家庭簽約團隊工作計劃書 家庭團隊工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-08-15 07:26:06
家庭簽約團隊工作計劃書 家庭團隊工作計劃
時間:2023-08-15 07:26:06    

計劃可以幫助我們明確目標、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。

家庭簽約團隊工作計劃書 家庭團隊工作計劃篇一

1、本年度學校重點將圍繞“幼小銜接”開展家庭教育指導工作,通過 “如何幫助孩子成長”、“如何幫助孩子適應小學生活”等專題講座,以及適應性培訓班家長課堂的開辦,為家長了解孩子成長過程的特點提供學習機會,更好的幫助孩子適應學校生活。

2、通過家庭訪問,了解學生的家庭環(huán)境,增進與學生和家長的感情,為新一學年的教育工作打下良好基礎(chǔ)。

3、通過不斷完善學校家庭教育指導工作,為家長更好的了解學校教育教學工作,參與學校教育教學管理提供良機。

4、通過宣傳普及家庭教育知識,寓家庭教育于學校教育之中,提高家長教育水平。

(一)家庭訪問:

1、本學期各位老師要有針對性地對部分學生進行家訪,要求通過兩次家訪日活動走訪至少8戶家庭,與家長溝通、交流、征詢意見。

2、每位教師家訪都要認真寫好家訪隨筆。

(二)家長課堂:

1、學校定于學期初和期中分年級段召開家長會,為家長和教師的溝通、交流、為家長了解孩子在校情況提供機會。

2、聘請家教專家給家長上課,教給家長教育子女的方法,家長課堂除了由專家、老師講課外,還由家長交流育兒經(jīng)驗。

3、重點圍繞 “幼小銜接”為家長開設(shè)家長課堂提供教育講座和教育咨詢。

9月 講座:讓孩子健康成長——如何幫助孩子適應小學生活。

11月 家長觀摩教育、教學活動。

12月 家庭教育中遇到的諸問題的討論研究。

1、本學期學校調(diào)整家長委員會,充實委員隊伍。

2、在學校心理健康輔導室的基礎(chǔ)上為大家做好以下服務(wù):個別兒童的個別輔導;為家長提供家教咨詢;為家長提供家教資料。

3、鼓勵每位家長訂閱《家庭教育》,學習《小學生家長學校教材》并做好此書的導讀工作。

家庭簽約團隊工作計劃書 家庭團隊工作計劃篇二

1、市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額x萬元。

2、適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達到多贏。

6、先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多交通涌堵預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。

家庭簽約團隊工作計劃書 家庭團隊工作計劃篇三

(一)簽約覆蓋率:2018年,重點人群簽約服務(wù)覆蓋率達到60%以上,貧困人口和計劃生育特殊家庭全覆蓋;力爭形成長期穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系,基本實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度的全覆蓋。

堅持“五個結(jié)合”,即自愿簽約與政策引導相結(jié)合;門診簽約與上門簽約相結(jié)合;基礎(chǔ)服務(wù)與個性化服務(wù)相結(jié)合;村醫(yī)服務(wù)與團隊服務(wù)相結(jié)合;區(qū)域劃分與有序競爭相結(jié)合。

(一)簽約對象。簽約服務(wù)面向全體居民,重點對象為65歲以上老年人、慢性?。ǜ哐獕?、糖尿病、冠心病、慢性支氣管炎、中風等)患者、學齡前兒童、孕產(chǎn)婦、精神病居家治療者、晚期腫瘤維持治療的患者、生活不便的殘疾人以及貧困人口和計劃生育特殊家庭成員。

(二)簽約主體。我衛(wèi)生院成立6個庭醫(yī)生服務(wù)團對,以家每個團隊由1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生或執(zhí)業(yè)醫(yī)師、1名護士、1名公共衛(wèi)生管理人員組成,具備能力的鄉(xiāng)村醫(yī)生可吸收進服務(wù)團隊,協(xié)助家庭醫(yī)生團隊開展簽約服務(wù)工作。

(三)服務(wù)內(nèi)容

1、基本醫(yī)療服務(wù)。家庭醫(yī)生為簽約居民提供常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。家庭醫(yī)生團隊要主動完善服務(wù)模式,可根據(jù)協(xié)議為簽約居民提供全程服務(wù)、上門服務(wù)、等各種形式的服務(wù)。

