門店主管考核方案 項目主管績效考核方案

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門店主管考核方案 項目主管績效考核方案
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方案在各個領域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關重要的角色。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現目標,提高工作效率和質量。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

門店主管考核方案 項目主管績效考核方案篇一

第一條 為建立突出效益、起點公平的績效分配機制,強化客戶經理個人收入、業(yè)務營銷費用與客戶經理業(yè)績的關聯度,充分發(fā)揮績效工資的激勵和導向作用,最大限度地調動客戶經理奮力實現經營管理目標的積極性、主動性和創(chuàng)造性,加快我行經營模式和增長方式的轉變,實現持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,特制定20xx年公司業(yè)務部績效考核辦法。

第二條 考核的基本原則是:突出業(yè)績、產品計價、利潤考核。

第三條 考核對象是公司業(yè)務的客戶經理小組,具體是萍鋼組、萍礦組、基建開發(fā)組、中小企業(yè)組、機構組。組長對本小組內組員的績效進行量化考核。

第五條 季度預兌現。確定每組的最高績效,對完成及超額完成季度分解任務的組,績效考核暫時得最高績效;未完成季度分解任務的,扣減未完成任務比例的績效。

第六條 年終總算賬,全年滾動算賬。在第四季度考核時,根據各組全年工作任務完成情況,對超額部分統(tǒng)一按超額的比例進行獎勵,并根據年終考核成績結果,進行全年總兌現,全年滾動算賬。

第七條 考核內容包括客戶經理應該營銷的貸款、存款、中間業(yè)務、貼現、銀行卡、網上銀行、基金及其它臨時性任務和日常管理工作等。

第八條 考核形式是成立客戶經理績效考核小組,由考核小組成員統(tǒng)計考核指標完成情況并計算出考核結果,最后由績效考核小組審核通過。

第九條 本辦法的最終結果可導致完成同樣利潤任務比例的客戶經理可獲得同樣的績效工資。根據各客戶經理小組側重的業(yè)務種類不同對資產業(yè)務客戶經理小組和機構客戶經理小組分別采取不同的考核辦法。

第十條 資產業(yè)務客戶經理小組的考核辦法是客戶經理完成貸款、貼現和中間業(yè)務實現毛利潤占任務比例乘以完成任務應得績效,再乘以存款、銀行卡、電子銀行、國際結算等業(yè)務的完成任務比例的加權平均數得出客戶經理的本季度績效。機構客戶經理小組的考核辦法參照個金部對儲蓄存款的考核辦法,再乘以銀行卡、電子銀行、中間業(yè)務等完成任務比例的加權平均數得出其本季度績效。

第十一條 資產業(yè)務客戶經理小組考核辦法如下:

1、市行下撥給本部的績效費用中公司業(yè)務每季度的績效工資為s萬元;

2、各組內按照組長績效為組員績效的1.5倍、副組長績效為組員平均績效的1.3倍、本部總經理績效為客戶經理平均績效的2.5倍、副總經理績效為客戶經理平均績效的1.75倍、總經理助理績效為客戶經理平均績效的1.5倍??蛻艚浝硇〗M的總分配系數等于組長、副組長和組員的分配系數之和。將公司業(yè)務本季度的績效工資(s)除以全體公司業(yè)務客戶經理的系數(設為x)和再乘以被考核小組總分配系數(設為x1)即得出被考核小組完成全部任務的應得績效。

3、毛利潤的任務數是指年初下達的每個小組貸款、保理、貼現等資產業(yè)務利差收入和中間業(yè)務收入之和。被考核小組實際完成毛利潤的績效工資等于被考核小組完成全部任務的應得績效乘以實際完成毛利潤(設為r1)占利潤任務(設為r)的比例。

j = s/xxx1xr1/rxd

注:s為可分配的公司業(yè)務績效工資;

x為公司業(yè)務客戶經理分配系數之和;

x1為被考核小組的組長、組員的分配系數之和;

d為被考核小組的存款、銀行卡、網上銀行和其他臨時性任務的實際完成計劃任務的加權平均比例。

5、其他扣罰:被考核小組未完成本部室或市行相關部室下達的任務或事項依照經理辦公會確定的扣罰辦法執(zhí)行,從績效工資中相應扣罰。如檢查整改、檢查通報、不良控制、劣變貸款清收、網訊報道、勞動紀律等。

