計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí)，為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
制定地方標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃的意義篇一
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了房務(wù)部客房主管的職責(zé)、權(quán)限、及工作內(nèi)容與要求及考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于房務(wù)部客房主管主管的工作范圍。
協(xié)助房務(wù)部經(jīng)理檢查和控制客房的日常工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1． 接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
(1) 參加酒店組織的會(huì)議；
(2) 匯報(bào)部門(mén)工作；
(3) 完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)；
(4) 接受上級(jí)的檢查與評(píng)估
2． 部門(mén)內(nèi)部管理工作：
(2) 制定部門(mén)工作計(jì)劃；
(3) 主持部門(mén)每日工作例會(huì)；
(4) 組織召開(kāi)部門(mén)專題會(huì)及月總結(jié)大會(huì)；
(6) 審核部門(mén)報(bào)表、請(qǐng)示和報(bào)告等；
(7) 完成酒店規(guī)定的查房；
(8) 物資管理；
(9) 成本控制；
(10) 與各主管簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，落實(shí)本部門(mén)目標(biāo)責(zé)任；
(11) 審核主管的各項(xiàng)計(jì)劃，并督導(dǎo)檢查落實(shí)情況；
(12) 對(duì)主管進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和管理能力；
(13) 對(duì)主管的工作質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并作出評(píng)估；
(14) 組織部門(mén)人員的培訓(xùn)及按計(jì)劃學(xué)習(xí)；
(15) 直接督導(dǎo)部門(mén)員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量；
(16) 根據(jù)營(yíng)業(yè)情況調(diào)派相關(guān)人員；
(17) 部門(mén)合理化建議整理上報(bào)及落實(shí)；
(18) 主持部門(mén)內(nèi)部溝通會(huì)；
(19) 處理下級(jí)上報(bào)的問(wèn)題；
(20) 組織部門(mén)的評(píng)優(yōu)活動(dòng)；
(21) 組織部門(mén)創(chuàng)新活動(dòng)；
(22) 處理突發(fā)事件。
(1) 配合市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷部及前廳部的客房銷售工作；
(3) 與前廳部、市場(chǎng)營(yíng)銷部協(xié)作，落實(shí)客人提出的意見(jiàn)和建議；
(4) 與總務(wù)部協(xié)作，確保本部門(mén)布草洗滌質(zhì)量及周轉(zhuǎn)情況；
(5) 與總務(wù)部協(xié)作，做好關(guān)心員工生活工作；
(6) 與工程部協(xié)作進(jìn)行客房維護(hù)工作；
(7) 將本部門(mén)住客特殊信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，以便做好跟蹤服務(wù)；
(8) 協(xié)助保安部作好安全防范及跟蹤落實(shí)工作；
(9) 協(xié)作人力資源部做好人事培訓(xùn)工作；
(10) 協(xié)作企業(yè)文化部落實(shí)本部門(mén)的企業(yè)文化學(xué)習(xí)；
(11) 協(xié)調(diào)處理部門(mén)之間的糾紛；
(12) 配合質(zhì)量管理部、稽查部的質(zhì)量檢查；
(13) 協(xié)調(diào)外部門(mén)對(duì)客房部提出的其它工作要求。
(1) 掌握預(yù)定情況和當(dāng)天客情；
(2) 負(fù)責(zé)vip及重要團(tuán)體會(huì)議的迎送工作；
(3) 督導(dǎo)vip客人的住宿接待，保證提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)；
(4) 每天對(duì)vip及長(zhǎng)包房進(jìn)行檢查督導(dǎo)工作；
(5) 定期拜訪長(zhǎng)包房客人；
(7) 落實(shí)客人遺留貴重物品的處理；
(8) 處理客人對(duì)本部門(mén)的投訴；
(9) 處理其它涉及客人的突發(fā)事件。
(1) 根據(jù)酒店要求制定個(gè)人年度、月度學(xué)習(xí)計(jì)劃，并報(bào)部門(mén)經(jīng)理審定；
(2) 按照計(jì)劃和實(shí)際工作要求參加酒店組織的相關(guān)培訓(xùn)；
(3) 參加相關(guān)資格認(rèn)證考試；
(5) 聽(tīng)取各方面對(duì)自己的意見(jiàn)，并進(jìn)行逐條落實(shí)；
(6) 定期自我總結(jié)，總結(jié)管理中的不足。
制定地方標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃的意義篇二
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日常考評(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行*作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法*、嚴(yán)肅*。
1、勞動(dòng)合同簽訂,續(xù)簽、終止及時(shí)*;
2、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)*;
3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù)、原因等);
4、檔案管理完整*等描述。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門(mén)店人事評(píng)價(jià)表,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保*員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
