計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
分期業(yè)務(wù)工作計劃篇一
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
本年度重點做好20xx年x月x日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
分期業(yè)務(wù)工作計劃篇二
客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放下休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。電信基層客服人員,我體會到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是職責(zé),更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí),努力理論,強化思維潛力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的,了和解決的潛力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標”和額外負擔(dān),自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計劃,個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠學(xué),工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作十分的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展最大的努力!
(一)、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際狀況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或信息拜訪;2)節(jié)日祝福(信息);2、高端用戶、重點用戶的維護透過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或信息拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有資料,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。
根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不一樣用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做
好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。
(根據(jù)不一樣用戶的需求,為用戶帶給幫忙)6)定期的上門走訪。
四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)信息告知用戶,重點用戶電話告知。
分期業(yè)務(wù)工作計劃篇三
通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良,以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)談話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維,增強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行許諾制,對相關(guān)部門提出的輔助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢討、多進行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn),留神隱患排查,進步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),咱們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方法,通過接收別人進步企業(yè)文化教訓(xùn),在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。
作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)本人獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。
分期業(yè)務(wù)工作計劃篇四
根據(jù)公司目前的規(guī)劃發(fā)展進度及現(xiàn)實情況,為了達到7月份實現(xiàn)“自行小批量生產(chǎn)”這一目標,作為生產(chǎn)管理主要負責(zé)人,現(xiàn)準備在未來3個月中,將重點從以下3個方面進行計劃組織實施。
1、將現(xiàn)有的圖紙根據(jù)樣機測繪校對和完善,保證完整準確,為以后機型改進、制作各種程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、實行標準化作業(yè)等做好基礎(chǔ)。
2、制作管理表,如《零部件明細表》、《物料清單》、《標件明細表》、《自制件明細表》、《外購件明細表》、《模具明細表》等。
1、以現(xiàn)有人員為基礎(chǔ),逐步增加人員數(shù)量至20人左右。
2、初步確定為兩個班組裝配組和加工組。裝配組保證5人左右,加工組按每個工種至少保證2-4人配置。在其中甄選2-4人作為第二步班長人選的重點培養(yǎng),以及10左右的骨干操作者,以保證團隊戰(zhàn)斗力,為正常生產(chǎn)做好人員準備。
3、對裝配人員進行特別培訓(xùn)。以2人一組將現(xiàn)有樣機反復(fù)拆卸、組裝,目的是讓大家熟悉機型結(jié)構(gòu),使其對收割機有一整體認識,同時提高熟練程度。
4、每月組織骨干人員進行不少于1次的相關(guān)理論知識培訓(xùn),在提高自身技能水平的同時,讓其對企業(yè)產(chǎn)生歸宿感,提高對公司忠誠度。
1、3月底完成5-10臺試驗機的裝配,在春季收割時投入市場,以檢驗其性能。
2、在樣機試制過程中,確定生產(chǎn)時間、生產(chǎn)質(zhì)量、操作規(guī)程及整個流程的相關(guān)數(shù)據(jù),為下一步制定各項管理制度提供參考依據(jù)。
3、依據(jù)在廠內(nèi)自制件種類,按人員設(shè)備情況編制生產(chǎn)進度表,并做質(zhì)量與成本控制。
分期業(yè)務(wù)工作計劃篇五
公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容進行部門歸口管理的,20xx年擬計劃按原分類對制度進行修訂。其中涉及人力資源制度5個,財務(wù)制度7個,行政管理制度8個,后勤管理制度2個。法務(wù)部擬在20xx年對上述制度在實踐中出現(xiàn)的問題進行匯總,并根據(jù)匯總的問題對規(guī)章制度進行修訂完善。
1、日常合同審查:
根據(jù)目前情況,法務(wù)部擬修訂公司合同管理辦法及公司項目管理辦法,以期對公司合同及各類事項做到有規(guī)可依,有章可循。另,法務(wù)部計劃對格式合同進行常規(guī)修改,使其更符合實際操作和公司利益。
2、合同履行風(fēng)險防范:
對公司內(nèi)部及各項目公司已經(jīng)簽訂的合同的履行情況向相關(guān)部門了解情況,根據(jù)合同履行中出現(xiàn)的問題進行風(fēng)險預(yù)測,做好合同履行的風(fēng)險防范。并通過對合同履行中出現(xiàn)的風(fēng)險問題匯總,進一步完善后續(xù)需簽訂的合同條款并對相關(guān)部門進行風(fēng)險提示。
20xx年,法務(wù)部除了工作時間內(nèi)隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予答復(fù),并對咨詢情況予以登記外,還計劃與行政部聯(lián)系,開通一個專門的法律咨詢電子郵箱,方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。
另計劃,與人力資源培訓(xùn)部配合,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司目前情況,法務(wù)部擬重點就土地管理法、城市房地產(chǎn)管理法、建筑法、合同法、勞動法、勞動合同法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進行培訓(xùn)。每個季度培訓(xùn)一次,培訓(xùn)可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。
法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)進行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門提出警示,同時向公司報告相關(guān)案情。
按公司規(guī)定由法務(wù)部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛,應(yīng)當及時收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準備,訴訟應(yīng)當認真負責(zé)。
目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在法務(wù)部登記和留存。20xx年開始,所有合同和法律文件的評審法務(wù)部均將予以登記,并且將評審的材料及評審意見復(fù)印留存,以備隨時查檔。
對于將來法務(wù)部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
20xx年,法務(wù)部在做好日常工作的同時,也將加強學(xué)習(xí)新知識,吸收新知識,爭取機會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流,以便更好的為公司服務(wù)。
綜上,法務(wù)部的工作在xxx年結(jié)束,xx年即將到來之際,只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升!
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