將考核期內某組完成的毛利潤貸款、貼現等資產業(yè)務

第十二條 機構客戶經理小組考核辦法

機構客戶經理小組以存款考核為主,其他業(yè)務的完成情況按加權比例扣減。

第十三條 如市場環(huán)境出現重大變化,或上級行經營政策出現大的調整,公司業(yè)務部有權對本辦法做出相應調整。

門店主管考核方案 項目主管績效考核方案篇二

一、認真學習貫徹執(zhí)行“道路清掃保潔工作質量標準”實地執(zhí)行。

二、環(huán)衛(wèi)工人必須有高度的`工作責任心,愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇,按時完成清掃保潔任務。

三、道路清掃堅持一把掃帚掃到底的原則,路面必須達到五凈、八無、三不準 (五凈:路面凈、人行道凈、墻根凈、樹坑凈、果皮箱凈;八無:無零星垃圾雜物、無磚塊沙石、無紙屑、塑模、瓜果皮、無積泥灰;無雜草、無煙蒂、無樹枝。三不準:道路清掃后部準丟棄垃圾堆、留死角;道路清掃后不準有梯形;工作期間環(huán)衛(wèi)、保潔人員不準聚堆。)

四、上崗時,必須著標志服,服從管理,作業(yè)期間要時刻注意來往行人和車輛,確保自身安全,杜絕不安全事故發(fā)生。

五、垃圾及時入箱,不得隨意堆放,亂丟;責任區(qū)內設置的果皮箱、垃圾斗要及時進行清掏、擦洗,保證周圍干凈整潔。

六、愛護公物,對統(tǒng)一配發(fā)的工具要妥善保管,不得隨意損壞,時刻保持工具完好無損;著標志服時必須保證干凈整潔,嚴禁著陳舊臟爛的服裝上崗。

七、要嚴格遵守作業(yè)時間和工作紀律,按時上下班,不遲到早退,工作時間不得擅自離開崗位、確保上班時間要在崗,在崗期間有作為。

八、服從公司安排,對突發(fā)性與領導臨時安排的工作(人員調動,突發(fā)性情況處理、清淤、冰雪等)要在第一時間配合公司人員進行人員調度,并及時清掃、疏通,積極主動盡快完成各項安排的工作。

九、因特殊情況,需要請假人員,及時向路段長說明情況,由路段長安排好人員頂替后方可請假,事情辦完后及時向路段長銷假。

門店主管考核方案 項目主管績效考核方案篇三

1、門店招牌燈箱及其他標示標牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時修復或不及時向上級報告修復的,每發(fā)現1件次扣10分。

2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內有雜物或垃圾;貨柜內有蟲蠅尸體或排泄物;柜臺內和商品有明顯灰塵或污染者,每個品次扣5分,每處次扣10―20分。

3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個人形象舉止姿態(tài)不規(guī)范者,每人次扣20分。

4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者,每人次扣30分。

5、工作時間干私事,工作場所放私物者每次扣10分。

6、團隊氛圍較差,員工流失率較高,根據情況扣20―50分

1、見顧客或上級不主動問侯,見同事不主動招呼者每次扣10分。

2、工作中情緒欠飽滿,對顧客的態(tài)度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。

3、工作不主動積極,或不互相配合,或爭搶顧客資源,過分看重個人眼前利益,且動機和行為過于明顯者,每次扣30分。

4、與顧客發(fā)生爭吵,或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴,每次扣200分;如影響較大,或造成其他損失的另外追究責任。

5、對于顧客需求的品種不登記、不答復、不積極聯系和妥善處理的,每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。

1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整,每缺失一件扣20分。

2、對于上級指示精神不及時學習傳達,或不落實到位,或未形成督促和檢查機制,每發(fā)現一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責任。

3、不遵守企業(yè)管理制度,或不遵守企業(yè)行為規(guī)范,或不履行崗位職責,或不服從團隊管理,或隨意對抗上級,或隨意侮辱同事,或與他人發(fā)生爭吵,每次扣100分;如造成重大損失和影響的另外追究其他責任。

