健康工作計劃總結(jié) 健康工作計劃

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健康工作計劃總結(jié) 健康工作計劃
時間:2023-08-15 21:22:06    

做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

健康工作計劃總結(jié) 健康工作計劃篇一

為了加強學(xué)校衛(wèi)生工作,促進(jìn)學(xué)生正常發(fā)育,增強對疾病防疫的知識和體質(zhì)及提高學(xué)生健康水平。我校以陳思廉校長為首的行政班子及全校教師堅持以認(rèn)為本,感悟巴金教誨、學(xué)習(xí)巴金品質(zhì),讓全體學(xué)生全面發(fā)展的理念。把心交給孩子!牢固樹立衛(wèi)生安全責(zé)任重于泰山的意識,要狠抓細(xì)節(jié),主動排查隱患,狠抓落實,完善管理措施,建立學(xué)校衛(wèi)生工作的長效機制,讓學(xué)校衛(wèi)生工作落到實處。

一、我們衛(wèi)生室和大隊部相互配合,根據(jù)上級部門、學(xué)校、轄區(qū)及教學(xué)內(nèi)容,開展豐富多彩的活動。

1、 加強對校園衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、安全的檢查及校園衛(wèi)生的美化。

2、 開展xx秋季衛(wèi)生宣傳月暨“預(yù)防腸道傳染病,遠(yuǎn)離甲型h1n1流感”活動。

3、 狠抓學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)教育,促進(jìn)學(xué)校健康課的健全實施。

4、 加強學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣教育。

5、 嚴(yán)格做好傳染病的防控預(yù)防措施?!皬南祻膰?yán),制度管理”的宗旨。

1、 開展狂犬病的宣傳教育。

2、 保護(hù)視力、預(yù)防近視。(開展講座及護(hù)眼保眼專刊)

3、 一年級開展口腔衛(wèi)生的講座。

4、 “均衡營養(yǎng)、身體才強壯”。

1、 進(jìn)一步加強學(xué)生對傳染病的預(yù)防知識的宣傳教育,重點從學(xué)生個人衛(wèi)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成入手,并開展學(xué)生個人衛(wèi)生和班級環(huán)境衛(wèi)生的評獎活動,強化學(xué)生的衛(wèi)生意識。

2、 開展“預(yù)防肺結(jié)核傳染病”知識的宣傳活動。

3、 加強對學(xué)生正確使用飲用水的衛(wèi)生及節(jié)約用水的思想教育。

4、 開展學(xué)生心理健康教育的引導(dǎo)。

1、 開展心理健康教學(xué)講座。(心理教師)

2、 開展“關(guān)注自己,預(yù)防艾滋病”的宣傳活動。(講座和板報形式)

3、 開展“考試期間的心理健康教育”活動。

一、抓好健康教育課的教學(xué)計劃和備課,提高教學(xué)質(zhì)量。

二、進(jìn)一步配合防疫部門做好學(xué)生的體檢、防齲、常見病、傳染病、預(yù)防接種等工作并及時將學(xué)生體質(zhì)健康檢查情況通知家長。

三、培訓(xùn)好各班的生活委員、勞動委員,使他們成為保健教師的好做助手。

四、做好教材循環(huán)使用的消毒工作。

健康工作計劃總結(jié) 健康工作計劃篇二

為積極實現(xiàn)消除瘧疾目標(biāo),積累及應(yīng)對輸入性病例的經(jīng)驗,建立消除瘧疾考核評估體系,推動我縣消除瘧疾工作,根據(jù)《中國消除瘧疾試點工作方案(試行)》和《社旗縣消除瘧疾試點工作方案》要求,結(jié)合我院的實際情況特制定本計劃。

一、 工作指標(biāo)

到20xx年底實現(xiàn)如下工作指標(biāo):

