞏固成果,切實(shí)提升我公司安全工作整體水平,確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)
通過各項(xiàng)安全工作的有序開展,進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),提升安全管理層次,以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)督、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn),推動(dòng)建立預(yù)防為主、自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有效防范和堅(jiān)決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故,一般責(zé)任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于15%。確保公司無(wú)酒駕、毒駕等嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生。繼續(xù)保持公司安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)的良好態(tài)勢(shì),確保2013年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
三、任務(wù)計(jì)劃
(一)安全組織保障
1.加強(qiáng)公司安全委員會(huì)的組織建設(shè),根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整充實(shí)安委會(huì)組成人員,及時(shí)對(duì)部分職務(wù)調(diào)整和一批安全意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的人員充實(shí)到安全組織機(jī)構(gòu),全面提高安委會(huì)對(duì)公司安全形勢(shì)的掌控能力。
2.加強(qiáng)安全機(jī)構(gòu)的建設(shè),對(duì)人員職務(wù)發(fā)生變化的要及時(shí)調(diào)整。
(二)工作例會(huì)
安全例會(huì)每月至少組織一次,分析階段安全生產(chǎn)工作形勢(shì),傳達(dá)部署上級(jí)文件、會(huì)議精神,研究相應(yīng)工作措施,對(duì)安全工作進(jìn)行安排和總結(jié)。例會(huì)實(shí)行參會(huì)人員簽到。
(三)學(xué)習(xí)教育
1.組織全體管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),教育采取傳達(dá)文件、舉辦講座、實(shí)例分析等靈活多樣的形式,不斷提高管理人員的安全意識(shí)和安全操作能力。切實(shí)提高企業(yè)管理人員的工作水平,確保各項(xiàng)規(guī)定要求落在實(shí)處。
2.組織從業(yè)人員的教育培訓(xùn),每月至少一次以駕駛員為主要對(duì)象的安全培訓(xùn),針對(duì)從業(yè)人員的不同素質(zhì)、不同時(shí)期反映出的問題,有針對(duì)性的進(jìn)行車輛例檢、隱患排查、開展教育等方面的教育培訓(xùn), 教育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、違規(guī)究責(zé)等內(nèi)容,并做好相應(yīng)記錄,由本人親自簽到,不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水平,消除事故隱患。
(四)制度建設(shè)
公司安委會(huì)對(duì)安全工作制度進(jìn)行一次全面的審核,對(duì)不適應(yīng)安全生產(chǎn)政策形勢(shì)、無(wú)操作性的制度進(jìn)行修訂,并經(jīng)安委會(huì)討論后下發(fā)執(zhí)行,保證制度適用有效,并保證制度的貫徹落實(shí)。
(五)隱患排查
由分公司每月組織對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行檢查。在春運(yùn)、五
一、十一等黃金周和主要節(jié)假日實(shí)行專項(xiàng)排查。建立查車臺(tái)帳,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行登記,整改完畢由分公司經(jīng)理進(jìn)行驗(yàn)收、驗(yàn)收合格方可上路運(yùn)營(yíng)。對(duì)查出的安全隱患,整改率達(dá)到100%。
(六)應(yīng)急保障
嚴(yán)格執(zhí)行公司應(yīng)急保障預(yù)案,不適應(yīng)的要上報(bào)安委會(huì)及時(shí)修訂、完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
(七)宣傳報(bào)道
加強(qiáng)安全宣傳,特別是每月駕駛員安全教育培訓(xùn)日,通過各種途徑宣傳安全的重要性,使駕駛員樹立安全意識(shí)。
加強(qiáng)宣傳欄報(bào)道,及時(shí)報(bào)道我公司安全工作的工作動(dòng)態(tài)、駕駛員典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡。
(八)責(zé)任落實(shí)
1.總經(jīng)理與運(yùn)營(yíng)部之間、運(yùn)營(yíng)部與分公司之間簽定安全責(zé)任書,明確各自的工作職責(zé)和責(zé)任。 2.簽定年度安全承諾書,公司與全部從業(yè)人員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位。
3.加大責(zé)任追究,對(duì)企業(yè)管理人員及從業(yè)人員工作不到位、責(zé)任不落實(shí)形成安全隱患或造成責(zé)任事故的,嚴(yán)格按照公司《安全管理制度》“四不放過”原則,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(九)經(jīng)費(fèi)保障
提取安全生產(chǎn)費(fèi)用按照上年度的收入的1.5%的比例每月提取。
(十)專項(xiàng)活動(dòng)
1.開展車輛交通安全重點(diǎn)整治活動(dòng),安全科每月抄錄一次交通違法信息,分公司須認(rèn)真落實(shí)違法駕駛員的教育、懲戒措施,當(dāng)月底上報(bào)公司運(yùn)營(yíng)部。 2.認(rèn)真落實(shí)車輛gps監(jiān)管措施,出現(xiàn)不在線情況及時(shí)通知駕駛員修復(fù),待恢復(fù)上線方可營(yíng)運(yùn)。
(十一)加大對(duì)違法行的查處
加大對(duì)違反交通信號(hào)、超速行駛等嚴(yán)重交通違法行為的處理力度,堅(jiān)決按照公司制度的規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,消除隱患,防止反彈。
(十二)信息報(bào)送