制定地方標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃的意義篇三
20xx年全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體要求是：緊緊圍繞區(qū)委區(qū)*的決策部署和全市質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議要求，以推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市”建設(shè)為主線，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化工作體制機(jī)制、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與監(jiān)督、夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)、增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力、提升標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水*，大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，加快標(biāo)準(zhǔn)化在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的普及應(yīng)用和深度融合，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和引領(lǐng)性作用，為全力打造“融城核心璀璨天心”提供有力支撐。
以質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)為指導(dǎo)，以區(qū)人民*名義組織出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要地位，建立標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，研究、部署全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作，摸索形成導(dǎo)向明確、構(gòu)架科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的標(biāo)準(zhǔn)化工作新格局。
2. 有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)自我公開(kāi)
進(jìn)一步加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)制度的宣傳推進(jìn)力度，組織開(kāi)展第二期企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)培訓(xùn)班，引導(dǎo)更多的企業(yè)在國(guó)家公共服務(wù)*臺(tái)上公開(kāi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)15家重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施事中事后監(jiān)管，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任。
3.加快培育標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)
4.提升區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展水*
加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)產(chǎn)品采標(biāo)情況的摸底調(diào)查，結(jié)合全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，及時(shí)整理并公布采標(biāo)目錄，鼓勵(lì)企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，確保全區(qū)企業(yè)采標(biāo)率達(dá)到80%以上。
進(jìn)一步開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，組織2家小微企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化公共服務(wù)活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)建立和運(yùn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，為企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量水*、打造產(chǎn)品品牌提供有效的`標(biāo)準(zhǔn)支撐。
6.濃厚標(biāo)準(zhǔn)化工作氛圍
通過(guò)多渠道大力宣傳標(biāo)準(zhǔn)化方針政策、法律法規(guī)以及標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)典型和突出成就，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化社會(huì)影響力。廣泛開(kāi)展世界標(biāo)準(zhǔn)日、質(zhì)量月等群眾性標(biāo)準(zhǔn)化宣傳活動(dòng)，深入企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)、社區(qū)等地普及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，宣傳標(biāo)準(zhǔn)化理念，不斷提高全社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。
制定地方標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃的意義篇四