1、發(fā)熱病人年血檢總?cè)藬?shù)346人。其中,1月-6月份完成血檢人數(shù)達(dá)76份。

2、瘧疾病例實驗室檢測率達(dá)到100%。

3、瘧疾病例診斷后24小時內(nèi)的報告率達(dá)到100%。

4、瘧疾病例規(guī)范治療率達(dá)到100%。

5、報告瘧疾病例中開展流行病學(xué)調(diào)查的比例達(dá)到100%。

6、疫點居民瘧疾防治知識知曉率達(dá)到90%。

二、 工作內(nèi)容

1.內(nèi)容與方法

(1)人員培訓(xùn):20xx年我院要開展一次檢驗人員、醫(yī)務(wù)人員有關(guān)瘧疾檢測、診斷、規(guī)范治療和疫情信息報告管理等方面的培訓(xùn),瘧疾防控人員開展疫情處理、資料數(shù)據(jù)收集整理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以推動專業(yè)技術(shù)人員理論和實踐水平的提高。培訓(xùn)工作在6月份前完成。

(2)督查:本院公共衛(wèi)生科不定期開展督導(dǎo)檢查工作,使各項工作按計劃有序開展。

2.“三熱”病人血檢

(1)“三熱”病人(臨床診斷為瘧疾、疑似瘧疾和不

明原因的發(fā)熱病人)以瘧原蟲抗原檢測方式開展瘧疾病原學(xué)檢查,同時采血制作厚薄涂片。對瘧原蟲抗原檢測陽性者,即開展血涂片的鏡檢,鏡檢后將血涂片送縣級鏡檢中心復(fù)核。

(2)病人診斷與疫情報告

所有瘧疾病例(包括確診病例、臨床診斷病例和疑似病例)一旦診斷,應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《傳染病信息報告管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定及時進(jìn)行疫情信息網(wǎng)絡(luò)報告。

(3)健康教育與健康促進(jìn)

我院公共衛(wèi)生科要開展至少一次健康教育與健康促進(jìn)工作,制作至少1種以上適宜的宣傳材料,并下發(fā)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)。

“全國瘧疾日”前后或瘧疾流行季節(jié),送一篇廣播稿到武原鎮(zhèn)廣播站,對全體居民組織宣傳國家的瘧疾防治政策和相關(guān)防治知識,提高居民自我防護(hù)和積極主動參與疾病預(yù)防控制工作的意識。

三、明確部門職責(zé),強化措施落實。 各科室要密切配合,各司其職,共同做好消除瘧疾工作。院瘧疾工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作。

在20xx年底全面完成上級布置的工作任務(wù)。

晉莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院

20xx.1.22

健康工作計劃總結(jié) 健康工作計劃篇三

健康教育與健康促進(jìn)的重要性已經(jīng)受到我國政府和國際社會的高度重視。健康教育是學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,重視健康教育工作不斷提高師生的健康意識和自我保健能力。通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的健康教育教學(xué)活動促使學(xué)生自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病、促進(jìn)健康和提高生活質(zhì)量。

1、宣傳形式

廣播、.班會、家長會、教師會、健康促進(jìn)學(xué)校理論知識培訓(xùn)、健康講座、健康教育課、健康知識檢測。

2、主要內(nèi)容

(1)紅十字會法的宣傳

(2)平衡膳食,鍛煉與控制體重;拒絕煙草,毒品防意外傷害;預(yù)防近視,齲齒;心理調(diào)節(jié);傳染病防治,慢性病的防治;交通安全;自然災(zāi)害的應(yīng)急處理。

3、措施與安排

(1)安排每兩周一課時的健康教育課;

1、繼續(xù)開展以各學(xué)科滲透心理健康教育為主的探索與實際活動。

2、創(chuàng)造條件開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)提高學(xué)生心理素質(zhì)。

3、充分發(fā)揮主題班會的主陣地作用要求各班每月開設(shè)一節(jié)有關(guān)心理衛(wèi)生健康教育的主題班會。

配合抓環(huán)境學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境教育培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成教育注意個人衛(wèi)生和環(huán)境養(yǎng)成維護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。