各部門、分公司要按規(guī)定時(shí)間上報(bào)各類方案、報(bào)表。安全部要按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送各種材料報(bào)表。
(十三)檔案管理
各部門要按照安全檔案規(guī)范的要求,做好安全工作資料的收集、整理和保管。 今年安全工作形勢(shì)非常嚴(yán)峻,各部門人員嚴(yán)格執(zhí)行,確保計(jì)劃完成。
出租汽車是“窗口”服務(wù)行業(yè),是城市現(xiàn)代文明的標(biāo)志?,F(xiàn)階段,我市出租車行業(yè)發(fā)展迅速,在方便人民群眾出行,幫助解決社會(huì)就業(yè),提升城市服務(wù)能力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用。
為了不斷提高出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷強(qiáng)化出租汽車駕駛員職業(yè)道德觀念和進(jìn)一步提升綜合素質(zhì),以達(dá)到運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程接待乘客,樹立我市出租車文明服務(wù)行業(yè)形象的目的,根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于印發(fā)道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育辦法的通知》(交運(yùn)發(fā) [2011]106號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),和《__省交通運(yùn)輸管理局關(guān)于進(jìn)一步做好出租汽車從業(yè)人員繼續(xù)教育工作的通知》精神,以及__市運(yùn)政管理處的要求,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真履行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),為促使我市出租車行業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,提升城市服務(wù)能力盡力;樹立以人為本理念,通過培訓(xùn),使出租汽車駕駛員的服務(wù)水平、操作技能和理論文化、應(yīng)急處置及安全運(yùn)輸?shù)染C合素質(zhì)有進(jìn)一步提高。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
樹立出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;掌握國(guó)家和地方出租汽車相關(guān)的最新政策法規(guī);掌握出租汽車服務(wù)規(guī)范和安全運(yùn)營(yíng)知識(shí);提升緊急情況應(yīng)急處置能力;熟知車輛及設(shè)施設(shè)備使用和節(jié)能減排知識(shí);了解地方人文地理知識(shí);熟知地方地名線路。
培訓(xùn)說(shuō)明:在每個(gè)繼續(xù)教育周期內(nèi),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)完成不少于54學(xué)時(shí)(或24學(xué)時(shí))的繼續(xù)教育。
三、實(shí)施步驟
(一)做好培訓(xùn)前教學(xué)研討工作
由分管培訓(xùn)工作的副校長(zhǎng),組織負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的教師開會(huì),講清講透出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作的意義、要求,讓授課教師針對(duì)我市出租汽車行業(yè)存在的突出問題進(jìn)行充分討論,有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué);同時(shí),對(duì)出租汽車從業(yè)資格培訓(xùn)中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的教學(xué)中的不足問題提出改進(jìn)和完善措施,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)教師認(rèn)真研讀新教材,熟悉教材,按《教學(xué)大綱》和教學(xué)計(jì)劃的要求,認(rèn)真編寫教案(電子教案)。
四、培訓(xùn)時(shí)間安排
根據(jù)我市運(yùn)政管理處的要求進(jìn)行。
五、注意事項(xiàng)
出租汽車駕駛員繼續(xù)教育學(xué)時(shí)分配計(jì)劃
出租汽車駕駛員繼續(xù)教育學(xué)時(shí)分配計(jì)劃
(一)
第一部分 全國(guó)公共科目
第二部分 區(qū)域科目
一、時(shí)間:2015年4月24日
二、地點(diǎn):交通運(yùn)輸局會(huì)議室
三、主持人:宋俊豐
四、參加人員:郭沛華、陳紹淼、宋玉文、王大兵、趙峰、王龍彬
五、具體事項(xiàng)
交通運(yùn)輸局匯報(bào)新增出租車工作進(jìn)展情況、2015年上半年更新工作、出租車起步價(jià)及每公里價(jià)格調(diào)整、加強(qiáng)出租車日常管理工作。
汽車租賃公司工作計(jì)劃篇五
1、精心安排,全面完成出租車輛經(jīng)營(yíng)證照的審驗(yàn)工作。按照市運(yùn)管處統(tǒng)一安排,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格把關(guān),確保我縣出租車輛技術(shù)安全性能良好,一次審驗(yàn)合格率達(dá)98%以上。2、加強(qiáng)對(duì)玉祥、眾信出租汽車公司的監(jiān)管,要不斷完善出租客運(yùn)企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,認(rèn)真解決“重收費(fèi)、輕管理”的傾向,加強(qiáng)出租車輛源頭管理,做到“三加強(qiáng)一監(jiān)督”?!叭訌?qiáng)”即:加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入管理制度,不具備營(yíng)運(yùn)資格的車輛,堅(jiān)決不得參與出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng);加強(qiáng)出租車輛技術(shù)狀況的檢查;加強(qiáng)出租汽車駕駛員從業(yè)資質(zhì)的檢查和誠(chéng)信考核機(jī)制?!耙槐O(jiān)督”即:監(jiān)督檢查玉祥、眾信出租汽車公司各項(xiàng)工作制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和解決。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理體質(zhì)。我們主要是以《蘇省出租汽車客運(yùn)條例》規(guī)定,嚴(yán)厲查處非法經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)對(duì)出租汽車從業(yè)人員的培訓(xùn)機(jī)制,定期舉辦培訓(xùn)班,提高從業(yè)人員的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)的理念,全面提高服務(wù)意識(shí),樹立交通窗口新的形象。審核辦理服務(wù)監(jiān)督卡和誠(chéng)信考核,做到持證上崗,在全行業(yè)開展文明行車、安全運(yùn)行、服務(wù)熱情,樹立出租客運(yùn)行業(yè)良好的社會(huì)輿論氛圍。