2、提供規(guī)范的轉(zhuǎn)診服務(wù)。家庭醫(yī)生在提供基本醫(yī)療服務(wù)過程中如遇有疑難、危急重癥或受基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)條件限制,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診療的病例,要按照分級診療的原則,及時聯(lián)系上級醫(yī)療機構(gòu)提供轉(zhuǎn)診和住院服務(wù),履行轉(zhuǎn)診手續(xù),規(guī)范轉(zhuǎn)診服務(wù)。上級醫(yī)療機構(gòu)應為每個家庭醫(yī)生預留部分專家號和床位,并建立綠色轉(zhuǎn)診通道,方便簽約居民優(yōu)先就診和住院。

3、健康管理服務(wù)。針對不同類型的人群及簽約居民的實際需求,開展不同的個性化健康管理服務(wù)。

健康人群:以普及健康素養(yǎng)促進行動為抓手,以預防疾病為目標,開展健康評價。免費提供健康指導、健康咨詢、定期發(fā)放健康教育資料和組織健康教育講座,為簽約居民提供連續(xù)性健康管理服務(wù)。

重點人群:在實行基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理的同時,可根據(jù)簽約居民的健康需求提供個性化延伸醫(yī)療保健服務(wù)。

特殊人群:對長期臥床病人、殘疾人、惡性腫瘤患者、慢性病患者等特殊人群實行重點管理,根據(jù)需求提供上門隨訪、康復指導和及時便捷的醫(yī)療保健服務(wù)。

4、個性化服務(wù)

根據(jù)協(xié)議,家庭醫(yī)生團隊可為簽約居民提供上門服務(wù)。對于簽約的慢性病患者,可酌情延長單次配藥量。

(一)簽約方式。家庭醫(yī)生應根據(jù)轄區(qū)居民意向和自身服務(wù)能力,在自愿的前提下,合理引導居民進行簽約,采取門診簽約和上門簽約相結(jié)合的方式進行。

(二)簽約周期。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)原則上一年一簽,期滿后居民可選擇續(xù)約或解約,也可另選其他服務(wù)團隊簽約。

(一)加強組織領(lǐng)導。我院也成立了相應的領(lǐng)導小組,明確專人負責,成立專門的辦事機構(gòu)。要設(shè)立分級診療辦公室,負責家庭醫(yī)生簽約服務(wù)轉(zhuǎn)診病人的對接和分診工作。

(二)強化考核評估。衛(wèi)生院負責建立以簽約對象數(shù)量與構(gòu)成、服務(wù)質(zhì)量、健康管理效果、居民滿意度、簽約居民簽約服務(wù)考核評價指標體系,定期組織對家庭醫(yī)生團隊開展評價考核,考核結(jié)果與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊績效收入分配掛鉤。

(三)加強宣傳引導。我院利用宣傳資料、健康信息宣傳欄、微信等宣傳平臺,加大對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的宣傳力度,重點宣傳簽約服務(wù)便民、惠民、利民的特點,提高廣大群眾參與家庭醫(yī)生簽約的積極性。為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的順利推進營造良好的輿論氛圍。

家庭簽約團隊工作計劃書 家庭團隊工作計劃篇四

為推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,考核評價各縣(市、區(qū))家庭醫(yī)生簽約服務(wù)情況,指導基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對家庭醫(yī)生團隊進行績效評價,特制定《許昌市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核辦法》。

通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核,督促和指導家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作任務(wù)落實,引導家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量。

各縣(市、區(qū))參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作和資金管理的衛(wèi)生計生、財政及人力資源和社會保障部門,承擔家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊、簽約服務(wù)醫(yī)生。

(一)考核程序。市級考核由市衛(wèi)生計生委會同財政、人社部門制定本市績效考核實施方案,采用各縣(市、區(qū))自查與市級重點抽查考核相結(jié)合的方式,記錄家庭簽約服務(wù)工作考核成績。

突出縣級考核。強化縣(市、區(qū))在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核工作中的主體責任,切實發(fā)揮縣級績效考核的促進作用??h級衛(wèi)生計生部門會同財政、人社部門每年對轄區(qū)內(nèi)所有開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展綜合考核。