1、加強校園衛(wèi)生管理,優(yōu)化美化校園環(huán)境,積極開展愛國衛(wèi)生活動。每周一進(jìn)行全校衛(wèi)生大掃除,通過集體勞動發(fā)揚團(tuán)隊精神密切師生、同學(xué)和其他人員間的人際關(guān)系形成一種和諧健康的`氣氛。

3、學(xué)校房屋加固期間,加強學(xué)生安全教育,采取有效防護(hù)措施,消除不安全隱患,盡量減少學(xué)生意外損傷事故。

4.嚴(yán)格學(xué)校食堂、飲用水等飲食衛(wèi)生管理制度,加強檢查、監(jiān)督力度,認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,防止病從口入,杜絕食物中毒事件的發(fā)生,確保師生飲食衛(wèi)生安全。

1、 建立健全師生的健康檔案,堅持每兩年對全體教職工進(jìn)

行一次健康體檢,為教育教學(xué)工作提供健康保障。

2、堅持每年對全體在校學(xué)生進(jìn)行體檢,并認(rèn)真、及時做好體質(zhì)評估、統(tǒng)計及各類報表的呈報。發(fā)現(xiàn)問題及時與班主任或家長聯(lián)系,通報學(xué)生體質(zhì)狀況發(fā)出告誡家長通知書。

3、 做好“六病”預(yù)防及學(xué)生常見病防治工作,開展近視、沙眼、齲齒、貧血、營養(yǎng)不良、腸道蠕蟲等疾病的防治工作。

4、加強傳染病防治工作,對學(xué)校公共場所如教室、食堂、學(xué)生宿舍、計算機房、廁所等進(jìn)行定期消毒處理,落實各項預(yù)防措施,嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治法,消除校園內(nèi)可能導(dǎo)致傳染病流行的各種隱患。各班必須做好晨檢,嚴(yán)密觀察學(xué)生的健康狀況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,杜絕傳染病在學(xué)校的爆發(fā)和流行。為了有效預(yù)防呼吸道傳染病,各班必須經(jīng)常開窗保持室內(nèi)空氣清新,并設(shè)專人負(fù)責(zé)。

5、 校醫(yī)要認(rèn)真做好衛(wèi)生報表的填報工作,積極參加有關(guān)部門的會議和培訓(xùn)。各種工作要嚴(yán)格按照健康促進(jìn)學(xué)校實施細(xì)則,規(guī)范管理使健康理念溶入到學(xué)校的各種工作中。

健康工作計劃總結(jié) 健康工作計劃篇四

一、主要工作任務(wù)

康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件

應(yīng)急預(yù)案

》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。

二、主要工作措施

完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況,調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。

(二)、加大經(jīng)費投入

計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。

每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達(dá)能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)

健康工作計劃總結(jié) 健康工作計劃篇五

良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高學(xué)生心理素質(zhì)的教育,是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。開展學(xué)校心理健康教育工作,貫徹黨的教育方針,落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》,堅持育人為本,根據(jù)我校學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。

培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì);對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生,給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo),使他們盡快擺脫障礙,調(diào)節(jié)自我,提高心理健康水平,增強自我教育能力。

為加強心理健康教育的組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校把學(xué)生心理健康教育,作為深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的一項重要工作。特建立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校分管德育的錢玉奎副校長為組長,徐益林、高國璋、潘敬祥、徐春國、楊承軍、楊俊、潘愛武等同志為小組成員。全面負(fù)責(zé)學(xué)生的心理健康教育。心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對班主任、學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師及其它兼職人員的工作考評。學(xué)校將考評結(jié)果納入德育工作考核體系。

1、對教育心理學(xué)的教師經(jīng)常舉行心理健康教育學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)理論及新課程標(biāo)準(zhǔn),把心理健康教育與學(xué)科教學(xué)有機地融合。