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三、以人為本,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
積極開展文明機(jī)關(guān)活動(dòng)和交通文明執(zhí)法活動(dòng)競(jìng)賽,建立健全各項(xiàng)工作制度,努力提高執(zhí)法隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和依法行政的能力,形成紀(jì)律嚴(yán)明、愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),機(jī)關(guān)環(huán)境優(yōu)雅,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),無(wú)行風(fēng)投訴,無(wú)越權(quán)執(zhí)法、程序違法的出租客運(yùn)管理新形象。玉祥、眾信出租汽車公司要加強(qiáng)出租車輛的管理,做到車容車貌整潔,文明行車、禮貌待客,無(wú)載客、甩客、繞行、哄抬票價(jià)等違規(guī)行為的發(fā)生,倡導(dǎo)拾金不昧的行業(yè)新風(fēng)尚,提高出租客運(yùn)行業(yè)的整體形象,為我縣的投資提供強(qiáng)有力的交通保障。
五、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,確保安全運(yùn)行無(wú)事故
我處緊緊圍繞《蘇省出租汽車客運(yùn)條例》的宣傳教育,結(jié)合市局開展的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提水平、樹形象”活動(dòng)為主線,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。對(duì)全體執(zhí)法人員采取定期和不定期的法律、法規(guī)培訓(xùn),提高全員執(zhí)法水平和能力,結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開展,在執(zhí)法隊(duì)伍中開展“創(chuàng)、選、評(píng)”活動(dòng),有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。(三)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)推動(dòng)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
我處以正行風(fēng)、樹形象、創(chuàng)一流為目標(biāo),以“目標(biāo)考核”為手段,1、抓黨風(fēng)、帶政風(fēng)、促行風(fēng)。進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任,使行業(yè)糾風(fēng)級(jí)級(jí)有責(zé)任,層層抓落實(shí)。2、抓執(zhí)法監(jiān)督,增強(qiáng)管理工作透明度。由處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各隊(duì)股(室)執(zhí)法管理行為進(jìn)行直接督查,同時(shí)設(shè)立監(jiān)督臺(tái),公示欄,監(jiān)督舉報(bào)箱和舉報(bào)電話,聘請(qǐng)監(jiān)督員自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(四)健全制度,狠抓落實(shí),確保工作任務(wù)順利完成責(zé)任到人。
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《出租客運(yùn)管理目標(biāo)責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》夯實(shí)任務(wù),落實(shí)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)法,凈化出租客運(yùn)市場(chǎng)
我們要通過對(duì)出租企業(yè)的監(jiān)管,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高出租客運(yùn)市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量,降低投訴率。嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)行為,通過電視臺(tái),印發(fā)宣傳單,教育廣大市民準(zhǔn)確識(shí)別、正確乘坐出租車輛,營(yíng)造“非法營(yíng)運(yùn),人人喊打”的社會(huì)氛圍。
(五)進(jìn)一步教育全體干部職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”和“安全責(zé)任重于泰山”的思想,堅(jiān)決杜絕不安全事故發(fā)生。年內(nèi)凡發(fā)生打架、追車等不安全事件的,單位只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,造成一切后果及經(jīng)濟(jì)損失的,由當(dāng)事人或當(dāng)事人所在稽查隊(duì)自行承擔(dān),并追究當(dāng)事人或當(dāng)事人所在稽查隊(duì)的責(zé)任。各隊(duì)嚴(yán)禁雇用非本單位工作人員參與執(zhí)法活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)停職半年,取消所有工資福利待遇。玉祥、眾信出租汽車公司要定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行安全檢查、維修,做到警鐘長(zhǎng)鳴,每月每季度按照上級(jí)部門要求,及時(shí)匯總上報(bào)安全生產(chǎn)情況。
新的一年里,出租客運(yùn)管理工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),任務(wù)光榮而艱巨,我們要在市運(yùn)管處××縣交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)定信心,努力實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)奮斗目標(biāo),完成各項(xiàng)工作任務(wù),樹立我縣出租客運(yùn)管理的交通“窗口”新形象。
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