4、不按時開店門、隨意縮短營業(yè)時間、隨意遲到早退或不按時完成各項工作任務,每次扣20分;如延誤工作時機或造成重大損失和影響的另外追究責任。

5、不遵守請假制度,隨意曠工,每天次扣200分。

6、不仔細分析研究市場,不關注門店經營狀況而導致門店經營業(yè)績無故連月持續(xù)下滑的,每月扣50―100分,如找不出恰當理由的則追究其他責任。

7、店內有明顯的治安消防隱患不及時制止和改正,每次扣10分;如發(fā)生重大事故另外追究法律和經濟責任。

8、店內水電設施損壞不及時修理,或恣意浪費水電者,每次扣50分;如造成重大經濟損失的另外追究經濟責任。

1、藥品的進銷存環(huán)節(jié)未嚴格按照gsp規(guī)定運行,有明顯違規(guī)問題的每次扣1000分;藥監(jiān)部門檢查出現重大問題的另外追究責任。

2、藥品及其他商品因保管不善導致霉爛變質、過期失效或其他原因導致商品不能銷售者,每個品種扣10分,經濟損失按會員價賠償。

3、藥品陳列不符合gsp要求,其他商品陳列不按常規(guī)者,每大類次扣50分;每品次扣2分。

4、有貨不領、少領、漏領或無故退回而造成門店缺貨斷貨,最終會導致顧客流失、經營業(yè)績下滑的,每個品種扣20分。

5、對于近效期品種未檢查發(fā)現,或未按要求集中陳列銷售的,每個品種扣20分。

6、中藥裝斗出現差錯、串斗,藥屜內有活蟲或死蟲,藥物發(fā)生霉變,審方或發(fā)藥出現錯誤者每個品種扣2分;造成重大差錯事故和經濟損失的另作賠償和追究。

1、對企業(yè)經營模式、銷售狀況、進貨渠道、商品進價、品種結構、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露,視情況扣100―500分;如造成重大損失或情節(jié)特別惡劣、影響特別嚴重的將另外追究其他責任。

2、不遵守工作流程,造成差錯事故發(fā)生的,每次扣50分;如造成其他損失和影響的另外追究責任。

3、人為導致商品遺失、被盜、損毀的,每品次扣50分,且按會員價雙倍賠償。

4、財務報表未及時上報,每次扣50分;收存款不及時或出現較大差錯,每次扣20分;如造成經濟損失的另外追究賠償和其他責任。

5、盤存欠準確,或損耗誤差率超過0。3%,每次扣100分;損耗誤差超過部分的經濟損失按70%賠償。

1、心態(tài)欠積極,學習熱情欠飽滿,公司培訓缺席超過2人次(未含2人次),每人次扣10分。

2、參加重要培訓不記錄,或業(yè)務考試分數低于60分者,每次扣20分。

3、門店培訓計劃不落實,或不認真?zhèn)湔n,或講課內容不系統(tǒng)不準確,經檢查問題明顯的每次扣10―50分。

4、無學習記錄或記錄不完整,每次扣5分;隨選10個問題,每答錯1題扣2分。

門店主管考核方案 項目主管績效考核方案篇四

(一)為了實現本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。

的依據。

從20xx年x月xx日執(zhí)行

酒店全體員工

1、考核周期

結果匯總提報至人力資源部。

2、考核方式及績效工資標準

每月參照考核評分表對員工進行相關項目的考核,按工資標準從工

資中提取20%額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數乘以浮動工資,以作為考核結果的實際績效工資。

3、考核關系

部門經理自評考核由人力資源部審核交總經理復核,并簽字確認。

1、考核結果作為評選年度優(yōu)秀員工的`依據;

2、考核評分標準為:

89分-80分為良好,員工將得到100%的績效工資;

80分以下為不及格,員工將得到50%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。

連續(xù)三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;

連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;

4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案

5、考核結果將作為員工績效工資的發(fā)放依據

門店主管考核方案 項目主管績效考核方案篇五

為規(guī)范員工的考察與評價,特制定本制度。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為同方中層管理、技術類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

2、以員工考核制度規(guī)定的內容、程序和方法為操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

1、試用期內,尚未轉正員工

2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

3、兼職、特約人員

年中考核6月1日到5日,6月5日到8日6月15日

年度考核1月15日到20日,1月21日到23日

轉正考核按公司招聘調配制度執(zhí)行

晉升考核按公司內部晉升制度執(zhí)行

3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

分公司副總經理以下人員的考核

部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

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