2、聘請心理健康教育專家來校講座(時間另定),提高教師心理健康教育意識。

1、教務(wù)處、政教處本學(xué)期要適當(dāng)安排心理輔導(dǎo)活動課,著眼于學(xué)生的發(fā)展,面向全體學(xué)生充分開發(fā)學(xué)生的心理潛能,促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展,根據(jù)不同年級開設(shè)相應(yīng)課程。

2、教育學(xué)科老師之間平時應(yīng)互相聽課,互相學(xué)習(xí),共同提高。

3、學(xué)科應(yīng)組織聽課、評課,逐步掌握心理輔導(dǎo)課的原則、要求和輔導(dǎo)技巧,為今后將心理輔導(dǎo)課納入規(guī)范化、制度化管理打下良好的基礎(chǔ)。

1、由__老師具體負(fù)責(zé)開展學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,對每一位來訪的學(xué)生做到真誠傾聽、詳細(xì)記錄、認(rèn)真分析、助人自助、過程保密等要求。

2、做好熱線電話的咨詢工作

3、認(rèn)真做好個別來訪輔導(dǎo)。(時間安排:每周五晚)

制定心理輔導(dǎo)方案,及時了解、掌握輔導(dǎo)效果,總結(jié)各類學(xué)生的心理問題的成因及輔導(dǎo)方法。對典型案例及時進(jìn)行整理、討論。

加強科研工作力度,培養(yǎng)心理輔導(dǎo)老師的教科研精神,要踏實、有效地進(jìn)行研究,預(yù)防學(xué)生意外傷害健康,為學(xué)生營造安全健康的成長環(huán)境。

九月份:

2、班主任心理健康教育工作方法培訓(xùn)

3、為新生建立心理檔案,進(jìn)行心理現(xiàn)狀摸底,確定重點指導(dǎo)對象

4、將各班上報的特殊生納入心理健康教育對象

5、勞動服務(wù)周上心理健康(活動)課

6、第一期心理健康教育宣傳專欄

十月份:

1、特殊生心理健康教育

2、女生“四自”教育

3、心理健康公開課

十一月份:

1、特殊生跟蹤指導(dǎo)

2、家校共建,對家長的心理健康教育指導(dǎo)

3、學(xué)生代表座談會,心理指導(dǎo)反饋

4、心理健康公開課

十二月份:

1、第二期心理健康教育專欄

2、特殊生跟蹤指導(dǎo)

3、心理健康公開課

4、心理健康知識競賽

一月份:

1、特殊生教育反饋總結(jié)

2、心理健康課反饋總結(jié)

3、材料歸檔(計劃、總結(jié)、輔導(dǎo)記錄、案例分析、宣傳講座、反饋材料等)

健康工作計劃總結(jié) 健康工作計劃篇六

工作計劃網(wǎng)發(fā)布街道辦健康教育工作計劃表格,更多街道辦健康教育工作計劃表格相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

一、工作目標(biāo)

通過開展各種形式的健康教育活動,進(jìn)一步指導(dǎo)社區(qū)的健康教育工作,以達(dá)到營造健康的環(huán)境,培育健康的理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強創(chuàng)建意識和自我保健意識,形成一定的'健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。

二、工作重點

1、健全機構(gòu),強化職能

充實健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組織機構(gòu),進(jìn)一步發(fā)揮以社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部、居民小組長為主體的健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用。建立健全健康教育專(兼)職人員。

2、加強培訓(xùn),提高素質(zhì)

辦好健康教育居民學(xué)校,以社區(qū)健康教育為主,組織居民群眾積極參與健康教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)、座談,努力提高社區(qū)居民素質(zhì)。健康教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)每年不少于兩場,做到授課有計劃安排、有記錄,開課率達(dá)100%。