為貫徹落實(shí)《進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《關(guān)于開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《xxx市人民*關(guān)于做好20xx年安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》及市安委會(huì)xxx發(fā)[20xx]13號(hào)文件《20xx年度企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作意見(jiàn)》要求，切實(shí)做好今年安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建工作，促進(jìn)企業(yè)建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升企業(yè)安全生產(chǎn)水*，確保我系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，特制定本實(shí)施方案。
以黨的*精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化安全生產(chǎn)“雙基”工作,突出重點(diǎn),樹(shù)立典型，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)。通過(guò)開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，促使企業(yè)建立自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,全面推進(jìn)安全管理規(guī)范化﹑制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高全系統(tǒng)企業(yè)本質(zhì)安全水*。
在鞏固20xx年安全標(biāo)準(zhǔn)化工作成果的基礎(chǔ)上，今年我系統(tǒng)有7家企業(yè)將通過(guò)省級(jí)、xxx市級(jí)、xxx市級(jí)驗(yàn)收，預(yù)計(jì)在今年11月底前完成。
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，xxx兼任辦公室主任。
二、及時(shí)召開(kāi)創(chuàng)建工作會(huì)議，明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、保障措施和時(shí)限安排。
三、每月召開(kāi)一次調(diào)度會(huì)，調(diào)度和安排創(chuàng)建工作，及時(shí)掌握創(chuàng)建工作開(kāi)展情況，并對(duì)下一步的工作進(jìn)行安排。
四、督促各行辦和創(chuàng)建企業(yè)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，將標(biāo)準(zhǔn)化工作列入重要議事日程，抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員，成立相應(yīng)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工作小組，集中精力抓好安全標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作。
制定地方標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃的意義篇五
標(biāo)準(zhǔn)化工作小組（2011）1號(hào)
公司各部門(mén)：
為了規(guī)范公司業(yè)務(wù)體系建立方式，按照《關(guān)于成立標(biāo)準(zhǔn)化工作小組的通知》的精神，做到高效、及時(shí)、準(zhǔn)確地推進(jìn)和完成標(biāo)準(zhǔn)化工作，特制定此指導(dǎo)計(jì)劃和目標(biāo)，同時(shí)望各部門(mén)及相關(guān)人員予以配合。
計(jì)劃及時(shí)間安排：
第一階段：考察籌備期
一、通過(guò)模擬操作方式梳理并分析公司現(xiàn)有管理體系、業(yè)務(wù)體系、崗位體系的優(yōu)缺點(diǎn)，全盤(pán)考慮標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)方式方法。
二、通過(guò)模擬操作方式分析軟件系統(tǒng)，初步分析系統(tǒng)軟件對(duì)我公司未來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)流程管理體制的可能適應(yīng)程度。
第二階段：模塊標(biāo)準(zhǔn)化期
a、日
一、梳理并編寫(xiě)業(yè)務(wù)板塊標(biāo)準(zhǔn)化體系。
包括且不限于：
1、業(yè)務(wù)板塊所有崗位職責(zé)及操作內(nèi)容和流程。
2、業(yè)務(wù)分類及操作流程。
3、業(yè)務(wù)流程中涉及的所有規(guī)范性文本及表單。
4、業(yè)務(wù)管理相關(guān)制度。
二、組織所有標(biāo)準(zhǔn)化工作小組成員參與對(duì)已編制好的草案的討論，并
進(jìn)行修改和試行。
三、根據(jù)已經(jīng)確定的草案，聯(lián)系軟件公司對(duì)軟件進(jìn)行調(diào)整。
b、日
一、梳理并編寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)控制模塊的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
包括且不限于：
1、風(fēng)控板塊所有崗位職責(zé)及操作內(nèi)容和流程。
2、風(fēng)控板塊業(yè)務(wù)操作流程。
3、風(fēng)控流程中涉及的所有規(guī)范性文本、表單和法律文書(shū)。
4、風(fēng)控部分的管理相關(guān)制度。
5、項(xiàng)目評(píng)審管理制度。
6、代后保后檢查的規(guī)范性要求、文本及管理制度。
二、組織所有標(biāo)準(zhǔn)化工作小組成員參與對(duì)已編制好的草案的討論，并進(jìn)行修改和試行。
三、根據(jù)已經(jīng)確定的草案，聯(lián)系軟件公司對(duì)軟件進(jìn)行調(diào)整。
c、日
對(duì)初期業(yè)務(wù)系統(tǒng)整個(gè)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估。
d、日
一、規(guī)范后勤部門(mén)的所有崗位職責(zé)及操作流程。
包括且不限于：后勤部門(mén)所有規(guī)范性文本及表單。
二、要求相關(guān)部門(mén)配合工作，并按要求提供相關(guān)資料。
第三階段：試運(yùn)行期
1、根據(jù)前期梳理的標(biāo)準(zhǔn)化體系，全方位試運(yùn)行考察軟件的適應(yīng)程度，負(fù)荷量。
正式運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化體系。
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