強化家庭醫(yī)生團隊考核?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入本單位績效考核,考核家庭醫(yī)生團隊的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果及簽約居民滿意度,考核結(jié)果與簽約服務(wù)補償費用掛鉤。

(二)考核方法??己瞬扇〔殚嗁Y料、現(xiàn)場查看、抽查核實、問卷調(diào)查等方法,并充分利用信息化平臺,提高績效考核信息化水平??己诉^程注重考核關(guān)鍵指標完成情況和抽查復核真實性。

(三)考核時間及頻次。每年元月1日至12月31日為一個考核年度,其中市級每半年督導1次,年底考核至少開展1次,對每個被考核縣區(qū)至少抽查2個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),考核工作應在次年2月20日前完成??h級對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每年考核的覆蓋面應當達到100%,并按照指標體系進行全面考核,縣級考核至少每半年開展1次,并于次月底完成考核?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作考核每月進行1次,次月5日前完成。

考核內(nèi)容主要包括組織管理、資金管理、簽約服務(wù)、服務(wù)效果四個方面內(nèi)容。具體見考核標準(附件)。

(一)組織管理。包括團隊管理、項目公示、內(nèi)部管理機制及宣傳培訓四個方面,綜合考核團隊管理情況。

(二)資金管理。包括家庭醫(yī)生簽約財政補助、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費、醫(yī)保補助資金到位、管理、使用情況。

(三)簽約服務(wù)。包括簽約數(shù)量完成情況、有效簽約、簽約居民知曉率、簽約居民有效履約情況等。

(四)服務(wù)效果。包括簽約居民健康狀況改善率、簽約居民滿意率等。

考核結(jié)果在一定范圍內(nèi)向社會公開,接受社會監(jiān)督。市級家庭醫(yī)生簽約財政配套資金,采取“當年預撥,次年結(jié)算”,與年度績效考核結(jié)果掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得。市級家庭醫(yī)生簽約補助資金結(jié)算公式為:本縣(市、區(qū))當年應得市級結(jié)算資金=本縣(市)已簽約人口×本縣考核得分/各縣(市、區(qū))已簽約人口得分之和×市級財政家庭配套資金總額。其中魏都區(qū)、建安區(qū)、市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、東城區(qū)進行捆綁結(jié)算,禹州市、長葛市、鄢陵縣、襄城縣進行捆綁結(jié)算。市級家庭醫(yī)生簽約服務(wù)補助經(jīng)費撥付縣級(市、區(qū))后,納入統(tǒng)一核算,并根據(jù)本級績效考核結(jié)果撥付鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

(一)提高認識,加強領(lǐng)導。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生計生、財政、人力資源等部門要高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,充分認識此項工作的重要性,工作中嚴肅考核紀律,嚴禁弄虛作假、涂改資料,確保簽約服務(wù)各項考核資料真實、規(guī)范、具體,同時又能突出亮點。

(二)遵循依據(jù),嚴格考核。各縣(市、區(qū))應以本辦法為依據(jù),按照績效分配向家庭醫(yī)生團隊傾斜的原則,結(jié)合實際制定出適合本地的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效考核辦法,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)部資金分配比例及鄉(xiāng)與村、中心與站資金分配比例。同時,抽調(diào)相關(guān)人員組成考核小組,定期開展量化考核和績效評估,確??己诉^程公平公正、考核結(jié)果公開透明,使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)每一項工作落到實處,最大限度調(diào)動簽約醫(yī)生團隊的主觀能動性。

(三)強化督導,扎實推進。各縣(市、區(qū))進一步完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作機制,明確責任分工,建立工作臺賬,強化督導檢查,規(guī)范服務(wù)流程。要強化人員培訓,使每個家庭醫(yī)生團隊成員充分掌握考核辦法和考核標準的具體內(nèi)容和要求,不斷充實家庭醫(yī)生團隊隊伍和服務(wù)內(nèi)容,加強簽約服務(wù)的組織管理和宣傳力度,通過扎實有效的服務(wù)不斷提升家庭醫(yī)生團隊的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

家庭簽約團隊工作計劃書 家庭團隊工作計劃篇五

3.顧客的購買動機。

2.展示貨品時的專業(yè)用語

介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值

3.柜臺禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。

(2)這是您的發(fā)票,您收好。

(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。

4.顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。

(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話。

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您

1.顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。

2.當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

3.展示推薦

(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè)。

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

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