3、廣泛宣傳,增強意識

廣泛開展各類宣傳教育活動,大力普及健康教育知識、增強群眾健康意識。利用宣傳欄等陣地向居民宣傳健康保健、衛(wèi)生科普知識,每季度更換一期宣傳內(nèi)容,引導(dǎo)居民養(yǎng)成健康的生活方式,形成人人講衛(wèi)生的好風(fēng)尚。

4、創(chuàng)新方式,豐富載體

探索創(chuàng)新健康教育活動方式,廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發(fā)放健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力,同時舉辦健康講座,以中老年人、婦女為重點的常見病、多發(fā)病保健咨詢,開展健康保健培訓(xùn)。

5、突出重點,狠抓落實

今年重點做好流行病的防治、宣傳工作,宣傳怎樣防治的基本知識。開展全民愛國衛(wèi)生運動,消滅四害孳生地棲息場所,降低蚊蟲密度。

6、開展控?zé)熃逃?,?gòu)建和諧社區(qū)

積極開展倡導(dǎo)不吸煙、不敬煙、主動戒煙宣傳以及吸煙危害健康等宣傳活動。加強對公共場所、單位的控?zé)熜麄鳎⒃O(shè)立禁煙標(biāo)志與制度,讓無煙場所真正走進(jìn)社區(qū)居民的生活。

7、加強重點人群教育,推進(jìn)人口素質(zhì)全面提升

以老年人、婦女、青少年、流動人口四種人群為重點,廣泛開展老年保健、老年病防治與康復(fù)等多種形式的健康教育和健康促進(jìn)活動,免費為老年人測量血壓和健康咨詢;做好計劃生育工作,提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育,提高人口素質(zhì),組織婦女病體檢,為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保護(hù)婦女的合法權(quán)益;做好青少年的健康教育,配合學(xué)校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。

同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。努力使我社區(qū)居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。

2.街道健康教育工作計劃范文

4.街道辦工作計劃四篇

5.街道辦工作計劃五篇

6.街道辦工作計劃三篇

7.街道辦工作計劃六篇

8.街道辦工作計劃八篇

健康工作計劃總結(jié) 健康工作計劃篇七

四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。

五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對待客戶服務(wù)。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)??蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說“no”,根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應(yīng)商。

2017個人月度計劃篇三

目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟(jì)形勢都處在下行空間,作為公司員工,應(yīng)該明確形勢,同時更應(yīng)發(fā)揮主觀能動性,明確思想認(rèn)識,齊心協(xié)力,與公司同舟共濟(jì)。

經(jīng)過兩個月的工作,我已經(jīng)熟悉公司的工作環(huán)境,能從整體上把握公司的工作流程,但同時也發(fā)現(xiàn)自己不足改進(jìn)之處,有時候辦事不夠干練,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠經(jīng)驗,所以我的溝通技巧還不夠熟練。

在今后工作中,我一定配合xxx主管工作,結(jié)合自己的以往的工作經(jīng)驗,以下幾點是我對工作地要求。

1、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配合xxx主管工作,熟悉業(yè)務(wù)工作,熟悉公司的工作,做到心里有數(shù),思路清晰。

2、接待日??蛻魜黼姡瑏砗茸稍儤I(yè)務(wù),為銷售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考,能充分理解、領(lǐng)會主管的意圖,隨時做好輔助工作。

3、處理業(yè)務(wù)交給的報表,文件,單據(jù),資料。

4、接受客戶的相關(guān)投訴,及時做好記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理

5、細(xì)心踏實,能夠為主管處理細(xì)節(jié)的工作。料理所有小事。做好主管和客戶的橋梁,及時反映自己看到的問題,對所有工作做好查詢記錄,對于工作中出現(xiàn)的問題,及時與主管溝通解決。

6、良好的工作情緒,積極向上,有目標(biāo)有方向,在工作中配合主管業(yè)務(wù),為主管分擔(dān)工作提出合理的建議,在專業(yè)不懂的問題及時請教學(xué)習(xí),不斷的提高自己,力爭盡早的做到獨檔一面。

我在今后的工作中會配合xxx主管完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績。

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